物业纠纷答辩状
物业费答辩状模板范文
物业费答辩状模板范文# 物业费答辩状。
答辩人:[姓名],男/女,[民族],[具体年月日]出生,住址:[详细住址],身份证号:[身份证号码]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司注册地址],统一社会信用代码:[代码编号]法定代表人:[负责人姓名],职务:[具体职务]答辩人就被答辩人诉答辩人物业费纠纷一案,提出答辩如下:一、关于物业服务质量问题。
被答辩人在起诉状中声称提供了优质的物业服务,然而事实并非如此。
就拿小区卫生来说吧,那简直就是“拆盲盒”。
有时候走进楼道,垃圾就像小山一样堆在墙角,散发着阵阵“迷人”的气味,不知道的还以为走进了垃圾处理站呢。
小区的绿化也是“随心所欲”,原本好好的草坪,现在变得像“癞痢头”一样,一块秃一块绿的,估计草儿们都想投诉物业没有好好照顾它们。
还有小区的安保,形同虚设。
有次我朋友来家里玩,门口的保安连问都不问一声,就这么大摇大摆地让陌生人进来了,这哪里是安保啊,简直就是迎宾嘛。
所以,在物业服务质量这么差的情况下,我觉得我不应该全额支付物业费。
二、关于物业费收费标准问题。
被答辩人要求按照每平方米[X]元的标准收取物业费,这个标准我觉得高得离谱。
我看周围其他小区,物业服务比咱们这儿好得多,人家的物业费还没这么贵呢。
我感觉咱们小区就像是住在“豪华酒店”的价格,享受着“路边小旅馆”的服务。
而且被答辩人也从来没有详细地向业主解释过这个收费标准是怎么定出来的,是根据什么服务内容、服务成本来计算的。
这就好比你去市场买菜,摊主随便说个价格,你就得付钱,哪有这样的道理呢?三、关于物业服务未履行告知义务。
小区里经常有些维修、改造之类的工程,但是被答辩人从来没有提前通知过业主。
比如说上次小区换水管,突然就停水了,我正洗着一半的头呢,就这么被晾在那儿,像个落汤鸡一样。
等我打电话问物业才知道在换水管,这要是提前通知一下,我也好有个准备啊。
这种不通知业主就进行各种操作的行为,让我们业主的生活受到了很大的影响,这也是我对支付物业费存在疑虑的原因之一。
物业费应诉答辩状范文(通用九篇)
物业费应诉答辩状范文(篇一)被答辩人与答辩人等关于物业服务合同纠纷一案,现答辩人根据相关法律及事实答辩如下:一、天地人和物业公司未履行盛业家园《前期物业管理服务合同》约定的义务,业主拒交物业费合理合法物业服务合同属于双务合同,在物业纠纷中,由于物业公司没有履行合同或履行合同存在严重瑕疵,业主依合同法的规定,完全可以拒绝交纳物业费依法对物业服务企业进行抗辩。
被告是盛业家园小区的业主,与开发商委托的物业服务公司—-天地人和物业管理有限公司签订的前期物业管理服务合同,约定合同期限为3年(年月日至年月日)。
约定由天地人和公司负责小区的管理、房屋和公共配套设施的维护养护,负责小区内所有绿化的维护和管理等也是事实,按理业主确实有缴纳物业费的义务。
但是,由于物业公司没有履行合同义务,使物业管理十分混乱,小区内私搭乱建、公共绿地被损毁、侵占、小区环境卫生恶劣、排水不畅、污水横流,电梯不进行正常的维修使电梯带病运行、时常出故障,最长一次停运达时间一个多月时间、严重危及业主的生命财产安全、小区治安案件频发。
业主多次向物业公司和有关部门反映,一直没有得到解决,因此大部分业主由于物业公司的严重合同违约,根据合同法的规定,大部分业主行使先履行抗辩权,拒交物业费,完全是情理中的事,是逼于无奈!合理合法。
被告认为:被告因为原告已经构成了根本违约,使合同目的无法实现,依法行使先履行抗辩权。
同时由于原告严重违约,原告已经于年月日被全体业主逐出盛业家园。
被告认为,本案争议的焦点主要有三点:一、被告与天地人和公司的《前期物业服务管理合同》是否有效,也即被告是否受天地人和公司合同的约束;二、天地人和物业服务公司是否完全履行了合同义务,是否严重违约,进而业主能否行使先履行抗辩权。
三、约定的合同期限期满后,业主是否继续受《前期物业管理服务合同》的约束?第一个焦点:玉林市盛业房地产开发有限公司与玉林市天地人和物业管理公司于2006年签订的《盛业家园前期物业管理委托合同》是否有效?20XX年玉林市住建委和城乡建设委员会的《答复意见》:“而当前盛业家园就是因为规划核实验收没有通过”证实,盛业家园至今没有竣工经验收合格,违反了《xxx建筑法》“第六十一条建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;末经验收或者验收不合格的,不得交付使用。
物业纠纷答辩状
物业纠纷答辩状答辩状是被告、被上诉人等针对起诉状、上诉状的内容进行回答和辩驳的一种文书。
现如今,人们上法庭的几率越来越大,我们开庭前一般都会预先准备好答辩状,以下是小编为大家整理的物业纠纷答辩状,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业纠纷答辩状1答辩人:XXX,女,汉族,XXXX年XX月XX日出生,公民身份号码:XXXX,住XXXX。
被答辩人:XXX物业服务有限公司,住所地:XXXX,组织机构代码XXX法定代表人:XXX,任董事长。
答辩人因与XXX物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案,根据本案事实和相关法律规定,提出如下答辩意见:一、开发商因房屋质量问题导致答辩人一直未收房,依据相关法律规定,未交付业主的物业,物业服务费应由开发商承担。
首先,在房屋买卖合同约定的时间内,开发商因为涉案房屋的质量问题迟迟未交房,而且答辩人也未收到开发商的书面交房通知书。
依据《安徽省物业管理条例》第五十九条之规定:“已交付业主的物业,物业服务费由业主承担。
未交付业主的物业,物业服务费由建设单位承担。
前款所称交付是指在房屋买卖合同约定的时间内,业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。
因此,本案的物业服务费应由开发商承担;其次,原告提交的《前期物业管理服务协议》上并没有答辩人的签字,答辩人也没看过该协议,双方之间未签订《前期物业管理服务协议》,也没有形成物业管理服务关系。
原告通过《前期物业管理服务协议》上的约定催要物业费是没有事实依据。
二、物业管理费及能耗费的计算没有依据。
首先,原告若想承接物业服务项目,应当通过招投标的方式竞标,然后与开发商签订书面的前期物业服务合同。
本案中,原告没有提交招投标文件及前期物业服务合同,使答辩人有理由怀疑其物业服务项目的程序违法;其次,只有具备相应资质的物业服务企业才能实施物业管理,而原告没有任何表明其资质等级的证书,答辩人也不知道原告是否有资格管理物业;最后,物业服务收费实行明码标价及亮证制度。
物业起诉缴费答辩状模板范文
物业起诉缴费答辩状模板范文# 答辩状。
答辩人:[你的姓名]住址:[具体住址]联系方式:[电话号码]被答辩人:[物业名称]法定代表人:[负责人姓名]地址:[物业办公地址]联系方式:[电话号码]因被答辩人起诉答辩人物业费缴费纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于欠费事实的答辩。
1. 服务不到位的情况。
尊敬的法官大人,您可不知道啊,这物业的服务那是漏洞百出。
就说小区的卫生吧,那楼道里的垃圾有时候好几天都没人清理,就像被遗忘的角落一样。
还有那小区的路灯,坏了就跟没娘的孩子似的,黑灯瞎火的,我晚上回家都提心吊胆的,生怕一脚踩空摔个狗吃屎。
您说这样的服务,我这物业费交得能心甘情愿吗?2. 设施维护不善。
小区里的健身器材,好多都破破烂烂的,像一群受伤的老兵。
我之前还跟物业反映过,说那跑步机的扶手都快掉了,这多危险啊,万一有老人或者小孩在上面玩的时候出了事可咋办?结果呢,他们就跟听了个笑话似的,根本没当回事。
这设施都维护不好,我交的物业费都不知道花到哪里去了。
二、关于费用计算的答辩。
1. 收费项目不明。
我看这物业费的账单啊,就像看天书一样。
有些收费项目我都不知道是干啥的。
感觉他们就像魔术师一样,随便写个项目就能收钱。
比如说这个“公共能耗费”,到底是怎么个能耗法啊?是小区里的路灯用电,还是物业办公室的空调用电呢?他们也不给个详细的解释,就知道伸手要钱。
2. 多收费用嫌疑。
我感觉这物业有点想多收我的钱。
我家的房子面积就是那么大,可是我看这物业费的计算好像有点不对劲。
我也不是那种不讲理的人,如果是合理的费用,我肯定会交的。
但是这样不明不白的,我可不能当这个冤大头啊。
三、关于解决问题的态度。
我一直都想好好解决这个问题的。
我也不是那种故意赖着不交物业费的人。
我之前也和物业商量过,我说你们把这些问题解决了,把费用明细给我解释清楚了,我马上就交物业费。
可是他们呢,态度强硬得很,就像我欠了他们几百万似的,根本就不愿意好好沟通。
所以啊,法官大人,不是我不想交物业费,实在是这物业的服务和收费让我心里有太多的委屈和不满。
物业合同纠纷自己应诉答辩状范文
物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。
答辩人:[姓名],男/女,[民族],[出生年月日]生,住[住址],身份证号:[身份证号码]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司地址],统一社会信用代码:[代码]法定代表人:[负责人姓名],职务:[职务名称]联系方式:[联系电话]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于被答辩人所说的物业费欠费问题。
1. 服务不到位是欠费主因。
被答辩人上来就说我欠费,这可有点冤枉人了。
咱小区那物业服务啊,就像那破了洞的筛子,到处是问题。
就说小区卫生吧,垃圾经常在垃圾桶外面堆着,像小山似的,那味儿啊,熏得人都不敢开窗。
还有那小区的路灯,坏了好些个,晚上走在路上黑灯瞎火的,感觉像走在鬼片儿里的场景似的。
这种服务质量,我能心甘情愿地交全额物业费吗?这就好比我去饭馆吃饭,菜做得又难吃又不卫生,我还得给全额饭钱,哪有这个道理呀?2. 未履行安全保障义务。
更让人生气的是安全问题。
我们小区的门禁啊,就像个摆设。
经常有陌生人在小区里晃悠,我都不知道他们是干嘛的。
我家有一次差点就被小偷光顾了,还好发现得及时。
这物业公司的安保措施呢?啥都没有!保安就像个木头人一样在门口站着,一点警惕性都没有。
这我都没找他们赔偿我的精神损失呢,他们还好意思跟我要全额物业费?二、关于物业服务合同的履行。
1. 公共区域维护不善。
小区的公共区域,那也是一团糟。
花园里的花草都没人好好打理,长得乱七八糟的,就像那没人管的野孩子。
健身器材呢,好多都坏了,锈迹斑斑的,这要是不小心用坏了还得怪我们业主不成?这些可都是在物业服务合同里写着要好好维护的,他们做到了吗?我看啊,只做到了一半,那就是在合同上写得好看,实际行动那是一点都没有。
2. 沟通与解决问题能力差。
三、对于物业费金额的异议。
1. 费用明细不清。
被答辩人说我欠了这么多物业费,可我都不知道这钱是怎么算出来的。
他们就给我一个总数,什么明细都没有。
拖欠物业费答辩状格式范文
拖欠物业费答辩状格式范文# 答辩状。
答辩人:[你的姓名]地址:[具体地址]联系方式:[联系电话]被答辩人:[物业公司名称]地址:[物业公司地址]联系方式:[物业联系电话]一、答辩事由。
关于被答辩人诉答辩人物业费拖欠纠纷一案,现提出答辩如下。
二、答辩内容。
# (一)物业服务不到位。
1. 小区卫生问题。
法官大人,您可不知道啊。
这小区的卫生状况那叫一个糟糕。
我经常能看到楼道里垃圾好几天都没人清理,那味道啊,就像进了垃圾场一样。
我有一次不小心把钥匙掉楼道里了,在找钥匙的时候,差点被那堆垃圾里冒出来的不明物体给绊倒。
您说,这样的卫生环境,我交的物业费都用来干嘛了呢?这就好比我去餐馆吃饭,结果端上来的菜里有虫子,我还得乖乖付全款,哪有这个道理呀。
2. 安保形同虚设。
还有这小区的安保,简直就是个摆设。
我都好几次看到有陌生人在小区里晃悠,也没人管。
有一回,我邻居家就进了小偷,还好没丢什么贵重东西。
我就想啊,我交着物业费,不就是为了有个安全的居住环境吗?这保安大爷天天就在门口一坐,不管是谁都能大摇大摆地进出,那我这物业费交得不是很冤枉嘛。
这就好比我雇了个保镖,结果保镖天天睡觉,敌人都到家门口了还不知道呢。
# (二)维修不及时。
我家里的水管漏水,都跟物业反映了好几回了。
每次打电话,他们都说“马上来”,可是这个“马上”就像永远也到不了一样。
我眼睁睁地看着水在那滴答滴答地流,家里都快成水帘洞了。
我自己又不是专业的,也不敢乱动。
就这么一直等啊等,最后还是我自己找了个外面的维修师傅来修好了。
您说,这维修服务我都没享受到,凭啥要我交全额的物业费呢?这就好比我买了个售后服务很好的电器,结果电器坏了,售后根本不管,那我能乐意把钱全付了吗?# (三)费用计算不透明。
我对这物业费到底是怎么算的,一直是一头雾水。
每次问物业,他们就给我一个数字,也不说这个数字是怎么来的。
我就想知道,我交的钱都花在哪了呢?是保安的工资、保洁的费用,还是其他的什么项目?这就像我去商场买东西,商家只告诉我要付多少钱,却不告诉我这个价格是怎么算出来的,这让我怎么能放心地交钱呢?三、总结。
物业纠纷答辩状(2篇)
证据材料____份
物业纠纷答辩状(2)
尊敬的法庭:
我是被告方(姓名),并就本案提出以下答辩意见,敬请法庭予以审慎考虑。
一、关于原告的诉讼请求:
原告要求被告支付物业费差额、违约金及诉讼费用,我方予以部分承认。
二、关于物业费的争议:
被告与原告共同购买了该物业的产权,根据相关法规规定,双方都有支付物业费的义务。然而,被告在购买房产之初,根据购房合同约定,物业费的计算方式应为按实际面积计算,而原告却一直按套内建筑面积计算物业费并要求被告支付。据我方调查和证据显示,实际支付的物业费已超过我方所应支付的范围。
物业纠纷答辩状
答辩人:
地址:
法定代表人:
被答辩人:
地址:
风险提示:
____年____月____日,答辩人因收到____人民法院转来____关于“____诉物业服务合同纠纷”一案,现依法提出如下答辩意见:
答辩事项:
答辩人请求人民法院依法驳回____不合理且不合法的诉讼请求。
风险提示:
事实和理由:
被答辩人____其居住于____小区____栋____单元____号于____年____月____日因____造成经济损失____元而起诉答辩人,认为是答辩人失于管理造成其经济损失,要求答辩人作出相关赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致,其适用法律上也有所不当,具体理由为:
四、被答辩人应立即恢复户内原有的房屋使用功能,停止对该栋全体业主共用设施的民事侵权行为。
被答辩人户内装修时改变了房屋的原有使用功能,改动了原有的设施及功能,答辩人已严格按照《物业服务合同》的约定履行物业管理服务。但出于物业管理的法律法规要求和物业管理需要,希望法院能劝诫被答辩人立即恢复户内原有的房屋使用功能,恢复设施原有用功能,停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为。
答辩状物业模板范文民事纠纷
答辩状物业模板范文民事纠纷# 答辩状。
答辩人:[物业名称],住所地:[物业地址],法定代表人:[负责人姓名],职务:[职务名称]被答辩人:[业主姓名],性别:[性别],民族:[民族],[出生年月日]出生,住址:[业主住址],身份证号:[身份证号码]因被答辩人诉答辩人物业服务合同纠纷一案,现答辩人提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的物业服务不到位的问题。
# (一)小区环境卫生方面。
被答辩人说小区垃圾清理不及时,这可有点冤枉我们了。
咱们小区这么大,保洁员每天都是按照规定的时间和路线进行清扫的。
有时候可能是个别业主在非垃圾投放时间乱扔垃圾,刚清理完又出现了新的垃圾,给大家造成了一种错觉。
就像我们每天打扫房间,刚拖完地,家里的调皮孩子又踩了几个脚印,您能说这是拖地的人不尽责吗?而且我们也一直在加强宣传,希望业主们能够配合,把垃圾放到指定的地方。
# (二)小区安全管理方面。
被答辩人提到小区门禁形同虚设,这可真不是事实。
我们的保安人员可是24小时轮流值班的,门禁系统也都是正常运行的。
可能偶尔会有一些业主的亲戚朋友来访,业主为了方便就直接把门禁打开让他们进来了。
这就好比您家里来客人,您肯定也想让客人方便一点,直接就把门打开了。
但是我们保安发现这种情况的时候,也会及时提醒业主和访客进行登记的。
而且我们还安装了很多监控摄像头,小区里基本没有监控死角,这都是为了保障大家的安全啊。
# (三)公共设施维护方面。
被答辩人说小区里的路灯坏了好久都没人修,这可有点夸张了。
我们有专门的维修人员,一旦发现公共设施有损坏,都会尽快安排维修的。
路灯有时候坏了,可能是因为灯泡使用寿命到了,或者是线路出现了一些小故障。
我们维修人员得先找到问题所在,然后准备材料才能进行维修,这都需要一定的时间。
而且有时候需要购买特殊的零件,还得等供应商发货,就像您在网上买东西,也不是下单了就能马上收到货一样的道理。
二、关于被答辩人拒交物业费的问题。
我们物业服务是一个整体的、持续的过程,虽然可能存在一些小的瑕疵,但这并不影响我们整体的服务质量。
物业合同纠纷自己应诉答辩状范文
物业合同纠纷自己应诉答辩状范文# 民事答辩状。
答辩人:[你的姓名]身份证号:[具体身份证号码]住址:[详细住址]被答辩人:[物业名称]法定代表人:[负责人姓名]地址:[物业地址]因被答辩人诉答辩人物业合同纠纷一案,现提出答辩如下:一、关于物业费的缴纳问题。
1. 服务不到位。
尊敬的法官大人,您知道吗?这物业啊,就像个马大哈,好多事儿都没做到位。
比如说,我们小区的卫生,那真是让人头疼。
楼道里经常是垃圾好几天都没人清理,臭气熏天的,就像个小型垃圾场。
还有那小区的路灯,坏了就像被人遗忘了一样,一到晚上黑灯瞎火的,我每次回家都得小心翼翼的,生怕摔个狗吃屎。
就他们这服务水平,还想要全额的物业费,这不是开玩笑嘛。
我觉得这物业费啊,就应该按照他们的服务质量打个折扣。
2. 维修不及时。
我家的水管漏水,那水就像小瀑布一样,滴滴答答个不停。
我赶紧给物业打电话,您猜怎么着?他们就像蜗牛一样慢,过了好几天才派人来。
这期间,我家里都快成水帘洞了。
我自己还得拿个盆啊桶啊到处接水,忙得像个热锅上的蚂蚁。
这维修不及时给我造成了这么多麻烦,他们还好意思全额收物业费?我觉得这部分的费用就应该减免。
二、关于物业服务合同条款的理解。
1. 不合理条款。
我看了看这物业服务合同,有些条款就像天书一样,让人摸不着头脑。
而且啊,有些条款明显不合理。
比如说,合同里规定不管什么情况,只要业主稍微有点意见,就得交一笔所谓的“违约金”。
这就像个陷阱一样,我们业主一不小心就掉进去了。
我觉得这些不合理的条款就不应该算数,他们不能拿这些来坑我们业主。
2. 未履行告知义务。
物业在做一些涉及业主权益的事情时,就像个偷偷摸摸的小贼,根本不履行告知义务。
像小区里要搞什么大型维修工程,他们也不提前跟我们业主说一声,就直接动工了。
这就好比到我家来装修,不经过我同意就开始砸墙一样,这哪行呢?所以我觉得他们在这方面也没有按照合同来,不能让我糊里糊涂地就按照他们的要求来交物业费。
2024年物业纠纷答辩状
物业纠纷答辩状最新
尊敬的法官:
我是被告方物业公司的代表,就原告方提出的物业纠纷一案,我
方作此答辩状如下:
一、关于原告方的诉讼请求
原告方要求我方退还居民物业费和管理费共计10000元,并就此事项向我方提出公开道歉。
二、答辩意见
1.物业管理并未违反规定
首先,我方要明确表示,我们一直在按照政策规定开展物业管理
工作,维护社区的环境秩序和居民的生活安宁。
在物业服务标准方面,我们一直在积极探索和尝试,以便更好地满足居民的需求。
2.我方已经退还了部分费用
关于退还费用,我方已在最近三周内,根据居民的实际使用情况,将居民物业费和管理费按照实际使用程度进行了调整,并退还了部分
费用给居民。
我们非常理解居民对物业费用的关切,也一直在尝试提
供更为公开透明的费用政策。
3.道歉不必要
最后,我们要强调的是:我方并没有对居民造成过实质性的损害和影响,并且已经积极进行整改和退还费用。
在此情况下,向居民进行道歉并不是必要的。
三、充分准备好陈述和证据
作为被告方代表,我们充分准备好了陈述和证据,并将充分利用法庭提供的机会,为我们的合法权益进行辩护。
四、结束语
最后再次感谢法庭对这一案件的关注与审理,我们希望能够以平和理智的态度进行妥善解决,同样希望原告方能够理解我们的管理手段和意图,共同维护社区的和睦和平稳。
物业合同纠纷答辩状(共8篇)
物业合同纠纷答辩状答辩状一:租金缴纳问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告诉请的租金缴纳问题,我们有如下答辩:根据合同约定,租金应于每月10日前交付,但原告方提供的银行账单显示,我们确实在每月10日之前将租金汇入原告方账户。
故希望法庭能够依法判决,驳回原告关于租金缴纳问题的诉讼请求。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状二:物业维修责任问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的物业维修责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,物业维修责任由原告承担。
而事实上,我们在使用过程中对物业进行了合理维护,因此不存在我们应当承担的维修责任。
望法庭审理后能做出合理判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状三:物业损坏赔偿问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的物业损坏赔偿问题,我们做出如下答辩:根据实际情况,物业的损坏并非由我方造成,我们在使用过程中并未对物业进行破坏。
希望法庭能够依据事实公正判决,驳回原告的赔偿请求。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状四:违约责任问题尊敬的法院:我是被告方,关于原告主张的违约责任问题,我们做出如下答辩:根据合同规定,双方在合同到期时需履行退出责任。
而根据我们的行为和合同内容,我们并未存在违约行为,故希望法庭能够作出公正判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状五:合同解除问题尊敬的法院:我是被告方,针对原告提出的合同解除问题,我们做如下答辩:根据合同约定,双方在特定条件下有权解除合同。
而我们认为原告并未提供合同解除的有效理由,故希望法庭能以法律为准绳,做出正确判决。
特此答辩。
被告:XXX日期:XXXX年XX月XX日答辩状六:物业使用问题尊敬的法院:我是被告方,对于原告提出的物业使用问题,我们有如下答辩:根据合同规定,我们有权对物业进行合理使用。
而根据事实情况,我们对物业的使用并未超出合同约定范围。
物业合同答辩状模板范文
物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]被答辩人:[业主姓名]地址:[业主居住地址]答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人提出的服务不到位的问题。
# (一)环境卫生方面。
被答辩人说小区里有时候能看到垃圾没及时清理。
咱得说说这事儿。
小区这么大,就像一个大家庭,偶尔有点小意外也是在所难免的。
咱物业保洁人员每天都在按规定的路线和时间清扫,绝大多数时候那都是干干净净的。
有时候可能前脚刚打扫完,后脚就有个别不讲公德的人随手扔了点东西,这不能全怪到咱物业头上呀。
而且只要我们发现了这种情况,那肯定是尽快处理的,总不能保洁员时时刻刻盯着每一个角落吧,那不成机器人啦?# (二)安保问题。
被答辩人觉得安保不够严密,说有陌生人进出小区。
咱小区的保安大哥们可是很尽责的。
每天站岗、巡逻,累得够呛。
陌生人进出小区,咱也不能一概不让进啊,要是来走亲戚的、送外卖的、修东西的,都得让人家正常通行不是?咱保安大哥们也都有登记制度,只是可能有些访客不太配合,保安大哥也不能强行阻拦啊,这也是为了大家的和谐嘛。
再说了,咱小区这么多年也没出过什么大的安全事故,这安保工作还是做得挺到位的。
二、关于物业费收取标准的问题。
被答辩人觉得物业费高,可这物业费的标准可不是咱物业公司一拍脑袋就定下来的。
咱们都是根据小区的实际运营成本,包括人员工资、设备维护、公共区域水电费等等,经过详细的核算,还报给相关部门备案的。
咱物业也不是想赚大钱,就是想维持小区的正常运转,给大家提供一个舒适的居住环境。
就像开个小饭馆,菜价得根据成本来定,不然就得赔本关门了,一个道理呀。
三、关于物业服务改进措施。
虽然我们觉得自己的服务已经尽力了,但被答辩人提出了意见,我们也虚心接受。
我们已经制定了一系列的改进措施。
比如说增加保洁的巡查次数,特别是那些容易被忽视的角落;对保安进行培训,让他们在处理访客登记的时候更有技巧,同时加强巡逻的力度。
物业应诉答辩状范文
物业应诉答辩状范文物业应诉答辩状范文物业应诉答辩状如何写?下面是小编给大家整理收集的物业应诉答辩状范文,供大家阅读与参考。
物业应诉答辩状范文1答辩人:姓名 *** ,性别 * ,年龄 **岁,民族汉 ,籍贯 *******,职业*** ,住址济南市历下区文化东路29号三箭吉祥苑*号楼*单元***室。
因济南乐盈物业管理有限公司就物业管理费起诉答辩人一案,提出答辩如下:一、答辩人认为被答辩人将答辩人作为被告向法院提起诉讼,属诉讼主体不清,缺乏法律事实依据,理由如下:1、本人自200*年**月入住小区以来,仅与济南豪商物业管理有限公司签订物业管理和服务协议,从未与被答辩人签署任何形式的物业管理协议。
因此,答辩人不是被答辩人出具合同当事人,与合同双方当事人之间的合同纠纷毫无关系。
2、目前与答辩人所居住小区签定物业管理协议的主体双方是吉祥苑业主委员会和济南乐盈物业管理有限公司,既然目前物业管理合同是业主委员会和物业服务企业签订,接受物业服务和交纳服务费的是业主。
那么物业费的欠费关系准确地说,应该是全体业主欠物业服务企业,单个业主欠全体业主的。
根据《合同法》规定,既然被答辩人是由业主委员会擅自做主聘请的,那么业主委员会与被答辩人签订的合同理所当然的不能约束业主(答辩人),单个业主并未在合同上签字,不是民事合同的主体。
因此,被答辩人基于合同纠纷将毫不相干的第三人(答辩人)作为被告起诉是毫无法律依据的。
二、根据中华人民共和国国务院379号文件《物业管理条例》(以下简称《条例》)的第六十七条明确规定:“违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
”被答辩人在没有履行吉祥苑业主委员会催缴程序的前提下起诉答辩人,缺乏法律依据,理由如下:《条例》第六十七条除了规定业主委员会有催交责任外,还规定了什么情况下物业服务企业才可以起诉欠费业主!特别提请注意的是,第六十七条规定:“违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳,“逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
物业服务合同纠纷答辩状
物业服务合同纠纷答辩状物业服务合同纠纷答辩状物业服务合同纠纷答辩状【1】答辩人:南京**物业管理公司法定代表人:***被答辩人:**,男,19**年5月20日出生,汉族,住浦口区**141栋1单元401室。
答辩人南京**物业管理公司因被答辩人**向贵院提起物业管理服务合同纠纷一案,现提出如下答辩:一、答辩人收费有合法依据。
1、答辩人的该收费行为,是基于《浦口区物业服务收费管理实施办法》第十六条:“住宅小区内符合规划要求的封闭式共用车库和露天停车场(停车位),由物业管理企业人员提供管理服务的,经区物价局批准可收取停车管理服务费,具体标准由区物价局在市规定的范围内核定。
”的规定做出的,是一种企业正常经营的合法行为。
2、根据浦口区物价局浦价发(20XX)29号《关于**前期物业管理试行收费标准的批复》中明确了露天车位每车每月的费用为80元。
二、被答辩人的观点没有法律依据。
被答辩人按“《物权法》第七十四条的规定:认为占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
”从而得出答辩人对于地上露天车位无权收费的结论。
答辩人认为系被答辩人对法条的片面理解,答辩人并不否认地上露天车位系业主共同所有的事实。
但答辩人认为收取的该合理费用是被告对整个小区车辆的统一管理和看护。
答辩人与被答辩人之间形成是车位服务管理合同法律关系。
且被答辩人已据此缴纳了服务费,合同已处在正常履行过程中。
现被答辩人以无效合同要求撤销该合同,答辩人认为该请求不能成立。
三、被答辩人认为答辩人多收了一个半月的管理费的观点是不能成立的。
答辩人在20XX年4月16日就已经下发通知要求业主在4月30日前缴纳该管理费。
但事实上被答辩人没有在4月30日前缴纳管理费,却一直在使用该停车位,直到20XX年6月15日才开始缴纳该管理费。
故答辩人认为从5月1日开始计算与事实相符合,并无不妥。
综上,答辩人认为被答辩人请求无事实与法律依据,恳请法庭予以驳回。
物业起诉答辩状范文
物业起诉答辩状范文以下是为您生成的一篇物业起诉答辩状范文,供您参考:---#尊敬的审判长、审判员:就[物业公司名称]对本人提起的诉讼,本人现作出如下答辩:首先,我得跟您唠唠这事儿的来龙去脉。
我住在[小区名称]也有好些年头了,当初选择这儿,也是看中了小区宣传的各种美好承诺。
可住进来之后,这物业服务啊,真让我是一肚子苦水没处倒。
就说小区的卫生情况吧,那垃圾桶经常是满满当当的,垃圾都溢出来了,也不见有人及时清理。
夏天的时候,那味儿啊,简直能把人熏晕。
我有好几次亲眼看见,保洁员就是随便扫两下,应付了事。
楼道里也是灰尘堆积,蜘蛛网都能在墙角织成“艺术品”了。
还有小区的绿化,当初说的是绿树成荫、花团锦簇。
可现实呢?草坪都快秃了,也不见补种。
有些树木生了虫子,也没人管,就那么半死不活地杵着。
再说说安保问题。
小区的门禁系统那就是个摆设,什么人都能随便进。
我家那电动车放在楼下,大白天的就被偷了,找物业调监控,结果那监控摄像头不是坏的就是角度不对,啥都没拍到。
这能叫有安保吗?我交的物业费难道就换来这样的“安全保障”?另外,小区的停车位管理也是一团糟。
本来车位就紧张,还有外来车辆随便乱停,把小区的路堵得死死的。
我有好几次下班回家,愣是在小区里转了十几分钟才找到个勉强能停车的地方。
找物业反映,他们就说没办法,管不了。
说到这物业费,我不是不想交,而是我觉得这钱交得不值。
物业提供的服务根本就达不到他们当初承诺的标准,凭啥让我全额交?我也多次跟物业沟通过这些问题,希望他们能改进,可每次都是嘴上答应得好好的,实际行动却一点没有。
这一次次的失望,让我实在没法心甘情愿地交这个物业费。
我认为,物业应该先把服务做好,让我们业主真正感受到物有所值,然后再来谈收费的问题。
不然,光靠起诉业主,能解决根本问题吗?总之,我希望法院能综合考虑这些情况,公正、合理地处理这个纠纷。
以上就是我的答辩意见,恳请法院予以支持。
答辩人:[您的姓名][具体日期]---希望以上内容对您有所帮助,您可以提出更多具体的修改意见和要求,比如加入更具体的案例细节等,我会继续为您完善。
物业合同答辩状模板范文
物业合同答辩状模板范文答辩人:[物业公司名称],住所地:[公司地址],法定代表人:[姓名],职务:[职务名称]。
被答辩人:[业主姓名],性别:[性别],民族:[民族],[出生日期]出生,住址:[业主地址],身份证号:[身份证号码]。
答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼,提出答辩如下:一、关于被答辩人声称的物业服务不到位的问题。
# (一)卫生清洁方面。
被答辩人说小区里有时候能看到垃圾。
咱小区这么大,保洁员就像勤劳的小蜜蜂一样,每天都在辛勤打扫。
偶尔有点垃圾,就像白纸上的小墨点,可能是刚被扔出来还没来得及清理,这也不能就说咱物业服务完全不行呀。
咱保洁员一天好几趟的清扫,大部分时间小区都是干干净净的,那花花草草周围、楼道里,大多数时候都是清清爽爽的。
再说了,有些业主也得自觉呀,总不能前脚保洁员打扫完,后脚就乱扔垃圾,这也不能全怪到我们物业头上不是?# (二)安保问题。
被答辩人觉得保安好像没什么作用,这可有点冤枉了。
咱保安大哥们每天站岗巡逻,风吹日晒的。
虽然小区偶尔可能有陌生人进出,但这也不能说明安保有漏洞啊。
保安大哥们对大多数外来人员都是进行了询问登记的,可有些业主带着朋友亲戚进来,也不提前说一声,这保安也不好拦着不让进呀。
而且现在的小偷也狡猾得很,保安不可能像孙悟空一样有火眼金睛一下子就把坏人全揪出来。
咱保安队还经常组织培训,提高防范意识呢。
二、关于物业费用的问题。
# (一)费用标准。
被答辩人觉得物业费贵,可这物业费的标准可不是我们物业乱定的呀。
咱是根据小区的规模、设施设备的维护成本、人员工资等多方面因素核算出来的。
就像去市场买菜一样,一分钱一分货。
我们提供的服务,包括小区的公共区域维护、水电设施的保养、绿化的修剪等等,这些都是要花钱的。
而且这个收费标准也是经过相关部门审核备案的,不是我们物业想收多少就收多少的。
# (二)费用用途。
被答辩人质疑物业费都花到哪里去了。
我们物业可是每一笔账都清清楚楚的。
物业费应诉答辩状范文(通用7篇)
物业费应诉答辩状范文(通用7篇)以下是为您生成的一篇物业费应诉答辩状范文,希望能符合您的需求:---# 物业费应诉答辩状尊敬的审判长、审判员:被答辩人(即原告):[物业公司名称]答辩人(即被告):[您的姓名]答辩人就被答辩人提起的物业服务合同纠纷一案,提出以下答辩意见:**一、答辩人未按时缴纳物业费事出有因**我所居住的[小区名称]小区,本应是一个温馨、舒适、管理有序的家园。
然而,实际情况却与期望相差甚远。
先说小区的环境卫生吧。
垃圾常常堆积如山,垃圾桶周边污水横流,异味扑鼻。
有时候,这垃圾能好几天都没人清理,苍蝇蚊子满天飞。
我多次向物业反映,可每次得到的都是敷衍的回答,问题却始终得不到解决。
小区的绿化也是个大问题。
原本规划中美丽的草坪变得斑秃不堪,花草树木无人修剪,有的甚至已经枯萎死亡。
春天本该是百花盛开的季节,我们小区却显得毫无生机。
再说小区的安保。
门禁系统形同虚设,外来人员随意进出,小区内经常发生盗窃事件。
我家的自行车就曾在楼道里不翼而飞,向物业调取监控,结果发现监控摄像头好多都是坏的,根本没法提供任何线索。
还有那电梯,三天两头出故障。
有一次,我被困在电梯里足足半个小时,叫天天不应,叫地地不灵,那种恐惧和无助至今让我心有余悸。
向物业投诉,他们只是简单地派人修了修,根本没有从根本上解决问题。
就拿最近的一件事来说吧。
前段时间,小区的下水道堵塞了,污水倒灌进了一楼住户的家里,把人家的家具都泡坏了。
住户找物业解决,物业却推三阻四,迟迟不来处理,最后还是住户自己花钱请人疏通的。
在这样的物业服务水平下,我认为我没有享受到应有的服务,所以才未按时缴纳物业费。
**二、被答辩人主张的物业费金额不合理**被答辩人在起诉状中主张的物业费金额过高,其中包含了一些不合理的费用。
比如,所谓的“公共区域能耗费”,我认为这部分费用的计算不透明,没有明确的依据和明细。
而且,小区内的路灯好多都不亮,楼道里的灯也是坏的多好的少,这能耗到底用在了哪里?还有“维修基金”,小区内的很多公共设施损坏后都没有得到及时有效的维修,这笔维修基金到底有没有用在实处,让人怀疑。
2024不交物业费答辩状
答辩状尊敬的审判长:xxxxxx物业公司诉本人拒缴物业服务费纠纷一案答辩如下:一、本人与物业公司不存在物业服务合同,也不存物业服务的行为。
(一)、与物业没有经双方签字盖章的有效物业合同。
1.请物业公司提供经双方签字盖章的有效物业合同,其内容应与住建部门备案的物业合同内容一致。
2.依据《物业管理条》请物业公司提供入驻小区的合法手续,包括招标文件、投标文件、中标通知书、住建部门备案的前期物业服务合同、临时管理规约、住建部门备案的物业合同等内容。
(二)、不存物业服务的行为。
如物业公司认为已经履行服务义务,请提供物业服务期间相应证据,应该包括但不限于以下内容:1.物业服务各项规章制度文件;2.物业服务范围及服务标准文件;3.物业服务收费标准物价局定价文件;4.物业服务岗位设置、岗位职责文件;5.全体物业服务岗位人员名单、劳动合同、社保证明、岗位证书文件;6.室内外保洁清标准及扫记录、保洁人员劳动合同、社保证明;7.垃圾清运规定及清运记录、清运人员劳动合同、社保证明、清运车辆驾驶证;8.门岗保安执勤记录、停车场保安执勤记录、巡逻保安执勤记录、保安人员劳动合同、社保证明;9、消防检查记录、消防设施维护记录、消防监控执勤记录、消防相关人员劳动合同、社保证明、岗位证书;10.电梯年检记录、电梯维保标准规定及维保记录、维保人员社保了、劳动合同、岗位证书;11.园区设施维护记录、资金使用情况;12.园区绿化养护记录、资金使用情况;13.园区路面修缮记录、资金使用情况;14.园区水电使用情况记录资金使用情况;15.停车场管理规定及外来车辆登记记录;16、地下车库管理规定及使用情况记录;17.公共区域收益情况,包括车位租金、电梯广告费等;18.公共区域收益使用/分配情况记录;19.园区公共秩序管理记录;20.信息公开证明材料,如房屋维修基金使用情况公示照片,公共收益及使用情况公示照片等应当履行公示告知义务的全部证明材料;(三)、园区现状1.硬件设施问题2.园区路面问题3.停车场问题4.绿地问题5.室外卫生问题6.室内卫生问题7.电动车、自行车问题8.入园区车辆乱停问题9.消防安全问题10.消防通道杂物问题11.电梯问题12.单元门禁问题(四)、证据材料1.硬件设施问题实拍图2.园区路面问题实拍图3.停车场问题实拍图4.绿地问题实拍图5.室外卫生问题实拍图6.室内卫生问题实拍图7.电动车、自行车问题实拍图8.入园区车辆乱停问题实拍图9.消防安全问题实拍图10.消防通道杂物问题实拍图11.电梯问题实拍图12.单元门禁问题实拍图(五)、结束语综上所述,园区现状情况,针对上述园区的现在情况,法庭可以进行实地走访,如有需要,本人申请对物业服务情况进行司法鉴定。
物业纠纷应诉答辩状
物业纠纷应诉答辩状物业纠纷应诉答辩状案号:_____________案由:物业服务合同纠纷当事⼈信息:答辩⼈(法⼈/⾃然⼈):姓名/名称:_____________住所地/户籍所在地:_____________联系电话:_____________委托诉讼代理⼈:_____________联系电话:_____________代理权限:⼀般授权/特别授权被答辩⼈:名称:_____________物业管理有限公司住所地:_____________法定代表⼈:_____________联系电话:_____________答辩事项和依据:答辩⼈针对被答辩⼈提出的物业服务合同纠纷,现提出如下答辩意⻅:⼀、对物业费有⽆异议:□⽆□有事实和理由:(在此处填写对物业费有⽆异议的具体事实和理由,如合同是否有效、服务是否达标、费⽤计算是否合理等。
如需⼿写,请在横线处填写。
)__________________________⼆、对违约⾦有⽆异议:□⽆□有事实和理由:(在此处填写对违约⾦有⽆异议的具体事实和理由,如是否存在违约⾏为、违约⾦计算⽅式是否合理等。
如需⼿写,请在横线处填写。
)_________________________三、对其他请求有⽆异议:□⽆□有事实和理由:(在此处填写对其他请求有⽆异议的具体事实和理由,如是否存在其他违约⾏为、被答辩⼈的主张是否合法等。
如需⼿写,请在横线处填写。
)__________________________四、对标的总额有⽆异议:□⽆□有事实和理由:(在此处填写对标的总额有⽆异议的具体事实和理由,如费⽤计算是否准确、是否存在重复计算等。
如需⼿写,请在横线处填写。
)______________________________综上所述,答辩⼈请求⼈⺠法院依法驳回被答辩⼈的不合理且不合法的诉讼请求,维护答辩⼈的合法权益。
此致_____________⼈⺠法院答辩⼈:_____________⽇期:_____________年_____⽉_____⽇附:答辩书副本_____份;证据材料______份请根据实际情况填写上述模板中的空⽩部分,并在需要⼿写的地⽅添加横线。
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而本案被答辩人装修期间改变了原有的设施及功能在先,导 致户内设施损失,其主要直接责任在于被答辩人,依据相关约定和法 律法规,其责任应自负。
四、被答辩人应立即恢复户内原有的房屋使用功能,停止对 该栋全体业主共用设施的民事侵权行为。
被答辩人户内装修时改变了房屋的原有使用功能,改动了原 有的设施及功能,答辩人已严格按照《物业服务合同》的约定履行物 业管理服务。但出于物业管理的法律法规要求和物业管理需要,希望 法院能劝诫被答辩人立即恢复户内原有的房屋使用功能,恢复设施原 有用功能,停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为。
一、被答辩人所称的损失是由其户内装修时改变了房屋
的原有使用功能,从而改变了原有的设施及功能而造成的。
二、答辩人已尽到告知和维护义务,没有任何失职的过错。
被答辩人于年月日向答辩人提出了装修申
请,答辩人对其装修内容审批时已就装修明令禁止事项进行书面告知, 明确告知业主严禁改变房屋的原有使用功能, 实际上答辩人已按照 《物 业服务合同》约定向被答辩人尽了告知义务。并且,年月
日被答辩人的 《装修延期申请审批表》 里,答辩人再次提醒和书 面告知了相关事项。不仅如此,答辩人还积极协助处理本次事故,当 时是答辩人的值班人员在小区公共区域巡视检查中发现被答辩人房屋 出现问题,答辩人还在第一时间以电话形式通知业主,并全程协助业 主处理户及进行事件事故调查。
因此,本案事故的过错系被答辩人本人所造成,答辩人不存 在任何过错,更不存在民事法律责任的前因后果联系,答辩人无论从 法律上,还是从人情关怀上都履行了协助义务。
物业纠纷答辩状范本
答辩人:
地址:
法定代表人:
被答辩人:
地址:
年月日,答辩人因收到人民 法院转现依法提出如下答辩意见:
答辩事项:
答辩人请求人民法院依法驳回不合理且不合法的
诉讼请求。
事实和理由:
被答辩人其居住于小区栋单元
号于年月日因造成经济损失元而起诉答
辩人,认为是答辩人失于管理造成其经济损失,要求答辩人作出相关 赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致,其适用 法律上也有所不当,具体理由为:
综上所述,答辩人请求人民法院依法驳回不合理
且不合法的诉讼请求,并且被答辩人及时恢复户内原有的房屋使用功 能,恢复设施原有用功能,停止对该栋全体业主共用管道设施的民事 侵权行为。
此致
人民法院 答辩人:
年月日 附:答辩书副本份;
证据材料份