XX烟草公司绩效管理制度

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烟草绩效管理制度细则范文

烟草绩效管理制度细则范文

烟草绩效管理制度细则范文烟草绩效管理制度细则第一章总则第一条为了规范烟草企业的绩效考核和管理,激励员工积极工作,促进企业持续发展,制定本绩效管理制度。

第二条本制度适用于所有属于烟草企业的在职员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条烟草企业绩效考核的目标是提高员工工作能力和业绩,促进企业的发展。

第四条绩效考核的原则是公平、公正、客观、灵活、定期进行。

第五条绩效管理的基本原则是促进员工的积极性、激励员工的工作动力,提高员工的工作效率和适应能力。

第六条烟草企业应建立健全绩效管理制度和相应的指标体系,制定目标考核标准。

第七条绩效管理制度适用于全年绩效考核工作。

第二章绩效目标和指标第八条绩效目标是根据烟草企业的发展战略确定的,包括上级部门制定的指标和个人的任务目标。

第九条绩效指标应包括工资收入、工作结果、工作质量、工作态度、工作量等方面的指标。

第十条绩效指标可以分为定性指标和定量指标。

定性指标是对工作结果和绩效的描述,例如工作质量好、工作效率高等;定量指标是可以量化、统计的指标,例如销售额、服务指数等。

第十一条绩效指标应具体、明确、可衡量、可达成。

第十二条绩效指标应符合员工的工作能力和实际情况。

员工和上级部门应共同商定绩效指标。

第十三条绩效指标应公开、透明,员工有权知晓自己应达到的指标。

第三章绩效考核流程第十四条绩效考核应按照一定的时间周期进行,通常为一年。

第十五条绩效考核流程包括目标设定、考核执行、结果评价和反馈四个阶段。

第十六条目标设定阶段,上级部门和员工一起商定年度绩效指标和个人目标。

第十七条考核执行阶段,员工按照目标和指标要求进行工作,完成任务。

第十八条结果评价阶段,上级部门根据员工的工作结果进行评价,确定绩效等级。

第十九条反馈阶段,上级部门向员工反馈考核结果,讨论绩效结果,制定改进措施。

第二十条绩效考核的结果应及时公布,并根据结果确定奖惩措施。

第四章绩效考核方法第二十一条绩效考核方法根据工作性质和员工层次的不同,可以采用多种方式,包括个人评价法、360度评价法、绩效合同法、结果导向法等。

烟草绩效管理制度范本范文

烟草绩效管理制度范本范文

烟草绩效管理制度范本范文烟草绩效管理制度一、制度目的本制度的目的是建立和完善烟草企业的绩效管理制度,通过设定明确的目标和指标,激励员工的积极性和创造力,提高企业整体绩效,实现企业的战略目标。

二、适用范围本制度适用于烟草企业全体员工,包括管理人员和普通员工。

三、绩效管理的原则1. 公平公正原则:绩效评估应基于客观、公正、公平的标准,确保每位员工的努力和贡献能够得到公正的回报。

2. 激励导向原则:通过绩效管理激励员工的积极性和创造力,促进员工的发展和成长。

3. 反馈和改进原则:绩效管理应定期进行评估和反馈,及时调整和改进绩效指标和制度,以适应企业发展的需要。

四、绩效管理的主要流程1. 目标设定阶段(1)制定年度绩效目标:根据企业战略目标和部门目标,制定年度绩效目标,确保目标的可实现性和可量化性。

(2)核定绩效指标:根据不同岗位和职能的特点,核定相应的绩效指标,确保指标的科学性和合理性。

(3)明确绩效评估方式:根据绩效指标的特点和工作内容,明确绩效评估的方式和方法,如定量评估、定性评估、360度评估等。

2. 绩效评估阶段(1)数据收集:根据绩效指标,对员工的工作表现进行数据收集,包括工作成果、质量和效率等方面的指标。

(2)绩效评估:根据数据收集结果,对员工的绩效进行评估,分为优秀、良好、一般和差等级。

(3)绩效反馈:将绩效评估结果及时反馈给员工,明确优点和不足之处,并提出改进意见和建议。

3. 绩效奖惩阶段(1)绩效奖励:对绩效优秀的员工进行奖励,包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等。

(2)绩效惩罚:对绩效较差的员工进行处罚,包括降薪、警告、甚至解聘等。

4. 绩效改进阶段(1)反馈和改进:定期进行绩效回顾和评估,收集员工的反馈意见和建议,以改进绩效管理制度和指标。

(2)员工发展计划:根据员工的绩效评估结果,制定个人发展计划,提供培训和提升机会,帮助员工提高绩效。

五、绩效管理的具体措施1. 明确岗位职责和工作目标,确保员工清楚工作职责和目标。

烟草专卖局工作绩效奖惩执行

烟草专卖局工作绩效奖惩执行

烟草专卖局工作绩效奖惩执行在烟草专卖局的日常运营中,工作绩效奖惩执行是一项至关重要的管理手段。

它不仅能够激励员工积极工作,提高工作效率和质量,还能够规范员工的行为,确保专卖局的各项工作顺利开展。

工作绩效奖惩制度的建立,首先要有明确的目标和标准。

这些目标和标准应当与烟草专卖局的整体战略和工作重点紧密结合。

例如,在市场监管方面,打击非法烟草贸易、维护市场秩序的成效应当作为重要的考核指标;在客户服务方面,客户满意度、投诉处理的及时性和有效性等应纳入考量。

明确的目标和标准能够让员工清楚地知道自己的工作方向和要求,从而有的放矢地开展工作。

在制定具体的奖惩措施时,要注重公平性和合理性。

奖励方面,可以包括物质奖励如奖金、奖品,也可以包括精神奖励如荣誉称号、晋升机会等。

对于在工作中表现出色、为单位做出突出贡献的员工,应当给予及时的奖励和表彰。

比如,某位专卖执法人员在一次重大的打假行动中表现英勇,成功破获了一个大型的非法烟草制售窝点,不仅为国家挽回了经济损失,还维护了市场的正常秩序。

对于这样的员工,除了给予一定的物质奖励外,还可以在系统内进行通报表扬,授予其“打假先锋”等荣誉称号,并在晋升时予以优先考虑。

惩罚措施同样不可或缺,但要确保其合理性和适度性。

对于工作中的失误、违规行为,应当根据情节的轻重给予相应的处罚。

轻微的违规行为可以通过警告、批评教育等方式进行处理;而对于严重的违法违纪行为,如收受非法利益、泄露工作机密等,则应当依法依规严肃处理,甚至解除劳动合同。

比如,某员工在执法过程中收受了违法商户的贿赂,对其违法行为视而不见。

这种行为严重损害了烟草专卖局的形象和公信力,应当给予严厉的处罚,包括解除劳动合同,并依法追究其法律责任。

在工作绩效奖惩的执行过程中,评估和考核是关键环节。

要建立科学、客观、公正的评估体系,确保考核结果能够真实反映员工的工作表现。

评估可以通过定期的工作汇报、实地检查、客户反馈等多种方式进行。

烟草公司绩效考核实施方案

烟草公司绩效考核实施方案

XX市烟草专卖局(公司)绩效考核实施方案(讨论稿)为了全面了解员工队伍的工作态度、能力、绩效等基本状况,进一步引导员工行为,调动员工的积极性和创造性,增强服务意识,规范执法行为,改进工作作风,提高工作效能,建立起一支具有发展潜力和创造力的优秀员工队伍,推动公司总体战略目标的实现。

根据有关规定,特制定如下实施方案。

一、基本原则绩效考核以各岗位职责为主要依据,坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,坚持平时和定期相结合、定性和定量相结合的原则。

通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

二、绩效考核领导小组绩效考核领导小组由市局(公司)领导和各单位、各部门的主要负责人组成,具体为:组长:吴长周副组长:陈坚董文龚志华成员:朱际彪黄素雁李晓庆刘辉徐洁雷庆东邓向东马小军王天绩效考核领导小组负责公司目标管理和绩效考核的组织领导工作,对绩效考核中的重大问题进行决策。

其主要职责是:1、对人力资源管理提出的有关考核和奖惩的制度和办法草案进行审定和通过;2、对员工提出的对绩效考核结果有异议的申诉进行裁定。

绩效考核领导小组下设办公室,日常工作由人力资源管理科执行,具体职责如下:1、负责绩效考核制度的制定和修改;2、组织和指导各单位、各部门实施月度和季度绩效考核工作;3、对市局(公司)绩效考核体系运作情况的监督检查;对各部门、各岗位员工的工作进行抽查考核;4、负责接待、核查处理市局(公司)各部门绩效考核中出现的投诉问题,并及时检查和制止考核中的不正当行为。

三、考核周期和对象绩效考核采用月度评分制和季度综合评价制,考核对象为XX市烟草专卖局(公司)所有在职员工。

四、考核内容和标准根据各岗位的岗位职责、工作目标任务以及业务流程的要求,提取出每个岗位的业绩任务指标,并参照一定的评价标准进行考核。

考核内容包括业绩指标的完成情况、工作目标及过程的执行情况和综合评价指标的评比情况。

XX市烟草公司绩效管理制度

XX市烟草公司绩效管理制度

XX市烟草公司绩效管理制度一、目的和原则1.目的:为了提高公司业绩,激励员工积极进取和创新,促进公司和员工的共同发展。

2.原则:公正、公平、合理。

绩效评价应基于员工的工作表现和实际贡献,遵循公正、公平、合理的原则。

二、绩效评估指标1.业绩目标:以公司整体的业绩目标为基准,将员工的工作表现与业绩目标相对照,评估其对公司业绩的贡献。

2.工作态度:对员工的工作态度进行评估,包括责任心、值班守时、工作积极性等。

3.个人能力:评估员工的个人能力和专业知识水平,如技术能力、沟通能力、学习能力等。

4.团队合作:评估员工在团队合作中的表现,包括协作能力、沟通配合等。

5.创新贡献:评估员工在工作中的创新能力和贡献,包括提出改进意见、推动项目创新等。

三、绩效评估流程1.目标设定:公司制定一年的业绩目标,并与每位员工进行目标制定和沟通,明确员工的工作重点和目标。

2.绩效记录:各部门根据员工的工作表现进行绩效记录,包括业绩数据、工作报告、团队评价等。

3.绩效评估:公司设立绩效评估委员会来评估员工的绩效,委员会由各部门负责人和人力资源部组成。

4.绩效反馈:公司通过个人面谈的方式向员工反馈其绩效评估结果,并提出改进建议和培训需求。

5.激励机制:公司根据员工的绩效评估结果,设置相应的激励机制,包括薪酬调整、晋升、奖励等。

四、考核标准和权责明确1.考核标准:公司根据不同岗位和职级的不同要求,制定相应的考核标准,明确员工的评价指标和权重。

2.权责明确:公司明确各级管理者的绩效评估责任和权力,确保评估结果的公正性和准确性。

五、员工发展和培训1.培训计划:公司针对不同岗位和职级的员工,制定相应的培训计划,提升员工的技能和能力水平。

2.发展机会:公司鼓励员工参与内部晋升和岗位调动,为员工提供发展机会和职业规划指导。

六、监督和改进机制1.监督机制:公司设立绩效管理监督小组,定期对绩效评估流程和结果进行监督和检查,确保评估的公正性和准确性。

烟草专卖局(公司)系统绩效考核管理办法(讨论稿)

烟草专卖局(公司)系统绩效考核管理办法(讨论稿)

****市烟草专卖局(公司)绩效考核管理实施办法(讨论稿)第一章总则第一条为建立科学、完善、规范的绩效考核管理体系,客观、公正地评价工作实绩,按照省局(公司)《**烟草局(公司)系统绩效考核管理办法》要求,结合市局(公司)实际,制订本办法。

第二条通过开展分层次、分类别的绩效考核,明确以业绩为核心的指标体系,完善多元化的考核结果应用体系,强化工作过程督导,客观评价绩效结果,合理确定薪酬分配基础,促进聊城烟草又好又快发展。

第三条基本原则(一)规范有序原则。

严格按照指标确定、过程督导、考核评价、沟通反馈和结果应用的程序,规范操作,确保绩效考核有序运行。

(二)公开公正原则。

公开考核标准,建立考核结果修正机制与申诉制度,确保考核过程公开公平、结果客观公正。

(三)有效激励原则。

科学设置考核指标,合理确定考核标准,将考核结果作为薪酬分配和员工岗位考核的重要依据,充分发挥绩效考核的激励作用。

(四)效率提升原则。

通过业绩指标明确努力方向,通过过程督导改进工作质量,通过激励机制挖掘员工潜力,促进工作效率的不断提升。

第四条本办法适用于各县局(营销部)、机关各部门的绩效考核,并与绩效工资挂钩兑现。

各县局(营销部)和机关各部门依据本办法,结合工作职责、标准及工作实际,制定二级考核管理方案,开展对所属部门和员工的绩效考核。

二级考核方案须报市局(公司)绩效考核办公室备案。

第二章组织机构和职责第六条市局(公司)成立绩效考核领导小组(以下简称领导小组)。

组长:巩红卫副组长:范金正李保太刘强陈亮亭咸庆安席红英成员:各县局(营销部)和机关各部门主要负责人领导小组负责对绩效考核工作统一组织协调和领导,确定市局(公司)业绩目标和重点工作,审定市局(公司)绩效考核管理制度,监督和指导绩效考核的实施,审定考核意见,确认考核结果。

第七条领导小组下设绩效考核办公室(以下简称绩效考核办),设在综合计划科,具体开展绩效考核工作。

分管领导兼任办公室主任。

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则第一章总则第一条为了促进烟草公司的发展,激励员工积极工作,提高绩效,特制定本绩效考核细则。

第二条绩效考核是对员工工作表现的客观评价,旨在根据公司的发展需要和岗位职责要求,对员工绩效进行评估,并进行奖励或者处罚。

第三条绩效考核的原则是公平、公正、客观、科学。

第四条绩效考核的内容主要包括工作业绩、工作态度、团队合作和个人发展等方面的评估。

第五条绩效考核的主体为公司的上级主管和下级员工,具体由公司绩效考核委员会负责评估、监督和奖励处罚等工作。

第六条绩效考核的周期为每年一次,考核周期结束后需及时进行评估。

第七条绩效考核结果将根据员工表现确定奖励和处罚措施,被认定为优秀者将获得相应奖金和晋升机会,表现不佳者将接受警告、罚款或者解聘处理。

第二章考核标准第八条绩效考核标准应与岗位职责相匹配,根据各个岗位的不同特点制定不同的考核指标和权重。

第九条工作业绩的评估主要从工作目标的完成情况、工作质量和工作效率等方面进行评估。

第十条工作态度的评估主要从工作上的主动性、责任心、积极性和创新性等方面进行评估。

第十一条团队合作的评估主要从员工在团队协作中的贡献度、协作能力和沟通能力等方面进行评估。

第十二条个人发展的评估主要从员工在岗位发展、业务技能提升、学习能力和职业素养等方面进行评估。

第十三条考核标准应根据公司的战略目标和发展需要进行定期修订和更新。

第三章考核流程第十四条绩效考核分为设定目标、考核评估、结果确认和奖惩几个环节。

第十五条设定目标阶段,员工和主管将共同讨论和确定员工的工作目标和绩效指标,并签订目标责任书。

第十六条考核评估阶段,公司将组织评估委员会对员工的工作绩效进行评估,评估结果将以定量和定性的方式进行统计和记录。

第十七条结果确认阶段,公司将公布考核结果,并征求员工对结果的意见反馈。

第十八条奖惩阶段,公司将根据考核结果对员工进行奖励或处罚,具体措施可以包括奖金、晋升、警告、罚款和解聘等。

烟草专卖局系统绩效考核管理办法

烟草专卖局系统绩效考核管理办法

****市烟草专卖局(公司)绩效考核管理实施办法(讨论稿)第一章总则第一条为建立科学、完善、规范的绩效考核管理体系,客观、公正地评价工作实绩,按照省局(公司)《**烟草局(公司)系统绩效考核管理办法》要求,结合市局(公司)实际,制订本办法。

第二条通过开展分层次、分类别的绩效考核,明确以业绩为核心的指标体系,完善多元化的考核结果应用体系,强化工作过程督导,客观评价绩效结果,合理确定薪酬分配基础,促进聊城烟草又好又快发展。

第三条基本原则(一)规范有序原则。

严格按照指标确定、过程督导、考核评价、沟通反馈和结果应用的程序,规范操作,确保绩效考核有序运行。

(二)公开公正原则。

公开考核标准,建立考核结果修正机制与申诉制度,确保考核过程公开公平、结果客观公正。

(三)有效激励原则。

科学设置考核指标,合理确定考核标准,将考核结果作为薪酬分配和员工岗位考核的重要依据,充分发挥绩效考核的激励作用。

(四)效率提升原则。

通过业绩指标明确努力方向,通过过程督导改进工作质量,通过激励机制挖掘员工潜力,促进工作效率的不断提升。

第四条本办法适用于各县局(营销部)、机关各部门的绩效考核,并与绩效工资挂钩兑现。

各县局(营销部)和机关各部门依据本办法,结合工作职责、标准及工作实际,制定二级考核管理方案,开展对所属部门和员工的绩效考核。

二级考核方案须报市局(公司)绩效考核办公室备案。

第二章组织机构和职责第六条市局(公司)成立绩效考核领导小组(以下简称领导小组)。

组长:巩红卫副组长:范金正李保太刘强陈亮亭咸庆安席红英成员:各县局(营销部)和机关各部门主要负责人领导小组负责对绩效考核工作统一组织协调和领导,确定市局(公司)业绩目标和重点工作,审定市局(公司)绩效考核管理制度,监督和指导绩效考核的实施,审定考核意见,确认考核结果。

第七条领导小组下设绩效考核办公室(以下简称绩效考核办),设在综合计划科,具体开展绩效考核工作。

分管领导兼任办公室主任。

某烟草公司薪酬管理制度

某烟草公司薪酬管理制度

某烟草公司薪酬管理制度第一章:总则第一条为了规范薪酬管理,建立公平、公正、合理的薪酬体系,增强员工的工作积极性和创造力,提高企业整体绩效,特制定本薪酬管理制度。

第二条本制度适用于烟草公司全体员工的薪酬管理。

第三条薪酬管理原则:公开、公平、公正、奖罚分明、绩效导向。

第四条本制度的制定、解释和修改权归烟草公司。

第二章:薪酬结构第五条薪酬结构分为基本工资和绩效工资两部分。

第六条基本工资是按照岗位要求和薪酬水平确定的固定金额,根据员工的工作经验、学历、技能和职位等级进行调整。

员工的基本工资按月结算。

第七条绩效工资是根据员工的工作表现和企业绩效评估情况进行核算和发放的。

绩效工资包括个人绩效工资和团队绩效工资两部分。

第八条个人绩效工资按照员工个人的工作质量、工作态度、工作效率等进行评估,评估结果由直接上级和部门评审小组综合评定后确定。

第九条团队绩效工资按照团队的整体工作质量、团队协作能力等进行评估,评估结果由部门评审小组综合评定后确定。

第十条个人绩效工资和团队绩效工资的分配比例由公司根据实际情况制定,并向全体员工公示。

第三章:薪酬管理程序第十一条每年初,公司组织进行薪酬计划编制工作,确定当年各项薪酬政策和指标。

第十二条每月底,各部门根据员工的考勤记录和工作绩效情况填写薪酬报表,并提交公司财务部门进行核算。

第十三条财务部门核算完成后,将薪酬报表交由人力资源部门审核,确认各项数据的准确性。

第十四条人力资源部门审核无误后,将薪酬报表提交公司领导进行最终审批。

第十五条审批通过后,财务部门将薪酬报表转交给工资发放部门进行工资发放。

第十六条每月初,工资发放部门根据薪酬报表发放员工工资,并及时向员工提供工资发放明细。

第四章:奖励和惩罚第十七条公司根据员工的工作绩效和贡献情况,设立奖励制度,包括奖金、晋升、荣誉称号等。

第十八条具体的奖励方式和标准由公司根据实际情况进行规定,并向全体员工公示。

第十九条公司设立惩罚制度,对违反公司规定和工作纪律的员工给予相应的处罚,包括扣减绩效工资、降低职位等。

烟草专卖局工作绩效奖惩方案

烟草专卖局工作绩效奖惩方案

烟草专卖局工作绩效奖惩方案为进一步提高烟草专卖局的工作效率和质量,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,确保各项工作任务的顺利完成,特制定本工作绩效奖惩方案。

一、指导思想以提高工作效能、规范工作行为、激励先进、鞭策后进为目的,通过建立科学合理的绩效评价体系和奖惩机制,促进烟草专卖局工作的规范化、制度化和科学化发展。

二、适用范围本方案适用于烟草专卖局全体在职员工。

三、绩效考核内容1、工作任务完成情况根据员工所在岗位的职责和工作目标,考核其各项工作任务的完成数量、质量、时效等方面的情况。

2、工作质量考核员工在工作中是否遵守相关法律法规、规章制度和工作流程,是否出现差错、失误等情况。

3、工作态度包括员工的责任心、敬业精神、团队合作精神、服务意识等方面的表现。

4、学习与创新考核员工在业务知识学习、技能提升、工作方法创新等方面的情况。

四、绩效考核方法1、定量考核与定性考核相结合对于工作任务完成情况等能够量化的指标,采用定量考核的方法;对于工作态度、团队合作等难以量化的指标,采用定性考核的方法。

2、月度考核与年度考核相结合每月进行一次月度考核,年度考核以月度考核结果为基础,综合考虑全年工作表现。

五、绩效考核标准1、优秀(90 分及以上)工作任务完成出色,工作质量高,无差错和失误,工作态度积极主动,团队合作良好,有较强的学习与创新能力。

2、良好(80 89 分)能够按时、按质完成工作任务,工作质量较好,偶尔出现小的差错和失误,工作态度较好,能够积极参与团队合作,有一定的学习与创新意识。

3、合格(60 79 分)基本能够完成工作任务,但工作质量一般,存在一些差错和失误,工作态度一般,团队合作能力有待提高,学习与创新能力较弱。

4、不合格(60 分以下)未能完成工作任务,工作质量差,经常出现差错和失误,工作态度消极,不具备团队合作精神,缺乏学习与创新能力。

六、奖励措施1、绩效奖金对于月度考核优秀和年度考核优秀的员工,给予相应的绩效奖金奖励。

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定

烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定为进一步加强管理,提升业绩水平,健全激励和约束机制,按照上级公司绩效考核等相关管理规定,结合梅河烟草实际情况,制订本办法。

一、组织机构成立市局(分公司)绩效考核工作领导小组,统一协调实施绩效考评工作:组长局长(经理)副组长领导班子其他成员组员各部门负责人可根据需要临时抽调人员组成考核小组。

二、考评岗位主任、市场经理、客户经理。

主任、所长、稽查员、内管、内勤主任、办事员、安全员三、考评内容(一)基础管理1.考勤管理:依据《?》执行。

2.假务管理:依据《?》执行。

(二)主要业绩指标1.营销管理(1)关键指标。

主要考核销量、毛利、销量指标。

结合年度下达的任务设定权重。

(2)基础工作。

主要考核客我关系、品牌培育、客户知晓、客户投诉、信息点维护、需求预测、订货管理、规范经营等工作。

2.专卖管理(1)关键指标。

主要考核守法经营率、案件完成率。

(2)基础工作。

主要考核案卷管理、罚没物品管理、许可证管理、内部专卖监督管理、痕迹化管理等工作。

3.企业管理企业管理主要考核党风廉政建设、政行风建设、企业文化建设、信息化管理、公文档案管理、假务管理、“6S”办公管理、劳动纪律管理、精益管理、QC小组课题、对标课题、人力劳资管理、车辆管理、小额物资采购管理、印信管理、财务管理、税金缴纳、文秘工作、考评工作、安全工作、信访工作、法规工作、科技创新等工作。

四、监管内容规范经营、送货、收款、卷烟营销工作、品牌培育工作、信息报道、车辆安全、市场管理、罚没物品管理、证件管理、绩效考评、信息平台应用、客户投诉、精益管理、出勤、假务、劳动纪律、其它。

五、奖惩(一)基础管理。

员工违反出勤、假务、劳动纪律管理等规定的,按照市局(公司)相关要求扣减分值。

(二)基础性工作基础性工作包括营销基础、专卖管理基础、企业管理等各项工作,未达到相关要求的,单位绩效考核小组发现的问题,一项扣1分;上级部门发现的问题,一项扣2分。

XX市烟草公司绩效管理制度

XX市烟草公司绩效管理制度

XX市烟草公司绩效管理制度一、背景和目的二、绩效管理流程1.设定目标阶段在每年初,公司领导将制定年度目标,确定主要工作重点和优先事项。

领导层需将目标和重点向下传达,并与各部门经理一起分解为具体的部门和岗位目标。

2.制定评估指标阶段各部门经理根据部门和岗位的特点,制定评估指标。

每个岗位的指标应具确切明确的度量标准和达成时间点。

3.绩效评估阶段年度绩效评估将通过多种手段进行,包括个人自评、部门经理评估和同事评估,其中上级经理的评估将作为重要依据。

评估结果将以百分比的形式反映绩效水平。

4.反馈和激励阶段评估结果将向员工进行反馈,并针对表现优异的员工给予奖励和激励。

激励方式可以包括奖金、晋升和培训机会等。

5.总结和改进阶段每年底,公司将对绩效管理制度进行总结和改进。

根据员工的反馈和评估结果,完善制度,提高适应性和科学性。

三、具体实施步骤1.岗位职责和目标设定每位员工在入职时将明确其岗位职责和目标。

岗位职责需根据部门和岗位的工作内容进行详细描述。

目标设定时需参考公司整体目标,并结合岗位职责制定具体的工作目标。

2.绩效评估指标制定各部门经理需根据所负责的岗位,制定具体的绩效评估指标。

指标应具有可以量化的衡量标准,以便员工能够明确工作重点和达成方式。

3.绩效评估方法和标准绩效评估采用多种方法,如个人自评、360度评估和上级经理评估等。

评估方法需公正客观,并根据不同岗位设定相应评估标准。

评估结果将以百分比形式反映绩效水平。

4.反馈和激励绩效评估结果将向员工进行反馈,对优秀和达标的员工给予相应的奖励和激励,如奖金、晋升和培训机会等。

同时,对于绩效不达标的员工,将提供改进计划和指导,帮助其提升绩效。

5.制度总结和改进每年底,公司将对绩效管理制度进行总结和改进。

通过员工的反馈和评估结果,完善制度的不足之处,提高制度的适应性和科学性。

四、绩效管理制度的意义和影响1.提高员工工作积极性和执行力。

绩效目标的明确和评估结果的反馈可以提高员工对工作的认同感和自我激励水平,增强员工的工作积极性和责任心。

烟草专卖局安全绩效考核管理制度

烟草专卖局安全绩效考核管理制度

1 范围本制度适用于##烟草专卖局(公司)各科室、中心,各县市局(分公司),##公司,环境管理体系、职业健康安全管理体系的运行情况的检查和考核。

2 引用文件――3 组织机构与职责3.1公司成立安全生产委员会(简称安委会),由公司领导、公司各部、室、中心负责人组成。

3.2安委会负责:3.2.1 总结通报公司安全生产情况,制定安全管理决策方案并组织实施。

3.2.2 通报公司各类伤亡事故和事故调查处理情况。

3.2.3 组织落实安全技术措施经费及安全奖励专用基金,并监督检查执行情况。

3.2.4 行使“安全一票否决权”,将干部的安全工作业绩,列为干部聘用、提升进行考核的重要内容及依据之一。

3.3 安全管理监督科负责:3.3.1 综合管理公司职业健康安全、环境管理工作,负责监督管理公司下属各单位职业健康安全、环境管理工作。

3.3.2 组织制定公司年度职业健康安全、环境工作目标管理计划,报经安委会审定后组织贯彻实施。

3.3.3 组织制定公司职业健康安全、环境管理的规定、制度、办法等,并监督检查执行情况。

3.3.4 组织贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、法规和上级有关规定,协助领导组织和推动生产中的职业健康安全、环境管理工作。

3.3.5 组织人身伤亡事故和重大机械设备、火灾、交通事故的调查处理工作,负责各类事故的统计、分析上报。

3.3.6 组织召开公司各级安全管理专业会议和年度安全管理评审。

3.4 公司下属各单位安全管理部门负责:3.4.1 综合管理本单位职业健康安全、环境管理工作,监督管理本单位各部门职业健康安全、环境管理工作。

3.4.2 组织制定本单位年度职业健康安全、环境工作目标管理计划,报经本单位安委会审定后组织贯彻实施。

3.4.3 组织制定本单位职业健康安全、环境管理的规定、制度、办法等,并监督检查执行情况。

3.4.4 负责组织对本单位职业健康安全、环境管理情况的日常检查,对发现的不符合项及隐患整改的监督、验收。

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则

州烟草公司度绩效考核细则年度营销序列月度绩效考核细则根据《(公司)年绩效考核方案》,现结合营销序列工作实际情况,制订本细则。

一、考核原则1、目标导向原则:通过标准服务、规范服务,形成讲绩效、重质量、调状态、夯基础的考核导向,引导全体营销人员统一目标、围绕目标、提升能力、扎实工作。

2、突出重点原则:围绕打造精益营销,突出规范经营、卷烟销量、品牌培育、结构提升、终端建设、网建质量、客户服务、市场状态、基准业务、技能素质、争先创优等项工作考核求提升。

3、分级负责原则:营销管理中心负责制定区域营销部和内设部门二级考核办法,并在公平、公正、公开的原则指导下,负责落实二级考核,同时负责审定三级考核项目及其客户经理三级关键指标项目;区域营销部和中心内设部门负责根据中心审定的三级考核项目,制定三级考核办法并报营销管理中心审定批准后实施考核。

4、绩效沟通原则:各级将考核结果应及时向被考核对象逐项进行反馈并在单位(部门)内部公示,接受被考核对象的监督,保证考核结果的公正;被考核对象通过考核结果明确下一步努力方向,促进工作质量的提升,同时如对考核结果有异议,应及时反映和质询,考核主体对其进行回复和处理。

二、考核对象二级考核:适用市公司营销管理中心对各区域营销部和营销管理中心内设二级部门的月度考核。

三级考核:适用各区域营销部、营销管理中心内设二级部门对部门内部所属员工的月度考核。

三、考核应用测量月度绩效完成情况和兑现全市营销序列工作人员月度绩效工资,同时作为单位、部门、人员年度绩效考评的重要内容和争优创先评价的重要依据。

四、月度考核办法(一)营销管理中心对各区域营销部和营销管理中心内设二级部门的月度考核1、指标统计:对每月销售业绩、客户投诉等数量指标进行统计,按考核标准进行测算得分。

2、现场检查:通过走访客户、查看文档记录等对各单位、部门定期和随机现场检查,市场走访以平均分计算。

3、电话抽查、监听:不定期随机电话访问客户或监听电话录音,通过对话了解工作质量进行考核,得分以平均分计算。

烟草企业绩效管理体系设计

烟草企业绩效管理体系设计

题目:某烟草企业绩效管理体系设计学生姓名系别专业班级学号成绩某烟草企业绩效管理体系设计1.绩效考核的参和人和相关人本绩效管理体系适用于以下组织和人员:某某公司下属各部门;全部某某公司正式员工,但不包括以下高层领导人及其他人员,如:公司董事长、总经理、兼职、特约人员、考核期休假、停职时间逾考核周期的1/2者、严峻违反公司规章制度,应当依据奖惩条例及国家法律惩处的员工。

参和人和相关人主要包括:考核者和被考核者。

被考核者包括两部分:被考核组织(部门)和被考核个人(管理者和员工)。

被考核者有权了解绩效管理的规则、程序和方法,有权知晓考核结果,并对不公正的绩效考核结果进行申诉。

2.绩效考核的指标和标准2.1绩效考核指标依据员工工作内容的不同,现将业绩考核分为以下四类:高管人员、部门经理、主管人员以及对从事日常事务性工作人员的考核2.1.1 对高管人员的考核考核内容:由该阶段(6个月)重点工作、基础性工作、实力潜质三个部分组成。

重点工作包括该阶段建设性工作(依据年度支配分解而得)和部属培育两部分;基础性工作包括所分管部门工作及其成本限制;实力潜质指完成上述两类工作所需的实力和素养。

例如:能够发觉并明确指出部属不足的根源,能够实行有效的方式和之沟通,能够提出部属正确的改进方案,能够耐性、持之以恒地培育部属及改进。

实际工作中暴露出问题,显示出明显的需求后能够主动主动学习。

具有较强的学习实力和主动性,自身专业及管理学问和技能的提升步伐同公司发展一样。

具有极强的学习实力和主动性,能够超越公司发展要求,学习相应的专业及管理学问和技能。

对部门经理的考核考核内容:由该阶段(3个月)重点工作和基础性工作两部分组成:重点工作是指建设性工作,内容由部门年度工作支配分解而得;基础性工作是指该部门日常所从事的职能工作。

例如:全方位工作沟通,协调顺畅,方法得当,能够保证自己及所分管部门工作支配的完成。

所分管部门内沟通,协调顺畅,但同级沟通须要上级帮助,但未造成影响和损失,所分管部门内部沟通协作不顺畅,所分管工作支配不能如期完成,视状况。

《烟草公司绩效考核完善方案》

《烟草公司绩效考核完善方案》

《烟草公司绩效考核完善方案》烟草公司绩效考核完善方案一、背景和目的绩效考核是烟草公司管理体系中至关重要的一环,它对于提高员工的工作效率和质量、促进员工的个人发展和公司发展具有重要意义。

因此,为了更好地激励员工,提高公司整体绩效,我们需要完善烟草公司绩效考核方案。

二、目标和原则1.目标:通过完善绩效考核方案,提高烟草公司员工的工作效率和质量,激励员工的主动性和创造力,推动公司的发展和业绩提升。

2.原则:公平公正、权责一致、量化可评估、定期回顾、激励导向。

三、具体措施1.明确岗位职责和绩效指标根据烟草公司的业务特点和发展需求,明确各岗位的职责和工作内容,并制定相应的绩效指标。

绩效指标应该具有量化可衡量性,明确评估标准和考核方法,使员工和公司都能够清晰地了解自己的工作重点和目标。

2.建立绩效考核评估体系绩效考核评估体系应该包括多方面的考核指标,如工作完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等。

同时,要根据员工的职责和岗位要求,确定权重,以确保不同岗位的考核标准公平合理。

绩效考核评估体系应该具有定期回顾和修订的机制,以适应公司发展的需要。

3.激励机制的建立为了激励员工更好地完成工作目标,烟草公司需要建立相应的激励机制。

这可以包括但不限于以下几方面:(1)设立奖励制度,对绩效优秀的员工进行奖励,如奖金、优先晋升、学习机会等。

(2)提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的工作能力和职业素养。

(3)建立职业发展规划,根据员工的兴趣和能力,为其提供不同岗位的晋升机会。

4.建立良好的沟通机制为了确保绩效考核的公正性和有效性,烟草公司需要建立良好的沟通机制。

如定期与员工进行业绩回顾和沟通,确保员工了解自己的工作表现和存在的不足,以及如何改进。

5.完善考核结果的反馈机制绩效考核的结果应及时反馈给员工,给予明确的评价和建议,帮助员工了解自己存在的问题和不足,以及如何改进。

同时,对于绩效不达标的员工,应该制定相应的改进计划,并提供必要的支持和培训。

XX市烟草公司绩效管理制度

XX市烟草公司绩效管理制度

绩效管理制度XX市烟草专卖局(公司)发布目次1.总则 (1)2。

绩效管理原则 (1)3。

绩效管理的组织 (1)4。

绩效管理程序 (2)5。

绩效指标库的建立与完善 (2)6.绩效辅导 (3)6.1绩效辅导的实施 (3)6。

2绩效追踪 (4)6.3绩效目标调整 (4)7.绩效考核 (5)7。

1考核对象的划分 (5)7。

2考核主持人的确定 (5)7。

3考核主管部门 (5)7。

4绩效考核细则 (5)7.5绩效考核时间 (5)7。

6绩效考核的内容及权重 (5)7.7绩效考核的实施 (6)7。

8绩效考核结果争议处理 (6)8。

绩效考核结果反馈 (6)9。

绩效考核结果应用 (8)10。

附则 (8)附件1:绩效追踪单 (8)附件2:绩效目标调整申请单 (9)附件3:绩效考核申诉单 (10)1.总则1.1XX市烟草专卖局(公司)(以下简称“XX烟草”)致力于提升本公司员工工作绩效,为公司与员工之间构建绩效沟通平台,为实现绩效奖惩提供依据等,特制定本绩效管理制度。

1.2本制度适用于公司所有编制内员工,临时用工等编制外用工人员的绩效管理,按照相关劳动协议处理,不执行本制度。

2.绩效管理原则XX烟草绩效管理遵循如下原则开展:2.1与国家局、省局(公司)绩效管理相对接的原则;2.2符合烟草专卖体制特点的原则;2.3继承本公司绩效管理历史传统的原则;2.4公平、公正的原则;2.5明晰、可量化的原则;2.6具有掌控性、可实现性的原则;2.7重积累、重成果、重实效的原则;2.8与对标管理、市场化取向改革等管理方法相对接的原则。

3.绩效管理的组织3.1XX烟草成立绩效管理委员会,由局长(经理)担任委员会主任,各副局长(副经理)担任委员会副主任,各部门负责人为委员会成员。

3.2XX烟草绩效管理委员会下设绩效管理办公室,常设于综合计划科,由综合计划科主任担任办公室主任。

3.3XX烟草绩效管理职责划分:3.3.1绩效管理委员会:研究制定XX烟草绩效管理政策,负责绩效管理的组织,审议、批准公司绩效指标,部署公司绩效考核工作,并对考核结果进行审定.定期召开绩效管理委员会会议,研究公司绩效形成的原因,提出提升公司绩效水平的要求、措施、办法等.同时,监督、指导县局(营销部)的绩效管理工作。

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XX烟草(局)公司绩效考核




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一、总则
二、考评体制
三、中层管理者和普通员工考评
四、考核结果及其运用
五、附则
附件一、考核管理流程图
附件二、(局)公司考核管理整体标准
附件三、考核使用表格
XX烟草(局)公司绩效考核管理制度
第一章总则
第一条目的
1.通过绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的。

2.加强(局)公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

3.客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。

4.反馈员工的绩效表现,加强绩效过程管理任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

强化各级管理者的管理责任。

第二条理念
1.以目标计划为基础,以业绩衡量标准、指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

2.以绩效的提高为目标。

3.强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

第三条适用范围
本制度适用于XX烟草(局)公司所有正式、非正式工及试用员工。

第二章考评体制
第四条考评分层及考核内容
1.根据XX烟草(局)公司的实际情况和市场营销相关度原则将九大部门划分为四层:
一层:营销中心;
二层:物流中心、专卖办、合浦局;
三类:信息中心、财务结算中心、人力资源科;
四层:办公室、安保科;
绩效指标体系以关键业绩类指标、工作目标类指标和综合评价类指标组成。

其中,(局)公司整体遵循全员业绩挂钩原则,各部门业绩类指标权重系数依次等差递减;同时,工作目标类指标权重则依次等差递增;综合评价类指标权重各部门均为0。

1。

2.各部门具体考核指标内容、权重及计算:
(注1:有分属于部门、个人业绩的考核对象,用部门、个人业绩数据代入业绩类指标计算;其余用(局)公司总体业绩数据代入部门、个人业绩计算。


(注2:本制度之绩效工资即工资构成中的生活补贴(浮动工资)。


一层:营销中心的考核办法:
部门员工工资等于岗位工资(基本工资+年工工资+技能工资)+绩效工资乘以年分解月计划完成绩效系数+奖金。

公式如下:
部门员工月工资=岗位工资+绩效工资×绩效系数+奖金。

绩效系数=个人月业绩完成率×0.50+工作目标完成率×0.40+综合评价指标完成率×0。

10。

年分解月计划完成率=每月实际完成/年分解月计划(以下同);
二层:物流中心、专卖办(合浦局)的考核办法:
部门员工工资等于岗位工资(基本工资+年工工资)+绩效工资乘以年分解月计划完成绩效系数+奖金。

公式如下:
部门员工月工资=岗位工资+绩效工资×绩效系数+奖金。

绩效系数=个人月业绩完成率×0.40+工作目标完成率×0.50+综合评价指标完成率×0。

10。

三层:信息中心、财务结算中心、人力资源科;
部门员工工资等于岗位工资(基本工资+年工工资)+绩效工资乘以年分解月计划完成绩效系数。

公式如下:
部门员工月工资=岗位工资+绩效工资×绩效系数
绩效系数=月业绩完成率×0.30+工作目标完成率×0.60+综合评价指标完成率×0。

10。

四层:办公室、安保科
部门员工工资等于岗位工资(基本工资+年工工资)+绩效工资乘以年分解月计划完成绩效系数。

公式如下:
部门员工月工资=岗位工资+绩效工资×绩效系数
绩效系数=月业绩完成率×0.20+工作目标完成率×0.70+综合评价指标完成率×0。

10。

第五条申诉
被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。

解决不了时,有权向二级考核者申述;如果被考核者对二级考核者的考评结果仍有异议,可以向人力资源科提出申诉。

人力资源科通过调查和协调,在十日内,向申诉者答复最终结果。

第三章中层管理者和普通人员考评
第六条对象
本制度中对象包括:中层干部(科长、副科长)和普通人员;
第七条评价周期
考核周期原则上规定按月度进行考核。

个别业务部门或人员在前期可以按月度进行考核,逐步过渡到按季度进行考核。

第八条月度记录
(局)公司各一级部门应结合部门实际情况,制定本部门月度记录的指标内容和记录表格。

直接主管每月对下属进行一次考核记录,对下属的工作情况进行分析与总结,及时指出下属工作中的问题,帮助下属改进工作。

第九条绩效管理过程
1.绩效计划。

考核期初,被考核人和上级主管双方在总结上期绩效的前提下,结合当期的工作重点,以关键业绩指标体系为指引,经充分沟通,共同确定和确认本期的工作计划与目标。

每个目标或标准应遵循SMART原则,即具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性。

2.绩效辅导。

计划实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于主管。

3.绩效考核与沟通。

(1)考核期末,各部门考核人员根据考核办法获取考评体系基础数据。

(2)考核者再根据考核信息对被考核者绩效结果进行衡量与评价。

双方经充分沟通达成对考核成绩、问题与改进方法等的共识。

主管填写评语与建议,并对员工的绩效予以打分,确定绩效等级。

(3)在此基础上,确认下期工作计划与目标。

(4)最后,由被考核者和考核者共同确认考核结果。

被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时,可向二次考核者申述,如果对二次考核者的结果持有异议,可按本制度规定向人力资源科提出考核申诉。

第十条考核责任
1.XX烟草(局)公司原则上实行两级考评体制。

2.主管和员工共同承担考核责任。

员工的直接主管为一级考核者,对考核结果的公正、客观性负责;直接主管的上级主管为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任,保证一级考核者之间考核结果的一致性。

若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。

第十一条组织者
1.由(局)公司人力资源科制定全(局)公司考核评价政策及纲要;各部门在政策及纲要基础上制定考核实施办法以及拟订本部门员工的考核项目及考核量表,呈局长(经理)核准后发至各部门,并报(局)公司人力资源科备案。

(局)公司人力资源科同时应制定对(局)公司各部门正、负职中层干部的考核办法。

2.(局)公司各部门的考评由人力资源科负责组织、指导,各部门具体实施。

各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。

第四章考核结果及其运用
第十二条考核等级
考核等级是主管对员工绩效进行综合评价的结论。

考核成绩可分为四个层A(优秀)、B·(良好)、C(合格)、D(不合格)、E(差)。

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