第十章信息系统管理ppt课件
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(4) 必须对信息技术实施集成管理。信息 技术的集成管理是实现信息资源管理内部融合的前提， 是在新技术环境下提高潜在生产率的必要条件，是最 大限度地利用信息技术的集成优势的管理保证。
第10章 信息系统管理
(5) 将最大限度地提高信息质量、改进信 息利用和促使信息增值作为组织的战略目标。对于一 个组织而言，主要的战略目标不是最大限度地利用信 息技术或实现办公现代化，信息资源管理的最终目的 是使组织中的每一个成员都成为有效的信息处理者和 决策者，从而提高个人和整个组织的生产率。
第10章 信息系统管理
10.1.3 信息资源管理的策略和方法
建立高效的信息网是信息资源管理的重要 手段。现代信息网是由计算机网络、通信网络、信息 资源网和集成化的管理信息系统组成的，见图10.1。 信息技术的发展使得计算机网络和通信网络的构筑已 不是一件困难的事情，只要肯花费一定的投资就可以 实现，而信息资源网和集成化的管理信息系统则必须 组织大量的人力，选择科学的策略方法，经过长期艰 苦细致的工作才能逐步建立起来。实践证明，信息资 源管理必须做好以下工作。
第10章 信息系统管理
第10章 信息系统管理
10.1 信息资源管理 10.2 信息系统项目管理 10.3 运行与维护管理
来自百度文库
第10章 信息系统管理
10.1 信息资源管理
10.1.1 信息资源管理的概念
信息资源管理是为了确保信息资源的有效 利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、 预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。 信息资源管理是一个集成领域，是由多种人类信息活 动所整合而成的特殊形式的管理活动。
第10章 信息系统管理
4) 概念数据库标准 概念数据库是最终用户对数据存储的看法， 反映了用户的综合性信息需求。概念数据库一般用数 据库名称及其内容的列表来表达。规范概念数据库， 需要具备深厚的业务知识和丰富的经验，并需要业务 行家的参与，共同分析、识别、定义出数据库的标识 与名称以及主关键字和数据内容。
第10章 信息系统管理
3. 建立信息资源管理基础标准 信息资源管理的基础标准包括数据元素、信 息分类编码、用户视图、概念数据库和逻辑数据库等。
1) 数据元素标准 数据元素是最小的不可再分的信息单位， 是信息组织、表示、处理、存储和传输的基础，是数 据对象的抽象。要按照一定的方法和规则对所有的数 据元素进行命名和定义，并控制数据元素在系统中的 一致性。
第10章 信息系统管理
10.1.2 信息资源管理的原则
信息资源管理是一种规范的社会活动，它通 常需要遵循以下几个原则：
(1) 必须认识到信息是一种组织资源。信 息资源管理的主要目标之一是确保一个组织在信息资 源方面的投资能够以最佳的方式运作，这就要求有关 人员必须将信息视作一种宝贵的资源，并视信息资源 共享为一种规则。
第10章 信息系统管理
集成化、网络化的信息系统 信息资源网 计算机网 通信网
图10.1 现代信息网的组成
第10章 信息系统管理
1. 作好总体数据规划工作
行：
总体数据规划工作应从以下几个方面着手进
(1) 业务战略规划。必须对业务进行全面规 划，不断修正组织的发展战略目标，注重采用高新战 术，提高市场竞争力。
(2) 信息技术战略规划。规划未来信息技术 基础结构的发展战略，包括信息网络系统的开发战略、 数据管理策略、整体网络设计策略、信息的分布处理 策略和办公自动化策略。
第10章 信息系统管理
(3) 总体数据规划。包括对组织的业务进 行重新设计，使业务过程和业务活动规范化和标准化， 使组织管理更能满足计算机协同工作方式，提高组织 管理、服务水平和效能，从而提高竞争力。通过对信 息需求深入调研，详细分析，建立组织稳定的功能模 型、数据模型和系统体系结构模型及一系列的信息资 源管理基础标准。
(2) 在利用信息资源和技术时，必须明确 规定谁管理这些资源、谁利用这些资源、彼此的权利 和义务是什么、如何确保合作与资源共享等内容。
第10章 信息系统管理
(3) 必须将业务规划与信息资源规划紧密 地联系起来。信息资源管理的许多活动从前主要是依 赖于用户需求的被动的辅助管理，随着信息资源管理 的进化，它与最高层战略规划的关系越来越密切，这 种趋势最终形成了一种规则。
第10章 信息系统管理
2. 信息资源分配管理
信息资源有多种类型，从信息的来源看，可 分为组织内部业务数据、组织与外部的交换数据；从信 息的表现形式看，可分为结构化的信息、超文本信息、 图像和声音信息；从安全保密看，可分为机密信息和可 向社会公开的信息等。针对不同的信息内容，应采取不 同的办法来组织和管理信息资源。如对内部的业务数据， 大多是机密的且可以转化成结构化的数据，对这类信息 可以采用数据库管理方式，根据业务主题建立一系列主 题数据库，使信息资源保持高度一致性，最大程度地实 现资源共享；对于需要内外交换的信息，可借助 Internet技术的Web浏览器，把需要交流的信息制作成 Web页面，彼此通过浏览器交流等。
第10章 信息系统管理
早在20世纪80年代，人们已经意识到：信 息是获取竞争优势的重要战略武器，是组织赖以生存 和发展的重要资源，任何组织的其它资源(包括人、财、 物等)都要通过信息资源来进行集中控制和管理，以取 得最佳的整体效益。信息资源管理是对整个组织信息 资源开发利用的全局管理，这种管理独立于信息技术， 从经济的角度来管理信息，重视人和社会因素，追求 一种将技术因素和人文因素相结合协调解决问题的方 法，将信息作为一种资源进行优化配置和使用。
第10章 信息系统管理
2) 信息分类编码 信息分类是根据信息内容的属性和特征， 将信息对象按一定的原则和方法进行区分和归类，建 立起一定的分类系统和排列顺序；而信息分类编码则 是指对已分类的信息对象赋予易于被计算机和人识别 与处理的符号，以便于管理和使用信息。
第10章 信息系统管理
3) 用户视图标准 用户视图是一组数据元素的抽象，它反映 了最终用户的信息需求和对数据实体的看法，是信息 人机交互、人际交互及组织数据输入、存储和输出的 基础。它主要包括单证、报表、账册、屏幕格式等。 通过该标准的建立，可以把系统中所有用户的信息需 求表述清楚。
第10章 信息系统管理
(5) 将最大限度地提高信息质量、改进信 息利用和促使信息增值作为组织的战略目标。对于一 个组织而言，主要的战略目标不是最大限度地利用信 息技术或实现办公现代化，信息资源管理的最终目的 是使组织中的每一个成员都成为有效的信息处理者和 决策者，从而提高个人和整个组织的生产率。
第10章 信息系统管理
10.1.3 信息资源管理的策略和方法
建立高效的信息网是信息资源管理的重要 手段。现代信息网是由计算机网络、通信网络、信息 资源网和集成化的管理信息系统组成的，见图10.1。 信息技术的发展使得计算机网络和通信网络的构筑已 不是一件困难的事情，只要肯花费一定的投资就可以 实现，而信息资源网和集成化的管理信息系统则必须 组织大量的人力，选择科学的策略方法，经过长期艰 苦细致的工作才能逐步建立起来。实践证明，信息资 源管理必须做好以下工作。
第10章 信息系统管理
第10章 信息系统管理
10.1 信息资源管理 10.2 信息系统项目管理 10.3 运行与维护管理
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10.1 信息资源管理
10.1.1 信息资源管理的概念
信息资源管理是为了确保信息资源的有效 利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、 预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。 信息资源管理是一个集成领域，是由多种人类信息活 动所整合而成的特殊形式的管理活动。
第10章 信息系统管理
4) 概念数据库标准 概念数据库是最终用户对数据存储的看法， 反映了用户的综合性信息需求。概念数据库一般用数 据库名称及其内容的列表来表达。规范概念数据库， 需要具备深厚的业务知识和丰富的经验，并需要业务 行家的参与，共同分析、识别、定义出数据库的标识 与名称以及主关键字和数据内容。
第10章 信息系统管理
3. 建立信息资源管理基础标准 信息资源管理的基础标准包括数据元素、信 息分类编码、用户视图、概念数据库和逻辑数据库等。
1) 数据元素标准 数据元素是最小的不可再分的信息单位， 是信息组织、表示、处理、存储和传输的基础，是数 据对象的抽象。要按照一定的方法和规则对所有的数 据元素进行命名和定义，并控制数据元素在系统中的 一致性。
第10章 信息系统管理
10.1.2 信息资源管理的原则
信息资源管理是一种规范的社会活动，它通 常需要遵循以下几个原则：
(1) 必须认识到信息是一种组织资源。信 息资源管理的主要目标之一是确保一个组织在信息资 源方面的投资能够以最佳的方式运作，这就要求有关 人员必须将信息视作一种宝贵的资源，并视信息资源 共享为一种规则。
第10章 信息系统管理
集成化、网络化的信息系统 信息资源网 计算机网 通信网
图10.1 现代信息网的组成
第10章 信息系统管理
1. 作好总体数据规划工作
行：
总体数据规划工作应从以下几个方面着手进
(1) 业务战略规划。必须对业务进行全面规 划，不断修正组织的发展战略目标，注重采用高新战 术，提高市场竞争力。
(2) 信息技术战略规划。规划未来信息技术 基础结构的发展战略，包括信息网络系统的开发战略、 数据管理策略、整体网络设计策略、信息的分布处理 策略和办公自动化策略。
第10章 信息系统管理
(3) 总体数据规划。包括对组织的业务进 行重新设计，使业务过程和业务活动规范化和标准化， 使组织管理更能满足计算机协同工作方式，提高组织 管理、服务水平和效能，从而提高竞争力。通过对信 息需求深入调研，详细分析，建立组织稳定的功能模 型、数据模型和系统体系结构模型及一系列的信息资 源管理基础标准。
(2) 在利用信息资源和技术时，必须明确 规定谁管理这些资源、谁利用这些资源、彼此的权利 和义务是什么、如何确保合作与资源共享等内容。
第10章 信息系统管理
(3) 必须将业务规划与信息资源规划紧密 地联系起来。信息资源管理的许多活动从前主要是依 赖于用户需求的被动的辅助管理，随着信息资源管理 的进化，它与最高层战略规划的关系越来越密切，这 种趋势最终形成了一种规则。
第10章 信息系统管理
2. 信息资源分配管理
信息资源有多种类型，从信息的来源看，可 分为组织内部业务数据、组织与外部的交换数据；从信 息的表现形式看，可分为结构化的信息、超文本信息、 图像和声音信息；从安全保密看，可分为机密信息和可 向社会公开的信息等。针对不同的信息内容，应采取不 同的办法来组织和管理信息资源。如对内部的业务数据， 大多是机密的且可以转化成结构化的数据，对这类信息 可以采用数据库管理方式，根据业务主题建立一系列主 题数据库，使信息资源保持高度一致性，最大程度地实 现资源共享；对于需要内外交换的信息，可借助 Internet技术的Web浏览器，把需要交流的信息制作成 Web页面，彼此通过浏览器交流等。
第10章 信息系统管理
早在20世纪80年代，人们已经意识到：信 息是获取竞争优势的重要战略武器，是组织赖以生存 和发展的重要资源，任何组织的其它资源(包括人、财、 物等)都要通过信息资源来进行集中控制和管理，以取 得最佳的整体效益。信息资源管理是对整个组织信息 资源开发利用的全局管理，这种管理独立于信息技术， 从经济的角度来管理信息，重视人和社会因素，追求 一种将技术因素和人文因素相结合协调解决问题的方 法，将信息作为一种资源进行优化配置和使用。
第10章 信息系统管理
2) 信息分类编码 信息分类是根据信息内容的属性和特征， 将信息对象按一定的原则和方法进行区分和归类，建 立起一定的分类系统和排列顺序；而信息分类编码则 是指对已分类的信息对象赋予易于被计算机和人识别 与处理的符号，以便于管理和使用信息。
第10章 信息系统管理
3) 用户视图标准 用户视图是一组数据元素的抽象，它反映 了最终用户的信息需求和对数据实体的看法，是信息 人机交互、人际交互及组织数据输入、存储和输出的 基础。它主要包括单证、报表、账册、屏幕格式等。 通过该标准的建立，可以把系统中所有用户的信息需 求表述清楚。