激发差别定价之福利效应

露何汇吴先锋
运营商对所有顾客按同一价格出售同 一种通信产品，完全垄断时，均衡价 格为Ｐ０，销售量为Ｑ０，则运营商的 利润为ＰＯＢ ｂＰ，即为总收益ＰＯＢ Ｑ００ 与总成本ＰｂＱＯＯ的差额，消费者剩余 为ＥＢＰ０，社会福利净损失为ＢｂＣ。 当运营商实行一级差别定价时，对不 同顾客按其愿意支付的最高价格出售 通信产品，此时，生产者剩余达到最 大，消费者剩余等于零，社会福利净 损失也下降为零。所以，一级差别定 价的实质是差别定价下销售量的最大 化导致利润的最大化，从而增加了社 会总福利，一级差别定价的福利水平 大于完全垄断时的福利水平，但是实 行这种完全的差别定价，厂商必须拥 有关于需求者偏好的充分信息，所以 在现实生活中采取一级差别定价有一 定的难度。
保证了差别定价的实行。只有突出产
在当今社会推崇“个性化”的背｛ 品个性化，实行服务差异化，增加数
景下，数据业务也要紧跟时代特点， 据业务形式和业务组合种类，才能有
实现差异化。如彩铃、彩信业务，应ｌ 效地实行差别定价策略，进而增加社
逐渐让消费者把握选择的主动权。对 会福利。
ＨＴ
于彩铃，可以让消费者自己创作合ｉ （本文作者单位为重庆邮电大学经济与管理学院）
二级差另１３定价对社会福弄ｌｊ的影响 在二级差别定价中，不同消费 量的消费者因为支付的价格不同，其 给生产者带来的剩余（利润）也不一 样，消费者剩余有可能被生产者完全 榨取，也可能只榨取一部分，所以生 产者剩余介于垄断性统一价格和一级 差别定价下的生产者剩余之间，社会 福利净损失可能为零，也可能为正， 但小于统一价格下的社会福利净损 失。可见，二级差别定价的总福利水 平大于垄断性统一定价时的福利水 平，其对资源配置的扭曲也小于垄断 定价，福利在生产者和消费者之间进 行了转移支付。根据次优理论，在市 场中已经存在垄断且不能消除垄断的 情况下，既然二级差别定价的福利水 平大于垄断定价的水平，那么二级差 别定价就优于垄断定价，所以二级差 别定价也是容许的。 三级差别定价 三级差别定价形式 三级差别定价是指垄断企业在 不同的市场上制订不同的价格和产品 业务组合，对需求价格弹性大的消费 者索取低价，对需求价格弹性小的消 费者索取高价，三级差别定价是最常 用的差别定价手段。在移动通信市 场，通常在号源和资费两方面实施三 级差别定价。 号源的三级差别定价。运营商 在放号过程中，根据顾客对号码的心 理需求，对一些“吉祥”号码和容易 记忆的号码实行保底消费，号码不 同，保底消费的程度也不相同。
运营商要重视与互联网的合
之间存在收入转移效应，即出价低的 作，提供多样化的数据产品组合，满
消费者得到更多的剩余，而出价高的 足顾客的不同需求。对于高端客户，
消费者则减少了剩余，相当于一部分ｌ 办公邮件ｏ Ａ系统也是需要重点建设
收入被转移给出价低的消费者，因； 的业务项目，它为商务人士提供了信
此，全部消费者的总剩余究竟是增加 息沟通平台，加强了信息流通，带来
激发差别定价之福剩效应
＿－一差剐定价是指在同一时期内，对平均成本相同的同一种服务，
根据购买者对业务需求的迫切程度不同，制订不同的价格出售的企业行 为。实施差别定价的条件包括：经营者具有垄断性的支配价格的实力； 经营者有以较低的成本７解到对商品有不同需求弹性的不同颐客群的能 力；充分信息和不能套利，只有在７解消费者购买意愿的差剐信怠的情 况下。才能进行价格歧视；同时，以较低价格买到商品的消费者无法把 商品转卖给他入。电信运营业基于网络丽运营，是典型的高固定成本．
一级差别定价 一级差别定价形式 一级差别定价又称完全的差别 定价，指垄断企业完全了解每个购买 者对任何数量的服务产品愿意支付的 最高需求价格，对每一数量的服务产 品分别制订差别价格。 通信特殊号码的拍卖可以看作 一级差别定价，电信运营企业通过拍 卖的方式实现利润最大化。如号码 ６６６６６６６日前在卡塔尔以１５０万英镑，
还是减少则要比较不同消费群体增加 商业契机。所以要细分目标市场，增
或减少了剩余的数量。一般而言，与 加数据业务的组合形式，对不同的消
垄断性统一定价相比，三级差别定价ｊ 费者提供不同的产品组合，加强业务
会使社会福利净损失减少，即社会总ｉ 组合差异化，最终实现产品差异化定
福利水平增加，此时的差别定价也是 价。
３２ 中国电信业 ２∞７０８ 总第８０期ｏ…· 万方数据
消费量不足基本消费限量，基本费用 的不足余额不再退回；如果使用量超 过此基本消费限量，则超过部分需按 照规定的资费标准加收从量费。
峰值定价：运营商适应高峰负 荷需求的电信设备在非高峰时就成了 庞大的闲置成本。所以高峰需求的边 际成本将大于非高峰需求，因此有必 要对高峰负荷需求制订较高的资费。
容许的。
实行服务全面化，重视服务差
异化
实行差别定价的两大策略
根据“二八理论”，在保证对
所有顾客提供优质服务的同时，要对
差别定价有利于增进社会福： 大客户和集团客户实行个性化和差异
利，是被社会允许和鼓励的，所以ｌ 化的服务，建立客户经理负责制，开
实行差别定价的策略逐渐受到运营 发和稳定大客户市场。对大客户市场
商的重视。为了有效地实行差别定 进行划分，确定不同等级和相应的保
价，各大运营商正在通过广告等宣 底消费，对不同级别的大客户实行不
传方式来突出品牌差异化，但在消 同的差异化服务，满意的服务可以保
费者心目中，仍然以资费来确定品｝ 证大客户的保底消费和差异化定价。
牌。所以，对于实行有效的差别定 如中国移动就把大客户分为贵宾卡、
万方数据
资费的三级差别定价。现代ｉ 成，收录到专用网，再由消费者主动
通信企业的经营目标是“市场最大｛ 下载，这样，有消费者自己特点的彩
化”，而不是过去的“利润最大 铃必然会受到消费者的青睐，所以，
化”，运营商为了占领市场，也常常｝ 以此作为价格差异化的策略必将为社
根据客户对相同业务的不同需求制订ｌ 会接受。对于彩信，虽然有些手机有
价策略，产品差异化和服务差异化 银卡、金卡和钻石卡客户，对不同等
就显得尤其重要，而怎样实现产品 级的客户提供不同的服务组合，为大
和服务的差异化就成了各个运营商。 客户提供客户经理上门服务、出行绿
推崇的重点。
色通道、商品打折等特色服务，这些
突出产品个性化，加强产品差 不同的服务组合实现了服务差异化，
异化
堡望堡盛垄丝垫丝！．墨壹旦签垄塑丝壁壁！筮全鲎星堡堕垒丝！旦匝照
够实施差别定价。在本文中，笔者通过分析差剐定价在通信市场的应用 形式及差别定价对社会福利的影响，提出通信业实施差别定价的可行性
通信业三级差别定价
实施差别定价的主要目的是侵占 消费者剩余并将其转化为厂商的利润， 但并不是所有的差别定价行为都会在增 加企业利润的同时使消费者整体福利受 损。根据次优理论，只要当差别定价的 社会总福利大于垄断定价时的社会总福 利，差别定价就会增进社会福利，是可 以容许的。根据歧视程度的大小，可以 分为三级差别定价。
３３ ｏ中国电信业 ２００７０８ 总第８０期
激发差别定价之福利效应
作者： 作者单位： 刊名：
英文刊名： 年，卷(期)： 被引用次数：
何汇， 吴先锋 重庆邮电大学经济与管理学院
中国电信业 CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE 2007，""(8) 0次
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折合２８３万美元的价格被拍卖。另 外，中国电信针对特定行业大客户的 特殊要求制定的价格也可看作一级差 别定价，电信运营企业通过讨价还价 最终和大客户达成网络扩容的价格协 议，对每个大客户收取不同的价格， 实施一级差别定价，赚取超额利润。
一级差别定价对社会福利的影 响
Ｅ Ｐｌ Ｐｏ ｎ
ＡＣ
０
如图，Ｄ为消费者需求曲线， ＡＴ Ｃ为生产者平均总成本，由于通 信业存在巨大沉没成本，所以假定 ＡＴ Ｃ固定，横轴表示销售量，纵轴 表示销售价格。在没有差别定价时，
下载时间：2010年12月30日
Hale Waihona Puke Baidu
三级差别定价。
拍照功能，但还受到手机功能和效果
三级差别定价对社会福利的影响 的限制，所以应该配备专用设备，类
与完全垄断相比，三级差别定 似于“大头贴”可以对消费者进行实
价究竟是增加还是减少社会总福利则！ 际拍照，并且可以借助网络实行“二
视具体情况而定。实行三级差别定价｝ 次创作”，以此鼓励消费。
时，生产者剩余会增加，而在消费者
二级差别定价 二级差别定价形式 二级差别定价是指垄断企业把 产品分成若干组，按组制订不同的价 格，在实际经济运行中，二级差别定 价主要体现在对同一货物的不同数量 或不同阶段制订不同的价格。常用的 二级差别定价方式为： 两部定价：指企业对消费者征收 两次费用，既包括一笔和消费量无关 的固定的“进入费用”，又包括一笔 按消费量计算的可变“使用费用”。 三部定价：是基于二部定价的 一种衍生方案，在一定消费量范围 内，用户只需交纳一笔基本费用。这 笔基本费用既包含月租费，也包含一 部分从量的通信费用。如果用户月内