八年级政治维护消费者权益PPT优秀课件
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思想品德：8.2《-维护消费者权益》课件(鲁教版八年级下)
远处，一低沉而浑厚的歌声飘荡在耳际，仿佛是春的使者，要将妙音传播到春光花香诱人的尘世里。顺着歌声处寻觅，但见一些穿着五彩衣服的老人在唱歌跳舞蹈，他们脸上洋溢着轻松自在的幸福 感。他们微笑着，笑容像花儿一样灿烂。开心8官网 春天，不知不觉，就这样盈盈的向我们向来，将大地盛装打扮，将绿意与生机柔情深种，将五色鲜花洒向人间，芬芳每个人的心情！人们的生活越来越美好，笑容如春色一样荡漾着五彩的颜色，来 吧，一起放飞春的心情，将人间装扮得更加生机盎然！
艳丽的郁金香，它是一个个风华绝代的后宫美女，春风如那威武英俊、气宇轩昂的皇帝，终日沉迷于它的美色之中。它为少皇束装打扮，绿色叶子是它轻盈泛碧的罗纱，旋转直上的腰肢是它婀娜多 姿的身段，深浅相容，五彩缤纷的色泽是它精心奉献的妆容。
二
深春，我来到百万葵园，一睹春花的芳容。
走进大厅，映入眼帘的是千万朵艳丽的郁金香。
美丽的郁金香，自从在花园里一睹它的芳容，我便不由自主的爱上了它。它那七色的光彩耀眼了人们的眼睛，它的淡淡芳香迷醉了我这个刚强的汉子，它的妖娆姿态招摇了无数蜜蜂彩蝶。
壮观的郁金香，它多姿多彩的流光如五彩斑斓的海潮顺着阶梯向下涌来，彩虹般的花潮，犹如花的钻石，闪闪发光，好比唐朝汉宫舞女的盈盈衣袖，挥不尽的盈秀灵动ห้องสมุดไป่ตู้舞不尽的辉煌气势。
艳丽的郁金香，它是一个个风华绝代的后宫美女，春风如那威武英俊、气宇轩昂的皇帝，终日沉迷于它的美色之中。它为少皇束装打扮，绿色叶子是它轻盈泛碧的罗纱，旋转直上的腰肢是它婀娜多 姿的身段，深浅相容，五彩缤纷的色泽是它精心奉献的妆容。
二
深春，我来到百万葵园，一睹春花的芳容。
走进大厅，映入眼帘的是千万朵艳丽的郁金香。
美丽的郁金香，自从在花园里一睹它的芳容，我便不由自主的爱上了它。它那七色的光彩耀眼了人们的眼睛，它的淡淡芳香迷醉了我这个刚强的汉子，它的妖娆姿态招摇了无数蜜蜂彩蝶。
壮观的郁金香，它多姿多彩的流光如五彩斑斓的海潮顺着阶梯向下涌来，彩虹般的花潮，犹如花的钻石，闪闪发光，好比唐朝汉宫舞女的盈盈衣袖，挥不尽的盈秀灵动ห้องสมุดไป่ตู้舞不尽的辉煌气势。
八年级政治依法维护消费者的合法权益PPT优秀课件
安全权：
消费者在购买、使用 商品和接受的服务时 享有人身、财产安全 不：消费者享有知悉其购买、 使用的商品或者接受服务的真实情况的 权利。如商品的价格、产地、生产者、 用途、主要成份、生产日期、使用方法 说明书等有关情况。
不买也得买
自主选择权：消费者享有自主选择 商品或者服务的权利。包括有权自主选 择提供商品或服务的经营者；有权自主 选择商品品种或服务方式；决定购买或 不购买；有权进行比较、鉴别和挑选。
3、假设你也上这家牙店看病了，并拔 错了牙，事后你会怎么办？
消费者权益受到损害后寻求解决的途径：
与经营者 不成 请求消协
协商和解
调解
不成
提请仲裁 不成 向行政部
机关仲裁
门申诉
不成
向人民法
院诉讼
上述漫画反映了什么问题?
请分析漫画中人物的言行，谈谈作 为一名消费者应该怎么做？
消费者要学法、懂法、知法
将 就 一 下
公平交易权：
消费者有权获得质量保障、价格合理、 计量正确等公平交易条件，有权拒绝经 营者的强制交易行为。
材料：
某消费 者购买一压力热水瓶。一次使用时 发生爆炸 ，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定 该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔，未 果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万 元 损失费。
（1994年1月1日开始实施）
1、安全权
2、知情权
消
费 3、自主选择权
者
享 4、公平交易权
有
的
5、依法求偿权
权 6、监督权 利
7、人格尊严、民族风俗受尊重权
8、依法成立社会团体权 9、获取消费知识权
1、小品中的师父侵犯了徒弟的哪些消 费权利？其法律依据是什么？
初二政治下学期消费者的权益-课件
提起诉讼前，消费者需要收集足够的证据，并咨询专业律师的意见。同时，消费者还需要承担一定的 诉讼费用。若胜诉，法院会判决经营者赔偿损失；若败诉，消费者可能需要承担全部诉讼费用。
THANKS.
20世纪70年代至今，各国不断完善消 费者权益保护法律法规，加强执法力 度，提高消费者维权意识，推动全球 消费者权益保护事业的发展。
消费者权益保护的形成期
20世纪60年代，随着消费者权利意识 的觉醒，各国纷纷制定消费者权益保 护法律法规，成立相关机构，消费者 权益保护逐渐形成体系。
消费者的基本权利
根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
若消费者与经营者之间有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。仲裁机构会根据双 方提供的证据和诉求进行裁决。
仲裁裁决具有法律效力，双方必须遵守。若一方不履行仲裁裁决，另一方可以向 法院申请强制执行。
向人民法院提起诉讼
若消费者认为自己的权益受到严重侵害，且其他维权途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
消费者权益的重要性
保障消费者的合法权益是维护社 会稳定和公平交易的必要条件。
保护消费者权益有助于促进企业 提高产品质量和服务水平，推动
经济发展。
消费者权益的保障程度是衡量一 个国家文明程度和法治水平的重
要标志。
消费者权益的历史发展
消费者权益保护的萌芽期
消费者权益保护的发展期
20世纪初，资本主义国家开始关注消 费者权益问题，出现了一些消费者维 权组织。
02
安全权
安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有要求商品和服务符合国家保障人体 健康和人身、财产安全的强制性标准，以及要求商品和服务不存在危及人身、财产安全的缺 陷和伤害的权益。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合国家安全标准，并对其人身和财产安全负责。
THANKS.
20世纪70年代至今，各国不断完善消 费者权益保护法律法规，加强执法力 度，提高消费者维权意识，推动全球 消费者权益保护事业的发展。
消费者权益保护的形成期
20世纪60年代，随着消费者权利意识 的觉醒，各国纷纷制定消费者权益保 护法律法规，成立相关机构，消费者 权益保护逐渐形成体系。
消费者的基本权利
根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
若消费者与经营者之间有仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。仲裁机构会根据双 方提供的证据和诉求进行裁决。
仲裁裁决具有法律效力，双方必须遵守。若一方不履行仲裁裁决，另一方可以向 法院申请强制执行。
向人民法院提起诉讼
若消费者认为自己的权益受到严重侵害，且其他维权途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
消费者权益的重要性
保障消费者的合法权益是维护社 会稳定和公平交易的必要条件。
保护消费者权益有助于促进企业 提高产品质量和服务水平，推动
经济发展。
消费者权益的保障程度是衡量一 个国家文明程度和法治水平的重
要标志。
消费者权益的历史发展
消费者权益保护的萌芽期
消费者权益保护的发展期
20世纪初，资本主义国家开始关注消 费者权益问题，出现了一些消费者维 权组织。
02
安全权
安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有要求商品和服务符合国家保障人体 健康和人身、财产安全的强制性标准，以及要求商品和服务不存在危及人身、财产安全的缺 陷和伤害的权益。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合国家安全标准，并对其人身和财产安全负责。
八年级思想品德下册维护消费者权益-PPT课件
情景二
质量“很好”的收录
机
受侵害的权利：公平交易权 知情权
《消法》第八条
解决争议的办法：协商、找消协协调、诉讼
过错方的责任： 更换、退货、赔偿损失 （民事责任）
2000年4月22日、4月28日及5月
1日，某咨询公司市场女主管高彬想进 入敦煌公司开办的“The Den”酒吧消 费。但是该酒吧的工作人员对她说： “你面容不太好，我们害怕你进去了 影响店中生意。”因此拒绝其入内。
情景三
“丑女”难进酒吧
受侵害的权利：自主选择权、人格尊严权 《消法》第九条 第十四条
解决争议的办法：协商、找消协协调、诉讼
过错方的责任：赔礼道歉、赔偿损失 （民事责任）
去年，宁波市物价部门接到群众 举报：市区某大超市在一批北极甜虾 销售过程中，卖场内商品标价为每公 斤24元，但在电脑收费处向消费者的 实际收费价却为32元每公斤；另外， 该超市还在销售一批250克装的旺达烤 鱼片时，卖场内标价12.90元每袋，而 实际销售价却为17.50元每袋。
（1）侵犯了消费者公平交易权和依法求偿权。
（2）主动要求生产者或经营者予以退货做法正 确；但是他的合理要求得不到满足时，不是运用法律 武器与违法行为坚决斗争，而是放弃了合法权益…… 姑息侵权行为是错误的。
（3）该同学作为消费者此时应该：
与经营者协商和解 请求消协调解
向行政部门申诉 向人民法院诉讼
2002年8月1日晚，中央电视台《夕阳 红》栏目的女主持人沈旭华和朋友相约在 浙江大厦张生记餐饮有限公司吃饭。沈旭 华订了12号包间，该房间在二楼，邻近消 防通道。当大家落座正要点菜之际，沈旭 华的手机响起，她边接电话边走出包间， 来到了包间斜对门三、四米处的木制消防 通道门旁，后不见踪影。经寻找，发现沈 旭华坠落楼下，经抢救无效身亡。经北京 市公安局鉴定为高坠死亡。
人教版初中思想品德八年级下册课件维护消费者权益- 16页PPT文档
《思想品德》八年级下
第八课 维护消费者权益一、炼就一双“慧眼” Nhomakorabea真是假：
满
满
二 全二
百 场百
返 八省
一 折六
百
十
纸上谈兵
想做清醒的消费者， 我们应该掌握哪些知识？
考考你
去超市买面包应注意什么？ 买熟食又应注意什么？
各抒已见
你认同“无商不奸”的说法吗？ 如果你是商人你将如何经营？
二、维护权益的途径
民生热线：
出谋划策
维护消费者权益 有哪些途径？
大显身手：
熊掌的故事
两位女大学生到一家餐馆就餐， 看到菜单上标着熊掌每盘20.00元， 于是每人要了一盘……
漫画评析
明明白白消费， 快快乐乐生活！
天
价 医触 疗目 费惊
心
！
黑 令人 心 发指！
棉
汽车召回原因何在？
谢谢！
16
第八课 维护消费者权益一、炼就一双“慧眼” Nhomakorabea真是假：
满
满
二 全二
百 场百
返 八省
一 折六
百
十
纸上谈兵
想做清醒的消费者， 我们应该掌握哪些知识？
考考你
去超市买面包应注意什么？ 买熟食又应注意什么？
各抒已见
你认同“无商不奸”的说法吗？ 如果你是商人你将如何经营？
二、维护权益的途径
民生热线：
出谋划策
维护消费者权益 有哪些途径？
大显身手：
熊掌的故事
两位女大学生到一家餐馆就餐， 看到菜单上标着熊掌每盘20.00元， 于是每人要了一盘……
漫画评析
明明白白消费， 快快乐乐生活！
天
价 医触 疗目 费惊
心
！
黑 令人 心 发指！
棉
汽车召回原因何在？
谢谢！
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是苯中毒的基本症状。 芳香“杀手”三苯主要存在于油漆、油漆涂料添加
剂与稀释剂、胶粘剂、防水材料中，尤其是一些防水涂
料中。这样的材料在施工完工15小时后进行检测，室内
空气中的苯含量仍超过国家允许最高浓度的14.7倍。严
重中毒的会引起红、白细胞下降，引发白血病等。
（1）在现代社会，影响人们消费 行为的因素有哪些？ （2）经营者为了招徕消费者， 经常使用哪些“手段”？ （3）面对种种促销，消费者应该 怎么做？
第八课 消费者的权益
“不看不知道，一看全假冒”
好 看 就 一 定 好 吃
装修材料不合格
2006年春节过后，王先生全 家搬进斥资上百万的房子后都感 到头晕、呕吐，以为是感冒，就 吃了些感冒药。但病情不但不见 好转，还伴随胸闷、失眠、多梦、 记忆力逐渐减退等症状。王先生 百思不得其解，多方求助才弄清 其原委。原来全家人表现出来的
对此，人们反应不一。有的人认为，“一
块二”的官司不值得打。因为既费钱又花精力， 只为区区1.2元不值得。1.2元的官司，到底值 不值？为什么?
你在书店买了一本参考书，回家后发现里 面缺页。当你去要求书店老板更换时，书店老 板拒绝更换，你会选择以下哪种处理方式？
A、自认倒霉，下次不到这里来买书了 B、同他讲道理，坚决要求更换 C、向工商局举报 D、找几个朋友大闹书店，然后要求更换
2.你知道商家为什 么权投诉热线)
12358 (价格投诉热线)
12365 (产品质量监督热线)
消费者在购物时为什么要索 取发票？
我国专门保护消费者权益的法律是 什么？其中明确规定消费者享有 哪些权利？你还知道哪些法律？ 消费者在生活中如果遇到商品质量 或服务质量问题，投诉时应该注 意些什么？
消费者：“３·１５”是节日 商家、厂家：“３·１５”是考验 媒体：“３·１５”是监督 政府：“３·１５”是行动 全社会：“３·１５”就是关爱互 助，共建和谐
THANKS
FOR WATCHING
演讲人: XXX
PPT文档·教学课件
炼就一双“慧眼”，增强判断选 择能力，和选择能力，合理消费。
如何炼就一双 “慧眼”？
炼就“慧眼”需要我们自身 的努力。我们需要主动学习和掌 握有关消费的知识；还需掌握有 关消费者权益保护的知识。
１.你去买鲜奶、洗发水、高压锅 你都分别看什么？
价格、生产日期、保质期、用途、 产地、主要成分、合格证明、使用说 明书等。
1、要先交涉；2、要动作快；3、要实事求是；4、 要合法合理；5、证明材料要完备；6、要进行检 测；7、要地址详细；8、要字迹清楚。
维护消费者权益的立法和组织机构？
各级政府、工商行政管理和其它有关行政部门、 消费者协会、国家司法机关、媒体舆论监督
福建龙岩市消费者邱建东夜间到公用电话 亭打长途电话，被多收了1.2元。他通过多种 途径，均未能解决，最后向人民法院起诉。几 经周折，最终胜诉。
当消费者合法权益受损时，应该怎 么办？可以通过哪些途径解决？
如何保护消费者的合法权益
途径
依要
与经营者协商和解
遵
法学 保法 护、
不 成
守 社 维会
自懂 己法
请求消费者协会调解
护公 他德
的、
不
人，
合用
成
的
法法 权、
向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁
合 法
利学
不
权
会
成
益
向人民法院提起诉讼
你知道“３·１５”是什么日子吗？