调查问卷法
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调查问卷法 Prepared on 22 November 2020
调查问卷法调查问卷法通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法。1.问卷法的优点
(1)费用低,速度快,节省时间,可以在工作之余填写,不致影响正常工作;
(2)调查范围广,可用于多种目的,多样用途的工作分析;
(3)调查样本量很大,适用于需要对很多工作者进行调查的情况;
(4)调查的资源可以数量化,由计算机进行地数据处理;
2.问卷法的缺点
(1)设计理想的调查表要花费较多时间,人力、物力、费用成本高;
(2)在问卷使用前,应进行测试,以了解员工理解问卷中问题的情况,为避免误解,还经常需要工作分析人员亲自解释和说明,降低了工作效率;
(3)填写调查表是由工作者单独进行,缺少交流和沟通,因此,被调查者可能不积极配合,认真填写,从而影响调查的质量。
3.问卷示例: