组织岗位体系设计(88页)

从组成结构研究企业形态——10S企业形态分析模型
◼“形态”由结构构成，分析形态特征需要剖析组成结构 ◼企业形态由十类结构构成——10S企业形态分析模型 ◼企业价值平衡形态——企业最健康
文化结构
股权结构
治理结构
价值单元结构
价值创造能力结构
组织结构
管理基础结构
人才结构
客户结构
产品结构
内容
一、进化——组织形态管理 二、中国企业“瓶颈”特征 三、从组织结构演变规律看企业形态进化 四、企业形态10S演变规律 五、组织管控 六、定岗定编 七、部门职责 八、岗位说明书
◼四个阶段：①自由经济发展到垄断经济②经济联盟与合作(产业集群)③稳 定经济共同体（产业群落）④一体化经济生态圈形成
市 场 生 态
初建期——自由竞争到垄断竞争
◼产业生态建立 ◼产业生态相对封闭 ◼企业出现 ◼竞争集中在独特资源
阶段Ⅰ
发展期——经济联盟与合作
◼产业生态高速发展 ◼产业生态相对封闭 ◼产业集群形成 ◼竞争集中在规模
阶段Ⅱ
成熟期——经济共同体
◼产业生态成熟 ◼产业生态相对开放 ◼产业生态群落形成 ◼竞争集中在创新
阶段Ⅲ
衰退期——全球经济一体化
◼产业生态衰退 ◼产业生态高度开放 ◼产业生态融合 ◼竞争集中在独特人格
企业发展阶段
阶段Ⅳ
企业形态进化规律——企业充分人格化
伴随着市场生态发展，企业出现四种不同组织形态特征，形成企业进化 轨迹
组织管理与岗位体系设计
内容
一、进化——组织形态管理 二、中国企业“瓶颈”特征 三、从组织结构演变规律看企业形态进化 四、企业形态10S演变规律 五、组织管控 六、定岗定编 七、部门职责 八、岗位说明书
市场生态发展规律——相互融合呈一体化
源自文库
◼两种方式：产业价值链向下游不断延伸、产业之间不断交叉与融合
瓶颈
危机2 危机1
企业进化—危机线路图
企业进化—危机线路图
经
济
生
成熟期——经济共同体
态
发展期——经济联盟与合作
独立危机
市场（客户）危机
初建期——自由竞争到政传垄企承断分机危竞机争离危
官僚危机 发展期
决策危机
经理精人英危团机队危
机
成熟期
创新危机 衰退期
流程危机
瓶颈
初建期
2
资本（资源）危机
瓶颈
1
形衰态退期危—机—全球经济一体化 文化（品牌）危机 信任危机
何谓“瓶颈”？
◼战略方向不清晰的企业是不会遇到 所谓的发展“瓶颈”； ◼所谓“瓶颈” 恰恰是战略方向清晰 且明确，但就是无法实现； ◼“瓶颈”不是单一危机构成，而是 双重危机“接力”式构成，才能称之 为“瓶颈”； ◼在中国经济转型之际，中国企业将 普遍遇到发展“瓶颈”，多数人也将 遇到职业“瓶颈”，正是这种普遍性 才导致经济需要“转形”； ◼“变形”才能突破发展“瓶颈”。
组织形态
股东价值形态
精英价值形态
客户价值形态
利益相关者价值形态
“变形”突破企业发展“瓶颈”
目前在中国市场生态中，企业正在经历“变形”
大多数
瓶 颈
少部分
瓶 颈
瓶颈1
国企：政企分离危机——经理人团队危机 （精英危机）
民企:传承危机——经理人团队危机（精英 危机）
本质上看，国企、民企发展“瓶颈”特征 一致，这是因为在这个时代国人人性特征相 似。
独特人
市
企业形态进化规律
格
场
生
利益相关者
态
独立人 格
下 价值形态 游
双重人 格
客户价 值形态
过渡形 态
股东人 格
精英价 值形态
过渡形 态
股东价 过渡形
上 值形态
态
游
企业形
人性特征演变规律——人性价值独特化
◼市场、企业的变化都是因为人性特征发生改变 ◼从三个维度理解人性：复杂性、独特性、价值性 ◼人性特征演变规律体现在“三性合一”——天性追求具有独特价值的人 （人性价值独特化）。
人 性
缺 失 需 求
自我实现
对个人独特价值充分体现的追求
审美
对美，艺术、平衡的欣赏和追寻
认知
对知识、意义、事物规律的追寻
尊重
对成就、名声、地位和晋升的需求
社交
对友谊、爱情以及隶属关系的需求
安全
对安全、稳定、免遭痛苦、疾病困扰的需求
生理 对食物、空气、水、性、健康的需求
自然性
何谓组织形态？
◼形态一词由“形”和“态”两个字组成， “形”指形象、形状，是空间维度概念； “态”指状态，引申为正在发生着什么， 是时间维度的概念。 ◼组织形态即组织存在的形状与状态。 ◼组织形态随着市场生态的变化而改变， 称之为进化。 ◼基业长青的企业都经过了不断进化，企 业形态已经发生了很大的改变，不能“变 形”的企业将无法适应市场生态中“适者 生存”的法则。 ◼管理组织形态——组织形态管理理论
组织结构演变规律
进化
股东价值形态 精英价值形态 客户价值形态 利益相关者价值形态
直线型组织结 构
职能型组织结 构
流程型组织结 构
网络型组织结 构
➢直线职能型
➢蛛网型
➢事业部型
➢矩阵型
规律：从垂直管理向水平管理演变，有形组织结构向无形组织结构 演变
直线型组织结构——股东价值形态
车间A 班组A1 班组A2
总经理
副总A
副总B
财务总监
职能部门A 职能部门B
财务部
职位A1 职位A2
职位
职位
职位A3 职位A4 职位
职位
特点：从上到下，垂直管理模式
瓶颈2
市场（客户）危机——流程危机，正向客户价值 形态转变
企业并不是真的缺少市场(客户)，而是市场（客 户）相对过剩，原因在于企业没有能力满足客户 需求
企业能否建立流程型组织结构，把客户与创新团 队链接起来
内容
一、进化——组织形态管理 二、中国企业“瓶颈”特征 三、从组织结构演变规律看企业形态进化 四、企业形态10S演变规律 五、组织管控 六、定岗定编 七、部门职责 八、岗位说明书
价值性
人性
独特性
复杂性
复杂性 价值性
自我实现人 具有独特价值的人
独特性
抽象、分散、模糊
具 备 独 特 价 值 的 人
具体、集中、明 确
人的价值本性
人的价值性体现在两方面：价值需求与价值创造 ◼人有价值需求动机——呈倒“金字塔”状 ◼人要进行价值创造——企业（公司制）是价值创造组织
超人性
生 长 需 求
总经理 车间B
车间C
班组C1 班组C2
特点：从上到下，垂直管理模式 ◼资本收益力创造价值 ◼高度集权，单一负责人 ◼管理者对下属工作负全责 ◼从上到下的指令层层分解 ◼管理灵活，但企业规模不易扩大 ◼提供简单、成熟的产品 ◼竞争的方式主要是迅速占领市场 ◼“团结就是力量”“人多力量大”
职能型组织结构——直线职能型——精英价值形态初期