中层管理者技能提升--中层管理人员培训课程教学文稿

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中层管理培训—中层管理技能提升培训课纲

中层管理培训—中层管理技能提升培训课纲

中层管理培训—中层管理技能提升培训培训时间:2天培训讲师:陈馨贤培训地点:客户自定培训对象:企业中高层管理者课程推荐:主要特点:详细阐述中层管理技能提升的操作精髓案例指导:分析中层管理技能提升内训的经典个案案例训练:掌握中层管理技能提升的技能提升方法行动建议:中层管理技能提升培训的实战模拟练习提升建议:引爆中层管理技能提升潜力的行动方案培训背景:1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能;2、整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态。

3、提高企业管理效率,让企业在管理上更省力、省心。

培训大纲:陈馨贤老师的《中层管理培训—中层管理技能提升培训》课程主内容概括能力模块一、角色认知一、认识自己,做成功的管理者1.中层管理者的核心价值2.中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1.中层管理者在企业中的位置2.中层管理者作为下属的四项职业准则3.作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1.跳出本位看问题2.同事是自己的“内部客户”3.共赢心态与全局观念的树立4.中层管理者常见误区四、作为上司的中层管理者1.中层管理者如何领导下属2.认识作为上司的三个角色:管理者、领导者、教练3.从业务员到中层管理者4.作为上司的角色认识误区分析:中层管理技能提升培训案例!解析:中层管理技能提升内训案例!案例:中层管理技能提升课程案例分析!能力模块二、时间管理一、时间管理的现状与认识误区1.为什么众多管理者忙而无效?浪费管理者时间的九大关键因素2.管理者对时间管理的四大错误认识3、重新认识管理者的时间价值二、高效管理时间的五大原则原则一、80/20原则原则二、目标ABC原则原则三、二现象工作法,重要但不紧急原则四、计划原则-必须事先做计划原则五、第一次就把事情做对三、时间管理的三大方法(一)、方法一日计划1、日计划对管理者的作用2、日计划的五个步骤(二)、方法二会议管理1、常见低效会议特征2、会议管理六要素3、会议纪要核心内容4、如何确保会议成果落实与执行5、怎样运用会议让管理更高效(二)、方法二会见管理1、什么是会见管理2、会见管理四个要点讨论:中层管理技能提升经典案例讨论!分组:中层管理技能提升培训案例学习指南分析:中层管理技能提升学习中的八大陷阱!能力模块三、中层管理培训—中层管理技能提升培训之有效沟通一、沟通是最重要的管理活动1.沟通是中层经理最基本的职业技能2.消除障碍,主动沟通3.组织沟通不畅的十大原因二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧(一)、怎样表达1.选择沟通对象的原则2.如何正确选择沟通渠道例如:一对一沟通、会议沟通、逐级报告、越级申报、内部沟通、外部沟通3.组织沟通中三种不当的表达方式(二)、如何倾听1.善于倾听的好处2.倾听的五个层次:听而不闻,假装听,选择性听,专注听,积极倾听。

中层管理技能提升培训教材(PPT-83页)

中层管理技能提升培训教材(PPT-83页)
2、目标与计划的制订
1.S (Specific)具体明确的2.M (Measurable)能够衡量的3.A (Achievable)可以达到的4.R (Relevant)平衡关联的5.T (Time-Bound)设定期限的
(1)制定目标的SMART原则
(2)部门工作目标计划与分解
正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达
每月评估
进度
差距及调整计划
1
H
123
2
M
3
L
4
(4)公司-部门-个人的层级关系
目标 : 提高市场占有率3%
措施 : 设定重点商品甲
目标 : 商品甲的市场占有率提升5%
措施 : 1.开拓北方地区的营业额 2.提高销售员的能力
目标 : 在北方区发展7家代理商
措施 : 1.每周拜访次数增加5次2.主管随下属拜访2次3.每月增加1家新代理
活泼型(S型)完美型(M型)力量型(C型)和平型(P型)
下面哪句话最能打动你?
1、我是好的和正确的。2、我拥有爱心。3、我努力成为一个成功者。4、我独一无二,与众不同。5、我知识很渊博。6、我们大家要忠诚和专一,要注意团队合作。7、我追求快乐的人生。8、让我来领导和掌管。9、我是平和的。
沟通过程
第一级 第二级 第三级
具体化
具体化
SMART原则
(5)提高员工的参与感群策群力的价值
纯洁的白色,纯粹的事实、数据和资料
红色代表情绪和感觉,还有预感和直觉。
负面判断、为什么它行不通。
阳光、明亮和乐观,肯定、建设和机会
冷静和控制,乐团指挥,思考思维方式
(6)绩效目标沟通是基础
3、将工作合理安排给能胜任潜力的人

中层管理人员综合管理技能提升培训

中层管理人员综合管理技能提升培训

中层管理人员综合管理技能提升培训背景中层管理人员在企业的组织架构中处于重要的地位,其工作涉及到公司目标的实现、员工的管理和协调、日常工作的执行等方面。

与此同时,管理者还需要具备处理突发事件和解决问题的能力。

综合来说,中层管理人员的工作职责非常多样化,因此,必须具备高效、系统化和全面化的问题解决方案。

为了提高中层管理人员的综合管理技能,需要进行一系列的培训。

培训目标本次培训旨在提升中层管理人员的综合管理技能以实现以下目标:1.增强中层管理者对企业战略的理解,并将此理解融入到管理实践中。

2.帮助中层管理者提升领导能力和团队建设技能,精益求精地完成公司任务,限制问题的出现。

3.培养中层管理者的专业技能,提高其在人力资源管理、财务管理、市场营销和公关方面的水平。

4.增加中层管理者解决问题和解决公司日常工作中的困难的能力。

培训内容以下是中层管理人员综合管理技能提升培训的讲解内容:企业发展战略•企业战略与目标的制定和管理•竞争分析和市场调研•薪酬管理、激励措施和人才发展规划领导力和团队建设•培养高绩效团队和领导的基本特征•团队合作和沟通技巧•制定计划和目标、信息分析和沟通专业技能•人力资源管理:–招聘计划和求职流程–员工培训、绩效评估和福利管理•财务管理:–资金管理、会计基础和预算管理–财务分析和投资风险管理•市场营销:–市场分析和市场定位–客户关系管理和销售技巧•公关:–建立公司品牌和口碑–合作伙伴和供应商管理–与客户沟通和管理问题解决•问题解决的基本流程•优化决策的方法和技巧•处理紧急事件和问题出现的应对方案培训方式中层管理人员综合管理技能提升培训采用讲解、案例分析和互动讨论等方式,以增加学员对企业管理的理解和经验。

此外,为了培养学员们的团队合作和沟通能力,以及实际解决问题的能力,本培训还将采用团队建设活动。

本次培训旨在提高中层管理人员的综合管理技能,以将企业目标和管理实践结合起来。

在这个培训过程中,中层管理者将掌握基本的管理技能,并可在实际工作中有所作为。

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇【篇四】中层管理干部能力提升培训方案一、中层管理者的培训目标:1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当;四、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

【篇五】中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。

二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

三、培训概况:1、培训时间安排本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。

2、培训组织者:集团人力资源中心3、培训小组分工:培训组组长:培训组成员:4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。

中层干部管理提升培训5篇范文

中层干部管理提升培训5篇范文

中层干部管理提升培训5篇范文第一篇:中层干部管理提升培训中层干部管理提升培训培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训地点:客户自定培训对象:中高层干部、基层干部及公司各部门主管。

1、掌握部门绩效管理的方法;2、与上下级单位的沟通和公关;3、清楚认知中层管理者的角色定位;4、培养、加强中层干部的执行能力;5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质;7、掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。

培训背景:为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升?为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责?为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用?为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态?为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题?在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。

为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。

课程特色:实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。

大中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

可以帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。

著名企管专家谭小芳老师推出经典课程——《中层干部管理提升培训》以来,屡被华为、电信、移动以及银行系统重复采购,已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,学员亲切地称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。

培训大纲:一、对岗位的认知与理解:中层的角色定位1、老板为什么要设中层?2、部门干部的责任与使命实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析二、中层部门干部的主要工作1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程(改进……)4、客户需求调查分析5、工作预测与对策实景分享:人力资源部长的尴尬与无奈1、高效的时间管理2、计划制定的根据3、计划的内容4、计划的实施与监控5、怎样保证部门工作高质、高效?6、部门干部有所为和有所不为实景演练:其他部门干部的主要工作四、团队的绩效管理1、如何进行团队建设?2、提升绩效的四个层面、影响绩效的原因4、如何进行团队成员胜任力盘点?5、如何发现并解决问题?实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?五、中层怎样与上司相处?2、怎样与上司相处?3、怎样与上司沟通?4、怎样与上司配合?5、怎样“管理”上司?6、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题怎样看待高层决策的随意性?当行政命令与个人意见有冲突时如何排解?由于上层领导分工不清,中层干部该听谁的好?如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持?1、同级相处的几项原则2、部门间的沟通方式3、部门间的服务模式4、部门冲突的解决与处理5、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题怎样获得其他部门的支持与配合?如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题?当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时,部门干部应该如何对待与处理?七、中层如何管理下属?2、亲自抄刀的好处3、我做给你看4、教你怎么办5、保持适当距离6、把自己的想法变成下属的自愿8、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题案例研讨:中层管理者如何做“坏人”?如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力?当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时,部门应该如何妥善处理?八、中层干部的财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板沟通6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制九、中层干部的权变领导1、《论语》里的管理智慧2、员工工作状态的四种准备度4、对应员工不同准备度的不同的领导风格(1)员工无能力、无意愿或不安时,如何领导?(2)员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导?(3)员工有能力、无意愿或不安时,如何领导?(4)员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导?十、中层干部管理提升培训总结:独家分享:中间力量如何成中坚力量?(中煎—中艰—中坚)第二篇:中层干部管理培训中层干部管理培训中层干部管理培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

中层管理人员管理技能培训

中层管理人员管理技能培训

STEP1
有些中层经理“官不大,僚不小”。中国历史和现实中的“官本位”对许多人危害较深,中层经理也不例外。
我官僚吗?
一些职能部门,居然像某些“衙门”一样“门难进,脸难看,事难办”。
官僚习气
挑战三:心态
作为公司的中层管理者,面临着严峻的心态挑战。 处于不上不下,欲上未上的中层经理,往往会遇到以下挑战:
第一讲 角色认知
高绩效的中层管理人员管理技能教育训练系列讲座
汇报人姓名
CONTENTS 目录
01
目 录
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03
第二章 你的部门
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05
第四章 你的成功
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02
第一章 你的挑战
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04
第三章 你的角色
在一些中层经理里,职业道德缺失相当严重。举例说明
01
可悲的是,许多中层经理不以为耻,反以为荣,或者说“唉,现在社会上都这样”,来为自己开脱。
02
有的人,时间管理能力不高,工作无条理、无计划,整天忙忙乱乱的,效率极低。有的人缺乏沟通技能,在与人沟通时常犯一些常识性的错误,因而给自己和别人造成很大麻烦,需要另外花很大精力去处理。
一些公司把中层经理招来就用,用起来不顺手,就说“不值”,用起来顺手就说“值”。从来不考虑培养、培训和发展的问题。其实,谁天生也不是什么都会的,即使天才也有“江郎才尽”的那一天,何况中层经理呢?在目前新经济、新技术飞速发展的今天,只有不断接受新东西,不断学习才能追上时代。
中层们只好靠经验吃饭、靠经验办事。先进的管理观念、方法技术学不到,能力只会越用越下降,思维只会越用越迟钝。有时外派参加一个研讨会,当成了一种福利。实际上,这种零零星星的旅游式研讨,远远不能适应市场竞争对中层能力的要求,必须有计划地、专门地,根据需求不断培训。

中层管理者的技能培训

中层管理者的技能培训
03
不要设置常人做不到的职位
04
工作量合理
职位管理的原则
“事”——工作任务,考虑其规模、重要性条件、相互监督需要等因素,可能需要不止一个岗位或部门来完成,这种“做事”的过程就是所谓的“工作流程”
不同岗位在“做事”的过程中,对某个岗位分担的职能、责任级别、工作关系、任职资格等进行描述的文件——职务说明书
目标=最终结果=做什么? 对目标的管理是部门管理全过程 对目标的评价只对最终结果,非过程性 目标是目标评价的主要依据,
01
02
目标和行动计划的区别
BSC MBO 量表
战略目标 分公司 KPI 部门KPI 岗位KPI
制度和 流 程 部门CPI 岗位CPI
最没用的词
经理是什么?
4、非常理?
3、条理化?
1、企业的杀手
2、被修理?
模块二 什么是合格的管理者?
B
A
C
辅助业务→回答经营层的咨询及对经营层提供建议
实施业务→部下没能力完成无法授权的工作
管理业务→充分利用资源,达到工作关系的目标
中层主管的角色与任务
现代管理者角色的四大转换
现代职业经理首先是管理设计者而不是执行者。 现代职业经理首先以教练的角色实施领导。
202X
严格管理与以人为本: 矛盾还是统一?
传统管理中权力与责任的关系及问题
现代管理中权力与责任的重新思考:从20:80 原则谈起
海尔的启示
权力与责任
单击此处添加副标题
6、I admit I made a mistake 我承认我做错的事 5、You did a good job 你的工作做的很好 4、What is your opinion 您的意见呢? 3、If you please 请吧 2、Thank you 谢谢 1、We 我们

中层管理能力提升培训

中层管理能力提升培训
分析问题
深入了解冲突或问题的本质和背 景,明确问题所在。
提出解决方案
根据分析结果,提出切实可行的解 决方案,并征求相关方的意见。
实施解决方案
获得支持后,积极推动方案的实施 ,确保问题得到有效解决。
04
目标管理与计划执行能力
目标设定、分解及实施方法
明确目标
设定具体、可衡量、可达成、相 关性强和时限明确的目标。
应对变革中挑战和机遇把握
变革中的挑战识别与应对
学习如何识别变革中面临的挑战和困难,掌握应对挑战的策略和方法,如制定详细的变革 计划、建立有效的沟通机制等。
变革中的机遇把握与利用
了解如何把握变革中蕴藏的机遇,学习利用机遇的策略和技巧,如敏锐的市场洞察力、灵 活的资源整合能力等。
变革管理与创新能力在应对挑战和把握机遇中的应用
中层管理者素质要求
领导能力
具备领导魅力,能够激 发团队成员的积极性和
创造力。
沟通能力
善于倾听和表达,能够 有效地与上下级和团队
成员进行沟通交流。
团队方资源,推动
团队目标的实现。
创新能力
具备创新意识和能力, 能够不断推动企业发展
和进步。
02
领导力与团队建设
领导力概念及重要性
这些期望所能获得的奖励。
绩效考核体系建立和实施
1 2
关键绩效指标(KPI)设定
根据企业战略目标和部门目标,设定关键绩效指 标,确保员工工作与企业目标保持一致。
360度反馈评价
通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈, 全面评价员工的工作表现。
3
绩效面谈与辅导
定期进行绩效面谈,与员工沟通工作表现,提供 改进建议和辅导支持。
领导力定义

中层管理技能提升培训共94页文档

中层管理技能提升培训共94页文档

总结反思的关键——总结教训 Nhomakorabea总结的目的—— 少犯相同的错误
没有什么比“目标”更重要
公司召开会议,我们听听触动,想想激动,回去后 也有种种行动,但为什么最终就是效果不理想?
年初总是“雄心勃勃”想做几件重要的事,时间 一眨眼就过去一年,年底盘点,为什么没有做 到位?
省公司同样的要求,每个分公司相似的做法,相 似的计划,但为什么成效却相差很大?
受 显露不安、质量、自
治、 安全
思考型性格的人动机与愿望
思考型性格的人动机 ——亲密关系
思考型性格的人需求 ——做好人(道德方面) 思考型性格的人愿望 得到理解、赞赏,接受、显露不安、质量、自治、安全
平和淡定白龙马
动机 ——和平 需求 ——感觉良好
愿望 有自己的空间、得到尊重 善良、忍受不安、忍让、 独立、满足
序言:何为高绩效团队
1、什么是团队? 2、什么是高绩效团队?
6
7
2.什么是高绩效团队?
2-1.优秀的业绩 2-2.良好的沟通 2-3.高效率 2-4.严明的纪律性 2-5.坚忍不拔的队伍 2-6.有相同的愿景
一.目标精准,“强势”执行
1、精准目标衡量的标准? 2、做个“执着的盯事儿”领导 3、你是一位“目标管理”的强势领导 4、“三步”训练 ,训练员工每天做到
7
天看报表, 每天自己要“做作业”:今 天进展怎么样?进展不理想? 什么原因
带来的?有没有办法解决?——不敢再
懈怠!
3.你是一位“目标管理”的强势领导
盯什么:聚焦重点,盯目标! 目标是“盯出来的”! 管理就是“盯”事,要一盯到底,坚持不懈,直到达到 最终目标! 开会时“盯”、打电话时“盯”、调研时“盯”、谈话 时“盯”! 记住:员工只会做你重视的事!

中层干部管理技能提升课后讲义

中层干部管理技能提升课后讲义
一线管理层 (督导管理者和团队领导者)
操作员工 (手工艺者、销售员、职员、技术人员、操作员和其他员工)
管理者的四项基本职能
管理者的位置
管理者是经营者的替身 所以管理者应持有经营者的自觉和意识
经营者想什么?
如何提高竞争力 怎样让客户满意 花最少的钱办最多的事
竞争力---面临的变化
客户需求 不断改变
为什么不敢批评部属?

你 怕 ,部属就是真老虎; 你不怕,部属就是纸老虎;
你是一个优秀的上司吗?
看不出下属的错,当上司还不合格; 告诉下属“你错了”是仅仅入门的上司; 告诉下属”你错了,错在哪“,是个普通上司; 告诉下属”你错了,错在哪,怎样才对“,是一个不错
的上司; 告诉下属“你错了,错在哪,怎样才对,将来怎样避免
“我的看法有所不同,我的观 点是……我这么看问题的原因 是……是什么原因使你有不同的看 法?”
你怎么说并不重要,重要的是 你的诚意。
作为上级的任务
1.员工的工作环境 2.员工的工作技能 3.员工对待工作的态度(零存整取) 4.员工的职业发展与规划
作为自己的任务
1.学习提高 2.身体 3.朋友 4.自我奖励
讨论:每种类型的员工应 该用什么样的激励方式?
针对指挥型员工的激励方法
明确地设定工作目标,邀请参与讨论计划 使他们的工作有一定的自主性 表现出真切地期望,并明确奖励计划(物质激励) 让他们承担需要高效率完成的任务 鼓励竞争
针对关系型员工的激励方法
关心他们的个人生活 授权工作之后,应承诺为他们担负一定的责任 及时与他们沟通,给他们提供一些交流感情的机会 安排工作时,强调工作完成对于团队和成员的重要性, 注意指明完成期限 给他们安全感
尊重激励 参与激励 荣誉激励 竞争激励 文化激励 感情激励

中层管理者培训班发言稿(3篇)

中层管理者培训班发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同参加这次中层管理者培训班。

首先,请允许我代表所有学员,向精心组织此次培训班的领导表示衷心的感谢!中层管理者是企业的中坚力量,是企业发展的关键环节。

一个优秀的中层管理者,不仅要有扎实的业务能力,还要具备良好的领导才能和团队协作精神。

因此,参加这次培训班,对于我们提升自身素质、增强领导能力具有重要意义。

一、明确培训目标本次培训班旨在帮助中层管理者提高以下五个方面的能力:1. 团队领导力:培养中层管理者具备领导团队、激励员工、调动积极性的能力。

2. 沟通协调能力:提高中层管理者与上级、下级、同事之间的沟通技巧,促进团队协作。

3. 决策能力:培养中层管理者具备分析问题、制定方案、科学决策的能力。

4. 持续学习与创新意识:激发中层管理者终身学习的热情,提高创新能力,为企业发展注入活力。

5. 企业文化传承:加强中层管理者对企业文化的认同,传承企业文化,推动企业持续发展。

二、加强团队领导力1. 建立信任:信任是团队协作的基础。

中层管理者要关心员工,了解员工需求,与员工建立良好的关系。

2. 激励员工:激发员工的潜能,提高员工的工作积极性。

可以通过设立合理的考核指标、奖励机制等方式,激发员工的工作热情。

3. 指导与支持:中层管理者要关注员工的工作进度,及时给予指导和支持,帮助员工解决工作中遇到的问题。

4. 分权与放权:中层管理者要学会合理分配工作,放权给下属,让下属在工作中发挥自己的能力。

三、提升沟通协调能力1. 倾听:与上级、下级、同事沟通时,要善于倾听,了解对方的想法和需求。

2. 表达:清晰、准确地表达自己的观点和意图,避免产生误解。

3. 情绪管理:在沟通中,要控制自己的情绪,保持冷静,尊重对方。

4. 解决冲突:学会运用有效的沟通技巧,解决团队内部的矛盾和冲突。

四、培养决策能力1. 分析问题:学会从多角度、多层面分析问题,找出问题的本质。

2. 制定方案:根据分析结果,制定切实可行的解决方案。

中层领导培训讲课稿模板

中层领导培训讲课稿模板

中层领导培训讲课稿模板尊敬的各位领导,亲爱的同事们:今天,我们聚集在这里,共同探讨和学习作为中层领导所应具备的素质和技能。

中层领导是组织中承上启下的关键角色,其作用不可或缺。

本次培训旨在提升中层领导的管理能力,增强团队协作精神,以及提高解决问题的能力。

一、中层领导的角色定位中层领导既是高层领导的助手,也是基层员工的领导者。

在组织中,中层领导需要理解高层的战略意图,将其转化为具体的行动计划,并指导基层员工执行。

同时,中层领导还要及时反馈基层员工的意见和建议,为高层决策提供参考。

二、中层领导的核心能力1. 沟通能力:中层领导需要具备良好的沟通技巧,能够清晰、准确地传达信息,同时也要善于倾听,理解员工的需求和建议。

2. 决策能力:在面对问题时,中层领导要能够迅速做出判断,制定合理的解决方案。

3. 团队协作能力:中层领导要能够协调不同部门和团队的工作,促进团队合作,提高工作效率。

4. 创新能力:在不断变化的市场环境中,中层领导要具备创新思维,能够提出新的想法和方法,推动组织的发展。

5. 领导力:中层领导要能够激励团队成员,引导他们朝着共同的目标努力。

三、中层领导的职责1. 制定和执行计划:根据组织的战略目标,制定具体的工作计划,并监督执行。

2. 人员管理:合理分配工作任务,对员工进行培训和指导,提高团队的整体能力。

3. 绩效评估:定期对团队成员的工作进行评估,给予反馈,帮助他们改进和提高。

4. 问题解决:面对工作中出现的问题,中层领导要能够迅速找到原因,提出解决方案。

5. 持续学习:中层领导要不断学习新知识、新技能,以适应组织的发展需要。

四、提升中层领导能力的途径1. 参加培训:积极参加各类管理培训,学习先进的管理理念和方法。

2. 实践经验:通过实际工作中的不断尝试和总结,积累经验,提高能力。

3. 学习他人:观察和学习其他优秀中层领导的工作方式和方法,吸取经验。

4. 反思自我:定期对自己的工作进行反思,找出不足之处,制定改进措施。

中层领导管理技能提升培训

中层领导管理技能提升培训

中层领导管理技能提升培训了解企业主管的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作;增进对上司的辅佐功能;掌握杰出主管用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力;学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧;这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课;从基础的管理理念出发,针对新任主管、经理的工作特点,全方面的管理技巧修炼;实用的技巧及管理工具,迅速提升新任主管、经理的管理水平;树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为职业经理应该具备的素质;通过参与和练习,掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效;共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验。

培训目标(Format&Key Benefits):帮助新任经理、主管认清提升到管理者后的不同之处,完成其心态和角色上的转换;明确经理必备的职业素质和能力,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;掌握经理必备的工作方法,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。

一:管理者角色认知管理的要旨,是达成公司目标及持续改善公司业绩。

不少晋升至管理层的新任主管、经理,可能从未受过正规管理培训,也没有为担当管理职责做过准备工夫。

本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。

对管理的基本认知管理的基本概念管理者所处的位置管理者的作用及责任专业人士与管理人员的不同特质不同管理层所需要的相关管理技能管理者的自律准则二:管理者的培养领导力与授权身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力,发现并创造条件激发下属的优势与潜能,同时进行有效授权。

这是作为一名管理者的具体价值体现。

下属的绩效表现,就是管理人员的绩效反映组成。

?什么是领导力?领导力的4个层次管理与领导的比较情景领导的四种模式领导风格对比工作管理能力有效授权的步骤授权的原则三:管理者的计划与执行工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责,有计划的工作可使团队成员?在有系统、有指引的情况下,在指定的时间内有效率地完成工作任务,在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。

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蒋小华中层兵法:中层管理者技能提升--中层管理人员培训课程主讲:蒋小华中层管理课程背景:中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。

因此,对中层提供系统训练十分必要。

但中层在实际管理中常常存在以下问题:1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。

……●中层管理课程形式:案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

●中层管理课程目标:学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。

1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);●中层管理课程时间:2天●中层管理课程大纲:一、自身修炼:做最好的自己1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2.武装自己:与鲨鱼一起游泳;3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果二、赢在中层:如何让组织决胜于中层?1.重视贡献:我能贡献什么?2.注重执行:用结果说话;3.现地现物:有问题现场解决;4.消除浪费:降低成本就是增加利润;5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

三、找准自己的位置:把事做对和做对的事1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;2.管理认知:中层到底该些干什么?3.中层定位:中层的3大任务与3重境界;4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。

四、掌握自己的时间:如何高效率地工作?1.忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?2.认清问题:时间对中层的压力;3.管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;4.效率工作:以结果为导向的时间管理策略;5.案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?五、有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?1.终极目标:鼓舞对方达成结果;2.3个步骤:编码、解码、反馈;3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4.沟通策略:有效沟通的5个策略;5.实战训练:谁的分享最好?六、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3.2大关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

七、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5.教导下属:离场管理的7个步骤。

八、创造真正的执行:4R绩效管理流程?1.真正执行:如何打造团队执行力?2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认?4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?九、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3.做事先安人:如何用对人做对事?4.修人先修路:如何“修路”提高效率?5.育人先育魂:如何善用文化的力量?MTP管理技能提升中层管理课程说明:MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。

最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。

因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。

MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。

中层管理课程收益:MTP训练使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。

使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。

中层管理课程大纲:第一章心态管理与管理认知一、管理者心态修炼1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2.武装自己:与鲨鱼一起游泳;3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果5.责任胜于能力:如何修炼高度责任心?6.工作重在到位:到位不到位,相差100倍二、管理者基本素养1.重视贡献:我能贡献什么?2.注重执行:用结果说话;3.现地现物:有问题现场解决;4.消除浪费:降低成本就是增加利润;5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

三、管理者角色认知1.分析糟糕管理者的八大罪状;2.管理者到底该些干什么?3.管理者作为下属、上司、同事的3重角色;4.管理者如何从技术走向管理,从管理走向领导?5.管理者与领导者的区别有哪些。

第二章自我管理一、时间管理1.为什么管理者总没有时间而下属没工作?2.究竟如何控制和支配自己的时间;3.永远做重要不紧急的;4.以结果为导向的时间管理策略;5.管理精力比管理时间更重要。

二、情绪与压力管理1.管理者的压力源分析2.压力管理原则3.如何疏解压力4.五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)第三章工作管理一、目标制定:让目标驱动执行1.正确的目标是创造奇迹的动力;2.目标执行力的五大步骤;3.三个共同原则;4.SMART原则;5.目标分解的方法。

二、项目计划:让措施强化执行1.有计划不忙,有原则不乱2.计划编制的方法:网络图、甘特图;3.PDCA循环的应用;4.假定目标不易执行怎么办;三、工作管控:让检查保证执行1.人们不做你希望的,只做检查的;2.两会制度:晨会+夕会;3.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;4.有效检查7大注意事项;5.复命制:及时复命,让结果不打折;6.热炉定律:制度执行力的核心;第四章人员管理一、有效激励:自动自发的关键1.激励关键:即时激励、决不过夜;2.激励策略:创造感动、制造危机;3.迫使进化:没有紧迫感、就没有行动;4.激励理论与菜谱。

二、充分授权:领导解放的秘诀1.领导为什么总是很忙、很累,下属却很空?2.你会授权吗?人们为什么不授权?3.授权的四大好处及范围;4.有效授权7步骤。

三、做教导性管理者:组织长青的按扭1.做教练式的管理者;2.领导“三忌”与“三问”;3.别让猴子跳回你的背上;4.离场管理七个步骤。

中层管理专家:蒋小华➢浙江大学主讲教授;➢华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;➢行课网执行总裁;➢战略与执行研究院院长;➢中国战略执行力第一人;➢实战管理专家;➢阿里巴巴特聘专家;➢康师傅特聘讲师;➢多家媒体杂志专栏撰稿人;➢国内多家培训机构特聘高级专家;➢中国管理咨询行业十佳杰出人物;➢全球500强华人讲师;➢最佳执行教练;➢著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。

他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。

不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。

现已成为多家财经媒体的专栏作家。

其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。

他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。

期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。

目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。

中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。

为此,他积极努力着、探索着。

同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。

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