不动产登记综合窗口服务
不动产登记一窗通办制度
不动产登记一窗通办制度不动产登记一窗通办制度是指将不动产登记相关业务整合于一个窗口,实现一站式办理的制度。
该制度的目的是提高不动产登记的效率和便利性,简化办事流程,减少手续环节,提升服务质量。
一、制度的背景和必要性不动产登记是解决不动产权属、取得和变更等交易活动的主要途径,关系到广大市民和企业的利益。
然而,在传统的登记办理中,由于涉及多个部门、手续繁琐、流程冗长等问题,导致不动产登记的效率低下,办理时间长,给企业和居民造成了很大的不便。
为了解决这些问题,不动产登记一窗通办制度应运而生。
二、制度的基本原则和内容不动产登记一窗通办制度的基本原则是简化流程、整合资源、提高效率、实现一站式服务。
在具体实施中,需要落实以下几个方面的内容:1. 窗口的设立和规划:在合适的地点设立不动产登记一窗窗口,提供方便快捷的服务环境。
规划人员需要考虑办公空间、设备设施、数据系统等相关因素,确保窗口的高效运作。
2. 业务的整合和流程的优化:将不动产登记相关的各个环节整合到一个窗口,避免了市民和企业在办理过程中跑多个部门,提高了办事效率。
同时,需要优化流程,简化手续,提升办理速度,减少等待时间。
3. 数据共享和信息互通:建立不动产登记相关数据的共享机制,实现数据的互通互联。
这样可以避免重复采集信息,提高办事效率。
同时,也需要确保数据的安全性和隐私保护。
4. 人员培训和能力提升:为了推行不动产登记一窗通办制度,需要对工作人员进行培训,提升他们的业务素质和服务意识。
只有具备相关知识和技能的人员,才能够提供高质量的服务。
5. 政策宣传和信息发布:宣传政策的变化和一窗通办制度的具体内容,提高市民和企业对该制度的认知度。
同时,及时发布相关信息和通知,方便市民和企业了解最新政策和操作流程。
三、制度的优势和成效不动产登记一窗通办制度的实施,将带来以下几个优势和成效:1. 提高办事效率:通过整合窗口、优化流程和共享数据,大大减少了办事的时间和手续,提高了办事效率。
关于不动产登记“一窗受理、集成服务”的实施方案
关于不动产登记“一窗受理、集成服务”的实施方案关于不动产登记“一窗受理、集成服务”的实施方案为贯彻落实省政府办公厅《关于印发XX省推进“互联网+政务服务”工作规划的通知》、《XX市推进“互联网+政务服务”工作实施方案》、《XX县推进“互联网+政府服务”工作实施方案》文件精神,全面实现不动产登记证5个工作日内完成审批手续的目标任务,不断提高服务效能,提升社会满意度,结合我县实际,现就房屋交易、税收、不动产登记全过程“一窗受理、集成服务”提出如下实施方案:一、总体要求坚持问题导向、需求导向、目标导向,充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术,全面推进不动产交易、税务、登记部门自身改革,促进不动产交易、税收、登记体制机制创新,使不动产交易、税收、登记办事环节明显减少,办事程序明显优化,办事效率明显提高,全面实现不动产登记全业务、全过程“一窗受理、集成服务”。
“全业务”是指涵盖不动产登记所有业务。
“全过程”是指涵盖交易、税收、登记全部过程。
“一窗受理、集成服务”是指在一个窗口一人接件,统一受理房屋交易、税收和不动产登记所需全部申报材料,通过部门之间信息共享和业务协同,让企业和群众不重复排队和提交材料,取得不动产权证书。
二、工作目标X年4月底前,完成对不动产登记业务流程的整合,梳理出综合受理所需材料目录清单、办事流程图和服务指南等材料并向社会公布,设立“不动产登记综合窗口”,对房屋交易、税收、不动产登记实行“一窗受理、集成服务”,实现除政府组织开展的农村不动产登记和非公证的继承、受遗赠等复杂的不动产登记以及大宗批量不动产登记30个工作日内办结、抵押权登记10个工作日内办结以及查封登记、异议登记即时办结外,其他房屋交易、税收、不动产登记“1个窗口受理、5个工作日内出证”的工作目标。
对涉及征税需上门评估、单位转让不动产涉税事项和企业改组改制等涉及不动产等特定事项,以及需补正材料、权籍调查和公告的不动产登记,可根据实际情况适当延长时限,但应清楚、及时告知当事人。
不动产登记综合业务工作流程
不动产登记综合业务工作流程不动产登记综合业务工作流程试行的第一步是预检。
在交易登记大厅入口附近设置预检台,也称总咨询台。
预检台配备人员和业务申请表及样表,以及联办业务告知单。
预检人员需要询问申请人需办理的业务类别,检查申请材料的格式和数量是否满足要求,并指导申请人填写相应申请表。
满足要求的申请人可以获得办件号码,不满足要求的需要补充相应材料。
第二步是综合窗口预收件或登记窗口受理。
涉及登记与交易税收联办的申请由综合窗口进行预收件,仅涉及登记的申请则由登记窗口进行登记受理。
综合窗口预收件需要登记人员负责询问申请人需申请的事项,并清点、收取申请材料。
现场支持的税务人员则需要协助登记人员即时对收取的申请材料进行形式审查,及时提出补正意见。
属于可当场办税的申请,综合窗口预收件后,税收件袋即时转税务部门,并通知申请人当场缴税;不属于可当场办税的申请,则由税务人员定期签收、领取。
交易件袋按要求转房屋状况查询人员,做好签收。
在下一阶段工作中,我们将启用申请资料扫描和推送功能。
综合窗口将收到一份申请资料,并将其扫描并推送到交易税务登记审核部门。
同时,已提取的相关字段信息也将一并推送。
纸质资料将由登记部门统一存档。
为了保证工作的顺畅,各区应根据业务量配置专人进行扫描工作,并在接收到申请资料后立即进行扫描,以便信息及时推送。
在房屋状况查询审核方面,我们目前要求查询人员在领取件袋后,及时将房屋状况查询结果录入系统。
对于当日上午(或下午)收取的件袋,录入时间应在当日上午12点(或下午下班前)之前,以便系统能够定时进行核心比对。
对于每日12点前录入的件袋,我们要求在下午下班前完成审核并出具结果。
对于下班前录入的件袋,我们要求在次日12点之前完成审核并出具结果。
如果查询结果有异议,我们要力争在收件之时起的23小时内处理完毕,并将查询结果打印并分别反馈给登记和税务审核部门。
在下一阶段工作中,我们将启用房屋状况查询结果线上反馈功能。
不动产登记一窗通办制度
不动产登记一窗通办制度一、引言不动产登记是指对土地和房屋等不动产的权益、产权变动及其他重要事项进行登记管理的制度。
传统的不动产登记方式通常繁琐且耗时冗长,给公民和企业带来很多不便。
为解决这一问题,不动产登记一窗通办制度应运而生。
本文将探讨不动产登记一窗通办制度的意义、内容及其带来的效益。
二、不动产登记一窗通办制度的意义不动产登记一窗通办制度的推行,目的在于优化登记服务,提高办事效率,降低登记成本,为公民和企业提供更便捷、高效的登记服务。
通过实现不动产登记的“一次申请、一次审核、一次登记”,可以有效地减少各部门之间的信息不对称和协调成本,提高行政效能,为社会和市场提供稳定的登记制度环境。
三、不动产登记一窗通办制度的内容不动产登记一窗通办制度包括以下几个方面的内容:1.信息集成不动产登记一窗通办制度旨在整合相关权属、土地、规划等部门的数据资源,实现信息的集中管理、互联互通。
通过统一的信息系统,实现不动产登记信息的统一标准、统一查询和更新,为公民和企业提供便捷的信息查询服务。
2.申请材料简化不动产登记一窗通办制度要求各相关部门对登记申请所需的材料进行整合和简化,取消重复的材料要求,减少繁文缛节,提高登记申请的便捷性和效率。
3.审批流程优化不动产登记一窗通办制度通过整合相关部门的审批环节,优化审批流程,避免出现重复审核、重复传递文件等问题。
通过统一申请和审批平台,实现信息的实时传递和共享,提高办事效率,缩短审批时间。
4.在线服务提升不动产登记一窗通办制度倡导通过互联网平台提供在线登记服务,为公民和企业提供便捷的登记申请、查询、复核等服务功能。
通过在线服务,可以实现24小时不间断的服务,便于公民和企业随时办理登记业务。
四、不动产登记一窗通办制度的效益不动产登记一窗通办制度的实施对于社会和市场带来了巨大的效益:1.提高登记效率不动产登记一窗通办制度减少了不同部门之间的信息传递环节,提高了审核和登记的效率。
公民和企业可以在一个窗口办理不动产登记相关业务,大幅缩短了登记时间,提高了用户满意度。
不动产登记一窗通办制度
不动产登记一窗通办制度
为助力营商环境建设、完善服务模式,精河县不动产登记中心持续推进〃一窗受理〃服务模式,精简流程和收件材料,全面压缩办事时限,实现〃数据多跑路、群众少跑腿〃。
特不动产登记一窗通办制度如下:
1、办理公证委托
当事人在办理继承公证时,继承人同时办理一份委托公证书,受托人为公证处工作人员。
公证处在办理公证的同时会收齐相关材料,后续代为完成不动产转移登记手续。
2、不动产叫号登记
公证书出具以后,公证处工作人员会带着继承公证书、委托公证书及当事人提供的其他相关材料到不动产前台叫号并完成办理《不动产权证书》的申请登记手续。
3、领取办证资料
叫号登记完成以后,我处工作人员到不动产办理窗口提交相关材料、与当事人远程联系扫码支付相关登记费用,并领取办证资料。
4、自助打印产证
申办登记手续完成后,我处工作人员到不动产自助缮证终端按照提示操作流程自助打印《不动产权证书》并领取。
5、将产证交付当事人
电话通知当事人到公证处领取新的《不动产权证书》。
如需邮寄,我处工作人员会第一时间联系快递公司进行邮寄服务。
〃公证+不动产登记〃一站式服务让公证员变成办事群众的〃跑腿员〃,和用脚步丈量新时代公证的〃服务员〃。
〃公证+不动产登记〃一件事,不仅为群众省力,还省钱。
当事人在江夏市民之家实现了〃一窗通办,集成服务,一次办结〃,大大提高了群众办事效率,让群众真正享受到〃公证+不动产权登记〃创新服务模式福利!。
不动产延窗口伸服务方案
不动产延窗口伸服务方案不动产延窗口伸服务方案背景随着城市的发展和人口的增加,不动产交易的需求逐渐增多。
然而,由于传统的不动产登记手续繁琐、时间长,导致办理不动产业务的窗口人员无法及时处理所有业务。
为了提高不动产交易的效率和服务质量,我公司制定了以下不动产延窗口伸服务方案。
目标本服务方案的目标是优化不动产交易流程,提高办理速度和服务效率,减少不动产交易纠纷,满足市民对不动产交易的需求。
服务内容1. 窗口延长开放时间:将不动产窗口的办公时间延长至晚上8点,以满足白天工作的市民能够在下班后办理不动产交易业务。
2. 推行预约制度:市民可通过官方网站或手机APP进行不动产交易业务的预约,预约时间段内可优先办理业务,避免等待时间过长。
3. 引入智能化技术:利用人工智能和大数据技术,对窗口服务进行优化和自动化,提高不动产登记的效率。
例如,利用人脸识别技术进行身份验证,自动识别和填写相关信息,减少人为操作的错误和重复劳动。
4. 增加窗口人员数量:增加窗口人员数量,缩短办理不动产业务的时间,提高服务质量和效率。
5. 在线咨询和办理服务:为市民提供不动产交易的在线咨询和办理服务,通过电话、邮件或在线聊天等方式解答市民的疑问和办理业务,减少市民前往窗口办理的需求。
6. 定期培训和考核:对窗口人员进行定期培训和考核,提升他们的业务水平和服务意识,确保他们能够熟练运用不动产交易系统和相关法律法规,为市民提供准确且高质量的服务。
7. 引入第三方机构:委托第三方机构进行不动产交易的验收和评估,以提高交易的可靠性和透明度,减少交易纠纷的发生。
实施步骤1. 设立工作小组:成立由相关部门负责人和专业人员组成的工作小组,负责制定实施方案并监督执行。
2. 流程优化:对不动产交易流程进行全面优化,包括审批流程、材料准备、信息录入等方面,确保高效、精确地办理不动产交易。
3. 技术改造:引入人工智能、大数据等新技术,对不动产窗口服务进行升级改造,提高效率和准确性。
北京市规划和自然资源委员会、国家税务总局北京市税务局关于扩大不动产登记领域综合窗口服务类型的通知
北京市规划和自然资源委员会、国家税务总局北京市税务局关于扩大不动产登记领域综合窗口服务类型的通知文章属性•【制定机关】北京市规划和自然资源委员会,国家税务总局北京市税务局•【公布日期】2021.04.07•【字号】京规自发〔2021〕101号•【施行日期】2021.04.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市规划和自然资源委员会、国家税务总局北京市税务局关于扩大不动产登记领域综合窗口服务类型的通知京规自发〔2021〕101 号市规划自然资源委各分局、经开区开发建设局、市登记中心,各区(地区)税务局: 为进一步优化营商环境,方便企业群众办事,贯彻落实自然资源部、国家税务总局、中国银保监会《关于协同推进“互联网+不动产登记”方便企业和群众办事的意见》(自然资发〔2020]83号)文件要求,市规划自然资源委、市税务局决定在《关于加强不动产登记领域服务窗口建设有关问题的通知》(京政服发[2019]15号)的基础上,扩大不动产登记领域综合窗口服务类型,将更多涉税业务纳入综合窗口,现将有关事项通知如下:一、关于扩大综合窗口服务类型将房屋互换、受遗赠、个人间共有人增加或者减少以及共有份额变化,因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书(已实现信息共享的)等导致国有建设用地使用权及房屋所有权发生转移的四类登记业务纳入综合窗口办理,按照“一窗办理、内部流转、即时办结、同窗出证”的运行模式,进一步提升企业群众的体验感和获得感。
二、关于综合窗口申请材料及时限综合窗口各业务情形的申请材料及时限按照《北京市不动产登记工作规范(试行)》(市规划国土发〔2016〕100号)及《关于加强不动产登记领域服务窗口建设有关问题的通知》(京政服发[2019]15号)等有关规定执行,严格落实综合窗口“一个环节、一天办结”要求。
三、工作要求(一)继续加强协同合作各区不动产部门和税务部门要加强紧密协作,优化整合行政资源,理顺工作流程,把不动产转移登记和涉及的相关税收等作为“一件事”,为企业和群众提供便利。
海南不动产登记一窗受理集成服务业务流程说明
推送备案合同等交 易信息
住建(房 管)
住建(房 管)
根据推送信
息和共享的
房产登记、
住建(房管)人 家庭成员户
员
籍、婚姻登
记、社保等
信息,开展
审查核实。
将备案合同
住建(房管)人 员
等交易信息 推送给税务 和不动产登
记部门。
一窗受理集成服务业务受理结束
1.5个工作日
出具备案合 同等交易信
与税务部门 同步审核并
通知缴费
发时间)
2.5个工作日
税务业务流转
出具完税凭 证等资料信
息
(含业务受 理、材料扫 描、信息录 入和材料分
通知当事人 缴费
不动产 不动产人员
与税务部门 同步审核并
通知缴费
综合受理信
发时间)
息平台通过
告知当事人缴税
税务
税务人员 短信等方式
告知当事人
缴 当税 事。 人缴税
后将不动产
四
领证服务
房 1.管现场自助 证书领取 领取证书;
即时
2.基础条件
领取证书
不动产
不动产人员
良好的市县 可根据当事
人的需要选
择邮寄的方
式。
不动产登记一窗受理集成服务结束
推送完税凭证等资 料信息
税务
税务人员
交易完税凭 证等资料信 息推送给不
动产登记、
税务部门业务审核结束
房管部门。
不动产登记一窗受理审核结束
根据缴费情
不动产登记一窗办件结束
登簿和制证
不动产
不动产人员
况自助完成 登簿和制证
工 将作 登。 簿结果
不动产登记中心工作人员分工
不动产登记中心工作人员分工不动产登记中心工作人员的分工通常包括以下几个方面:
1. 窗口服务人员,负责接待前来办理不动产登记业务的群众,
提供咨询、指导和办理服务,协助申请人填写相关表格、审核资料,解答咨询等。
2. 审核人员,负责对提交的不动产登记申请材料进行审核,确
保申请材料的真实性、完整性和合法性,对不动产权属、面积、位
置等进行核实。
3. 登记人员,负责根据审核通过的申请材料进行登记,包括权
利人的变更、抵押权的设立、转移等,确保登记的准确性和及时性。
4. 档案管理人员,负责对已经登记的不动产权证、不动产登记
簿册等档案进行管理,包括归档、整理、查询等工作。
5. 技术支持人员,负责不动产登记系统的维护和更新,确保系
统的正常运行,提供技术支持和培训服务。
6. 宣传教育人员,负责开展不动产登记制度、政策的宣传和教育工作,提高群众对不动产登记工作的认识和理解。
以上是不动产登记中心工作人员的主要分工,他们各司其职,共同协作,确保不动产登记工作的顺利进行。
不动产窗口工作人员工作总结
不动产窗口工作人员工作总结作为一名不动产窗口工作人员,在过去的这段时间里,我始终坚守岗位,认真履行职责,致力于为广大群众提供优质、高效、便捷的不动产登记服务。
在这个过程中,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩,同时也深刻认识到了自身的不足之处。
现将我的工作情况总结如下:一、工作内容与职责在不动产窗口工作,我的主要职责包括但不限于以下几个方面:1、受理不动产登记申请这是我日常工作的重要环节之一。
每天,我都会热情地接待前来办理不动产登记的群众,仔细审查他们提交的各类申请材料,如身份证明、不动产权属证明、合同等,确保材料齐全、真实、有效。
对于不符合要求的材料,我会耐心地向群众解释原因,并告知他们需要补充或更正的内容。
2、咨询解答作为窗口工作人员,我还承担着为群众提供咨询服务的职责。
无论是关于不动产登记的政策法规、办理流程、收费标准,还是其他相关问题,我都会以专业、准确、易懂的方式为群众进行解答,帮助他们消除疑惑,明确办理方向。
3、信息录入与审核在受理申请后,我需要将相关信息准确无误地录入到不动产登记系统中,并对录入的信息进行认真审核,确保数据的完整性和准确性。
这是保证不动产登记工作顺利进行的重要基础。
4、协助办理相关手续在办理不动产登记过程中,可能会涉及到一些其他手续,如权籍调查、实地查看等。
我会积极协助相关部门和人员,做好协调沟通工作,确保各项手续能够及时、顺利地办理。
5、发放证书当不动产登记业务办理完成后,我会按照规定的程序和要求,及时将不动产权证书发放给申请人,让他们能够尽快享受到不动产登记带来的权益保障。
二、工作成果与收获在过去的工作中,通过不断努力和学习,我取得了以下一些成果和收获:1、业务能力的提升通过处理大量的不动产登记业务,我对相关政策法规、业务流程的熟悉程度不断加深,能够熟练应对各种复杂的情况,业务处理能力得到了显著提升。
2、服务质量的提高始终坚持以群众为中心的服务理念,注重服务态度和服务细节,得到了群众的广泛认可和好评。
关于不动产登记便民利民窗口建设的工作建议
关于不动产登记便民利民窗口建设的工作建议一、硬件设施方面。
1. 舒适的等候区域。
咱这不动产登记窗口的等候区啊,得像家里客厅一样舒服。
多摆些软软的沙发,别净是那些硬邦邦的椅子,让老百姓一坐就皱眉头。
再放几个小茶几,方便大家放东西。
可以在等候区设置一些充电插座,现在大家手机不离手,万一办业务的时候手机没电了,多耽误事儿啊。
2. 清晰的指引标识。
在大厅里,指示牌就得像马路上的交通指示牌一样明了。
从进门开始,就清楚地告诉大家各个业务窗口在哪里,哪个是办理不动产首次登记的,哪个是办理转移登记的,不能让老百姓像没头苍蝇似的到处乱找。
而且标识要用大字号,老花眼的大爷大妈也能一眼看清,最好再配上点小图标,更直观。
3. 智能化设备的合理配置。
现在都讲智能化办公,那咱不动产登记窗口也得跟上。
自助查询机得有,老百姓想查自己不动产的信息,自己就能操作,就像在ATM机上取钱一样方便。
自助复印机也不能少,有时候办业务要复印材料,有个自助复印机,大家就不用跑到外面找复印店了,省得来回跑。
二、软件服务方面。
1. 人员培训。
窗口的工作人员就像不动产登记的“形象大使”。
得好好培训,不仅要熟悉业务流程,态度还得好。
要像对待自家亲戚一样对待来办业务的群众。
培训的时候,多教教工作人员怎么耐心解答问题。
要是老百姓问个问题,工作人员不耐烦地回答,那多伤感情啊。
可以模拟一些常见的问题场景,让工作人员练习怎么回答得又快又好。
2. 预约服务优化。
现在的预约服务啊,有时候还不太方便。
应该把预约渠道再拓宽些,除了电话预约、网上预约,能不能再整个手机APP预约啊。
而且预约的时间要更精准,别让老百姓预约了上午,结果等一上午还办不上业务。
要是有人临时有事来不了,得有个方便的取消预约或者改期的方式,别让人家觉得被“绑住”了。
3. 一次性告知制度。
这一次性告知太重要了。
工作人员得把办理业务需要的所有材料,清清楚楚地告诉老百姓。
不能让人家跑了一趟又一趟,就因为少个材料。
不动产税务交易登记“一窗式”服务实施方案(最新)
不动产税务交易登记“一窗式”服务实施方案一、工作目标深入推进“最多跑一次”改革,全面落实不动产税务交易登记“一窗式”服务,将目前分散设置的登记、交易、税务窗口整合,在不动产登记服务场所设置综合服务窗口,实现同一窗口同步办公,为企业和群众提供“一站式”服务,确保群众申请不动产交易登记只进一个门、只排一次队、只交一套材料,提升群众办事获得感和满意度。
二、窗口设置xx年交易登记业务量为200件,日均办理量不到1件,最高峰值为12件/天。
本着最大限度便利于民和节约政务服务资源相结合的原则,不动产登记服务场所设置1个税务交易登记“一窗式”集成服务综合窗口,窗口名称为“税务交易登记‘一窗式’服务窗口”,县税务、交易、登记主管部门各派1名工作人员在综合窗口同步办公。
三、实施步骤(一)准备阶段(xx年3月1日—6月30日)。
由县政务服务中心牵头,县税务、住建、国土等部门配合,就不动产税务交易登记“一窗式”服务收件目录、流程等内容进行全面梳理,形成《xx县不动产税务交易登记“一窗式”服务指南》。
加快新政务服务中心服务大楼项目建设,召集县税务、住建、国土等部门就不动产税务交易登记“一窗式”服务窗口设置、网络布线等进行合理规划,切实解决“一窗式”服务场地问题。
(牵头单位:县政务服务中心;责任单位:县国土资源局、县税务局、县住房和城乡建设局)(二)制定方案阶段(xx年7月1日—7月15日)。
由县国土资源局牵头,县税务、住建等部门配合,就不动产税务交易登记“一窗式”服务进行深入研究,结合实际,制定“一窗式”服务实施方案,于7月15日前呈报县人民政府。
(牵头单位:县国土资源局;责任单位:县税务局、县住房和城乡建设局)(三)组织实施阶段(xx年7月16日—8月10日)。
严格按照“一窗式”服务实施方案,县政务服务中心牵头,督促县税务、住建、国土三个部门全面落实不动产税务交易登记“一窗式”服务。
县税务、住建两个部门要在7月25日前将本部门开展“一窗式”服务所需办公用设备、网络等需求形成清单,报送县国土部门,由县国土部门综合后统一呈报县政务服务中心。
不动产登记一窗通办制度
不动产登记一窗通办制度随着社会的发展和经济的进步,不动产交易的频率和规模也在不断增加。
然而,传统的不动产登记流程繁琐、效率低下的弊端也逐渐凸显。
为了解决这一问题,不动产登记一窗通办制度应运而生。
本文将从以下几个方面来介绍不动产登记一窗通办制度以及其在实践中的效果和意义。
一、不动产登记一窗通办制度的基本概念和运行机制不动产登记一窗通办制度是指在一个窗口办理不动产登记相关业务的综合性服务制度。
其基本目标是提高不动产登记办理的效率和质量,减少不动产交易的风险和纠纷。
实现这一目标的关键是通过整合相关部门和机构的资源,建立统一的登记平台和统一的登记标准,实现信息共享和协同办理。
该制度的运行机制主要包括以下几个方面:首先,建立统一的不动产登记平台,将涉及不动产登记的各类信息集中管理;其次,提供统一的登记标准和规范,以确保登记结果的准确性和可靠性;再次,整合相关部门和机构的资源,实现信息共享和联动办理;最后,通过信息化手段,提供线上申请和线上查询的便利,从而提高不动产登记的效率和便利程度。
二、不动产登记一窗通办制度的实践与效果在我国,不动产登记一窗通办制度已经在许多地区得到了广泛应用,并取得了一定的成效。
以上海市为例,该市自2011年起便开展了不动产登记一窗通办试点工作。
通过整合相关部门和机构的资源,建立了统一的不动产登记平台,实现了信息共享和协同办理。
这一举措不仅大大提高了不动产登记的办理效率,还极大地减少了交易纠纷的发生。
在其他地区也取得了类似的成果。
比如,在北京市和广州市等地,不动产登记一窗通办制度的推行使得办事群众不再需要奔波于多个窗口之间,只需在一个窗口办理相关事务,大大提高了办事效率,节省了时间和精力。
三、不动产登记一窗通办制度的意义和价值不动产登记一窗通办制度的实施具有以下几个重要意义和价值:首先,提高了不动产登记业务的办理效率,减少了居民和企业的办事成本;其次,减少了窗口之间的信息不对称和数据冗余,提高了登记信息的准确性和可靠性;再次,便利了居民的生活和企业的经营,推动了社会经济的发展;最后,降低了不动产交易的风险和纠纷,维护了当事人的合法权益,促进了社会的和谐稳定。
不动产登记中心一窗受理情况说明
不动产登记中心一窗受理情况说明不动产登记中心一窗受理情况说明一、背景介绍不动产登记中心是负责不动产登记及相关事务处理的机构,一窗受理是指在不动产登记中心办理相关业务时,公民或企业只需到一个窗口提交申请材料,由该窗口负责处理所有的手续事项。
二、优势一窗受理模式相较于传统的办理方式有以下优势:1.便捷高效:公民或企业只需到一个窗口,避免了多次跑腿、重复提交材料等繁琐流程,大大提高了办理效率。
2.统一审核:一窗受理窗口负责审核所有材料,确保材料齐全合规,避免了因多个窗口审核标准不一致而导致的问题。
3.信息共享:一窗受理窗口与相关部门信息系统连接,能够实现信息共享,避免了公民或企业重复提供已有的信息。
4.综合服务:一窗受理窗口能够提供综合的服务,例如办理不动产登记的同时,还可以处理相关的抵押、转让等手续。
三、业务范围不动产登记中心一窗受理模式适用于以下业务范围:•不动产登记申请•不动产抵押登记•不动产转让登记•不动产查档办理•不动产权属证书办理等四、操作流程一窗受理操作流程如下:1.公民或企业到达不动产登记中心,进入一窗受理窗口。
2.提供相关身份证明和申请材料。
3.工作人员核对材料完整性,并进行初步审核。
4.如材料不齐或有疑问,工作人员会及时反馈给公民或企业,耐心指导补充或修改材料。
5.材料审核通过后,公民或企业进行相应的费用缴纳。
6.工作人员办理登记手续,并出具相关证明文件。
7.公民或企业取回办理结果。
五、其他注意事项在办理不动产登记中心一窗受理业务时,公民或企业需要注意以下事项:•提前准备齐全相关申请材料,并确保合法有效。
•如有不清楚的地方,及时向工作人员咨询,避免提交错误或不完整的材料。
•缴费时应按规定标准支付,确保费用缴纳正确。
•办理结果通常需要一定时间制证,请提前做好相关安排。
以上为不动产登记中心一窗受理情况的说明,希望能够对公民和企业在办理相关业务时提供便利和指导。
六、效果评估一窗受理模式的推行可以通过以下几个方面进行效果评估:1.办理效率:比较传统方式和一窗受理方式在办理同类业务时的时间差异,评估办理效率的提升情况。
不动产登记服务窗口岗位人员设置方案
不动产登记服务窗口岗位人员设置方案
嘿,大家好啊!今天咱来聊聊超级重要的不动产登记服务窗口岗位人员设置方案。
你想想,去办理不动产登记的时候,是不是希望有亲切热情的人来引导你呀?那肯定呀!所以人员设置可不能马虎。
咱先说引导员这个岗位,就好像是你在迷宫里的那根“引线”(例如,你去一个陌生的大商场找某个店铺,引导员就像及时出现的明灯,带你准确找到目的地)。
他们得热情洋溢,主动上前,微笑着给办业务的人们指引方向,告诉他们该去哪、该怎么做。
这可太重要了,能让大家心里踏实不少呢!
然后是受理员,这可是关键角色啊!他们就像战场上的“先锋”(如同勇敢地冲锋陷阵,迅速而准确地处理各种业务)。
要耐心地核对资料,仔细录入信息,一点儿都不能出错。
他们的专业和细心能让整个办理流程顺畅无比。
还有审核员,那可是“把关大将”(就像守门员紧紧守住球门一样)!他们得认真审核每份资料,确保一切都合规合法,不放过任何一个小细节。
这样才能保障大家的权益呀!
当然啦,不能少了后台工作人员,他们就像默默奉献的“后勤部队”(类比为在幕后默默工作,为前方提供有力支持)。
整理档案、协调工作,每一项都不可或缺。
这么看来,每个岗位都各司其职,但又紧密配合,就像一个默契的团队在作战!(这就好比一场精彩的足球比赛,每个球员都发挥着自己的作用,共同朝着胜利前进。
)只有这样,咱们的不动产登记服务才能让大家竖起大拇指,赞不绝口啊!所以,一定要重视不动产登记服务窗口岗位人员设置方案,让它发挥最大的作用,给大家带来最好的服务体验!
以上就是我对不动产登记服务窗口岗位人员设置方案的看法啦,这么重要的事情咱可不能马虎,大家说是不是呀!。
不动产登记便民利民窗口制度
不动产登记便民利民窗口制度有时候你可能会觉得,去一趟相关部门部门办个事,简直比爬山还费劲。
你排队排得腰酸背痛,等得眼皮发沉,跑了好几趟,最后还是“办不成事”。
说到这里,估计很多人都深有体会,尤其是涉及不动产登记的时候。
一提到不动产登记,大家脑袋里可能首先蹦出的就是一大堆复杂的表格、一群没完没了的证明材料,最后加上那种低沉的官话:“您的申请已受理,请耐心等候。
”哎呀,不知道的人还以为去登记不动产就像参加一场艰苦的考试。
好在,近年来,这种繁琐的情况得到了很大的改观,特别是“便民利民窗口制度”的推出,简直给我们这些普通百姓带来了天大的福音!你说好不好?便民利民窗口制度的核心目的就是让办事变得简单快捷,免去不必要的麻烦。
现在你再去不动产登记大厅,哎呀,整个氛围不一样了!过去那种冷冷清清的“官僚气息”没有了,取而代之的是温暖的服务态度,甚至有时候工作人员还会主动跟你聊几句,问你有没有搞清楚需要带什么材料。
别看这只是几句话,真心让人感到一股人情味扑面而来。
你想,这年头,谁不愿意享受这种温馨又高效的服务呢?窗口制度可不是单纯地搞一个“高大上”的形象工程。
它不仅仅是让办事的地方变得更亮堂、更现代,背后可是经过了层层的优化和改进。
比如说,以前你可能要绕很多弯路,去不同的部门、窗口排队办不同的手续。
现在呢,咻的一下,所有的事情都可以在一个窗口办完。
你说这事儿不让人激动吗?简直就像是你不需要绕开“复杂路线”去走直接通道,所有的手续一条龙搞定,不再让你心情暴躁,排队的时间几乎都能省下来去喝杯咖啡。
别的不说,最让人开心的就是这个窗口服务的“人性化”。
这可是很关键的。
你可以发现,工作人员不仅仅是给你办事那么简单,还能帮你解答疑问、提供咨询,让你完全不担心“办不成事”。
尤其对于那些第一次办理不动产登记的市民,服务态度好得让你心头一暖,感觉不再是一个“陌生人”在办事,而是一个“朋友”在帮忙。
而且工作人员还会提醒你,什么材料需要准备、怎么填表,简直比你的朋友还了解你!说到这里,或许有人会想:“这不就是换了一个窗口,服务好了些吗?有那么大变化吗?”别急,你没听错,这个制度可不仅仅是表面上的改变。
购买不动产登记窗口日常服务服务考核制度
购买不动产登记窗口日常服务服务考核制度1. 引言购买不动产登记窗口日常服务服务考核制度是为了规范不动产登记窗口的日常服务工作,并对窗口工作人员进行考核和评价,以提高服务质量和效率。
本制度旨在确保购买不动产登记窗口的高效运作,使人民群众在办理不动产登记业务时能够享受到优质的服务。
2. 考核目标购买不动产登记窗口日常服务考核制度的目标是评估窗口工作人员在日常服务中的表现,并根据其表现结果进行考核和奖励。
主要考核目标包括: - 服务态度:窗口工作人员的服务态度是否亲切、热情、耐心,能否满足申请人的需求。
- 业务能力:窗口工作人员对不动产登记业务的熟悉程度和专业水平。
- 办事效率:窗口工作人员办理业务的速度和效率。
- 窗口环境:窗口工作人员工作环境的整洁、有序程度。
3. 考核内容购买不动产登记窗口日常服务考核制度的考核内容包括以下几个方面: ### 3.1服务态度 - 对申请人的接待是否热情有礼。
- 对申请人的问题是否能够及时、准确地回答。
- 对申请人的需求是否能够积极主动地提供帮助。
3.2 业务能力•是否熟悉不动产登记相关法律法规。
•是否了解不动产登记的具体流程和要求。
•是否能够准确、规范地填写各类不动产登记申请表格。
3.3 办事效率•办理业务的速度是否符合规定的时间要求。
•办理业务的效率是否高,是否能够及时解决突发问题。
•办理业务的过程中是否能够合理安排时间,提高工作效率。
3.4 窗口环境•窗口工作人员工作区域的整洁程度。
•窗口工作人员工作区域的工作秩序。
•窗口工作人员工作区域的设备是否齐全、正常运行。
4. 考核方法购买不动产登记窗口日常服务考核制度的考核方法包括以下几种: ### 4.1 考核表格制定不动产登记窗口日常服务考核表格,对窗口工作人员的服务态度、业务能力、办事效率和窗口环境进行评分。
考核表格应包括具体的评分标准,以便能够客观、公正地评价窗口工作人员的表现。
4.2 客户满意度调查定期对办理不动产登记业务的申请人进行满意度调查,了解他们对窗口工作人员服务的评价和意见建议。
聚焦小窗口 铸就大服务——温岭市不动产登记服务中心为民服务小记
国土资源LAND&RESOURCES54国土资源LAND&RESOURCES近年来,温岭市不动产登记服务中心依托“互联网+不动产”,积极探索窗口服务新模式,通过进一步拓展窗口服务内容,改进窗口服务细节,规范窗口服务标准,提升了窗口服务的便利度,取得了良好的效果。
一、小窗口 大服务家住城西街道的周阿姨2020年在台州市椒江区买了套房子,因为生意忙一直没去办理不动产权证,最近听说可以跨县办证,就带了相关资料来办理。
拿着刚办好的证书,周阿姨笑着说:“现在确实方便很多,原来以为只能去椒江办的,没想到在家门口就可以办了,而且不像以前那样,一会儿要跑税务窗口,一会儿要跑缴费窗口,材料交进去后,不到半个小时就可以在同一窗口缴费领证了。
”2020年以来,温岭市不动产登记服务中心积极推进全市通办工作,并率先省内实现不动产登记通办中心镇全覆盖,切实解决群众办事跑多地的问题。
群众可就近选择在温岭市行政服务中心或各中心镇便民服务中心申请登记,实行当场受理、即时办结,实现“办事不出镇,就近可通办”。
同时该中心联合相关部门,整合不动产交易、税收与登记等业务,将各中心镇的不动产登记窗口全部升格为不动产交易登记综合窗口,实现一窗受理、一套材料、一并审核、一次缴费、一同办结的高效服务,让“群众来回跑”变为“部门协同办”。
针对6~8月份学区房交易高峰期排队时间较长的情况,该中心主动实行全时段服务,要求工作人员做到“早提前、午不休、晚延时”“不限量不限号、当日号当日毕”。
提供延时服务,推行无休日办事制度,实现周末不打烊。
开通微信预约办理,设置预约专窗,做好服务引导工作。
积极推进“红色窗口”活动,通过开展“双亮工程”,要求党员要佩戴好党徽摆放好工作牌,主动亮明身份与岗位,充分发挥党员干部的先锋模范作用,将党建融入业务、融入基层、融入人心,使每位党员争先进位,提升服务形象。
二、小细节 大改进2021年某日,从事水泵行业的谢经理一早就来办理业务,他的企业买下了一块2万多平方米的土地,刚缴纳了土地款并拿到土地出让合同。
不动产窗口工作内容
不动产窗口工作内容
不动产窗口工作内容是国土资源管理部门的一项重要工作,主要有以下方面:
1. 不动产登记:对房地产等不动产的登记、备案、转移、抵押等事项进行审核、受理、登记、发证等工作。
2. 不动产查询:对不动产权利状况、不动产登记申请情况等进行查询。
3. 不动产评估:对不动产进行评估,确定其市场价值,为相关部门提供参考。
4. 不动产交易:对不动产交易进行监管、审核、备案等。
5. 不动产管理:对不动产的利用、规划、配套设施等进行管理。
6. 不动产市场监管:对不动产市场进行监管,保障市场的公正、规范、有序运行。
7. 法律咨询:为有关不动产方面的法律问题提供咨询服务。
总的来说,不动产窗口是一个集不动产登记、查询、评估、交易、管理和监管等多项工作于一体的综合性服务机构。
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不动产登记综合窗口服务指南
事项名称:集体建设用地使用权及建筑物、构筑物所有权转移登记
一、适用范围:集体建设用地使用权及建筑物、构筑物所有权转移登记应当由双方共同申请。
因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书等导致权属转移的,可由单方申请。
二、事项审查类型:承诺件
三、审批依据:
1.《中国人民共和国物权法》(2007年3月16日中华人民共和国主席令第62号发布,自2007年10月1日起施行)第六条不动产物权的设立、变更、转让和消灭,应当依照法律规定登记。
动产物权的设立和转让,应当依照法律规定交付。
2.《不动产登记暂行条例》( 2014年11月24日中华人民共和国国务院令第656号发布,自2015年3月1日起施行)第五条下列不动产权利,依照本条例的规定办理登记:(一)集体土地所有权;(二)房屋等建筑物、构筑物所有权;(三)森林、林木所有权;(四)耕地、林地、草地等土地承包经营权;(五)建设用地使用权;(六)宅基地使用权;(七)海域使用权;(八)地役权;(九)抵押权;(十)法律规定需要登记的其他不动产权利。
四、受理机构:防城港市不动产登记局
五、决定机构:防城港市不动产登记局
六、数量限制:无数量限制
七、申请条件:
已经登记的集体建设用地使用权及建筑物、构筑物所有权,因下列情形之一导致权属发生转移的,当事人可以申请转移登记:
1.作价出资(入股)的;
2.因企业合并、分立、破产、兼并等情形,导致建筑物、构筑物所有权发生转移的;
3.因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书等导致权属转移的;
4.法律、行政法规规定的其他情形。
八、禁止性要求:无
九、申请材料目录:
1.不动产登记申请表。
(原件)
2.申请人身份证明材料原件(现场核验用):
(1)土地属于村农民集体所有的,由村集体经济组织代为申请,没有集体经济组织的,由村民委员会代为申请;
(2)土地分别属于村内两个以上农民集体所有的,由村内各集体经济组织代为申请,没有集体经济组织的,由村民小组代为申请;
(3)土地属于乡(镇)农民集体所有的,由乡(镇)集体经济组织代为申请;
(4)核验法人或集体经济组织负责人身份证原件;
(5)委托他人代理的提供委托书及核验代理人身份证原件。
3.不动产权属证书。
(原件)
4.集体建设用地使用权及建筑物、构筑物所有权转移的材料。
(原件)
(1)作价出资(入股)的,提交作价出资(入股)协议;
(2)因企业合并、分立、兼并、破产、清算等情形导致权属发生转移的,提交企业合并、分立、兼并、破产、清算的证明材料、集体建设用地使用权及房屋所有权权属转移材料、有权部门的批准文件。
因企业破产的,还应提交成立清算组或者管理人的法院裁定书。
(3)因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书导致权属转移的,提交人民法院、仲裁委员会的生效法律文书;因人民政府的决定书导致权属转移的,提交人民政府生效决定书。
(4)本集体经济组织三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表同意的材料。
(原件)
注:若宗地界址界限发生变化,以及不动产登记申请人要求重新测量的,应由申请人自行选择第三方权籍调查单位并委托开展权籍调查,并向不动产登记中心提交权籍调查成果(含宗户地图、房屋分户图的纸质版和电子版),费用由申请人与权籍调查单位根据相关收费标准和规定协商确定(含电子版成果)。
(原件)
5、税费缴纳凭证(含税票及免税或完税证明等)
十、办理基本流程:
十一、办结时限:法定时限:30个工作日;承诺时限:10个工作日。
(不含公告、权籍调查等所需的时间)
十二、收费依据及标准:发改价格规﹝2016﹞2559号
1.证书工本费 10元/本(核发一本证书免收证书费,每增加一本加收证书工本费10元)
2.涉及减免有关费用的详见服务窗口收费公示牌,按发改价格规﹝2016﹞2559号文执行。
十三、结果送达:限期送达。
送达时限为1个工作日;决定的送达方式:申请单位和个人可自行到政务大厅领取,或委托邮政速递部门代为领取并邮寄至指定地址。
十四、监督投诉渠道:
1.政务服务投诉电话:(0770)2883116
2.地址:防城港市港口区北部湾大道148号
十五、办公地址和时间:
防城港市港口区北部湾大道148号、防城区防港大道164号(按行政区域划分分别到防城区、港口区不动产登记局申请);
工作日上午9:00--12:00;下午13:30——16:30
十六、咨询途径:
1.窗口现场咨询;
2.电话咨询:政务中心窗口:2882370;登记科办公室:2828226
十七、窗口权限:1、受理权2、协调处理权3、办理结果送达权
十八、相关申请材料示范文本、常见错误事例、常见问题解答:
特别说明:申请人对所提供材料的真实性负责。
并对此负相应的法律责任
不动产登记申请表。