办公室公文培训讲义
办公室公文写作培训课件
办公室公文写作培训课件xx年xx月xx日•公文写作基础知识•公文写作技巧与规范•公文写作常用文体目录•公文写作实例分析•公文写作的优化与提升•公文写作的未来趋势01公文写作基础知识公文写作是指按照一定的规则和规范，运用正式的语言和文体，进行文档记录、报告、计划、总结等文档的撰写。
公文写作的定义公文写作具有规范性、精准性、正式性和简明扼要的特点。
公文写作的特点公文写作的定义与特点公文写作的基本原则公文写作必须清晰明确，避免含糊不清的表述。
明确性原则简洁性原则客观性原则规范性原则公文写作应该简明扼要，避免冗长繁琐的表述。
公文写作应该客观公正，避免主观偏见的表述。
公文写作应该遵循规范格式，使用正式语言和文体。
公文写作的历史公文写作有着悠久的历史，可以追溯到古代的官方文书。
公文写作的发展随着社会的发展，公文写作也在不断演变发展，不断适应时代的需求。
公文写作的历史与发展02公文写作技巧与规范公文写作的技巧明确公文的目的和收件人，根据目的和读者来决定语气、措辞和结构。
确定写作目的公文应包括标题、日期、收件人、正文、结语、落款等要素，结构要清晰，层次分明。
结构清晰使用简练、明确、精准的语言，避免使用歧义、模糊或口头语言。
语言简练使用得体、合适的措辞，以符合公文的性质和收件人的身份。
措辞得体遵循公司或组织的公文格式规范，包括字体、字号、行距、页边距等细节。
格式规范使用正式、规范的现代汉语，避免使用不规范的简化字、错别字和方言。
用语文规范正确使用标点符号，包括逗号、句号、分号、冒号、引号等。
标点规范保持版面整洁、清晰，合理安排页面的布局和内容。
版面规范公文写作的规范公文写作的常见问题有的公文没有明确的主题，结构松散，层次不清。
结构混乱表达模糊逻辑错误用语不当公文表达含糊其辞，无法准确传达信息或意图。
公文内容缺乏逻辑性，甚至出现自相矛盾的情况。
公文用语不符合公文写作的规范，存在语法错误、错别字等问题。
03公文写作常用文体通知是一种广泛使用的公文文种，用于传达某种信息、指示或通知有关单位或人员执行某项任务。
办公室公文写作培训资料
办公室工作公文写作第一节公文写作技巧. 培训目的：使受训人员了解公文的基本特点和一般格式，掌握常用快速的写作方法及其变化提高日常公文的写作能力。
1、公文的概念2、日常公文的分类3、公文拟写的步骤与方法4、电子公文5、公文范例6、尝试写作引言在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。
什么是公文？所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。
公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等公文拟写的步骤与方法公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。
公文的拟写通常按以下步骤进行：一、明确发文主旨任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。
因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容：1、文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。
2、根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定性质的通知等。
3、明确文件发送范围和阅读对象。
比如，向上级汇报工作，还是向有关单位推广、介绍经验；是给领导、有关部门人员阅读，还是向全体人员进行传达。
办公室公文写作培训课件.
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第三部分 公文格式要求
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一、页面设置 ✓ 版面：上白边为37mm，下白边35mm,左白边为27mm，
右白边27mm。 ✓ 无页眉无页脚 ✓ 页码：罗马数字、页面底端右侧
二、正文格式 ✓ 标题字体：方正小标宋_GBK（二号字体） ✓ 正文字体：方正仿宋_GBK(三号字体） ✓ 段落格式：30磅，首行空两格
✓ 语言忌夸张。要努力追求“清水出芙蓉，天然去修 饰”的语言境界，夸张的修饰是写作文，不是写公 文。
✓ 掌握格式是有效途径。 ✓ 标题的草拟很重要。标题要与正文相一致，一目了
然。 ✓ 要学会用分列项式起草公文。学会用序号区分。 ✓ 一件事一段文字，逻辑要清楚，忌混乱。
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部门的公文；传达要求各乡镇、各单位办理的事项会议 通知；人事任免等。
➢ 通知的分类：
1、批转性通知 2、转发性通知 3、印发性通知 4、指示性通知 5、一般性通知 6、事务性通知 7、会议性通知 8、任免性通知
➢ 主要特点
1、适用范围广、适用性强、形式灵活 2、适用频率高 3、专项性强
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➢ 序号的运用
一级标题
二级标题
一、 二、 三 、
方正黑体—GBK(三号字体）
（一）（二）（三）
三级标题 四级标题 五级标题
方正楷体—GBK(三号字体）
1、 2、 3、
Times New Roman (三号字体）
（1） （2） （3）
Times New Roman (三号字体）
公文写作培训
课件
机关公文写作培训班讲义(完整版)
例1：关于做好春节期间值班和有关工作的通知
例2：关于开展扶贫救灾工作的请示报告
××研究所关于研发新产品缺少资金的请示 ××研究所关于研发新产品需要资金支持的请示
××
拟制公文标题应注意的几个问题：
1.事由不准确 《××公司关于申请增加超计划出口指标的请示》
文种已含“请求”、“申请”之 意 《关于表扬营业员×××同志的通报》
（行文对象为财政局） 4.关于进一步加强涉及农民负担收费管理的报告 (意见) 5. ××大学关于印发《关于严格教学秩序的意见》的通知
××大学关于严格教学秩序的意见
(二)主题词
主题词是代表公文内容特征,标示公文归属类别 和文种的关键性词语。
关于调整煤炭价格的通知
煤炭
类别词 1—2个
调价
内容词 1—3个
前提 —— 所有的选项都必须是确定的
二、 通 知
通知适用于批转下级机关的公文，转发上级 机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关 办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免 人员。
（一）通知的特点
1.广泛性 — 一是内容的广泛性，二是使用单位的广泛性，
三是受文对象的广泛性
2.使用频率高 — 使用频率在13种公文中最高
缺少关系项，导致句子意思不完整
以上意见如无不妥，请批转。
？
忽略命题的穷尽要素，造成句子内容失真
这个厂的领导与群众矛盾相当尖锐，不是干部以权谋私，搞 不正之风，就是群众乱闹意见，抵制领导，搞自由化。
5. 选择性内容的设定（不确定因素）
正文内容中涉及选择性内容时，其选项 必须是:
1.或者甲或者乙 2.甲、乙…选择其中任何一个均可（一 般应表述出倾向性意见）
公文写作培训课件 (1)精选全文
三、公文行文规则
行文关系根据隶属关系和职权范围确定。 • （一）公司根据工作需要，可向能源化工公司行文请示、报告工作；可向有关
业务主管部门、人民团体联系办理业务；可与商务合作伙伴互相行文商洽有关 业务。 • （二）公司在职权范围内，可对各部门行文。涉及面较窄或一般事务性工作， 不便以公司名义发文的，公司各部门，就具体业务工作，可对公司各部门以部 门文件形式行文。 • （三）发文应坚持精简原则，凡可当面请示、报告、商洽的事项和可通过电话、 现场办公等方式处理的问题，一般不要行文。 按照行文规则，一般不得越级行文，应逐级上报、逐级下达。特殊情况需越级 行文的，应当同时抄送被越过的单位。 • （一）公司各部门如需向能源化工公司请示或报告事项时，须以公司名义报上 行文。 • （二）公司各部门如需向能源化工公司以上的领导单位请示或报告事项时，须 以公司名义报上行文。一般先报能源化工公司，再由能源化工公司上报。
• 3.公司发函、贺电、唁电、感谢信、一般性通报等，由总经理工作部 负责人签发；重要发函视具体情况由总经理或公司分管领导签发。
• 4签名 并注明时间。
• 5.文稿一经签发，未经原签发人同意，不得修改。若确需对已签发的 公文进行修改，主办部门应提出修改意见，并由部门负责人签字后， 报总经理工作部和签发领导审批同意，方可修改。
（五）公文拟制程序。以公司发文为例：
• 公司文件发文流程。 • 1.由文件主办部门拟稿，拟稿后交主办部门负责人审核； • 2.如需有关部门会签，由主办部门发会签部门会签； • 3.会签完毕，经主办部门负责人审核落实会签意见后，由
（四）公文签发
• 1.呈报国家各部委及能源化工公司的公文，由公司分管领导签发，重 要公文由总经理签发；以公司名义发出的其他公文，按分工由公司分 管领导签发；发文内容涉及两位以上公司领导分管的工作，应先送相 关部门会签，再送相关公司领导核签，最后由公司分管领导或总经理 签发。
办公室公文写作培训课件
办公室公文写作培训课件xx年xx月xx日•公文写作基础知识•公文写作常用技巧•公文写作实例解析目录•公文写作的规范性和实用性•办公室常用公文的写作技巧•公文写作的实践与提高01公文写作基础知识1公文写作的目的和意义23公文是传达国家政策法规的重要工具，通过公文写作，使各级单位和员工及时了解和遵守国家政策和法规。
传达政策法规公文写作是组织协调工作的重要组成部分，通过公文的发布和传递，加强各部门之间的沟通和协作。
加强组织协调公文写作是记录和传承单位工作经验的重要途径，通过对工作经验的总结和记录，为单位今后的工作提供参考和借鉴。
记录和传承经验公文的种类和特点用于发布政策法规、重要事件、重要文件等信息，具有普适性和广泛性。
通知通告通报决定用于发布重要事件、重要决策、管理规定等信息，具有公开性和透明性。
用于发布单位内部重要事件、工作进展、工作成果等信息，具有及时性和客观性。
用于发布重要决策、重要判断、重要指示等信息，具有权威性和指导性。
公文写作的基本原则和要求公文写作必须清晰明确，避免歧义和误解，确保传递信息的准确性。
清晰明确公文写作必须简明扼要，突出重点，避免冗长和繁琐，确保表达的简洁性。
简明扼要公文写作必须遵循规范的格式，包括标题、正文、落款等部分，确保行文的规范性。
规范格式公文写作必须严谨逻辑，结构合理，层次分明，确保论述的严谨性。
严谨逻辑02公文写作常用技巧03规范格式公文格式是公文写作的重要组成部分，规范的格式可以提高公文的权威性和可读性。
公文写作的构思与布局01明确写作目的在构思公文时，要明确写作的目的、意图和所要表达的内容，确保公文的主旨鲜明突出。
02合理结构安排公文写作需遵循合理的结构安排，如采用“总-分-总”结构，层次分明、条理清晰，让读者易于理解和接受。
公文写作要求语言准确、精炼，避免使用歧义、含糊不清的词汇。
准确精炼公文写作应保持客观中立的态度，避免主观臆断和偏见。
客观中立公文用词要规范、严谨，符合公文的特定语境和要求。
办公室公文写作培训ppt课件
➢案例：转发性通知
山西煤炭运销集团能源投资开发有限公司公司 关于转发集团公司《关于厉行节俭反对浪费的六条规定》的
通知
各煤业公司，机关各部室： 为积极贯彻中央《八项规定》、《六项禁令》，以及省委、省
政府有关压缩公务费用开支的规定，集团公司特制定《关于厉行 节俭反对浪费的六条规定》，现转发你们，请认真学习贯彻，严 格遵照执行。
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四、公文的种类及行文规则
➢ 种类：决议、命令、决定、公报、公告、通告、
通知、通报、报告、意见、请示、批复、议案、 函、会议记要共15个文种
➢ 行文规则
上行文——下级单位向上级单位的发文 如：请示、报告等
平行文——平级单位或不相隶属单位之间的发文 如：通知、函等
下行文——上级单位向下级单位的发文 如：命令、决定、决议、指示、通报、通
山西煤炭运销集团能源投资开发有限公司 2014年3月25日
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三、通报的写法
通报：适用于向下级部门传达信息（下行文）。
通报常用的两种类型
1、表彰性通报 2、批评性通报
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➢ 通报的格式
1、标题：事由＋文种 2、主送部门 3、正文：开头＋主体＋结尾
➢ 通报应具备的几个要素
1、引言部分 2、事实部分 3、分析处理部分 4、号召要求部分
1、指导工作，传达意图 2、联系工作，交流情况 3、请示工作，答复问题 4、总结工作，推广经验 5、记载工作，积累史料
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二、公文的基本原则
1、实事求是原则
➢ 发文要务实，要根据实际需要发文 ➢ 办文要切实，要细化办文规范 ➢ 拟文要朴实，文字要简炼精确
2、准确规范原则
➢ 认真把好公文的质量关 ➢ 认真把好公文的程序关 ➢ 认真把好公文出入关
行政机关办公室公文处理工作培训讲课稿
行政机关办公室公文处理工作培训讲课稿行政机关办公室公文处理工作培训讲义提纲县政府办秘书室XX一、《国家行政机关公文处理办法》的主要内容及有关要求两个基本概念1.行政机关公文的含义：是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范性式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
2.公文处理的含义：是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
公文种类1.行政机关的公文种类主要有13种：命令，决定，公告，通告，通知，通报，议案，报告，请示，批复，意见，函，会议纪要。
2.县政府及其部门规范性公文种类按机关代字划分，目前县政府及县政府办公室共有文件12种。
“嘉政发”，主要适用于传达贯彻上级机关的方针、政策、指示，部署全局性工作，发布重要决定，批转有关部门的涉及全局、有指导意义的文件，以及必须以县人民政府名义发布的事项。
“嘉政”，主要适用于向上级人民政府请求指示、批准，报告工作，反映情况，提出意见或建议，答复询问。
“嘉政人”，适用于县人民政府人事任免事项。
“XX县人民政府令”，适用于发布经县人民政府常务会议讨论通过的县人民政府决定。
“嘉政函”，主要适用于县人民政府与市人民政府部门或其他县市人民政府等不相隶或者平行的机关商洽工作、询问和答复问题、请求批准，提请县人大常委会审议议案，批复有关乡镇、部门或单位的请示事项。
“县政府常务会议纪要”，适用于记载县人民政府常务会议情况和议定事项。
“嘉府阅”，适用于记载县人民政府领导、或受县人民政府领导委托由县人民政府办公室负责同志主持召开的专题会议情况和议定事项。
“嘉政通”，主要适用于县人民政府发布通告。
“嘉政公”，主要适用于县人民政府发布公告。
“嘉政办发”主要适用于根据县人民政府授权，传达、部署重要工作，转发有关部门文件，通知有关事项等。
“嘉政办函”，主要适用于经县人民政府同意，向乡镇和部门布置具体工作，答复有关询问，以及与不相隶属或者平行的机关商洽工作等。
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2020/5/3
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应用范围：
1.多用于传达决定、规定、指示或某方 面的政策，布置需要执行与办理的工作。
例如：《塑料厂关于加强奥运期间治安 保卫工作的通知》
2.发（印发、下达）式通知。印发的 多是管理办法、规定等，下达计划。
例如：关于印发《塑料厂工艺管理办法》 的通知
关于下达2009年11月份生产计划的通知
• 如：塑料厂关于开展安全大检查的通知
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4.主送单位
• （1）使用全称、规范的简称或统称。 • （2）普发文件：按“厂属各单位”。 • （3）请示文种只能有一个主送单位，
不能多头主送。
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5.结构层次标识
多层次结构的正文分条标识为：
• 第一层用：“一 、 二、 三、”； • 第二层用：“（一）（二）（三）”； • 第三层用：“1、2、 3、”； • 个别出现再下一层时用（1）（2）（3）
（一）用途
用于批转下级机关的公文，转发上级机关和 不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和 需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。
（二）把握特点 1.内容单纯，行文灵活简便。 2.表述具体，可操作性强。 3.时效性强，需要及时周知或执行。
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（三）分类
1. 指示性通知 2. 规定性通知 3. 知照性通知 4. 事务性通知 5. 批转、转发、公布性通知 6. 任免性通知
代请示事项的背景或理由。
2.主体：明确提出请示事项。针对请示事项提出
本单位的意见、建议或方案。如请示事项存在几种可 能解决的办法或方案，要提出倾向性意见，积极帮助 上级机关出谋献策，不能简单上交矛盾。
3.结尾：恰当使用结语。
“当否，请批复。”
“妥否，请批示。” “以上请示如无不妥，请批准。” “以上请示如无不妥，请批转××执行。”
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9.时间的使用
• 正式公文正文部分的时间应标注年月 日，应用全称。 比如：2009年6月16日，不能写09 年，98年等
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10.附件
• （1）位置：在正文之下空一行，左 空两格。
• （2）附件序号使用阿拉伯数码，附 件名称后不加标点。
• （3）附件正文左上角顶格标注“附 件：”或者“附件1：”字样，用“3 号黑体”。
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常见问题
• 引用不完整，只引文号或只引标题。 如：《关于XXX的通知》，齐办发 〔2008〕23号等等
• 文号引用不标准，比如“齐办发 [2008]23号”、“齐办发（2008）23 号”。正确用法是用WORD “插入” 里面的特殊符合“〔〕”。
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8.名称使用
• 行间距五花八门，有的“单倍行距”， 有的“25磅”等等
• 字间距有的加宽，有的紧缩。
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2.字体
（1）标题：2号，宋体，不加黑。 （2）正文：“3号，仿宋_GB2312”。 （3）主题词：3号，黑体
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3.标题
• 标准格式：制发机关＋关于＋事项＋文 种
• 在实际操作中处理方式：公司内部发文 “制发机关”可省略；对外（地方政府、 中石化）行文则使用标准格式，即前加 制发机关（塑料厂）。
2020/5/3
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起草请示的注意事项
1、行文之前要与主管领导充分沟通； 2、请示理由要充分，要求和建议要具体； 3、严格执行一文一事制度； 4、按照隶属关系逐级行文； 5、不能多头请示，只能主送一个上级主管机关； 不能越级请示。（紧急状态下举例）。 6、请示与报告不能混用。
2020/5/3
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通知的起草
2020/5/3
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编写会议纪要的要领
（一）会议纪要的用途与类型 用途：
会议纪要用于记载和传达会议的基本情况、 主要精神和决定事项，作为会后传达贯彻执 行的依据。
2020/5/3
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按照会议内容划分 1.综合性会议纪要（生产调度会） 2.专业性会议纪要(如技术例会、机动例会） （二）会议纪要的特点 1.纪要性 2.决议性 3.备查性 4.特殊性
公文写作知识培训
第一部分
公文写作基础知识
2020/5/3
1
（二） 按行文方向分类
1.上行文 请示、报告 2.下行文 通知、命令、意见 3.平行文 函
2020/5/3
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一、请示的起草 二、通知的起草 三、编写会议纪要
2020/5/3
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请示正文的写作方法
1.开头：说明请示的根据、目的，需要时明确交
• 为方便行文，如名称较长，可在第一 次使用时说明，比如可将“中国石油 化工集团公司齐鲁石化分公司”在使 用全称后，加上“（以下简称为齐鲁 石化分公司）”，再用简称。
• 线性低密度聚乙烯、高密度聚乙烯、 高压聚乙烯
• 中试、水气（汽）
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常见问题
• 比如“山东省人民政府”，用“省政 府”简化；今后公文起草过程中不允 许使用“中石化”，最简化也要用 “中国石化”
“① ② ③”。
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6.数字的使用
• 在公文正文中，凡使用阿拉伯数字书 写得体的地方均应使用阿拉伯数字， 比如发文号、统计表、序号、百分比、 时间以及一切数词等。
• 专有名词及习惯用语必须使用汉字的 除外，如“十七大”等。
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7.引用其他公文
• 引用公文必须先引标题，后引发文文 号，比如《关于XXX的通知》（齐办 发〔2008〕23号）。
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（三）衡量会议纪要质量的基本标准
1.会议基本概况交代清楚；
2.会议主要精神传达完整。 抓住领导人和权威人士的发言。 注意听取主持人的总结性意见。 区分讨论性意见和表态性意见。 以多数人意见为结论性意见。
3.会议决定事项记载准确。
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塑料厂--公文写作知识培训
第二部分
公文起草环节常见问题
2020/5/3
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第一，公文格式及常见问题
1.页面设置版式
• （1）页边距：上：3.7cm； 下：3.5cm； 左：2.8cm； 右：2.6cm
• （2）行间距：固定值30磅 • （3）字间距：标准
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常见问题
• 页边距没有按照标准设置，有的甚至 是Word默认的左：2.54cm右2.54cm 上3.17cm下3.17cm
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常见问题
• 多附件时一般没有采用悬挂缩进，比如：