超级符号就是超级创意1500字读后感

《超级符号就是超级创意》读后感

读一本书首先会关注这本书的作者，而这本书的作者你也许不了解，但他们的作品却是耳熟能详的，比如脑白金、晨光文具，田七牙膏，西贝筱面村，360卫士，葵花胃康灵还有海底捞。这本书的作者华衫和华楠两兄弟，他们创办的华与华，被称为是近10年来最成功的品牌战略营销广告公司。所以作者独到的经验积累，广阔的知识范围，形象的例子，使人在读的时候总有会心之感。

品牌·超级符号

开篇讲出什么是超级符号，超级符号是人们本来就记得、熟悉、喜欢的符号，并且还会听它的指挥；超级符号是蕴藏在人类文化里的“原力”，是隐藏在人类大脑深处的集体潜意识。华杉提出，用“ 视听嗅味触”五觉来创造符号，视觉，标准是过目不忘；听觉，标准是耳熟能详；嗅觉和味觉更多应用到产品中，而非广告中；触觉是人类第一语言，婴儿一出生，就需要抚摸，而且能读懂抚摸；我们经常可以在产品中寻找触感，运动服上的标志，包上的标志等等。

紧接着，华杉从符号、话语中引出品牌。品牌是消费者购买产品和服务的风险保障机制。品牌的本质是降低企业、消费者、社会的营销、选择、监督成本。品牌也是一种成本机制。首先，降低企业的营销成本。第二，降低消费者的选择成本。第三，降低社会的监督成本。我们提出一个十二字方针：一目了然，一见如故，不胫而走。企业改标志的六种情况，华与华方法15秒电视广告的创作标准就不在赘述了。在这里想说一下，品牌出事怎么办？答案是：品牌的使命就是为了应对出事，不出事就不需要品牌了。我们的企业总是认为品牌出事是丑闻。出事不是丑闻，掩盖才是丑闻。召回不是丑闻，是光荣。不要被媒体的批判吓破了胆，误以为媒体能骂垮一个企业。从这个角度，企业危机也不完全是一件坏事。

总之，如果从客户需求出发，看待很多问题的角度都会发生变化。

战略·三位一体

本书重新定义了战略，不是企业的战略，而是企业为解决某一社会问题，为社会制定的战略。社会问题=商业机会=企业社会责任=经营使命=企业战略=业务组合和产品结构=解决方案。企业社会责任有三个层次，拳头产品、权威专家、梦想化身。看起来确实高大上，但不可否认企业确实是使命和利益的综合体。本书认为所有的事都是一件事，都是从企业使命出发，层层渗透，同时，企业战略是植入企业的每一个行动中，使每一个行动都能积累战略资产、战略壁垒。我想在现实中你没办法做到，是因为你没下功夫去钻研，确实有些企业在某一方面做到了极致，树立起了战略壁垒。

调研

第九章关于调研的理论刷新了我对调研的认识，之前在分析时候都是把调研作为一个依据，通过这个数据得到一个结论。在书里，这是错误的。调研是找参考，找启发，不是找依据。调研是时时刻刻的，而且最大的调研就是生活的积累。我对这句话的理解是关于生活的洞察，应该是先有对生活的积累，然后经过分析洞察出结果。但归根到底，还是对生活的积累。在调研中，人们会隐瞒自己的动机，可能会错误的理解题目的意思，甚至会做出错误的判断；定量调查只是冷冰冰的数字，掩盖了背后观念形成的过程，而这个过程才是我们理解事物的过程，理解事物是需要过程的，很多调研抛出了不该被调查者回答的问题，这问题他回答不了，准确性可想而知。最后调研是策划的一部分，且所有的调研都是主观的。都是基础你想获取什么信息出发的，也正因为有了客观的调研信息才能策划出更接地气和更具有针对性的方案。调研是在任何时候都不能停止的工作，环境在变，

对手在变，竞争方式在变，我们必须时刻掌握市场的最新动态信息，才是不至于被动，才能先发制人。

当然，这些理论都相当于是方法论，我们要把它运用到实践中去才有效。实践是一定比理论更复杂的，理论一定是要综合灵活的运用。