南航高端旅客全球“优享”七大服务

天合联盟将在全球超过1000个机场提供“天合优享”服务，桃仙机场今年7月将名列其中
南航高端旅客全球“优享”七大服务
3月29日，记者在南方航空公司获悉，作为天合联盟成员，南方航空股公司已经在广州和北京核心枢纽正式启动“天合优享”（Sky Priority）服务，将与国际品牌服务相接轨，为高端旅客在机场提供标准一致的优先办理乘机手续、优先登机、优先转机、优先行李托运和提取等优质服务。

全球推行桃仙机场名列其中
2012年，天合联盟针对超级精英旅客、头等舱和公务舱旅客，集中联盟所有15家成员公司的机场贵宾服务资源，全面推出一系列机场优先服务。

天合联盟因此成为首家在全世界范围内统一提供此类优先服务的全球航空公司联盟。

此服务的推出旨在在天合联盟所有成员航空公司中确立通用、统一的机场优先服务标准。

联盟成员通航机场的高端服务柜台将使用大红色的统一标识“Sky Priority”。

南航的四大枢纽机场——广州、北京、乌鲁木齐、重庆成为联盟首批启动此项服务的机场，同期启动的机场还包括阿姆斯特丹、亚特兰大、内罗毕、布拉格、上海等。

根据计划，南航在3月28日完成广州、北京两大枢纽机场的推广后，将于4月19日前完成乌鲁木齐、重庆枢纽机场的推行，7月底完成南航所有国内机场的推行，届时沈阳桃仙国际机场也将纳入其中，到2012年底完成南航全网络覆盖的164个机场的推行。

到2013年初，包括南航164个网络覆盖机场在内的全球超过1000个机场将同时为天合联盟高端旅客提供此服务。

七项服务：全球标识一致、标准一致
随着此服务的推广，南航金卡旅客，头等舱、公务舱旅客将可以在联盟航班所到的全球机场享受到七大标识一致、标准一致的服务。

值机优先：快速办理登机手续并享受周到的服务。

行李托运优先：在专属柜台快速办理行李交运。

机场售票柜台优先服务：优先办理购票手续并享受周到的服务。

中转柜台优先服务：优先办理中转手续，快速转机。

优先安检及海关快速通关：尽可能进入专属通道，快速通过海关和安全检查。

登机优先：通过优先登机通道快速登机。

行李交付优先：优先将行李卸下飞机，运至传送带，帮助旅客优先领取行李。

据介绍，旅客到达全球任何有天合联盟航班通达的机场都可以轻松地寻找和享受到标准统一的优先服务。

南航金卡旅客、天合联盟超级精英旅客及搭乘头等舱、公务舱的旅客在乘坐南航航班或其他天合联盟成员公司航班出行时，在登机时享有各项优先礼遇的服务。

本报记者高志广通讯员程鹏飞
天合联盟
天合联盟是一个全球性航空联盟，向客户提供了其成员航空公司组成的广泛全球网络，为客户提供更多的通航城市、更高的航班频率及更顺畅的中转衔接。

旅客可在整个天合联盟航空网络内赢取和兑换常旅客里程。

天合联盟15个成员航空公司在世界各地向客户开放了超过490个候机室。

这15个成员分别是：俄罗斯国际航空公司、墨西哥航空公司、西班牙欧洲航空公司、法国航空公司、意大利航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司、捷克航空公司、达美航空公司、肯尼亚航空公司、荷兰皇家航空公司等。

天合联盟每年服务的旅客达到4.87亿人次，每天为旅客提供飞往173个国家926个目的地的超过14,500个航班。