学习课程：问题分析与决策教程(答案)

学习课程：问题分析与决策教程单选题
1:决策：回答：正确
1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情
2. B 每个人每天都在进行
3. C 与企业的普通员工无关
4. D 与个人的日常生活没有关系
2:拖延问题：回答：正确
1. A 会使问题的紧急性不断增加
2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题
3. C 需要对问题进行重新评估
4. D 以上都包括
3:解决问题的困难在于：回答：正确
1. A 人们往往总想快速找到解决办法
2. B 问题具有复杂性
3. C 快速有效的解决问题不是一件容易的事情
4. D 问题中还存在别的问题
4:考虑决策目标时必须考虑：回答：正确
1. A 表面利益与根本利益
2. B 企业利益与员工利益
3. C 短期效益和长期效益
4. D 产品效益和品牌效益
5:进行决策分析时，首先要：回答：正确
1. A 评估决策方案
2. B 明确决策目的
3. C 评估决策风险
4. D 制定决策方案
6:识别可能的原因时，要：回答：正确
1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性
2. B 列举可能的原因
3. C 对收集的信息进行有效的评估
4. D 以上都包括
7:计划行动时，首先要：回答：正确
1. A 收集信息
2. B 进行承诺
3. C 事先设定合理的奖惩激励机制
4. D 进行创造性的思考
8:负责产品创新的市场部门是：回答：正确
1. A 产品市场
2. B 市场开发
3. C 市场宣传
4. D 销售给客户
9:决策分析的基本程序不包括：回答：正确
1. A 明确决策目的
2. B 组成决策团队
3. C 评估决策方案
4. D 评估决策风险
10:在问题的分析与决策过程中：回答：正确
1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉
2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型
3. C 外国企业多使用问题分析工具
4. D 以上说法都正确
11:逻辑：回答：正确
1. A 分为有效逻辑和无效逻辑
2. B 就是自己的想法
3. C 与决策无关
4. D 不是一门科学
12:设定奖惩激励机制时：回答：正确
1. A 只要合理就好
2. B 一定要在事前设立
3. C 一定要在事后根据具体情况设立
4. D 以上都不正确
13:跨部门的状况评估：回答：错误
1. A 无助于不同部门目标的统一
2. B 使复杂和重要的事件更加棘手
3. C 可以帮助确立项目发展的方向
4. D 不能澄清各种复杂的状况
14:通过对目标的描述，企业应当：回答：正确
1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标
2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件
3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足
4. D 以上都包括
15:潜在问题：回答：正确
1. A 可以完全杜绝
2. B 是指对成功能产生危害的因素
3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上
4. D 不需要理会。