夜总会服务员岗位职责标准

夜总会服务员岗位职责标准[直接上级]：娱乐部领班

[直接下级]：无

[工作职能]：为夜总会宾客提供良好的饮品、点歌服务。[岗位职责]：

[任职资格]：

1、知识背景：职高以上学历，旅游服务专业为佳，具有一定的酒店服务知识，

心理学知识、舞蹈/音乐及酒水知识，掌握夜总会设备设施的基

本使用知识，了解国家与酒店的有关法令及规章制度，有一定

的艺术素质。

2、经验背景：1年以上酒店餐厅或夜总会服务经验。

3、个性特征：稳重耐心，主动热情，聪慧机敏，诚实细心，具有高度的责任

感和良好的职业道德品质。

4、工作能力：具有熟练的酒水、食品服务能力和点歌服务能力，良好的歌唱

或舞蹈技艺。能使用较标准的普通话、粤语和英语日常服务对

话，语言表达清晰流畅，应变能力和学习能力强，记忆力好并

具有一定的交际能力。

5、身体状况：健康，五官端正，容貌清秀，身材匀称，性别不限。身高，男

性168cm～175cm；女性158cm～168cm，年龄18～30岁

为佳。

[工作区域]：夜总会

[级别标准]：