三级秘书考试试题(doc 24页)

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秘书三级考试真题及答案

秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目：秘书三级考试第一部分：单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 秘书工作的核心是：A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案：D2. 秘书在其工作中最重要的任务是：A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案：D3. 秘书在文件处理中的基本原则是：A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案：B4. 在会议组织中，秘书的主要任务是：A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案：B5. 行政助理和秘书的主要区别是：A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案：C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有：A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案：A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是：A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案：A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案：A、B、C9. 在文件的分发过程中，秘书应注意以下哪些原则：A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案：A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有：A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案：A、B、C、D第二部分：多选题（共10题，每题4分，共40分）11. 文件的保存期限包括以下哪些类型：A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案：A、B、C12. 秘书在进行文件管理时，主要有以下哪几个步骤：A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案：A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案：A、B、C、D14. 根据权威人士的定义，行政助理的主要职责是：A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案：A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面：A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案：A、C第三部分：判断题（共10题，每题2分，共20分）16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。

秘书国家职业资格鉴定三级试题

秘书国家职业资格鉴定三级试题秘书国家职业资格鉴定三级试题一、选择题（共60题，每题2分）1. 秘书应具备的能力不包括以下哪项？A. 信息处理能力B. 沟通协调能力C. 技术专业能力D. 领导组织能力2. 下列哪种沟通方式属于非语言性沟通？A. 言语表达B. 表情和肢体语言C. 书面沟通D. 面对面交流3. 以下哪项属于办公室网络设备？A. 打印机B. 复印机C. 传真机D. 装订机4. 在工作中，秘书常常需要处理大量的文档和信息，因此应具备良好的________能力。

A. 视觉辨别B. 文字理解C. 计算分析D. 逻辑推理5. Excel是一种常用的办公自动化软件，以下哪项不属于Excel提供的功能？A. 表格处理B. 数据分析C. 文字处理D. 图表制作6. 以下哪个不是Microsoft Office套件的组成部分？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop7. 写信时，称呼对方为“亲爱的”多用于以下哪种场合？A. 正式信件B. 商务信函C. 邀请函D. 友好信件8. 在秘书工作中，都需要使用到各种文件和资料，以下哪个储存介质可以长期保存数据？A. 硬盘B. U盘C. DVD光盘D. 记忆棒9. 面试时，秘书应准备以下哪些材料？A. 个人简历B. 身份证复印件C. 学历和职业资格证书D. 手机通讯录10. 工作中，保持良好的工作态度和形象对于秘书非常重要，以下哪项不属于良好的工作态度和形象？A. 诚实守信B. 乐于助人C. 严肃认真D. 独立自主11. 以下哪个属于秘书的基本技能？A. 书法B. 绘画C. 摄影D. 打字12. 下列哪种文件格式不适合用于打印和传输文档？A. PDFB. DOCXC. JPEGD. PNG13. 在安排会议时，秘书需要做好以下哪些准备工作？A. 筹备会议文件和材料B. 预订会议室和设备C. 邀请与会人员D. 确定会议议程14. 在安排文件和资料时，以下哪项是秘书应注意的事项？A. 按字母顺序排序B. 按颜色分类C. 按尺寸大小排列D. 按日期顺序排列15. 以下哪种文件储存方式对于秘书工作是最便捷的？A. 用纸质文档存档B. 用电子文档存档C. 用光盘存档D. 用U盘存档16. 秘书在处理文件时，以下哪种不属于文件处理的方法？A. 签章盖章B. 校对修改C. 定时备份D. 抄写转发17. 在写邮件时，以下哪项不属于邮件的主要组成部分？A. 收件人B. 主题C. 附件D. 抄送18. 在做文件备份时，以下哪种方式是最安全的？A. 将文件复制到其他电脑B. 将文件通过电子邮件发送给他人C. 将文件保存到云存储空间D. 将文件刻录到光盘或U盘上19. 以下哪项不属于秘书应具备的办公室综合技能？A. 会议组织B. 日程安排C. 会计核算D. 文件管理20. 在准备会议材料时，哪些会议资料需要提前印发给与会人员？A. 会议议程B. 会议纪要C. 会议报告D. 参会名单二、填空题（共10题，每题5分）21. 秘书作为领导与外界沟通的桥梁和纽带，应具备良好的_______________能力。

秘书三级试题及答案

秘书三级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在准备会议时，需要考虑的首要因素是：A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案：D2. 以下哪项不是秘书的职责？A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案：C3. 在处理电子邮件时，秘书应该首先关注：A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B4. 秘书在准备会议记录时，应该：A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案：C6. 秘书在安排领导出差时，需要考虑的事项包括：A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪种情况下，秘书不应该使用电子邮件进行沟通？A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案：A8. 秘书在处理文件时，应该遵循的原则是：A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案：D9. 在接待来访者时，秘书应该：A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案：B10. 秘书在进行会议总结时，应该：A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 秘书在组织会议时，需要准备的物资包括：A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案：ABCD12. 秘书在撰写商务信函时，应该避免使用：A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案：BCD13. 秘书在进行电话沟通时，应该：A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案：ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时，需要考虑的因素包括：A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案：ABD15. 秘书在进行文件归档时，应该遵循的原则包括：A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案：ABC三、简答题（每题10分，共30分）16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。

三级秘书考试试题(doc 24页)

三级秘书考试试题(doc 24页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途2009.11三级秘书试题第一部分职业道德(1-25题．共25道题)•一、职业道德基础理论与知识部分(第1～18题)•答题指导：•◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的·多项选择题有两个或两个以上选项是的。

•◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

•◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

•(一)单项选择(第l题～第8题，每题1分，共8分。

)•1．( )是个人职业生涯的生存力和发展力。

••A、诚信 B、体力 c、关系 D、魅力2．合作的作用不包括( )。

A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩3. 从业人员在职业活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是（）。

A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明• 4.每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地，街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。

这属于（）•A、职业道德的基本要求•C、家庭道德的基本要求•B、社会公德的基本要求•D、环境保护的基本要求• 5.市场经济讲究“一诺千金”，其意思是说（）。

•A、言多必失 B、讲求诚信•C、少做许诺 D、语言要谦虚、中肯• 6.公道的特征不包括（）•A、公道结果的强制性•B、公道标准的时代性•C、公道意识的社会性•D、公道观念的多元性•7.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是（）。

•A、全面继承和吸收•B、全面批判•C、取其精华，除其糟粕•D、全面摒弃•8.下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是（）。

•A、语调柔和，使客人产生甜蜜感•B、语言简练，问一答一，问二答二•C、语义明确，直接指出客人的不足之处•D、语速适中，说话的速度不太快也不太慢•（二）多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。

国家职业资格三级秘书真题和答案

国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 以下哪项工作不是秘书工作？A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案：D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一，是因为：A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案：B3. 在会议纪要中，哪个部分放在最前面？A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案：C4. 对于接待来访的客人，以下哪个说法是正确的？A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案：A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种？A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案：A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑？A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案：C7. 在日常办公工作中，三合一、复印、打印的次序是什么？A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案：B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些？A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案：B9. 在表格制作过程中，为了使表格的视觉效果达到规范要求，以下哪种方式是不可取的？A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案：D10. 在制作报告时，重要的信息通常放在报告的哪个部分？A.开头B.中间C.结尾D.全文答案：A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法？A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案：D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作？A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案：C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法？A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案：D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力？A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案：A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则？A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案：C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项？A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案：C17. 秘书在处理邮件时，以下哪种情况应避免发生？A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案：A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则？A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案：B19. 秘书应践行以下哪种行为准则？A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案：C20. 秘书在处理电子邮件时，以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪？A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案：B（未完待续）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21. 秘书工作中，时间管理是非常重要的，但不需要提前制定计划和安排事务。

三级秘书考试试题

三级秘书考试试题三级秘书考试试题（2000字）一、单项选择题（每题1分，共30题）1. 下列哪个不属于秘书工作的职责？A. 会议组织与协调B. 文件收集与整理C. 办公室维护与修理D. 信息处理与传播2. 秘书在文件管理中的基本工作是什么？A. 文件发送B. 文件保存C. 文件整理D. 文件销毁3. 下列哪位不属于领导的秘书？A. 行政秘书B. 特别秘书C. 办公室秘书D. 机要秘书4. 以下哪个不是高效会议的特点？A. 明确的议程B. 充足的时间C. 有效的组织D. 充分的准备5. 秘书在会议组织和服务中的主要职责是什么？A. 会场布置B. 会议材料准备C. 会议记录D. 会议策划6. 秘书在文件起草中应注意的原则是什么？A. 确定标题B. 严谨的结构C. 清晰的表达D. 全面的内容7. 秘书应注意影响工作效率的因素，下列哪个不属于其中？A. 社交活动B. 时间管理C. 卫生环境D. 人际关系8. 秘书工作中的保密性不包括以下哪种工作？A. 通讯B. 机要C. 外出交流D. 取证9. 当前电子邮件在秘书工作中的应用越来越普遍，以下哪个是电子邮件的优势？A. 传递速度快B. 内容可以用汉字表示C. 记录保存时间长D. 适合传递机密文件10. 秘书在会议记录中应注意正确使用的技巧是什么？A. 简明扼要B. 说文明C. 实用性D. 项目性二、判断题（每题1分，共10题）11. 秘书是一种执行性工作，不需要独立的思考和决策能力。

（错）12. 秘书在照片墙摆放中应使图片整齐对称，大小一致。

（对）13. 秘书工作中的日程安排应做到灵活调整，以满足上司的需求。

（对）14. 秘书需要有较高的沟通能力，能处理各种紧急情况。

（对）15. 秘书应具备良好的时间管理能力，掌握任务的优先级。

（对）16. 通知公告是通过电话、短信等方式传递给利益相关方的。

（错）17. 会议记录该保留的文件要进行加密存储，防止信息泄露。

（错）18. 办公室维护与修理不是秘书工作的职责之一。

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）。

正确答案：A、C、A、职业技能的提高靠经验积累B、职业技能是人们履行职业责任的手段C、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响D、职业技能高低取决于个人体质强弱2、述职报告的特点是（）。

正确答案：D、C、A、个人性B、主观性C、通俗性D、真实性3、信息反馈的形式有（）。

正确答案：A、B、A、后反馈B、前反馈C、垂直反馈D、水平反馈4、按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为（）。

正确答案：A、A、拟办B、办理C、注办D、承办5、关于职业责任，下列说法中正确的是（）。

正确答案：A、B、D、A、职业责任与物质利益存在直接关系B、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现C、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题D、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行6、清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的”。

朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱我不能要”。

"卷册一：职业道德部分第2页（共4页）蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上”。

通过上述的事例，可以推断（）。

正确答案：B、A、不是社会中的每一个人都需要钱B、在社会生活中，有比金子更可贵的东西C、钱对人们的生活并不重要（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。

）D、在社会生活中，只有少数人讲信用7、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。

正确答案：B、A、包装讲究B、印上送礼单位的名称C、初次见面就送上D、贵重8、你对待人与人之间的关系的态度是（）。

正确答案：A、A、努力制造和谐B、制造不和谐C、关键是几个朋友和谐D、不太关注9、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（）。

国家职业资格秘书三级考试试题

国家职业资格秘书三级考试试题国家职业资格秘书三级考试试题一、单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 下列选项中，不属于国家职业资格秘书三级职业能力要求的是：A. 熟练掌握秘书业务及相关法律法规B. 具备一定的组织协调能力和沟通能力C. 具备良好的文字处理和文件管理能力D. 具备财务管理和市场推广能力2. 秘书工作中，以下哪种行为是不符合职业道德要求的？A. 对公司内部信息进行泄露B. 公私不分，在工作中利用职权谋取私利C. 在工作中客观、公正对待每一位员工D. 私自修改文件并不告知相关人员3. 秘书的工作目标不包括以下哪项？A. 提高工作效率和秘书服务质量B. 不断学习，提高职业素质和专业技能C. 积极沟通，协助负责人完成各项工作D. 提高负责人的个人形象和声誉4. 在会议筹备工作中，以下哪项不是秘书需要做的事情？A. 准备会议资料和材料,并进行汇报B. 确保会议室和设备的正常使用C. 确定会议时间和地点，并邀请参会人员D. 协调与会人员的行程和住宿安排5. 秘书在处理文件过程中，需要做到以下哪项？A. 严格执行上级的指示，不擅自决定B. 处理文件时可以将自己的意见随意填写C. 对文件内容可以任意修改，不需要与相关人员商讨D. 不需要对文件进行核对和复印，保证其准确性和完整性6. 在邮件往来中，秘书应该注意以下哪一点？A. 邮件的发送是分钟级的，所以不需要太注意语法和格式B. 不应该抄送邮件给不相关的人员C. 在邮件中可以夸张表达态度，激发对方的注意D. 不需要核实邮件内容的准确性，可以直接发送7. 在商务宴请中，秘书应该做到以下哪一点？A. 在宴请中不需考虑对方的文化差异和习俗B. 不需要了解并擅长使用西餐礼仪C. 不需要关注主人或客人的需求和要求D. 需要控制酒量，尽量避免失态和冲动的行为8. 秘书在公文写作中，应该注意以下哪一点？A. 写作时使用简单直接的词汇和句子结构B. 不需要对公文进行格式规范，只要内容准确即可C. 对于重要公文可以从其他网站或文档中复制粘贴D. 不需要对公文进行审核和审定，可以直接发出9. 秘书在工作中是否有权利查看或披露员工的个人信息？A. 有权利，可以随意查看和披露B. 没有权利，需要经过相关授权才能查看C. 只有在公司内部紧急情况下才能查看D. 无权操作，需要由 HR 部门等主管人员来处理10. 秘书在计划安排中，应该做到以下哪一点？A. 可以随意调整计划，不考虑其他人员的时间安排B. 为负责人安排合理的时间和活动节点C. 不需要进行提前准备，可以临时安排活动D. 不需要关注计划执行情况，可以不核对完成情况11. 秘书在商务谈判中，应该注意以下哪一点？A. 可以使用欺瞒的手法达到更好的谈判效果B. 不需要事前准备，凭借个人的口才应对C. 不需要主动了解对方的需求和意图D. 应该坚持和对方平等交流，追求双赢结果12. 秘书对公司内部信息的安全保密不包括以下哪一点？A. 丢弃纸质文件时不需注意处理方式B. 加密处理和备份重要电子文件C. 不随意外泄公司商业机密D. 不泄露公司的发展规划和战略目标13. 秘书在电话接待时应该做到以下哪一点？A. 懂得应对客人的不礼貌和无礼行为B. 在接听电话时应该经常打断对方的发言C. 不需要关注和记录电话的具体内容和事项D. 不需要了解客人的问题和意图，并妥善处理14. 秘书在处理公文过程中，应该注意以下哪一点？A. 不需要核对公文的日期和编号，只要内容准确即可B. 秘书可以随意选择文件存储的位置和方式C. 不需要关注文件的密级和保管情况D. 对公文进行登记和审核，确保文件的安全和准确15. 秘书在休假安排中，应该做到以下哪一点？A. 可以随意安排自己和负责人的休假时间B. 在休假前提前通知相关人员，并制定好工作交接计划C. 不需要指定代理人，可以临时安排临时员工代替D. 不需要对休假情况进行记录和备案16. 正确的邮箱命名规范是：A. 邮箱名称可以任意设置，不需要规范B. 邮箱名称可以包含身份证号、手机号等敏感信息C. 邮箱名称应该简洁明了，不使用拼音和生僻字符D. 邮箱名称可以与账号名称不一致17. 秘书在购买办公用品时，应该注意以下哪一点？A. 不需要核对需要购买的办公用品种类和数量B. 注意预算的合理性，不要挥霍和浪费C. 不需要关注办公用品的质量和品牌D. 在商务礼品上不需过多考虑商务关系和礼仪18. 秘书作为负责人的助手，应该做到以下哪一点？A. 不需要考虑负责人的事务和时间安排B. 不需要协调和组织下级人员的工作和活动C. 不需要了解和准确把握负责人的需求和要求D. 应该紧密配合负责人的工作和任务19. 在财务管理中，以下哪种行为是不符合规范的？A. 秘书可以随意使用公司账户进行个人消费B. 对公司资金进行安全和保管C. 对账目进行审核和核对，确保准确无误D. 不检查报销单和财务凭证，任由他人操作20. 秘书在公务接待中，应该做到以下哪一点？A. 可以拒绝对方的合理要求，以保障自己的利益B. 不需要了解来访人员的背景和需求C. 不需要细致关注和安排来访人员的行程和事宜D. 热情友善地接待和安排来访人员21. 秘书在报销材料审核中，应该做到以下哪一点？A. 未经审查，随意过账并且支付给申请人B. 对报销材料进行核对和审核，确保准确无误C. 不需要关注报销材料的时间和顺序D. 可随意忽略或不审核某些报销材料22. 秘书在组织活动前不需要做以下哪一项？A. 确定活动的主题、目的和时间B. 确保活动场地和设备的准备C. 确定活动内容和参与人员D. 不需要了解活动参与人员的需求和要求23. 秘书在会议记录中，应该做到以下哪一点？A. 会议过程和结果可以随意填写，不需要与会人员核对B. 需要准确记录会议内容和决策，不允许个人主观臆断C. 可以不向会议主持人和与会人员告知会议记录情况D. 不需要及时整理会议记录并进行备案保存24. 秘书在归档管理中，应该注意以下哪一点？A. 文件归档不需要按照一定规范进行B. 需要建立科学合理的档案管理制度C. 不需要对文件进行分类和编号D. 无需定期检查和整理档案，闲置文件可以丢弃或销毁25. 秘书在培训组织中应该做到以下哪一点？A. 能有效控制和压制培训课程的内容和进度B. 不需要了解和满足培训人员的需求和意愿C. 不需要做好培训资料和设备的准备工作D. 能积极安排和布置培训场地和环境二、多选题（共10题，每题4分，共40分）1. 秘书在工作中的职责和任务包括以下哪些？A. 合理安排负责人的时间和日程安排B. 组织协调会议、会务和秘书服务工作C. 负责公文草拟、秘书档案和信息管理工作D. 负责公司财务管理和市场开拓工作2. 秘书在公文处理工作中需要做到以下哪些？A. 组织、管理和保存公司公文和文件B. 能专业撰写各类公文和知识产权文件C. 能够进行公文模板的制定和修改D. 可以不考虑公文的格式和排版，只需依据内容填写3. 秘书在商务沟通和协调中需要做到以下哪些？A. 善于沟通，能够解决各类问题和矛盾B. 能够协调调解公司内部的人际关系C. 可以自由选择是否在公司内部发起团队活动D. 拥有良好的人际交往和沟通技巧4. 秘书在日常办公管理中需要做到以下哪些？A. 积极提高工作效率和质量B. 权衡工作紧迫度，合理安排工作任务C. 可以擅自修改公司财务和人事档案D. 不需要保持工作秩序和环境的整洁5. 秘书在办公用品采购中需要做到以下哪些？A. 确保办公用品种类和规格的准确性和规范性B. 使用最便宜和不需检查质量的供应商C. 不需要与供应商签订采购合同和协议D. 根据财务预算和需求进行合理安排和采购6. 秘书在保密与安全工作中需要注意以下哪些？A. 对公司商业机密可以随意外泄B. 对外保密，不泄露公司的商业秘密C. 秘书具备防范和应对突发事件的能力D. 不需要制定和贯彻公司的保密制度和规定7. 秘书在客户服务中需要做到以下哪些？A. 积极了解客户需求和要求，并尽力满足B. 不需要与客户建立和维护良好的合作关系C. 保持客户满意，提高公司服务质量D. 可以随意规定公司对客户提供的服务8. 秘书在科学管理中需要做到以下哪些？A. 确保工作的高效有序进行B. 不需考虑团队合作和员工关系C. 不需要学习和提升自己的管理知识和技能D. 组织协调和安排员工的工作任务和时间节点9. 秘书在财务管理中需要做到以下哪些？A. 规范财务记账和审核工作B. 不需掌握财务管理和报表制作的基本知识C. 不需要关注和规范公司的资金使用和流动性D. 未经批准，可以随意支配公司资金10. 秘书在职业道德和伦理方面需要做到以下哪些？A. 忠诚于公司，不做出背叛公司的行为B. 不需要遵守职业道德和行业规范C. 诚实守信，不与他人串通欺骗公司D. 可以隐瞒公司内部信息，谋取私利三、简答题（共6题，每题10分，共60分）1. 秘书应该具备哪些专业知识和技能？2. 请列举秘书工作中的常见问题及解决方案。

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题（共30题，每题2分，共60分）1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则？A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案：C2.下列各项中，不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案：D3.综合办公自动化系统的基本要素中，不包括以下哪项？A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案：B4.在处理文件时，以下处理流程中不正确的是？A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案：A5.接待关系到单位的声誉和形象，以下接待活动中，不属于国内宾客接待的是？A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案：D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段，以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径？A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案：D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案：B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务，以下哪个不是制作会议纪要的要点？A. 要忠实地记录与会人员的发言，并争取表达他们的真正意见B. 要明晰，应突出中心，精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案：A9.以下哪件不属于自助终端设备？A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案：A10.文件的种类繁多，分门别类。

下列文档中，与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案：A11.对于概述性材料的审查和书写，撰写文字时应注意以下哪个要点？A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动，有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案：A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等，以下哪个不属于机构查询的形式？A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案：D13.文件出差流程可以包括：事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节，以下哪个不属于文件出差的必要程序？A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案：D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范，以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则？A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案：C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用，以下哪个不属于快递行业的服务特点？A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求，竞争激烈答案：A16.公文处理的基本要求中，以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容？A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案：A17.秘书工作中，信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求，以下哪个是影响准确收发文件的原因？A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案：A18.公文处理中，正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责，以下哪个不是保持文件安全性的要点？A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案：B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法，以下哪个是行政行为模式中的方式？A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案：C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是？A. 依法行政，全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案：A二、案例分析题（总分40分，每题10分）1.下列四个工作内容中，秘书应当最先处理的是？A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案：A解析：秘书工作中，需要优先处理与公司和客户利益相关的任务，因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

三级秘书国考试题

三级秘书国考试题题目：三级秘书国考试题一、单选题（每题1分，共50题）1. 下列哪个不是秘书工作的基本职责？A. 文件收发和管理B. 组织会议和活动安排C. 编写报告和公文D. 完成领导交办的其他工作2. 秘书应具备的基本素质不包括以下哪个？A. 沟通能力B. 组织协调能力C.责任心D.学历背景3. 查询资料时，应使用的工具和方法包括：A. 图书馆B. 互联网搜索C. 向同事请教D. 以上都是4. 下列哪项不是秘书在招待来访客人时应注意的事项？A. 保持礼貌待客B. 注意文明用语和言行举止C. 充分了解来访者的背景和目的D. 及时提供所需的资料和文件5. 秘书在会议前的准备工作包括下列哪些？A. 确定会议的时间和地点B. 提前发出会议通知和议程C. 预定会议室和设备D. 以上都是6. 下列哪项不属于秘书在会议中的职责？A. 记录会议内容和决议B. 提醒和监督会议参与者遵守会议纪律C. 掌握和控制会议的节奏D. 给与会者提供咨询和指导7. 秘书的日常工作安排可以采用以下哪种方式？A. 编制工作计划表B. 做细致的备忘录C. 根据工作重要性和紧迫性进行排序D. 以上都是8. 下列哪个表达方式是不适合秘书描述工作情况的？A. 详细描述流程和关键节点B. 列举实际工作中的困难和挑战C. 批判性地评价工作环境和同事D. 分析问题原因并提出改进建议9. 秘书处理文件时应注意以下哪些原则？A. 保证文件的机密性和安全性B. 确保文件的准确性和完整性C. 依据规定和程序完成文件的处理D. 以上都是10. 秘书应具备的人际交往技巧包括以下哪些？A. 善于倾听和理解他人B. 有效沟通和表达能力C. 商务礼仪和形象管理D. 以上都是二、判断题（每题1分，共20题）1. 秘书在工作中需要具备较高的心理素质，能够应对压力和挫折。

2. 秘书在招待来访客人时，应主动询问对方是否需要茶水或者其他服务。

3. 秘书在会议中应注意掌握和控制会议的节奏，使会议进展顺利。

三级秘书资格练习试题及答案.doc

三级秘书资格练习试题及答案1、邀请信标题正确的写法是（）。

A. 只写邀请信B.不设标题C.事由+文种D.给XX的邀请信AC2、会议主持人在会前一定要明确（）。

A. 参加会议的人员B.如何最有效地利用时间C.会议进行的步骤D.会议成本审核的内容ABC3、下面见面礼仪的说法中，正确的是（）。

A. 先把身份低的人介绍给身份高的B. 先把女子介绍给男子C. 先把身份高的介绍给身份低的D. 先把年纪大的介绍给年纪轻的BCD4、商务谈判中的交锋阶段最能体现谈判人员的（）能力。

A. 语言表达B.应变C.善于思考D.能言善辩BD5、一般来讲，参加开业典礼的人士包括（）。

A. 上级领导B.社会名流C.新闻界人士D.同行业代表ABCD6、公文的附件说明要说明公文正件所附材料的（）。

A. 名称B.件数C.数量D.标题AB7、人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲，造成这种现象的原因是（）。

A. 知觉的直观性B.知觉的选择性C.知觉的偏见性D.知觉的欺骗性ABCD8、宴请的目的多种多样，常见的有（）。

A. 为新产品的推出B.为代表团的来访C.为展览会的开幕D.为某项工程的动工BCD9、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。

A. 书面形式B. 口头形式C. 推定形式D. 默示形式C10、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。

A. 两个效益兼顾原则B. 求异创新原则C. 全方位推进原则D. 以公众为中心原则B11、我国当前的活期储蓄是（）A. 年利率B. 单利C. 实际利率D. 复利D12、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。

这是企业的（）。

A. 物质文化B. 精神文化C. 行为文化D. 制度文化B13、2006年7月1日起实施的交通强制险是（）。

A. 责任保险B. 保证保险C. 运输工具保险D. 健康保险A14、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）A.提前发放会议的日程表B. 配置视频设备C. 做好会议报到工作D. 做好会议书面信息的分发工作D15、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可()参加会议。

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（）等。

正确答案：D、C、A、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作B、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作C、要设立实事求是的工作目标D、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通2、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。

下列言语中，属于服务忌语的是（）。

正确答案：A、B、D、C、A、“不买看什么”B、“后边等着去!”C、“有意见，找经理去!”D、“我解决不了，愿意找谁找谁去。

”3、对办公室进行合理布局的作用是（）。

正确答案：A、B、C、A、有利于员工的工作分配B、形成有效率的工作流程C、有利于协调人际关系D、有利于工作顺利完成4、对企业来说，诚实守信（）。

正确答案：A、A、是无形资本B、会增加经营成本C、不利于经济竞争D、与经济效益无关5、你认为，庖丁解牛的故事说明了（）。

正确答案：D、A、庖丁有很好的职业道德B、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能C、结交朋友，要深入了解对方D、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好6、评价会议成功与否，首先要（）。

正确答案：D、A、设计会议效果评估表B、分析确定影响会议效果的主要因素C、对会议工作人员的表现进行评估D、汇总评估结果7、招标书的正文结构包括（）。

正确答案：A、B、C、A、基本情况B、前言C、结尾D、主体8、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）。

正确答案：A、C、A、职业技能的提高靠经验积累B、职业技能是人们履行职业责任的手段C、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响D、职业技能高低取决于个人体质强弱9、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”。

此时你会（）。

正确答案：D、A、心有愧疚，但不愿澄清事实B、不吭声，暗自庆幸自己运气好C、暗自努力，争取下次拿真正的第一名D、主动告诉老师，放弃“殊荣”10、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。

秘书资格考试三级真题及答案(doc 24页)

秘书资格考试三级真题及答案(doc24页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途2003年6月秘书资格考试三级真题及答案职业：秘书等级：国家职业资格三级（高级）卷册一：职业道德秘书专业注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题目送中上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和秘书专业两部分。

第一部分，1～50小题，为职业道德试题；第二部分，51～120题，为秘书专业标准化试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号，所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：______________________________________姓名：______________________________________准考证号：______________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（1～50题，共50道题）一、职业道德知识部分（1～15题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

其中每题有一个或多个答案正确。

◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选、则该题不能得分。

1、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言了不文明，并提出了许多不合理的要求。

你认为营业员应该如何处理？（）（A）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求（B）立即向领导汇报（C）对顾客进行适当的批评教育（D）不再理睬顾客2、维护企业信誉必须做到（）。

国家秘书三级考试试题

国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、下列表述准确的是（）。

正确答案：A、B、D、A、简报一般不超过2000字B、简报也是正式公文C、简报的标题类似新闻的标题D、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报2、下列属于简报报头部分内容的是（）。

正确答案：B、D、A、简报的编印单位B、简报的印发日期C、简报的名称D、简报标题3、你对谦逊的评价是（）。

正确答案：C、A、意味着唯唯诺诺B、意味着胆子小C、意味着光明磊落D、意味着自卑4、下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。

正确答案：B、C、A、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要B、传统预算法核算比较简单，核算成本较低C、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性D、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出5、高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？（）正确答案：B、C、A、宣传组B、秘书组C、会务组D、保卫组6、涉外交往中应邀参加晚宴（）。

正确答案：B、A、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴B、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着西装或白天的工作装赴宴D、男士可着便装或白天的工作装赴宴7、电话督查适用于（）的督查事项。

正确答案：A、D、A、情况比较紧急B、内容比较重要C、时间比较集中D、内容比较简单8、你对待人与人之间的关系的态度是（）。

正确答案：A、A、努力制造和谐B、制造不和谐C、关键是几个朋友和谐D、不太关注9、下列公文标题可以使用标点符号的是（）。

正确答案：A、A、指令B、规章C、决定D、公告10、下列关于公共关系调查表述正确的是（）。

正确答案：B、D、A、调查研究是制定公共关系活动方案的基础B、公共关系调查研究的目的是确定问题C、公共关系调查决定公共关系评估效果D、公共关系调查是公共关系方案实施的需要11、如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会（）。

秘书资格三级考试试卷

秘书资格三级考试试卷秘书资格三级考试试卷第一部分：选择题（共70分）1. 下面哪个选项可以代表一个周期的起点？A. 开始B. 结束C. 中间D. 无法确定2. 秘书工作中，优化工作效能的口号是什么？A. 多做，少说B. 快而准C. 终身学习D. 知识就是力量3. 下列哪个不是外来邮件的主要形式？A. 电子邮件B. 快递C. 传真D. 纸质邮件4. 在会议准备中，以下哪项不是必须要做的？A. 准备会议议程B. 设定会议目标C. 邀请参会人员D. 提供会议纪要5. 在职场写作中，邮件主题的主要功能是什么？A. 表明发件人身份B. 引起读者兴趣C. 概括邮件内容D. 提供附件信息6. 文件分类的主要目的是什么？A. 便于查找B. 提高效率C. 统计数据D. 遵守规定7. 下列表述哪个是正确的？A. 文件备份可以随意删除B. 只有机密文件才需要进行备份C. 文件备份可以存储在任意的设备上D. 文件备份是防止数据丢失的重要手段8. 以下哪个不是秘书工作中应具备的能力？A. 权谋技巧B. 沟通协调能力C. 知识储备能力D. 创新思维能力9. 工作排日程的主要目的是什么？A. 管理时间B. 合理安排工作C. 提高工作效率D. 实现工作目标10. 以下哪个是电子日程管理软件？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Outlook第二部分：填空题（共30分）1. 秘书工作中，日程管理的主要内容包括：______、______和______。

2. 文件处理中，______是秘书工作中最重要的环节之一。

3. 秘书应具备良好的______和______技巧。

4. 秘书工作中，______是严禁之事。

5. 书信的开头通常需要写明信的______和______。

6. 秘书工作中，______是表达自己观点的重要方式之一。

7. 文件整理中，将文件按______分类可以提高工作效率。

8. 会议纪要的主要内容包括：______和______。

2024年5月国家职业秘书三级试题及答案

2024年5月国家职业秘书三级试题及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与学问部分（第1-16题）（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）。

1、“三人行，必有我师”，说明白（）的道理A、执政为民B、团结和谐C、相互学习D、助人为乐2、下列选项中，符合“仪表端庄”详细要求的是（）A、着装华贵B、着装朴实大方C、饰品俏丽D、发型突出特性3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、有职业道德的人确定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无4、关于遵纪遵守法律，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪遵守法律与职业道德要求具有一样性5、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的挚友去世了；他差人把挚友的儿子叫来；要给他一千两金子。

对方甚感惊异和不解。

蔡某说明说：“是你父亲生前寄存在我这里的”挚友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。

）9、在日常工作中，要办事公道，必需做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公允公正D、光明正大10、在日常生活中培育自己诚恳守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题B、培育高尚品德C、树立进去精神、培育和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所须要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

2023年最新国家秘书三级考试真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一．单项选择（第1—8题）1．“笑破不笑补，三补又一新”体现（ B ）旳思想。

A、勤快B、节俭C、仁义D、忠孝2．社会主义法制旳关键是（ B）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能旳是（ C ）A、整合功能B、鼓励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设旳基本规定是（C ）A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”阐明了（ C ）旳道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列有关道德旳说法对旳旳是（B ）A、道德是处理人与人之间关系旳强制性规范B、道德是人区别于动物旳主线标志C、道德对于人旳规定高于法律D、道德历来没有阶级性7、市场经济催生了某些新旳观念，你认为不属于其中旳是（B ）A、自主性道德观念B、重利轻义旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳道德观念8、在我们旳社会生活中，经济条件比很好旳人和经济条件比较差旳人交往，前者不能带着优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。

这是人际交往中（ A ）A、平等原则旳规定B、互助原则旳规定C、功利原则旳规定D、谦让原则旳规定（二）多选9、遵守职业纪律，规定从业人员（ ABD ）A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理旳规则D、处理好上下级关系10、下列有关诚实守信旳说法，你认为对旳旳有（ABC ）A、诚实守信是企业旳无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济旳内在规定C、诚实守信旳企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目旳相冲突11、从业人员举止得体旳规定是（ ABCD ）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌B、表情从容，按部就班，不慌不忙旳接待服务对象C、行为大度，为了国格，体现出应有旳大国气势和风范D、形象庄严，表情严厉，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟12、有关从业人员做到诚实守信，不精确旳理解是（ AC ）?A、诚实守信旳前提是看对方与否诚实守信B、不做对不起朋友旳事，是诚实守信旳主线体现C、不管许诺什么，只要兑现了就是诚实守信D、获得手段与否合法是检查一种人与否诚实守信旳原则之一13、如下有关职业技能旳说法对旳旳是（AD ）ABDA、职业技能是人们履行职业责任旳手段B、职业技能旳提高靠经验积累C、职业技能高下取决于个人体质强弱D、人旳先天生理条件对职业技能旳形成有一定影响14、有关职业责任，下列说法中对旳旳是（CD ）ACA、与否具有职业责任是从业人员道德水平高下旳体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运使用方法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念，并不波及道德问题15、对从业人员来说，劳动协议（ AD ）A、是从业者旳“护身符”B、在任何状况下都不可以变更C、是从业者旳“卖身契”D、是权利和义务统一旳体现16、下列说法对旳旳是（ BC ）A、办事公道是对企业上司旳职业道德规定，与一般职工关系不大B、诚实守信是每一种职业劳动者都应具有旳品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在剧烈旳市场竞争中，信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人体现部分17、有些单位会偶尔运用一定业余时间让员工义务为小区做某些事情，例如打扫卫生、植树。

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三级秘书考试试题(doc 24页)2009.11三级秘书试题第一部分职业道德(1-25题．共25道题)•一、职业道德基础理论与知识部分(第1～18题)•答题指导：•◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的·多项选择题有两个或两个以上选项是的。

•◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

•◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

•(一)单项选择(第l题～第8题，每题1分，共8分。

)•1．( )是个人职业生涯的生存力和发展力。

••A、诚信B、体力c、关系D、魅力2．合作的作用不包括( )。

•A、言多必失B、讲求诚信•C、少做许诺D、语言要谦虚、中肯• 6.公道的特征不包括（）•A、公道结果的强制性•B、公道标准的时代性•C、公道意识的社会性•D、公道观念的多元性•7.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是（）。

•A、全面继承和吸收•B、全面批判•C、取其精华，除其糟粕•D、全面摒弃•8.下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是（）。

)•9.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是( )。

••A、诚实守信是做人的根本•B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求•C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展•D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重•10.职业道德是人们在一定职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范．加强职业道德建设是( )。

••A、提高劳动者素质的重要途径•B、社会主义道德建设的重要任务•C、纠正行业不正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段•D、提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件•11．从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。

•A、道德认识B、道德情感•C、道德意志D、道德行为•12．职业化管理的目的是( )。

•A、注重以整体的标准而不是根据从业人员各自的聪明才智来建立人力资游管理与开发的体系•B、建立真正的以规范化、法制化的机制为导向，以职业经理人的计划性、规划性风格为核心而不是以企业家精神为主导的企业运行机制•C、引导和组织管理者在标准化的平台上共同地有系统地组织开发产品，有计划地实现经营绩效•D、针对社会组织不同的业务工作建立相应的职业发展通道，让各类业务人员看到自己的职业前景，通过不同的职业化水平来体现自身价值。

•13．一个诚实守信的人应该做到( )。

•A、顾及各方面的关系•B、正确对待利益问题•C、树立进取精神和事业意识•D、培训高尚的人格•14·下列对人生价值评价标准和原则的说法中，正确的有（）。

•A、人类生存和发展的利益是对人生价值进行评价的客观标准•B、尽管个人能力有大小，但只要为社会为人民尽职尽责，做出了应有贡献，都是有价值的•C、评价人生价值时，既要看动机，也要看效果，更重要的是看效果•D、个人能力强的人要比个人能力弱的人实现的人生价值大•15.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）。

•A、讲究合作，避免竞争•B、平等交流，平等对话•C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一•D、互相学习，共同提高•16.职业道德修养对职业生涯的影响体现在：( )。

•A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求•B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌•C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源•D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分•㈢离散选择(第17题～第18题，每题1分，共2分。

)•17 ．当单位遭遇金融危机袭击时，你会( ) 。

• A 、正好可以借机找个好工作• B 、暗自高兴，做好辞职准备• C 、和平时一样，按部就班• D 、和单位同甘苦，共患难•18．对于三鹿毒奶粉事件，你的内心感受是( )。

•A、应切实加强食品安全监管•B、无所谓，我没吃过•C、换个品牌•D、应切实维护广大人民群众利益•二、职业道德个人表现部分(第19～25题)•答题指导：•◆该部分均选择题，每题均有四个备选项。

•◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项：并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

•离散选择(第19题～第25题，每题1分，共7分。

)•19．由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几个同事不期而至，占用你一天的时间，你会( )。

•A、感到有点沮丧•B、觉得无所谓•C、觉得这个周末过得不如意•D、认为和同事聊聊很愉快•20·你的同事在工作中取得突出成绩时，你会( )。

•A、认为他运气好•B、各有专长，继续做好自己的工作•C、认为他太聪明了，自己可望而不可及•D、虚心请教，努力学习•21.用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事．你( )做。

•A、用很少的时间•B、用一定时间，特别是在个人生活遇到麻烦时•C、有空时•D、用很多时间•22.你认为自己的同事们对你的态度是（）。

•A、不喜欢你•B、并非不喜欢，只是不特别友好•C、喜欢你，但很一般•D、非常喜欢你•23.上司安排你带一名新徒弟，你会( )。

•A、如果他不听话就向上司提出换人•B、给他制定严格的要求，负责任地把他带好•C、因对方领悟力差而失去信心，不再帮助他•D、顺其自然，让他自己领悟•24.如果你的一位同事与你在工作中生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事的解决，你会( )。

•A、请你们两人信任的同事从中斡旋．友好地化解矛盾•B、把矛盾告诉领导，由领导来解决•C、等他主动来找自己解决矛盾•D、自己主动找他，化解矛盾•25．对于工作方面的事，你( )。

•A、能避免就不谈B、只和同事们谈•C、同家里人或朋友们谈D、见人就谈•第二部分理论知识•(26—125题，共100道题，满分为1 OO分)•一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。

) •26．会议经费的来源渠道不包括( )。

•A、与会人员的缴费•B、参展商交费•C、广告、赞助和捐助•D、会议组织人员的办公经费•27．下面哪种设备能够采用左右对称的专用键盘，多个手指将组成编码的多个键同时按下，一次完成两个编码的录入( )。

•A、中文速录机•B、中文抄写机•C、英文速录机•D、英文抄写机•28．在会议管理中，除了( )，都是应该受关注的到会人员。

•A、主要发言人•B、关键代表•C、会务人员•D、重要嘉宾•29以下属于三次信息产品的是（）。

•A、剪报•B、人名索引•C、分类目录•D、调研报告•30．公共关系危机事件中的新闻发言人要力求使企业( )。

•A、加大影响力度•B、被公众质疑•C、掌握主动权•D、摆脱媒体关注•31．拟写述职报告的注意事项不包括( )。

•A、实事求是•B、突出特点•C、语言简洁•D、态度坚决•32．制定会议筹备方案的程序为：组建会议筹备委员会——（）——领导审审核方案。

•A、分成评估小组——形成筹备方案•B、分成筹备小组——形成筹备方案•C、形成应急方案——分成评估小组•D、形成筹备方案——分成应急小组•33．李红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：李红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给李红住房一套。

3年后李红赴国外自费留学，答应科研所学习后再回来。

科研所承诺李红如果同来保证接收，但现在李红提前解除合同，科研所要求李红支付违约金，退出房屋。

李红不同意，双方逐起纠纷。

根据《劳动法》的有关规定，下列有关本案的表述正确的是（）。

•A、李红无需支付违约金1万元，也无需退出房屋•B、李红无需支付违约金，但应退出房屋•C、李红应需退出房屋，并支付违约金•D、李红应支付违约金，但无需退出房屋•34.根据我国《著作权法》的规定，下列属于著作权客体的是（）。

•A、时事新闻•B、《反垄断法》•C、数学公式•D、小品《不差钱儿》•35.针对对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。

•A、信息咨询服务•B、定题利用服务•C、信息专向服务•D、信息加工服务•36.某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者，给付总价款的百分之一的佣金，该广告彼人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。

该公司量给付回扣和佣金的行为是( )。

•A、不正当竞争行为•B、正当的促销交易行为•’C、价排挤竞争对手的行为•D、变相行贿行为•37．信息反馈是将( )过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程。

•A、信息开发•B、信息加工•C、信息使用•D、信息获取•38．新职工入职培训首先要解决( )。

•A、管理知识•B、财务知识•C、产品认知•D、岗位认知•39．秘书通过实地调查获得的信息属于( )。

•A、一次信息•B、二次信息•C、三次信息•D、专门信息•40.提示会议按计划进行，是指根据会议（）的需要，在全议进行中创造与会议目标相适应的环境气氛。

•A、规格B、议题c、目标D、规模•41.人们所创制的略符，必须便于书写与（）。

•A、联想•B、认读•C、推知•D、拼读•42.用速记记‘‘秘本”不仅记得详细，关键是能起到( )。

•A、参考作用•B、保密作用•C、提示作用•D、积累作用•；3．在PowerPoint中，需要帮助时，可以按功能键( )。

•A、［F1]• B 、[F2]•C、［F7]•D、[F8]•44．在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会务人员应该马上拨打( )。

•A、110 B、112 C、119 D、1 20•45．可Word中，当“常用”工具栏中的“粘贴”按钮呈灰色而不能使用时，表示的是（）。

•A、剪切板里没有内容•B、剪切板里已有内容•C、在文档中没有选定内容•D、在文档中己有选定内容•46.上下文之间的衔接、转换叫做( )。

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