总经办工作流程和标准
总经办会议流程
总经办会议流程总经办会议可是个很重要的事儿呢，我来给大家说说这会议流程哈。
一、会议前的准备。
1. 确定会议时间和地点。
这得找个大家都方便的时间呀，总不能挑个大家都忙得不可开交的时候吧。
地点也很重要哦，要宽敞明亮，最好还有舒服的椅子。
一般会提前好几天就定好，然后通知到每一个要参加会议的人。
2. 议程安排。
得把要讨论的事儿都列出来，像是这个月的工作进展啦，下个月的计划啦，还有一些突发的重要事情。
这议程就像是菜单一样，让大家知道会上会有啥“菜”可以“吃”。
而且要按照重要性和紧急程度来排顺序呢。
3. 资料准备。
相关的文件、数据啥的都得准备好。
比如说要讨论销售业绩，那销售数据报表就得提前打印出来或者电子档发给参会人员。
要是有什么新的项目策划，策划书也得人手一份。
这就好比战士上战场得带好武器一样，参会的人也得拿着这些资料才能在会上好好“战斗”呀。
二、会议中的进行。
1. 开场。
一般会由总经办的老大来开场，简单说几句欢迎的话，再强调下会议的重要性。
这就像是一场表演的开场白，得把气氛带起来。
老大可能会说：“小伙伴们，咱们今天聚在一起可是有大事要商量哦，大家都精神点。
”2. 各部门汇报。
每个部门轮流来说自己的情况。
销售部门可能就会兴高采烈地说：“我们这个月业绩可棒啦，比上个月增长了好多呢。
”然后就会详细说说怎么做到的，遇到了什么困难，接下来有啥打算。
其他部门也一样，像研发部门可能会讲新的产品研发进度，财务部门会说资金的情况。
这时候大家都得认真听，因为每个部门的事儿都和整个公司的运作息息相关呢。
3. 讨论环节。
这可是会议的高潮部分。
大家针对前面汇报的内容开始讨论。
如果销售部门说遇到了市场竞争的压力，那市场部门可能就会说：“我们可以加大宣传力度呀。
”然后大家就会你一言我一语地出主意。
有时候还会有不同的意见，那就得好好辩论一下。
不过大家都是为了公司好，所以就算争得面红耳赤，也不会伤了和气。
4. 决策制定。
经过讨论，就得有个结论啦。
总经办工作流程和标准
总经办工作流程和标准一、总经办工作流程总经办是企业管理架构中非常重要的一个部门，它的职责包括公司总体战略规划、决策执行、业务协调等多个方面。
一个高效的总经办工作流程可以帮助公司更好地实现战略目标，提高绩效，优化资源配置。
下面是一个标准的总经办工作流程：1. 收集信息：总经办需要收集来自各个部门的信息，包括公司的财务、销售、市场、生产等方面的信息。
这些信息是做决策的基础，应该及时、准确地收集。
2. 制定策略：总经办需要根据已有信息，制定公司未来一段时间的战略规划，包括财务目标、销售目标、市场推广目标、产品研发目标等，同时也需要考虑风险评估和应对策略等。
3. 分解任务：在确定了公司的战略规划后，总经办需要细化战略目标，分解具体的任务，并给出任务的时间节点和责任人，以确保任务的履行和进展的可控。
4. 监控实施：总经办需要定期监控各项任务的执行情况，发现问题及时解决，确保任务能够按时完成，并有利于总经办对公司绩效的评估。
5. 审批决策：总经办需要审批企业内重大的决策，比如公司的合并、收购、重组等，保障决策的准确性和有效性。
6. 发布执行：总经办需要向公司内部发布执行各项任务的细节，激发员工的积极性和责任心，促进任务的执行，同时还要协调各部门之间的工作，确保公司目标的一致性。
7. 优化流程：总经办作为高层管理部门，需要注重流程的优化，定期研究公司内部的流程，发现问题并加以改进。
不断优化流程，提高运营效率，提高企业竞争力。
二、总经办工作标准总经办是企业的掌舵人，其工作的质量直接关系到企业的成败。
为了保证总经办的工作能够高效、精准、稳定的运行，需要确立一套行之有效的工作标准。
下面是总经办应遵循的具体标准：1. 提高决策质量：总经办需要通过收集大量的信息和数据，深入了解和分析企业的内部和外部情况，切实提高决策质量。
2. 每年制定可行性计划：总经办按年度制定企业发展的可行性规划和中长期战略计划，保证公司的发展与持续性。
公司总经办管理制度模板
公司总经办管理制度模板一、总则1. 目的：为规范公司总经办的管理工作，提高工作效率，确保公司决策的顺利执行，特制定本制度。
2. 适用范围：本制度适用于公司总经办及其下属各部门。
二、组织结构与职责1. 总经办组织结构应根据公司规模和业务需求合理设置。
2. 总经办主任负责总经办全面工作，对总经理负责。
3. 明确各岗位的职责和工作范围，确保各项工作有序进行。
三、会议管理1. 定期召开总经办工作会议，讨论公司重大事项。
2. 会议应有明确的主题、议程，并提前通知所有参会人员。
3. 会议记录应详细、准确，并由专人负责整理、存档。
四、文件管理1. 总经办负责公司重要文件的起草、审核、发布和存档工作。
2. 所有文件应有统一的格式和编号，便于检索和管理。
3. 保密文件应严格按照公司保密制度进行管理。
五、工作流程1. 明确各项工作流程，包括但不限于决策流程、审批流程、汇报流程等。
2. 各流程应简洁高效，避免不必要的繁琐步骤。
3. 对于特殊或紧急事项，应有相应的快速响应机制。
六、绩效考核1. 总经办工作人员的绩效考核应与公司整体目标相结合。
2. 考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
3. 考核结果作为员工晋升、奖励或培训的依据。
七、培训与发展1. 总经办应定期组织员工进行业务培训和职业发展规划。
2. 鼓励员工参与外部培训和学术交流，提升个人能力。
3. 为员工提供成长和发展的机会，包括职位晋升、岗位轮换等。
八、纪律与奖惩1. 总经办员工应严格遵守公司规章制度，保持良好的职业道德。
2. 对于违反制度的行为，根据情节轻重，给予相应的处罚。
3. 对于表现突出、贡献显著的员工，给予表彰和奖励。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由总经办负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过总经理批准。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
请根据公司实际情况，对上述模板内容进行适当调整和补充。
总经办日常工作流程
总经办日常工作流程总经办日常工作流程一、文件整理A、上报文件：对文件内容进行记录，并把上级领导的直接批复意见或回复处理意见告知提交部门，需回复处理意见的采取回函形式直接回复，对以回复的内容严格执行，并对执行的情况进行跟进，并把结果进行如实汇报。
B、盖章文件：公司印章一般分为：公司公章、总经办章、行政章、营运章，财务章等，对于所有文件原则上一般不采用公司公章，对于各部门的相应文件，应进行分析和检查后采用相应印章，盖章的文件由各部门自行保管，总经办保留复印件，对于公司公章文件，文件的原件须留存总经办。
C、签字文件：对于总经理签字的所有文件，总经办必须有存档，无存档的签字文件将视为无效文件。
D、文件收发：对签收和下发的文件，应及时的向总经理进行汇报并对下发的文件进行留存。
二、对假条、加班申请的签字及回复A、应对假条及加班申请人进行情况核实，并及时把核实结果汇报上级。
B、经核实后的申请要及时的呈报总经理进行批复。
C、对于以上申请须经过总经理审批后方可执行，否则按无效申请处理。
三、会议纪要A、对于公司的月度例会、周例会须进行会议记录，对会议上提出的问题事件及时进行跟进、督办并汇报结果。
B、针对商场出现急需解决的问题，总经办须及时召开总经办会议，并对会议的议题进行记录，对于会议结果要严格执行，并且对执行结果进行汇报。
C、以上所有的会议须提前一天对总经理、副总经理、总监进行通知，在会议开始前30分钟再次通知确认核实会议参加人员。
四、外来人员接待及电话接听A、外来电话的接听要仔细询问来电事由，并对外来电话进行记录并汇报总经理，处理后须回复的电话，应及时把处理结果回复至相关人员。
B、外访人员接待：对外来人员的接待应事先询问来访是由，根据实际情况经行安排。
总经办规章制度
总经办规章制度
第一条总经办的职责。
1.1 总经办是公司的管理机构，负责制定公司的发展战略和业务规划，协调各部门的工作，促进公司整体运营的顺利进行。
1.2 总经办负责公司的人事管理、财务管理、市场营销、营运管理等工作，确保公司各项业务的高效运作。
第二条总经办的权利。
2.1 总经办有权制定公司的发展战略和业务规划，并对各部门的工作进行指导和监督。
2.2 总经办有权对公司的人事、财务、市场营销等方面进行决策和管理，确保公司的各项业务稳步发展。
第三条总经办的工作流程。
3.1 总经办应当定期召开公司管理会议，听取各部门的工作汇
报，协调解决各部门之间的工作协调问题。
3.2 总经办应当及时对公司的重大决策进行审批，并对公司的发展方向进行调整和规划。
第四条总经办的责任。
4.1 总经办应当为公司的发展负责，确保公司的各项业务能够按照公司的发展战略和业务规划进行顺利进行。
4.2 总经办应当积极协调各部门之间的工作，解决各部门之间的矛盾和问题，确保公司的整体运营的顺利进行。
第五条总经办的监督。
5.1 公司董事会对总经办的工作进行监督和评估，确保总经办的工作符合公司的发展需要。
5.2 公司股东对总经办的工作进行监督和评估，确保总经办的工作符合公司的利益。
第六条总经办的执行。
6.1 公司各部门应当配合总经办的工作，听取总经办的指导和建议，确保公司各项业务的顺利进行。
6.2 公司员工应当服从总经办的管理和指导，积极配合总经办的工作，确保公司的整体运营的顺利进行。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
如有违反，将依据公司相关规定进行处理。
总经办办公室管理制度
总经办办公室管理制度1. 前言为了规范总经办办公室的工作流程，提高办公效率，促进企业各部门之间的协作与沟通，特订立本制度。
2. 办公室职责和组织结构2.1 职责总经办办公室是企业总经办的辅佑襄助机构，负责帮助总经办处理日常事务、布置会议、供应行政支持等工作。
2.2 组织结构总经办办公室设有主任、副主任、文员等职位。
主任负责统筹协调总经办办公室的工作，副主任担负主任的帮助和辅佑襄助工作，文员负责行政事务和文件处理等工作。
3. 工作流程3.1 会议布置•总经办办公室负责帮助总经办组织会议，包含布置会议时间、地方和参会人员等。
•在会议开始前，必需提前发送会议通知，并附上会议议程和相关资料。
3.2 文件处理•总经办办公室收到文件后，应依照标准化的程序进行处理，包含登记、分发、归档等环节。
•文件应依照保密等级进行妥当保管，并定期清理归档，保证文件的安全和易查找性。
3.3 日常事务•总经办办公室负责处理日常事务，如接待来访客户、电话接听、电子邮件处理、文件复印等工作。
•对于涉及机密信息的邮件和文件，必需严格掌控访问权限，并采取保密措施。
4. 工作规范4.1 出勤要求•各成员应定时到岗，严禁迟到、早退或擅自请假。
•若因特殊情况需要请假，必需提前向主任请示并填写请假申请表。
4.2 工作纪律•各成员应遵守企业的工作纪律和行为准则，保持良好的工作态度和仪容仪表。
•严禁在办公室进行与工作无关的个人活动，如上网、玩游戏、看视频等。
4.3 保密要求•各成员必需严格遵守企业的保密规定，保护企业紧要信息的安全。
•不得将任何机密信息外泄或滥用，包含口头、书面，以及电子形式的信息。
4.4 协作与沟通•各成员应加强内部协作，乐观搭配其他部门的工作，共同推动企业的发展。
•对于外部部门或来访客户的需求，应及时响应并尽力满足，确保各项工作顺利进行。
5. 考核与奖惩5.1 考核机制•对于总经办办公室成员的工作表现，将进行定期或不定期的综合考核。
总经办工作流程范文
总经办工作流程范文总经办工作是企业中非常重要的一个职能部门，主要负责协调和管理企业的各项工作以及执行总经理的指示。
一个高效的总经办工作流程可以确保企业内部各部门间的协作和沟通畅通，提高企业的运营效率和整体竞争力。
下面是一个常见的总经办工作流程：一、信息收集与整理总经办的工作首先需要收集和整理各部门的日常工作报告、销售数据、财务报表等信息。
通过收集和整理这些信息，总经办可以对企业的运营状况有一个全面的了解，并及时发现存在的问题和风险。
二、会议组织与协调总经办通常会组织和协调各部门的例会和重要会议。
在会议前，总经办需要制定会议议程并发送给相关人员；会议中，总经办负责主持会议、记录会议纪要和跟进会议决议的执行情况；会议后，总经办需要整理会议纪要并向相关人员沟通会议的决议和指示。
三、日常文件管理与归档总经办负责管理企业的各类文件和文档，包括企业协议、合同、报告等重要文件。
总经办需要确保这些文件的安全和可访问性，并按照一定的分类和归档规则进行管理，以便后续查阅和使用。
四、人事管理与培训总经办需要参与企业的人事管理工作，包括员工招聘、薪酬绩效评估、员工关系管理等。
此外，总经办还需要负责员工的培训和发展，以提高员工的专业能力和工作效率。
五、外部事务处理与合作总经办还需要处理与外部合作伙伴的事务，如供应商谈判、客户合作等。
总经办需要与相关部门进行协调，并确保企业与外部合作伙伴的关系良好，从而为企业争取更多的商机和资源。
六、绩效评估与汇报总经办需要定期对企业的绩效进行评估和汇报。
通过评估，总经办可以发现和解决存在的问题，并制定相应的改进措施。
同时，总经办还需要向上级主管或董事会提交企业的运营报告和财务报表，以便上级主管或董事会了解企业的运营状况。
七、风险管理与问题处理总经办需要及时发现和处理企业内部存在的风险和问题。
总经办需要制定相应的风险管理措施并进行风险评估，以减少或避免潜在的风险对企业造成的影响。
同时，总经办还需要协助各部门解决实际工作中遇到的问题，并提供相应的支持和指导。
总经办规章制度
总经办规章制度第一条总经办的职责和权限。
1. 总经办是公司的决策执行机构，负责公司的战略规划、经营管理和日常运营。
2. 总经办有权制定公司的发展战略和年度经营计划，并监督执行情况。
3. 总经办有权对公司各部门的工作进行指导和监督，并对重大事项进行决策。
第二条总经办的组成和职责分工。
1. 总经办由总经理、副总经理和相关部门负责人组成。
总经理负责全面领导和管理公司的经营工作，副总经理协助总经理处理日常事务。
各部门负责人负责本部门的经营管理工作。
2. 总经理负责制定公司的发展战略和年度经营计划，监督各部门的工作并对重大事项进行决策。
副总经理协助总经理处理日常事务，并在总经理不在时代行总经办职责。
第三条总经办的工作流程。
1. 总经办每周召开一次例会，总经理主持会议并安排议程，各部门负责人汇报工作进展和存在的问题。
2. 总经办每月召开一次经营分析会，总经理主持会议并对公司的经营情况进行分析和评估，制定下一步的工作计划。
3. 总经办每季度召开一次经营总结会，总经理主持会议并对公司的季度经营情况进行总结和评估，总结经验教训并制定下一季度的工作计划。
第四条总经办的决策程序。
1. 总经办对公司的重大事项进行决策时，应当经过总经办成员的讨论和投票，达成多数意见后方可执行。
2. 总经办对公司的战略规划和年度经营计划进行决策时，应当经过全体员工的讨论和投票，达成多数意见后方可执行。
第五条总经办的监督和责任。
1. 总经办应当对公司的经营情况进行监督和评估，及时发现和解决存在的问题。
2. 总经办对公司的经营决策负有最终责任，应当对自己的决策负责并承担相应的后果。
总经办规章制度自颁布之日起生效。
总经办工作流程
总经办工作流程简介总经办是企业管理中非常重要的一环，它的工作流程涵盖了企业的战略规划、业务发展、人员调度、财务管理等各个方面。
本文将从总经办的职责、工作流程和工作要点三个方面，详细介绍总经办的运作方式。
总经办的职责总经办是企业中的核心职能部门之一，其主要职责包括：•制定企业的战略规划和业务发展计划，为企业的长远发展提供方向。
•选择、调整和优化企业的组织结构，为企业有序运作提供依据。
•通过各种渠道获取信息，为企业的经营决策提供科学依据。
•对企业的财务状况进行分析、评估，并对企业的财务管理进行指导。
•制定和推进企业文化建设，为企业的发展注入精神力量。
总经办是企业中的决策层和管理层，它的工作能直接影响企业的发展方向和业务效益。
因此，总经办的工作流程至关重要，需要严格的执行和管理。
总经办的工作流程总经办工作流程包括以下几个方面：制订企业战略规划和业务发展计划制订企业战略规划和业务发展计划是总经办的主要任务之一，这需要总经办具备一定的战略眼光和市场敏感度。
具体步骤包括：•明确企业的战略目标和发展方向，并制订长期规划。
•分析行业市场的发展趋势和市场竞争格局。
•制订年度、季度和月度业务发展计划，并进行监督和推进。
确定企业组织结构和人员调度企业的组织结构和人员调度是总经办的另一个重要任务，因为良好的组织结构和人员调度可以提升企业的效率和竞争力。
具体步骤包括：•制定企业的组织结构，明确各部门职责和工作内容。
•制定人员配备方案，优化人员结构。
•进行人员调度，调整和优化人员配置。
财务管理财务管理是总经办的核心职责之一，它包括财务分析、会计核算、预算管理等多个方面。
具体步骤包括：•对企业的财务状况进行全面的分析和评估。
•制定预算计划和预算控制措施，确保企业的财务稳定。
•制定会计核算制度和会计程序，规范企业的会计处理。
企业文化建设企业文化建设是总经办的一项非常重要的任务，因为企业文化可以为企业提供精神支持和凝聚力。
具体步骤包括：•制定企业文化发展方向和目标，为企业的文化建设提供指导。
总经办例会流程和制度
总经办日例会流程和制度电商部 外销部 内销部 研发部 工程部 设备部 PMC 部 生产部设备部 PMC 部 生产部制订日期：章节修订表章节编号版本号 更正日期 最新版本修、增订或者删除内容纲要人事部 行政部 销售中心 技术中心 产品中心 管理中心 财务中心 总经理实施日期： 年 月 日产品中心 管理中心 财务中心 供应商管理部供应商管理部年 月 日 技术中心 销售中心 采购部 采购部 研发部 人事部 工程部行政部 外销部 品牌部 品牌部 品管部 品管部 电商部 内销部文件编号版本/版次A/0制订日期文件名称1.1 为了各个部门反映每天工作中的难题,希翼得到其他部门的协助解决.1。
2 为了向上级汇报本部门重要事项的处理结果,未完成事项的处理进度.1。
3 为了加强部门间的协调和沟通.合肥兴联通讯有限公司每天周一至周五下午 18：00-18：40 总经办例会。
公司小会议室4.1 会议主持人：总经理、销售中心总监、产品中心总监，技术中心总监、管理中心总监。
若有请假或者出差的总监，按照此顺序主持。
4。
2 会议召集人：总经理助理。
4。
3 参会人员：各部门负责人 1—2 人。
4.4 会议记录者：总经理助理。
5。
1 会议开始:由当天的会议主持人宣布会议开始。
总经理助理打开前一天的公司运行表和会 议记录.针对两个表中所反映的问题，挨次问询并要求相关负责人作出解释和改善的办法。
5。
2 会议发言： 各个部门负责人挨次发言销售中心,产品中心,技术中心， 管理中心,财务中心， 反馈问题。
由会议主持人对各个部门提出的问题提出行之有效的方案 ,并对部门的工作流程、计划 作出评价.5.3 会议总结：会议主持人简要总结本次例会中讨论的所有的问题和解决方案，并指定完成问 题的负责人，确定完成时间。
5.4 会议审采购定单:主持人做完会议总结后，开始打开系统,审核采购定单。
5。
4 整理会议记录：每次会议，总经理助理必须做详细的记录，当天 18：00 的会议记录必须在第二天 12 点通过企业微信群发给参会人员。
总经办制度、总经办管理制度、总经办工作制度
定期检查工作进度，确保各项工作 按计划进行。
03
02
执行任务
按照计划执行各项工作任务，确保 工作质量和效率。
调整计划
根据实际情况及时调整工作计划， 以适应公司发展和市场变化。
04
总经办与其他部门的关系
01
合作关系
总经办需要与公司其他部门建立 良好的合作关系，共同完成工作 任务和目标。
指导关系
03
总经办人员应及时反馈工作情况，提出改进意见和建议，促进
工作不断完善。
总经办绩效评估体
05
系
评估标准
工作质量
评估总经办成员在工作中完成 任务的质量和准确性。
工作效率
评估总经办成员在完成任务时 的时间管理和工作效率。
团队合作
评估总经办成员在团队中的协 作和沟通能力。
创新能力
评估总经办成员在工作中提出 的新思路和解决问题的能力。
会议记录
安排专人负责会议记录，确保会议内容准确无误 ，并形成会议纪要。
文件管理制度
01
02
03
文件分类
根据文件性质和用途，将 文件分为机密、秘密、内 部和公开等不同等级。
文件编号
对各类文件进行统一编号 ，方便文件的归档和检索 。
文件保存
规定文件的保存方式、时 间和地点，确保文件的安 全与保密。
印章管理制度
印章种类
明确印章的种类和使用范 围，如公司公章、合同章 等。
印章保管
指定专人负责印章的保管 ，确保印章的安全与保密 。
印章使用
规定印章的使用流程和审 批权限，防止印章滥用和 误用。
总经办工作制度
03
考勤制度
总结词
规范员工上下班时间，确保工作 效率
公司总经办的规章制度
公司总经办的规章制度第一章总则第一条为了规范公司总经办的管理行为，提高管理效率，保护公司的利益，特制定本规章制度。
第二条公司总经办是公司的管理主体，负责全面协调、管理和监督公司各个部门的工作，领导全公司的经营事务。
第三条公司总经办必须严格遵守国家法律法规，秉持诚信、公平、公正的原则行事，不得违法乱纪，涉嫌违法违纪行为将受到惩处。
第四条公司总经办负责制定公司的发展战略规划、年度经营计划、重大决策和管理政策等，确保公司发展方向清晰、目标明确。
第五条公司总经办负责确定公司的组织结构和职责分工，明确工作流程和责任范围，保障各部门顺畅运行。
第二章组织架构第六条公司总经办设置总经理一人，负责全面领导、管理和决策公司的经营工作。
第七条公司总经办设立副总经理若干人，分管各个部门的工作，协助总经理推动公司的经营发展。
第八条公司总经办设立办公室，负责总经办的日常事务管理和协调工作。
第九条公司总经办设立人事部、财务部、市场部、运营部、技术部等部门，负责公司的各项业务工作。
第三章职责与权限第十条总经理是公司的主要领导者，对公司全面负责，承担公司的决策、管理和执行工作。
第十一条副总经理负责分管各部门的工作，协助总经理推动公司经营发展，并在总经理无法履职时代理总经理职责。
第十二条办公室负责总经办的日常事务管理和协调工作，行使总经办的职能，协助总经理处理各项事务。
第十三条人事部负责公司员工的招聘、培训、考核和管理，规划公司的人力资源发展，确保公司的人力资源配置合理。
第十四条财务部负责公司的财务管理、资金管理、成本控制和财务报表编制，确保公司的财务状况健康、稳定。
第十五条市场部负责公司产品的市场开发、销售推广和客户关系维护，制定市场营销策略，促进公司的销售业绩提升。
第十六条运营部负责公司的生产运营管理、供应链管理和项目管理，确保公司的生产经营顺畅、高效。
第十七条技术部负责公司的研发设计、技术支持和创新管理，提升公司的技术水平和竞争力。
总经办规章制度
总经办规章制度
第一条总经办的职责。
总经办是公司的决策执行机构，负责制定公司的经营发展战略和规划，并组织实施。
总经办还负责监督和管理公司各部门的运营情况，确保公司的各项工作按照规定的程序和标准进行。
第二条总经办的组织结构。
总经办由总经理领导，下设助理总经理和相关部门负责人。
总经办各部门的职责和权限由总经理根据公司的实际情况和发展需要进行安排和调整。
第三条总经办的决策程序。
总经办在制定公司发展战略和规划、重大经济决策、重大项目投资等方面具有决策权。
决策程序应当经过充分的讨论和论证，经过总经理和相关负责人的审批才能生效。
第四条总经办的管理制度。
总经办应当建立健全的管理制度，包括人事管理、财务管理、业务管理等方面的制度。
总经办要求各部门严格按照制度规定的程序和标准进行管理，确保公司的各项工作有序进行。
第五条总经办的工作纪律。
总经办要求各部门负责人和员工严格遵守工作纪律，保持良好的工作状态和工作态度。
对于违反工作纪律的行为，总经办将依据公司规定的处罚程序进行处理。
第六条总经办的监督检查。
总经办将定期对公司各部门的运营情况进行监督检查，发现问题及时进行整改和处理。
总经办还将根据公司的实际情况和发展需要，对公司的管理制度和工作流程进行不定期的调整和优化。
第七条总经办的责任追究。
总经办要求各部门负责人和员工对自己的工作负责，对公司的利益负责。
对于因工作失误或疏忽导致的损失，总经办将依据公司规定的责任追究程序进行处理。
总经办规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经总经理批准并报公司董事会审批。
总经办规章制度
总经办规章制度一、总则总经办规章制度是针对公司总经办部门的运营管理需求而制定的一系列规章制度，旨在规范总经办部门的日常工作，提高工作效率和质量，确保公司各项工作能够有序进行。
二、职责分工1. 总经办部门的职责是协助公司高层领导制定公司的战略、发展规划和年度计划，管理公司的日常运营，并负责与各部门协调合作，确保各项工作的顺利进行。
2. 总经办部门的组织结构由总经理和相应的职能部门组成，每个职能部门都有明确的职责和权责，并由相应的负责人负责管理和执行。
三、工作流程1. 总经办部门的工作流程包括战略规划、年度计划制定、日常运营管理等。
2. 战略规划：总经办部门根据公司的发展需求和市场状况，制定公司的长期发展战略和目标，并与相关部门沟通和协调，确保战略的顺利实施。
3. 年度计划制定：总经办部门负责制定公司的年度计划，明确各项工作的目标、责任和时间节点，并与各部门进行协调和沟通，确保年度计划的有效实施。
4. 日常运营管理：总经办部门负责公司的日常运营管理工作，包括人力资源管理、财务管理、行政管理等，确保各项工作按照公司规定的标准和流程进行，提高工作效率和质量。
四、工作规范1. 总经办部门的工作人员应遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的决策和指示。
2. 总经办部门应保持与其他部门的密切沟通和协调，及时解决工作中的问题和难题。
3. 总经办部门应定期进行工作总结和评估，及时发现和解决问题，提出改进意见和建议。
4. 总经办部门应保护公司的商业机密和相关信息，确保公司的利益不受侵害。
5. 总经办部门应加强团队建设和培训，提高员工的业务水平和综合素质。
五、违规处理1. 对于违反总经办规章制度的行为，将视情况采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、降级或解聘等处理方式。
2. 对于严重违反规章制度、损害公司利益的行为，将按法律法规和公司规定，追究相关责任人的法律责任，并保留追究经济赔偿的权利。
六、附则1. 本规章制度的解释权归公司总经办部门负责人所有。
总经办部门设置及岗位流程
总经理办公室职能及岗位设置总经理办公室是公司决策执行和日常管理活动的运转枢纽，总经理办公室的一切工作都是为公司及业务一线人员服务，其工作范围包含公司日常工作中除业务工作、财务工作以外的各项工作。
具体职责如下：1、负责总经理室的文件下达，以及贯彻执行和部署事项的督办、落实和检查、呈报工作。
2、负责公司所有来往非业务文电的收发和传递，公司文书档案管理及机要资料的管理工作。
3、负责公司领导日常各项行政事务。
4、负责公司总结、报告、简报等重大文字材料的组织和编写工作。
5、负责对公司印鉴的管理、使用把关和用印工作。
6、负责公司对外公共关系和对外宣传工作的策划、组织与协调。
公司各类重要活动、外事活动的组织安排和协调工作。
7、负责公司外来团组及人员、上级领导和有关部门来访时的接待、安排和礼宾事务工作。
8、负责公司前台业务接待、邮件接送及快递等工作。
9、负责协助公司领导召集总经理办公会议，列席总经理办公会议并撰写会议纪要，并负责办公会议决定事项的通知、督办、落实和检查工作。
10、负责公司综合行政管理、办公秩序和办公环境管理工作、编制公司行政管理的各项规章制度，以及公司各部门执行各项规章制度情况的监督检查等工作。
负责公司的安全及防火、防盗工作。
11、负责公司车辆的调配和使用管理、车辆的日常维护保养、车辆的年检、保险及交通安全等工作。
12、负责公司办公设备、办公用品、固定资产的采购及管理工作，履行各项后勤事务及综合保障服务职能。
13、负责公司内部网络、电话、交换机的技术支持和维护工作，计算机及传真设备的使用管理和维护等工作。
14、根据各部门要求，协助制定公司员工招录计划及人事档案管理和统计工作；员工劳动合同、各项社会保险及补充商业保险的建立和管理工作；处理公司劳动关系、合同、保护和争议工作。
15、负责公司经营证照的统一管理及证照、资质的年检（审）、变更注册登记及相关工作。
16、负责公司企业文化建设的日常性工作，报刊、图书资料的订购及管理工作。
总经办规章制度
总经办规章制度第一条总经办的职责。
1. 总经办是公司的决策执行机构，负责公司的战略规划、业务运营、财务管理等工作。
2. 总经办负责制定公司的发展方向和目标，提出重大决策，并监督各部门的执行情况。
第二条总经办的组成。
1. 总经办由总经理及其助手组成，助手可以根据工作需要设立不同的职能部门。
2. 总经办成员应具备丰富的管理经验和专业知识，能够有效地领导和管理各部门的工作。
第三条总经办的工作流程。
1. 总经办应定期召开会议，研究和决定公司的重大事务。
2. 总经办应及时向公司董事会报告工作情况，接受监督和指导。
第四条总经办的权力。
1. 总经办有权对公司的各项工作进行指导和监督，确保公司的各项工作顺利进行。
2. 总经办有权对公司的人员进行任免和调整，确保公司的人员结构合理。
第五条总经办的责任。
1. 总经办应保证公司的各项工作符合法律法规和公司的规章制度。
2. 总经办应保证公司的经营目标和财务状况达到预期目标，确保公司的长期发展。
第六条总经办的纪律。
1. 总经办成员应遵守公司的纪律和规章制度，严格执行总经办的决策和指示。
2. 总经办成员应保守公司的商业机密，不得泄露公司的重要信息。
第七条总经办的监督。
1. 公司董事会对总经办的工作进行监督和评估，确保总经办的决策和执行符合公司的利益。
2. 公司股东对总经办的工作进行监督和评估，确保总经办的工作符合公司的长远利益。
总经办规章制度自发布之日起生效。
公司全体员工应严格遵守并执行该规章制度，如有违反者将受到相应的纪律处分。
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标准
适合公司发展需要，对员工起到激励作用
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8）培训工作流程
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N 审批
Y
培训专员对员工的 培训需求进行调查 与分析
培训专员汇总培训需求
制定具体培训的类型 和计划
实施并执行培训计划
开始
部门申请内容项目 明确培训的需求
审阅
内
外
公司
部
聘
委派
培
培
员工
训
训
外出
师
培训
对培训结果进行跟 进, 培训反馈调查
.
总 经 办 工 作 流 程 和 标 准
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2010 年 11 月 24 日
员工招聘程序
部门（实体）向人力资 源工作室提出人员需求
招聘专员与用人 部门实体沟通
总经理审批
不合格
淘汰
选择招聘渠道、筛选简历 合格 通知面试
安排面试，准 备面试资料
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招聘专员初试
不合格
淘汰
合 格
用人部门领导复试
薪酬专员复印存 档，制作工资条
交财务部出 纳核发工资
结束
3）薪酬专员工作标准
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任务 名称
（薪酬）任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
各部门提交的考勤表, 根据公司制度核对提交的考勤
表进行核对 收集 各部门奖惩记录表 工资 人事变动(包括新进员工、转正、调岗调薪) 表的 其它:特殊处理的情况，如工龄工资 资料 重点 复核 进行收集齐全制作工资表的资料并完成审核.
在职培训
医疗保健性福利：免费定期体检，由人力资源 福
部人员会同总经办组织实施 利
带薪休假：年假（淡季集中调休）、产假、丧 管
假 理
旅游性福利： 周边旅游等，由力资源部人员会
同总经办组织实施
两年一次 一年一次
1、《车补、 话补登记 表》
员工活动：球类，有组织的集体文体活动
每季度
重点
根据公司战略发展需要调整每年福利项目
年终福利项目费 用汇总分析，确定 一下年度预算，福 利项目确定
结束
7）福利管理工作标准
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任
务 （福利管理）任务程序、重点及标准
名
时限
相关资料
称
节日礼品：国家法定假日过节费，如年终，中 秋，国庆，母亲节等过节费或礼品
即时
住房性福利：单身宿舍、住房补贴，根据实际
需要
教育培训性福利：企业内部培训，外部培训，
1、 需求审核：
人力资源部对汇总的培训需求草案进行审核。
2、 制定计划：
人力资源部根据合理的培训需求草案，拟定全公司年
2、培 度培训计划和经费预算，提交总经理和董事长讨论。 训组 3、 计划审批： 织阶 总经理、董事长对人力资源部培训计划讨论、修改、 段 审批，确定培训计划，并交人力资源部牵头组织开展。
任务 名称
保险）任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
根据人事变动表填写社保和综合保险增减表.
新增在社保和综合保险网上新增和报盘
1、《社会保
社保 准备以上增减表和报盘并报总经办主任和总经理审批
险参保人员
和综 签字
每月 20--25 增加表》
合保 及时去社保办理增减手续
日前
2、《社会保
险交 其它:特殊情况的办理
1、《考勤表》 每月 6 号前 2、《季度考
核绩效表》 3、《员工奖 惩记录表》
标准
确保工资基础的资料正确，并分类存档.(注:必须有各部
门领导的签字)
程序
根据以上基础资料制作工资表
每月 8 号前
工资 表制 作审 核
HR 负责人审核完毕
每月 9 号前
依次送财务总监审核完毕、总经理审核完毕（18 日）、
对培训效果进行评估
受训人员所在部 门反馈
培训档案建立
结束
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9）培训专员工作标准
任务 名称
任务程序、重点及标准
时限
1、培 训需 求提 出阶 段
1、培训需求提出： 各部门根据实际情况以书面形式向人力资源部提交 本部门员工培训需求和计划草案。 2、 需求汇总： 人力资源部收到培训需求后，培训专员对各部门的培 训需求进行汇总。
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时限 1 个工作日 1 个工作日 1 个工作日
1 个工作日 即时
即时
相关资料
《人员需求申请 表》
《公司简介》 《拟招聘岗位任 职资格及任职条 件》
《个人简历》《背 景调查表》
.
录用决 策
电话通知简历合格人员面试，包括面试地点、时间、需带资料 招聘专员初次面试并观察了解应聘者的外表、谈吐、教育、水 平、经验、兴趣等 用人部门负责人深入面谈并观察了解应聘者的专业技能和知 识、态度、进取心、应变适应能力、人际交往能力 入职前体检（由新员工本人承担费用） 试用期 重点 筛选简历、面试 标准 真实、可靠、保证质量 程序 用人部门确定试用人员，合格人员填写入职登记表 用人部门确定合理的薪酬待遇，由招聘专员填写《录用通知书》 报总经理审核签字 重点 录用决策的做出 标准 合理、具有依据性
不合格
合 格 用人部门与 HR 部门沟通确定合适薪酬
淘汰
招聘专员填写录用通知，新员工 填写新员工《入职登记表》
总经理审批
招聘工作标准
任务名 称
招聘需 求分析
外部招 聘准备
人员评 价
任务程序、重点及标准
程序 由用人部门（实体）提出招聘需求并填写《人员需求申请表》 由用人部门领导人签字 招聘专员就用人部门上报的需求信息与用人部门沟通后报总经 理审批 确定公司需要招聘的渠道和信息 重点 进行审核 标准 真实、可靠 程序 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道 选择适当的招聘时间地点及时间 发布符合要求的招聘广告信息 重点 做好外部招聘准备 标准 符合招聘原则、准确、合理 程序 通过第一次个人简历的筛选，挑选较合适的人员
险参保人员
纳 重点
减少表》
填写齐全增减表格和报盘资料。.
标准
确保增减人员信息齐全，资料正确.
精选文档
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6）福利管理流程
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总经理 审签字
财务 总监 审核
.
开始 公司福利项目 及预算审批
节日礼品: 中秋,母亲节礼品等
公司福利项目汇 总
福利项目享用及申 请
福利项目实施
住房性福利：单身宿舍 饮食性福利：免费的工作餐 教育培训性福利 医疗保健性福利：定期体检 带薪休假：年假等 电话费补助 员工活动：球类
即时
《入职登记表》 《录用通知书》
2）薪酬管理流程
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薪酬专员收集考勤表审核
部门审核签字
开始
各部门交考勤 表
错误
核对 考勤
勤
正确
完成工资表 制作
再次确认
销售奖金, 绩效分计算 正确
生产绩效考核表,奖惩记录 表 人事变动表 其它:个人保险代扣等 ,
工资表初稿
财务总监 审核
总经理审批
董事长审核
工资表终稿
董事长审批
工资表终稿交予财务部出纳发放工资
每月 20 日 前
5、《工资表》
重点
工资表的制作，领导审批
精选文档
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标准 正确，无误
4）保险管理流程
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审批 盖章
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填写保险 增减表
开始
每月定期交 纳保险
去社保中心交纳 或网上办理
制作保险明细表 （工资表用）
每年基数核定
结束
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5）保险管理人员工作标准