总经办工作流程和标准

标准
适合公司发展需要，对员工起到激励作用
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8）培训工作流程
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N 审批
Y
培训专员对员工的 培训需求进行调查 与分析
培训专员汇总培训需求
制定具体培训的类型 和计划
实施并执行培训计划
开始
部门申请内容项目 明确培训的需求
审阅
内
外
公司
部
聘
委派
培
培
员工
训
训
外出
师
培训
对培训结果进行跟 进, 培训反馈调查
.
总 经 办 工 作 流 程 和 标 准
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2010 年 11 月 24 日
员工招聘程序
部门（实体）向人力资 源工作室提出人员需求
招聘专员与用人 部门实体沟通
总经理审批
不合格
淘汰
选择招聘渠道、筛选简历 合格 通知面试
安排面试，准 备面试资料
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招聘专员初试
不合格
淘汰
合 格
用人部门领导复试
薪酬专员复印存 档，制作工资条
交财务部出 纳核发工资
结束
3）薪酬专员工作标准
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任务 名称
（薪酬）任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
各部门提交的考勤表, 根据公司制度核对提交的考勤
表进行核对 收集 各部门奖惩记录表 工资 人事变动(包括新进员工、转正、调岗调薪) 表的 其它:特殊处理的情况，如工龄工资 资料 重点 复核 进行收集齐全制作工资表的资料并完成审核.
在职培训
医疗保健性福利：免费定期体检，由人力资源 福
部人员会同总经办组织实施 利
带薪休假：年假（淡季集中调休）、产假、丧 管
假 理
旅游性福利： 周边旅游等，由力资源部人员会
同总经办组织实施
两年一次 一年一次
1、《车补、 话补登记 表》
员工活动：球类，有组织的集体文体活动
每季度
重点
根据公司战略发展需要调整每年福利项目
年终福利项目费 用汇总分析，确定 一下年度预算，福 利项目确定
结束
7）福利管理工作标准
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任
务 （福利管理）任务程序、重点及标准
名
时限
相关资料
称
节日礼品：国家法定假日过节费，如年终，中 秋，国庆，母亲节等过节费或礼品
即时
住房性福利：单身宿舍、住房补贴，根据实际
需要
教育培训性福利：企业内部培训，外部培训，
1、 需求审核：
人力资源部对汇总的培训需求草案进行审核。
2、 制定计划：
人力资源部根据合理的培训需求草案，拟定全公司年
2、培 度培训计划和经费预算，提交总经理和董事长讨论。 训组 3、 计划审批： 织阶 总经理、董事长对人力资源部培训计划讨论、修改、 段 审批，确定培训计划，并交人力资源部牵头组织开展。
任务 名称
保险）任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
根据人事变动表填写社保和综合保险增减表.
新增在社保和综合保险网上新增和报盘
1、《社会保
社保 准备以上增减表和报盘并报总经办主任和总经理审批
险参保人员
和综 签字
每月 20--25 增加表》
合保 及时去社保办理增减手续
日前
2、《社会保
险交 其它:特殊情况的办理
1、《考勤表》 每月 6 号前 2、《季度考
核绩效表》 3、《员工奖 惩记录表》
标准
确保工资基础的资料正确，并分类存档.(注:必须有各部
门领导的签字)
程序
根据以上基础资料制作工资表
每月 8 号前
工资 表制 作审 核
HR 负责人审核完毕
每月 9 号前
依次送财务总监审核完毕、总经理审核完毕（18 日）、
对培训效果进行评估
受训人员所在部 门反馈
培训档案建立
结束
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9）培训专员工作标准
任务 名称
任务程序、重点及标准
时限
1、培 训需 求提 出阶 段
1、培训需求提出： 各部门根据实际情况以书面形式向人力资源部提交 本部门员工培训需求和计划草案。 2、 需求汇总： 人力资源部收到培训需求后，培训专员对各部门的培 训需求进行汇总。
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时限 1 个工作日 1 个工作日 1 个工作日
1 个工作日 即时
即时
相关资料
《人员需求申请 表》
《公司简介》 《拟招聘岗位任 职资格及任职条 件》
《个人简历》《背 景调查表》
.
录用决 策
电话通知简历合格人员面试，包括面试地点、时间、需带资料 招聘专员初次面试并观察了解应聘者的外表、谈吐、教育、水 平、经验、兴趣等 用人部门负责人深入面谈并观察了解应聘者的专业技能和知 识、态度、进取心、应变适应能力、人际交往能力 入职前体检（由新员工本人承担费用） 试用期 重点 筛选简历、面试 标准 真实、可靠、保证质量 程序 用人部门确定试用人员，合格人员填写入职登记表 用人部门确定合理的薪酬待遇，由招聘专员填写《录用通知书》 报总经理审核签字 重点 录用决策的做出 标准 合理、具有依据性
不合格
合 格 用人部门与 HR 部门沟通确定合适薪酬
淘汰
招聘专员填写录用通知，新员工 填写新员工《入职登记表》
总经理审批
招聘工作标准
任务名 称
招聘需 求分析
外部招 聘准备
人员评 价
任务程序、重点及标准
程序 由用人部门（实体）提出招聘需求并填写《人员需求申请表》 由用人部门领导人签字 招聘专员就用人部门上报的需求信息与用人部门沟通后报总经 理审批 确定公司需要招聘的渠道和信息 重点 进行审核 标准 真实、可靠 程序 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道 选择适当的招聘时间地点及时间 发布符合要求的招聘广告信息 重点 做好外部招聘准备 标准 符合招聘原则、准确、合理 程序 通过第一次个人简历的筛选，挑选较合适的人员
险参保人员
纳 重点
减少表》
填写齐全增减表格和报盘资料。.
标准
确保增减人员信息齐全，资料正确.
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6）福利管理流程
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总经理 审签字
财务 总监 审核
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开始 公司福利项目 及预算审批
节日礼品: 中秋,母亲节礼品等
公司福利项目汇 总
福利项目享用及申 请
福利项目实施
住房性福利：单身宿舍 饮食性福利：免费的工作餐 教育培训性福利 医疗保健性福利：定期体检 带薪休假：年假等 电话费补助 员工活动：球类
即时
《入职登记表》 《录用通知书》
2）薪酬管理流程
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薪酬专员收集考勤表审核
部门审核签字
开始
各部门交考勤 表
错误
核对 考勤
勤
正确
完成工资表 制作
再次确认
销售奖金, 绩效分计算 正确
生产绩效考核表,奖惩记录 表 人事变动表 其它:个人保险代扣等 ,
工资表初稿
财务总监 审核
总经理审批
董事长审核
工资表终稿
董事长审批
工资表终稿交予财务部出纳发放工资
每月 20 日 前
5、《工资表》
重点
工资表的制作，领导审批
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标准 正确，无误
4）保险管理流程
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审批 盖章

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填写保险 增减表
开始
每月定期交 纳保险
去社保中心交纳 或网上办理
制作保险明细表 （工资表用）
每年基数核定
结束
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5）保险管理人员工作标准