企业文化对技术创新的影响

浅谈企业文化对技术创新的作用

摘要：技术创新是企业的核心竞争力，而企业文化则是推动技术创新的重要因素。本文从企业文化的内涵出发，分析企业文化对技术创新的影响，并提出企业应该如何创建有利于技术创新的企业文化。

关键词：企业文化技术创新创建影响

一、引言

年初以来，我国东南沿海一带、特别是珠三角地区出现了以加工、代工产品为主业的中小企业的倒闭潮。究其原因有二，一是由于金融危机的影响，国外需求放缓；二是这些企业本身缺乏高附加值的产品，缺少核心竞争力。国家针对这些严峻的经济形势，提出在未来几年内投资四万亿到基础建设中，刺激内需。但企业自身也应该积极进行技术创新，增加企业的核心竞争力。一个企业的企业文化是促进企业技术创新的重要因素，它是企业生存与发展的灵魂。建立一种适合企业自身的企业文化，会对技术创新有深远的影响。

二、企业文化的内涵

企业文化是一种价值观，是一种管理理念。John P.Kotter 和James

L.Heskett在他们合著的《企业文化与经营业绩》中认为“企业文化，通常是指一个企业中的各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践”。[1]而在我国，普遍认为企业文化是一种价值观、理想、行为方式等内容的复合体。每个企业的企业文化都是具有本企业特色的价值观念、道德规范、行为准则、传统习俗、员工文化素质, 以及蕴含于企业形象、制度、产品之中的某些物化精神的总和。

企业文化有着不同的层次。企业可以外化为三个层次，对于整个企业来说，企业文化的标志就是企业形象的外在表现和对社会的影响，主要包括企业环境、企业品牌等。对于企业管理来说，它是企业文化的中介层，是社会文化的精华在企业技术开发、创新等活动中的再现，主要包括企业的人际关系，规章制度，管理哲学等。对于企业员工来说，企业文化是企业员工的价值观、行为准则、工作态度、道德标准等。企业文化通过这三个层次在企业的发展中积淀了适合本企业的道德、价值观、行为规范等, 并在广泛的范围内影响着技术创新的价值选择和行为准则。另一方面，企业也可以内化为如下三个层次：企业内聚力，企业的激励机制，企业的沟通机制。企业内聚力一般表现为企业的团队精神、向心力，员工之间的感情紧密度；企业的激励机制是企业要保持永久的创造力的必需条件，而沟通机制，则需要管理人员明确沟通在管理中的作用,要懂得如何和员工进行沟通。

总的来说，企业文化作为企业价值观念，精神境界和目标追求的综合，它能在很大程度上提升企业自身的竞争力——技术创新活动。

三、企业文化对技术创新的影响

技术创新“是指技术的新构想,经过研究开发或技术组合,到获得实际的应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。” [2]通常意义下，技术创新包括两方面：开发新产品和开发新技术。通过有效的技术创新，其成果在企业内部迅速扩散，成为企业核心技术以至由此形成企业的核心业务，并最终为市场所认同，企业将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术优势，从而获得持续的竞争优势。因此，技术创新是核心竞争力建立的关键。如果企业文化能够强调以人为本，能对员工的价值观念、道德规范和行为方式进行整合，使之成为共同的企业价值观和企业精神，这样就能大大推动企业技术创新,反之,就会阻碍或限制企业的技术创新活动。

企业文化在两个阶段影响企业的技术创新，一是方案构思阶段，二是技术开发阶段。

（一）企业文化对方案构思的影响

技术创新的第一个阶段就是：方案构思阶段。这个阶段是比较关键的阶段，需要员工大胆想象,勇于突破常规,以及积极地献计献策,这是企业技术创新的基本动力。

创新构思的产生需要良好的文化环境和实施正向激励的企业文化。这种企业文化积极鼓励员工创新并采纳其有价值的创新设想，同时制定奖金标准奖励那些有创新想法的员工，这样就可以保证新构思能源源不断地涌现。但如果对某种创新思路提出批评,可能就会压抑一部分人的创新积极性；对技术创新有很大阻碍作用。要激发新构思的热情，鼓励员工创新不难，但要使创新积极性一直保持下去难度却很大。所以企业除了有相应的制度保障之外,还需要广大企业员工心存对企业一种由衷的关爱,这就是企业文化。

企业如果做不到以上几点,员工的新构思就可能被扼杀,也会影响他们积极性会的发挥。由此可见,企业文化深深地影响技术创新的构思。

（二）企业文化对技术开发的影响

技术开发的不确定性与风险性、资金投入强度、时间长短等因素,大大影响着研发工作的开展和持续。企业技术开发的良好文化氛围就在于价值观念、行为规范的协同,即主要是在企业内部造成一个开放、创新、合作的文化氛围,使技术创新工作得以顺利开展和实现。

这个阶段需要技术人员敢于面对失败。鉴于技术创新的不确定性和高风险性,技术开发人员有时难免会顾虑重重,甚至可能产生比较大的压力。如果处理不好，会导致技术人员信心不足，大大影响工作的效率。这一阶段还需要各部门的沟通、协调和配合,任何环节的脱钩都会影响技术开发活动的继续，甚至夭折。

合作的文化氛围是技术开发成功的必要条件。在高新技术企业中,由于技术

本身的复杂性,技术创新依靠一个人的力量几乎是不可能的,每一项创新成果往

往都是集体智慧的结晶。因此,没有良好的团队合作开发、创新文化氛围，就不会有高效率、高质量的技术开发成果,也就不会有富有效益的技术创新。

四、创建有利于技术创新的企业文化

企业文化的建设是增强企业凝聚力和竞争力的需要。通过加强企业文化建设, 促进员工对企业共同价值观的认同,能促进企业深化改革,保证企业技术创新的

进行。一个企业的企业文化建立起来非常难，但它是必须的。因为这是技术创新的源动力，也是企业发展的根本。

（一）将企业家精神外化为群体意识，形成企业精神。

企业家精神是企业结合自身实际，不断总结、培养和积累的成果。需要全体员工的认同、参与和创造。企业家应该从企业实践创新和群体精神中提取素材，经过概括、提炼、升华为企业的根本价值取向。然后通过宣传、教育和灌输，形成企业精神。比如经久不衰的“松下精神”，就是松下企业文化的核心部分。

（二）积极引进先进的管理制度，结合企业本身，形成适合自己企业自身的管理制度。

我国由于受到几千年封建传统的影响，企业家族式管理方式盛行。家族式的管理在企业发展初期确实对企业的发展发挥了有益的作用。但随着时间的推移和企业规模的变大，企业的文化的重要载体之一——企业管理制度要随之积极的完善。目前国内企业通用的做法就是积极寻求管理咨询公司对自己企业进行实地考察，然后制定适合企业发展的管理制度。比如华为当年就是引进了IBM的管理方法和制度，然后结合任正非本人的管理理念，形成了华为自己的管理制度，使得华为成为国内顶尖企业。

（三）积极提高技术人员的文化素养，建立一种共享型的文化环境。

积极加强企业技术人员的培训。要求企业员工在绩效考核内容中，增加企业文化考核项。要求每位中层管理者，每个季度要进行一次对部门员工的企业文化的学习。同时，要求员工之间定期举行技术和企业文化交流会，关于员工自身的技术创新和企业文化进行交流。这样会极大的提高员工技术创新的积极性，增强其对企业文化的认同。

共享型企业文化能使每一位员工都认为与人分享知识是一种自然的行为。以鼓励知识共享为核心理念,建立合作促竞争,竞争促合作的关系,完善以知识共享和创新为导向的激励机制,倡导具有不同知识结构成员之间进行高跨度多角度和多层次的共享和交流,拓宽知识空间和技术创新空间。

（四）在制度层面上普及“以人为本”的管理观念

积极在公司内部贯彻“人本思想”，树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观,积极创造条件让员工参与管理和创新。深化股份制改革，实现员工持股政策，让员工的利益与企业的利益结合在一起。华为的理念就是员工持股计划。根据员工级别，分别不同的股份，让你自己成为自己企业主人，当员工离开企业