车辆公司绩效考核办法

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2024年公司的司机绩效考核方案(2篇)

2024年公司的司机绩效考核方案(2篇)

2024年公司的司机绩效考核方案一、背景介绍随着公司业务的不断发展,公司司机的工作重要性越来越凸显。

为了更好地激励和评估司机的工作表现,提高公司运输效率和客户满意度,制定2024年公司司机绩效考核方案具有重要意义。

二、目标设定1. 提高司机的安全驾驶水平,减少交通事故的发生率。

2. 提高司机的服务品质,增强客户满意度。

3. 提高司机的工作效率,降低运输成本。

4. 提高司机的团队合作和沟通能力,增强团队协作意识。

三、考核指标1. 安全驾驶:包括交通违法行为的次数、事故率等。

司机要按照交通规则安全驾驶,遵守公司安全驾驶政策。

2. 准时送达:司机需要按时将货物送达目的地,准确执行配送任务。

3. 服务质量:通过客户满意度调查等方式对司机的服务态度、专业技能和解决问题的能力进行评估。

4. 车辆维护:司机要负责定期保养车辆、保持车辆整洁等,确保车辆在良好的工作状态下运作。

5. 沟通协作:评估司机与其他同事、上级和客户之间的沟通协作情况,考察司机的团队合作意识。

四、考核流程1. 目标设定:公司根据业务需求和司机岗位职责,制定具体的考核目标和指标,并告知司机。

2. 数据收集:通过司机提交的工作日志、客户满意度调查、车辆维护记录等,收集相关数据。

3. 数据分析:根据收集到的数据,进行数据分析,得出司机的绩效评估结果。

4. 绩效评估:绩效评估由公司人力资源部门组织进行,评估结果将向司机进行反馈。

5. 绩效奖励和改进计划:评估结果作为奖励和改进的依据,对表现优秀的司机进行奖励激励,对表现不佳的司机提出改进计划。

五、奖励制度为了激励和表彰表现优秀的司机,公司将根据绩效评估结果设立奖励制度,具体包括以下几方面:1. 奖金:根据绩效评估结果,给予表现优秀的司机相应奖金激励。

2. 表彰:对于绩效突出的司机进行表彰,包括荣誉证书、荣誉牌匾等。

3. 职称晋升:对于长期表现优秀的司机,公司可根据评估结果晋升其职称和待遇。

六、改进计划1. 对于绩效较差的司机,公司将制定个性化的改进计划,明确改进目标和措施。

车辆销售绩效考核方案

车辆销售绩效考核方案

车辆销售绩效考核方案1.背景和目标在竞争激烈的汽车市场中,车辆销售业务的表现直接关系到公司的盈利能力和市场份额。

为了激励和评估销售人员的绩效,建立一个科学合理的车辆销售绩效考核方案至关重要。

该方案旨在激励销售人员积极主动地开拓销售业务,提高销售额和客户满意度。

2.考核指标2.1销售额:作为评估销售绩效的首要指标,销售额直接关系到公司的经济收益和业务扩展。

销售人员的销售额将直接反映在其绩效评分上。

2.2销售增长率:销售增长率是指销售人员负责的区域或产品线在一定时间内的销售额增长百分比,反映销售人员的业务发展能力以及市场开拓能力。

2.3客户满意度:客户满意度可以通过客户反馈调查、投诉率、回头客率等方式进行评估。

销售人员应积极争取客户满意度,提升公司的声誉和口碑。

2.4销售渠道开发:销售人员应积极主动地发展和维护销售渠道,包括与经销商、合作伙伴的合作关系,以及开拓新的销售渠道。

3.考核流程3.1设定目标:根据公司的销售策略和市场需求,每个销售人员应制定明确的销售目标和计划,并定期与上级主管进行目标确认和评估。

3.2数据收集和分析:销售人员的销售数据将被记录和分析,包括销售额、增长率、客户满意度等。

这些数据将作为评估绩效和提供反馈的依据。

3.3绩效评估和考核:将根据销售人员的销售额、销售增长率、客户满意度等指标来评估绩效,为销售人员提供相应的评分。

3.4绩效反馈和激励:根据绩效评估结果,向销售人员提供针对性的反馈和建议,以帮助他们改进销售技巧和业务水平。

同时,根据绩效评分,提供相应的激励措施,如奖金、晋升机会等,以激励销售人员的积极性和工作动力。

4.考核周期和频率为了及时发现问题和调整销售策略,考核周期应合理安排。

一般可以根据公司的销售规模和市场情况,制定月度、季度或半年度的考核周期。

考核频率可根据具体情况进行调整,但至少应保证及时评估销售人员的绩效,反馈结果并及时调整销售策略。

5.考核结果的应用通过销售绩效考核方案,可以及时评估销售人员的工作表现,并提供反馈和改进意见。

公司货车司机绩效考核方案

公司货车司机绩效考核方案

公司货车司机绩效考核方案一、绩效考核目的货车司机是公司物流运输的重要组成部分,司机的绩效直接关系到货物配送的安全、准时和客户满意度。

因此,制定一套科学合理的绩效考核方案,旨在激励司机的积极性和责任心,提高配送效率和服务质量,确保公司物流运输工作的顺利进行。

二、绩效考核指标1.配送及时性该指标主要考察司机在配送过程中是否按照预定时间到达目的地。

考核方法可以使用系统定位记录司机的出发时间、到达时间以及配送时长等数据。

得分可以按照未达标的分钟数进行扣分,或者根据司机是否达到配送时限来评定。

2.安全驾驶司机安全驾驶是保障货物安全运输的重要保证,因此安全驾驶指标是绩效考核的重要内容之一、可以通过行车记录仪记录司机的驾驶速度、超速次数、急刹车次数等数据,对司机的安全驾驶行为进行考核。

得分可以按照违章次数进行扣分,或者根据是否存在重大安全事故来评定。

3.客户满意度货车司机在配送过程中与客户直接接触,客户满意度将直接影响到公司的信誉和业务发展。

可以通过客户调查问卷、客户投诉率等方式来评估司机的服务质量。

得分可以按照客户评价的满意度水平进行评定。

4.车辆维护与保养司机负责货车的日常维护和保养工作,保持车辆的良好状态对货物安全运输至关重要。

可以通过检查车辆保养记录、维修费用等数据,考核司机对车辆的维护和保养情况。

得分可以按照车辆维修次数、保养情况和违规使用的情况进行评定。

5.仓库收货仓库收货是货物配送的重要环节,司机在此过程中的责任和操作能力直接影响到货物转运和配送效率。

可以考核司机的收货速度、准确度、货物损坏率等指标。

得分可以根据货物损坏率和完成收货任务的时间和准确度进行评定。

三、绩效考核权重绩效考核指标的重要性各不相同,公司可以根据自身情况和需求来设定不同指标的权重。

例如,配送及时性、安全驾驶和客户满意度可以设定更高的权重,而车辆维护与保养和仓库收货的权重相对较低。

不同指标的权重设置应考虑到公司的核心价值观和运营策略。

车辆运营管理绩效考核方案

车辆运营管理绩效考核方案

车辆运营管理绩效考核方案起因车辆运营管理是企业重要的业务之一,但实行成本高、管理难度大。

尽管我们已经有了一定的管理经验,但在实际操作中,仍然存在一些问题,例如:车辆使用效率不高、维修费用过高、维修时间过长等。

因此,我们需要一套绩效考核体系,通过考核反馈信息,发现问题,及时解决,不断提高车辆运营管理水平。

绩效考核方案本方案主要从三个方面考核车辆运营管理的效果:1. 车辆使用效率考核车辆使用效率是指车辆出勤率、利用率和运行效率等方面的考核。

•车辆出勤率指车辆被正常分配任务的天数占总天数的比例,出勤率达到或超过95%的得A级考核,90%-95%得B级考核,低于90%的得C级考核。

•车辆利用率指车辆使用率与总时长之比,每月平均利用率超过70%的得A级考核,60-70%得B级考核,低于60%的得C级考核。

•车辆运行效率指车辆工作量与工作时间之比,每月平均运行效率超过80%的得A级考核,70-80%得B级考核,低于70%的得C级考核。

2. 维修管理考核维修管理是指整车、机械设备、电气设备的维修及维护管理。

•整车维修成本指每车每月整车维修费用占总费用的比例,整车维修成本低于5%的得A级考核,5%-8%得B级考核,高于8%的得C级考核。

•机械设备维修时间指每台设备每月维修时间占总时间的比例,机械设备维修时间低于5%的得A级考核,5%-8%得B级考核,高于8%的得C级考核。

•电气设备维护合格率指每个月电气设备安全合格使用率,合格率达到或超过95%的得A级考核,90%-95%的得B级考核,低于90%的得C级考核。

3. 安全管理考核安全管理是指车辆安全、劳动安全、环境安全等方面。

•车辆事故率指车辆事故次数占总次数的比例,每车每月发生零事故的得A级考核,1-2次事故的得B级考核,超过2次事故的得C级考核。

•劳动安全意识指员工安全意识培养,安全督导部门对员工安全意识的抽查,每月发现员工安全条例违规情况为0的得A级考核,1-2次得B级考核,超过2次的得C级考核。

车队考核制度

车队考核制度

车队考核制度篇一:车队绩效考核办法一、考核目的为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核范围适用于百泰实业车队全体驾驶人员。

三、考核周期季度考核,下季度15号之前完成上季度的绩效考核。

四、考核内容:(1)考勤情况(2)无派车时表现情况(3)车辆保养情况(4调配情况(5)客户服务,验货签单情况(6)交通安全情况(7五、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣11分;2、旷工一天2分、两天5分,(2)无派车时表现情况(10分)标准:15分。

25分。

(3)车辆保养情况(15-20分)标准:1,保养不到位或保养效率差,扣绩效5分;25分;35分—10分。

(4)服从调配情况(20分)标准:1、司机在接受任务指令后,因个人主观原因影响出车任务或拒绝配合出车,扣绩效5分;2、司机在完成出车任务后除因特殊情况外,不得借故在外逗留或直接下班,否则一经发现属实,扣绩效5分;3、司机在出车/返程途中或完成任务过程遇到紧急或其它特殊情况,无法按预计时间完成或送达、返司之情况,须及时与车队负责人及任务指派人取得联系,并告诉事情原委,否则因未及时知会,造成客户投诉或其它经济损失,扣绩效5分;4、月度出车任务中出现少送、3即季度不得超过10次,否则扣绩效5分。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)标准:12扣绩效5分;(6)交通安全情况(25分)标准:1,除公司相关规定承担相应损失外,扣绩效102者扣绩效10分;35分。

(7)配合各部门情况(标准:15分;2、即季度不得超过六次,否则扣绩效10分;3、即季度不得超过九次,否则扣绩效15分;四、考评办法:1、评分办法采用由主管评分,经经理审核,报人力资源部备存,2、评分等级:根据分数不同,分为以下等级A 优秀:90分以上;B 良好:81分~90分;C 及格:71分~80分;D 不及格:70分以下(含70分)五、考评结果使用办法:考评等级与司机绩效奖金挂钩,具体办法:(1)季度成绩优秀,奖励1500元,季度成绩良好,奖励1000励600元,不及格无奖励。

车辆租赁业务绩效考核方案

车辆租赁业务绩效考核方案

车辆租赁业务绩效考核方案背景车辆租赁公司为了提高业务绩效,对公司的员工进行考核已经是常规操作。

但是,对于车辆租赁业务的特殊性质和市场竞争的激烈程度,对员工的考核和绩效管理更加重要。

目的本文制定车辆租赁业务绩效考核方案,旨在为公司员工提供具体的考核标准,监督和促进员工的绩效提升,推动公司业务发展。

考核标准1. 客户服务每个员工应提供优质的客户服务,包括但不限于:•24小时在线服务:每个员工应具备超过10,000元的责任承受能力,能够及时响应客户请求。

•特殊服务:对于重要的客户和紧急订单,员工应当尽力协助客户解决问题,并及时反馈给上级领导。

•问题处理:处理客户投诉的最快时限是24个小时内。

超时处理的问题将影响员工的得分。

考核指标:每个员工每月平均客户投诉率不超过1%,平均服务满意度不低于85分。

2. 业绩考核每个员工应负责公司业务推广和现场租车服务。

包括但不限于:•实现销售目标:员工应根据业务量和服务质量,向当地的客户提供租车方案,并达成销售目标。

•增加公司业务量:员工应积极开展推广活动,维护客户关系,并不断增加公司业务量。

•管理品质:员工应确保车辆状态和外观良好,做好公共秩序,以最佳状态为顾客服务。

考核指标:每个员工月度业绩指标达成率应不低于80%。

3. 团队合作每个员工应积极配合团队内的其他员工,实现共同发展。

包括但不限于:•协作配合:员工应及时沟通和协调业务事项,配合其他业务员和运营人员共同推进业务。

•主动沟通:员工应定期与老客户沟通,了解客户的服务需求和反馈信息,并尽可能提供更好的服务。

•支持其他业务团队:当其他业务团队需要支持时,员工应及时协助和配合,共同完成任务。

考核指标:每个员工应与其他同事配合完成至少1个重要业务项目。

4. 个人素质每个员工应该具备较高的素质和职业道德。

包括但不限于:•遵纪守法:员工应遵守公司规章制度,严格遵守国家法律法规。

•工作积极性:员工应具备进取心,投身于公司的发展中,为公司提供更好的服务。

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案

车队绩效考核方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司的司机绩效考核方案范文

公司的司机绩效考核方案范文

公司的司机绩效考核方案范文公司司机绩效考核方案一、背景和目的司机作为公司物流运输环节的重要组成部分,其行为和业绩对于公司的运营和形象都有着重要影响。

因此,为了提高司机的工作积极性和业绩水平,确保公司物流运输的正常运作,制定一套科学有效的司机绩效考核方案势在必行。

本绩效考核方案的目的是建立一个全面客观的考核体系,对司机的工作表现进行评估,为公司提供司机绩效管理的依据,同时激励司机积极向上、不断提升自我,为公司创造更大的价值。

二、绩效考核指标绩效考核指标主要包括以下几个方面:1. 出勤和迟到情况:包括司机按时到达工作岗位的出勤情况,以及迟到、早退等不良行为。

2. 安全驾驶:包括司机在驾驶过程中的行车安全、事故率、违章情况等方面的表现。

3. 运输效率:包括司机的货物送达速度、货物完好率、货物丢失率等方面的表现。

4. 企业形象和服务态度:包括司机的仪容仪表、语言表达能力、服务质量等方面的表现。

5. 维护车辆和仪表板:包括司机对车辆的保养情况、对仪表板和车内设备的保养情况等方面的表现。

三、考核方法和标准1. 出勤和迟到情况:考核方法:记录司机的签到和签退时间。

考核标准:- 出勤率90%以上,不迟到不早退,不缺勤,得满分;- 出勤率80%-90%,偶有迟到早退,偶有缺勤,分数适当扣减;- 出勤率80%以下,经常迟到早退,经常缺勤,扣减较多分数。

2. 安全驾驶:考核方法:根据司机的驾驶记录和交通违章记录。

考核标准:- 无交通事故、无交通违章,得满分;- 低于公司平均事故率和违章率,得较高分数;- 高于公司平均事故率和违章率,扣减适当分数。

3. 运输效率:考核方法:根据司机完成运输任务的效率和货物损失率。

考核标准:- 任务完成率100%,货物完好率100%,得满分;- 任务完成率90%-100%,货物完好率90%-100%,得较高分数;- 任务完成率90%以下,货物完好率90%以下,扣减适当分数。

4. 企业形象和服务态度:考核方法:通过客户满意度调查和上级评价。

车辆管理员绩效计划

车辆管理员绩效计划

车辆管理员绩效计划
1. 前言
车辆管理员是公司车队运营的关键人员,他们的工作直接影响着公司车辆的使用效率和成本控制。

为了提高车辆管理员的工作积极性和责任心,特制定本绩效计划。

2. 适用范围
本计划适用于公司所有车辆管理员。

3. 绩效考核内容
3.1 工作纪律
- 按时上下班,无迟到、早退、旷工等现象
- 工作时专注于本职工作,无玩手机、聊天等影响工作的行为
3.2 车辆管理
- 每日对所管辖车辆进行检查,确保车况良好
- 及时处理车辆故障和维修保养
- 合理调配车辆,提高车辆利用率
3.3 成本控制
- 严格执行公司用车制度,减少非营运车辆的使用
- 精打细算,控制车辆运营成本
- 优先使用直营加油站等措施节约加油费用
3.4 安全意识
- 严格执行各项安全操作规程
- 注重安全防范,避免车辆失窃、人身伤害等事故发生
4. 考核周期
员工绩效考核按季度进行。

5. 奖惩办法
5.1 绩效奖励
对于绩效考核结果优秀的员工,公司将给予以下奖励:
- 季度绩效奖金
- 年终绩效奖金
5.2 惩罚措施
对于绩效不佳或有失职行为的员工,公司将采取如下惩罚措施: - 通报批评
- 扣发绩效奖金
- 解除劳动合同关系
6. 其他事项
本计划如有未尽事宜,由行政人事部进一步明确和解释。

货运车辆绩效考核方案

货运车辆绩效考核方案

货运车辆绩效考核方案背景随着物流行业的发展,货运车辆绩效考核成为了重要的管理工具。

通过合理的绩效考核方案,可以有效提高货运车辆的使用效率和管理水平。

绩效考核指标货运车辆绩效考核指标是评估某个公司或机构的货运车队在一定时期内(一般为一个月)所取得的绩效的标准。

绩效考核指标是货运车辆运营管理的重要组成部分,其设计与采用对有效提高货运车辆的使用效率和管理水平具有非常重要的指导意义。

下面是常见的货运车辆绩效考核指标:1.安全指标:如事故率、违章率等。

2.运力利用率:包括车辆利用率、运输距离、载重率等。

3.运行效率:指车辆行驶效率、时间效率等。

4.运营成本:如每公里油耗等。

绩效考核方案绩效考核方案是根据绩效考核指标,制定的考核规则和流程。

好的绩效考核方案应该具有公平、合理、可操作性强等特点,下面是一些常见的货运车辆绩效考核方案:1.月度绩效考核方案:按照每个月制定目标,及时进行考核,评估车队绩效。

2.季度绩效考核方案:按照每个季度制定目标,进行全面考核,评估车队季度绩效。

3.年度绩效考核方案:按照每个年度制定目标,进行全面考核,评估车队全年绩效。

绩效考核流程货运车辆绩效考核的流程固定,一般包括以下几个步骤:1.制定考核方案:管理人员根据需求和实际情况,设计出合理的考核方案。

2.确定绩效指标:根据考核方案,确定相应的指标和考核标准。

3.实施考核:根据设定的考核标准,对车队进行绩效考核。

4.分析结果:对考核结果进行统计分析,在此基础上,提出合理的改进方案。

5.迭代优化:按照制定的方案执行,并针对性的对方案进行迭代优化。

结论货运车辆绩效考核方案在优化物流运营管理和提高效率方面具有重要作用。

设计合理的绩效考核指标和绩效考核方案,有利于车队和公司在运营中更加合理地利用资源,并提高效益。

汽车服务绩效考核方案

汽车服务绩效考核方案

汽车服务绩效考核方案为了更好的提升汽车服务质量,制定了以下车辆服务绩效考核方案。

考核指标服务质量1.客户满意度:每半年对客户进行满意度调查,统计客户满意度得分。

2.投诉处理能力:对每一起投诉进行跟踪调查,统计每月处理率。

服务流程1.服务环节完整性:统计每个服务环节的操作走失率。

2.服务流程效率:统计车辆维修时间。

服务效果1.修复率:统计车辆修复率。

2.服务售后保障:统计售后服务保障情况。

考核等级优秀得分在85分及以上,且全部考核项均达到优秀等级。

良好得分在75分及以上,但存在1-2个考核项得分不达标的情况。

合格得分在60分及以上,但存在3-4个考核项得分不达标的情况。

不合格得分低于60分,或存在5个及以上考核项得分不达标的情况。

考核流程1.服务质量、服务流程和服务效果均设置绩效考核指标,每个考核指标均给出分值和等级标准。

2.每月对服务指标进行考核并评定等级,对考核结果进行公示。

3.发布考核结果后,对不合格指标所在的岗位或车辆服务中心提出整改措施,并督促整改落实。

4.不满足优秀等级要求的服务中心,进行强制整改,并上报上级领导。

考核奖励为了激励服务人员持续提高服务质量,对考核结果在优秀等级及以上的车辆服务中心和个人进行以下奖励:1.服务中心:表彰奖状,奖金2000元。

2.服务人员:荣誉证书,奖金1000元。

总结此考核方案旨在提高服务质量、优化服务流程和提升服务效果,建立起一套完善的服务考核体系。

希望每个服务中心和服务人员能够认真执行此方案,并不断推进服务水平的提升。

公司车辆绩效考核方案

公司车辆绩效考核方案

公司车辆绩效考核方案背景公司车辆是公司资产的一部分,为了提高利用率、降低运营成本和保证车辆安全,公司需要开展车辆绩效考核。

目的本考核方案的目的在于:•评估车辆使用情况;•发现运营过程中的问题;•促进车辆使用的规范化和标准化;•提高公司车辆的管理和运营效率。

考核指标为了保证考核的公正性和科学性,本方案针对车辆的使用状况,设立以下考核指标:•行驶里程:行驶里程反映车辆的使用频率和运力利用率。

•油耗情况:油耗情况反映车辆的使用效率和运营管理水平。

•维修次数:维修次数反映车辆的使用状况和运营管理水平。

•事故次数:事故次数反映车辆的安全运营水平和驾驶员的驾驶技能。

考核流程1.考核周期:每月一次。

2.数据来源:对车辆行驶里程、油耗情况、维修次数、事故次数等信息进行统计和计算。

3.计算公式:•行驶里程:公司统计行驶里程 / 车辆数。

•油耗情况:公司统计油耗情况 / 行驶里程。

•维修次数:公司统计维修次数 / 车辆数。

•事故次数:公司统计事故次数 / 车辆数。

4.考核标准:考核项优秀良好合格不合格行驶里程>4000 3000~4000 2000~3000 <2000油耗情况<22 22~25 25~28 >28维修次数<1 1~2 2~3 >3事故次数0 1 2 >25.考核结果:根据考核标准,对考核结果进行分类,从优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评价。

6.奖惩制度:根据成绩分级,对个人和车辆进行奖惩,优秀的车辆和驾驶员给予适当激励,不合格的车辆和驾驶员进行惩罚或警告。

总结通过车辆绩效考核,可以对车辆的使用情况进行规范管理,提高车辆的运营效率和安全性,减少企业的运营成本,进而推动企业的发展。

在考核过程中,应该注重考核标准的设定和公正性,以确保考核结果的科学性和可靠性。

校车公司绩效考核方案

校车公司绩效考核方案

校车公司绩效考核方案背景介绍随着教育事业的不断发展,校车作为学生往返学校的主要交通工具,越来越受到重视。

然而,在校车业务中,我们不仅需要关注安全、便捷等问题,更需要优化管理模式,提高公司绩效。

因此,为了更好地推动校车公司的发展,本文将提出一套全面的校车公司绩效考核方案。

目标设定公司绩效考核方案应围绕以下目标展开:1.提升校车公司服务品质,增强客户满意度。

2.提高校车公司车辆利用率,提高效益和收入。

3.加强校车公司内部管理,提高公司整体运营效率。

绩效考核指标服务品质1.安全性考核:纪录事故率、安全漏洞检查等指标。

2.运行服务考核:包括校车车次准点率、车内环境清洁等指标。

3.服务态度考核:体现在乘务员服务态度、应对突发情况等方面。

车辆利用率1.行驶里程考核:以校车全年行驶里程为基础,以车辆行驶里程、载客率等指标考核。

2.成本管控考核:以校车资产周转率、磨损比率等指标考核。

公司管理1.员工管理考核:体现在对员工绩效考核及管理,公司诚信、规范运营等方面。

2.资源管理考核:包括财务管理、保险合理性、设备管理等指标。

3.管理效率考核:以业务数据采集精度、数据录入速度等指标来考核。

绩效考核方法绩效考核应以数据化为基础,采集详实的业务数据,配合量化的指标来考核。

数据应贴合业务实际,考核指标包括绩效量化指标和绩效贡献指标。

采用绩效考核数据分析软件或自行开发数据分析体系。

每个指标应设好权重,撰写评估标准和方法,以期让每个员工和部门的责任和目标更为明确,实现更好的绩效考核。

绩效考核周期绩效考核周期应以年为单位,每年对前一年度的绩效进行考核和奖惩。

考核结果与奖惩机制对于表现优秀的公司或个人,公司应加以表扬、激励,以提升员工积极性和工作热情;表现较差的部门或个人应以警示为主,督促其改进业务质量和专业能力。

同时,考核结果应在公司内部公示,让全体员工知晓公司整体运作状况,调动全员积极性,提高公司绩效。

结论综上,校车公司绩效考核方案应从服务品质、车辆利用率以及公司管理三方面展开,采取数据化的考核方法,以提高公司的整体运营效率和绩效水平。

车辆行业绩效考核方案

车辆行业绩效考核方案

车辆行业绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义随着车辆行业的快速发展和竞争的加剧,为了提高企业的管理水平和员工的绩效表现,需要制定一套科学、客观的绩效考核方案。

本文结合车辆行业的特点和管理需求,提出一种适用于车辆行业的绩效考核方案,旨在帮助公司全面提升绩效水平,实现可持续发展。

二、绩效考核指标的选择1. 交付效率交付效率是衡量企业整体运营效率的重要指标,可通过统计平均交付时间、交付准时率等指标来评估。

2. 服务质量服务质量直接关系到客户满意度和品牌形象,可通过客户投诉率、客户满意度调查等方式来评估。

3. 成本控制成本控制是企业绩效的关键,包括原材料成本、生产人工成本等方面。

可以通过统计成品率、废品率等指标来评估。

4. 销售额和市场份额销售额和市场份额是企业市场竞争力的重要表现,可通过市场调研、销售额统计等方式来评估。

5. 资源利用效率资源利用效率包括车辆利用率、人力资源利用率等方面,可通过统计车辆利用率、人员有效工作时间等指标来评估。

三、绩效考核方案的具体实施1. 设定绩效目标根据企业实际情况和市场需求,制定合理的绩效目标,确保目标具有可操作性和可衡量性。

2. 建立指标体系根据选择的绩效指标,制定详细的指标计算方法和考核标准,确保绩效考核的客观性和准确性。

3. 设计考核周期根据企业的管理节奏和业务流程,合理选择绩效考核的周期,可以是季度、半年或年度。

4. 确定考核方式绩效考核方式可以包括定量评价和定性评价相结合,定量评价可以通过数据统计和指标计算来完成,定性评价可以通过员工自评和上级评审等方式来完成。

5. 考核结果反馈和奖励机制根据绩效考核结果,及时反馈给员工,并建立奖励机制,激励员工持续提高绩效。

四、绩效考核方案的优势和挑战1. 优势(1)科学客观:绩效考核方案基于明确的指标和标准,能够客观反映员工的表现和企业的绩效水平。

(2)激励员工:通过建立奖励机制,能够激励员工积极工作和提高绩效。

(3)提高管理水平:绩效考核方案能够帮助企业管理层更好地了解企业运营情况和员工表现,及时采取措施提升管理水平。

公司车辆维修绩效考核方案

公司车辆维修绩效考核方案

公司车辆维修绩效考核方案背景公司拥有大量的车辆,这些车辆需要定期进行保养和维修,以保证其正常的使用寿命和运行状态。

为了提高车辆维修效率和质量,我们需要制定一套绩效考核方案,来确保维修工作的质量和效率。

目的•确保车辆在正常使用过程中安全可靠;•提高维修效率和维修质量;•利用绩效考核来激励员工,并提高维修意识。

方案我们将维修工作分为以下几个环节,并给出具体考核方案:环节一:故障排查考核指标:故障定位时间为了确保车辆能够及时进行维修和保养,维修员需要快速准确地定位故障。

因此,我们将故障定位时间作为重要的考核指标。

考核标准:定位时间考核结果1-4 小时优秀4-8 小时良好8 小时以上待进一步考察环节二:修理工作考核指标:修理效率维修人员需要快速有效地进行修理工作,以保证车辆能够在最短时间内正常运行。

因此,我们将修理效率作为考核指标。

考核标准:修理效率考核结果完成维修时间在规定标准时间内优秀完成维修时间超过规定标准时间待进一步考察环节三:质量控制考核指标:修理质量维修员需要确保修理工作的质量,以保证车辆在修理后能够正常运行。

因此,我们将修理质量作为考核指标。

考核标准:修理质量考核结果修理后车辆正常运行优秀修理后车辆存在问题或出现新问题待进一步考察环节四:维修记录考核指标:完整记录维修员需要对维修过程进行完整记录,以保证以后的维修对该车辆进行参考,方便维修流程的跟进。

因此,我们将完整记录作为考核指标。

考核标准:记录完整度考核结果记录完整优秀记录不完整,或未记录待进一步考察绩效考核我们将以上四个环节的考核指标计入绩效考核,以激励员工并提高维修意识。

绩效考核结果将会影响员工的奖金、晋升、涨薪等方面。

具体考核方式如下:1.每项指标可以得到不同的分数;2.每次考核合计给出一个综合加权分数;3.每个季度的成绩累积计算;4.根据不同的得分进行员工奖励的不同发放。

结论通过以上的方案,我们可以有效地提高维修效率和质量,从而在保证车辆运行安全可靠的情况下,实现对维修人员的绩效考核。

司机工作绩效考核办法

司机工作绩效考核办法

司机工作绩效考核办法为加强公司公务用车安全、规范管理,提高驾驶员的服务意识和工作积极性,确保安全行驶,加大工作业绩与绩效薪酬挂钩力度,特制定本办法。

一、考核原则根据《公司工资外收入管理办法(试行)》基本原则之优先纳入工资总额管理原则,即“对已存和今后根据相关规定建立的工资外收入,按其项目名称和性质,应优先考虑纳入工资总额管理,并根据需要按月或分期分段汇总后随同薪酬发放,控制工资外收入项目和金额在合理范围内”。

二、考核范围全体在岗司机。

三、考核内容考核以岗位职责为基础,以实际工作业绩、贡献为标准,每月从“安全行驶、工作纪律、车辆保养、服务态度”四个方面按照百分制对司机进行工作绩效考核。

1、安全行驶工作中牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交管部门及公司相关部门的管理,安全文明行车,无违章行为;无同等及以上责任交通安全事故发生。

2、车辆保养能够按要求做好车辆三检,定期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况;日常保持车辆的干净、整洁;按照车辆维修程序规定进行车辆维修,维修必须按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。

3、服务态度执行出车任务时做到安全、高效、准时无误,无因服务态度原因反馈意见。

4、工作纪律遵守各项劳动纪律,服从办公室车辆统筹调度,严格按照派车路线及事由行驶。

每月按照以上内容对司机进行考核,出现一次违反考核标准行为扣减2分。

考核得分95-100分为优秀,90-95分为良好,85-90为合格,85分以下为不合格。

月度考核为“优秀”工作绩效奖标准为每人500元;考核为“良好”工作绩效奖标准为每人400元;考核为“合格”工作绩效奖标准为每人300元;考核为“不合格”取消月度工作绩效奖。

四、考核程序1、每月上旬行政办公室负责按照本办法对司机上月度工作绩效进行考核,并填写《司机工作绩效考核表》,报请经营副经理审核后,兑现工作绩效。

五、本办法由行政办公室负责解释,自2024年1月1日起执行。

车辆单位的绩效考核方案

车辆单位的绩效考核方案

车辆单位的绩效考核方案一、背景随着社会的不断进步和经济的不断发展,车辆单位的工作也日益复杂、繁琐。

为了进一步提高车辆单位的工作效率,科学制定绩效考核方案,对车辆单位的工作开展进行全面、准确、科学的评估,以提高单位的整体工作水平。

二、绩效考核指标1.车辆运行指标•行驶里程:以车辆的尾气检测数据为准。

•油耗指标:以车辆的油耗记录数据为准。

•维修率:以车辆的维修记录数据为准。

•平均年龄:以车辆的购置时间为准。

•报废率:以车辆的报废记录数据为准。

2.车辆管理指标•车辆总数:以车辆的台账数据为准。

•每人车比:以单位车辆总数与人数的比率为准。

•车辆档案:以车辆档案资料是否齐全为准。

•安全防范:以车辆安全方案执行情况为准。

•资产管理:以车辆资产管理情况为准。

三、绩效考核方法1.权重分配•车辆运行方面:占比50%。

•车辆管理方面:占比50%。

2. 考核周期•考核周期:年度考核。

3. 考核流程•绩效考核由车辆单位党委书记或主管领导牵头,成立考核工作小组,组织实施,定期评估、总结工作,并将有关情况向上级主管部门及时反馈。

4. 考核结果考核结果根据得分汇总,由工作小组进行审核,公开通报各单位考核结果及评定等级,确定考核奖惩标准。

四、考核奖惩考核结果分为五个等级,具体奖罚标准如下:•一等奖:得分90-100分,根据得分优劣次序确定奖励范围和奖励方式。

•二等奖:得分80-89分,根据得分优劣次序确定奖励范围和奖励方式。

•三等奖:得分70-79分,根据得分优劣次序确定奖励范围和奖励方式。

•差评:得分60-69分,为惩罚等级,一般要进行停产停业整改,同时由上级主管部门进行严格的监督管理。

•大差评:得分60分以下,为重罚等级,要立即开展整改工作,同时进行公示及追究相关责任人的责任。

五、结论车辆单位的绩效考核方案是车辆单位运行管理的重要手段,能够全面评估车辆单位的工作开展情况,进一步提高车辆单位的整体工作水平,以更好地为社会和人民服务,走向更加辉煌的明天。

车辆运营成本绩效考核方案

车辆运营成本绩效考核方案

车辆运营成本绩效考核方案背景车辆运营成本是指企业为实现运输业务所支出的全部费用,主要包括燃油成本、维修费用、保险费用、人力成本等。

车辆运营成本合理控制是保证企业长期盈利的重要手段,也是管理者需要持续优化的领域。

为确保车辆运营成本得到有效控制,并提升运营效率,需要制定一套有效的绩效考核方案。

目标本方案旨在建立完整的车辆运营成本绩效考核机制,使企业能够从多个角度对车辆运营成本进行监控,降低经营风险,提高管理水平和效率。

方案设计考核指标1.燃油成本比例2.维修费用比例3.保险费用比例4.出勤率5.运输成本6.单车平均油耗考核范围本方案的考核范围主要包括以下几个方面:1.车辆维修管理2.油耗管理3.驾驶员管理4.保险管理考核方法1.车辆维修管理考核考核周期:年度考核方法:对不同车型进行分类,设计不同的保养计划,计划执行率达到90%以上;对维修记录进行归档,实现数据化管理;维修费用比例控制在总运营成本的15%以内。

2.油耗管理考核考核周期:月度考核方法:记录每辆车的加油量,计算每辆车的油耗;进行油耗比较,分析油耗高的原因;对司机进行培训和管理,控制不良驾驶行为,控制单车平均油耗在规定范围内。

3.驾驶员管理考核考核周期:季度考核方法:对司机安全意识进行全员培训,并进行安全驾驶考核;考核司机出勤率,出勤率控制在95%以上;创造良好的工作氛围,加强员工管理,减少违规行为。

4.保险管理考核考核周期:年度考核方法:对企业用车进行保险统一管理,确保保险资金合理支配;考核保险理赔处理流程和效率;控制保险费用在总运营成本的10%以内。

考核结果1.根据考核结果,对车辆运营成本考核等次分级,分别进行奖励和惩罚。

2.考核周期结束后,形成综合考核结果汇总报告,并与实际情况和目标进行比较分析,提出合理化建议。

结论车辆运营成本绩效考核方案是车辆运营管理的重要内容,对企业经营效率和效益的提高具有重要意义。

本方案建立了一套完整的车辆运营成本绩效考核机制,从多个角度对车辆运营成本进行监控,降低经营风险,提高管理水平和效率,对企业的可持续发展具有积极作用。

车辆运管部绩效考核方案

车辆运管部绩效考核方案

车辆运管部绩效考核方案概述为了加强车辆运管部门的管理和提高工作效率,车辆运管部门制定了一套完善的绩效考核方案。

本绩效考核方案旨在激励员工积极工作、提高工作效率,同时对员工的工作质量进行评价,为车辆运管部门的发展提供有力的保障。

考核内容目标车辆运管部门绩效考核的目标是评价部门的工作效率和质量。

考核的目标包括以下方面:•工作效率:包括工作任务的完成情况、工作进度的满足、工作分配的合理性等。

•工作质量:包括工作的规范性、工作的准确性、工作的创新性等。

•员工培训和学习能力:包括员工的专业技能、职业素质、知识技术等。

指标为了达到上述目标,车辆运管部门的绩效考核将按照以下指标进行评价:•工作任务完成情况:评价部门工作完成情况,包括任务完成率、任务完成时限、任务所需资源等。

•工作进度的满足:评价部门工作进度完成情况,包括进度情况、进度控制、进度调整等。

•工作分配的合理性:评价部门工作分配的合理程度,包括部门员工的任务分配、任务难度等。

•工作的规范性:评价部门工作是否符合规范标准、是不是按照内部程序和流程执行等。

•工作的准确性:评价部门工作准确性,包括工作记录的准确性、整理资料的准确性等。

•工作的创新性:评价部门工作的创新程度,包括部门员工的创新能力和执行力等。

•员工专业技能:评价部门员工的专业技能,包括其对工作的熟练度、行业知识水平等。

•员工职业素质:评价部门员工的职业素质,包括部门员工的工作态度、团队协作能力等。

•员工知识技术:评价部门员工的知识技术水平,包括员工参与培训、学习的情况,以及员工的专业证书、技能证书等。

考核评分绩效考核分为定量考核和定性考核两部分,分别按照不同的权重进行评分。

定量考核定量考核以指标量化为基础,按照部门的工作效果给予相应的得分。

具体评分规则如下:评分因素评分标准工作任务完成情况任务完成率 × 任务完成时限 × 任务所需资源工作进度的满足进度完成进度 × (1-进度调整频次加权平均值)工作分配的合理性部门员工均衡性 × 任务难度系数工作的规范性是否符合规范标准 × 是否按照内部程序和流程执行工作的准确性工作记录的准确性 × 整理资料的准确性工作的创新性创新级别 × 创新执行力指数员工专业技能技能证书 × 工作熟练度员工职业素质每位员工贡献 × 平均贡献值员工知识技术参与培训学习的次数 × 专业知识水平定性考核定性考核将对部门员工的岗位能力、工作风格、业务素质、工作态度等进行评价,评估员工的综合能力和业绩表现,并给予相应得分。

车辆检修绩效考核方案

车辆检修绩效考核方案

车辆检修绩效考核方案目的为了提高车辆保养维护质量,充分发挥车辆运输效益,提高公司的服务水平,经公司考虑,采用车辆检修绩效考核方案,建立全面、科学、公正的车辆维护检修管理指标体系,以有效促进车辆维修保养管理工作的规范化、科学化和人性化,推动公司可持续发展。

考核内容考核内容主要分为以下三部分:1.车辆完好率考核,主要包括各车辆的沿途检查、定期检查和特殊维修等方面。

2.废止费率考核,主要考核车辆的使用效益和维修费用支出等。

3.综合考核,主要根据以上两个考核指标的综合得分情况,进行评定,给出整体绩效得分。

以上三部分考核均是由指定专人进行考核评分,考核结果反映在评分表上,提交给管理人员。

车辆完好率考核车辆完好率是指车辆在一定时期内正常的使用情况,包括常规检查、定期检修和特殊维护,以及车辆在运输过程中的出现故障情况等。

车辆完好率是评价车辆运营效益的重要指标,我公司按照如下指标评价车辆完好率:常规检查1.轮胎气压;2.车外灯光;3.玻璃刮水器;4.车内各类显示仪表;5.制动器;6.悬挂系统;7.车身完整性;8.操作系统等。

定期检修1.发动机保养;2.冷却系统;3.点火线圈;4.排气系统;5.制动系统;6.传动系统;7.电器系统等。

特殊维护特殊维护包括定期检查过程中发现的异常维护,以及车辆运行过程中的应急维修等。

以上三项的评分标准及投票方式均在评分表上注明。

废止费率考核废止费率是车辆维修费用与车辆行驶里程的比值,能够反映公司车辆运营效率和维护管理的效果。

我公司按照如下标准计算废止费率:1.维修费用支出;2.车辆行驶里程;评分标准及投票方式均在评分表上注明。

综合考核以上两个考核指标均纳入综合考核,由专门人员进行综合评定,得出车辆检修绩效综合得分。

评分标准及投票方式均在评分表上注明。

结论车辆检修绩效考核方案是一项全面、科学、公正的维护检修管理指标体系,将有效帮助公司规范和管理车辆运输工作,提升公司的服务水平,促进公司维护保养管理工作的规范化、科学化和人性化,推动公司可持续发展。

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b)在下季首月15日公司统一发放工资前,未将考核结果告知员工的。
9.2.3考核等级降级
干部的绩效管理能力将作为干部绩效考核的重要组成部分,有以下行为者,当期个人绩效考核成绩记为D或E以下。
a)由于个人失误(未按时规定程序操作、评价不客观等),导致下属绩效评价发生重大偏差的。
b)不进行人力资源部安排的绩效面谈工作的。
7.2.3直接上级应及时掌握计划执行情况。在发生重大计划调整时,应与员工一起及时确认计划的更改,明确指出员工工作中的问题,提出改进建议。
7.3员工自评与述职(时间:下季首月1日前)
每季度结束时,员工应对照《岗位职务说明书》和《季度考核表》(见附件),从工作业绩和工作表现方面进行述职和自我评价,填写《季度述职报告》的相关内容,提交直接上级。
11.2奖金分配形式
实行三级分配:首先在部门间实现分配(按部门总系数),其次将部门奖金总额的50%依据岗位分配(按岗位系数),最后将部门奖金总额的50%依据绩效等级分配(按绩效系数)。
11.2.1岗位等级分类及对应系数
岗位等级
岗位系数
室主任
1.6
班组长、管理及技术骨干
1.2
一般管理及技术人员
1
机修电工、钳工及技术工人
编制/日期:
审核/日期:批准/日期:受控状来自:543
2007-003
8/12
10.1
张先玲
2
2007-002
9/12
11.1
张先玲
1
2007-001
10/12
11.2.2.2/11.2.2.3
张先玲
编号
更改单号
更改页
更 改 条 款
更改人
1 目的
建立和完善公司的员工绩效管理体系,使员工的报酬与企业效益和个人绩效挂钩,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,从而使公司得到可持续性发展。
9.2违规处理
9.2.1部门内检讨
各级干部在绩效管理中发现以下情况的,需向公司内相关直属领导做检查,在部门内做检讨;
下属季度工作计划发生重大更改后未立即与下属确认,但在季度绩效面谈前补充确认了的。
9.2.2公司通报批评
各级干部在绩效管理工作中发生以下情况的,将给予通报批评:
a)绩效考核中,不依据岗位职责和《季度工作计划表》、《季度考核表》,对下属进行考核的。
a)工作能力考核:通过岗位职务工作行为,观察、分析和评价员工具有的各种能力。
b)工作态度考核:对人员在职务工作中表现出来的工作态度,进行观察、分析和评价。
c)工作业绩考核:对员工分担的岗位职务情况,工作完成情况观察、分析和评价。
d)思想品德考核:对人员的政治思想,职业道德、社会道德、所具备的素质进行观察、分析和评价。
8.2绩效记录
8.2.1部门应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录,包括《季度考核表》、《季度述职报告》等;人力资源部不定期检查各部门绩效记录管理情况。
8.2.2为保证绩效记录的有效性,绩效记录原则上不允许涂改;若需要修改或重新记录,需由当事人签字确认。
8.2.3员工可以查阅自己的绩效记录。
8.2.4绩效记录的保存期限为两年,对于超过保存时限的文件和记录,由相关工作人员统一销毁。(最终汇总记录交人力资源部备案,原始记录存各部门,此项工作在下季度首月12日完成)
员工应参照本岗位《岗位职务说明书》,公司季度规划和部门季度规划,制定并向直接上级提交本季度《季度工作计划表》(见附件)。
7.1.2确定阶段(时间:每季度首月15日前)
直接上级应对员工提交的计划初稿进行审定,必要时与员工共同讨论《季度工作计划表》;直接上级和员工各执一份,作为本季度的工作指导和考核依据。
7.5.1进行绩效面谈前,应准备以下材料
员工《岗位职务说明书》、本季度的《季度工作计划表》、本季度的《季度考核表》和《季度述职报告》。
7.5.2绩效面谈结束时,双方应签字确认。
7.5.3凡人力资源部安排的绩效面谈,其面谈结果应于下季度首月10日前汇总到人力资源部。
7.6结果运用
绩效考核的结果将呈公司总经理核准后,由人力资源部存档,作为奖金发放、评选先进、工资调整、职务升降、内部职称评定、培训、岗位调整、末位淘汰等的基本依据,具体规定详见第10条。
以部门为单位进行绩效考核时,考核结果优良比例:1、一般员级优秀人数控制为部门考核总人数的10%以内,良好人数为20%以内;部门人数小于10人时,优秀人数不超过1人,良好人数不超过2人。2、室主任级考核优秀良好人数不占一般员级考核优良比例名额,以部门为单位,室主任优秀人数比例不超过部门室主任人数的60%,良好及其他等级不限。3、如绩效考核中,当季实际优秀人数小于规定人数,经领导批准,人力资源部审核后可适当提高良好人数比例,但优秀和良好总人数不超过部门总人数的30%。
4.4不符合考核资格人员
a)全年病假累计超过六个月者;
b)全年事假累计超过三个月者;
c)虽全年病假不到六个月,事假不到三个月,但病假、事假累计超过六个月者;
d)全年旷工时间累计超过三天者;
e)被国家有关部门判处管制或刑事处罚者;
f)新参加工作员工不服从分配者及中途离职者;
(注:以上人员取消其参与奖金分配的资格。)
10.2年度绩效等级被评定为“优秀”或“良好”的人员享有在第二年初对其重新定位能力的资格。
10.3参加外部培训的人员必须是绩效等级为“优秀”或“良好”者。
10.4享受“员工自学成材奖励”的人员必须是在季度绩效考核中不少于一次被评定为“优秀”或“良好”者。
10.5享受“员工子女考取大学本科奖励” 的人员在年度绩效考核等级中不能被评定为“需改进”或“很差”,否则取消其享受奖励的资格。
b)沟通与协调:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通与理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。
c)提出处理意见:在综合各方面意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有否存在违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
d)落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门领导,并监督落实。凡人力资源部安排的绩效面谈,其面谈结果应及时汇总到人力资源部。
2考核范围
适用于公司全体非定额员工。
3 工作职责
3.1人力资源部负责绩效考核的归口管理及监督。
3.2其他部门对本部门人员进行考核并全力配合人力资源部。
4 释义及相关说明
4.1绩效考核:是公司绩效管理的一个重要环节,从上级的视角,对员工在特定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行全面的、客观的评价,公司绩效考核分为季度、年度的考核,以季度绩效考核为基础。对员工的工作产出与贡献进行制度性的管理。
9公司干部在绩效管理中的职责和违规处理
9.1职责
各级干部在绩效管理工作中,需要做好以下工作,使员工在圆满完成工作目标的同时,不断提高工作能力:与下属共同制定合理的季度工作计划;关注下属的计划执行进程并给予及时的指导,包括:保持必要的绩效沟通(除正式绩效面谈外,每月至少进行一次绩效沟通);及时发现下属工作中的缺点与不足,帮助下属制定改进措施并指导实施,客观公正地评价下属工作业绩和工作表现。
8相关问题的规定
8.1考核申诉
员工如果对本季度绩效管理工作有重大异议,考核结果公布的三天以内,向部门领导或人力资源部提出申诉。部门领导或人力资源部对申诉处理如下:
a)调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项。听取员工本人、同事、直接上级、部门领导和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以便能对申诉的事实进行准确认定。
6绩效考核流程图
6.1一般员工考核流程图
6.2中层以上领导考核流程
6.2.1中层以上领导工作责任
a)根据考核及监督关系,每季度初由中层以上领导向其直接上级提交工作计划。
b)直接上级对计划进行审核,必要时进行补充,批准后反馈给本人。
c)由本人向直接上级及人力资源部提交季度工作计划,作为考核及监督的依据。
10.6公司劳模和年度优秀员工必须在绩效等级为“优秀”或“良好”者中产生。
10.7对年度绩效考核等级为“需改进”和“很差”者予以辞退或降级。
10.8绩效考核结果对内部职称评定的影响体现在职称评定项目上。
11绩效等级评定及绩效奖金的分配
11.1绩效等级评定
员工的绩效考核成绩以等级方式表示,绩效考核的结果分为:“优秀”、“良好”、“称职”、“需改进”、“很差”五个等级,每个等级对应着相应的绩效系数,员工绩效奖金与绩效考核等级直接挂钩。
e)心理素质考核:对工作的抗压力及心理承受力的综合观察、分析和评价。
4.2绩效要素评定等级界定
a)优秀:此项目的工作绩效十分突出,并且明显比其他人的绩效优异。
b)良好:此项目的工作绩效明显超出职位的要求,工作绩效一贯是高质量的。
c)称职:此项目的可信赖工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求。
d)需改进:此项目的工作绩效水平,未能达到工作绩效标准的要求。
d)季度末由直接上级对下属工作进行考评。
6.2.2中层以上领导考核流程图
⑥提交考
①提交直接上级⑤反馈考核表核结果
②确认并反馈④提交考核表⑦反馈
③留存并提交计划⑧提交考核结果
③留存并提交计划
⑨反馈
7 工作程序
7.1制定下季度工作计划(时间:每季度首月15日前)
7.1.1初稿阶段(时间:每季度首月3日前)
7.4.3综合调整:公司人力资源部
人力资源部分析、整理各部门绩效考核汇总情况,对各部门的考核情况进行公开,若三天之内无异议,将汇总结果反馈给公司领导,由公司领导最终批准绩效考核结果的运用。若员工对绩效考核结果有重大异议,可申报人力资源部,由其安排绩效面谈。
7.5绩效面谈(时间:下季度首月10日前)
部门领导可视情况进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本季度考核结论。面谈过程时间一般控制在30分钟或60分钟以内完成。
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