最新《忠诚胜于能力(升级版)》PPT讲义

上篇 忠诚胜于能力
忠诚+能力=卓越
• • • • 俄罗斯前总统普京如何靠一头野猪当上总统？ 有能力可以走遍天下，但始终难以拥有天下 “滚铁环人生”与“双环人生” 你有多大能力并不是最重要的，最重要的是别人是否看重 你的能力。
能力=未来 能力 卓越 未来 忠诚
滚铁环人生与双环人生
为什么需要忠诚（1）
忠诚 价值
为什么需要忠诚（2）
• 美国海军陆战队的最小分队是几个人？
成员 成员 成员 成员 成员
亲密朋友型作战系统与三角平衡型作战系统
• 哪一种团队最稳定 • 企业职能划分，但企业是一个大团体
• 人际关系的建立过程
刚开始，你是一个人； 然后你认识第一个朋友； 认识更多朋友； 如果不忠诚，你又成了一个人。
能力
企业是一艘没有乘客的船（3）
• 哪些人最靠近核心？
核心人物
基层职员F
高层A
中层人员B
高层人员A
中层B、C
基层D、E、F
职场颠峰对决的“砝码”
• GE公司怎样选拔CEO • 职场白热化之后，竞争靠什么？ • 一次奇怪的面试（仅仅坐下，就让离开）
职场颠峰人士的10项修炼
• • • • • • • • • • 职业品德修炼 阳光心态修炼 团队精神修炼 T型人才修炼 激情与活力修炼 情绪修炼 人脉修炼 资源整合能务修炼 距离修炼 魅力修炼
企业是一艘没有乘客的船（2）
• 人才的分类
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忠 诚
II区代表的是忠诚度高，而且能力很强的人，可以称之为“人财。 I区代表的是忠诚度高，但能力尚不足的人，可以称之为“人材”。 IV区代表的是能力很强，但忠诚度不高的人，可以称之为“人才”。 III区代表的是没有什么能力，忠诚度又低的人，可以称之为“人在。 V区代表的是有一定能力，但丝毫没有忠诚可言的人，可以称之为 “人债。 » VI区代表的既无能力又无忠诚的人，可以称之人“人渣。
忠诚胜于能力
百万年薪职业经理人的感悟 世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准
邱庆剑 主讲
讲师简介
• 曾在国营企业、外资企业、民营企业担任策划部经理、销 售总监、人力资源总监、行政总监、财务总监和董事长助 理等职。 • 擅长财税策划，被媒体誉为“中国节税工程第一人”， “企业管理超级教练”。 • 在大陆出版管理、励志、文学著作62部，海外出版7部。 《忠诚胜于能力》畅销150万余册；《财富数学》被韩国 读者誉为“中国的穷爸爸富爸爸”；《蚂蚁为王》管理著 作写作模式先河。 • 百万年薪职业经理人。
回 报 量
“让下一个老板看上你”
回 报 量 职业亏本期 时间
A
职业亏本期
职业盈利期
时间
忠诚一定有回报（3）
• • • • • 给你一个权力，你每个月签批10个亿，你赚多少？ 忠诚=信任 信任=资源 资源=业绩 业绩=回报
即使100个人当中，99个比你强也不怕，因为他们都在向左看，你而向右看 永远不要背叛公司和他人。如果你想去赚非分的钱，那么，你连赚本分钱的 机会也将失去！
职业精神塑造工具
• • • • 消灭借口的工具 提升责任意识的工具 提升忠诚度的工具 决不安于现状的工具
中高层 参与
忠诚 机制
管理制度 完善
企业文化 建设
好制度让忠诚更持久
• 忠诚的价值观念需要通过制度来体现，制度反过来又能够 推动和维护忠诚。 • 科学的聘用制度，是忠诚建设的源头。 • 科学的用人制度，是忠诚的润滑剂。 • 良好的离职制度，是忠诚的重要保障。
维持团队忠诚 忠诚 影响制度质量 制度
信任重于财富
钻石就在你脚下（4）
• 老板心目中的“天平”
才能 才能 才能 才能
才能 才能 才能 才能 忠诚
钻石就在你脚下（5）
• 人才考察曲线
重 视 度
能力考察
品德考察 O 1990年 下一个分水龄 时间
责任=机会（1）
• 年轻人的三个问题：
我没有机会 我没有经验 老板不重视我
• 拥抱责任，就是把握机会 • 把责任视为荣誉
• • • • 历史记住了哪些人？ 工作体现生命的价值 工作是生命的延续 工作是进入社会的一道大门
谁是企业主人
• 老板是企业主人 • 员工是岗位主人
岗位的价值决定企业的价值 你的岗位你做主 你拥有企业的一部分
• 工作岗位是人生的坐标 • 员工既是岗位的主人，又是劳动力供应者
“我和企业之间是劳动价值交换，我提供劳动价值，企业付我工资， 我有必要敬业吗？”（多劳多得：劳动价值最大化） “我和企业之间是劳动价值交换，拿多少钱做多少事，为什么要讲 奉献？”（劳资双赢：额外付出，超值回报）。 “我和企业是劳动合同关系，企业成长和我有什么关系呢？我为什 么要与企业同命运呢？”（职业规划：与企业一同成长）
责任=机会（2）
• 人间正道是沧桑 • 邪道更比正道难
正 道
工作没有任何借口
• 可怕的借口
借口毁掉你的好形象 借口抹杀你的激情 借口埋没你的创造力 借口让你丧失机会 借口是对老板权威的挑衅
• 消灭借口
接到任务，“YES！”下来再想办法 必胜的信心 调动一切资源 想尽一切办法
• 只为成功找方法，不为失败找借口 • 只要精神不滑坡，方法总比困难多 • 问题止于责任，成功源于认真
决不安于现状
• • • • • 一个只会“向左扳”的工人 一个下岗的会计同学 你停下来，整个世界却不继续前进 用100%的激情做好1%的工作 现状，就是现实的罪状
下篇 忠诚的培育
培训对象：各级管理者
管理者的忠诚建设中的三项修炼
• 忠诚是脆弱的 • 三项修炼：
提升自身修养，完善管理艺术； 责任身先士卒，利益甘于人后； 尊重员工，关心员工。
提升自身修 养 完善管理艺 术
从我 做起 责任身先士 卒 利益甘于人 后 尊重员工 关心员工
建立忠诚机制
• 建立健全忠诚机制， 主要从企业文化、管 理制度和中高层参与 三个方面着力。 • 忠诚机制与企业文化、 管理制度和中高层参 与是互为因果和互动 的关系。同时，企业 文化、管理制度和中 高层参与又相互影响 和促进。
• 找不到工作的博士 • 忠诚是每一个人立身之本
如果我们对家人不忠诚，就要被家人抛弃。 如果我们对朋友不忠诚，就要被朋友抛弃。 如果我们对同事不忠诚，就要被同事抛弃。 如果我们对上司不忠诚，就要被上司抛弃。 如果我们对老板不忠诚，就要被老板抛弃。 如果我们对公司不忠诚，就要被公司抛弃。
• 忠诚于他人，才能得到他人的忠诚。
把工作作为第一份事业（2）
• 人生成功的第一步是确立目标
你想要，你才能得到；你想去哪里，你才能到达哪里。
• 有效目标的要素 • 目标决定工作的境界
一个石匠在“打石头”； 一个石匠在“做事情”； 一个石匠在“修教堂”。 你的心有多宽，世界就有多大；你的领悟有多深，前途就有多远！
让你的生命“加宽”“加长”
把工作作为第一份事业（1）
• 四点收获
第一，从工作中获取快乐。 第二，你可以实现资本的原始积累。 第三，这是最重要的一点，那就是学到你日后创业的本事。 第四，学会如何与人相处，学会如何管理他人。
• 四个做法
用激情来工作（当成自己的事情/终生工作的桑德斯上校） 动脑筋来工作（兔子怎样吃掉狼的？/林肯与格兰特将军） 把每一个人视为客户（下游的要求就是指令） 做好小事，证明能力（工作中无小事/清洁工的工作也很重要）
《忠诚胜于能力》告诉您
• • • • • • • • • • 1．百万年薪的“秘密”在哪里？ 2．一只野猪如何让普京从副市长跨上俄罗斯总统宝座？ 3．美国思科公司总裁钱伯斯为什么没有专用停车位？ 4．“德国最愚蠢银行”是如何炼成的？ 5．美国南北战争为什么是林肯政府获胜？ 6．月薪600元的打包工人如何成为董事长坐拥6000万？ 7．健力宝前董事长张海为什么失败？ 8．托普集团前董事长宋如华如何败走麦城？ 9．牛根生为什么从蒙牛集团出局？ 10．武则天为什么不杀掉参与政变的上官婉儿？
爱你才会批评你
• • • • • 换个角度看老板 老板不是完人，但一定是能人（变鸡肋为鸡腿） 老板和陌生人，哪个更好一点 老板什么批评你 如何面对批评
钻石就在你脚下（1）
• 钻石就在你脚下，不你满天下去寻找机会 • 找工作的标准：到一个快速发展的行业，到这个行业中发 展最快的企业。 • 要成为一个行业的专业，就不能东奔西跑。
朋友 你 你 朋友 你 你 朋友
你在忠诚于谁（1）
• • 中国传统中的“忠诚”是对 君王的忠诚 现代意义上的“忠诚”是对 自己的忠诚
忠诚于自己，就是对自己的人生 负责。 （不负责的诸多表现）
忠诚于自己 忠诚于同事 忠诚于上司 忠诚于团队
忠诚于单位
忠诚于老板
你忠诚于谁（2）
• 怎样“听”领导的话
领导指令 回复执行结果 符合职业价值观 判断 执行指令
忠诚是360º的，你付出越来，得到越多
• 忠诚与回报的360º关系
你是独立的个体，你有独立的人格，独立的品性，独立的人生旅程，但你不 可能独立地生活，更不可能独立地成就人生梦想。
家 人 其 他 朋 友
单 位
自 己
同 事
团 队 部 门
上 司
• 忠诚是一个“管道”
计划能力、组织 能力、协调能力、 沟通能力、语言 表达能力、问题 解决能力……
节约培 训成本 获取效 源自文库优势
获取质 量优势 顾客选 择优势
忠诚是一个系统
• 全面忠诚，才能成功
顾客 忠诚
员工 忠诚
企业 忠诚
营造良好的忠诚环境
• 让员工为自己在公司而自豪
工作 条件 人际 关系 外部环境
学习 环境
管理环境
文化氛围
讨论话题
• • • • • 你如何来体现你的忠诚？ 你如何来体现你的责任？ 你如何理解不找借口的意义？ 你如何为你的下游岗位服好务？ 劳动力供应商的基本要求有哪些？
钻石就在你脚下（2）
• 人才价值与企业价值曲线
140 120 100 80 60 40 20 0 1995年 1996年 1997年 1998年 1999年
企业盈利额 人才的市场价值
钻石就在你脚下（3）
• 个人品牌
忠 诚
敬业、勤奋
自动自发、尽职尽责
正直、宽容、感恩、坚韧、追求卓越
过人的才华、专业知识和技能、常识
不符合 职业价值观
提出不同意见 回复执行结果
与忠诚于自己相符 领导指令 判断 与忠诚于自己 相背离 执行指令
提出不同意见
你忠诚谁受益
• • • • •
•
老板受益 上司受益 同事受益 公司受益 最大的受益者却是你自己
忠诚于公司的十大回报
– – – – – – – – – – 第一大回报：让你成为一个公司的职员，获取劳动者参与劳动的权力。 第二大回报：让你的才华有一个施展的天地，忠诚的人从来不会怀才不遇。 第三大回报：让你通过工作获取生存的物质基础。 第四大回报：获取公司、老板、上司、同事对你的忠诚。 第五大回报：让你有一个稳定的工作，而不至于像不忠诚的人那样总是漂泊。 第六大回报：让你受到老板的重视，有机会成为老板重点培养的对象，从而获得晋升。 第七大回报：让你比不忠诚的人获取更多的物质回报。 第八大回报：让你分享公司的荣誉，并从内心深处体会到这份荣誉带来的快乐，而不忠诚的人根本不可能体会它。 第九大回报：让你的能力、品质随着企业的发展而成长，让你的个人品牌更具价值，让你在人才市场上更具竞争力，让你的名字更 具含金量。 第十大回报：让你面临更多的机会，老板总是乐意把机会给忠诚的人，忠诚的职员会被企业争相聘用。
忠诚一定有回报（1）
• • • • • 普通螃蟹到阳澄湖洗个澡就身价大增 微软和谷歌造就的打工皇帝 两种不同的人生选择（敢于付出和不敢于付出） “回报”包括：物质回报与非物质回报 无论哪一种回报，都离不开舞台；没有舞台，善舞也没用
忠诚一定有回报（2）
• 回报的时间早晚 • 回报的岗位 • 回报的单位
如何才能职业常青（1）
• 职业常青四步曲
定位角色，找准位置 劳动价值最大化 比别人多奉献，更快成长 与领导同心同德，与单位一同成长
如何才能职业常青（2）
• 不要成为老板“不放心”的能干人 • 历史借鉴
杯酒释兵权
乾隆削蕃
企业是一艘没有乘客的船（1）
• • • • 船过邛海的经历 每一个都是乘客 当船超载时，首先丢下无用的人 坐在船上是有风险的，小心从甲板上掉下去
• 世界上最美好的礼物是：“我信任你！”
能力 发挥
授权 参与 信任文化
信任 增加
忠诚 提升
让每一个员工站对位置
• 制度和引导是忠诚的保障
制 度 保 障
行 为 引 导
对与错的价值观
忠诚的高回报
• 忠诚不仅员工受益，企业也受益
节约招 聘成本 雇员推 荐优势 员工忠 诚价值 顾客推 荐优势 顾客忠 诚优势