时代光华 策略性商务谈判技术(答案)
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学习课程:策略性商务谈判技术
单选题
1.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答:正确
1. A 狐狸型
2. B 牛头犬型
3. C 驯鹿型
4. D 利益建立者
2.和狐狸型对手打交道的最佳工具就是()回答:正确
1. A 勇气
2. B 智慧
3. C 耐心
4. D 信息
3.在管理谈判中,以下属于主管的筹码的是()回答:正确
1. A 公司政策与法规
2. B 挖角信息
3. C 目标规划
4. D 工作年资
4.进行采购谈判时,属于买方筹码的是()回答:正确
1. A 产品的数量
2. B 市场地位
3. C 品质检验报告
4. D 研发能力
5.以下不属于情报兵法的是()回答:正确
1. A 围魏救赵
2. B 趁火打劫
3. C 借刀杀人
4. D 无中生有
6.以下不属于加值谈判关键要素的是()回答:错误
1. A 争取好感
2. B 集中注意搜寻利益
3. C 从选择双赢方案着手
4. D 发散思维
7.谈判的第一筹码是指()回答:正确
1. A 人员
2. B 技巧
3. C 经验
4. D 情报
8.以下不属于加值谈判宗旨的是()回答:正确
1. A 温和
2. B 合作
3. C 富有创意地思考和满足对方的需求
4. D 巧妙的向对方加压
9.进行采购谈判时,以下不属于卖方筹码的是()回答:正确
1. A 全国联线的采购制度
2. B 供货商地位
3. C 品质检验报告
4. D 研发能力
10.在管理谈判中,以下属于下属的筹码的是()回答:正确
1. A 公司获利能力
2. B 组织功能与协作规定
3. C 目标规划
4. D 员工表现记录--绩效管理
11.谈判有()个历史发展阶段回答:正确
1. A 三
2. B 四
3. C 五
4. D 两
12.以下不属于谈判活动三大使命的是()回答:正确
1. A 创造利润
2. B 生存发展
3. C 永续经营
4. D 自身利益最大化
13.权势是()的筹码回答:正确
1. A 具体存在
2. B 选择时机
3. C 创造衍生
4. D 谈判的第二
14. 在谈判的()阶段,可以采用威吓对方、拉拢对方的方式来创造权势筹码回答:错误
1. A 布局
2. B 展开
3. C 应变
4. D 缔结
15. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是()回答:正确
1. A 0→0→0→200 开始不降,直到客户准备放弃时再降
2. B 50→50→50→50 客户要求一次降一次,每次数量一样
3. C 10→30→60→100 降价幅度逐渐提高
4. D 100→60→30→10 降价幅度逐渐减小