时代光华 策略性商务谈判技术(答案)

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学习课程:策略性商务谈判技术

单选题

1.根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答:正确

1. A 狐狸型

2. B 牛头犬型

3. C 驯鹿型

4. D 利益建立者

2.和狐狸型对手打交道的最佳工具就是()回答:正确

1. A 勇气

2. B 智慧

3. C 耐心

4. D 信息

3.在管理谈判中,以下属于主管的筹码的是()回答:正确

1. A 公司政策与法规

2. B 挖角信息

3. C 目标规划

4. D 工作年资

4.进行采购谈判时,属于买方筹码的是()回答:正确

1. A 产品的数量

2. B 市场地位

3. C 品质检验报告

4. D 研发能力

5.以下不属于情报兵法的是()回答:正确

1. A 围魏救赵

2. B 趁火打劫

3. C 借刀杀人

4. D 无中生有

6.以下不属于加值谈判关键要素的是()回答:错误

1. A 争取好感

2. B 集中注意搜寻利益

3. C 从选择双赢方案着手

4. D 发散思维

7.谈判的第一筹码是指()回答:正确

1. A 人员

2. B 技巧

3. C 经验

4. D 情报

8.以下不属于加值谈判宗旨的是()回答:正确

1. A 温和

2. B 合作

3. C 富有创意地思考和满足对方的需求

4. D 巧妙的向对方加压

9.进行采购谈判时,以下不属于卖方筹码的是()回答:正确

1. A 全国联线的采购制度

2. B 供货商地位

3. C 品质检验报告

4. D 研发能力

10.在管理谈判中,以下属于下属的筹码的是()回答:正确

1. A 公司获利能力

2. B 组织功能与协作规定

3. C 目标规划

4. D 员工表现记录--绩效管理

11.谈判有()个历史发展阶段回答:正确

1. A 三

2. B 四

3. C 五

4. D 两

12.以下不属于谈判活动三大使命的是()回答:正确

1. A 创造利润

2. B 生存发展

3. C 永续经营

4. D 自身利益最大化

13.权势是()的筹码回答:正确

1. A 具体存在

2. B 选择时机

3. C 创造衍生

4. D 谈判的第二

14. 在谈判的()阶段,可以采用威吓对方、拉拢对方的方式来创造权势筹码回答:错误

1. A 布局

2. B 展开

3. C 应变

4. D 缔结

15. 如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的降价方法是()回答:正确

1. A 0→0→0→200 开始不降,直到客户准备放弃时再降

2. B 50→50→50→50 客户要求一次降一次,每次数量一样

3. C 10→30→60→100 降价幅度逐渐提高

4. D 100→60→30→10 降价幅度逐渐减小

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