目标市场练习题(可编辑修改版).

第四章市场细分与定位

一、选择题

1．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )

A 无差异市场营销战略

B 密集市场营销战略

C 差异市场营销战略

D 集中市场营销战略

答案：A

分析：可供企业选择的目标市场营销战略有：无差异市场营销战略；差异市场营销战略和集中市场营销战略。无差异市场营销战略是指，企业在整体市场中组织经营活动，但仅提供一种产品，实施一组市场策略。

2．消费者市场的四个主要细分变量是( )

A 行为、利益、人口、心理

B 行为、心理、人口、地理

C 时机、态度、人口、利益

D 气候、收入、态度、个性

答案：B

分析：消费者市场的细分变量有人口统计变量、地理变量、心理变量和行为变量等四大类。

3．有效市场细分的基本要求有（ ）

A 可衡量性

B 价值性

C 可到达性

D 相对的稳定性

答案：ABCD

分析：有效市场细分的标志有：可衡量性；可达到性；价值性和相对的稳定性。

4．顾客需求的偏好模式包括（）

A 同质偏好

B 异质偏好

C 扩散偏好

D 集群偏好

答案：ACD

分析：根据顾客需求的异质性，我们可以将其分为三种不同的偏好模式：同质偏好、扩散偏好和集群偏好。

5．1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于（）

A 对抗定位战略

B 回避定位战略

C 侧翼定位战略

D 补缺定位战略

答案：D

分析：最基本的市场定位战略主要包括：对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。补缺定位战略，即定位于市场的“空白”地带或市场缺口。6．富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（）A 对抗定位战略 B 回避定位战略 C 侧翼定位战略 D 补缺定位战略

答案：A

分析：最基本的市场定位战略主要包括：对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。对抗定位战略，即紧逼主要竞争对手的市场定位。

7．我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）

A 对抗定位战略

B 回避定位战略

C 侧翼定位战略

D 补缺定位战略

答案：C

分析：最基本的市场定位战略主要包括：对抗定位战略、补缺定位战略和侧翼定位战略。侧翼定位战略，即避实击虚、与主要竞争对手适当拉开距离的定位。

8．4P's市场营销组合是指（）

A 产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）

B 分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）

C 产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）

D 产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process）

答案：C

分析：4P's市场营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）。服务市场营销组合则由4P’S扩展为7P'S，即为产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）和过程（Process）七大营销要素的综合应用和优化组合。

9．与4P's市场营销组合中分销（Place）相对应的4C's中的C是（）

A Consumer needs and wants（顾客需要和欲望）

B Cost to the customer（顾客成本）

C Convenience（方便性）

D Communication（沟通）

答案：C

分析：4C's与4P's之间的对应关系是：Product（产品）——Consumer needs and wants（顾客需要和欲望）；Price（定价）——Cost to the customer（顾客成本）；Place（地点）——Convenience（方便性）；Promotion（促销）——Communication（沟通）。

二、简答题

1．论述市场细分对企业的作用。

2．举例说明怎样给企业的产品进行定位？

3．谈谈市场细分、目标市场和市场定位的关系。