知识管理与创新
知识创新和知识管理的关系研究
![知识创新和知识管理的关系研究](https://img.taocdn.com/s3/m/f62209378f9951e79b89680203d8ce2f006665c3.png)
知识创新和知识管理的关系研究现代社会中,知识经济已经成为一种新的经济形态。
在这个经济形态下,知识的创新和管理变得尤为重要。
知识创新可以带来新的知识成果和商业价值。
而知识管理则可以提高知识的组织、传递和利用效率。
因此,对于知识创新和知识管理之间的关系进行深入研究,对于提升企业的核心竞争力和创新能力具有重要意义。
一、知识创新的定义知识创新是指在既有知识的基础上进行创造性的发掘和整合,以形成新的知识成果的过程。
知识创新是对于知识的再生产和再利用,是不断拓展和深化知识体系的过程。
在知识经济中,知识创新是企业竞争的核心动力之一。
只有进行不断的知识创新,才能抢占市场先机,提高企业的竞争力。
二、知识管理的定义知识管理是指对于企业的知识进行有效的整合、传递、存储、利用和评估的过程。
知识管理可以帮助企业发现自身领域的知识优势,弥补知识的缺陷。
知识管理可以增强企业的学习能力,提高知识的组织能力,促进企业的创新和发展。
正是因为知识管理的重要性,许多企业开始关注和投入到知识管理方面的建设。
三、知识创新与知识管理的关系知识创新和知识管理是两个相互联系、相互作用的概念。
知识创新和知识管理之间的关系可以从以下几个方面进行阐述。
1、知识管理是知识创新的前提知识创新需要有良好的知识基础。
知识管理可以帮助企业对于既有知识进行有效的整合和加工,提高知识的可利用性和再生产性,为知识的创新提供了充足的条件。
没有良好的知识管理,企业很难保持持久的创新和竞争力。
2、知识创新是知识管理的目标知识管理的核心目标就是实现知识的创新和利用。
知识管理通过对于知识的各种处理与运用,激发员工的创新意识和能力,促进企业的创新发展。
只有不断创新,才能保持企业的市场竞争地位。
3、知识管理促进知识创新的传承与积累企业中流失员工知识成为了企业面临的复杂和严重问题,知识管理提供了一种重要的解决途径。
将知识创新过程中产生的新知识进行整合和积累,可以防止人员流失而导致的知识的丢失。
知识管理与创新能力提升成果总结
![知识管理与创新能力提升成果总结](https://img.taocdn.com/s3/m/6f86b656a31614791711cc7931b765ce05087aad.png)
知识管理与创新能力提升成果总结一、引言知识管理与创新能力是现代企业成功的关键要素之一。
通过合理的知识管理,企业能够更好地利用和传递内部的专业知识,提高员工的综合能力和创新能力。
本文将总结我在知识管理与创新能力提升方面所取得的成果,并探讨其对个人和组织的重要意义。
二、知识管理成果总结1. 知识共享平台的搭建在知识管理的过程中,我积极倡导并参与了知识共享平台的搭建工作。
通过构建这一平台,我成功地将部门内的专业知识进行了集中整理和分类,并将其以可视化的形式提供给团队成员,实现了知识的共享和利用。
2. 知识传递与培训的有效性提升为了更好地实现知识的传递和培训,我主导了一系列的培训活动和知识分享会。
通过定期的培训课程和分享会,我帮助团队成员快速掌握了新技能和知识,并培养了他们的创新思维和问题解决能力。
3. 知识管理策略的改进根据实际情况,我不断改进和优化知识管理策略。
例如,通过与其他部门的合作,建立了跨部门的知识共享机制,促进了组织内部各部门之间的合作与创新。
三、创新能力提升成果总结1. 创新文化的塑造在团队中,我注重鼓励成员们提出新的创意和观点,并倡导积极的创新文化。
通过组织创新大赛、设立创新奖励机制等方式,激发了团队成员的创新热情,提高了整个团队的创新能力。
2. 创新流程的优化为了促进创新活动的高效进行,我不断优化和改进创新流程。
通过引入设计思维和敏捷方法,我们成功地提高了创新项目的成功率,并在全员参与的基础上实现了有效的创新管理。
3. 创新成果的推广与应用我带领团队成功开发了一系列创新产品,并通过市场推广和应用实现了商业化的价值。
这些创新成果不仅为企业带来了新的业务机会,还提高了企业的竞争力和盈利能力。
四、成果的重要意义1. 组织层面通过有效的知识管理和创新能力提升,组织能够更好地利用和传递内部的专业知识,提高团队协作和创新能力,从而增强企业的核心竞争力。
同时,创新成果的推广和应用还能为企业创造更多的商业价值。
企业知识管理体系与创新能力的关系是什么
![企业知识管理体系与创新能力的关系是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/d8868617a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc5f.png)
企业知识管理体系与创新能力的关系是什么在当今竞争激烈的商业环境中,企业的创新能力已成为其生存和发展的关键因素。
而企业知识管理体系作为一种有效的管理手段,对企业创新能力的提升起着至关重要的作用。
那么,企业知识管理体系与创新能力之间究竟存在着怎样的关系呢?企业知识管理体系是指企业对知识资源进行收集、整理、存储、共享和应用的一系列流程和方法。
它涵盖了企业内部的显性知识,如规章制度、技术文档等,也包括了隐性知识,如员工的经验、技能和创意等。
通过建立完善的知识管理体系,企业能够更好地整合和利用知识资源,提高知识的流转效率,从而为创新活动提供有力的支持。
创新能力则是指企业在产品、服务、技术、管理等方面不断推陈出新的能力。
它是企业在市场竞争中脱颖而出的核心竞争力,能够帮助企业开拓新的市场空间,满足客户不断变化的需求,实现可持续发展。
首先,企业知识管理体系为创新能力的培养提供了丰富的知识基础。
在知识经济时代,知识是创新的源泉。
企业通过知识管理体系,将分散在各个部门和员工中的知识进行整合和提炼,形成一个庞大的知识仓库。
这个知识仓库包含了企业过去的经验教训、行业的最新动态、竞争对手的信息等,为创新者提供了丰富的素材和灵感。
创新者可以在这个知识基础上进行深入的研究和思考,从而提出新的创意和解决方案。
其次,知识管理体系有助于促进知识的共享和交流,营造创新的氛围。
在一个企业中,不同部门和员工往往拥有不同的知识和经验。
如果这些知识和经验不能得到有效的共享和交流,就会造成知识的浪费和重复劳动。
而知识管理体系通过建立知识共享平台、举办知识讲座、开展团队合作等方式,促进了知识在企业内部的流动和传播。
员工们可以在交流中碰撞出思维的火花,激发创新的灵感。
同时,知识的共享和交流也有助于打破部门之间的壁垒,形成协同创新的合力。
再者,企业知识管理体系能够提高创新的效率和质量。
创新是一个充满不确定性和风险的过程,需要不断地尝试和改进。
通过知识管理体系,企业可以对创新过程中的知识进行有效的管理和控制,避免重复犯错,减少创新的成本和时间。
信息化时代的知识管理与创新
![信息化时代的知识管理与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/c78dd1c17d1cfad6195f312b3169a4517723e5cc.png)
信息化时代的知识管理与创新信息化时代的到来,给我们的生活带来了许多方便与便捷。
在这个时代,信息的传递速度远远快于以往,这不仅给我们带来了更加广阔的知识领域,也为知识的管理与创新带来了新的挑战和机会。
一、知识管理的意义在信息化时代,知识管理变得至关重要。
知识管理,就是以有效管理和利用组织内外的知识资源为目标,帮助组织提高创新能力和竞争力的过程。
知识管理的主要意义在于:1.协作创新的必要性。
知识管理可以把各个部门的知识和经验分享,避免重复工作,大力促进协作创新。
2.知识的保存与传承。
在信息化时代,知识的传承和保存尤为重要,知识管理可以帮助企业在员工离开后,继续保留其经验和知识。
3.孵化创新的源泉。
知识是创新的重要源泉,企业只有有效地管理知识,才能更好地孵化和推广创新。
二、知识管理的主要内容知识管理主要涉及以下几个方面:1.知识的收集和整合。
企业需要不断收集和整合各个领域的知识,以便于更好地制定和达成目标。
2.知识的共享和传播。
知识共享是知识管理的核心,企业需要将不同部门的知识和经验进行交流,以实现更好地协同工作。
3.知识的应用和创新。
知识管理需要帮助企业将知识与创新相结合,从而实现更好的创新成果。
4.知识的保护和管理。
知识管理需要在知识应用的过程中,保护知识的安全性和完整性,以确保知识的正确性和可靠性。
三、知识管理与创新知识管理是创新的重要驱动力之一,它可以通过不同方式促进创新的发展。
1.知识管理可以帮助企业更好地利用内部资源,促进组织内部的协作创新。
2.知识管理可以让企业更好地了解市场需求和未来趋势,帮助企业做出更好的决策。
3.知识管理可以帮助企业更好地发挥员工的创造性,从而实现创新成果。
4.知识管理可以帮助企业更好地整合外部资源,实现与其他企业的合作和协同创新。
四、信息化时代的知识创新信息化时代的到来,进一步提高了知识创新的速度和效率。
以下是信息化时代下的几种知识创新方式:1.开放式创新。
开放式创新指企业将内部的技术和知识外部化,吸收外部知识和资源,实现创新和知识的创造性膨胀。
知识管理与创新的实践与探索
![知识管理与创新的实践与探索](https://img.taocdn.com/s3/m/6ba3a8b6cd22bcd126fff705cc17552707225ed3.png)
知识管理与创新的实践与探索一、知识管理的概念和重要性知识管理(Knowledge Management,简称KM)是指对组织中的知识资源进行系统的获取、整理、存储、利用和共享的管理活动。
作为一种企业内部管理模式,知识管理的最终目的是推动企业知识的创新和升级。
知识作为一种重要的企业资源,其创新和转化是企业发展的源泉,也是企业自我提升的保证。
因此,对企业来说,如何进行知识的管理、掌握和利用,建立知识型组织已成为构建企业核心竞争力的关键因素之一。
二、知识管理与创新的关系企业正常运营需要不断创新,而创新的重要源泉就是知识的积累和转化。
因此,企业需要管理自己的知识资源,促进知识的创新和应用,才能实现长期的发展。
1. 知识管理促进企业的发展通过对企业内部的知识进行统一管理,可以实现知识的共享和交流,避免知识的重复和浪费。
同时,可以激发员工的积极性和创造性,促进团队合作和共同学习,从而进一步提高企业的综合能力和核心竞争力。
因此,知识管理是企业发展的重要保障。
2. 知识管理促进企业的创新知识管理的目标之一是促进知识的创新,推动企业不断发展。
通过积极的知识管理,可以实现企业内部的知识传承和创新,使得企业能够更快地把握市场变化和技术趋势,以此来推动企业的创新和发展。
三、知识管理与创新的实践和探索在知识管理与创新的实践和探索中,企业需要根据自身特点和需求,选择适合自己的知识管理方法和工具,以实现知识的积累和创新。
下面将介绍几种常见的知识管理方法和工具。
1. 文档管理系统(DMS)文档管理系统是一种用于管理企业知识和信息的软件系统,可用于收集、组织、存储和检索各种形式的文档和信息。
通过文档管理系统,企业可以迅速访问各种文档和信息,并且可以实现知识的共享、交流和更新。
2. 社区论坛社区论坛是一种企业内部的知识共享平台,通过这个平台,员工可以自由地交流和分享知识。
同时,社区论坛也可用于对外交流和宣传,对企业的公关工作有着积极的作用。
创新型国家建设中的知识创新与知识管理
![创新型国家建设中的知识创新与知识管理](https://img.taocdn.com/s3/m/175c0c103069a45177232f60ddccda38376be16f.png)
创新型国家建设中的知识创新与知识管理知识创新与知识管理是创新型国家建设的重要支撑。
知识是创新的源泉,知识管理则是创新的手段。
在知识经济时代,创新已经成为推动经济增长和社会进步的关键。
因此,建设创新型国家必须把知识创新和知识管理放在重要位置。
一、知识创新知识创新,指的是利用创新意识、创新思维和先进技术,不断推出新的产品、新的服务、新的工艺和新的模式的过程。
知识创新是科技创新的重要组成部分,是由科技创新和经济创新交互作用形成的新型创新。
在知识经济时代,知识创新是推动经济增长的重要引擎。
知识创新可以提高产品质量和技术水平,增加产品附加值和市场竞争力,为企业带来更高的经济效益和社会价值。
知识创新还可以促进学术交流和知识转移,推动学科交叉和综合创新,提高国家和地区的综合实力和核心竞争力。
因此,建设创新型国家需要加强知识创新的研究和开发,创新在结构、特点、影响、规律和机制等方面。
同时,还需要优化创新环境,激发创新主体活力,培育创新型人才,保护知识产权,吸引和引领国际创新资源,实现知识创新的可持续发展。
二、知识管理知识管理,指的是利用知识技术、信息和沟通手段,对知识进行获取、评估、传播、利用和保护的过程。
知识管理是将知识转化成商业价值和社会效益的重要手段,是提高知识创新力和管理效能的必要条件。
知识管理可以促进知识的共享和创新,提高组织绩效和创新能力,为各方面的决策提供有效的信息支持和决策依据。
知识管理还可以激发员工的工作积极性和主动性,促进企业文化的创新和发展,形成良好的创新文化和价值观念。
因此,建设创新型国家需要加强知识管理的研究和实践,探索适合自身国情和管理特点的知识管理模式和机制,强化知识管理的教育培训和技能提升,加强知识管理的监督和评估,提高知识管理的效能和可持续发展。
三、知识创新与知识管理相互关联知识创新和知识管理是相互关联的,两者之间存在着密切的联系和互动。
知识管理可以为知识创新提供支持和保障,促进创新能力和创新效能的提高。
企业管理中的创新管理与知识管理
![企业管理中的创新管理与知识管理](https://img.taocdn.com/s3/m/79f3b908ef06eff9aef8941ea76e58fafab04525.png)
企业管理中的创新管理与知识管理在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理对于企业的发展至关重要。
创新管理和知识管理作为企业管理中的两个关键领域,发挥着重要的作用。
本文将探讨创新管理和知识管理在企业管理中的重要性,并介绍如何有效地运用这两种管理手段来推动企业的创新和发展。
一、创新管理创新是企业发展的驱动力,它不仅意味着新产品的开发和技术的进步,还包括管理理念、组织结构和商业模式的创新。
创新管理是指通过系统性的方法来促进企业创新的一种管理方式。
在创新管理中,企业需要建立一套完善的创新机制,包括明确的创新目标、创新团队的组建、创新流程的设计和创新资源的配置。
同时,企业还需要鼓励员工提出创新想法,激励员工参与创新活动,并为员工提供必要的培训和资源支持。
创新管理有效地协调了创新的各个环节,提高了创新的效率和成功率。
它能够帮助企业发现和利用市场机会,提高产品和服务的竞争力,加速企业的持续发展。
二、知识管理知识是企业最宝贵的财富,知识管理是指通过有效地收集、分析、传播和利用知识来促进企业发展的一种管理方式。
知识管理包括知识的创造和获取、知识的整合和传递、知识的应用和转化。
在知识管理中,企业应该建立一套完整的知识管理体系,包括知识库的建设、知识分享的平台和机制的建立,以及知识管理的工具和技术的运用。
企业还应该注重知识的创新和学习,鼓励员工积极参与知识的共享和交流。
知识管理能够帮助企业更好地利用内部和外部的知识资源,提高工作效率和创新能力。
它促进了员工的学习和发展,增强了企业的竞争力和创造力。
三、创新管理与知识管理的关系创新管理和知识管理在企业管理中是相辅相成、互为依托的。
创新需要知识的支持和积累,而知识的价值和意义也在于帮助企业实现创新和创造价值。
创新管理和知识管理在实践中相互交织。
创新管理依赖于对知识的识别和利用,而知识管理也需要创新的思维和方法。
创新管理和知识管理共同构成了企业管理中的创新体系,推动了企业的快速发展和优化效率。
智能制造中的知识管理与创新
![智能制造中的知识管理与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/8a7e6742640e52ea551810a6f524ccbff121caca.png)
智能制造中的知识管理与创新在当今竞争激烈的全球市场中,智能制造已经成为制造业发展的主要趋势。
智能制造不仅仅是关于先进的技术和设备,更关键的在于如何有效地管理和利用知识,以推动持续的创新。
知识管理在智能制造中扮演着至关重要的角色。
它涉及到对企业内外部各种知识资源的收集、整理、存储、传播和应用。
这些知识资源包括但不限于技术知识、工艺流程、管理经验、市场信息等等。
首先,知识管理能够提高生产效率。
在智能制造环境中,生产过程高度自动化和数字化。
通过对生产过程中积累的知识进行管理和分析,企业可以发现潜在的优化点,例如减少生产环节中的浪费、提高设备的利用率、优化生产流程等。
以一家汽车制造企业为例,如果能够对其喷漆工艺的知识进行深入分析和管理,可能会发现通过调整喷漆的角度和压力,可以减少油漆的浪费并且提高喷漆的质量,从而降低成本并提高产品的竞争力。
其次,知识管理有助于提升产品质量。
质量是企业的生命线,而在智能制造中,产品质量的控制更加依赖于精准的知识和数据。
通过对质量检测数据的收集和分析,企业可以找出影响产品质量的关键因素,并采取相应的改进措施。
比如,在电子产品制造中,对每一个零部件的性能参数和生产过程中的检测数据进行知识管理,可以帮助企业发现潜在的质量问题,并追溯到问题的根源,从而在后续的生产中进行改进,提高产品的合格率和稳定性。
再者,知识管理能够促进创新。
创新是企业发展的动力源泉,在智能制造领域,创新往往需要跨领域的知识融合。
通过有效的知识管理,企业可以打破部门之间的知识壁垒,促进不同领域的知识交流和碰撞,从而激发创新的灵感。
例如,将材料科学的知识与机械工程的知识相结合,可能会开发出一种新型的高强度、轻量化的零部件,应用于航空航天领域,提升飞行器的性能。
然而,要实现有效的知识管理并非易事。
在智能制造中,知识的来源广泛、形式多样,包括结构化的数据、非结构化的文档、专家的经验等等。
这就需要企业建立完善的知识管理体系,包括知识的采集机制、存储平台、分类方法和共享渠道。
知识管理与创新能力的提升
![知识管理与创新能力的提升](https://img.taocdn.com/s3/m/c2edc2d28662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6eb.png)
知识管理与创新能力的提升一、前言随着社会经济的不断发展,传统的生产模式已经逐渐淘汰,知识管理和创新能力成为企业发展的关键。
本文将从知识管理和创新能力两个方面探讨如何提升企业的核心竞争力。
二、知识管理知识管理指的是将企业内部的知识资源有效地整合、传递和运用的过程。
它既涉及组织架构和文化氛围的建立,也涉及信息技术的运用。
1.建立知识文化知识文化是知识管理的核心。
企业应该创造一个知识共享的氛围,鼓励员工积极学习和交流,营造开放、包容、分享的文化。
2.建立知识管理制度知识管理制度旨在建立知识资源的规范化管理。
它包括知识产权保护、知识库建设、知识分享机制等。
3.落实知识管理运营知识管理无法停留在纸面上,需要通过实际运营达到应有的效果。
落实知识管理应当依照企业的特点和情况制定相应的方案,注重实效性和可持续性。
三、创新能力创新是企业发展的动力源泉。
如何提高创新能力成为企业持续发展的关键因素。
1.融入创新文化创新文化是企业创新的基础。
企业应该营造开放、包容、勇于尝试的氛围,让员工提出创新建议,并尽可能地提供支持和资源。
2.充分利用内部创新资源企业内部拥有丰富的创新资源,其中包括技术、人才、品牌等方面。
企业应该通过内部创客空间、集结创新团队等方式,充分利用内部创新资源,提高企业的创新水平。
3.开放式的创新与合作开放式创新指企业借鉴外部的创新思路和技术,与供应商、客户、合作伙伴等外部力量合作,实现相互融合、相互促进的创新。
这种方式可以加速创新的进程,提高研发投入的效率。
四、知识管理与创新能力的结合知识管理和创新能力是相互关联的。
知识管理提供了创新所需的知识资源和信息载体,而创新能力则通过吸收、挖掘和创造知识,激发企业内在的创新活力。
1.构建知识平台企业可以建立统一的知识管理平台,将企业内部的知识资源的整合管理起来,为创新提供方便、有序、高效的知识资源支撑。
2.知识管理与研发的深度结合知识管理和研发是企业创新的两个重要支柱,它们应该进行深度结合,在企业研发过程中充分利用知识管理的信息科技手段和方法,加速知识的沉淀和应用。
科技创新中的知识管理与知识创新研究
![科技创新中的知识管理与知识创新研究](https://img.taocdn.com/s3/m/f1df4e445bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e9c.png)
科技创新中的知识管理与知识创新研究知识是科技创新的重要基础,而知识管理和知识创新则是在科技创新中非常重要的环节。
在当今时代,所有行业都在加速科技创新,而知识管理和知识创新研究则在这个过程中扮演了至关重要的角色。
知识管理对科技创新的促进作用知识管理是指利用各种技术和方法来获取、分发、整合、提炼和组织知识,从而提高组织内部的效率和创新能力。
在科技创新过程中,如何有效地管理知识资产是非常重要的一环。
一方面,知识管理可以帮助组织更好地利用内部和外部资源,提高对知识的识别、获取、加工、传播和应用的能力,从而增强组织的创新能力和竞争力。
另一方面,知识管理还可以促进组织内部的协作和沟通,使知识传递更加顺畅和高效。
知识管理在科技创新中的应用非常广泛,从研发到营销等所有环节都需要进行知识管理。
例如,在研发阶段,知识管理可以帮助组织更好地了解客户需求,优化研发流程,提升产品质量和市场竞争力。
在营销阶段,知识管理可以帮助组织更好地了解市场动态,优化营销策略,提高品牌影响力和销售额。
知识创新对科技创新的重要性知识创新是指通过各种途径和方法,创造和应用新的知识,以产生新的价值和创新成果。
在科技创新中,知识创新是推动科技发展和创新的关键动力。
一方面,知识创新可以帮助人们更好地理解和应用先进技术,补充和拓展现有的知识体系,从而推进科技创新的发展。
另一方面,知识创新还可以提高人们的创新意识和创新能力,加强组织内部的创新动力和创新氛围。
知识创新在科技创新中的应用也非常广泛。
例如,在科学研究领域,知识创新可以帮助科学家发现新的现象和规律,拓展科学知识的边界,推进科学技术的发展。
在技术创新领域,知识创新可以帮助技术人员探索新的应用场景和解决方案,推进技术的发展和创新成果的产生。
科技创新中的知识管理与知识创新研究趋势随着信息技术和网络技术的飞速发展,科技创新中的知识管理和知识创新也正在发生重大变革。
一方面,知识管理技术和工具不断更新和完善,越来越多的知识管理软件、云计算技术和社交媒体工具被应用于科技创新中的知识管理。
科技创新中的知识管理与创新文化建设
![科技创新中的知识管理与创新文化建设](https://img.taocdn.com/s3/m/e84a87c7f605cc1755270722192e453610665b82.png)
科技创新中的知识管理与创新文化建设随着经济全球化和信息化的加速发展,越来越多的企业开始重视科技创新。
但是,科技创新并不是一件简单的事情,需要各方面的支持和保障。
其中,知识管理和创新文化建设则是其中不可或缺的两个方面。
一、知识管理在科技创新中的重要性知识管理是将企业内部和外部的知识资源进行整理、收集、存储、传递、利用和创造等一系列流程和活动的综合性管理活动。
在科技创新中,知识管理可以优化实验测试过程,提高产品研发成功率,增强技术支持能力,推动研究成果的快速落地。
为了有效地实施知识管理,企业需要建立完善的知识库和知识共享平台。
知识库可以集中管理企业内部所有的研究成果、专利证书、技术文档等信息,为企业科技创新提供支持。
而知识共享平台则可以促进企业内外部知识资源的共享和交流,从而产生更多的创新灵感,拓宽科技创新的思路。
二、创新文化在科技创新中的关键地位创新文化是指整个企业在实践中,对于创新的认知、态度、价值观和行为准则的形成和发展。
创新文化是企业长期发展的基石和核心竞争力之一。
在科技创新中,创新文化也是取得成功的关键。
为了构建创新文化,企业需要重视员工的思想素质和科技创新意识。
可以通过组织创新活动、鼓励员工参与创新等方式,激发员工的积极性和创造性,提高企业的科技创新能力。
此外,企业需要重视创新教育和培训,加强组织和运营创新人才队伍,提升企业创新水平。
三、知识管理和创新文化相互促进知识管理和创新文化是相互促进、相辅相成的。
知识管理可以为创新提供前置支持,为企业创新提供科技保障;而创新文化则是知识管理的价值体现,是知识管理成果的应用和发挥。
在实践中,企业可以采取切实可行的措施,促进知识管理和创新文化之间的相互作用。
例如,通过知识管理的组织和管理,提高员工的知识水平和创新能力,从而推进创新文化的建设和发展;同时,通过创新文化的引导和支持,更好地发挥知识管理的作用,扩大企业的知识边界和涉足领域。
四、总结科技创新是企业发展不可或缺的方面,而知识管理和创新文化则是科技创新的重要保障。
知识管理和企业创新
![知识管理和企业创新](https://img.taocdn.com/s3/m/88aeef50a31614791711cc7931b765ce05087a82.png)
知识管理和企业创新知识管理与企业创新随着信息化时代的到来,知识已经成为了一种比资本和劳动力更加重要的生产要素。
知识管理作为一种管理方法,已经成为了企业提高创新能力和竞争力的重要手段。
本文将从知识管理与企业创新的关系、知识管理的实践案例,以及未来知识管理的趋势三个方面来探讨知识管理与企业创新的关系。
一、知识管理与企业创新知识管理是指通过对知识进行有效的收集、整理、存储、分析和利用,以及进行知识传递和共享,最终实现企业知识的管理和利用的一种管理方法。
企业的创新能力是指企业在市场竞争中不断推出新产品、新技术、新服务,为企业带来巨大的经济效益和市场份额的能力。
知识管理与企业创新紧密相连,可以通过以下几个方面来解释:1. 知识管理可以提高企业的创新能力。
在知识管理的过程中,企业可以收集大量的市场信息和科技信息,对这些信息进行整理和分析,促使企业发现市场的需求和技术的创新点,从而帮助企业进行产品的研发和技术的创新。
2. 知识管理可以促进企业的知识共享和合作。
通过知识管理的方法,企业可以将企业内部的知识和外部的知识进行整合和共享,在知识共享和合作的过程中,促进知识的流动和交流,从而达到知识的增值和应用。
3. 知识管理可以增强企业内部的学习和创新氛围。
知识是企业的核心资产,企业需要不断地学习和创新才能保持竞争力。
在知识管理的过程中,企业可以建立起良好的学习和创新机制,激发员工的学习和创新热情,从而促进企业的学习和创新。
二、知识管理的实践案例1. IBM的“Jam活动” - IBM的知识管理实践取得了显著的成效,其中最为著名的就是IBM公司举办的“Jam活动”。
这项活动是IBM公司采用新型知识管理方法,通过网络的形式进行全球性的大规模在线交流和协作,包括在线研讨、在线讨论、在线问答等,让全球不同地区的工程师、销售人员和客户完成交流和协作,从而实现了全球企业的知识共享和创新。
2. 瑞士ABB公司的知识门户 - ABB是全球领先的工业自动化和电力技术公司,为促进知识的共享和创新,ABB公司建立了一个完善的知识门户,将企业内部的知识与外部的知识进行整合和共享,让企业内部的员工和外部的专家进行知识的交流和互动,促进企业的知识创新和技术创新。
知识管理中的创新管理办法
![知识管理中的创新管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/d1214d49ba68a98271fe910ef12d2af90342a870.png)
知识管理是组织有效获取、共享和应用知识的过程,而创新是推动组织持续发展的关键要素。
因此,在知识管理中采取创新管理办法可以促进知识创新和创新能力的提升。
以下是知识管理中的一些创新管理办法:1. 创建创新文化:建立鼓励创新的组织文化是知识管理中创新管理的基础。
这包括鼓励员工提出新想法和尝试新方法,支持失败的学习,以及奖励和认可创新行为。
通过营造积极的创新氛围,可以激发员工的创造力和创新意识。
2. 建立知识共享平台:在知识管理中,建立一个集成的知识共享平台是推动创新的重要手段。
这个平台可以包括内部社交网络、在线讨论论坛、知识库等。
通过这些平台,员工可以分享和讨论自己的知识和经验,促进跨部门和跨团队的合作和创新。
3. 鼓励跨功能团队合作:跨功能团队合作是知识创新的重要方式。
企业应鼓励不同部门和团队之间的合作,打破信息孤岛,促进知识的跨界流动。
通过组建跨功能团队,可以将不同领域的专业知识结合起来,创造新的解决方案和创新产品。
4. 提供创新培训和学习机会:为员工提供创新培训和学习机会是促进创新管理的重要举措。
这可以包括创新方法和工具的培训、设计思维培训、创新案例研究等。
通过培养员工的创新意识和能力,可以激发创新活力和推动知识创新。
5. 建立创新激励机制:企业应设立创新激励机制,以奖励和认可创新成果。
这可以包括设置创新奖励计划、创新项目资金支持、专利申请和发明人权益保护等。
通过激励机制,可以增强员工的创新动力,并鼓励他们积极参与创新活动。
6. 开展开放式创新:开放式创新是一种通过与外部合作伙伴共享和协同创新的方式。
企业可以与供应商、客户、研究机构等合作,共同开展创新项目和研发活动。
通过开放式创新,可以获得更多的创新资源和知识,并加速创新的实现。
7. 鼓励试错和快速迭代:在知识管理中,鼓励试错和快速迭代是推动创新的重要方法。
企业应提供一个安全的环境,鼓励员工尝试新想法和方法,并从失败中学习。
同时,采用快速迭代的方式进行创新,即快速实施小规模试点项目,获取反馈并不断调整和改进。
知识管理与创新能力提升制度
![知识管理与创新能力提升制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c652c48e29ea81c758f5f61fb7360b4c2f3f2a60.png)
知识管理与创新本领提升制度一、背景与目的1. 背景随着企业竞争日益激烈,知识管理和创新本领成为企业连续发展的关键因素。
通过有效的知识管理和提升创新本领,企业能够更好地适应市场变动,提高产品或服务的竞争力。
2. 目的本制度的目的是建立一个规范的知识管理和创新本领提升制度,以促进企业的知识积累、共享与创新,提高员工的综合本领和创新水平,为企业的可连续发展奠定坚实的基础。
二、知识管理1. 知识分类与梳理为了更好地管理知识资源,将知识依照不同的分类进行梳理与划分,员工可以依据自身需求进行查阅与学习。
2. 知识积累与沉淀每个岗位的员工都应当定期进行知识积累与总结,形成个人知识库。
同时,部门也应定期进行知识的沉淀与整理,形成部门级别的知识库。
3. 知识共享与传承鼓舞员工之间乐观共享知识和经验,在团队内部进行知识沟通会议或共享讲座。
并建立定期的知识传承机制,确保知识能够流转并为企业所用。
4. 知识保护与安全企业对于紧要的知识资产应建立有效的保护机制,明确权限管理规定,禁止未经授权的外部传播。
同时,定期进行信息安全演练,加强员工对知识安全的意识。
三、创新本领提升1. 创新文化建设企业应提倡创新文化,鼓舞员工敢于提出新想法和解决问题的本领。
建立激励机制,嘉奖那些具备创新思维和实践的员工。
2. 创新培训与开发为员工供应必需的创新培训和发展机会,加强员工的创新意识和方法论。
以内部培训、外部合作等方式,不绝提升员工的创新本领。
3. 创新资源整合与共享部门之间应建立良好的协作机制,促进资源的整合和共享。
鼓舞员工跨部门合作,促进知识和创新的流动。
4. 创新成绩评估与应用对于创新成绩,企业应进行评估,并加以应用。
鼓舞员工向创新管理团队介绍和提交创新项目,提高创新成绩的转化率。
四、绩效考核与嘉奖机制1. 绩效考核指标知识管理和创新本领提升应纳入员工的绩效考核指标,包含知识积累与共享、创新思维和实践、创新成绩转化等方面的考核内容。
知识管理的实践与创新思路
![知识管理的实践与创新思路](https://img.taocdn.com/s3/m/235cc7fa0129bd64783e0912a216147917117eb7.png)
知识管理的实践与创新思路第一章:知识管理的概念和目的知识管理是一种全面的企业文化和经营理念,旨在将组织内部的知识资源有效地组织、利用和分享,从而提高企业绩效和创新能力。
它的目的是使企业利用其内部和外部的知识资源,创造价值,提高企业竞争力。
知识管理和传统的信息管理和知识传递有所不同。
信息管理主要关注于收集、存储和传递信息,而知识管理关注于生成、组织、应用和共享知识。
通过把知识资源转化为实际价值,实现创新和竞争优势。
第二章:知识管理的实践方法知识管理涉及到多个方面,包括知识生成、知识应用、知识共享、知识保护等。
在实践中,企业可以采用以下方法来进行知识管理:1.知识管理平台:利用信息技术构建一套知识管理平台,实现知识的收集、组织和传递。
例如,企业可以建立一个知识库,集中存储企业的知识资源,同时提供搜索和浏览功能,方便员工获取和使用。
2.知识共享和协作:企业需要鼓励员工之间的知识共享和协作,提高组织内部的创新能力。
例如,企业可以建立社交网络,让员工分享知识和经验,加强沟通和合作。
3.知识管理流程:企业需要建立一套完善的知识管理流程,从知识的生成到应用和共享,形成一个闭环。
例如,企业可以通过培训和知识管理工具,引导员工将自己的知识总结发表在企业内部。
4.知识管理指标:企业需要制定一些知识管理指标,以评估知识管理的效果和价值。
例如,企业可以通过知识共享和协作的数据分析,评估组织内部的知识流动和创新能力。
第三章:知识管理的创新思路知识管理是一个不断创新的过程,需要企业不断地思考和探索新的方法和方式。
以下是一些知识管理的创新思路:1.利用大数据技术:企业可以利用大数据技术来分析和挖掘企业内部的知识资源。
例如,企业可以通过数据挖掘技术来挖掘员工经验和知识,为企业创新提供支持。
2.采用人工智能技术:企业可以采用人工智能技术,实现知识管理自动化。
例如,企业可以利用语音识别技术将员工的语音经验转换成文字,储存到知识库中。
知识管理与创新管理研究
![知识管理与创新管理研究](https://img.taocdn.com/s3/m/82c2e6c105a1b0717fd5360cba1aa81144318f3f.png)
知识管理与创新管理研究一、知识管理知识管理是一种包含知识发现、知识获取、知识分享、知识应用等多个方面的管理活动。
它旨在提高企业内部的知识分享和创造,并借此提高企业的绩效和竞争力。
以下分别介绍几种知识管理的方法:1.1 知识发现知识发现是知识管理的第一步,它包含了从企业内部和外部获取信息和知识的方法。
一种常见的知识发现方法是通过企业内部的询问和咨询系统来获取一些专家或其他员工的知识。
同时,企业还可以通过阅读业内报纸和杂志、参加培训和研讨会等方式获取外部信息和知识。
1.2 知识存储知识存储是指对企业内部的信息和知识进行组织和管理,从而使其易于访问和利用。
企业可以通过创建一个知识库来存储信息和知识,该知识库可以由所有员工都可以访问,为其提供信息和培训材料。
1.3 知识分享知识分享是指将企业内部的知识传递给其他员工,从而提高整个团队的知识水平。
这可以通过内部培训、知识分享会、交流项目经验等方式实现。
同时,企业还可以利用各种社交媒体平台,如博客、微博等方式来进行知识分享。
1.4 知识应用知识应用是指将企业内部的知识用于实际业务活动中,从而提高企业的绩效和竞争力。
这可以通过制定专业的知识管理方案,建立知识流程等方式实现。
二、创新管理创新管理是指管理团队通过创新方式,提高企业的创新能力、创新技术和创新产品,并与环境和市场同步适应,从而能更快速地与竞争者区分开来。
以下介绍几种创新管理的方法:2.1 激励和鼓励创新企业应该创造一个良好的环境,激励并鼓励员工进行创新。
企业可以通过奖励金、优秀员工的表彰、竞赛等方式来激励员工。
同时,企业还可以通过内部培训、技术交流项目等方式来鼓励员工进行创新。
2.2 制定创新战略企业应该为自己的创新搭建一个合适的平台。
这可以通过制定创新战略,将创新管理纳入企业整体战略管理中并加以重视,实现创新和其他业务部门之间的紧密联系。
2.3 创新流程管理企业应该对创新过程和流程进行管理,并将其纳入整个企业流程改进计划中。
创新与知识管理
![创新与知识管理](https://img.taocdn.com/s3/m/1165a7b6bb0d4a7302768e9951e79b896802689d.png)
创新与知识管理知识管理是指以科学的方法和手段,有效地获取、组织、利用和传播组织中存在的知识资源,从而提高组织的创新能力和竞争力。
创新是指不断推出新的想法、方法、产品或服务,以解决问题或满足需求,并在市场中取得成功。
本文将探讨创新与知识管理之间的关系,并提出一些有效的知识管理策略,以促进创新。
一、创新对知识管理的影响创新是知识管理的核心驱动力之一。
创新需要丰富的知识储备和灵活的知识组合,而知识管理旨在收集、整理和传播知识,为创新提供基础。
只有通过有效的知识管理,组织才能更好地理解和利用内部和外部知识资源,从而推动创新的发展。
知识管理还可以帮助组织识别和利用创新机会。
通过有效的知识管理,组织可以建立起一个可以快速获取、评估和应对新兴市场和技术趋势的机制。
这样,组织就能更早地发现创新机会,并采取相应的行动,提高创新成功的机会。
二、知识管理策略促进创新1. 知识共享与交流知识的价值在于共享和交流。
组织应积极鼓励员工之间的知识共享和交流,通过制定相应的政策和流程,激励员工分享自己的专业知识和经验。
只有在开放和自由的氛围中,创新的灵感才能得到充分的迸发。
2. 建立知识库和文档管理系统组织应建立一个易于访问和更新的知识库,将组织内部和外部的知识资源整合起来。
同时,建立一个高效的文档管理系统,帮助组织员工更好地记录、保存和共享知识。
这样,员工可以随时查阅过去的经验和教训,避免重复劳动,促进创新的发展。
3. 培养学习型组织文化学习型组织文化是创新和知识管理的土壤。
组织应该倡导员工的持续学习和成长,并为员工提供培训和发展的机会。
此外,组织还应该鼓励员工不断尝试新的想法和方法,为创新搭建一个包容失败的环境。
4. 联系外部专家和合作伙伴组织应积极与外部专家和合作伙伴建立合作关系,共享知识和资源。
通过与外部人士的交流和合作,组织可以获取来自不同领域的知识和创新思维,为自身的创新提供新的思路和机遇。
5. 知识评估与整合组织应建立一套有效的知识评估机制,对知识进行评估和整合。
企业管理中的知识管理与创新能力
![企业管理中的知识管理与创新能力](https://img.taocdn.com/s3/m/4bbf6d2bcd7931b765ce0508763231126fdb7751.png)
企业管理中的知识管理与创新能力近年来,随着信息时代的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业管理面临诸多挑战。
在这个变革连续不断的时代,企业要想在市场中立足,必须具备持续创新的能力。
而知识管理作为一种重要的管理手段,对于企业的创新能力发挥着关键的作用。
本文将探讨企业管理中的知识管理与创新能力的关系,并提出一些建议。
一、知识管理对企业创新能力的影响1.1 知识管理的定义与意义知识管理是指通过科学的方法,将企业内外的知识进行整合、组织、分享和应用,从而提升企业的绩效和竞争力。
知识管理的目标是创新,即通过对知识的有效管理,使企业能够不断地创造、获取和应用知识,从而保持竞争优势。
1.2 知识管理与创新的关系知识是企业的重要资源,对于企业的创新能力具有决定性的影响。
知识管理的核心是将个体的知识转化为组织的知识,从而实现知识的共享和应用。
只有通过有效的知识管理,企业才能够更好地利用内外部的知识资源,推动创新的发展。
1.3 知识管理在创新过程中的作用在企业的创新过程中,知识管理发挥着重要的作用。
首先,知识管理通过整合和共享企业内部的知识,促进不同部门和个体之间的沟通与协作,加快了创新的速度。
其次,知识管理可以帮助企业对外部知识资源进行有效的获取和应用,为创新提供了更多的可能性。
最后,知识管理还可以提升企业的学习能力,使企业能够不断从经验中总结教训,改进和创新。
二、提高企业创新能力的方法与措施2.1 建立良好的知识管理体系建立良好的知识管理体系是提升企业创新能力的重要途径之一。
企业应该重视知识的整合和共享,建立起有效的知识库和知识网络。
同时,企业还应该建立起知识管理的相关制度和流程,明确知识的价值和用途,推动知识的传递和应用。
2.2 培养创新文化和创新氛围创新文化和创新氛围对于企业的创新能力具有重要的影响。
企业应该重视员工的创新意识和创新能力的培养,建立激励机制,鼓励员工提出和实施创新的想法。
此外,企业还应该鼓励员工的学习和进修,提供适当的培训,使员工具备创新所需的知识和技能。
知识管理中的知识获取与创新
![知识管理中的知识获取与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/65b231015627a5e9856a561252d380eb6394236d.png)
知识管理中的知识获取与创新在今天这个信息化时代,知识已经成为企业最重要的资产之一。
对于企业而言,通过知识管理,可以更好地将企业内部的知识资源进行整合和利用。
在知识管理的过程中,知识获取与创新是不可或缺的环节。
一、知识获取1.1 外部知识获取企业获取知识的途径有很多,其中最主要的就是通过获取外部知识。
通过对市场、客户和竞争对手的研究,企业可以获取到大量有价值的行业知识和市场动态,并将这些信息整合到企业的知识体系中。
此外,企业还可以通过与行业专家、学者和研究机构进行合作,获取最新的科技动态和研究成果。
1.2 内部知识获取企业内部的知识资源也是获取知识的重要来源。
通过对企业内部员工的知识和技能进行整合和管理,企业可以最大程度地利用内部知识资源,提高企业的竞争力。
员工的学习能力和技能水平也是获取知识的重要来源,企业可以通过建立员工培训和学习机制,来不断提升员工的学习和技能水平,从而获取更多的知识资源。
二、知识创新2.1 知识创新的重要性知识创新是企业提高核心竞争力的重要手段之一。
通过创新知识的产生方式、应用方式和传播方式,企业可以不断推陈出新,提高企业的创新能力。
同时,知识创新也可以推动企业的快速发展,提高企业在市场中的竞争力。
2.2 知识创新的方式知识创新有多种方式,其中最常用的方式包括以下几种:(1)研究和开发:企业可以通过研究和开发,发掘新的知识资源,掌握最新的产品技术和市场趋势。
(2)人才引进:通过引进优秀的人才,企业可以引入新的思想和技术,从而创新企业的产品和服务。
(3)外部创新:企业可以与合作伙伴和供应商合作,共同开发新产品、新技术或新服务,推动企业的创新发展。
2.3 知识创新的难点虽然知识创新可以为企业带来巨大的收益,但是在实际操作中也存在一些难点。
其中最主要的难点包括:(1)创新风险:在进行知识创新时,企业需要承担一定的创新风险,因为不是所有的创新都能够成功。
(2)知识共享:企业部门之间的知识共享是一个常见的问题。
知识管理与创新管理
![知识管理与创新管理](https://img.taocdn.com/s3/m/e1deac6dbf23482fb4daa58da0116c175f0e1e6c.png)
知识管理与创新管理一、知识管理知识管理是指对企业内部所拥有的知识资源进行有效的整合、共享和利用,以实现企业价值的提升。
知识管理的目标在于挖掘和利用企业内部和外部的知识资源,以创新和突破企业的局限性,推动企业持续创新和发展。
1. 知识管理的意义知识管理是企业发展中非常重要的一环,因为它可以帮助企业有效地管理知识资产,从而提高企业的效率和竞争力。
知识管理还可以促进企业创新,提高企业的创新能力,为企业创造更大的价值。
2. 知识管理的基本模式知识管理的基本模式包括四个环节,分别是知识获取、知识整合、知识应用和知识评估。
其中,知识获取是指寻找外部和内部的知识资源,以便企业内部能够获取更多的知识资产。
知识整合则是将获取到的知识结合在一起,并将其组织成有价值的知识系统。
知识应用是指将整合好的知识资源应用到企业的业务中去,以实现企业价值的提升。
最后,知识评估是对整个知识管理过程的评估和反馈,从而不断优化整个知识管理过程。
3. 知识管理的实践知识管理在实践中有很多具体的做法,例如建立知识库、知识分享、知识产权管理等。
其中,建立知识库是一种常见的做法,它能够收集和整合企业内部和外部的知识资源,以供企业内部进行共享和利用。
另外,知识分享也是一种重要的做法,它能够促进企业内部知识的传播和沟通,从而达到最优的知识效果。
二、创新管理创新管理是指在企业发展过程中,通过科学的方法和有效的管理手段,激励和引导员工创新,促使企业创新并不断突破自身的局限性,实现企业的长期发展。
1. 创新管理的意义创新管理是企业发展中非常重要的一环,因为它可以激发员工的潜在创新能力,促进企业的发展和创新,增强企业的竞争力。
创新管理还可以提高企业的市场竞争地位,为企业创造更大的价值。
2. 创新管理的基本模式创新管理的基本模式包括三个环节,分别是创意产生、创意评估和实施创新。
其中,创意产生是指通过多种方法激发员工的创意,例如开展创意大赛、制定创新奖励等。
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知识管理及知识管理的策略、技巧与机制荆州职业技术学院纺织服装系曾建华摘要:90年代中期以来,一种新的管理形式--知识管理开始成为人们讨论的新的热点。
1999年以来,关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题。
知识运行机制主要指促进知识创新、共享与应用高效有序运转的机制。
本文介绍了知识管理的定义,探讨了知识管理的任务与目标,并对知识管理的未来做了简要展望。
1、什么是知识管理。
2、知识管理的对象与表现形式。
3、企业知识管理的环境。
4、知识管理的策略。
5、知识管理的技巧方法。
6、知识在最终产品和劳务的价值增值中起决定作用已成必然的社会现实。
7、知识管理的机制关键词:知识管理、知识管理的对象、策略、环境、技巧与方法、机制随着社会经济模式的变化,组织的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化,通过对以往观念思想的反思,人们有了更深刻直观的认识,承认知识是生产力。
几年来,西方管理学界人士关于知识管理的研究文献与日俱增,一些国际大公司如:微软公司、本田公司、道氏化学公司等纷纷开展知识管理实践,并取得了一定的成效。
目前,知识管理已经成为各部门行业的管理者、管理界学者、信息专家所讨论与研究的热门课题。
一、什么是知识管理作为一个新生事物,知识管理虽已经被学术界所接受,但目前尚未形成一个能为人们普遍认可的定义。
Marianne Broadbent 认为,知识管理是一种有目的的管理进程,它通过对信息管理和学习组织的合理实施,加强组织内部知识的运用;服务于组织的整体利益。
Malhotra在其新作Deciphering the knowledge management hype 中认为:知识管理是企业面临不断变化的非连续性环境时,针对组织的适应、生存和竞争能力所采取的一种迎合性措施。
在本质上,它包含了组织的发展过程,并力求将信息技术中的信息与数据的处理能力和人的生产与创新能力有机结合起来。
卡尔·弗拉保罗认为:知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的途径。
总之,知识管理的基础在于开发组织信息和利用人的知识,然后通过合理的管理流程为组织利益提供服务。
知识管理的目标与任务企业所拥有的知识大致可以分为两部分,即显性知识(explicit knowledge)和隐性知识(tacit knowledge)显性知识是指记录在各种介质上的知识,如图书、档案、数据库、各种计划、总结、报表等等。
隐性知识是指存在于人的头脑中的未编码的经验性知识,如个人的技术诀窍、直觉、想象与创意等等。
知识管理的任务是对企业的显性知识隐性知识进行处理,并把这些知识用一种适合于用户及商业环境的方式表示出来,提供给企业员工分享、吸收、利用。
知识管理的任务大致包括四个步骤:(1)使知识组织化(2)提高知识密集度(3)构建知识的基础框架(4)创建知识环境。
知识管理的目标是运用集体的智慧,提高企业员工的应变与创新能力,从而是企业具有更强的竞争力。
知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新。
个人的价值并不在于他掌握了别人不懂的技术,而在于他能在多大程度上与别人共享并革新这一技术。
只有在知识充分共享的基础上,才能促使显性知识与隐性知识之间以及二者内部的转化与创新,从而形成一个良性发展的知识链,并最终将企业再造成一个具有竞争力的知识型组织。
知识管理与信息管理。
要理解知识管理,必须将它同信息管理区分开来。
二者虽然都是现代信息技术发展的产物,但知识管理是现代管理发展的新阶段,是对与信息管理的扬弃。
信息管理将重点放在技术与信息开发上,重视显性知识而忽视隐性知识,重视生产成果而忽视创造过程,重视物理的、线性的因素而忽视偶然的、非线性的因素。
知识管理克服了信息管理的缺点,将管理的重点放在创新和集体的学习能力、创造能力上。
正是由于上述原因,许多公司在设立信息主管(CIO, Chief Information Officer)的基础上相继设立了知识主管(CKO, Chief Knowledge Officer)。
CKO的具体工作可以分为两类:(1)创设知识的基本框架。
他们需要就知识(包括显性知识和隐性知识)的分类、基于知识的工作体系、与知识密集型业务相关的管理过程、保护知识防止外溢等问题,从技术手段和组织机制方面提出相应对策。
(2)组织实施知识管理工作。
包括提供技术支持和营造交流环境两个方面。
营造环境比技术支持更为重要,因为大量知识(尤其是隐性知识)都是通过适应的、非正式交流方式获取的。
知识作为一种生产因素已经广泛渗入到各个传统行业,以新技术、新知识为依托的知识型企业正在不断产生与发展。
知识管理是建立知识型企业的重要手段。
它区别于以往线性的管理方式,以跳跃式不确定的"量子化"模式来管理企业。
在新的环境里,企业将把重点放在核心能力上,并与其他专门知识的供应者进行合作。
竞争者之间的合作将成为常事,跨学科、跨地域的协作小组也将变的更加普遍,逐级汇报的等级制度也将被淘汰。
作为知识管理的一个直接后果--合作性竞争将日益发展起来。
总之,知识管理作为一种新型的管理模式与方法,是适应知识经济时代管理实践发展的必然结果。
在各行业知识化日益明显的今天,知识管理将很快成为一个热门的前沿课题。
二、知识管理的对象和体现形式知识管理属于组织的内部事务。
通过设法发现与消费者特定需求相关的知识结构,启动外部、内部的知识产品体系,捕获与之相联系的知识,满足消费者的需求,从而实现知识的创新。
所以,知识管理的成果最终体现在企业的外部。
强调知识的获取能力市场洞察、反应速度、知识背景是组织获取知识的基本素质。
知识管理的四个基本职能是内化、外化、中介和认知,其中前三个就是指导组织如何获取知识的理念。
强调知识的创新能力信息、知识和智慧是三个不同的概念。
信息是过去知识的编码,是静态的概念;知识是认识世界的显形知识和隐性知识的总和,是一种产品又是一个过程;智慧是把知识应用于知识产生新的知识的一个动态过程,也是知识管理的第四个基本职能强调的创新能力。
知识管理需要组织的知识,更需要组织的智慧。
为了使企业的知识更好地共享和应用,企业应该建立知识分类制度与知识标准化制度。
企业知识的分类既要根据岗位、专业分类,更要按照局部知识和全局知识,例常知识和例外知识进行分类。
局部知识指的是在企业的一个班组、一个部门应共享的知识,而全局知识则是指企业所有部门都应该共享的知识。
企业应该成为学习性组织,员工应该成为一个终生学习的个体,然而由于受时间、经费等资源的限制,又必须强调“适时学习” 宋玲,1999的概念。
这样,对于局部知识和全局知识就可以根据不同的层次进行培训。
例常知识指的是经过实践的检验已经很成熟的知识,可以进行编码进行标准化处理,建成知识库以利于计算机处理的知识。
将例常知识标准化,既有利于计算机处理和员工共享,还有一点是企业对外发布的信息如果是例常知识的范围,则不论何人、何时、何地都是一致的 除非有其他考虑 ,而绝对不会出现高级经理和一般经理在就同一个问题比如企业的定位接受记者采访时答案不一致或相矛盾的情况。
三、知识管理的环境过去的经验告诉人们,不分析周围环境,不正视自身条件,不认清发展方向,盲目追求形式上的时尚变革,往往会适得其反,甚至还会挫伤今后发展的积极性。
组织文化在企业内部形成一种自然而然地共享知识的行为环境是开展知识管理的基本条件。
首先,组织管理者思想开放,敢于向自己和传统的习惯提出挑战,敢于突破固有的思维模式,把管理模式由控制转为支持,由监督转为激励,由命令转为指导,自上而下形成一种共享学习的宽松环境。
其次,组织的每一位员工都认为贡献知识与人共享是一种自然的行为,并自然与组织内外的人员形成知识网络团队。
再次,组织竞争环境不是相互损害对方的利益,而是实力的竞争。
因此,组织要同其环境形成一个由供应链、产业链、知识链共同支撑的全方位的知识网络环境。
实用支持技术人是知识的载体,良好的组织文化提高了载体的运作效率。
利用网络、通讯、电子等技术和设备构成的知识管理的支持环境,组织与顾客、合作伙伴、竞争对手之间的距离不再是重要的,组织竞争情报的获取也变得非常容易。
然而,需要注意的是如何避免在这方面的过度投资或投资不足,同时也不能过分依赖这些硬设备。
总的原则是充分利用现有的技术与设备,一切以实用为主,不要一味追求技术和设备的先进性。
具备综合技能的知识管理者这个时代最显著的特征之一就是巨变和剧变。
当世界上的一切都在变的时候,你或许无法稳坐不变,如何变并且变得合拍就要看改变者的综合素质了。
重组自我、重组管理、重组流程需要有丰富的文化、技能和影响力的人参与。
这是一个知识管理者必备的条件。
理性的管理组织作为现代组织管理模式的新形式,知识管理的确为组织的发展带来了效率和利润(如朗讯科技、Intel、Lotus 等),然而,科学的理论、方法、发展和应用都不是一帆风顺的,加之应用对象、环境和时代变迁的复杂性,要求人们对知识管理潜在能力的认识要客观、公正,避免主观夸大乃至误解知识管理对社会经济发展的作用。
四、知识管理的策略与组织战略相结合组织管理者只有把知识当作一种资产来管理、利用、创造和投资,才会对知识的管理变得积极和敏锐,并热情参与。
管理者应当关心知识管理对业务发展的作用,重视它与业务的结合,把它融于组织运营的过程当中。
二者的结合相得益彰。
与核心业务相结合如果组织脱离特定的项目对知识进行收集、分类、查询、利用,就如同建造了一座空中楼阁,好看但不中用。
如果不把知识管理与核心业务相结合,使组织项目的成败完全维系于技术本身,知识管理就形同虚设,毫无效益可言。
与组织投入相结合在组织知识管理的投入中,最大的投资不是技术和设备的硬件投入,而是人力与时间,即对知识本身的投入。
因此,组织管理者的眼光要放远一些,硬件投入不会很快产生预期的效果,员工用于创造知识的时间和投入才与知识管理的成果相辅相成。
与激励方式相结合知识管理需要相应的激励机制与之配合,尤其在知识管理的初期,知识共享还没有成为一种自然的行为,组织有必要推出相应的物质激励、精神激励、情感激励措施,帮助建立知识共享的环境。
与人的素质相结合人是知识的有机载体,是知识管理活动中的主体。
知识管理就是要把组织知识链中的智慧聚集为组织的竞争力,因此,员工的知识背景、道德行为以及思想意识会对组织知识管理的质量产生影响。
五、知识管理的技巧方法明确组织的知识结构知识可以统分为显形知识和隐性知识。
明确组织发展需要的知识结构,才可能寻找知识的主体、获取的方法和更新的内容。
确定汲取知识的方法组织知识管理者通常通过信息的搜寻、开放式的交流、逆向工程、竞争实战、项目反馈、外部参照等方法系统地获取外部知识,并以文档、数据、表格等形式表示显形知识体系,以经验、体会和突破性的思想、观点等形式表示隐性知识体系。