家电行业应收账款管理研究——以海尔集团为例

致 企 业 应 收 账 款 增 多 ，货款
收 回 、流动
资金较少无法正常运营等多问题。
二 、海尔集团应收账款管理分析
(一)账款基本分析
1.账款周转率分析。近来家电行业的竞争导致
各 个 企 业 目 赊 销 ，应 收 账 款 管 理 不 够 完 善 ，给企
业 的 资 金 带 来 很 大 的 困 扰 ，因 此举 出 海 尔 集 团 的 应
15年
的最低值6 月 份 的 6.93,还 要 低 上 3.32,，在 1 6 年
9 月份最高也未再达到1 5 年 的 15.69,。由此看出，
在 1 6 年 海 尔 集 团 的 压 力 也 是 持 续 增 ，流动资金
较 去 年 来 说 为 吃 紧 ，可 能 由 自 身 的 销 售 管 理 等
江苏商论
中图分类号：F71 文献标识码：A
_ 、应收账款相关理论
(一) 应收账款形成的内部原因
一 是 销 售 人 员 考 核 指 标 。如今很多企业为了自
身的业绩与销售量通常都以销售发票来考核销售
人 员 的 业 绩 ，因 此 导 致 销 售 人 员 只 是 一 味 看 重 销 售
额 ，从而忽略了购买人是否有能力偿还等因素。二
是 缺 乏 风 险 防 范 意 识 。公司在进行赊销
的考量
，
还款能力没有进行一个
良好的
进 行 目 的 赊 销 。三是销售与财务沟
通 到 位 。应收账款有一
的管理需要依靠财
务与销售人员的
，
企业的财务
销 售 很 多 时 候 都 不 认 为 应 收 账 款 是 自 身 的 责 任 ，甚
，从而 部
对客户个人的还款能力
的。
能将公司应收账款管理好。
( $集团 应收 账款 管理问 题
(二 )加 强 应 收 账 款 后 控 制
1.制 度 不
％ 方的国家相比我国的应
海尔集团在应收账款收回方面可以聘请专业的
收账款 制度 较 晚 ，没 有 国 外 完 善 的 管 理 制
人 员 来 行 此 项 工 作 ，让专业的工作
合理
度 。海 尔 集 团 虽 然 一 直 都 是
来 销售额，
自的
务 在 市 场 上 的 占 有 率 ，但是
带来许多经营上的问题。因为在赊销的过
很
成 应 收 账 款 额 过 大 、 收 回 ，导致企业账 的利润过高但是
有现金流转
等一系列问题，进而可能 企业
续 生 存 ，也由此看出应收账款是一项关乎企业生存与
否的重指标。
关键 词 ：应收账款;家电行业;海尔
在进行销售时的销售合同也需要经管理部门审
整 体 的 百 分 比 增 大 。海尔集团确实在这一 方面存 在
核过后才可以
签 订 ，一 定 做 好 个 部 门 的
一 些 问 题 ，但 整 体 看 来 3 年 趋 势 还 算 稳 定 没 有 大
相 互 沟 通 与 配 合 ，遇 到 问 题 个 部 门 应 及 时 反 馈 才
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今我国很多企业在许多方面与其他外企和创新性
企业相比还缺少许多新颖之处， 有自己的特点，
从而导致企业 力不高，
有 额 小 ，许多产
挤压卖不出去，根本 达到自身的销售目标。
在 这 种 情 形 下 ，很 多 公 司 为 了 减 少 自 身 的 库 存 、
大销售额、在销售过 程 中 会 进 行 大 量 的 赊 销 ，因此
导 致 应 收 账 款 的 比 例 越 来 越 大 。海尔公司表示是由
专的
评估
，制 定 合 适 的
度
于 销 售 增 加 所 以 导 致 应 收 账 款 增 大 ，但 是 从 目 前 来
不是让非专的销售
行 此 项 工 作 。销售
看 销 售 的 增 加 比 例 小 于 应 收 账 款 的 比 例 ，所 以 导 致
行业的 「 适当的方法进行催收。他们 应收账款逾期的原
羊 ， 方面也都 较早但是在应收账款的
管
因 行 分 析 ， 不 同 的 原因 选择 不 同的 方法 。如
理制度的制定 还有些是不
的。 海尔集
客户是因
时 时 的 原 因 ，收 款 专 可 以 公
团的
表 来 看 在 年 的 6 到 10月
司是
期及 体的方 及 后
门 。应收账款赊销额度 经过审 核部门审核后才
增加到了 6 . 8 % ，说 明公 司 的赊 销 政 策 并 不 是 十 分 合
可 以 实 施 。设立的 控制部门可以避免出现盲目
理 ，制 度 的 管 理 可 能 也 存 在 一 些 问 题 ，以 至 于 现在
大
额 度 的 况 发 生 ，海 尔 集 团 应 聘 请
有一
的
了，
致企业在应收账款
态 ，应收账款也就越积越多。
(二) 应 收 账 款 形 成 的 部 成 因
一是
。企业为了 自 的 销 售
额
有 ，在与同行的
从
而 进 行 目 的 赊 销 ，以扩大自己的
。在
的
额 。二是 应的
争 ，因此 有了更多的选择的
，
了账款一拖再拖的现象。三是自身 的欠缺。现
收 稿 日 期 ：2018-12-09 作 者 简 介 : 侯 玉 洁 ，马 丽 卿 ，浙 江 海 洋 大 学 经 济 与 管 理 学 院 。
都是 销售的
，不 销售
了能
法 。如果是
账 账 ，那 么 专 工 作
的
销售额
原有的
制度
拿
的解决办法来 这
。
正规的
，
的方 行 赊 销 ，把
(三）强调事前 ：
•商业经济•
2019.1
一系列的原因造成的。
务 部 门 。审核部门主
企业的应收账款行管
2.应 收 账 款 金 额 分 析 。海 尔集 团应收 账款占 销
理 ，监 督 应 收 账 款 的 日 常 管 理 工 作
控制部
售 收 人 的 百 分 比 逐 年 增 加 ，在 2 0 1 5 年 的 时 候 已 经
江苏商论
•商业经济•
2019.1
家电行业应收账款管理研究
---- 以海尔集团为例
侯 玉 洁 ，马丽卿
( 浙 江 海 洋 大 学 经 济 与 管 理 学 院 ，浙 江 舟 山 316022)
摘 要 ：近年来随着我国经济的飞速发展，家电行业也迅速地发展起来，许多家电品牌的出现导
致
来激烈，
多企业在压力 存 ，开始 利 赊 销
收账款来进行具体的分析。从 海 尔 集 团 1 6 年 与 15
年 的 应 收 账 款 的 周 转 来 看 ，在 1 5 年年末的应收
账款处在一
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值 15.69,，说 明 在 2015年资金
收 回 快 ，应收账款管理制 是 严 谨 的
，
有着一
的营销政策。 是 在 步 人 1 6 年以后
应收账款周转率大幅 降 到 3.61,