管理就要贯彻到底张子凡

管理就要贯彻到底——张子凡

第一讲贯彻——利润革命的根本

1、在企业里面有三个角色很重要，第一个是高层的领导者，第二个是中层的管理者，第三个是一线的执行者，只有三位一体，结构合理最重要。

2、领导者负责的是方向，管理者负责的是方法；领导者关注的是格局，管理者关注的是细节。所以领导者更多的是领导艺术，管理者层面强调的是管理技术。

3、先做成功的人，再做成功的事。

4、贯彻到底分为四个模块：第一模块贯彻——利润革命的根本；第二模块管理者使命——贯彻到位；第三模块贯彻过程中的战术要点；第四模块系统方法保障贯彻落地。

5、员工出错的四个原因：第一是没标准、第二是指责过多、第三是意识不到严重性、第四是惩罚力度不到位。

6、进入纳斯达克的重要三点：第一黄金团队、第二商业模式、第三巨大市场。

7、第一点：领导者是人，管理者是神。第二点：贯彻到位的五个前提：标准、结构、格局、分权、分钱。第三点：放下，是为了更好地拿起。第四点：爱是一切力量的根源。第五点：企业文化与光明前途。第六点：欲正人先正己。第七点：答案-方法-思维模式和心灵成长。

8、合格企业看高层、优秀企业看中层、卓越企业看基层。

9、企业发展的4个关键词：信任、互补、实力、意愿。

第二讲贯彻——利润革命的根本

10、一个优秀管理者是需要经常下市场的，经常和员工并肩作战。

11、对于主管经理来讲，关注自己的思维模式的修炼和提升。

12、思维模式决定着商业模式，决定着企业是否有机会做大，上市。

13、当你在抱怨员工忠诚度不够高的时候，你有没有考虑过，你究竟为员工提升忠诚度做了些什么？当我们还在抱怨客户没有帮我们完成指标的时候，有没有考虑过我们究竟为我们客户做了些什么？

14、管理的过程就是把握员工他们内心需求而后加以满足的过程。

15、一个优秀的管理者要有自己一套独到的思维模式。

16、要想业务突破，首先思维突破；要想员工成长，首先自己成长。

17、提升忠诚度的五个方法：一尊重一个人，二给他学习和成长的机会，三充分授权让他锻炼。四给一个做事的空间，五让他看到企业和自己的未来的愿景和前途。

18、业绩突破需要思考的12个字的忌讳：忘、拖、等、错、推、肉、弱、急、混、低、丢、复。

第三讲管理者使命—贯彻到位

19、优秀的管理者就是可以把人转变成人才的过程。

20、优秀管理者身上的特性：务实、求稳、关注细节、做事严谨、理性、足够的耐性、性格平和。

21、企业的领导者应具有的特性：务虚、求变、激情、感性、跳跃思维。

22、只有基于渴望心态去做事，客户才会更愿意跟我们接触，才能更容易产生成效。

23、如果你把工作当成工作，你注定一生平庸；当你把工作当成事业，你有机会实现优秀；只

有当你把工作当做是生命中的一部分，你才终将铸就卓越。

第四讲管理者使命—贯彻到位

24、贯彻到位的八项修炼1树干叫智商2树枝叫情商3树叶叫逆境商4果实叫财商5树根叫心商6土壤叫悟性7底下的水叫灵商8太阳叫环境

25、我行态度比能力更重要。

26、内部管理靠系统，外部运营靠模式系统是基础，模式是保障。

27公司团队系统的4个特征：1.能够团结一群平凡的人，去做一件不平凡的事—系统的力量；

2.新进员工在短时间的培训后，可以得到客户的认可—培训体系；

3.员工在离开企业后，自己会觉得是一种损失；

4.公司离开优秀员工后，依旧飞速发展。

28、把自己的事变成大家的事管理者对待员工不妥的做法：1.承诺有毁；2.否定员工；3.情绪失控；4.过于追求完美；5.培养员工的好习惯

29如何把自己的事变成大家的事：1.要让大家做事的过程中尝到甜头；2.经常赞美；3 掌握好平衡；4.引进竞争机制

30、愿意干是基础，怎么干是保障

新员工愿意干是90分，怎么干是0分；老员工愿意干是0分，怎么干是90分。

31、企业分为四级：最低层次的企业，就是从生存到安全阶段。第二阶段，就是从安全到发展。第三阶段，从发展到尊重。第四阶段，从尊重到自我价值实现。

32、企业要想实现利润翻番，我们要提升新员工怎么干10%，提升老员工愿意干10%，乘在一起就是100%

33、从忙到悟，探底摸高说销售到了最高境界，就是不销而售；管理到了最高境界，不管便是管；竞争到了最高境界，就是没有竞争。

34、要让自己从过去只是用大脑来思考问题做市场，现在变成用心去做，基于渴望心态而去做事情

第五讲贯彻过程中的战术要点

35、贯彻过程中的12个战术要点：1、担当：变打工心态为老板心态2、要做巧干层而不是苦干层3、放下完美，选择优美4、地低成海，人低成王5、激励和辅导，为员工插上两只翅膀6、绩效考核可能成为满意和发展的障碍7、真诚换取真诚，专业吸引专业8、突破性格局限比才华更重要9、提高积极性，班组文化落地10、提升忠诚度，职业生涯规划11、降低沟通成本，沟通忌讳与秘籍12、保持思路清晰比能力强更重要

36、一个管理者，应该是不惜一切代价，没有任何借口，所以要想尽一切办法去把这个目标和任务完成。目标刻在岩石上，方法写在沙滩上。

37、第一点，你要把每个人积极的调动起来，第二点就是有一些决定的可以听一听民间的声音，听听大家的声音。（专家在一线，高手在民间）。第三点就是员工打工心态而不是老板心态。

38、什么叫营销？营造销售机会。营销是什么？是满足他所需，成就你所求。

39、什么是管理，管理其实就是在营销你的观念，员工能够积极性调动起来，很大程度因为你.的思想和观念被他们认可。

40理者，两件事非常重要，一个是激励，一个是辅导，激励解决的是愿意干，辅导解决的是怎么干。