授权的艺术和功能_1
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授权的艺术和功能
授权的艺术和功能一. 前言二. 权力管理的基本特点 1. 实质上的制约-----保证性 2. 管理中的相对-----绝对性 3. 组织上的系统-----互动性 4. 分层次管理的原则三. 权力管理的方法和艺术 1. 要重视不同岗位层次和职能的权力特点 2. 要注意行使权力的主客观条件 3. 要分析行使权力的动机和效果 4. 要建立用权实绩的管理档案 5. 要强化管理手段的可操作性,把管权和管人结合起来四. 集权的时机五. 集权的缺点 1. 上情不能下达 2. 各部门主管成强将之下都是绵羊 3. 不能制度化 4. 形成反授权的现象六. 分权的优点-----你行我也行的制度 1. 主管可专心重要事项 2. 培养企业未来的干部 3. 发现部属的能力和潜力 4. 工作安排与设计更富弹性,不致人在政在,人亡政息 5. 良好的沟通与协调 6. 表现主管对部属的信任,提升其工作情况七. 授权的困难 1. 主管方面 1.1 自认为自己能干,部属能力不足 1.2 怕授权太多,威胁自己的地位 1.3 自我观念作怪 1.4 有些工作有紧急性,机密性 1.5 不知如何授权 2.部属方面 2.1 部属不愿冒风险,承担责任 2.2 部属怕被批评 2.3 部属缺乏自信 2.4 部属乐得轻松 2.5 部属缺乏必要之资源八. 授权的基本观念 1. 授权是基于对部属的信任你办事我放心 2. 授权是循序渐进,逐级扩大 3. 授权并不授责,主管乃负部属成败的责任 4. 授权是建立在双方共信,共识的前提上] 5. 授权可使主管实施重点与列外管理 6. 授权要充分与明
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确化 7. 授权之监督放在决策过程而非成果上 8. 授权可由部属之工作成熟度,而减少其监督程度。
九. 合理授权的重要性 1. 合理授权:
实现领导目标的需要 1.1 预期的结果是什么? 1.2 如何以最佳的方法获取预期的结果? 1.3 哪一项任务应当授权哪一个下属去完成? 1.4 何时需要检查工作的进展,全局工作进展如何?
1.5 工作中遇到的问题应如何帮助下属解决? 1.6 最后结果如何争取?
2. 合理的授权:
满足下级的自我归属感 3. 合理的授权:
提高领导效率的需要十. 授权的类型 1. 口头授权与书面授权 2. 随机授权与计划授权 3. 个人授权与集体授权 4. 长期授权与短期授权 5. 逐级授权与越权授权十一.授权的程序 1. 细分责任 1.1 下属应该达到的预期目标 1.2 下属应负责从事的活动范围和任务 1.3 检查下属工作的标准 2. 授予权力 3. 监督检查十二.有效授权的原则 1. 适当的授权 2. 可控的原则 3. 授权相称之原则 4. 信任的原则 5. 整体的原则 6. 考绩的原则 7. 功能分明之原则 8. 绝对负责之原则十三.常见的错误授权 1. 未明确说明预期目标 2. 未明确设定优先顺序 3. 忽略告知下属注意事项 4. 忽略部属的弱点和特点 5. 高估属下的能力 6. 未充分沟通 7. 个人意见影响专业判断十四.授权应注意的问题 1. 要选好受权者 1.1 准受权人具有什么样的能力,特长和工作经验?他最擅长承担何种工作?是否可以担负管理体制职责? 1.2 准受权人目前担负的工
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 作与拟授权的工作关系是否紧密?目前工作绩效如何? 1.3 准受权人应被安排何种工作才能尽可能激起他的工作热情和潜力? 1.4 哪项工作对对准受权力最富有创造性?他对哪项工作最关心、最感兴趣? 2. 下列特点的人往往是受权的理想人选 2.1 大公无私的奉献者 2.2 不徇私情的忠诚者 2.3 善于团结协作的人 2.4 善于独立处理问题的人 2.5 勇于创新的开拓者 2.6 那些犯过非本质后偶然错误并渴求悔改机会的人十五.要谨防反授权 1. 领导方面的原因 1.1 主管不善于授权,缺乏经验和气度 1.2 思想认识跟不上形势,宁可自己多干也不愿授权下属 1.3 少数主管官僚主义严重,喜欢揽权,使下属毫无相应决策权,因此不得不事事向领导请示汇报
1.4 对反授权来者不拒
2.下属方面的原因:
2.1 某些下属不求有功,但求无过 2.2 缺乏应有的自信心和必要的工作能力 2.3 下属思想政治素质差,只求谋官,不想干事十六.要防止授权失衡、失控 1. 失控的含义:
1.1 权力授出后,对下级没有约束力修正权 1.2 下级逐渐翅膀过硬,不听命于上级,甚至越权现象大权旁落,下属行使上级职权
2.下属越权的主要表现有 2.1 先斩后奏 2.2 斩也不奏,封锁消息,自己说了算 2.3 设好圈子,片面反映情况,让上级领导钻出了问题责任由上级承担。
2.4 向上级上司凛报请示,或向多个上级请示,即多头请示
3.成功的防止授权失衡、失控 3.1 运筹帷幄,收发自如 3.2 授权
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要分布合理,不能畸重畸轻十七.要防止弃权的现象,把所握必要的权力十八.要因事择人,视能授权十九.授权的艺术 1. 肯接纳部属意见 2. 肯放手让部属做 3. 允许部属犯错 4. 应该信任部属二十授权三个阶段 1. 规划阶段 1.1 目标愈明确,观念愈沟通1.2 方案虽不同,方向要一致 1.3 决策欲可行,技术要分工 2.执行阶段 2.1 组织要整合,编组要弹性 2.2 技术要升级,基础先扎根 2.3 协调讲道理,工作要协力 3.检讨与改善 3.1 标准先建立,目标易掌握 3.2 衡量宜客观,方法要科学 3.3 资料详分析,资讯才宝贵二十一.结语