动车组列车乘务组的组成

动车组列车乘务组的组成

动车组列车乘务组由司机、列车长、列车员、乘警和随车机械师组成。有的动车组列车还有商务座专职服务员。

列车上的保洁、餐饮由专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员，接受列车长的统一领导。动车组列车上实行列车长领导下的各工种分工负责制。动车组重联时，按两个乘务组配备。编组16辆的动车组按1名列车长和4名列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

列车长是列车的行政负责人，对全体乘务人员负有领导责任，布置、督促、检查乘务人员的工作；对列车上旅客的人身财产负责，保证旅客享受按车票席别消费标准的服务。列车上各个工种职工按照岗位责任制的规定进行工作，明确自己的职责。餐饮、保洁人员上岗前须经过铁路安全知识、应急演练和设备操作培训，持证上岗。动车组列车在区间被迫停车时，随车机械师、列车员均听从动车组列车司机指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。