电子商务复习资料
一、填空(每空1分,共15分)
1、在电子商务的四种基本流中,极为重要,贯穿商品交易的过程始终。
2、将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法,被称为。
3、Internet 带来两种不同的病毒威胁,一种威胁来自;另一种来自于。
4、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准是,其中文含义
是。
5、利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动是。
6、网上特有的虚拟社会是。
7、是目前计算机之间进行信息交换和资源共享的最佳方式。
8、搭建服务器的方法主要有、两种。
9、电子货币是一种无形货币资金,主要包括__________ 、__________ 、
10、物流系统由和组成。
1、EDI的中文意思是__________ 。从技术上讲__________,它括硬件与软件,硬件主要是__________ ,软件包括__________ 和__________。
2、按电子商务的参与对象分类,电子商务可分为企业对消费者、__________ 、
__________ 、__________ 四类。
3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是__________ ,二是
__________。
4、人们通常按用途把域名分为几个大类,分别以不同的后缀结尾,其中用于商业企业的是__________ 、用于教育学校的是__________ 、用于网络服务的是__________ 。
5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准,我们称之为__________ 。
6、我国率先开办网上银行业务的银行是__________ 。
7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型,它们是__________ 、
和。
8、电子货币是一种无形货币资金,主要包括__________ 、__________ 、
。
9、网上商店销售的商品大致可分为__________ 、__________和__________ 。
10、电子商务系统是三层框架结构,底层是网络平台,中间层是__________,第三层是__________ 。
。
二、单选题(每题1分,共20分)
1、对我国电子商务应用现状描述不正确的是()。
A、大部分电子商务是非支付型的,网上营销,网下支付
B、大部分电子商务网站功能强大,能完成网上购物、网上支付
C、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后
D、传统商业与电子商务将长期并存。
2、在下列商品中,需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是()。
A、各种计算机软件
B、网络游戏
C、电子杂志
D、图书
3、最适合在网上直接传递的货物是()。
A、实体商品
B、有形商品
C、信息产品
D、图书音像制品
4、在电子商务的系统柜架结构中,不属于电子商务基础平台的是()。
A、支付网关
B、网络平台
C、CA认证
D、客户服务
5、EDI软件系统主要由转换软件、翻译软件和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件执行的顺序是(B )。
A、通信软件→翻译软件→转换软件
B、转换软件→翻译软件→通信软件
C、通信软件→转换软件→翻译软件
D、翻译软件→转换软件→通信软件
6、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是()的密钥。
A、不同
B、互补
C、配对D相同
7、在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是()。
A、密钥分配简单
B、密钥的保存量少
C、密钥的保存量多
D、可实现身份识别
8、电子支票在使用过程中,需要通过()来鉴定电子支票的真伪。
A、密押
B、验证中心
C、商家
D、收单银行
9、出于安全性考虑,网上支付密码最好是()。
A、用字母和数字混合组成
B、用银行提供的原始密码
C、用常用的英文单词
D、用生日的数字组成
10、在电子商务中,电子钱包是指一种()。
A、电子货币
B、所有电子货币的总称
C、电子支付工具
D、用于保存现金的电子装置
11、你认为下列有关配送的理解()是正确的。
A、配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的
12、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过()。
A、物流配送系统的计算机通信网络实现
B、打电话实现
C、邮局寄信实现
D、上门服务实现
13、“实用实利,服务百姓”,一小时完成配送,这是()物流模式。
A、e国模式
B、麦网模式
C、亚商模式
D、沃尔玛模式
14、对网络营销4C理论中4C理解正确的是()。
A、顾客、成本、方便、促销
B、顾客、价格、方便、沟通
C、顾客、成本、方便、沟通
D、产品、价格、地点、促销
15、对垃圾邮件描述不正确的是()。
A、向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料
B、没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件
C、利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件
D、自己不想收到的邮件
16、某网站旗帜广告的CPM报价是240元,2005年某广告主投放广告的总费用为12万元,请问该广告的实际收视是()万人次?
A、500
B、200
C、50
D、20
17、常用的搜索引擎不包括()。
A、www.google.com
B、www.yahoo.com
C、www.sohoo.com
D、www.baidu.com
18、既能在互联网上发布信息,又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是()。
A、信息型网站
B、销售型网站
C、传播型网站
D、综合型网站
19、以下哪个统一资源定位器(URL)的写法是正确的()?
A、https://www.360docs.net/doc/7719153642.html,
B、http//https://www.360docs.net/doc/7719153642.html,
C、http:\\https://www.360docs.net/doc/7719153642.html,
D、https://www.360docs.net/doc/7719153642.html,
20、不符合第二代移动通信技术特点的是()。
A、2G采用数字技术B 、只能在省内漫游,不能在省际漫游
C、语音质量、保密性能都比1 G 有优势D 、无法进行全球漫游
三、多选题(每题1.5分,共15分)
1、对电子商务与电子商业描述正确的是()。
A、电子商务是在网上建立一个网站,进行产品宣传或进行商业交易活动
B、电子商业改变企业传统的业务运作模式,该模式的实现虽一个漫长的过程
C、电子商务的范畴比电子商业广
D、电子商业的范畴比电子商务广
2、在下述活动中,属于电子贸易处理的是()
A、网上购物
B、网上办公
C、网上报税
D、网上交费
3、一个完整的网络交易安全体系,必须包括()。
A、技术安全
B、管理安全
C、法律健全
D、福利保障
4、认证中心的核心职能是( )。
A、签发和管理数字证书
B、验证信息
C、公布黑名单
D、撤销用户的证书信息
5、属于传统支付方式的有()。
A、电子支票
B、智能卡
C、票据
D、信用卡
6、消费者使用银行卡进行网上支付时,必须(ABD )。
A、开列银行账户
B、申请电子邮件地址
C、取得电子支付卡
D、先存入货款
7、按配送商品的种类和数量分类,配送可分为()。
A、少品种、大批量的配送
B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送
D、公路、铁路、水运、航空配送
8、电子商务概念模型是由()等基本要素构成。
A、电子商务实体
B、电子市场
C、交易事务
D、四种基本流
9、网络广告与传统广告相比,有()特点。
A、网页上可供选择的广告位比较有限,信息容量也不大
B、网络广告传播范围广,且容易统计
C、网络广告成本高,但交互性好
D、网络广告灵活实时,感官性好,属于按需广告
10、以下对域名的描述正确的是()。
A、域名就是IP地址
B、域名是企业在互联网上的家
C、域名是企业的网上商标
D、几个企业可以同时拥有一个域名
四、简答题(每题5分,共25分)
1、为什么说电子商务能使买卖双方的交易成本大大降低?
2、与传统银行相比,网上银行有哪些优势?
3、如何理解物流是实现电子商务的保证?
4、什么是数字证书?为什么要使用数字证书?
5、电子商务网站有哪些主要作用?
五、实践操作题(10分)
在有免费开店功能的网站上自己开设一个网上商店(所售商品自定)并根据网店上提供的功能进行相应的网店管理,写出操作步骤。
六、论述题(15分)
请写出五个购物网站的名称和网址,并根据你的理解和体会,谈谈网上购物的优点和不足,你认为怎样才能更好地发挥网上购物的优势?
一、填空(每空1分,共15分)
a) 信息流
b) 电子数据交换
c) 文件下载,电子邮件
d) SET协议,安全电子交易协议
e) 输送
f) 网络社区
g) Internet
h) 自建服务器,服务器托管
9 电子现金、银行卡、电子支票
10、物流作业系统,物流信息系统
1、EDI的中文意思是电子数据交换。从技术上讲,它括硬件与软件,硬件主要是计算机网,软件包括计算机软件和EDI标准。
2、按电子商务的参与对象分类,电子商务可分为企业对消费者、企业对企业、企业对政
府、消费者对政府、消费者对消费者等五类。
3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是掌握现代信息技术,二是懂得商贸理论。
4、人们通常按用途把域名分为几个大类,分别以不同的后缀结尾,其中用于商业企业的是,com 、用于教育学校的是 .edu 、用于网络服务的是 .net 。
5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准,我们称之为SET协议。
6、我国率先开办网上银行业务的银行是中国招商银行。
7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型,它们是信息型、
销售型和综合型。
8、电子货币是一种无形货币资金,主要包括电子现金、银行卡、
电子支票。
9、网上商店销售的商品大致可分为实体类商品、信息与媒体商品和在线服务。
10、电子商务系统是三层框架结构,底层是网络平台,中间层是
电子商务基础平台,第三层是电子商务应用系统。
二、单选题(每题1分,共20分)
BDCBB DCBAC DAACD CCDAB
三、多选题(每题1.5分,共15分)
1、ABD
2、AD
3、ABC
4、ABD
5、CD
6、ABD
7、ABC
8、ABCD 9、BD 10、BC
四、简答题(每题5分,共25分)
6、为什么说电子商务能使买卖双方的交易成本大大降低?
答题要点:
(1)可降低信息成本(1分)
(2)减少了中间环节(1分)
(3)节省了大量的宣传费,减少了文件处理费用(1分)
(4)可实现零库存(1分)
(5)提高工作效率,降低了管理成本(0.5分)
(6)节约店面的租金(0.5分)
7、与传统银行相比,网上银行有哪些优势?
答题要点:
(1)可减少固定网点数量、降低经营成本;(1分)
(2)用户可以不受空间、时间的限制;(1分)
(3)享受每周工作7天,每天24小时的不间断服务;(1分)
(4)网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成,便于维护;(1分)
(5)网上E-mail的通信方式非常灵活方便,便于用户与银行之间,以及银行内部之间的沟通。(1分)
8、如何理解物流是实现电子商务的保证?
答题要点:
(1)物流保障生产(需做简单说明)( 2分)
(2)物流服务于商流(需做简单说明)(1分)
(3)物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证(需做简单说明)( 2分)
9、什么是数字证书?为什么要使用数字证书?
答题要点:
数字证书就是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据,是个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有才信息以及公开密钥的文件。(2分)
买卖双方必须确保在互联网上进行的一切金融交易运作都是真实可靠的,并要使顾客、商家和企业等交易各方都具有绝对的信心,因而电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、交易者身份的确定性。国际上已有比较成熟的安全解决方案,那就是建立安全证书体系结构。使用数字中保证:信息除发送立和接收方外不被其他人窃取;信息在传输过程中不被篡改;发送方能通过数字证书来确认接收方和身份;发送方对于自己的信息不能抵赖。(3分)
10、电子商务网站有哪些主要作用?
答题要点:
a) 树立企业形象(1分)
b) 拓展销售渠道(1分)
c) 了解客户需求(1分)
d) 提高服务质量(1分)
e) 改变业务流程(1分)
五、实践操作题(10分)
(略)
六、论述题(15分)
答题要点:
1、购物网站每人可写得不一样(3分)
2、网上购物的优点:
(1)全新时空优势;(1分)
(2)全方位展示产品或服务的优势;(1分)
(3)密切用户关系,加深用户了解的优势;(1分)
(4)减少流通环节,降低交易费用的优势(1分)
3、网上购物的不足:(3分)
(1)网络安全需进上步加强
(2)电子支付需广泛推广
(3)物流配送需进一步完善
4、对如何更好发挥网上购物的优势谈个人看法。(略)(5分)
电子商务师模拟试题(含答案)ti
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.360docs.net/doc/7719153642.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的
9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的
《电子商务》综合复习资料全
《电子商务》综合复习资料及答案 一、判断 1.从企业经营的宏观角度看,电子商务是基于Internet,支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。( 对 ) 2.电子与,传真机相比,最大的优点是比较迅速。 ( 错 ) 3.认证中心是一个权威机构,专门通过证明交易双方各自私钥的真实性来验证交易双方的身份。 ( 错 ) 答案:1、对2、错3、错 二、名词解释 1.Web 2.防火墙 3.EDI 4.网上银行 5.数字现金 答案: 1.Web:是建立在客户机/服务器模型之上,以HTML语言和HTTP协议为基础,能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。 2.防火墙:是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的,在部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 3.EDI:将组织部及贸易伙伴之间的商业文档和信息,以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络传输,这些信息的接收者可以直接处理信息而无需要重新键入。 4.网上银行:网上银行利用Internet和Intranet技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务,包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务,还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。 5.数字现金:是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值。 三、简答题 1.ASP语言具有哪些优点? 2.Java语言有哪些特性? 3.如何选择一个好的Web服务器托管? 4.简述数字签名的技术原理。 答案
1. ASP是一种服务器端的脚本运行环境,通过它可以建立并运行动态、交互、高性能的WWW服务器应用。其具有的优点有如下几个: A、开放性 B、易操作性 C、页面设计与程序设计分离 D、即时编译 E、浏览器独立性 2. Java是一种具有“简单,面向对象,分布式,可解释性,跨平台,可移植,安全”等各种特性的语言。 Java语言是面向对象的程序语言,所以具有简单性; Java语言的分布式特性表现在其是专为网络设计的,它有一个大类库用于Internet TCP/IP协议; Java源程序经编译生成字节代码,可以在任何运行Java的机器上解释执行,故可独立于平台,可移植性好,具有可解释的特性; 因为Java解释器中有字节代码的验证程序,它检查字节代码的来源,即可判断出字节代码来自防火墙的部还是外部,并确认这些代码可以做什么,在网络层,Java的未来版本将有公钥加密机制。这些机制及其他措施,构成了使用Java的安全环境,所以Java具有安全的特性。 3.一般要从以下几个方面考察服务器: A、独立域名:每块空间对应一个独立域名; B、独立IP地址:每块空间对应一个独立的静态IP地址; C、独立使用Cgi-bin目录:拥有自己的Cgi-bin目录,便于站点管理者的管理与使用; D、在同一块空间上同时具有Web、E-mail、FTP三种服务器功能; E、通过用户名和密码的方式赋予用户远程登陆和文件传输的特权,用于站点信息容的上载和日常维护; F、无限量电子; G、不限数据通信量; H、可设置路径保护以限制访问; I、电子服务器自动应答AutoResponder; J、支持CGI、ISAPI、Imagemap、Java; K、支持实时传音,实时传送图象; L、支持Microsoft FrontPage98等站点管理软件。 4.数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要,然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要,与解密的摘要对比,若相同,则说明收到的信息是完整的,在传输过程中没有被修改,否则,
电子商务复习资料要点
考试题型 选择题(30%) 名词解释(4%) 简答题(36%) 综合分析题(30%) 复习题+淘宝开店运营基本知识 引言 1简述传统商务和电子商务的基本区别。
2什么是完全电子商务和不完全电子商务? 商务活动中的所有环节都以电子方式实现,称为完全电子商务。 商务活动中的部分环节以电子方式实现,称为不完全电子商 务。 3什么是广义电子商务和狭义电子商务? 所谓狭义电子商务,就是通过信息技术的应用实现商业交易流程的转换。例如,阿里巴巴、淘宝网等等,实质就是应用信息技术,转换商业交易流程的技术。 所谓广义电子商务,就是通过信息技术的应用实现商业全流程的转换。例如,我们研制开发的e辈电子商务系统。就是应用信息技术,转换商业活动全流程的电子商务技术。 狭义电子商务主要是指:利用 web 提供的通信手段在网上进行的交易活动,包括通过互联网买卖产品和提供服务。广义电子商务主要是指:包括电子交易在内的利用 web 进行的全部商业活动,如市场分析,客户联系,物资调配等等,这些商务活动不仅包括企业内部商务活动,如生产,管理,财务等,还包括企业之间的商务活动。广义的商务活动不仅仅是硬件和软件的结合,还是把买家,卖家,厂家和合作伙伴在 Interner.Intranet,Extranet,上利用互联网技术和现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。 第1章电子商务概述
1什么是电子商务? 电子商务:通过计算机网络进行商务活动。 其实质就是用电子化方式和技术实现的商务活动。其业务范围包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴共享电子交易平台等等 2传统商务活动与电子商务有什么不同? 从交易方式角度,电子商务是电子化交易 从经营方式角度,电子商务是网络化经营 从运作方式角度,电子商务是商务自动化 从服务方式角度,电子商务体现高效服务 3电子商务有哪些特征? 低成本:电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本; 高效率:电子商务突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率; 开放性和全球性:电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会; 平等的机会:电子商务使企业可以以相近的成进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力; 新型的模式:电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变
电子商务师理论模拟题
. .. 1. 邮件列表有( )两种基本形式。 4 会员通讯型和产品促销型 2 会员型和非会员型 3 电子刊物型和新闻邮件型 1 讨论型和公告型 2. 电子邮件营销按照Email 营销的功能分为顾客关系Email 营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email 营销、产品促销Email 营销等。 2 错 1 对 3. 发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name ”,可以( )邮件列表。 3 设置 4 编辑 2 取消 1 注册 4. 邮件列表有两种基本形式,其中电子杂志、新闻邮件等属于( )。 2 讨论型 1 公告型 3 电子刊物型 4 非会员通讯型 5. 论坛营销的互动性很强,它的核心价值是互动。 2 错 1 对 6. 哪种论坛营销方法,可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会? 1 签名营销 4 话题营销 2 长帖短发 3 换马甲营销 7. 博客营销的特点有P228 1 博客与企业网站相比,文章的内容题材和发布方式更为灵活。 2 与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性 4 具有搜索引擎可见性 3 与博客营销的信息发布方式相比,论坛文章显得更正式,可信度更高。 8. 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? 1 冷帖热炒 3 话题营销 2 经常在论坛上发布广告帖 4 论坛签名营销 9. 博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。 2 错 1 对 10. 博客营销的价值主要体现在P229 4 博客让营销人员转向被动发布信息 1 可以增加网站推广费用 3 可以更低的成本对读者行为进行研究 2 使用户更容易在门户网站刊登广告 11. 搜索引擎营销就是利用GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作,通过搜索引擎提高网站流量,提高网站知名度。 2 错 1 对 12. 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是 3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位 用户 1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托 2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息 4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销 13. 网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术? 2 关键字广告 1 第三方平台 3 分类目录 4 全文检索搜索引擎 14. 下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P180 3 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 4 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,要在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 2 搜索引擎优化要付费给搜索引擎 1 搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化 15. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时,搜索引擎营销具体方式不需要做改变。 1 对 2 错 16. 下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式P180 1 关键字广告 3 网页内容定位 2 搜索引擎优化 4 换马甲营销 17. 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,搜索引擎优化时( ) P180 2 增加网站的层次。 3 在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 1 可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 4 增加网站的服务。 18. 搜索引擎营销的主要特点有( ) 2 搜索引擎营销具有更大的自主性,并且无需直接付费。 1 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。 4 搜索引擎营销无需适应网络服务环境的发展变化。 3 搜索引擎营销可信度更高。 19. 点进率 (Click Rate )是指 3 网络广告显示的频率 2 网络广告被点击次数与显示次数之比 1 网络广告被点击的频率 4 网络广告被浏览的频率 20. 对联广告与分辨率无关,永远保持在页面两侧,一般不可以关闭。 2 对 1 错 21. 网络广告的费用一般不受下列哪个因素的影响? 2 网络广告提供商的知名度 1 万人广告成本 3 网页浏览次数和网页浏览率 4 网络广告的幅面大小与位置 22. 网络广告针对性强,往往有目的地将信息送到细分的目标市场,受众对象确切。P240 1 对 2 错 23. 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能,还需要有( )。P248 1 现代销售渠道知识 3 相应的计算机和网络技术知识 4 先进的工商管理知识 2 与顾客信息沟通的知识 24. 网络促销对象不包括( )。 4 产品的提供者 3 产品购买的影响者 2 产品购买的决策者 1 产品的使用者
跨境电商复习资料1(1)
一、单选择: 1.跨境电商的英文名称是() A.Cross-border commerce B.Cross-border electronic commerce C.Cross-border tradecommerce D.Cross-border communication 2.全球速卖通是由以下哪个旗下面向全球市场打造的在线交易平台( ) A阿里巴巴平台 B.亚马逊平台 C.Wish平台 D.敦煌网 3. 北美最大的移动购物平台是() A.Amazon B.eBay C.速卖通 D.Wish 4.爆款的特点 A倾注绝大多数人力、物力、财力。 B广告花费不多,费用多用于报名参加活动,拓展店铺流量来源。 C承担为店铺带来自然搜索流量的任务。 D无需倾注大多数人力、物力、财力。 5.速卖通平台创建于哪一年?() A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年 6. 北美最大的移动购物平台是() A.Amazon B.eBay C.速卖通 D.Wish 7.速卖通平台商品标题的排序以下哪种比较合理?() A.属性词+流量词+核心词 B.流量词+属性词+核心词 C.核心词+属性词+流量词 D.核心词+流量词+属性词 8.在速卖通平台,产品曝光量不高最有可能是什么原因导致的?() A.图片不具有吸引力 B.产品标题、关键词不准确 C.产品详情页不具体 D.产品物流运输慢 9.在速卖通平台,手机保护壳属于以下哪个类目?() A.时尚配件 B.商业与工业 C.手机和手机附件 D.家居 10.根据速卖通平台线上发货流程,下列步骤正确排序是() ①创建物流订单、②选择线上发货、③选择物流方案、④填写发货通知、⑤支付运费、⑥交货给物流商、⑦货物打包 A.②③①⑦⑤④⑥ B.②①③⑦⑤④⑥ C.②③①⑤④⑦⑥ D.②③①④⑤⑦⑥ 11.一般情况下,哪一类跨境物流方式运输时间最快?()
大学《电子商务》考试题库及答案
B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org
B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B
EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。
移动电子商务期末考试复习题
移动电子商务期末考试 复习题 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
一、单选题(每题2分,共30分) 1、微店开店最基本的硬件条件包括。( B ) A、电脑一台(可以上网) B、手机一部 C、数码相机一台 D、在当地工商部门注册 2、买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢( A ) A、商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。 B、无条件答应客户退货要求。 C、交易完成后,货款付清,不能退货。 D、在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。 3、作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( C )技巧,也许给你带来意想不到的商机。 A、发布产品 B、报价 C、语言 D、对话4、在确定具体地物流方式时,( A )是第三方物流公司是跨国公司管理物流的通告作法。 A、物流外包 B、邮政系统 C、物流半包 D、配送业务 5、下列哪个不属于快递公司( D ) A、申通快递 B、圆通快递 C、汇通快递 D、EMS业务 6、物流配送流程的一般步骤是( D ) A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货 B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货 C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货 D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货 7、贪婪型买家的特点是( C ) A、跟着别人买 B、老实人好商量 C、砍价狠、挑剔 D、不问就买 8、在装修微店铺时,店招的最小高度为( C )个像素。 A、80 B、100 C、300 D、640 9、微店平台是哪种电子商务模式( D )
2016助理电子商务师模拟试题(含答案)
助理电子商务师模拟试题 一、单选(每题1分,共60题) 1、第四代计算机网络的特点是()。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置()信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、()是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于()。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于()。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过()方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制()。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、()主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是()。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是()业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的()指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、()属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、()是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于()。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于()页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、()是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、()具有直观、形象的特点,可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是()。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是()。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、()是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是()。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以()标签起始。D P41 A、