【推荐下载】顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例
品牌案例分析范文
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品牌案例分析范文一、品牌历史与背景Nike是全球著名的体育品牌,成立于1964年,由比尔·鲍尔曼和菲尔·奈特共同创立。
起初,它作为一家名为Blue Ribbon Sports的鞋类分销商,主要经营来自日本的运动鞋。
1971年,公司正式更名为Nike,并在同年推出了自己的第一款体育鞋“Nike Cortez”。
从那时起,Nike成为全球众多运动员和体育爱好者的首选品牌。
二、品牌战略1.顾客导向Nike始终将顾客需求放在第一位,并努力满足他们对运动装备的需求。
品牌不仅通过与众多顶级运动员合作,设计出更专业而高质量的产品,还会不断研发新技术以提高产品的性能和舒适度,以满足顾客对于运动装备的各种要求。
2.激发运动激情3.创新与技术Nike一直致力于开发新技术和创新产品,以提高运动员的表现和顾客的体验。
其中一项最重要的技术是“气垫技术”,以此为基础设计出了许多畅销的鞋款。
此外,Nike还推出了多项新技术,如Flyknit制鞋技术和Dri-FIT运动服装技术,以满足不同运动场合的需求。
三、品牌影响力1.品牌知名度Nike是全球最著名的体育品牌之一,品牌知名度极高。
无论是在体育赛事中,还是在街头巷尾,都可以看到人们穿着着Nike的产品。
品牌的标志性Swoosh标志更是成为了全球范围内的标志之一2.品牌形象Nike以“坚持”、“激情”和“胜利”等词汇来塑造品牌形象。
不论是顶级运动员还是街头年轻人,都喜欢穿着Nike的产品,因为它们能够表达他们对于运动的热情和对于成功的追求。
3.品牌合作Nike与世界上许多顶级运动员和体育团队建立了合作关系。
正是这些合作,使得Nike在全球范围内连续多年成为顶级体育赛事的官方赞助商,如NBA、奥运会、欧洲足球锦标赛等。
四、市场地位与发展Nike在全球范围内占据着重要市场地位,拥有广泛的顾客群体。
公司拥有雄厚的财务实力和全球化的销售网络,使其能够在全球范围内推广和销售产品。
培训资料价值营销案例系列之产品价值驱动

价值营销案例系列“顾客价值驱动”之产品价值驱动【案例材料】:耐克(Nike)新产品发展策略耐克公司成立于1964年,现今已成为全球最大的运动鞋品牌。
20世纪80年代初,耐克已经站稳了市场。
但不久之后,头号竞争对手锐步的叫阵对垒就接踵而至。
锐步成立于1981年,一经成立就成为了黑马,成功地席卷了运动鞋的部分市场。
到了1987年,锐步已经以9.91亿美元的销售额,30%的市场占有率,一举登上了运动鞋市场盟主的宝座。
而耐克则以5.97亿美元及18%的市场占有率居后。
在耐克与锐步的争霸战中,双方都认识到了目标市场和产品设计导向的重要性,都意识到,如要扩大市场规模,则必须将原本的专业运动鞋概念,转移至更宽广的、追求时尚的青少年的市场。
锐步洞察先机,捷足先登,率先进入这块黄金市场,以优越的产品及侵略性十足的公关活动,对耐克给予了重击。
为了反击锐步的挑衅,耐克痛下决心在新产品的研发设计上投注了巨额经费,最脍炙人口的经典产品就是上世纪80年代末的“气垫鞋”。
该产品一经面市即获得了空前的成功。
耐克也由此汲取了经验和教训,从而确立了未来新产品研发设计的策略主调。
耐克气垫鞋上市的声势浩大,并不惜重金礼聘NBA超级巨星迈克尔.乔丹为代言人,创下了有史以来运动用品赞助价码新高第一例,举世惊羡。
此后,耐克在市场上逐步收复失地,锐步迫于形势,仓皇推出“弹跃鞋”应战,以NBA第二号当红球星沙奎尔.奥尼尔为代言人,可惜大势已去。
这时耐克的市场占有率已经从89年的25%升至90年的28%,锐步则从24%下滑至21%。
耐克的反击战打得出奇漂亮。
当气垫鞋在市场上取得空前的成功之后,耐克加深了对新产品研发的力度,仅一年的光景,即有300多种新款式在美国面市。
耐克宣称:科技化的产品研发是耐克成功的重要因素之一,我们在发展新的制鞋材料、纤维及现代设计上不遗余力。
换个角度说,促使耐克全神贯注于新产品研发的动力,还是在于目标消费者求新求变的行为态度。
市场营销案例分析 以耐克为例
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市场营销案例分析以耐克为例1. 品牌定位与传播策略耐克是一家全球运动品牌,其品牌定位为“激发人们的潜能,推动世界发展”的理念。
耐克一直以来强调的是“Just Do It”的口号,鼓励人们超越自己的极限,不断向前进。
为了确立品牌形象,耐克积极运用全球体育明星的影响力,进行品牌宣传和推广。
而且耐克也注重寻找新的宣传方式,例如在社交媒体上推出了“#betterforit(炫酷不止是镜头下的一瞬间)”,鼓励女性做出更积极、更健康、更自信的决定,让耐克品牌更加紧贴现代潮流和年轻人的心态。
2. 营销渠道与促销策略耐克采取了一系列的营销渠道和促销策略,来提高品牌知名度和销量,包括:(1)通过赞助大型体育赛事和运动明星,例如NBA、NFL、奥运会、足球比赛等,增强品牌形象;(2)在电视、广播、报纸、杂志和社交媒体等多个媒体平台推出广告,以此扩大品牌曝光量,强化品牌形象;(3)通过耐克旗舰店、专卖店和网上商城等多渠道分销产品;(4)在各大篮球、足球等体育场馆设置专门的耐克广告牌等多渠道投放广告,增加品牌知名度。
3. 新产品研发策略耐克不断推出新产品来满足不同运动需求的人群。
除了主力产品如Nike Air和Nike Free等系列,耐克也为各个不同体育品类开发出专业性的需求性产品,如篮球鞋、足球鞋等。
同时,耐克也注重研发创新技术,将新技术应用到产品中,例如Nike Flywire、Nike+等技术。
新产品的推出也会在社交媒体等平台进行推广和宣传。
4. 用户体验和客户关系管理策略耐克注重为顾客提供优质的用户体验。
客户可以在耐克官网上直接购买产品,在线查询订单状态、退换货、查找罗技店等。
此外,耐克的用户服务还包括定制和个性化服务,使得每位客户能够享受到专业、个性化的购物体验。
耐克亦通过社交媒体等平台与顾客保持良好的互动,积极回应客户反馈,以提高客户满意度。
哈佛案例--耐克的个性化营销分析
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资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载哈佛案例--耐克的个性化营销分析地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容哈佛案例耐克的个性化营销陈学平耐克公司创建于20世纪60年代,至今已有50年的历史。
当时的公司首席执行官菲利普·奈特认定高档优质跑鞋将大有销路,于是发动了一场制鞋业的革命。
到80年代,他又把红红火火的运动鞋公司变成了一部营销机器。
自1986年以来,该公司的股票收益率每年平均增长47%。
1986至1996年,该公司在《财富》杂志评出的全美1000家公司排行榜中始终位居前10名。
目前,该公司已经变成一部体育运动机器:不仅主办高尔夫球锦标赛之类的赛事,而且还销售运动器械与运动服装。
(一)公司文化个性化“体育、表演、洒脱、自由的运动员精神”,这就是耐克追求的个性化的公司文化。
这个具有鲜明特征的公司文化与传统观念中的企业形象截然不同,是由公司创始人菲利普·奈特创立的。
耐克公司的前身为蓝带体育用品公司,它是以奈特在斯坦弗商业研究生院上学时写的一篇论文为标准创建的。
奈特收集了一些田径赛名将、体育迷的想法写在文章中,他的头脑中逐渐形成了一个明确的目标:打败阿迪达斯,让越来越多的运动员穿上日本生产的高质量、低价格的虎牌跑鞋(Tiger)。
作为公司的创始人,奈特将永不停息的个人奋斗与商业伦理贯穿于企业运营的始终。
奈特被选入俄勒冈州大学田径队后不久,就成为专业中长跑队员。
他曾在波兰当了5年会计师,也逐步培养了他的商业意识。
当时,俄勒冈的传奇人物——田径教练彼尔·鲍尔曼总是给他的明星运动员订做跑鞋。
他告诉奈特:“一个田径队是由一些个体队员组成的,每个队员都必须永不停息地拼命提高自己的成绩。
消费者需求案例分析
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2021/10/10
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二、消费者行为的影响因素分析
MARKETING
消费者
个人因素
个性 自我概念
年龄 人生阶段
心理因素
动机 知觉 信念和态度
社会因素
相关群体 家庭
社会角色
文化因素
文化 亚文化 社会阶层
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消费者购买行为的影响因素
MARKETING
1、个人因素:最直接的影响因素,有年龄、人生阶 段、职业、个性,自我观念等因素,运动鞋的主要消 费者年龄在15岁到22岁的青少年,不停地变换系鞋带 的方法表现自己的个性,有自己的自我观念。
耐克公司充分利用了最近的潮流,密切关注着新趋势及新的竞 争对手,发现需求,并不断满足需≤≤ 求。把流行文化和更轻松的生活 方式融入到它的运动鞋中。让人们感觉穿运动鞋不是去运动,而是 选择一种更加舒适的生活方式。
运动鞋的时尚变幻莫测,反应了生活中的不断变化以及购鞋者 的生活方式的不断变迁。在市场已经饱和的环境中,只有不断推陈 出新、发现需求并满足需求的公司才能得到发展。耐克知道要想赢 得运动鞋大战的胜利,必须对消费者心理有深刻的了解,利用其敏 锐的眼光去观察选择市场,放手去干,终于成为国际化品牌。
MARKETING
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案列:耐克市场的消费者需求
MARKETING
70年代初的美国,慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。 但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马、和Tiger (虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势 ,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目标市场,专门生产适应这 一大众化运动趋势的运动鞋,耐克为打进“铁三角”,迅速开发新 式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的 产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市 场占有率达到33%,终于打进“铁三角”。
耐克案例分析
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耐克案例分析【篇一:耐克案例分析】耐克成功的案例分析在中国的成长随着中国不断发展,越来越多的跨国公司开始关注中国市场。
耐克正在使其在中国市场中的业务变得更加清晰,背后的原因是中国市场在其全球版图上越发重要。
耐克的成功有着许多必然的因素。
(一)把公司文化个性化 just do it 是耐克的广告语,符合年轻人追求个性,独特的特性。
体育、表演、洒脱自由的运动员精神是耐克追求个性化的公司文化。
这具有鲜明特征的公司文化一反传统观念的企业形象,是由公司创始人菲利普耐特创立的。
也正是耐克的这种与众不同吸引着无数顾客的不断支持。
作为公司的创始人,奈特把永不停息的个人奋斗和商业伦理贯穿于企业运营的始终。
对奈特被选入俄勒冈州大学田径队,成为专业中长跑队员后,他对体育用品的激情被磨掉了。
后来他曾在波兰 price waterhouse 当了 5 年会计师,他的商业意识也就是在那时培养起来。
俄勒冈传奇人特式的田径教练彼尔 #8226;鲍尔,总是给他的明星运动员订做跑鞋。
他告诉奈特,一个田径队是由一些个体队员组成的,每个人必须永不停息地拼命提高他或她的成绩,径赛运动员的信条是:没有端点。
而 price waterhouse 给了的启示是商业行为有最基本的原则。
耐克的历史是以上两个信条不断对话的过程,是运动员的个人奋斗精神与商业约束相协调的过程。
奈特与鲍尔曼开始共同创办蓝带,并于 1972 年更名为耐克,从那以后,它开始设计带本公司商标的鞋,并在亚洲生产。
耐克通过提供样式各异、价格不同和多种永夜的产品,吸引了各种各样的跑步者,是人们感到耐克公司是提供品种最全的运动鞋制造商。
成千上万的跑步者都有这种想法,这在一个迅速增长的行业里,确实引人注目,而且,在不断扩展的市场上,耐克能够以其种类繁多的产品开拓最广阔的市场,它可以把鞋卖给普通零售商(例如百货商店和鞋店等),也可以继续与专业鞋店做生意。
耐克在中国市场也根据中国特色来壮大发展自己。
耐克与阿迪达斯如何创造顾客价值
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耐克与阿迪达斯如何创造顾客价值2011级MBA集中班蔡扬(学号:12011112108)顾客价值理论的创新之处就在於是企业真正站在顾客的角度上来看待产品和服务的价值,这种价值不是由企业决定的,而是由顾客决定的. 随着技术发展的日新月异和新产品的不断涌现,顾客对于产品和服务的期望越来越高. 同时顾客群体也在发生的巨大变化,以及由此对企业营销战略选择产生深刻的影响. 当今的顾客已不再是产品与服务的被动接受者,他们比以往掌握更多的知识,信息与技能,更热衷于学习与实践,在日趋宽泛的产品选择中享有主动权. 因此,企业只有在设计,生产和提供产品时以顾客为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能够争取顾客,维系顾客,才能够获取持久的竞争优势,在激烈的市场竞争中立于不败之地. 所以顾客价值被视为竞争优势的新来源.。
下面以耐克和阿迪达斯为例来说明。
耐克一个品牌如果充满了对顾客的独特关怀,就可以得到更多的关注和爱戴。
反之,一个品牌如果充满了对产品的自我炫耀,顾客就会像躲避自恋狂一样掉头走开。
上世纪70年代后期,美国正处于“惟我独尊的年代”。
比起上一代人,新生代受教育程度较高,生活更加富裕,也更加追求以自我为中心的价值观念。
在美国,每个体育明星都被视为一个成功实现自我的奇迹。
耐克敏锐地发现了新生代的思潮趋向,推出了大量的体育明星广告。
在广告中,没有让体育明星们穿着耐克鞋跑来跑去,而大多是真实地再现他们拼搏的精彩瞬间。
这种独特的自我价值关怀深刻地感染了新生代。
于是,从棒球场到城市街道,到处出现了穿着耐克鞋的健身族。
对这三个问题,耐克确实给出了一份完美的答卷。
1976年,耐克首次亮相奥运会的时候,年销售额还不足3000万美元。
但是15年后,它的销售规模达到了30亿美元,与阿迪达斯一起成为运动鞋类市场的领导品牌。
很多市场专家认为,耐克的成功主要得益于三个因素:不断创新的产品设计,强大的销售网络和引导运动时尚潮流的广告。
但是笔者认为,在这三个因素之外,还有一个同样重要的成功因素:耐克作为一个品牌,从诞生的第一天起,就对普通人的健身运动充满了一种独特的利益关怀和人文关怀。
顾客感知价值 (2)
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n owadays, customers buys from the firm that offers highest customers perceived value.socustomers perceived value are one of the important factors of business . I think nike’s kobe Bryant shoes is doing very well about this.Nike’s kobe Bryant shoes has 6 different apperence .,from zoom kobe 1 to zoom kobe 6,the designers of nike’s kobe Bryant shoes are devoted to improving its performance all the way ,now,our shoes has high breathability, ,besides, kobe Bryant shoes can protect the foot better. so ,customers can be given more benifits from nike’s kobe Bryant shoes , by this way ,customers have high customer perceived value about nike’s kobe Bryant shoes. if they want to buy the shoes, they think nike’s kobe Bryant shoes is a better choice. however, customers wear nike’s kobe Bryant shoes also may receive some status and image values.customers perceived value is not just about price ,also related to spirit . As we all know ,kobe Bryant is a superstar at the area of basketball . he has many fans, so ,he has a good brand effect .many his fans are willing to buy same shoes with kobe to achieve spiritual satisfaction.so ,the customers has high customer perceived value about shoes Customers think the feeling is very important ,so does our company .we have watched the ad “if you really want it”just now . which makes us has full of energy and Will give us confidence when we are in trouble .I think many people like its design and has a good empression on it .through ad ,kobe Bryant shoes increase its customers perceived value once again.When deciding whether to buy a nike’s kobe Bryant shoes ,customers not only weigh these and other perceived values against the money ,effort, ,and psychic costs of using the service .but also they will compare the value of buying nike’s kobe Bryant shoes against the value of buying other shoes----like , liling ,anta, and so on .but through the devotions of designers ,kobe bryant shoes’s performance has improved ,it will meet the demands of customers continuely. For example , compared with anta and liling , kobe Bryant shoes has high breathability than that shoes ,besides, kobe Bryant shoes can protect the foot better.。
【推荐下载】顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例
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【推荐下载】顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例[键入文字]顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例下面一篇介绍耐克公司顾客价值案例,1972年,耐克公司正式成立,其前身是由现任耐克总裁菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。
顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例1972年,耐克公司正式成立,其前身是由现任耐克总裁菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。
1973年,全美2000米到10000米跑记录创造者佩里·方庭成为第一个穿耐克运动鞋的田径运动员。
1978年,耐克公司正式成立,之后开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场,通过利用网络、赞助体育等营销手段在海外市场不断发展。
1979年第一款运用耐克专利气垫技术的Thaiwind跑步鞋诞生,第一条耐克服装生产线开始上马。
1980年,耐克进入中国,在北京设立了第一个耐克生产联络代表处。
之后,耐克秉承“LocalforLocal”(在哪里,为哪里)的观念,不仅将先进技术引进中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养。
取之本地,用之本地,在中国取得了飞速发展。
1996年,耐克正式在中国成立了全资子公司Nike(苏州)体育用品有限公司,总部设于上海,并在北京、广州设立分公司,也于2002年1月将香港分公司并入中国区……耐克公司在中国市场不断发展。
耐克公司不断进行着网络营销的尝试,于2002年初推出了一项名为NIKEiD的运动鞋网上订做服务,使得到耐克网站购物的用户都可以根据自己的喜好让耐克为你量“脚”定制运动鞋。
每个用户能够根据网站提供的搭配方案作出挑选,可以搭配不同的鞋底与色彩,甚至可以在鞋上打上不超过8个字符的名字。
选配好的鞋子也可以在网上预览,并且能够随时对搭配进行调整。
耐克总裁即公司奠基人之一的PhilKnight说:“我们正进入一个由互联网推动的新时代。
”耐克网站副总裁Mary Kate Buckley也表示:“这项服务将让我们的用户充分享受到网络带来的新鲜感受,他们现在可以如此方便地展示自己的个性。
耐克的成功营销案例耐克的品牌营销案例

耐克的成功营销案例耐克的品牌营销案例耐克在过去20年里取得的骄人业绩, 足以倾倒众多的运动员或公司。
它抓住美国市场空前繁荣的大好机遇, 推出了许多革新产品, 如Air trainers、Air180跑鞋,Cross – training 鞋以及Air Jordan 系列篮球鞋。
耐克追求完美、朝气蓬勃的精神气质在“JustDo It” 这个口号中尽显无遗。
“Just DoIt ! 已经成了体育界的一句口头禅。
迈克尔·乔丹、本·约翰逊和其他体育明星在广告中的频频露面又为它平添无穷个性魅力。
与公司形影不离的“红色一勾”更是家喻户晓, 以至于全球各地的广告中, Nike 这四个字母已有多余之嫌。
那么接下来WTT跟读者一起来了解一下耐克的品牌营销案例吧。
事回顾在今年2月份的时候Nike播出了自己的第一部原创剧《Margotvs Lily:大宅女vs健身狂》,Nike的官方文案如此写到:从争锋相对,到共同变赞,主人公Margot与Lily的故事告诉所有女生:挑战,可以是两人的共同蜕变。
有闺蜜撑腰,能量就能无限放大!随着剧情的发展,每一位追剧的女生和闺蜜更能和主人公一起,突破自我。
在美国运动是每个人的一种生活方式,Nike为了进入中国女性市场,需要把这个理念传递给中国的女性客户。
《Margotvs Lily:大宅女vs健身狂》第一回合选择在2月份旧历年之际播出第一集,内容营销的重要之处剧情设定在这里很明显的体现出来,从新年目标开始,改变自己。
内容跟时间之间的重要关系这其实一直都是市场人做任何营销手段的一个根本规则。
Nike将自己的运动理念,运动装备加运动app(ntc)做了一个完美的商业闭合。
现在最流行晒什么?自拍,美食早已out, 现在最流行的当然是晒你的运动英姿,奔跑轨迹,包括日渐变美好的自己。
Nike的selina系列营销也是我比较喜欢的。
刚刚离婚后的selina在今年夏天跟Nike合作,在直播跟视频,平面广告展开了营销。
市场营销案例分析NIKE(一)2024
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市场营销案例分析NIKE(一)引言概述市场营销是企业成功的关键因素之一。
本文将以NIKE公司为例,对其市场营销案例进行分析。
NIKE是一家全球知名的体育用品公司,以创新的产品设计和强大的品牌影响力而闻名。
通过深入解析NIKE的市场营销策略和实施情况,可以为其他企业提供有价值的经验和启示。
正文1. 品牌定位a. 引用动感和运动元素,树立年轻和活力的形象b. 在产品设计中注重创新和技术突破c. 着重强调运动员和名人代言,提升品牌认知度2. 产品策略a. 多样化的产品线,以满足不同消费者的需求b. 注重产品性能和质量,提供高品质的运动装备c. 结合市场趋势和潮流时尚,推出时尚潮流产品3. 渠道策略a. 建立全球广泛的分销网络,覆盖各个市场b. 与当地零售商合作,增强产品的市场渗透力c. 发展电子商务渠道,提供在线购物和个性化定制服务4. 传播策略a. 利用大规模体育活动和赛事,扩大品牌曝光度b. 招募知名运动员和名人代言,借助其影响力进行营销c. 大力投资广告和市场推广活动,强化品牌形象和宣传5. 市场份额与竞争对手a. NIKE在全球运动鞋和运动装备市场占据领先地位b. 面对竞争对手的挑战,NIKE维持持续创新和投资品牌建设c. 在不同地区和市场,NIKE采取不同策略应对竞争总结NIKE公司以其独特的品牌定位、多元化的产品策略、广泛的渠道和创新的传播策略,在市场营销领域取得了巨大的成功。
通过对NIKE市场营销案例的分析,可以得出重要的教训和启示,即品牌定位和品质是取得市场份额的重要因素,渠道和传播策略的整合是推动销售增长的关键,同时,持续创新和竞争对手的挑战应成为企业持续发展的动力和重要考量。
(营销案例)市场营销案例耐克
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(营销案例)市场营销案例耐克耐克的运动大战耐克商标NIKE英文原意指希腊胜利女神。
NIKE是全球著名的体育用品品牌,中文译为耐克。
该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。
该公司生产的体育用品包罗万象:服装,鞋类,运动器材等等。
NIKE这个名字,于西方人的眼光里很是吉利,易读易记,很能叫得响.耐克商标象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛,代表着速度,同时也代表着动感和轻柔。
耐克公司的耐克商标,图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,壹见就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。
首次以“耐克”命名的运动鞋,鞋底有方形凸粒以增强稳定性,鞋身的俩旁有刀形的弯勾,象征女神的翅膀耐克的历史1962年,壹个名为菲尔·奈特(Phil·Knight)的商学院研究生,于无意中听到《俄勒冈期刊》(OregonJournal)的人员,正于辩论日本的尼康相机有壹天会不会取代昂贵的德国造莱卡(Leicas)相机,当下灵光壹闪,写了壹份论文。
身为俄勒冈大学中距离赛跑的选手,菲尔·奈特认为,如果擅长低价生产的日本制造商,能够生产出品质优良的跑步鞋,利用此壹价格优势,就能够开辟出壹个新的市场,进而和欧洲的制鞋商,如阿迪达斯(Adidas)和彪马(Puma)等壹较高下。
尽管奈特毕业之后就到了壹家公司担任会计工作,可是于1963年夏天,他仍是去了壹趟日本,和生产虎牌(OnitsukaTiger)运动鞋的鬼冢(Onitsuka)公司的经理见面。
当他见到这些便宜又轻便,而且和欧洲品牌质量不相上下的运动鞋时,奈特当即受到鼓动,壹些样品带回家乡,且出示给他的同学、同时也是运动教练的比尔·鲍尔曼(BillBowerman)见。
这些样品给这位传奇性的俄勒冈教练留下相当深刻的印象,他因而同意出资500美元,成为合伙人。
这俩个人后来和鬼冢公司签约,以“蓝带体育用品公司”(BlueRibbonSports,简称BRS)的名义,买进1千双虎牌鞋。
耐克产品的消费者行为分析doc
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耐克产品的消费者行为分析.doc 耐克产品的消费者行为分析耐克公司作为全球知名的体育品牌,其产品深受消费者喜爱。
本文将对耐克产品的消费者行为进行分析,从消费者特点、购买动机、消费习惯和消费趋势等方面展开探讨。
一、消费者特点耐克产品的消费者主要集中在年轻人和体育爱好者群体中。
这些消费者通常具备较高的教育程度,拥有稳定的收入来源,注重健康生活方式,并热衷于追求时尚和潮流。
他们对于品质和性能的要求较高,愿意为高品质、高性能的产品买单。
二、购买动机耐克产品的购买动机主要包括以下几个方面:1.追求健康和健身:耐克作为体育品牌,其产品深受消费者喜爱。
消费者在购买耐克产品时,更看重产品的性能和品质,希望通过使用耐克产品来提高自己的运动效果和健康水平。
2.追求时尚潮流:耐克的产品设计充满时尚元素,符合年轻人的审美需求。
消费者在购买耐克产品时,往往会被产品的外观和设计所吸引,希望通过穿戴耐克产品来展示自己的时尚品味和个性。
3.信任品牌和质量:耐克作为知名品牌,在消费者心中树立了良好的口碑和信誉。
消费者在购买耐克产品时,更注重产品的品质和性能,信任耐克产品的品质和性能能够满足他们的需求。
三、消费习惯耐克产品的消费者在消费习惯方面表现出以下特点:1.喜欢线上购买:随着互联网技术的发展,越来越多的消费者选择在线上购买耐克产品。
线上购物不仅方便快捷,还能享受更多的促销和优惠活动。
2.注重用户体验:消费者在购买耐克产品时,不仅关注产品的性能和品质,还注重购买过程中的体验和服务。
他们希望得到专业的建议和指导,以便更好地选择适合自己的产品。
3.定期购买:耐克产品的消费者通常会定期购买耐克产品,以保持自己的运动装备更新换代。
他们会根据自己的需求和运动计划,制定购买计划并进行购买。
四、消费趋势随着社会的发展和消费者需求的变化,耐克产品的消费趋势也在不断变化。
以下是当前耐克产品消费趋势的主要特点:1.智能化:随着科技的不断发展,越来越多的耐克产品加入了智能化元素。
市场营销案例分析 ——以耐克为例

市场营销案例分析——以耐克为例应用理论:4P理论—产品、价格、分销、沟通。
4C理论—公司、消费者、供销成员、竞争者。
SWOT分析法——组织内部优势与劣势、外部环境中的机会与威胁。
SWOT分析将主要解决:1、识别组织所在行业的发展趋势2、分析组织的竞争者3、评估组织自身4、研究组织的现有和潜在顾客。
优势:行业领袖、在产品和设计方面有创新、有较强的品牌影响力、在运动商品和特定经销商方面有较好的定位。
机会:识别出了新的细分市场、为“价值关注型”消费者开发新产品、进行全球分销、扩张配件生产线。
品牌策略——企业进行市场营销时依据不同产品和市场状况而采取的品牌决策。
它对消费者、制造商、经销商都有着很大的作用,所以说建立一个优秀的品牌‘直接关系到企业的知名度和信誉度,是企业产品策略的重要内容。
论文主要围绕品牌展开,把4P理论、4C理论、SWOT分析法融入其中。
———————————————————————————————耐克(NIKE)是希腊神话中的胜利女神,她常常站在希腊守护神雅典娜的手上。
是希腊神话里一个著名的女神。
美国的耐克公司虽然没有自己的制造工厂,但是仅仅几十年的时间靠胜利女神的庇护,打造出一个著名的公司。
而她的名字最终成为现代商业里的一个奇迹,可能是塑造这个女神的盲人荷马所始料未及的。
在一个形象代表一切的世界里,耐克的是全世界最多人认得的标志之一。
耐克的商标图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力,购买的欲望应运而生。
“一勾”商标十分醒目,具有视觉上的吸引力,非常便于消费者在复杂多样的品牌标志中识别,更有效地选择和购买商品。
同时耐克品牌标志又与美国的古老智慧“做就是了”(Just Do It)密不可分。
耐克不只卖运动鞋,它所出售的是一种生活方式,这是它成功的关键。
这个标志对于人心的激励,以及这一哲学背后的干劲与决心,是与每个人都有关的,不管你是不是运动员。
案例分析一位顾客看中了一双耐克休闲鞋
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案例分析一位顾客看中了一双耐克休闲鞋案例分析:顾客对耐克休闲鞋的购买决策背景:一位顾客在购物中心看中了一双耐克休闲鞋,此前他对耐克品牌有一定了解,而且这双鞋的外观和质量都非常符合他的要求。
然而,价格较高,他不确定是否值得购买。
本文将通过分析顾客购买决策的因素,探讨他最终是否会选择购买。
1.对品牌的了解和认知顾客在购买决策时将会考虑品牌的声誉和口碑。
耐克作为全球知名的体育品牌,在品牌形象、产品质量和领先的技术上都有着良好的声誉。
因此,顾客对耐克的品牌认知和了解是购买决策中一个重要的因素。
2.产品的外观和质量买家通常会对产品外观以及材质、制作工艺等方面进行评估。
对于这位顾客而言,他对这双耐克休闲鞋的外观非常满意,认为它的设计时尚且符合个人喜好。
此外,耐克作为一家体育品牌,其产品也以高质量、耐穿耐用而闻名。
这些可以增加顾客购买的动力。
3.个人需求和偏好每个顾客的需求和偏好都是独特的。
这位顾客可能将耐克休闲鞋作为一种休闲娱乐的装备,因此他对舒适度和适应性等方面会有更高的期望。
如果这双鞋对他的需求和偏好能够满足,那么他更有可能进行购买。
4.价格和价值感知价格通常是购买决策中决定因素之一、这位顾客对于这双耐克休闲鞋的价格感到犹豫。
他认为1200元的价格相对较高,对于一个休闲鞋来说并不划算。
然而,如果他能够从这双鞋获得足够的价值感,比如材质、设计、品牌地位等方面,那么他可能会考虑购买。
综上所述,这位顾客是否购买这双耐克休闲鞋取决于他对耐克品牌的认知和信任、对鞋子外观和质量的评估、对个人需求和偏好的满足、以及对价格和价值感知的权衡。
如果这些因素能够同时满足他的预期,那么他可能会选择购买这双鞋子;如果有部分因素无法达到他的要求,那么他可能会放弃购买或转向其他选择。
耐克公司营销案例分析
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耐克公司营销案例分析
耐克公司作为全球知名的体育用品制造商和品牌,一直以来都致力于
通过创新和独特的营销策略来吸引消费者的关注。
下面将对耐克公司的一
些经典营销案例进行分析。
1.草根运动员广告系列
耐克公司经常通过代言运动员来宣传其产品和品牌形象,但是在
2000年代初,耐克公司推出了一系列非职业运动员的广告,这一系列被
称为“草根运动员广告”。
这些广告通过展示普通人在运动时的真实情感
和努力来鼓励消费者参与运动。
该系列广告中最著名的是“Just Do It”(只有行动)广告,该广告通过展示普通人在各种运动场景中的努力和顽
强的精神,以及耐克产品和品牌的支持,鼓励人们勇于追求自己的梦想。
这一系列广告深受消费者的喜爱,打动了人们的情感,使得耐克公司在竞
争激烈的体育用品市场中脱颖而出。
这一广告系列的成功在于其真实性和情感共鸣。
耐克公司通过展示普
通人在运动时所体现出的努力、毅力和决心,让消费者感受到运动的积极
影响。
这种真实性使消费者更容易与广告中的人物产生共鸣,从而更加愿
意选择和信任耐克产品。
2.创意合作伙伴
3.社交媒体营销
总体来说,耐克公司通过真实性、情感共鸣和创意合作等多种方式成
功开展了营销活动。
这些策略使得耐克公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高了品牌的知名度和忠诚度。
耐克公司在营销中的成功经验对于其他企
业也具有借鉴意义,尤其是在品牌塑造和消费者互动方面。
通过关注消费
者的需求和利用创造性的方法,企业可以提高其品牌形象并与消费者建立长期的关系。
耐克公司营销案例分析
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耐克公司营销案例分析一、耐克公司概况1、耐克公司发展历程1950-1959,耐克公司诞生之源1957年,耐克公司创始人鲍尔曼和耐特在俄勒冈大学认识,毕业后,耐特继续道斯坦福大学攻读MBA学位,而鲍尔曼则继续在大学里做田径教练和设计运动鞋,五年后,耐特从一份调查报告中总结出日本产的低价位,高技术运动鞋将结束德国运动鞋在美国体统天下的局面。
1960-1969,创立耐克公司前身—蓝带体育用品公司1964年耐特和鲍尔曼每人投资500美金成立兰黛体育用品运动公司(BLUE RIBBON SPORTS),在美国代理虎牌运动鞋。
1968年,经鲍尔曼改制过的Cortez鞋,Boston跑鞋成为虎牌运动鞋的最畅销产品,而耐特则在为公司的发展打下财务基础。
1970-1979,耐克公司及品牌诞生1971年,耐特和一家日本公司Nissho lwai签订了一份进口合同,蓝带体育公司于是开始有了自己的运动鞋生产线,这也是标志着和虎牌合作关系的结束。
1972年,NIKE公司正式成立1973年,耐特精简了整个产品产销程序,允许零售商预先订货,“期货”于是成为这个行业的标准。
1973年,全美2000米到10000米跑纪录创造者佩里方庭(Prefontaine)——第一位NIKE冠军。
因其旺盛的斗志和坚忍不拔的精神,而被誉为NIKE的“灵魂”。
1978年,NIKE国际公司正式成立。
NIKE鞋开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场。
1979年,顺风(Tailwind)跑鞋,第一双采用NIKE AIR-SOLE 专利气垫的鞋,NIKE总部在俄勒冈州的比弗顿成立,至此,耐克占领了50%的跑步鞋市场。
第一条NILE服装生产线开始上马。
1980-1989,十年的转型与重建1980年,这个拥有2700名雇员的公司成了上市公司,NIKE进入中国,在北京设立了一个NIKE生产联络代表处。
之后NILE秉承“Local for Local”(在哪里在哪里)的观念,不仅将先进技术引入中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养,取之本地,用之本地,在中国区的了飞速的进展。
NIKE核心客户价值浅析
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赋予了人格和态度,Just do it,激励了 对于突破口:青少年热爱运动,崇拜英雄,思维活跃,创造力丰富 而富有梦想 ——耐克为他们塑造英雄,向他们传递着耐克鞋的安全, 几代人的成长,通过顾客心中的渴望, 贴心和地位,告诉他们穿上耐克,就可以征服,Just do it! 创造属于他们的鞋子,其顾客价值成功 对于新大陆:通过沟通,理解和换位思考,一句经典的广告语,透 塑造,并且传递。 露着浓浓的关怀和希望,让女性穿上耐克鞋时,就有了一种拼搏,
NIKE
NIKE
之
核心客 户价值
Content
• 为什么耐克需要创造核心客户价值?
WHY
• 耐克的核心客户价值是什么?
WHAT
• 耐克的核心客户价值是怎么定位出来的?
HOW
Why?
为什么耐克能够在竞争激烈的 体育用品市场里成功逆袭呢? 从代理到打 全球收入超 1000美元起
步的小公司 造出自己的 品牌
过200亿的跨 国公司巨头
5
Why?
我叫菲利普▪科特勒~~~^_^
顾客价值
营销不仅是一种组织职 能,更是一种创造、传 播、传递顾客价值的思 维方式。
5
What?
总体来说:耐克对顾客充满了独到的人文主义关怀,并且顾客是面 通过不断努力,耐克最终为自己的品牌 向所有人,创造一种关怀的文化,而不是苍白的品牌炫耀
奋起的勇气和力量。
How?
顾客让渡价值:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。一般表现为顾客 购买总价值与顾客购买总成本之间的差额.
How?
价值 成本
功能方面:耐克不断创新产品,丰富产品功能,满足不同顾客需求
情感方面:耐克一直在把一种,积极创新征服的精神带给全世界, 经典广告,与明星互动,理解客户内心等等
耐克运动品牌市场推广案例分析
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耐克运动品牌市场推广案例分析市场推广对于品牌的成功发展至关重要。
本文将以耐克运动品牌为例,进行市场推广案例分析,探讨其在竞争激烈的运动市场中取得成功的原因和策略。
一、品牌背景耐克是全球著名的体育用品制造商和品牌,成立于1964年。
以制造和销售运动鞋、运动服装和其他相关配件而闻名。
耐克品牌的成功源于其独特的市场推广策略。
二、核心价值耐克的核心价值是鼓励、激励和赋予运动员自信。
品牌秉承“Just Do It”的口号,传达出积极向上的运动精神。
三、品牌定位耐克在市场上树立了高端、时尚和创新的品牌形象。
通过与顶尖运动员合作,并发布具有科技含量的创新产品,耐克成功地将品牌定位为运动领域的领导者。
四、代言人营销策略耐克与世界上众多知名运动员建立了长期合作关系,这成为了他们市场推广策略的重要一环。
通过与运动员的合作,耐克成功地将其品牌价值与顶级运动成就相联系,提升品牌的认知度和美誉度。
五、创新产品推出耐克始终致力于推出具有科技含量和创新性的产品,以满足运动员和消费者的需求。
他们不断研发新材料、新技术,例如Flyknit鞋面技术、Air技术等。
这些创新产品不仅能够提供卓越的运动性能,还能够迎合时尚潮流,吸引更多消费者的关注。
六、数字化市场推广耐克善于利用数字化媒体进行市场推广。
他们通过建立官方网站和社交媒体账号,与消费者保持互动,发布最新活动和产品信息。
此外,耐克还通过运动应用程序和智能手表等技术手段,提供个性化的运动体验,让消费者更好地了解和体验品牌。
七、活动赞助与合作耐克积极参与各类体育赛事的赞助与合作,如奥运会、世界杯等。
通过与这些赛事的合作,耐克将品牌形象和运动价值与全球观众产生联系,提高品牌的认知和影响力。
八、地区差异化策略耐克意识到市场推广需要因地制宜。
他们针对不同地区的特点和文化背景,量身定制市场推广策略。
通过深入研究当地市场,耐克能够精准地满足消费者的需求,打造与当地市场紧密契合的品牌形象。
在竞争激烈的运动市场中,耐克通过多方面的市场推广策略,成功打造了一个高端、时尚、创新和激励的品牌形象。
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顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例
下面一篇介绍耐克公司顾客价值案例,1972年,耐克公司正式成立,其前身是由现任耐克总裁菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。
顾客价值案例分析:耐克公司顾客价值案例
1972年,耐克公司正式成立,其前身是由现任耐克总裁菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。
1973年,全美2000米到10000米跑记录创造者佩里·方庭成为第一个穿耐克运动鞋的田径运动员。
1978年,耐克公司正式成立,之后开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场,通过利用网络、赞助体育等营销手段在海外市场不断发展。
1979年第一款运用耐克专利气垫技术的Thaiwind跑步鞋诞生,第一条耐克服装生产线开始上马。
1980年,耐克进入中国,在北京设立了第一个耐克生产联络代表处。
之后,耐克秉承“LocalforLocal”(在哪里,为哪里)的观念,不仅将先进技术引进中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养。
取之本地,用之本地,在中国取得了飞速发展。
1996年,耐克正式在中国成立了全资子公司Nike(苏州)体育用品有限公司,总部设于上海,并在北京、广州设立分公司,也于2002年1
月将香港分公司并入中国区……耐克公司在中国市场不断发展。
耐克公司不断进行着网络营销的尝试,于2002年初推出了一项名为NIKEiD的运动鞋网上订做服务,使得到耐克网站购物的用户都可以根据自己的喜好让耐克为你量“脚”定制运动鞋。
每个用户能够根据网站提供的搭配方案作出挑选,可以搭配不同的鞋底与色彩,甚至可以在鞋上打上不超过8个字符的名字。
选配好的鞋子也可以在网上预览,并且能够随时对搭配进行调整。
耐克总裁即公司奠基人之一的Phil
Knight说:“我们正进入一个由互联网推动的新时代。
”耐克网站副总裁Mary Kate Buckley也表示:“这项服务将让我们的用户充分享受到网络带来的新鲜感受,他们现在可以如此方便地展示自己的个性。
”NIKE服务总经理MarkAllen表示:“这是一项
用户从商店里的鞋架上享受不到的服务。
”他指出公司还准备将这项服务扩大到更多的鞋型上,可能还会推出网上服装订做服务的可能性。
耐克的名字和商标已经享誉全世界,现在想向网络用户宣传开设在全加拿大的“运动员世界”中的耐克迷你店。
为了达到这个目的,这位运动服装界的巨人利用因特网的互动性和图形功能制作了广告和一个网站并投入使用。
他们将网站的目标受众定为十几岁的青少年和稍微年长一些的青年顾客。
设立网站的目的是建立知名度并传达产品信息,网站由设置网站上的广告来推广。
有四个不同版本的广告进行轮流投放,其中一个版本以赢取500元耐克购物券为号召,直接链接到网站上;其他几个版本截取运动员训练的一个片断并配上一句广告语:“永远没有太早/太强/太多”,这句话与网站的网址交替出现在广告上。
同时,为了吸引年轻的访问者,网站使用了各种设计元素如挖苦式的导语、嬉皮音乐、游戏式的表现方法和多彩的形象等。
耐克公司在安大略Vaughan分部的广告经理JosieSeguin说:“我们试图使我们的网站充满互动性和乐趣,并以刺激的方式传达我们的讯息。
”耐克针对青年群体突出嬉皮而积极的态度。
“我们想用他们理解的语言对他们说些有趣的话…用青少年的口吻对他们说话,”Seguin说。
进入网站的访问者会受到鼓励,通过把运动员们的“泡泡”照片进行拼接来得到产品的详细信息。
访问者还可以操纵鼠标在“quick-time虚拟现实部分”,从各种角度观看产品或进行商店定位。
网上竞赛和反馈问卷还提供了赢取500元耐克代金券的机会。
在网站上,黑色背景上鲜艳的桔黄色字告诉访问者“使用网站来选出一些衣服,然后直接到离家最近的一家店去买”,并在全加拿大“运动员世界”中的18家耐克迷你店利用条幅、地板印字和店员的T恤衫来推动顾客访问网站。
“因为我们这么多的目标顾客都在网上,而且因特网的环境也允许我们这样做,”Seguin说。
如今世界经济的普遍发展,世界竞技体育的突飞猛进和席卷全球的大众体育浪潮等多股力量的交汇铸就了一个巨大的体育消费市场,体育用品业也迎来了前所未有的黄金时代。
二十世纪九十年代以来,世界体育用品市场普遍看好,在1990年年销售额为1200亿美元的基础上,每年的增长速度达到15%-25%,1993至1998年世界体育用品
市场销售额每年以高出一般商品销售额32%的速度增长,全世界体育用品市场的年销售额已达到4000―5000亿法郎①。
自2000年以来,世界体育用品市场在1999年开始复苏的基础上继续保持着稳步增长的势头。
19世纪末叶,初创期的体育用品业只是地方性的小型手工业,而如今的耐克、阿迪达斯、锐步等运动用品经营公司已发展成年销售额都已达到数十亿美元的规模巨大的跨国公司,占据当今世界运动服、运动鞋市场的80%,在市场上开展着激烈的争夺和竞争。
互联网的主要益处很多而且多种多样,但是最吸引公众注意的是电子商务而非其他应用。
正如营销大师菲利普·科特勒在其著作“精选营销词典”(2004)所言,“电子商务意味着我们有机会将互联网转化为销售渠道”,针对网上消费者行为的“半人马”特点(Wind,Mahajan和Gunther《聚合营销——与“半人马”并驾齐驱》,2002),从网上消费者购买决策过程看,耐克公司网上推广专卖店旨在采用传统渠道与网上渠道整合的方式,充分发挥各自渠道的优越性,最大限度地满足消费者购物需求,提高零售商吸引新消费者和维持老客户的能力,增强企业的获利能力。
好了,这篇耐克公司顾客价值案例就给大家介绍到这里了。
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