在线问卷调查系统功能分析文档

学院在线调查问卷系统功能需求

一、问卷与投票基础功能及性能要求

1、本校教师、学生数据能与数据中心对接同步

2、管理员可以分级权限管理，可以设置角色权限

3、支持QQ、微信自动登录并与系统内用户绑定

4、支持管理分发临时问卷投票用户

5、支持短信提醒配置

6、具备公共服务接口，为第三方平台提供数据服务

7、支持5000人同时在线填写

二、问卷管理

1、够快速轻松创建问卷，支持模板式创建问卷，预设各类问卷和投票

模板，新建的问卷和投票可以存储为模板。

2、可自定义问卷分组或分类管理问卷及模板

3、可以复制问卷进行编辑

4、可以对问卷进行搜索

5、支持问卷导出为WORD、EXCE；支持问卷EXCEL、文本格式等方

式快入导入生成问卷

6、具备问卷调查、投票评选、满意度调查、报名登记类、考核测评、

学术调研、测试考试、教学评价等业务场景及类型问卷的组织和编

制。（调查、表单、投票、测评、考试、评价）

7、题型管理，题型包含：选择题（单选题、多选题、图片选择、图片

投票、文字投票、下拉题、级联题[多级下接选择，如省市县]）、填空题（单项填空、多项填空）、评分题（量表题、NPS量表、评分

单选、评份多选、矩阵量表）、操作显示题（备注说明、分页、分

割线、段落说明）、个人信息题（姓名、手机、邮箱、性别、日期、时间、地址城市、地理位置、高校）、其他题型（文件上传、矩阵

选择、矩阵打分、矩阵填空）

三、问卷制作

1、问卷题编辑：可对各种题型的标题、选项进行排版编辑、选项不限

制数量、单选题允许填空、任意调整题及选项的顺序、可按分页设置页内停留时间及整份问卷的填写时间，并可设置每页题目数量；支持拖动式调整问卷问题

2、题目数量无限制,

3、支持对问卷及模板的风格外观管理，例如背景图、背景颜色、字体

设置、页眉、LOGO、提交按钮、题序配置等

4、支持题目之间设置逻辑关联，例选择了某个选项，则跳过某题或必

须答某题

5、不同类型场景的专题设置管理，例：教学评价，会单独设置评价的

学科、教师、班级、学生

6、支持对问卷预览

四、问卷的发布管理及配置

1、支持匿名、随机密码、指定用户、指定角色等形式设置问卷受访者，

可答题限制，可按IP、电脑、用户、微信号作答题次数限制、单份

问卷答题总人数、次数限制，访问可配置固定密码及随机密码（多个）

2、可配置按手机验证答题

3、可配置短信提醒

4、可生成访问二维码、生成分享链接；

5、可限制问卷填写有效期

6、具备发布、暂停、停止、回收等功能

7、可设置系统用户是否可以查看问卷统计结果及显示结果的方式（填

完即显，还是整体回收后再显示，还是填一题显一题）

8、可设置协作用户及配置本问卷的操作权限及统计权限。

9、可自定义答题引导页、完成页的内容和自定义跳转页面

10、可设置同一用户重复答题次数限制

五、用户使用填写

1、支持用户多端访问和填写问卷（PC、自适应移动终端、微信公众号）

2、客户浏览器必须支持IE9+及其它主流浏览器

3、填写用户可以查询历史问卷及问卷统计结果(登录用户)

4、显示答题进度条，可快整定位到某题

5、支持断点续答

六、统计分析

1、可按图表（饼图、圆环、柱状、条形、表格分类统计分析问卷，提

供单题、多题的统计分析、可按EXCEL表格、图表报告等形式导出统计数据

2、实时监控问卷填写情况，提供问卷过程中的监控统计数据（如问卷

量、有效问卷、平均时长、数据来源、完成率等信息进行分析）

3、可筛选隐藏无数据问卷，设置不计入统计

4、提供原始问卷数据的查看、可按EXCEL表格、图表报告等形式导出

5、可多条件查询问卷数据，筛选问卷并统计和导出

6、可以对数据进行交叉分析

7、考核测评、测试考试可按统计显示考核结果及测试成绩

8、可把统计报表进行分享，支持匿名和设定角色、用户访问权限

软件开发服务部

2019年4月29日