宝洁入职培训手册范例
宝洁培训师培训讲义
宝洁培训师培训讲义一、培训师的角色与职责在宝洁这样的大型企业中，培训师扮演着至关重要的角色。
他们不仅仅是知识的传递者，更是员工成长的引导者和推动者。
培训师的首要职责是了解员工的培训需求。
这需要与各个部门进行密切沟通，了解业务的发展方向、员工的工作表现以及面临的挑战，从而有针对性地设计培训课程。
其次，培训师要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
只有这样，才能在培训中深入浅出地讲解复杂的概念和技能，让员工能够轻松理解和掌握。
再者，培训师需要有良好的沟通和表达能力。
能够清晰、准确地传达信息，调动员工的积极性，促进互动和交流。
另外，培训师还应当关注培训效果的评估和反馈。
通过收集员工的意见和建议，不断改进培训内容和方法，提高培训的质量和效果。
二、培训课程的设计与规划设计有效的培训课程是培训师的核心工作之一。
首先，要明确培训的目标。
是提升员工的专业技能，还是增强团队合作能力，或者是培养领导力？不同的目标需要不同的课程内容和教学方法。
在确定目标后，进行详细的课程内容规划。
内容要具有实用性和针对性，结合宝洁的实际业务情况和员工的工作需求。
例如，如果是销售培训，就要包括市场分析、客户沟通技巧、销售策略等方面的内容。
教学方法的选择也十分关键。
可以采用讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地考察等多种方式相结合，以满足不同学习风格的员工需求。
同时，合理安排课程的时间和进度。
避免课程过于紧凑，让员工有足够的时间消化和吸收知识；也不能过于松散，导致效率低下。
三、培训方法与技巧1、讲座法讲座法是一种常见的培训方法，培训师通过系统地讲解知识和理论，让员工对某个主题有全面的了解。
在使用讲座法时，要注意语言表达清晰、简洁，重点突出，同时要适当运用举例和比喻，增强讲解的趣味性和易懂性。
2、案例分析法通过实际的案例分析，让员工在解决问题的过程中学习和应用知识。
选择的案例要具有代表性和真实性，能够引发员工的思考和讨论。
在案例分析过程中，培训师要引导员工进行深入的分析，提出多种解决方案，并进行比较和评估。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板（5篇）新员工入职培训手册模板（5篇）员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。
以下是带来的新员工入职培训手册模板，欢迎大家一起来收看！新员工入职培训手册模板【篇1】一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.三、培训内容中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.新员工入职培训手册模板【篇2】第一章精神规范第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”，这了是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。
创造--勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要;挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机;贡献--超越自我，致力于创造美好社会的长远目标。
第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章行为要则1.仪表--要整洁端庄，稳重大方。
2.环境--要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。
3.待人--要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。
宝洁系列培训资料2
宝洁系列培训资料2第一章：宝洁公司简介宝洁公司是世界领先的消费品公司，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
成立于1837年，至今已有近200年历史。
宝洁公司主要专注于家庭护理和个人护理产品的研发、生产和销售，涵盖日常生活中的多个领域，如洗护、洗涤、美容等。
第二章：宝洁公司的发展历程2.1 成立初期宝洁公司成立之初主要生产和销售蜡烛和香皂等产品，产品质量和品牌声誉迅速提高，深受消费者欢迎。
2.2 品牌的扩张和多元化发展宝洁在20世纪初开始推出新的产品线，并进军国际市场。
通过收购和合并等方式，宝洁不断扩大品牌和产品的范围，涉足了家居清洁、口腔护理、护肤美容等领域。
2.3 全球化战略的实施20世纪后期，宝洁公司开始实施全球化战略。
通过与当地企业合作，建立工厂和销售网络，宝洁在世界范围内提供产品和服务，继续扩大市场份额。
第三章：宝洁公司的经营理念3.1 品质至上宝洁公司始终坚持品质至上的原则，通过严格的质量管理和持续的创新，不断提升产品质量，满足消费者的需求。
3.2 顾客至上宝洁公司始终将顾客需求放在首位，通过市场调研和消费者洞察，了解消费者的喜好和需求，以便更好地开发和推广产品。
3.3 可持续发展宝洁公司致力于可持续发展，通过减少环境影响、提高能源利用效率和推广可再生能源等措施，减少对环境的负面影响。
第四章：宝洁公司的培训体系4.1 员工培训计划宝洁公司注重员工培训，通过内部培训课程和外部合作，向员工提供专业的技能和知识培训，以提升他们的工作能力和职业发展。
4.2 新员工培训宝洁公司为新入职员工提供全面的培训计划，包括公司文化、产品知识、销售技巧等内容，以帮助他们快速适应和融入工作环境。
4.3 领导力培训宝洁公司为中高层管理人员提供领导力培训，通过培养和提升领导核心素质，推动组织的战略目标的实现。
第五章：宝洁系列培训资料2应用示例5.1 销售培训宝洁公司针对销售人员开设的销售培训课程，包括销售技巧、顾客关系管理、市场分析等内容，旨在提高销售人员的专业能力和销售业绩。
宝洁新员工入职培训
四、职业人的拼——拼命工作
有拼才有赢，做得多，学得更多 人跟人差距并没有我们想象的那么大，每个人都是有着同 样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程，也是 一个遗忘的过程，有效率地每天工作12小时，其结果不只是工 作8小时者的1.5倍，而是学得更多、忘得更少。几个月之后， 两边的程度就拉远了。 在这竞争的时代，要对社会做更大贡献，就要拥有这种精 神。
三. 能 力 解 决 问 题
• 永远把解决问题的技能作为核心 能力,解决问题的能力是职业人生 存的基石,学习知识的目的是增强 解决问题的能力。 • 人才就是能解决问题的人。 • 不要让你的老板当保姆。
四. 重 视 日 常 细 节
• 永远注意日常行为的细节,随意 永远是职业人的大敌。细节,让 你成为优秀职业人。 • 能够打动顾客的都是细节!
【存在的证明】
罗马不是一天建成的（Rome wasn’t build in a day)! 大凡成就人士，都有一种对人生与工作的执著。
素质的冰山模型
素质之于人，犹如水面上的冰山，原来真正浮于水面 的庞然大物只不过是它的小小的角尖而已。决定人成功 的不仅仅是技能知识，更重要的是价值观、素质等冰山 潜伏在水下的部分。这就启示我们不仅要提高我们的技 能知识，更要通过自我批判和自我提升，改善自己的综 合素质，以不断的自我修养来将个人的成功和组织的成 功更好地融合起来。 所以，品质的成熟铸就事业的成功，任何一个伟大 的成功者首先都是一个伟大的“人”，要成功，首先就 要学会做人，要不断地修炼自己。
十. 行 为 始 终 如 一
• 只有始终如一,才能获得职业成功 ,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
职业人的十大素质
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一. 结 果 证 明 价 值 二. 责 任 造 就 人 品 三. 能 力 解 决 问 题 四. 重 视 日 常 细 节 五. 耐 心 对 待 客 户 六. 遵 守 公 司 规 范 七. 团 队 利 益 为 重 八.精 确 时 间 观 念 九. 沟 通 解 决 一 切 十. 行 为 始 终 如 一
培训体系宝洁DSR日常培训手册
（培训体系）宝洁DSR日
常培训手册
DSR日常培训手册目录
1．培训标准流程 (1)
2．标准报表 (2)
.销售代表表现评估表 (2)
.销售代表培训计划 (3)
.大店实地培训方案 (4)
.大店实地持续培训方案 (5)
.小店基本实地培训方案 (6)
.小店持续培训方案 (7)
培训标准流程*
壹、培训计划
二、实地培训
三、培训总结及回顾
*本流程用于销售组长/主管对销售代表的培训。
销售代表表现评价表
I．生意结果
销量
零售标准
店内形象
促销
II、技巧评估
计划
III、其它评价：
签名和日期：
个人直接经理分销商
销售代表培训计划
分销商：KAM：
大店实地培训方案
培训人：受培训人：日期：
大店实地持续培训方案培训主题：
培训人：受培训人：日期：
小店基本实地培训方案培训主题：
培训人：受培训人：日期：
小店实地持续培训方案培训主题：
培训人：受培训人：日期：。
保洁公司新员工入职培训
提供发展机会：为员工提供各种职业发展机会，如内部晋升、岗位轮换等，激发员工的积极性和 创造力。
员工福利与关怀
提供培训后的技 术支持和问题解 答
定期组织员工活 动，增进团队凝 聚力
设立员工奖励计 划，激励优秀表 现
提供健康和安全 保障，确保员工 身心健康
熟悉岗位职责
了解保洁员的基本职责和工作流程 掌握清洁剂的正确使用和注意事项 熟悉各类清洁工具的使用方法和保养要求 掌握与客户沟通的技巧和服务态度
掌握工作技能
了解保洁公司的工作流程和标准
熟悉不同场所的清洁要求和注意 事项
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
掌握各种清洁工具的使用方法和 技巧
学会与同事协作，提高工作效率
团队协作评估
团队协作能力：评估员工之间的合作默契和沟通能力 任务完成效率：评估团队在规定时间内完成任务的情况 创新能力：评估团队在解决问题时的创新思维和创新能力 应对压力能力：评估团队在面对压力和挑战时的应对能力和心态
培训反馈及改进
培训过程中收集员工反馈，及时调整培训内容和方式。 培训结束后进行评估，了解员工掌握情况，针对不足进行补充培训。 定期对培训课程进行更新和优化，确保培训内容与公司需求和行业发展保持同步。 鼓励员工提出改进意见和建议，持续提高培训质量。
岗位职责及要求
岗位职责：明确保洁员的工作职责和任务，包括清洁公共区域、卫生间等 要求：具备基本的卫生知识和礼仪，能够熟练使用各种清洁工具和用品 培训内容：培训员工如何正确使用各种清洁工具和用品，以及如何进行有效的清洁工作 考核标准：制定明确的考核标准，对员工的清洁效果进行检查和评估
保洁技能培训
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板（精选篇1）第一章：总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章：员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章：劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
宝洁员工培训计划书范文
宝洁员工培训计划书范文一、培训目的宝洁作为全球知名的消费品公司，其员工素质和工作能力直接关系到公司的发展和品牌形象。
因此，为了提升员工的综合素质和工作能力，提高员工的专业知识和技能，提高员工的服务质量，加强团队合作意识和团队凝聚力，促进员工的个人成长和事业发展，特制定此培训计划书。
二、培训对象本培训计划针对宝洁公司所有员工，包括管理人员、销售人员、生产人员、质量管理人员、市场营销人员等各类从业人员。
三、培训内容1. 公司概况及发展历程2. 公司文化和价值观3. 产品知识培训4. 销售技巧和客户服务5. 团队合作与沟通6. 品质管理理念与方法7. 营销策略与市场开拓8. 领导力和管理技能9. 员工健康和安全意识10. 创新与创意思维11. 情绪管理和压力调节12. 职业规划和个人发展四、培训方式1. 线上培训：通过线上学习平台，利用视频课程、PPT讲解、在线问答等方式进行培训。
2. 线下培训：通过举办专题讲座、座谈会、工作坊等活动进行培训。
3. 岗前培训：针对新员工进行带薪实习和培训，让新员工快速融入公司。
五、培训时间1. 定期培训：每季度进行一次全员培训，时间为2-3天。
2. 不定期培训：根据公司业务发展需要，针对性地组织一些专题培训，时间视情况而定。
六、培训评估1. 培训前评估：通过员工问卷调查和面谈等方式，了解员工的培训需求和现状。
2. 培训中评估：通过课堂互动、练习测试等方式，检验员工对培训内容的掌握情况。
3. 培训后评估：培训结束后，通过问卷调查和个别面谈等方式，了解员工对培训效果的反馈和改进建议。
七、培训成果1. 提升员工综合素质和工作能力，使员工具备适应公司业务发展需要的能力。
2. 提高产品知识和销售技巧，提升客户服务质量，增加客户满意度和忠诚度。
3. 加强员工之间的团队合作意识和团队凝聚力，提升团队执行力和协作效率。
4. 增强员工的品质管理理念和营销策略，提升公司产品品质和市场竞争力。
宝洁新员工培训方案共5篇
宝洁新员工培训方案(共5篇)宝洁新员工培训方案宝洁公司1988年进入中国市场，从上个世纪90年代初就开始通过校园招聘招收应届大学毕业生，这一批批新鲜血液已经成为今天宝洁中国的人才主体。
在这些大学生中，诞生了宝洁中国首位本土培养的总经理——1992年加入宝洁公司的熊青云女士，她在2015年被任命为大中华区品牌组织运营总经理。
从进入中国到产生本土培养的总经理，宝洁花了20年时间。
而同样的职位，在其他新兴市场，如菲律宾，宝洁则花了70年的时间。
选人法则：“成功的驱动力”谈到宝洁坚持使用大学生的原因，宝洁大中华区培训及招聘高级人力资源经理蔡靖总结了两点：首先，宝洁构建的是强调内部提升的人才管理体系，每年都会招聘一定数量的优秀毕业生作为管理培训生培养；其次，宝洁在中国发展了20年之后，如今在大中华区的业务蒸蒸日上，因此，每年都需要不断招揽最优秀的大学生，以保持公司的竞争力。
宝洁在中国招聘的大学生，绝大多数都是作为管理培训生培养的。
要想成为宝洁的管理培训生，应聘者必须符合全球宝洁一整套的选人和用人标准。
在2004年，宝洁将这一标准升级为“成功的驱动力”。
蔡靖告诉《培训》杂志，这一标准的内涵是，大学生必须具备三方面的能力才能够胜任宝洁的工作，这三方面是：第一，思维的力量，是指发现机会、解决问题、制定长远规划的能力；第二，人才的力量，指怎样跟不同人才进行合作，领导不同的人才；第三，敏捷的力量，指与时俱进，保持领先地位，并能引导变化。
宝洁的校园招聘一般先由大学生进行网上简历申报，在经过简历筛选后，对应聘者进行中英文的笔试，然后再进行两轮面试，决出最终录用人选。
而每一轮测试，都是围绕上述三方面的能力考查进行的。
快速启动计划当大学生拿到宝洁管理培训生的OFFER以后，宝洁就会马上启动为期18个月的快速启动计划。
第一阶段是从大学生拿到OFFER到正式入职，共6个月时间。
在不影响应届生正常学习的基础上，这阶段的学习方式主要是以网上学习为主，采取有弹性的培训计划，此外在每个城市还设有学习小组可以进行讨论，培训主要集中在两个方面：一是对公司及其产品的简单了解；二是对电脑技能和商业英语的培训。
宝洁培训师培训讲义
宝洁培训师培训讲义一、培训师的角色与职责作为一名宝洁的培训师，我们首先要明确自己所扮演的角色以及肩负的职责。
培训师不仅仅是知识的传递者，更是引导学员成长和发展的引路人。
我们的职责在于根据公司的需求和学员的特点，设计并实施有效的培训课程。
这需要我们深入了解公司的业务、产品、文化以及市场动态，从而能够将最实用、最前沿的信息传递给学员。
同时，我们要关注学员的学习过程，及时给予反馈和指导，帮助他们克服困难，提升能力。
在这个过程中，我们要不断激发学员的学习兴趣和积极性，营造良好的学习氛围。
二、培训需求分析在开展培训之前，准确的培训需求分析至关重要。
这就像是医生给病人看病，首先要诊断出病症所在，才能对症下药。
我们可以通过多种方式收集培训需求信息，比如与学员及其上级进行沟通交流，了解他们在工作中遇到的问题和挑战；观察学员的工作表现，发现其中的不足之处；分析公司的业务目标和发展战略，确定与之相匹配的培训方向。
此外，还可以参考行业的最新趋势和竞争对手的情况，以确保我们的培训具有前瞻性和竞争力。
在收集完需求信息后，要对其进行整理和分析，找出关键的培训需求点。
这需要我们具备一定的数据分析能力和敏锐的洞察力，能够从纷繁复杂的信息中提炼出核心要点。
三、培训课程设计基于培训需求分析的结果，接下来就是精心设计培训课程。
课程设计要遵循系统性、针对性和实用性的原则。
系统性意味着课程内容要有条理、有逻辑，形成一个完整的知识体系；针对性要求我们根据不同的培训对象和需求，定制个性化的课程内容；实用性则强调课程内容要能够切实解决学员在工作中遇到的实际问题。
在设计课程时，要合理安排教学内容的先后顺序，由浅入深，循序渐进。
同时，要注意教学方法的多样性，结合讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种方式，以满足不同学员的学习风格和需求。
此外，还要考虑课程的时长和节奏，避免过于紧凑或冗长，让学员能够在轻松愉快的氛围中高效学习。
四、培训方法与技巧作为培训师，掌握有效的培训方法和技巧是关键。
宝洁中国公司销售培训手册
宝洁（中国）销售手册前言：一个高效的销售组织应透彻了解它推销的牌子，掌握达到预定目标、销售量和利润的各种技巧。
本手册能使你充满自信地去执行你的职责，使你知道你正在你的部门通过你的精心策划来为企业建设添砖加瓦，从而使你获得个人的满足感。
这是关于你的工作、你的品牌、和你的顾客的全面的资料来源。
应该仔细研究和完全彻底地熟悉这些资料，这将有助于你保持处于中国土地上最佳销售组织的先进行列之中。
目录：第一章你的职责一本手册的宗旨二工作职责三个人责任四培训五初步培训计划六深入培训计划第二章你的公司一你公司的昨天二你公司的明天三合资企业的历史四宗旨申明五部门介绍六你公司的明天七你对ＰＮＧ公司将来所作的承诺第三章你的顾客一对顾客的信念和服务二客户类型三关键人物第四章你的品牌一种类及品牌概况二香波和护发素三有关品牌方面资料四护肤膏和露种类五品牌资料第五章全面质量和决策过程一全面质量二决策三解决问题及确定优先顺序四目标确定五时间管理第六章基本访问计划及步骤一覆盖计划二访问计划三零售推销访问的步骤第七章客户渗透一了解客户的重要性二客户资料的重要性三客户渗透的方法四伙伴关系的发展五客户渗透的划六深入培训计划第八章销售技术（说服性推销）一共同胜利销售态度二买主为什么买三特点和对顾客的好处四说服性推销的步骤五在说服性推销中的技巧六敞开式的沟通七聆听的技巧八口头沟通九反对意见的定义十处理反对意见的过程第九章分销(零售标准)一分销的定义二分销标准三分销的计划四客户在分销中获得的好处五分销的维持第十章货架摆设一货架管理的重要性二货架空间的标准三客户从良好的货架安排中获得的好处四货架助销第十一章定价一定价的重要性二定价的策略第十二章助销／陈列一助销和陈列的定义二商店内助销影响力三好的陈列原则四客户从陈列中获得的好处五助销陈列标准第十三章行政管理一文书二访问本子三每日访问报告四分销报告五费用报告六竞争信息报告七不能出售商品的报表八设备和供应品最后一章拜访工具使用说明第一章你的职责目录：本手册的宗旨工作职责个人责任培训初步培训计划深入培训计划学习目的１、懂得如何使用本销售手册２、逐步熟悉你个人和工作性质一、本手册的宗旨——本销售手册的宗旨的帮助你完成工作任务。
宝洁系列培训教程
宝洁系列培训教程第一部分：宝洁公司概况在本部分，我们将介绍宝洁公司的历史背景、业务范围、产品组合以及业绩表现。
通过了解公司的概况，员工可以更好地理解宝洁的使命与愿景，以及公司对市场的影响力和领导地位。
第二部分：核心价值观和企业文化宝洁公司的核心价值观包括诚信、创新、团队合作和客户导向。
在本部分，我们将深入探讨这些价值观，并介绍它们在日常工作中的实际应用。
员工将了解如何将这些价值观融入工作中，提升个人绩效并推动团队发展。
第三部分：产品知识和销售技巧宝洁公司拥有多个知名品牌，涵盖个人护理、家居清洁、护理护肤等多个领域。
在本部分，我们将介绍公司主要产品的特点和优势，并分享销售技巧和市场推广策略。
员工将学习如何了解客户需求并提供有效的产品解决方案，以提升销售业绩。
第四部分：专业技能培训本部分将针对不同岗位，提供相关的专业技能培训。
无论是市场营销、供应链管理还是财务分析，我们将为员工提供相关领域的知识和技能培训，以帮助他们在工作中更加出色。
通过这些培训内容，我们相信员工将能够更好地理解宝洁公司的业务和文化，提升工作技能和绩效水平，为自己的职业发展奠定坚实基础。
宝洁集团期待每一位员工都能通过培训不断成长和进步，与公司共同发展。
第五部分：领导力与团队管理在宝洁公司，我们重视培养和发展员工的领导力和团队管理技能。
在这一部分，我们将提供领导力培训课程，包括有效沟通、决策能力、团队建设和激励团队等方面的内容。
我们鼓励员工掌握领导力技能，以便更好地指导团队成员、协调工作任务并达成共同目标。
第六部分：品质管理和质量控制宝洁公司一直致力于生产高质量的产品，并确保生产过程符合相关的安全和环保标准。
在这一部分，我们将对品质管理和质量控制进行深入培训，以帮助员工了解相关流程、标准和工具。
我们鼓励员工积极参与质量管理工作，保证公司产品的品质和可靠性，提升客户满意度和忠诚度。
第七部分：职业生涯规划和发展在宝洁公司，我们鼓励员工制定个人的职业生涯规划，并提供相关的发展支持和资源。
宝洁培训师培训讲义
宝洁培训师培训讲义在如今竞争激烈的市场环境中，成为一名出色的宝洁培训师可不容易。
这不仅需要丰富的知识储备，还得有一套能让人信服且乐意接受的培训技巧。
今天，咱们就来好好唠唠这其中的门道。
先来说说准备工作。
在给学员们培训之前，咱得像准备一场盛大演出一样精心筹备。
把要讲的内容反复琢磨，确保每一个知识点都清晰明了，就像摆在货架上的宝洁产品，一目了然。
比如说，要是讲洗发水的成分和功效，那得把各种化学成分的作用、适合的发质类型都弄得门儿清，不能有半点含糊。
然后就是了解学员的需求。
这就好比去菜市场买菜，得先知道人家想吃啥，咱才能给人家挑到满意的菜。
要是学员们大多对护肤感兴趣，咱就得在这方面多下功夫，准备充足的案例和实用的小贴士。
要是他们更关心清洁用品，那咱就得把各种清洁剂的特点和使用方法研究透。
培训的过程就像是一场精彩的表演。
咱得有激情，声音要响亮清晰，让坐在最后一排的学员都能听得清楚。
肢体语言也不能少，该比划的时候就比划，这样能让讲解更生动形象。
比如说讲到如何正确使用洗面奶，咱就可以亲自示范，把手在脸上轻轻揉搓的动作做得夸张一点，让学员们一看就明白。
还有，和学员的互动特别重要。
不能咱一个人在台上唱独角戏，得让学员们也参与进来。
可以提一些问题，让他们举手回答，答对了给个小奖励，答错了也别批评，鼓励鼓励继续努力。
比如说，“大家知道为什么这款牙膏能美白牙齿吗？”然后给回答的学员送上一小管牙膏样品，这样他们的积极性一下子就被调动起来了。
另外，案例分享也是个好办法。
就拿我上次培训来说，有个学员对一款新出的洗衣液心存疑虑，觉得效果可能不好。
我就给她讲了一个真实的案例，说有个家庭主妇用了这款洗衣液，把孩子沾满油渍的校服洗得干干净净，连校服上的校徽都变得更鲜亮了。
这学员一听，立马改变了想法，决定试试看。
说到这儿，我想起有一次特别有趣的培训经历。
那是给一群新入职的员工培训宝洁的护发产品。
其中有个小伙子，头发乱得像个鸡窝，一看就是平时不怎么打理。
宝洁新人培训总结范文(3篇)
第1篇一、前言宝洁公司作为全球知名的日用消费品公司，一直以来都以其严谨的企业文化、高效的工作流程和卓越的产品质量而闻名。
作为一名新加入宝洁大家庭的成员，我有幸参加了为期一个月的新人培训。
这段时间的学习和经历让我对宝洁有了更深入的了解，也对自身的工作有了更为明确的规划。
以下是我对这次新人培训的总结。
二、培训内容概述1. 公司文化在培训的第一周，我们系统地学习了宝洁公司的企业文化。
宝洁倡导“以人为本”的理念，强调员工的价值和尊严。
公司注重员工的发展，提供丰富的培训机会和晋升通道。
此外，宝洁还强调创新、团队协作和客户导向，这些价值观贯穿于公司的各个方面。
2. 业务流程在培训的第二周，我们了解了宝洁的业务流程。
宝洁的业务涉及多个领域，包括研发、生产、销售和市场营销等。
通过学习，我们了解到宝洁在产品研发上注重消费者需求，不断优化产品配方和包装；在生产环节，宝洁严格把控质量，确保产品安全可靠；在销售和市场营销方面，宝洁采用多渠道、多层次的策略，以满足不同市场的需求。
3. 职业素养在培训的第三周，我们学习了职业素养。
宝洁要求员工具备良好的职业素养，包括职业道德、沟通能力、团队合作、时间管理和自我管理等。
通过学习，我们认识到职业素养对于个人和公司的重要性，并开始培养自己的职业素养。
4. 实战演练在培训的最后两周，我们进行了实战演练。
通过模拟真实工作场景，我们学会了如何处理工作中的问题，提高了自己的实际操作能力。
此外，我们还参加了团队拓展活动，增强了团队协作能力。
三、培训收获1. 深入了解宝洁通过这次培训，我对宝洁有了更深入的了解。
我明白了宝洁的价值观、业务流程和职业素养，这为我今后在宝洁的工作奠定了坚实的基础。
2. 提升个人能力在培训过程中，我不仅学习了宝洁的知识，还提升了自己的沟通能力、团队合作能力和时间管理能力。
这些能力对于我在工作中的表现至关重要。
3. 结识新朋友在培训期间，我结识了许多来自不同背景的新同事。
宝洁入职培训手册范例
有限公司分销商系统销售代表入职培训手册一、公司介绍篇公司的简介及在中国的发展宝洁公司简介始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元.在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位,并位列最受尊敬企业第七.宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
中国宝洁简介一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十四年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业.宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工.自一九九三年起，宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
大中国宝洁远景展望2020年,宝洁产品进入大中国的家家户户，遍布各式各样的销售网络。
我们将成为大中国首屈一指的消费者用品公司,销售额突破350亿美元，赶上1998年全球销售总额!分销商基本情况介绍企业战略、企业文化企业基本组织结构企业制度原则企业福利薪金大致介绍DSR工资由基本工资和奖金组成，基本工资和社会福利由分销商支付，奖金由宝洁支付.（奖金的具体评定和计算将放在后面的部分介绍)二、产品知识篇宝洁公司产品品类/品牌知识简介———“亲近生活，美化生活！”宝洁公司是全球最大的日化产品生产厂家之一。
新员工入职培训方案手册（3篇）
新员工入职培训方案手册引言：欢迎来到我们公司！我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要，它将为你提供必要的知识和技能，帮助你快速适应公司文化和工作环境，提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习，并与导师和同事合作，共同努力，成为我们团队的重要一员。
第一部分：公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景，你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分：岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责，并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分：培训计划制定培训计划，包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分：公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观，并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致，以建立和谐的工作环境。
第五部分：员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分：安全和保密在公司工作过程中，安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务，以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分：工作技能培训根据员工的具体工作需要，提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分：导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师，帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题，并提供支持和指导。
宝洁新员工入职培训
宝洁新员工入职培训宝洁新员工入职培训您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来?婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼?如果这个问题想明白了，你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。
婚礼绝不仅仅为了虚荣(或许有)，这意味着一生厮守的开始。
同样，当一个职员入职一家公司，也绝不仅仅意味着一纸合同。
合同背后是员工青春年华的投入，是公司兴衰成败的肇因，是权力与责任的对等，入职培训，万不可小视。
但是我们也听过不同的声音：“不就是报到上班嘛!慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的!”据有关方面统计，国内企业约70%以上没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。
就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作一个形式，草草而过，不细致、欠规范。
暂且不往大的说，先看看您的企业中是否存在这样的现象：四川乐山某医药公司的入职培训“有点特别”：让新员工互相从别人的胯下钻过去。
公司的董事长称自己是在用亲身经历教育员工，“受得屈中屈，方为人上人”。
某生产类企业，上至厂长，下至普通职工，无不认为入职培训是“有形式作用的废话”。
该厂为期一天的培训，上午安排体检，不过走个过场;下午开大会，厂长A宣讲“三个代表”思想与本厂生产的联系;当晚组织全体新职工聚餐。
某IC卡生产企业对新聘的技术员培训时，发了一大叠安全生产的资料，随后就要求每人在安全生产保证书上签了字，入职培训就算完了。
当记者问及在生产线上工作数月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的危险性”时，她一脸茫然。
……必须要意识到，新员工入职培训将是一个良好的契机：员工对服务该企业产生自豪感，这为员工与企业长远合作奠定基础;企业通过该培训塑造员工的职业精神，打造一支优秀的队伍也就因此开始起航。
明确培训内容我们说新员工入职培训要像婚礼一样庄重，是因为通过培训能实现三大目的：一是让员工充分认识并认同公司的企业文化，找到归属感;二是让员工明确自己该做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不断学习成长;三是让员工明晰自己的发展路径，围绕公司发展战略树立职业发展目标。
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有限公司分销商系统销售代表入职培训手册一、公司介绍篇公司的简介及在中国的发展宝洁公司简介始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
中国宝洁简介一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业 -- 广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的十四年历程。
为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。
自一九九三年起，宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
大中国宝洁远景展望2020年，宝洁产品进入大中国的家家户户，遍布各式各样的销售网络。
我们将成为大中国首屈一指的消费者用品公司，销售额突破350亿美元，赶上1998年全球销售总额！分销商基本情况介绍企业战略、企业文化企业基本组织结构企业制度原则企业福利薪金大致介绍DSR工资由基本工资和奖金组成,基本工资和社会福利由分销商支付,奖金由宝洁支付.( 奖金的具体评定和计算将放在后面的部分介绍)二、产品知识篇宝洁公司产品品类/品牌知识简介--- “亲近生活，美化生活！”宝洁公司是全球最大的日化产品生产厂家之一。
从1988年进入中国市场到今天的16年间，凭借其强大的产品研发力量，已发展成为具有8大品类，16个品牌，300多种规格单品的中国最大的日化产品供应商。
其延展的产品线可以满足不同需求消费者的各种要求---“从头到脚的清洁与健康！”飘柔、舒肤佳及玉兰油护肤系列等产品已深入人心并占据着绝对的市场统治地位。
下面我们对相关产品做一下简单的介绍（以下排序不分先后）：第一大品类：洗发护发用品含飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐五个品牌（均有洗发水及护发素）飘柔---进入中国最早的洗发品牌之一并一度占据市场主导地位。
侧重于头发的飘逸轻柔；潘婷---侧重于头发的营养滋润,垂顺亮泽；海飞丝---侧重于头发的去屑护理；沙宣---可供发廊选用的头发专用护理用品牌，独有摩丝及者哩。
侧重于头发的健康保养；伊卡璐---特含天然草本精华,具有独特诱人的香味。
侧重于头发的自然美感。
第二大品类：个人清洁用品含舒肤佳、玉兰油、激爽、飘柔四个品牌（均有香皂及沐浴液）舒肤佳---香皂产品占据市场主导地位，独有洗手液。
侧重于身体的健康除菌；玉兰油---侧重于美容护肤；激爽---侧重于身体的洁净清爽；飘柔---家族的新成员。
侧重于皮肤的光顺柔滑。
第三大品类：口腔护理用品含佳洁士一个品牌（有牙膏及牙刷）佳洁士牙膏---高档/中档两类。
可满足消费者洁白、防蛀、脱敏等不同要求；佳洁士牙刷---一般/电动两类。
可满足高、中、低不同层次消费者需求。
第四大品类：婴儿护理用品含帮宝适一个品牌（有纸尿裤及湿巾）帮宝适---超惠装、特惠装及超值装。
可满足不同价格档次消费者需求。
第五大品类：妇女卫生用品含护舒宝一个品牌（有卫生巾及卫生护垫）护舒宝---高档/中档两类。
可满足不同价格档次消费者需求。
第六大品类：织物护理用品含碧浪、汰渍两个品牌碧浪---高档品牌。
侧重于衣物的高级清洁护理，满足高端消费者需求；汰渍---三重功效中档/净白低档。
前者侧重于衣物的去渍、清香、洁白，后者则侧重于净白，满足中低档消费者需求。
第七大品类：护肤用品含玉兰油一个品牌玉兰油护肤品---有专柜及非专柜销售两种模式。
在中国护肤品牌中占据主导地位。
分为基础滋润、美白、抗衰老及清莹晶爽四个系列。
主要针对中低档消费群体。
第八大品类：食品含品客薯片一个品牌品客---“品客在手，永不停口！” 具有与众不同的口味。
价位较高，主要针对高端消费者。
从以上简介中可以看出，宝洁公司的产品满足了婴儿、妇女、成人、中高档、经济型这些不同年龄、不同性别及不同层次消费者的各种需求。
拥有如此广泛的产品线，再加上研发部门的不断推陈出新，我们的市场前景会更加美好！三、销售知识篇销售的唯一准则只有当客户相信他们的想法和需求会得到满足时,他们才会购进/消费/投资.销售原则一我们必须判断/了解客户的真实想法和需求销售原则二我们必须向客户证明我们的建议/想法/产品将会满足他最重要的需求销售的四项基本原则分销基本定义:分销: 当我们某个牌子或规格被某个客户库存,并且可供客户购买时,我们就说这个牌子或规格正在被分销.初始销售: 客户从来没有库存过这种牌子或规格,或者这种牌子或规格客户至少已经有30天没有库存,并且不再打算库存.分销机会: 没有库存的某个牌子或规格分销的目标:100*100*100百分之百的商店 ( 为DSR所覆盖 )百分之百的分销 ( 参照RPS零售标准 )百分之百的时间 ( 避免出现脱销 )主要好处:1. 通过提供多样的产品和包装来满足不同消费者的需求2. 通过在零售店全分销能满足更多消费者的需求3. 当顾客在商店有所消费时,客户为获得更多销售额/利润的需求才能得到更好的满足.货架陈列基本定义: 商店货架上产品的陈列货架陈列标准: 方便顾客易见, 易找, 易选货架管理的原则:1.产品款式的选择 (陈列什么)80/20 原则, 产品的角色( 目标性,一般性,季节性/偶然性,方便性)2.产品摆放的方式 (怎么陈列)整体遵循RPS零售标准, 消费者决策过程, 货架的最佳位置3.产品摆放的空间 (陈列多少)公平货架原则主要好处:1.当消费者容易找到自己需求的产品并且方便迅速作出决定时,他会购买更多的产品2.帮助商店减少脱销,订货和库存方便,可节省时间和人力成本定价基本定义: 用于卖方(宝洁)和买方(客户)之间卖/买产品的原则.定价原则:1.统一定价2.大包装折扣3.智慧定价(对比竞争对手)4.促销折扣良好的定价满足消费者,卖方和买方三者的需求,主要表现在:1.便于价值对比质量或对比收益2.提高消费量或销售量3.便于挑选,出售或转卖助销基本定义: 利用广告材料和做宣传来刺激消费者的需求.助销工具: 传单,海报,货架贴,吊牌,陈列架,挂架,标记,价格签,等助销行动: 创造陈列,利用助销工具进行促销,抽奖,折扣,发送适用装,等助销的原则1.确定目标品牌/规格2.合理的地点: 高客流/可视性高的区域; 靠近同类产品正常货架3.良好的效果: 摆放合理,运用海报和陈列工具等清晰传达产品质量/购买的好处主要好处:1.通过有吸引力的助销可提高顾客冲动性购买,从而可提高大概20%-30%的销量2.充分利用商店空间,改善商店形象3.陈列工具是货架的延伸,可避免产品脱销四、Mc Sales Model—DSR工作概况篇八大客户类型大卖场: 总面积大于3000平米大型超市: 总面积500-3000平米中型超市: 总面积100-500平米百货商店: 总面积大于500平米,柜台式小型超市: 总面积50-100平米化妆品店: 总面积50-500平米,且专营化妆品食杂店: 总面积小于50平米批发店:一般集中在批发市场 (包括综合批发,食品批发和纸品批发)两种销售模式预定单销售货车销售五种销售代表类型预销售代表A预销售代表B批发销售代表( WSR/ OSDO WSR)货车销售代表区域销售代表(PS GSR/ VS GSR)DSR业绩考核要素表分销商销售队伍职业发展道路销售代表薪酬计划薪水= 基本工资 + 奖金奖金构成预销售代表B (PSR B)批发销售代表 (WSR)OSDO批发销售代表 (OSDO WSR)货车销售代表 (VSR)货车销售区域销售代表 (VS GSR)预销售区域销售代表 (PS GSR) 预销售代表 A (PSR A)*主管调整： AH/DAM Adjustment每日工作流程 ( 以PSR A为例)(DAM 需当场示范)08:00-8:05 会议准备：在办公室（销售工具准备）08:05-08:20 销售代表晨会：在办公室（培训/会议）08:20-8:45 当天的准备：在办公室 (路线计划, 与财务核对应收帐，准备增值税发票等)08:45-17:00 销售/在实地：按照拜访计划拜访客户：总共8个拜访（包括1小时午饭时间）17:00-17:15 行政工作/在办公室：交订单给电脑室，交款，最后完成访问报告并交主管，销售代表作战室相应部分更新（销量计算）备注1: 预销售代表A必须在8:45前出街开始对大卖场/大中型超市/百货商场的销售工作.备注2: 预销售代表A在17:00后回到办公室 (但前提是必须完成今天的目标拜访)最晚递交订单给电脑室的时间不得迟于19:30.备注3: 预销售代表A在17:15离开办公室。
（但必须完成所有傍晚的行政工作）基本拜访步骤1.回顾计划和拜访准备 ( 客户卡,每日访问报告,订单,文具等; 设立拜访目标)2.商店检查 ( 填客户卡,下建议订单,寻找生意机会)3.调整计划( 根据实际情况调整目标)4.销售介绍/回款 ( 与客户就建议订单达成一致)5.助销/货架 (有效使用助销工具)6.报告与记录( 在客户卡填下次拜访目标,填每日拜访报告)7.巩固 ( 能比较结果和目标,能对得失作结论)注: 可以用PSR A 为例描述进店后具体每个步骤时间安排销售工具使用销售夹1.结构 (四版面)2.标准使用方法3.为什么这样使用客户卡 ( 以PSR A 为例)1.重要性2.标准填写方法 (用标准范本)3.着重强调: 怎样确定拜访目标怎样填建议订单怎样填货架比例怎样计算各品类的SKU数订单1.标准填写方法 (用标准范本)2.与客户卡对应每日访问报告 (业绩衡量工具)1.标准填写方法 (用标准范本)2.着重强调: 出街前需填写的信息拜访中填写与客户卡对应下午回来需汇总的信息五、销售技巧篇沟通技巧基本定义: 沟通是双向信息交流的过程.有效的信息交流过程就是创造你和客户之间“沟通窗户的开放”,这种开放性取决于客户对话题的敏感程度以及我们对该问题的态度和处理方法。
沟通的过程：1. 获取信息2. 证实信息/检查信息理解的正确度3. 传递信息封闭沟通的征兆：1. 辩护－故意找一些理由或借口2. 责备－责备他人或自己3. 敌视－发怒4. 退出－回避沟通的主要障碍：1. 价值性判断2. 固定不变的立场3. 目的不明确4. 时间压力。