物流外包与评价指标层次分析法
如何用层次分析法选择供应商
班级：自动化物流1101B层次分析法（AHP）：层次分析法是美国运筹学家Saaty 在20世纪80 年代初创立的一种多目标、多准则的决策方法，它综合了定量分析和定性分析，将人的思维条理化、层次化，对决策方案优劣进行排序，具有实用性、系统性、简洁性的特点。
层次分析法的优点：（1）思路简单明了，将人们的思维数字化、系统化，便于接收并且容易计算；（2）所需要的定量数据信息较少，但对问题的本质、包含的因素及内在的关系能够进行清楚的分析；（3）把定性分析与定量分析有机的结合起来，对于解决多层次、多目标的大系统优化问题行之有效。
如何利用层次分析法选择供应商：（一）对供应商进行粗选。
以供应商的基本业务能力的最低要求作为供应商粗选的筛选条件，采用带阈值算法淘汰不达标的供应商。
即在对供应商进行评价时，当基本业务能力中某一级指标不符合规定的阈值时，即使其他末级指标都很好也被认为是不行的。
（二）构造供应链战略合作伙伴评价指标体系。
（1）鲜明时代性原则选择指标的设计一定要能够企业的发展环境，客观地反映供应商的信息集成能力和信息化水平。
（2）目的性原则衡量战略供应商的竞争力状况，选出适合企业供应链管理的供应商，建立战略合作伙伴关系，增强企业供应链的竞争实力。
（3）科学性原则战略供应商评价指标应准确地反映实际情况，有利于企业通过评价指标能公正、客观、全面地对战略供应商进行评价。
（4）系统全面性原则评价指标体系必须全面反映战略供应商企业目前的综合水平，并包括企业发展前景的各方面指标。
此外，还要考虑外部的经济环境、指标体系不仅要包括反映战略供应商实力的“硬”指标，还要包括反映战略供应商其他竞争优势的“软”指标。
（5）简洁性原则在供应商信息尽量充分的前提下，所选指标数目尽可能少，而且简洁明了，各指标之间不应该有强相关性，不应出现过多的信息包容和涵盖而使指标内容重叠。
（6）实效性原则实效性原则即效益性原则，评价指标体系的设计应考虑到能以最少的投入创造最大的产出、经济效益在评价指标体系中应处于重要的位置、这要求指标体系的设计要尽量简化，突出重点，从而使指标体系在实践中易于操作、切实可行。
基于层次分析法对第三方物流供应商的选择
基于层次分析法对第三方物流供应商的选择作者：李霞来源：《商情》2013年第49期摘要：研究了第三方物流供应商的选择原则及步骤，并在分析影响第三方物流供应商选择因素的基础上，通过使用定性和定量相结合的方法，从而建立了基于层次分析法（AHP）的综合评价模型为企业选择第三方物流供应商提供了依据。
关键词：第三方物流供应商的选择层次分析一、引言层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP法）是1971年提出来的一套决策方法，该方法主要用于在具有多个评估要素的决策问题上。
其目的是将复杂的问题系统化，进行层次分解，并通过量化的判断觅得脉络再加以综合评估，为决策者提供决策的依据。
在此引入一贸易公司的实用案例。
该贸易公司的贸易范围包括大麦等农产品，钢材、橡胶等工业原材料，危险品等特殊物品，需要外包的物流服务涉及检验、报关、运输到仓储等多个环节。
二、建立层次分析结构模型在该公司的数据库中，我们基于层次分析法对某地区钢材产品的仓储服务环节进行了分析和评估。
根据物流服务供应商的特性，对其的评估从规模、服务、专业性、公司类型、价格、物流水平等六个方面。
构建层次分析结构模型如下图：其中，Ci的候选企业的信息如表1所示：三、各层次要素间权重的计算本文在设置准测层对目标层的权重系数时，由企业的管理人员对因素进行两两比较，建立以下判断矩阵并得到相应的权重系数：权重系数的计算方法：B1规模（1/25 +0.167/9.37 +0.25/6.73+0.5/28.5 +0.143/2.6+0.2/4.18）/6=0.04，同理：B2服务=0.14，B3专业性=0.19，B4企业类型=0.04，B5价格=0.34，B6=0.256；一致性比率为0.07四、方案层的判断矩阵、权重系数及一致性的检验确定了准侧层Bi的权重系数后，再用相同的方法构建Ci层相对于Bi层的判断矩阵，并进行相应的两两比较。
一致性比率为0.06一致性比率为0.04五、得出总权重并对企业进行排序通过准测层Bi对目标层A层的权重，以及方案层Ci对准侧层Bi的权重，确定Ci层对于A层目标层的权重，根据权重系数的大小做出方案层的Ci企业的排序，优先选择权重系数较大的方案。
唯品会外包物流的风险与对策
唯品会外包物流的风险与对策1唯品会外包物流的风险1.1唯品会外包物流内在风险唯品会公司在外包物流方面也存在着一定的风险，包括下面几个方面：物流服务商承受的竞争压力非常大。
物流服务提供商的竞争压力也非常大。
而且由于物流行业对资格没有严格的限制，很多规模较小的公司都用物流公司来当做自己的名字。
很多竞争对手的到来和物流市场的结构变化，物流委托公司存在着信息泄露的隐患，企业的技术很容易被窃取，既浪费了资源也丧失了竞争力。
假如物流服务提供商更加的强势，那么委托企业就不再主动了，就会产生一定的损失了，外包物流的分配方面和外包的运输方面也是如此。
后勤。
和售后服务方面也存在着许许多多的问题主要为以下这几个的问题,公司员工非常抗拒物流外包，而且非常希望公司能够重组自身业务的流程。
这样就会对员工产生不利的影响。
如果企业的员工比较抗拒，那么就会给企业的生产过程和经营过程带来不利，物流服务提供商要尽量控制物流环节的风险，在签订合作协议的时候，物流服务商会把自己的物流能力说得很强大，目的就是为了拿到物流订单，从而让买家能够收到货品。
假如外包公司在评估过程里不能做到公平公正，那么就很难找到合适的物流供应商。
假如物流服务商不能执行合同，那么物流服务就会大打折扣，不仅会伤害企业的形象，而且还会让企业丧失掉很多的市场份额。
彼此间通常都是不信任的，这样就导致彼此间的合作非常困难，这就很难降低业务环节的风险了。
在物流过程里，制造企业要和客户频繁的交流。
假如把物流业务外包，企业就很难见到客户了，与客户进行互动对于企业来说是非常重要的，这样一来企业就很难管理自身的物流渠道了，而且企业自身的商业机密也变得很不安全了。
与此同时，该公司的许多信息也由第三方物流公司提供。
随着企业信息传输范围的扩大，第三方物流公司信用度很低，这样就容易泄露公司的商业机密以及关键技术，从而让公司的管理成本变得更高，同时风险也更高。
转置成本归某些物流所有。
从自营职业到外包的能力驱动型企业的管理成本将会增加。
基于层次分析法的第三方物流供应商选择【直接打印】
基于层次分析法的第三方物流供应商选择朱文涛（健雄职业技术学院江苏太仓215411）摘要:为了提高企业的核心竞争力，越来越多的企业把第三方物流公司引入到其供应链中，但是如何选择一个合适的物流供应商则是一个困扰企业的关键问题。
本文根据层次分析法的原理,建立了针对第三方物流供应商选择的多目标决策模型,为企业正确选择物流供应商提供了一种科学实用的定量方法。
关键词：第三方物流；层次分析；供应商选择；中图分类号：F224 文献标识码：A1．前言随着现代企业生产经营方式的变革和外部市场条件的变化，第三方物流这一新兴的物流形态已经得到人们的高度重视。
由于竞争压力的加大和经济活动的全球化，企业不得不集中有限的资源专心于自己的核心业务，将非核心的部分外包，由此形成了快速增长的第三方物流服务市场。
众所周知，使用第三方物流服务可以给企业带来集中主业、减少投资、降低成本、获得灵活性和提升企业形象等诸多好处。
但是,充分发挥第三方物流优势的前提是企业必须正确地选择第三方物流合作伙伴，如果企业选择不当，则企业的物流外包策略不仅不能实现，反而会给企业带来战略机密泄露、客户关系管理失控、解除合作关系等风险。
因此,选择最佳第三方物流供应商对于企业的发展有重大的战略意义。
基于此，本文以层次分析法为基础构建矩阵，解决排序问题即权重问题，并通过一致性检验，建立第三方物流选择综合评价模型以解决企业物流外包工作中的难题。
2．基于层次分析法的模型构建层次分析法(简称AHP)是美国匹兹堡大学教授T. L. Satty于20世纪70年代初提出的一种定量与定性相结合的系统分析方法。
它把复杂问题的各种因素通过划分相互联系的有序层次使之条理化，根据对一定客观现实的判断，就每一层次中各因素的相对重要性给予定量表示。
层次分析法的基本步骤：2.1 建立递阶层次结构模型递阶层次结构指分析问题所包含的因素及其相互关系，将有关的各个因素按照不同的属性自上而下地分解成若干层次，同一层次的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响，同时又支配下一层的因素或受下一层因素的作用。
基于物流外包对第三方物流服务商选择决策研究
ᑧᄬ਼䕀᭄ x9/
1 1.3 2.1 1.6 1.9 1.5 1.1 2.5
ᑧᄬ䌘䞥ऴѻؐⱒߚ↨ x10/%
2.5 5.25 3.75 4.75 3.5 5.75 5 6.25
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12 18 15 27 36 32 24 48
ᑇഛӴ䕧ᓊ䖳 x12/h
5 7.5
9
9.5
Байду номын сангаас
7
6
入指标x，越大越好的指标作为输出指标y，此处得到8家物流服 务商评价指标原始数据见表1。（数据采用王瑛、孙林岩在《供 应链物流平衡分析》中的数据）
3.案例分析 3.1 因子分析法选择评价指标
输入指标因子分析 通过SPSS17.0对输入指标进行分析后得到解释总方差，得 到旋转后的样本指标的特征值和贡献率。（由于篇幅有限解释总 方差表省略）。由于前三个主因子的贡献率已达88.299%，经 过旋转后的主因子特征值及贡献率与旋转前三个主因子的累计贡 献率并没有发生变化，说明信息量经过旋转后并没有减少，因此 本文选取这三个主因子作为第三方物流企业综合评价输入指标 的组合指标进行分析。通过SPSS软件计算因子得分系数表2。由 SPSS软件得到各个样本因子得分如表3示。相同方法对表3进行 归一化处理得标准输入指标值如表4示。 输出指标因子分析
⠽કᅠད⥛ y9/%
99 76.23 57.42 89.1 49.5 69.3 84.15 39.6
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95 63.65 84.55 56.05 60.8 75.05 45.6 38
կᑨ䅵ߦᅲ⦄⥛ y11/%
90 79.2 61.2 85.5 49.5 71.1 79.2 36
由转换后的输入输出指标值可知8家第三方物流企业输入输 DEA线性规划模型。运用LINGO8.0软件解线性规划方程，得到
物流管理定量分析方法练习题
物流管理定量分析方法练习题物流管理定量分析方法是一种通过对物流相关数据进行统计分析，以评估和优化物流过程的方法。
这种方法可以帮助企业更好地理解物流活动的成本、效率和质量，从而制定出更加有效的物流策略。
本练习题将介绍几种常见的物流管理定量分析方法，并通过案例形式进行实际操作。
某电商企业计划对仓库布局进行调整，希望通过定量分析方法评估不同布局方案的优劣。
该企业提供了以下资料：仓库布局方案：现有两种布局方案，分别为直线型和L型。
库存数据：过去一年内，库存总量为100万件，其中畅销商品占60%，滞销商品占20%，一般商品占20%。
仓储成本数据：现有仓储成本为每月10万元，希望通过调整布局降低成本。
客户需求数据：客户对不同商品的订单数量有一定差异，平均每个订单需要10件商品。
线性回归分析：使用线性回归模型分析库存数据和仓储成本之间的关系，预测不同布局方案下的仓储成本。
聚类分析：根据商品销售量和仓储成本等指标，对商品进行聚类分析，确定不同类别的商品对仓储成本的影响程度。
模拟分析：根据客户需求数据和不同商品的订单数量，模拟不同布局方案下的库存周转情况，评估库存积压和缺货情况。
（1）收集和整理数据：收集过去一年的库存数据和仓储成本数据，整理成适合线性回归分析的格式。
（2）构建线性回归模型：以仓储成本为因变量，以库存量为自变量，构建线性回归模型。
（3）模型拟合和检验：使用统计软件进行模型拟合和检验，分析模型是否具有统计学意义和实际意义。
（4）预测未来成本：根据模型预测不同布局方案下的仓储成本。
（1）数据预处理：对商品销售量和仓储成本等指标进行数据清洗和标准化处理。
（2）聚类分析：使用K-means聚类算法将商品分为不同的类别，根据聚类结果分析不同类别商品对仓储成本的影响程度。
（1）建立模拟模型：根据客户需求数据和不同商品的订单数量，建立模拟模型。
（2）模拟不同布局方案：根据不同布局方案，模拟库存周转情况。
（3）评估库存积压和缺货情况：比较不同布局方案的库存积压和缺货情况，评估不同方案的优劣。
XX企业物流外包的决策分析
XX企业物流外包的决策分析摘要：物流是企业运作中不可或缺的一环，而外包物流是现代企业实现高效、低成本运作的重要途径。
通过对XX企业外包物流实践的分析，本文提出了外包物流的优势和风险，并运用利润最大化模型、决策树模型和层次分析法等方法进行决策分析。
最终得出，XX企业应该选择与国内外大型物流公司签订长期合作协议，实现物流托管、信息共享和风险共担，降低成本，提高效率。
关键词：物流外包、决策分析、利润最大化模型、决策树模型、层次分析法1. 介绍随着全球化的发展和经济竞争的加剧，企业感受到物流优化的重要性。
物流是指商品从生产地到消费地的运输、储存、配送和管理等操作。
物流不仅关系到产品的生产过程，也直接关系到企业的销售、客户满意度和市场竞争力。
而外包物流则是企业将物流业务委托给专业的第三方物流供应商，使企业专注于自己的核心业务，减少物流成本、风险和管理负担。
有研究显示，外包物流可以平均降低20%的物流成本，提高物流效率和质量[1]。
XX企业作为一家制造业企业，需要处理大量的物流事务，例如采购、生产计划、库存管理、配送和售后服务等。
同时，它也面临着物流成本和风险上升的问题。
因此，XX企业需要对外包物流进行决策分析，从而实现最佳的物流管理策略。
2. 外包物流的优势和风险2.1 优势外包物流的优势主要包括以下几个方面：(1) 降低成本：外包物流可以将物流成本和风险转移给专业的第三方物流供应商，从而减少企业的物流投入和管理负担。
同时，在供应商规模和效率的带动下，可以获得更高的采购力和运营效益，进一步降低企业成本。
(2) 提高效率：专业的第三方物流供应商具有更专业的技术、人力和设施，可以提高物流操作的效率和质量。
对于需要频繁调整物流规模和地点的企业来说，外包物流还可以实现物流的灵活性和效益。
(3) 专注核心业务：外包物流可以将物流和供应链的管理工作全部交给第三方供应商，使企业专注于核心业务和产品的开发和销售。
这也可以提高企业的市场竞争力和创新能力。
我国快递行业物流效率评价指标体系
基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建摘要本文从物流效率入手,以快递企业的物流效率评价指标体系构建和应用为研究方向，通过对各指标定性及定量的分析，以说明指标用法、作用及必要性，筛选得出最终的物流效率评价的指标体系，试图建立一个应用于快递行业的物流效率评价指标体系。
在对现有资料的学习后，结合我国快递行业的物流效率现状,初步建立起一套基于快递行业的物流效率指标体系。
最后分别用层次分析法和模糊综合评价法使得该体系理论与数据实际结合，结合案例做进一步说明，以期为企业评价或改善其物流效率提供参考依据。
关键字：物流效率；评价指标体系；快递业；层次分析法；模糊综合评价法；目录基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建........................................... 错误！未定义书签。
基于我国快递行业的物流效率评价指标体系的构建 (1)摘要 (1)目录 (2)引言 (4)一绪论 (4)1.1研究的背景 (4)1.2研究的对象 (4)1.3研究的思路及方法 (5)第二章物流效率简析 (5)2.1物流效率定义 (5)2.2物流效率评价的作用 (6)2.3物流效率评价指标体系设计的原则 (6)第三章关于快递行业 (7)3.1快递行业简介 (7)3.1.1快递的定义 (7)3.1.2我国快递的发展 (7)3.2国内外快递行业物流效率评价指标体系研究的现状 (8)3.2.1国内快递行业物流效率现状 (8)3.2.2国内及国内外快递效率对比 (8)3.2.3国内快递行业物流效率评价指标体系研究现状 (10)3.3快递行业的物流效率及其评价指标体系评述 (11)第四章物流效率评价指标的研究和构建 (11)4.1基于快递行业物流效率评价指标体系的构建 (11)4.1.1指标体系建立 (11)4.1.2各指标说明 (12)第五章指标评价的决策方法 (29)5.1层次分析法 (29)5.1.1 层次分析法的基本思路 (30)5.1.2 层次分析法的发展 (30)5.1.3 层次分析法的操作步骤 (30)5.2模糊综合评价法 (32)5.2.1模糊综合评价法的基本原理和特点 (32)5.2.2模糊综合评价法的模型和算法 (32)第六章实例分析 (33)6.1企业假设 (33)6.2利用层次分析法计算各级权重 (33)6.2.1构造判断矩阵 (33)6.2.2运用EXCEL 软件计算权重和一致性检验 (36)6.2.3各指标权重和总权重汇总 (40)6.2.4进行模糊综合计算 (41)6.2.5评价结果分析 (46)6.3对该企业的改进建议 (46)第七章结论与展望 (47)7.1研究结论 (47)7.2研究展望 (47)参考文献 (48)附录 (49)1、调查问卷 (49)2.会议记录................................................................................................ 错误！未定义书签。
物流供应商的评价与选择研究
中，不可避免地会发生碰撞、挤压、变形等情况 ， 从而
导致 物资的损坏。为 了度量 这种情 况 的严 重程度 ，设定
一
９ ５ —
维普资讯
析 法结合 ，对物流 供应商 综合评价 ，最后 基于评价 结果 选 择物流供应商。
地辨清成本状态 ，有利于企业做出正确决策 。
２１ 订单处理成本和信息成本 ．． ３
订单处理成本 和信息 成本包括发 出订单 和结算 订单
的成本 、相关处理成本 、相关信息交流成本。
２ １４ 存货储存成 本 ．． 存货成本只包括那 些随存货量 变动 的成本 ，主要有
系统等方面的技术。
交完率 签厦萎警货 货好 ＝盒惹赛塞量
２ ２３ 顾客响应时间 ．．
２５ 人员素质指标 ． 人力资源永 远都 是所有 资源 中最为活 跃 的因素 ，也
是最具能动性 的因素 ，在 物流服务 中也是 如此 。人 员素 质的高低直接影 响着 物流企业 的绩效 。 ２ ５１ 操作服务人员素质 ．． 操 作服务人员是完 成物流 需求企业 外包各 项 活动 的
的 。据统计 ，企 业的物流成本 大约 占到企业运行 成本 的 ４ ％，所以 ，有效 控制物 流成本 将有利 于降低企 业 的运 ｏ
准时交货率 ＝
２２２ 交货完好率 ．．
总订货量
企业 的物资在进 行搬运 、运 输 、存储 、装 卸 的过程
作成本，从而提升企业竞争力。
物流成本 由以下几方面构成 ：
一
个完整有效的物流供应 商评价指标 体系对企 业筛
制造企业物流服务外包商评价体系研究
ＬＮＨ ａ ｊ Ｉ ｕ —ｉ ｅ （ ｒ ｎａＣ ｌｇ， ｈｊ ｎ ｎｖｒｉ ｉａｃ ＆ Ｅ ｏｏ ｉｓＨ ｎｚｏ ０ Ｃ ｉａ Ｏｉ ｔｌ ｏｌ ｅＺ ｅｉ ｇＵ ｉ ｓｙ ｆ ｎｎ ｅ ｃｎ ｍｃ， ａ ｇｈ ｕ３０ １， ｈｎ） ｅ ｅ ａ ｅ ｔｏＦ １ ８
Ａｂ ｔ ａ ｔ Ｔ ｉ ｏ ｋ ｓａ ｉ Ｈ ｙ ｅ ｔ ｂ ｉｈ ｎ ｅ ｓ ｎ ｂ ｅ ｉ ｄ ｘ ｓ ｓｅ ｆ ｒ ｈｅｅ ａ ｕ ｔ ｎ ‘ ｏ ｉ ｔ ｓｓ ｒ ｉｅ ｏ ｔ ｏ ｒ ｅ ｓｏ ｎ ｆｅ ｓ ｒ ｃ ： ｈ ｓｗ ｒ ｔｒｓＵ Ｉ ｓａ ｌ ｉ ｇ ａｒ ａ ｏ ａ ｌ ｅ ｙ ｔｍ ０ ｖ ｌ ａ ｉ ） ｌｇ ｓｉ ｅｖ ｃ ｕ ｓ ｕ ｅ ｒ ｆ ｂ ｓ ｎ ｔ ｏ ｆ ｃ ｍａ ｕ ａ — ｔ ｒ ｎ ｅ ｒｓ ｓ ｔ ｅ ｓ ｓＡＨＰ ｅ ｅ ｍｉ ｅｔ ｅ ｗｅｇ ｔ ） ｔ ｅ ｉ ｄ ｘ ａ ｔ ｈ ｎ ａ ｐ ｉｓ ｔ ｅｓ ｓｅ ｉ ａ ｅｓ ｕ ｙ ｔ ｖ ｌ ａｅ ６ ｅ Ｒ— ｕ ｉ ｅ ｔ ｒ ｉｅ ， ｈ ｎ ｕ ｅ ｎｇ ｐ ｔ ｄ ｔｒ ｎ ｉｈ ｓ《 ｎ ｅ ． ｎｄ ａ ｅ ｅ ｄ， ｐ ｌ ｈ ｙ ｔ ｍ ｎ ａｃ ｓ ｔ ｄ ｅ ａ ｕ ｔ ａ ｏ ｈ ｆｈ ｔ ｅ ｏ ｄ ｄ ｅ ｌｇ ｓｉｓｅ ｔｒ ｉｅ ． ｉ ａ ｏ ｉｔ ｎ ｅｐｒｓ ｓ ｔ ｃ Ｋｅ ｗｏ ｄｓ ｌ ｇ ｓｉｓＳ ｌ ｃ ｕ ｓ ｕ ｃ ｎ ； ｙ ｒ ： ｏ ｉｔ ｅｗｉｅｏ ｔｏ ｒ ｉ ｇ ＡＨＰ Ｏ ｔｏ ｒ ｅ ｅ ａ ｕ ｔ ｎ ｍａ ｕ ａ ｔ ｒｎ ｎ ｅ ｐ ｉｅｌ ｇ ｓｉｓ ｃ ； Ｕ ｓ ｕ ｅ ｌ ｖ ｌ ａ ｉ ； ｎ ｆｃ ｕ ｉ ｇｅ ｔ ｒ ｒｓ ｏ ｉｔ ＂ ｏ ｃ
［ 关键词１ 物流服 务外包 ； ＨＰ 外包商评价 ； Ａ ； 制造企业物流
文献综述 案例
企业物流外包文献综述摘要：根据国内外物流外包相关文献为基础，进一步的分析综述物流外包过程中产生的问题和风险及防范措施。
首先提出企业物流外包的定义。
然后论述了物流服务提供商的四种选择方式。
并详细地分析了采用物流外包策略，可能给企业带来的风险，最后根据上述的风险提出相应的防范措施，用来解决物流外包产生的一系列问题。
关键词：物流外包；外包风险；措施Abstract：According to the literature at home and abroad based on logistics outsourcing, logistics outsourcing further analysis reviewed the problems generated in the process and the risks and prevention measures. First proposed the definition of logistics outsourcing. And logistics service providers discussed the four alternatives. And detailed analysis of the use of logistics outsourcing, the risks to the enterprise may be the last of the above risk of having the appropriate preventive measures to solve problems arising from a series of logistics outsourcing.Key words: Logistics Outsourcing；Outsourcing Risks；Measures1引言经济全球化的发展促进了社会分工的不断细化，企业的活动逐步从一个企业为主演变为分散到多个企业。
企业物流外包决策风险评价
般 等级 的划 分在 ３级到 ７级之 间 ， 即评 语 集 Ｖ ｛ 一， ＝ Ｖ， Ｖ ｖ
（ ） 定各 因素 的模糊权 重 三 确 在实 际评 价工 作 中，各评 价 因素 的重 要程 度往往 是 不相 同
（ ＜ｍ＜ 。 ３ ７）
的， 对企业物 流外包 风险 的影响程 度也不 一样 ， 因此 ， 须确定 各 必 因素集的模糊 权重。常用的确定 权重方法 有 ： 统计实验 法 、 分析推
。
立 型 ， 出风 险量 化值 的一 种方 法因以 行 化进 建 程 风最终得 模 数 的 法 不 定可素帮助企 业对 而 ｌ 模 通 的 险 过 糊 学 方把 确 ， 进 量 ， 物流
，
外包风 险进行 更准确 的预 测和判 断。 本文站在 需 求方— —企业 的 角度 ， 选择 了四类风险 因素进 行量化 ， 对物流 外包风 险进 行分析 ， 并利 用模 糊综 合评价 对风 险进 行量化 分析 ，最 终 得 出数值 化结 果， 方便企 业作 出是否外 包的决策 。
ｒ ｒ … ｒ ２ ２ １ ２ ２ ｍ
上权重之 和为 １ 。 （ ） 立隶属 函数 四 建
所谓 隶属 函数 是指评 价 因素 集 中的各 个指 标属 于评 语集 的 程 度 。根据 建 立 的隶 属 函数 求 出的各 因子 的隶 属度 ｒ（ 域 为 值 ［ ， ］。一般在 实际工作 中都采用 ｒ ０１ ） ＝判断某 指标属 于 Ｖ专家 个 ．
数／ 专家 总数来计算 隶属度 。
（ ） 五 聘请相 关专 家对 各风 险指 标进行评 价
回
聘｛ 适 当数量 的对具 企 业物 流外 包风 险 比较 了解 的 专业 ｉ ＝ ｝
人 员 （ 般 １ 一 ０人 比较 ｉ 宜 ）结 合企 业对 各风 险指 标 的承 受 一 Ｏ ２ ，
第三方物流供应商选择和评价
Ｓ ｌｃ ｉ ｎ ａ ｄ Ｅｖ ｌ ａ ｉ ｎ ｏ ｅｅ ｔ ｎ ａｕ ｔ ｆ ｏ ｏ ＴＰＬ Ｐ ｏ ｉ ｅ ｓ ｒ ｖｄ ｒ
标体系过大 、 次ຫໍສະໝຸດ 多 、 层 指标过细将使评价的注意力不能体现 整体 ； 而指标体 系过小 、 指标过粗又不能反映供应商的实际水
平。
（） ４ 定性与定量结合 的原则 ： 对于 目标企业进行测评的时
２ 第三方物流供应商评价指标体 系
候 ， 是所有 的指标都可 以量化 的 ， 不 因此必须结合定性和定量
Ａ ｓ ａ ｔＯ ｅ ａｉｏ Ａ Ｐ ｔ ｐ ｒｅ ｉ ｓｈ ｍ ｕ ｒ ａｅ ｌ ｔ ｎ ｄ ｖｌ ｔ ｎ ｆ Ｐ ｏｉ ｒ ａｄ ｓ ｂ ｓ ｓｈ ｂｔ ｃ： ｎ ｈ ｓ Ｈ ， ｅ ａｅ ｒ ｚ ｅ ｏ ｐ ｔ — ｓ ｓ ｅ ｉ ａ ａｏ Ｌ ｒ ｄ ｓ ｎ ｔ ｌｈ ｅ — ｒ ｔ ｂ ｓｆ ｈ ｐ Ｍ ｅｔ ｃ ｅ ｂ ｄ ｅ ｃ ｏ ａ ｅ ｕ ｉ ｏＴ ｐ ｖ ｅ ｅ ａ ｉ ｅ ｔ ｅ ｎ
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（） ２ 目的性 原则 ： 指标体系应 能对 目标企业 的本质特 征 、
结构及其构成要素进行客观描述 ，同时也能对合作所依赖 的 相关要 素进行客观地 阐述 ， 为测 评的 目的服务 ， 并 为合作伙伴 的选择提供依据。 （ ） 学实用性原则 ： ３科 指标体系要能科学地反映供应商 的 实 际情况 ， 既客观又要实用。指标 体系也要规模适 中 ， 如果指
[重点]层次分析法在物流中的应用
![[重点]层次分析法在物流中的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/2ff1158e50e79b89680203d8ce2f0066f53364cf.png)
层次分析法（AHP）在物流中的应用一、基于层次分析法的物流配送中心选址的研究论文一：基于层次分析法的物流配送中心选址研究物流中心是利用时间及场所联结生产和消费进行货物中转并创造效益的流通部门。
配送中心是对货物进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，按照订货要求备齐货物，向终端客户提供物流配送的设施。
物流配送中心的选址，是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内，选一个地址设置配送中心的规划过程。
在整个物流系统中，物流中心和配送中心居于重要的枢纽地位，起着承上启下的作用其选址最优方案是使商品通过物流配送中心汇集中转分发，直至输送到需求网点，有效地节省费用，促进生产和消费的协调与配合，保证物流系统的平衡发展且整体效益最优。
因此，在物流配送中心的选址规划中．依据选址原则、数学模型结合重要的定性因素进行科学合理的综合分析是非常必要的。
该论文分析了层次分析法和模糊综合评价法的特点。
通过这两种方法优点的有机融合，考虑物流配送中心选址问题特点，提出了模糊层次分析法，先建立指标体系的层次结构．再用层次分析法计算各因素的权重，然后用模糊综合评价法确定各方案指标的隶属度，最后用隶属度合成的方法计算最终评估值，从而决定最佳方案。
该方法对物流配送中心的选址进行了多方位的分析，提高了决策的效率。
论文二：基于层次分析法与加权Steiner树问题的物流配送中心选址研究近些年来,电子商务环境下的物流配送中心在现代商品流通中的作用极大。
配送中心布局是否合理,对整个系统的运转合理化和商品流通的社会效益有着决定性的影响。
传统的选址模型一般只考虑边的权值,而现实生活中往往需要考虑更多的因素,如不同地区需要处理的数据量(称为结点的权值)因素就应该考虑在内。
针对传统的选址方法,本文的配送中心选址方法有两点改进:一是将层次分析法运用于备选点的选取首先是专家确定本市所有可能适合作为物流配送中心建设地的一级备选点，然后再运用层次分析法从众多一级备选点中筛选出二级备选点；二是在算法运用上使用了图的Steiner树问题,并用加权的Steiner树问题取代传统的Steiner树问题。
物流外包
1物流外包的定义物流外包，也称为第三方物流或者营业物流，是指企业把原来属于自己的物流活动，以合同的方式委托给第三方物流服务企业，同时通过信息系统与其保持密切联系，以达到对自身企业物流全过程的管理和控制的一种运作和管理模式。
第三方物流(Third-Party Logistics，简称3PL或TPL)是物流专业化的一种重要形式，是由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。
2物流外包服务商选择流程2.1企业物流模式的确定企业在选择物流运作模式时，一般有三种选择:自营物流、协作物流或物流外包。
企业在进行物流决策时，应根据企业的自身需要及资源条件，综合考虑以下因素，慎重选择物流运作模式，以提高企业的市场竞争力。
物流外包由于其自身独特的优势，正在越来越多地受到企业的青睐，企业选择物流外包主要是基于以下几种考虑:1、企业对物流控制力的要求。
市场竞争不是很激烈的行业，如果企业对物流活动控制的需要程度较低，企业会选择物流外包，从而将精力集中在主营业务上，强化企业的核心竞争力。
2、企业的规模和实力。
中小企业受到人员、资金和管理的限制，物流效率难以提高，此时，企业会把资源用于主要的核心业务上，而把物流管理交给专业的第三方物流服务商。
3、物流成本和效率。
如果企业选择物流外包的总成本小于企业自营的成本，企业会选择物流外包。
同时，效率也是企业选择物流模式的重要因素之一，对于鲜活产品的销售，企业不但要考虑运输成本，而且要考虑产品是否能及时送达目的地和送到目的地的产品能否保持应有的品质。
4、物流外包服务商的客户服务能力。
第三方物流服务商的服务能力越强，企业就会倾向于物流外包。
外包物流在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性、物流外包服务商对企业客户不断变化需求的反应能力等方面是企业决策的重要参考因素。
乳品冷链物流外包服务商选择模型构建与应用
乳品冷链物流外包服务商选择模型构建与应用作者：***来源：《科学与财富》2020年第27期摘要：近年来乳业市场竞争日趋激烈，为保证食品质量，提升企业竞争力，物流业务需要被外包给专业第三方冷链服务商。
然而，第三方物流被乳品行业的利用不普遍，运用的方法不利于其高效、有针对性地选出适合自己的第三方冷链服务商。
因此，本文首先建立评价指标体系。
其次通过层次分析法确定各指标的权重并利用逼近理想解排序法将指标权重与企业备选服务商相应参数进行汇总排序，将序列首位评为最佳外包服务商。
最后通过伊利集团对构建的乳品冷链物流外包服务商选择模型的整体应用，验证其合理性和可行性。
关键词：冷链物流;物流外包;层次分析法;模型;应用1;;;; 导论1.1; 研究背景21世纪以来，民众生活水平大幅提高，人们在“食”这个领域的支出越来越多，乳品需求量逐年上升。
根据中商产业研究院发布的《中国乳制品行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示：2018年我国乳制品产量将达到3077.9万吨，同比增长4.87%，预计未来五年年均复合增长率约为5.65%。
同时，国家实行的相关政策也在大力扶持乳品行业，如2010年12月发布的《乳制品生产企业良好生产规范（GMP）认证实施规则（试行）》，2013年6月发布的《提高乳粉质量水平提振社会消费信心行动方案》。
由此可见，乳品行业未来发展趋势十分明朗。
但综合考虑世界经济，众多中国企业面临着发达国家企业的市场竞争。
尤其是欧美国家，第三方物流被企业选择利用率大于70%，其中包括许多知名公司，如：IBM、可口可乐等。
对比第三方物流在中国企业的应用还不到30%，特别是由于乳品对温度要求的特殊性，乳品行业对第三方物流的选择更少。
因此企业为应对市场竞争，提升整体形象，只有与第三方冷链物流服务商合作才是最佳策略。
本文在全国乳业以及物流业发展的大背景下以乳品企业选择冷链物流外包服务商作为选题，结合乳品冷链物流特点，利用层次分析法和逼近理想解排序法综合建立乳品冷链第三方服务商评价指标体系和优选决策模型。
物流外包风险的评价方法研究
物流外包风险的评价方法研究[摘要] 当物流实施外包时,存在着多种物流外包风险,对风险进行综合评价是物流外包成功的关键。
本文提出了五种风险,研究了ahp层次分析法与模糊综合评价法的优点,提出了基于ahp的模糊综合评价方法对物流外包风险进行评价,具有很强的理论研究意义。
[关键词] 物流外包风险层次分析法模糊综合评价企业实施物流外包战略能否成功进行,很大程度上取决于怎样来评价物流外包风险。
而对于物流外包风险的评价方法是否运用得当,直接影响到物流外包战略决策。
鉴于此,本文提出了5种物流外包常见风险,提出了基于ahp的模糊综合评价法对物流外包风险进行综合评价,避免了以往单独采用ahp或模糊评价法对物流外包风险进行评价的弊端,为企业实施物流外包提供了重要的指导意义。
1、物流外包风险种类(1) 管理风险物流外包的管理风险既包括物流外包决策阶段产生的相应风险,也包括企业把物流相关业务外包给第三方物流服务商后由于企业间管理模式不同产生的风险,具体的管理风险包括决策风险、管理监控风险、文化差异风险、人力管理风险、客户风险。
(2)信息风险物流外包信息风险是指外包企业与第三方物流服务商之间信息不对称或信息泄露带来的风险。
其中信息不对称的产生一定程度上受合作者之间的沟通不畅问题、信息失真问题、信息反馈滞后问题等的影响。
另外信息泄露风险,第三方物流服务商在为企业进行物流服务时,多少也能得到一些外包企业的相关信息,甚至是一些相当重要的信息。
比如销售数据,企业战略,管理经验、甚至生产计划等,极大的威胁到了企业的商业安全。
这些重要的信息一旦泄漏给竞争对手,外包企业将陷入竞争的被动局面,甚至导致在竞争中失败的情况。
(3)财务风险一方面第三方物流服务商财务状况不透明给企业,有可能直接导致物流外包企业的倒闭。
另一方面企业在实施物流外包时容易忽略隐含成本,如企业在选择第三方物流供应商时,容易忽略与物流供应商进行谈判和起草合同时所需的花费,库存管理成本也不是很清楚,总的来说,这部分隐含成本会给外包带来一定的风险。
物流供应商的评价与选择
物流供应商的评价与选择本文以第四方物流理论、供应链治理理论为理论依据，结合目前国内外第四方物流研究现状，对第四方物流供应商进行了相关分析，进而提出了第四方物流供应商的选择评判指标体系和方法，具有重要的理论价值和现实意义。
本文详细介绍了适用于第四方物流供应商选择评判的方法，包括招标法、数据包络分析、层次分析法、模糊综合评判、灰色关联度分析法，并重点分析了一种结合数据包络分析和层次分析法的选择评判方法，该方法用数据包络分析来确定各评判指标的权重，用层次分析法来对第四方物流服务商进行评判选择，同时结合算例验证了该方法的有效性，取得了较好的成效。
关键词：第四方物流，第四方物流供应商，数据包络分析，层次分析法AbstractThis article Based on the theory of the fourth party logistics and supply chain management theory as the theoretical base, combines the fourth party logistics present situation both at home and abroad, and analyses the fourth party logistics supplier and the correlation. Based on those this article put forward the fourth party logistics supplier selection evaluation index system and method. it has important theoretical and practical significance. This paper introduces the applicable to the fourth party logistics supplier selection, evaluation method, including method of bidding, data envelopment analyses(DEA), analytic hierarchy process(AHP), fuzzy comprehensive evaluation, gray correlation analysis method(GRAP). It also gives a method combined with data envelopment analysis and the method of AHP to choice the fourth party logistics. This method determines the weight of every evaluation index in data envelopment analysis and evaluates the choice with the analytic hierarchy process (AHP) to the fourth party logistics service providers. It combines with examples demonstrate the efficiency of this method, and good results have been achieved.Key words：the fourth party logistics, the fourth party logistics provider, DEA, AHP第一章引言1.1 问题的提出一直以来物流活动存在于经济活动的过程中，随着经济全球化的今天，现代物流差不多越来越受到社会各界的普遍重视。
第三方物流与第四方物流
选择团队向候选者发出征询信，询问对方有无兴趣投标。信中应包含企业的信息和外包项目的实质与范围
，同时要求候选者提供其公司的基本信息以及服务能力。 表10-3 信息渠道
信息源
西欧/% 美国/%
信息源
西欧/% 美国/%
与其他物流同行交流 77
46
专业广告
19
11
第三方物流公司的销 售拜访
66
54
当地物流会议 15
12
First Policy
二、第三方物流的价值与风险
2．第三方物流的风险
(1)对物流的控制能力降低甚至丧失的风险 (2)顾客关系管理的风险
在顾客关系管理上，企业采用第三方物流后的风险有两种。 一是削弱企业同顾客关系的风险。二是客户资料被泄密的风险。 (3)企业战略被泄密的风险 (4)连带经营风险 (5)机会主义风险
First Policy
一、第四方物流概述 第四方物流概述
第四方物流的概念最早由美国的埃森哲咨询公司于1998年率先提出，专 门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链 管理等活动。埃森哲咨询公司将第四方定义为“一个供应链集成商，结合自 己与第三方物流供货商和科技公司的能力，整合及管理客户的资源、能力与 科技”。对于这个定义，我们应该从如下几个方面去理解。
补充性人力资源引进。补充性人力资源引进是一种企业以外聘临时员工、顾问或其他
01
人员提供临时性服务的方式。这种方式也被称为“临时服务委托”，企业可以用最少
的雇员最有效地完成日常工作量，在有辅助性服务需求的时候雇佣临时人员去处理。
战略联盟。是指与一个或多个商业合作伙伴结成战略联盟、共同投资，分享收益。一
13
First Policy
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前 言
随着供应链管理理论的不断发展，越来越多的生产制造企业把为把精力集中在具有核心竞争优势的业务上，将不属于核心能力的物流外包给第三方物流服务商。实践证明，第三方物流利用其核心能力在降低企业成本、提高服务质量、增强企业核心竞争力等方面有着深刻的作用。但是在现实生活中，由于很多企业在选择第三方物流供应商时，没有采用适当的方法对其进行全面的综合评价，从而产生了一定的经营风险，造成了一些不必要的损失。所以，合理选择第三方物流服务商成了企业管理中急需要解决的问题。
Dickson是最早针对合作伙伴的评价与选择进行研究的。他通过170份对采购代理和采购管理者的采购调查问卷，总结出23个有关供应商的选择标准。随后，D.Weber等人扩展了Dickson的研究成果，通过对74篇与供应商选择有关的文献研究发现：大多数文章中都提到了质量、交货期、价格和能力准则。国外大量文献与研究都是针对供应链中的供应商选择问题，专门研究制造企业的合作伙伴关系的题目较少。
The first chapter of thispaperis mainly onintroducingthird-party logisticsandbriefly summarizes the definition and development status of third-party logistics. In the second chapter,mainlyanalyze the causes of logistics outsourcing, the advantages and risks of logistics outsourcing on manufacturing enterprises.In the third chapter of the thesis,the processof thepartner selection,theprinciple of settingupthe evaluation index systemis emphasised.In the fourth chapter, steps as well as the advantages and disadvantages of the analytic hierarchy processis fully informed. And alsoestablishedthe evaluation model based onit.Finally, the paper applies it to an enterprise to select its best third party logistics supplier as a case.
物流外包在90年代进入中国，目前在我国处于初步发展阶段。国的许多学者在国外研究成果的基础上，结合中国实际国情，对合作伙伴的选择提出了一些评价模型，这些模型大多是系统的、概念性的，而专门针对制造企业如何选择合适的第三方物流供应商建立的模型并不多见。
本文首先对第三方物流的相关理论进行了介绍，并分析了第三方物流在我国的发展现状。其次对制造企业物流外包的原因、优势及风险进行了阐述。然后研究了物流合作伙伴的选择原则及过程，并在分析影响合作伙伴评价指标因素的基础上，建立了比较系统的、科学的指标体系，构建出基于层次分析法的选择模型。最后，通过对临沃重机的研究，运用本文中建立的评价指标体系与方法，选出最适合公司的合作伙伴。
关键词：物流外包，评价指标，层次分析法
ract
With the integration of global economies, thecompetition between enterprisesincreases fiercely.In order to focus limited resources on core competencies inresearch andproduction, more and more enterprises have chosen outsourcing non-core business such as the logistics to athird party logistics service providers.In the logistics outsourcing decision-making process, the choice of partners is a key issue related to outsourcing to thesuccess. To solve this problem, many experts at domestic and foreignhavecarriedout a lot of researchesand put forward different evaluation indicators and evaluation methods.
摘 要
随着经济全球化的发展，企业间的竞争日益激烈。为了把有限的资源集中在研发、生产等核心能力上，越来越多的企业选择将物流这样的非核心业务外包给第三方物流服务商。在进行物流外包决策的过程中，合作伙伴的选择是关系到外包能否成功的一个关键问题。国外许多学者针对这一问题进行了研究，提出了不同的评价指标和评价方法。
本文在第一章对第三方物流进行了介绍，简单概括了第三方物流的定义及发展现状。在第二章里，研究了物流外包产生的原因，对生产制造企业物流外包的优势及风险进行了分析。在第三章里，重点介绍了合作伙伴的选择过程，根据评价指标体系设立的原则，构建出较为全面、科学的合作伙伴评价综合指标体系。在第四章中，详细介绍了层次分析法的步骤以及优缺点，建立了基于层次分析法的评价模型。最后在本文研究的基础上，对临沃重机进行了实证调查研究，详细分析了企业物流外包的过程，为企业选出最适合的第三方物流服务商。