中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及标准答案
中层经理人角色认知与时间分配管理考试及标准答案
单选题1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种:(3分)标准答案:B1.A:正常人事调动2.B:角色转换3.C:提拔4.D:换位2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:(3分)标准答案:D1.A:大家的理想2.B:企业的规模3.C:企业的效益4.D:企业的目标3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:(3分)标准答案:A1.A:合理地坚持,圆满地沟通2.B:当面指出3.C:按正确的去执行4.D:说明情况,按自己的思路执行4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:(3分)标准答案:D1.A:优秀的秘书的素质2.B:优秀的管理者素质3.C:优秀的基层管理者素质4.D:优秀的中层管理者素质5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:(3分)标准答案:A1.A:自觉性2.B:独立性3.C:创新性4.D:创造性6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:(3分)标准答案:C1.A:装作不知道2.B:企图掩盖自己3.C:敢于站出来主动承担责任4.D:等候上级主管处理7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:(3分)标准答案:A1.A: 提升部门的整体工作业绩2.B: 提高部门员工的素质3.C:提高部门绩效4.D:提高部门工作效率8:要提升下属的工作业绩,就必须重视:(3分)标准答案:D1.A:员工的心理变化2.B:员工的工作环境3.C:奖罚制度4.D:制度管理9:企业的生存方式和经营习惯是:(3分)标准答案:D1.A:企业领导的思想意识2.B:企业道德3.C:企业思想4.D:企业文化10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:(3分)标准答案:B1.A:据理力争2.B:顾及上司的颜面3.C:过后要上司道歉4.D:当场反驳11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是:(3分)标准答案:D1.A:自己要提前总经理一步2.B:自己要与总经理一起走3.C:自己要提前总经理半步4.D:自己要退后总经理半步12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:(3分)标准答案:A1.A:揣摩领导的感受2.B:理解领导的意图3.C:看着领导的表情4.D: 向领导详细介绍13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:(3分)标准答案:D1.A:互相沟通2.B: 协商解决3.C:大力合作4.D:通力合作14:中层管理者平时要做个好教练,必须由:(3分)标准答案:C1.A:上司培养出“部队”来2.B:代理公司培养出“部队”来3.C:自己培养出“部队”来4.D:基层锻炼出“部队”来15:企业制定的制度,应注意制度的:(3分)标准答案:B1.A:可操作性2.B:实用性3.C:现实性4.D:管理性。
最新中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及标准答案
单选题1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种:(3分)标准答案:B1.A:正常人事调动2.B:角色转换3.C:提拔4.D:换位2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:(3分)标准答案:D1.A:大家的理想2.B:企业的规模3.C:企业的效益4.D:企业的目标3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:(3分)标准答案:A1.A:合理地坚持,圆满地沟通2.B:当面指出3.C:按正确的去执行4.D:说明情况,按自己的思路执行4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:(3分)标准答案:D1.A:优秀的秘书的素质2.B:优秀的管理者素质3.C:优秀的基层管理者素质4.D:优秀的中层管理者素质5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:(3分)标准答案:A1.A:自觉性2.B:独立性3.C:创新性4.D:创造性6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:(3分)标准答案:C1.A:装作不知道2.B:企图掩盖自己3.C:敢于站出来主动承担责任4.D:等候上级主管处理7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:(3分)标准答案:A1.A: 提升部门的整体工作业绩2.B: 提高部门员工的素质3.C:提高部门绩效4.D:提高部门工作效率8:要提升下属的工作业绩,就必须重视:(3分)标准答案:D1.A:员工的心理变化2.B:员工的工作环境3.C:奖罚制度4.D:制度管理9:企业的生存方式和经营习惯是:(3分)标准答案:D1.A:企业领导的思想意识2.B:企业道德3.C:企业思想4.D:企业文化10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:(3分)标准答案:B1.A:据理力争2.B:顾及上司的颜面3.C:过后要上司道歉4.D:当场反驳11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是:(3分)标准答案:D1.A:自己要提前总经理一步2.B:自己要与总经理一起走3.C:自己要提前总经理半步4.D:自己要退后总经理半步12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:(3分)标准答案:A1.A:揣摩领导的感受2.B:理解领导的意图3.C:看着领导的表情4.D: 向领导详细介绍13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:(3分)标准答案:D1.A:互相沟通2.B: 协商解决3.4.C:大力合作5.D:通力合作14:中层管理者平时要做个好教练,必须由:(3分)标准答案:C1.A:上司培养出“部队”来2.3.B:代理公司培养出“部队”来4.5.C:自己培养出“部队”来6.7.D:基层锻炼出“部队”来15:企业制定的制度,应注意制度的:(3分)标准答案:B1.A:可操作性2.3.B:实用性4.5.C:现实性6.D:管理性。
最新中层经理人的角色认知与时间分配管理(-试题及答案)
中层经理人的角色认知与时间分配管理(试题及答案)单选题1. 与企业做大、做强、做久有密切关系的是:√A企业效益、技术创新以及发展战略B企业制度、企业效益以及发展战略C企业制度、技术创新以及企业规模D企业制度、技术创新以及发展战略正确答案: D2. 基层技术人员到中层管理者的调动是一种:√A正常人事调动B角色转换C提拔D换位正确答案: B3. 优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:×A大家的理想B企业的规模C企业的效益D企业的目标正确答案: D4. 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:√A合理地坚持,圆满地沟通B当面指出C按正确的去执行D说明情况,按自己的思路执行正确答案: A5. 中层管理者职业生涯中最大的客户是:√A基层管理者B顾客C上司D上司和顾客正确答案: C6. 能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:√A优秀的秘书的素质B优秀的管理者素质C优秀的基层管理者素质D优秀的中层管理者素质正确答案: D7. 企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:√A装作不知道B企图掩盖自己C敢于站出来主动承担责任D等候上级主管处理正确答案: C8. 员工队伍能不能取得更好的工作成绩,取决于两个方面的是:√A员工的工作态度和员工的工作精神B员工的工作精神和员工的工作能力C员工的工作态度和员工的工作能力D员工的工作态度和员工的工作方式正确答案: C9. 要提升下属的工作业绩,就必须重视:√A员工的心理变化B员工的工作环境C奖罚制度D制度管理正确答案: D10. 企业的生存方式和经营习惯是:√A企业领导的思想意识B企业道德C企业思想D企业文化正确答案: D11. 中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责:√A承点启面B承前启后C承上启下D一点带面正确答案: C12. 当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:√A据理力争B顾及上司的颜面C过后要上司道歉D当场反驳正确答案: B13. 中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:×A揣摩领导的感受B理解领导的意图C看着领导的表情D向领导详细介绍正确答案: A14. 管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:√A互相沟通B协商解决C大力合作D通力合作正确答案: D15. 企业制定的制度,应注意制度的:√A可操作性B实用性C现实性D管理性正确答案: B。
管理者的角色认知与定位试题及答案
1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。
总经理角色认知与定位试题答案
测试成绩:93.33分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 现代企业所使用的组织框架多为职能式,在这种分工方式下,各职能通常有两种性质:√A直接贡献、间接贡献B组织职能、部门职能C直接贡献、部门职能D间接贡献、组织职能正确答案: C2. 套用《孙子兵法》中对一件事情成功需具备的要素的阐述,一个成功企业应具备的要素是: √A法、规、天、地、将B法、道、天、地、将C法、仁、天、地、帅D法、仁、天、地、将正确答案: B3. 一个企业的经理人应当具备的刚柔相济的能力是:√A智、诚、仁、勇、严B智、仁、信、义、严C智、诚、仁、信、严D智、信、仁、勇、严正确答案: D4. 总经理与蛇的共同点不包括:√A伸缩性强B脱胎换骨C高深莫测D颇具权威正确答案: D5. 总经理在实际工作中主要存在五个思维误区,其中不包括:√A重视地位甚过于职责B重视人气甚过于负责C重视加薪甚过于职位D重视和谐甚过于冲突正确答案: C6. 总体上说,总经理的角色包括两个方面:√A外部协调、内部决策制定B内部协调、外部决策制定C领导中层、管理员工D职能分工,沟通协调正确答案: B7. 在制定外部决策的时候,总经理的工作除了搜集资料和确定议题外,还包括:√A计划执行B进行调研C进行调差D征求意见正确答案: A8. 优秀的领导者应做到外圆内方,也就是内心坚持原则,但外表非常圆润,能够设身处地为下属着想。
这是要求总经理具备:√A同理心B社交力C自律力D自省力正确答案: A9. 企业的组织可以分为三个阶层,分别对应I、T、S三个字母,这三个阶层是:√A作业层、管理层、经营层B作业层、经营层、管理层C管理层、经营层、作业层D管理层、作业层、经营层正确答案: A判断题10. 总经理在协调各个部门时,应当要求各个职能部门完全自行解决各自的问题。
此种说法:√正确错误正确答案:错误11. 总经理除了富有魄力以外,还要是全才,具有完美的能力。
此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 企业管理应以和为贵,和谐的环境最为重要,总经理应尽量避免冲突,此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 在总经理的实际工作中,明确职能责任重于整体澄清状况。
管理者的角色认知与定位试题及答案
1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领1. A 做好今天,考虑明天2. B 做好每分钟,考虑每小时3. C 三分做今天,七分做明天4. D 做好每小时,考虑当天正确3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于:1. A 美国2. B 日本3. C 中国4. D 英国正确4.多能型员工需要学会的三道工序不包括:1. A 综合工序2. B 本道工序3. C 上道工序4. D 下道工序正确5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括:1. A 岗前培训2. B 岗中下命令3. C 岗后评估4. D 岗中控制正确6.下列选项中,不属于管理五项职能的是:1. A 计划2. B 组织3. C 行动4. D 控制正确7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的:1. A 管理艺术2. B 工作使命3. C 工作职责4. D 地位界定正确8.在企业中,创造高效率的一般都是:1. A 和平型的管理者2. B 外向型的管理者3. C 中性偏外向的管理者4. D 中性偏内向的管理者正确9.管理者的五大工作使命不包括:1. A 高质量2. B 高效率3. C 高回报4. D 精团队正确10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是:1. A 适当的幽默2. B 倾听的能力3. C 激励的能力4. D 概念化的能力判断题错误11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误正确13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。
此种说法:1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误1. A 正确2. B 错误。
中层管理者的时间管理课前测试
中层管理者的时间管理课前测试
1. 下属和同事都喜欢的管理者就一定是好的管理者。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
2. 在企业工作中,周一上午和周五下午最适合开工作会议。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
3. 工作绩效时衡量管理者好坏的唯一标准。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
4. 在会议管理中,会前准备比会议讨论更重要。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
5. 管理者处理工作中的干扰电话最有效的方法是零打碎敲。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
6. 当管理者时间不够用时,要学会委托,尽量把所有事情都委托给下属。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
7. 面对很多工作,管理者最先做的应该是不重要但很紧急的事情。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
8. 对于一些不重要的访谈,管理者可以婉转地拒绝。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
9. 在企业中,理智性的会谈要在早晨上班后就召开。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
10. 对于买出差的机票、打电话等事情,管理者可以委托下属去做。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确。
中层角色认知考题
《经理人角色定位》考题(红色标注为答案)一、单选题5个1、沟通最重要的是------------A 互通有无B 事先设计C 资料收集D 要明确目标任务与方法途径2、员工流失的首要原因是直接主管:34%员工离开的不是公司,而是公司的管理人员。
A 20%B 26%C 34%D 43%3、设定KPI的四个步骤如下描述,是否正确?A 正确B 不正确4、工作计划的制定步骤A 正确B 不正确5、马斯洛需求层次论第四层是:A交往 B 尊重C生存D安全E自我实现二、多选题5个1、5项管理活动通常是指A计划B组织C指挥D沟通E控制 F 协调2管理者的5项基本职责A确定目标、B组织分工、C团队建设、D绩效评估、E人员发展F激励沟通3职业化包括由内而外的三个层次A职业素养B职业规范C职业技能 D 职业发展4为什么制定计划?A创造“起而行”的张力;B 明确路径;C衡量工作进度;D统筹资源;E未雨绸缪;5一个合理的目标需要具备哪些特质:A 分解组织目标;B牵引性;C提升核心竞争力;D提升人均效率;E可实现6中层管理者的行为要点A工作任务管理B资源利用C团队建设D流程执行E职业素养三、名词解释:1、什么是SWOT SWOT分析是制定计划结构,设置里程碑和监控点的依据S:Superiority 优势W:Weakness 劣势O:Opportunity 机会T:Threat 威胁2、什么是5W2H?What——Why ——When ——Where ——WhoHow—— How much四、简答题:1、请简述什么是流程执行以及流程执行的关键行为:结合部门实际,与相关人员一同学习、理解所使用的流程,及时监控流程的执行情况,确保与本部门有关的业务流程得到正确的贯彻实施。
关键行为:①与相关人员一同讨论、学习与本部门业务有关的流程,并特别注意与相关部门的接口程序,确保对流程的正确理解。
②给流程使用者提供准确、清楚、全面的培训和指导。
③对与本部门相关的业务流程的运作情况进行及时的监控,确保业务流程得以正确的贯彻实施。
中层经理人的角色认知与时间分配管理
中层经理人的角色认知与时间分配管理单选题正确1.与企业做大、做强、做久有密切关系的是:1. A 企业效益、技术创新以及发展战略2. B 企业制度、企业效益以及发展战略3. C 企业制度、技术创新以及企业规模4. D 企业制度、技术创新以及发展战略正确2.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位:1. A 群众领袖民意代表2. B 劳动模范生产标3. C 小兵一个自然一卒4. D 一方诸侯小国之君正确3.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:1. A 合理地坚持,圆满地沟通2. B 当面指出3. C 按正确的去执行4. D 说明情况,按自己的思路执行正确4.与上司出门坐车(出租车或驾驶企业车辆),需注意首先:1. A 把前边的座位打开,把总经理请上去2. B 把后边的座位打开,把总经理请上去3. C 把后边的座位打开,自己先上总经理后上4. D 把前边的座位打开,自己先上正确5.能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:1. A 优秀的秘书的素质2. B 优秀的管理者素质3. C 优秀的基层管理者素质4. D 优秀的中层管理者素质正确6.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:1. A 自觉性2. B 独立性3. C 创新性4. D 创造性正确7.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识,也就是:1. A “打群架”思想2. B 拼博意识3. C 合作意识4. D 效率意识正确8.企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:1. A 装作不知道2. B 企图掩盖自己3. C 敢于站出来主动承担责任4. D 等候上级主管处理正确9.员工队伍能不能取得更好的工作成绩,取决于两个方面的是:1. A 员工的工作态度和员工的工作精神2. B 员工的工作精神和员工的工作能力3. C 员工的工作态度和员工的工作能力4. D 员工的工作态度和员工的工作方式正确10.管理者在用人、选人的时候,首先就要考虑到的是:1. A 员工自觉性的问题2. B 员工主动性的问题3. C 员工创造性的问题4. D 员工纪律性的问题正确11.中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责:1. A 承点启面2. B 承前启后3. C 承上启下4. D 一点带面正确12.当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:1. A 据理力争2. B 顾及上司的颜面3. C 过后要上司道歉4. D 当场反驳正确13.中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:1. A 揣摩领导的感受2. B 理解领导的意图3. C 看着领导的表情4. D 向领导详细介绍正确14.员工工作态度很好,认同企业的制度,认同企业的文化,各方面都全心全意,竭尽全力工作并能很好地完成,此类人就是:1. A 企业的“人才”,是企业的无价之宝、顶梁柱2. B 企业的“人财”,是企业的无价之宝、顶梁柱3. C 企业的“人财”,是企业的无价之宝4. D 企业的“人财”,是企业的顶梁柱正确15.中层管理者平时要做个好教练,必须由:1. A 上司培养出“部队”来2. B 代理公司培养出“部队”来3. C 自己培养出“部队”来4. D 基层锻炼出“部队”来。
管理者的角色认知测试题
管理者的角色与定位培训后测试题(40分钟)公司姓名部门职务得分一、填空题(40分,每空2分。
)1、德鲁克提出管理者的三大管理职责是。
2、管理者作为同级同事的角色就是要做到对同级同事以要做到、、。
3、领导行为就是要实现被领导者对领导者的,领导力就是.4、管理者作为部下的角色需要给上司提供辅佐,要让上司多做题,少做题。
5、动机是决定人的自然而稳定的想法.6、管理者的角色认知是第一要务,认知好角色才能实现良好的。
才有,角色管理通俗的讲就是、、、。
7、表达了对生命的意义,并用以监督未来的行为。
8、是一种典型的个人行为特征,像代表一个人的一种符号。
二、判断题(12分,每题2分)1、分配工作时需要考虑人际关系和相互影响()2、目光向外是指客户导向思维。
()3、做为领导要先发挥权利性影响。
()4、命令的口气一定是斩钉截铁的。
()5、控制的目的是需要员工听话照做。
()6、反求诸己是指首先检讨自己,外因起辅助作用,内因取决定作用。
()三、选择题(28分,每选对一题2分,单项多项选择都有、少选要酌情给分,多选不得分)1、以下属于目标管理SMART原则的是()。
A具体的B可测量的C相关的D基于成本的2、在计划管理中制定计划要考虑SWOT原则,其含义是()。
A优势B劣势C机遇D威胁3、授权的主要目的包括().A培养部属B使领导有更多时间专注重要事务C使领导有更多时间休息4、计划管理中控制进度的常用方法是()。
A里程碑B甘特图C项目任务书D口头报告E书面报告5、对于控制方式,比较好的方式是通过(),实现( )。
A刚性控制B文化控制C多控制D平衡控制E自我控制四、简答题(20分)1、试阐述协调的要点(10分)2、试阐述如何进行工作改善(10分)。
中层知识试题及答案
中层知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 下列哪项不是中层管理者的职责?A. 制定公司战略B. 协调团队工作C. 监督日常运营D. 管理下属绩效答案:A2. 中层管理者在组织中通常扮演什么角色?A. 决策者B. 执行者C. 监督者D. 所有选项答案:D3. 中层管理者在沟通中应该:A. 只向上级汇报B. 只向下级传达C. 双向沟通D. 不需要沟通答案:C4. 中层管理者在处理团队冲突时,应该采取哪种策略?A. 避免B. 强制C. 妥协D. 合作答案:D5. 中层管理者在制定工作计划时,应该考虑哪些因素?A. 时间B. 资源C. 目标D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 中层管理者需要具备哪些技能?A. 领导力B. 决策力C. 沟通能力D. 技术能力答案:ABCD2. 有效的中层管理者应该:A. 了解团队需求B. 制定明确目标C. 激励团队成员D. 监督团队绩效答案:ABCD3. 中层管理者在组织中的作用包括:A. 连接高层与基层B. 执行战略计划C. 确保流程顺畅D. 培养团队成员答案:ABCD4. 在团队管理中,中层管理者应该:A. 建立团队文化B. 识别团队潜力C. 制定团队规则D. 解决团队问题答案:ABCD5. 中层管理者在绩效管理中应该:A. 设定绩效目标B. 跟踪绩效进度C. 提供绩效反馈D. 奖励优秀表现答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述中层管理者在组织变革中的作用。
答案:中层管理者在组织变革中起到桥梁和纽带的作用,他们需要理解高层的变革意图,将其传达给基层员工,并确保变革措施得到有效执行。
2. 描述中层管理者在团队建设中的关键任务。
答案:中层管理者在团队建设中的关键任务包括确定团队目标、分配团队资源、培养团队成员、解决团队冲突以及激励团队成员。
3. 阐述中层管理者如何提高团队的工作效率。
答案:中层管理者可以通过明确任务分配、提供必要资源、优化工作流程、定期培训和激励团队成员来提高团队的工作效率。
中层管理者的角色认知考试及答案
•1、中层经理人想要明确自己的定位,需要经历的难关不包括:(6.67 分)A得到上司的赏识B获得同僚的认可C赢得下属的支持摒弃自己的利益正确答案:D•2、基层技术人员被提升为中层管理者后,职责的重心要由()转移为()。
(6.67 分)A管理,技术技术,管理C管理,被管理D被管理,管理正确答案:B•3、中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位,属于:(6.67 分)A群众领袖,民意代表B劳动模范,生产标兵C小兵一个,自然一卒一方诸侯,小国之君正确答案:D•4、中层经理人在企业文化方面的正确身份是:(6.67 分)A提供者B缔造者C支持者传播者正确答案:D•5、中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中,属于()职责。
(6.67 分)A承点启面B承前启后承上启下D以点带面正确答案:C•6、中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策,此种推卸责任方式属于:(6.67 分)A向外推卸责任B向下推卸责任向上推卸责任D平行推卸责任正确答案:C•7、自认为是“小兵一个,自认一卒”的中层经理人,其典型表现是:(6.67 分)A感激上级的知遇之恩B工作勤勤恳恳凡事亲力亲为D以游戏的心态工作正确答案:D•8、中层经理人的通病不包括:(6.67 分)埋头苦干B心态浮躁C缺乏总经理意识D学习力不够正确答案:A•9、“坐经理”境界对中层管理者的要求不包括:(6.67 分)为企业提供精神动力B为员工制定目标C为员工下达任务D引导员工融入团队正确答案:A•10、中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括:(6.67 分)A总经理没有做好引导工作工作繁忙没有足够的时间C企业没有学习氛围D中层经理自身动力不足正确答案:B判断题•1、中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴,应该处处站在下属的立场处理问题。
此种说法:(6.67 分)A正确错误正确答案:错误•2、高层管理者只有行行精通,才能更好地管理企业。
此种说法:(6.67 分)A正确错误正确答案:错误•3、中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。
中层管理测试题及答案
中层管理测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 以下哪项不是中层管理者的职责?A. 制定部门目标B. 协调团队合作C. 执行高层决策D. 独立完成所有工作答案:D2. 中层管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪项?A. 沟通者B. 协调者C. 执行者D. 决策者答案:D3. 在团队管理中,中层管理者应如何对待团队成员的不同意见?A. 忽略不计B. 强制统一C. 积极倾听并寻求共识D. 完全由上级决定答案:C4. 中层管理者在面对紧急情况时,应采取的措施是?A. 等待上级指示B. 立即采取行动C. 推迟处理D. 将问题推给下属答案:B5. 以下哪项不是中层管理者需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 独立解决问题的能力D. 完全依赖他人答案:D6. 中层管理者在团队中的作用不包括以下哪项?A. 承上启下B. 信息传递C. 资源分配D. 个人英雄主义答案:D7. 中层管理者在制定部门计划时,应考虑的因素不包括?A. 部门资源B. 部门目标C. 员工个人发展D. 个人兴趣答案:D8. 在团队冲突管理中,中层管理者应采取的策略是?A. 避免冲突B. 压制冲突C. 积极调解D. 任其自然发展答案:C9. 中层管理者在绩效评估中,应如何对待表现不佳的员工?A. 立即解雇B. 给予鼓励和指导C. 忽视问题D. 严厉批评答案:B10. 中层管理者在团队建设中,应如何激励团队成员?A. 仅依靠物质奖励B. 仅依靠精神激励C. 结合物质和精神激励D. 不需要激励答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 中层管理者在团队中应承担哪些角色?A. 领导者B. 教练C. 顾问D. 执行者答案:ABCD2. 中层管理者在沟通中应遵循哪些原则?A. 清晰B. 及时C. 有效D. 保密答案:ABCD3. 中层管理者在面对团队挑战时,应采取哪些措施?A. 分析问题B. 制定计划C. 动员团队D. 监督执行答案:ABCD4. 中层管理者在团队绩效管理中,应关注哪些方面?A. 目标设定B. 过程监控C. 结果评估D. 反馈调整答案:ABCD5. 中层管理者在团队冲突解决中,应避免哪些行为?A. 偏袒一方B. 忽视问题C. 情绪化处理D. 公正调解答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题,计5分)1. 中层管理者只需要关注部门内部事务,不需要了解公司整体战略。
中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及标准答案
单选题1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种:(3分)标准答案:B1.A:正常人事调动2.B:角色转换3.C:提拔4.D:换位2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:(3分)标准答案:D1.A:大家的理想2.B:企业的规模3.C:企业的效益4.D:企业的目标3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:(3分)标准答案:A1.A:合理地坚持,圆满地沟通2.B:当面指出3.C:按正确的去执行4.D:说明情况,按自己的思路执行4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:(3分)标准答案:D1.A:优秀的秘书的素质2.B:优秀的管理者素质3.C:优秀的基层管理者素质4.D:优秀的中层管理者素质5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:(3分)标准答案:A1.A:自觉性2.B:独立性3.C:创新性4.D:创造性6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:(3分)标准答案:C1.A:装作不知道2.B:企图掩盖自己3.C:敢于站出来主动承担责任4.D:等候上级主管处理7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:(3分)标准答案:A1.A: 提升部门的整体工作业绩2.B: 提高部门员工的素质3.C:提高部门绩效4.D:提高部门工作效率8:要提升下属的工作业绩,就必须重视:(3分)标准答案:D1.A:员工的心理变化2.B:员工的工作环境3.C:奖罚制度4.D:制度管理9:企业的生存方式和经营习惯是:(3分)标准答案:D1.A:企业领导的思想意识2.B:企业道德3.C:企业思想4.D:企业文化10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:(3分)标准答案:B1.A:据理力争2.B:顾及上司的颜面3.C:过后要上司道歉4.D:当场反驳11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是:(3分)标准答案:D1.A:自己要提前总经理一步2.B:自己要与总经理一起走3.C:自己要提前总经理半步4.D:自己要退后总经理半步12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:(3分)标准答案:A1.A:揣摩领导的感受2.B:理解领导的意图3.C:看着领导的表情4.D: 向领导详细介绍13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:(3分)标准答案:D1.A:互相沟通2.B: 协商解决3.C:大力合作4.D:通力合作14:中层管理者平时要做个好教练,必须由:(3分)标准答案:C1.A:上司培养出“部队”来2.B:代理公司培养出“部队”来3.C:自己培养出“部队”来4.D:基层锻炼出“部队”来15:企业制定的制度,应注意制度的:(3分)标准答案:B1.A:可操作性2.B:实用性3.C:现实性4.D:管理性。
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单选题
1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种:(3分)标准答案:B
1.A:正常人事调动
2.B:角色转换
3.C:提拔
4.D:换位
2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:(3分)标准答案:D
1.A:大家的理想
2.B:企业的规模
3.C:企业的效益
4.D:企业的目标
3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该:(3分)标准答案:A
1.A:合理地坚持,圆满地沟通
2.B:当面指出
3.C:按正确的去执行
4.D:说明情况,按自己的思路执行
4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:(3分)标准答案:D
1.A:优秀的秘书的素质
2.B:优秀的管理者素质
3.C:优秀的基层管理者素质
4.D:优秀的中层管理者素质
5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作:(3分)标准答案:A
1.A:自觉性
2.B:独立性
3.C:创新性
4.D:创造性
6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:(3分)标准答案:C
1.A:装作不知道
2.B:企图掩盖自己
3.C:敢于站出来主动承担责任
4.D:等候上级主管处理
7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:(3分)标准答案:A
1.A: 提升部门的整体工作业绩
2.B: 提高部门员工的素质
3.C:提高部门绩效
4.D:提高部门工作效率
8:要提升下属的工作业绩,就必须重视:(3分)标准答案:D
1.A:员工的心理变化
2.B:员工的工作环境
3.C:奖罚制度
4.D:制度管理
9:企业的生存方式和经营习惯是:(3分)标准答案:D
1.A:企业领导的思想意识
2.B:企业道德
3.C:企业思想
4.D:企业文化
10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:(3分)标准答案:B
1.A:据理力争
2.B:顾及上司的颜面
3.C:过后要上司道歉
4.D:当场反驳
11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是:(3分)标准答案:D
1.A:自己要提前总经理一步
2.B:自己要与总经理一起走
3.C:自己要提前总经理半步
4.D:自己要退后总经理半步
12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该:(3分)标准答案:A
1.A:揣摩领导的感受
2.B:理解领导的意图
3.C:看着领导的表情
4.D: 向领导详细介绍
13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应:(3分)标准答案:D
1.A:互相沟通
2.B: 协商解决
3.C:大力合作
4.D:通力合作
14:中层管理者平时要做个好教练,必须由:(3分)标准答案:C
1.A:上司培养出“部队”来
2.B:代理公司培养出“部队”来
3.C:自己培养出“部队”来
4.D:基层锻炼出“部队”来
15:企业制定的制度,应注意制度的:(3分)标准答案:B
1.A:可操作性
2.B:实用性
3.C:现实性
4.D:管理性。