团队的定义与分类
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团队的定义与分类
“人以群分,物以类聚”,如果将组织看作是一个完整的人体,团体便是构成人体的各类系统,如消化系统、循环系统等,个人则是组织或团队的最基本的细胞。
(一)什么是团队
团队是由两个或两个以上的个人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。其重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系,彼此之间发生相互影响。
(二)形成团队的基本要素
1.成员们有着共同的目标。
2.成员之间互相依赖。
3.各成员具有团队意识,具有归属感,情感上有一种认同感。
4.责任心。
(三)团队与群体的区别
群体的定义:两个或两个以上相互依赖的个体,为了实现某个特定的目标而结合在一起。(四)团队的类型
1.问题解决型团队
2.自我管理型团队
3.多功能团队
威廉斯还归纳出团队与工作队的四点差别;
(1)期望
(2)沟通
(3)运行方法
(4)亲近程度
团队建立的方法与发展阶段
团队建立的方法有五种:人际交往法、角色界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。
(一)组建期
1形成团队的内部结构框架
(1)是否该组建这样的团队?
(2)团队的任务是什么?
(3)团队中应包括什么样的成员?
(4)成员的角色分配如何?
(5)团队的规模要多大?
(二)激荡期
1.成员与成员之间的激荡
2.成员与环境之间的激荡
3.新旧观念与行为之间的激荡
(三)规范期
(四)执行期(五)休整期
1.团队解散
2.团队休整
3.团队整顿