富力地产集团标准化营销管理 营销费用管理作业指引-fl地产
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营销费用管理作业指引
编制日期
审核日期
批准日期
一、作业指引目的
保证营销费用划分标准的统一、明确营销费用的管理、使用职责。
二、适用范围
所有在销售项目的营销费用管理。
三、职责
3.1销售策划中心/销售策划部
3.1.1负责项目营销费用的预算和执行。
3.2财务部
3.2.1负责项目营销费用的审核与控制。
四、关键活动描述
4.1项目营销费用的审核
4.1.1销售策划部根据各项目的营销需要编制营销费用预算计划,按《责权手
册》进行审核/审批。
4.1.2营销费用的使用须在年度营销费用计划内执行,如发生超支或须追加,
销售策划部填写费用申请单,说明申报理由,按《责权手册》进行审
核/审批。
4.1.3根据公司要求,销售推广费用标准为:全年总销售额的1%。
4.2各项营销费用的使用明细与规定
4.2.1销售推广费用各项明细标准如下:
4.2.2“配合销售的杂费”不再列入销售推广费用中,但列入销售费用中。
“配合销售的杂费”明细如下:
4.3每月广告费用支出统计表
每月营业额会签表(实收表)确认后,财务部提供各项目的多栏账单,由销售策划部负责制定支出统计表,于每月15日前提交。
4.3.1制定广告费用支出统计表要求如下:
1)当月营业额(实收)
当月营业额(实收)=当月销售金额(财务确认)- 当月的所有挞退
定、退楼金额 - 当月补面积差- 当月发生的签约差价 - 赠送新业主
管理费。
2)当月广告费支出总计:
➢报纸、网络、杂志、电视、电台、车身、设计费、其他八部分组成;
➢其中报纸、网络、杂志三项支出按当月实际发生额计算;
➢电视、电台、车身、设计费、其它以财务提供的每月多栏账金额为核对依据;
➢其它支出费用为:户外广告发布费、兼职人员劳务费(包括派单张人员、样板房讲解员等)、楼书等销售资料印刷费、项目现场包
装制作费用、现场促销活动费用、赠送礼品费用、短信群呼费用、
配合销售的物业公司支出费用(包括售楼部保安、清洁工、礼宾
员工资,样板房和售楼部日常材料购置费)、销售环境绿化购置费、
售楼部电话费(仅计在售楼盘,销售策划部人员已撤离楼盘不做
计算;应在撤场前发协作单致市政部取消电话线路,否则一直计
算销售策划部费用)、售楼部水电费、报纸类、现场包装类设计费
用。
备注:当月没有发生营业额不需制定广告费用支出统计表,但有产生广告费用的,留待有发生营业额时一并统计。
4.3.2制定广告费用支出统计表注意事项:
1)联展分摊
➢投放费用分摊、设计费用分摊(计算联展分摊金额同时应注意金额的准确性,分摊到各项目的金额取至个位,剩余小数点后总金
额计入其中任意一个楼盘,但必须确保合计金额与实际支出相
符)。
2)报纸
➢广州日报每月返还金额需作相应扣减;
➢报纸类改、撤版要附改、撤版申请;
➢如有跨月预算切记留意将涉及本月的广告金额一并计算,不能漏做。
3)网络
➢如有跨月预算,如:4月16日-5月15日投放搜房网60,000元,现做4月广告费用支出统计,则按60,000元÷30天×15天(4
月份实际投放天数)=30,000元,余下30,000元计入5月份广告
费用支出统计。
4)杂志
➢杂志投放必须于备注处注明投放的是什么杂志;
➢参照此写法:广州富力****于2009年8月投放《今日地产》杂志,投放费用¥19,666元。
5)往月已经财务部确认的广告费用金额不得擅自修改。
6)交财务部的广告费用支出统计表所具备的文件及摆放顺序:
➢当月广告费用支出统计表(项目主任制定,项目经理、区域经理复核签名)
➢多栏账统计表
➢当月广告费用预算复印件
➢改、撤版申请复印件
➢报社返还确认函复印件
➢当月营业额汇签确认表复印件
➢上月广告费用支出统计表复印件
4.3.3广告费用支出统计表递交流程:
项目主任制定→项目经理、区域经理复核签名→行政文员复核→财务复核→无误后,行政文员派发复印作存档→项目主任。
4.4每月广告费用预算(每月18日前提交)
4.4.1常规预算(每月21日完成翌月广告费用计划预算)
1)具体内容包括:
➢报纸、网络、杂志广告发布
➢销售物料设计及制作费用(如DM、海报、单张等)
➢其他媒体投放(如影视、电台、地铁等)
➢公关活动费用
➢阶段性活动费用
➢楼盘日常开支费用(饮料、租用停车场费用等)
2)“预算左下角的广告费比例统计表”填写要求(以制定7月份预算为
例):
➢广告费统计:
已开盘项目:填写“1-5月广告对数(财务已签核的金额)、6月
董事长已签批预算及广告投放申请报告、7月份广告费用预算及
广告投放申请报告”的合计金额;
未开盘项目:填写本年度董事长已签批每月预算的合计金额。
➢销售额统计:填写“1-5月实收额、截至6月17日报数金额及7月目标”的合计金额;
➢广告费比例
➢当月目标额
3)每月预算申报同时,须提交:
➢全年(以每月为单位)广告费对比一览表,已出广告对数月份填写广告对数金额,未出广告对数月份填写预算额;已出财务实收
月份填写当月营业额,未出财务实收月份填写当月目标金额;
➢前两个月的“预算完成情况明细表”,最后审阅人为部门总经理。
其中标明各项预算内容的完成或进行情况,原则上,两个月前的