阳光心态与情绪管理

8. 悲观失望，消极的想象力。
美国亿万富翁、工业家卡耐基说过：“一个对自己的内心
有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也
会有支配能力。”当我们开始运用消极的心态暗示自己时，
我们的世界就会一片混乱。 ppt课件
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二、如何改变自己的消极心态？
（一） 言行举止象我们希望成为的人
许多人总是等到自己有了一种积极的感受时再去付诸行
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（三） 用美好的感觉、信心与目标去影响别人
随着我们的行动与心态日渐积极，我们就会慢慢获得一种美
满人生的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。紧
接着，别人会被我们吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在
一起。我们应该运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，
同时帮助别人获得这种积极态度。
（四） 使我们遇到的每一个人都感到自己重要、被需要
每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对
他的需要与感激。正如美国哲学家、诗人拉尔夫·沃尔都·爱默 生说的：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人
之后，也帮助了自己。” 使别人感到自己重要的另一个好处，
就是反过来会使我们自己感到重要。在大多数情况下，我们怎
后来，城外来了一个名叫奥狄浦斯的青年，终于猜中谜底是
“人”。因为人在婴儿时期，牙牙学语，匍匐爬行，似用四只脚 走路；慢慢长大，少年英俊，青年潇洒，中年如日中天，只有两 脚走路；而到年迈体衰，老态龙ppt课钟件 ，需拄杖而行，似有“三脚8”。 奥狄浦斯猜中了此谜，斯芬克斯随即自杀。
（二）积极职场的象征：C.A.R.E. 创造性沟通： 与别人沟通时，问自己三个问题： 事情说得是否清楚、正确？（这是“事”的层次， 也是沟通的目的） 对方有何感觉？（这是“人”的层次，包括说话 者的遣词用字、语调以及真诚。） 对方会不会感到惊喜？（这是创造性沟通的根本 所在，在重塑职场精神时极其重要。）
消极之树上长满的果实有：
贫穷、失败、悲伤、悔恨、恐惧、逃避、痛苦。
请分享你听后的感受（ppt课以件 小组为单位）
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（二） 为什么会有消极的心态？
原因有八个方面：
1. 缺乏明确的人生目标；
2. 害怕失败；
3. 害怕被拒绝，自我设限；
4. 埋怨与责怪；
5. 工作冷漠，没有热情；
6. 拖延时间；
7. 做事马虎；
拿破仑·希尔认为，如果我们常流泪，我们就看不见星光，
对人生对大自然的一切美好的东西，我们心存感激，人生就会
显得美好许多。
有这么一个故事：“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣，直到
她看见了一个没有脚的人。” 世间很多事情，常常是我们没有
珍视身边所拥有的，而当失去它时，才又悔恨。
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课堂讨论： 1、事业成功的关键是什么？ 2、最重要的方法是什么？
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同情心：同情心就是你们的痛苦在我心中。
热情：
提供振奋人心的教育训练课程（励志演讲）
鼓励社交、联谊活动
参加社区活动
比如，将每个星期五定为特别日子（绿色日、鬼怪游戏日、
热狗日、古怪帽子日、连环图画日、漫画日、冰淇淋联谊日、
便餐日、“我要当……”日、化妆舞会日……）
为职业生涯规划远景
针对节庆规划特别活动
动，这是在本末倒置。因为积极行动会导致积极思维，而
积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的，如
果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向
积极行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。
（二） 要心怀必胜和积极的想法
李嘉诚的成功之道：
对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，
决定了成长的高度；对待失败的态度，决定了成功的高度。
样对别人，别人就怎样对我们，就像我下面所讲的故事一样。
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（五） 心存感激
在日常生活中，那些持有消极心态的人会常常抱怨。如：父
母抱怨孩子们不听话；孩子们抱怨父母不理解他们；男朋友抱
怨女朋友不够温柔；女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中，
也常出现领导埋怨下级工作不得力；而下级埋怨上级不够理解
自己，不能发挥自己的才能。他们对生活总是抱怨而不是感激。
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气 氛： 形成一个奋发积极的工作场所，最重要的条件之 一，是营造一种“工作真好”的气氛。 极度紧张会引发人体神经性的转变，导致疲乏、 沮丧以及乏味等情绪产生。而微笑则能刺激脑部产生 内啡肽。内啡肽可以振作肢体、头脑、情绪上的活力， 带动轻松、振作的感觉以及积极的思考方式。
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阳光心态与情绪管理
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第一部分 如何塑造自己良好的心态
一、现代人应具备的积极心态
开篇案例分享
人与人之间其实只有很小的差异，但这种差异往往造成人生
结果的巨大差异；
很小的差异就是人生的态度是积极还是消极的; 巨大的差异就是人生结果是成功还是失败。
（一） 心态决定命运
心态只有两种：积极的心态；消极的心态。
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三、如何培养积极的心态 （一）认识自己 在希腊一座古老的神殿上，镌刻着这样一句话：“认识你自
己。”每当游人来到这里，都要驻足凝思，玩味着这句话的深刻 含意。
认识自己，有何难哉！难道人自己不认识自己吗？其实不然 相传很久很久以前，古希腊维奥蒂亚境内的底比斯城，来了
一只狮身人面的怪兽，称之为斯芬克斯。它站在山顶上，用缪斯 传授的谜语难人。谁猜不中这则谜语，就要被它吃掉；谁猜中了， 它就自杀。这则谜语是这样的：今有一物，只发一种声音，但早 晨是四条腿，中午只有两条腿，而到晚上却有三条腿，这是何物? 许多人因猜不中谜语，被怪兽吃掉了。
凡事感谢: “增加同事（下属）的价值有一个重要方法，就是 去欣赏他们。” 欣赏必须具备三大特色： 必须是真心诚意 必须明白、具体 必须是一种习惯——不只是特例
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尊重: 尊重指的是要做到人与人相处时不必说出的五点要 求： 纯粹倾听，不带批评 接纳差异，不作指责 肯定别人独特的品格 多往好的方向去看 以关怀之心告诉别人我们的真正想法
举办趣味竞赛
选一个公司的吉祥物
每周玩些新花样
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(三) 职业经理人的职业心态
敬业尽职，没有借口
《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行
为准则和思想理念。
它的内涵：没有任何借口实质上是一种负责敬业的精
神，是一种服从诚实的态度，是一种完美的执行力的体现，
它是要求我们尽自己所能去认真做好每一项工作，而不是