岗位研究课程设计

计划书

前言

岗位研究课程设计是人力资源管理专业本科学生在学习完管理学原理，企业管理学，人力资源管理概论，组织行为学，劳动经济学，尤其是工作岗位分析技术与应用等专业课程以后，结合现实企业人

力资源管理的实际情况，对企业主营业务，主要工作流程及未来发展进行分析并制定相应方案的一次大型课程模拟训练。

目录

一．二．三．四．题目目的内容内容

1.流程

2.背景介绍

3.原来组织结构

4.现有组织结构

5. 目标岗位

6.岗位评价

7.岗位说明书

五．六．小结编尾

一．题目

《岗位研究》课程设计

二．目的

通过岗位研究课程设计，学生要了解岗位研究的基本功能，组织结构设计和岗位设计的原则，掌握岗位说明书等人事文件的编写，熟悉岗位评价的工作流程，并能应用所学知识解决岗位设置不合理的问题，为将来从事国家机关，企事业单位的人力资源管理工作打下良好的专业基础。

三．要求

1.学习处于快速成长期的企业如何根据企业实际状况对现有组织结构进行系统科学的完善

和改良；

2.了解组织结构设计和岗位设计在高效管理中重要意义；

3.学习企业组织结构设计和部门职能划分的具体方法；

4.掌握企业岗位设计工作的基本思路，设计原则，工作流程以及实践要点；

5.掌握岗位评价方法

6.掌握岗位说明书的设计和制作

四．内容

1.流程

订单处理——采购——进货入库——库存管理——补货及拣货——流通加工——出货——

配送——会计

2.背景介绍

HZX 钢铁物资有限公司是武汉一家贸易物流企业，成立于2008年6 月，属民营企业。公司现有正式员工28人，拥有资产9000万，年销售钢材48万吨。

钢铁物资有限公司主要经营螺纹、线材、板材、型材、管材等钢材，有色金属，机械设备，五金水暖，建筑、装饰材料，电器机械及器材的销售，销售的网络遍及武汉三镇，销售业务辐射全国各大省市。拥有较为完善的管理制度和一批工作经验丰富的业务精英，并被武汉市国家税务局评为“诚信纳税人企业”。做大、做强、做好是企业的理念，也是HZX 钢铁物资有限公司全体员工奋斗的目标

公司拟扩大规模由正式员工28人发展到50 人，并拟在资本运作方面略有发展。

（1）

部

人员分配

经理会：1 人

市场业务部：10 人 （部长 1 人，销售一组 3 人，销售 2 组 3 人，销售 3 组 3 人 财务部：2 人 商品部：5 人 配送部：5 人 服务支持部：3 人

经理会

市场业务部(10) 配送部(7)

商品部(5)

财务部(2)

服务支持部(3)

销售一组(3) 销售二组(3) 销售三组(3)

人员分配

经理会：2 人

市场业务部：14 人 （部长 1 人，销售组 9 人，市场组 4 人） 财务部：4 人 （部长 1 人，会计 2 人，出纳 1 人）

商品部：12 人 （部长 1 人，采购组 4 人，质控组 2 人，仓储组 5 人） 配送部：12 人 （部长 1 人，调度组 3 人，操作组 8 人）

服务支持部：6 人 （部长 1 人，客服组 2 人，后勤 2 人，人事科 1 人）

5.目标岗位

销售主管

销售主管是所负责区域的规划师。销售主管对所负责区域市场的运作应该有一个清 晰的思路，包括目标销量、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略、销售员规划等。

商 品 部 经理会

市场 业务 部 市

场 部

销 售 部

财 务 部 会 计 出 纳

配 送 部 操 作 部 调 度 部 采 购 部 仓 储 部 质 控 部 服务 支持 部

后 勤

客 服 部

人 事 部

6.岗位评价

确定的样板岗位为目标岗位为A 会计B采购员C司机D 统计员E 销售主管

工资分配额度

7.岗位说明书

HZX企业销售主管岗位说明书一、基本资料

岗位名称：销售主管岗位编码：160102

岗位工资：1515元定员标准：1人隶属部门：市场部

直接上级：销售副总经理

直接下属：销售专员分析日期：2009年1 月14号

二、三、

四、岗位目的：对公司的销售工作进行全面管理，提升销售业绩。

任职资格条件

学历：大学本科以上

经验：销售管理工作经验3至5年

专业知识：市场营销学, 消费心理学, 商品学知识,

商品学知识,经济法，电子商务，公共关系

熟悉业务范围：国家相关法律法规，政策

岗位工作关系

内部关系

1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督；

2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专员发布指示；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生

五、

协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与

制造部生产工程发生协作关系。

外部关系

1．在有关销售事宜方面，直接与客户的采购部发生联系，在有关质量处理

2．问题方面，与客户质量部发生联系，在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

岗位工作环境及条件

在公司内工作，温度、湿度适宜；无噪音、无粉尘等污染；

照明条件良好；但需经常外出接触客户。

六、职责

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)岗位职责及权限

参与公司经营策略的制定；

组织制定长期.中期的市场营销策略；

组织建立市场运营机制；

组织制定产品策略；

对直接下属进行考核，督导下属制定并执行绩效改善计划；制定，分配年度营销目标和计划；

组织制定部门营运管理制定及程序；

参与市场营运费用预算；

控制营运成本；

10) 组织制定本部门培训计划及实施。权限

1) 2) 3) 4) 5)市场营运稽核权；市场营运费规划，审批权；营销组织建设规划权；部门人事任免建议权；考核权。