教育咨询师培训ppt课件
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教师培训完整PPT课件
。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ，不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新，教师培训将更加注重个性化需求，针对不同
教师的专业背景和发展需求，提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平，培养其创 新能力和课程设计能力，促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识， 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式，包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式，注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例，涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法，深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ，为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得，促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ，提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的，提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面，注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ，激发教师参与热情，提高培训效 果。
后续行动
指导教师将所学应用于实际教学 ，不断提高教学质量和效果。
05
教师培训未来发展
BIG DATA ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
教师培训发展趋势
01
个性化培训
随着教育理念的不断更新，教师培训将更加注重个性化需求，针对不同
教师的专业背景和发展需求，提供定制化的培训内容和方式。
ERA
课程目标与内容
课程目标
提高教师的教学水平，培养其创 新能力和课程设计能力，促进教 师专业发展。
课程内容
涵盖教学理论、教学方法、课程 设计、教学资源等方面的知识， 注重理论与实践相结合。
课程实施与评价
课程实施
采用线上与线下相结合的方式，包括 理论讲解、案例分析、实践操作等多 种形式，注重教师参与和互动。
案例选择
挑选具有代表性的教学案 例，涉及不同学科和年级 。
分析方法
采用定性与定量相结合的 方法，深入剖析案例中的 教学策略和技巧。
案例总结
提炼案例中的优点与不足 ，为教师提供有益的借鉴 和启示。
经验分享与总结
经验分享
鼓励教师分享自己的教学经验和 心得，促进相互学习与成长。
总结提升
对培训实践和案例分析进行总结 ，提炼出有益的教学经验和启示
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
培训实践
培训目标
明确培训目的，提高教师的教学 水平与专业素养。
培训内容
涵盖教学方法、课程设计、课堂管 理等多个方面，注重理论与实践相 结合。
培训形式
采用讲座、研讨、观摩等多种形式 ，激发教师参与热情，提高培训效 果。
教师培训讲座PPT课件
讲座重点
突出实用性、创新性和前 瞻性，重点介绍先进的教 学理念和方法，提供丰富 的教学资源和实践案例。
教师职业素养与道
02
德规范
教师职业素养概述
职业素养定义
职业素养的构成
职业素养是指教师在从事教育教学工 作中所应具备的专业素质、教育教学 能力和职业道德等方面的综合表现。
包括专业知识与技能、教育教学能力 、情感态度与价值观、职业道德等方 面。
下了坚实的基础。
总结与展望
07
本次讲座内容回顾
教育理念更新
01
强调以学生为中心，关注学生的全面发展，注重培养学生的创
新精神和实践能力。
教学技能提升
02
通过案例分析、互动讨论等方式，提高教师的课堂教学能力，
包括教学设计、教学方法、课堂管理等。
教育技术运用
03
介绍最新的教育技术工具和应用，如在线教学平台、多媒体教
学软件等，帮助教师更好地利用技术促进教学。
教师培训的未来发展趋势
个性化培训
根据教师的不同需求和背景，提供个性化的培训方案，满足教师 的个性化发展需求。
实践导向
更加注重实践性和应用性，通过观摩优秀教师的教学实践、组织教 学实践活动等方式，提高教师的实际教学能力。
多元化发展
鼓励教师多元化发展，提供多种培训和发展路径，如学术研究、教 育管理、教育咨询等。
违反道德规范的后果
如果教师违反道德规范，将会受到舆论的谴责、学校的处分甚至法 律的制裁，严重影响个人声誉和职业发展。
案例分析：优秀教师的职业素养与道德实践
案例一
某教师具备扎实的专业知识和高 超的教育教学能力，注重培养学 生的创新能力和实践能力，深受
学生和家长的喜爱。
咨询师培训PPT课件
电话咨询注意事项
不要一问一答，尽量主动发问，掌握必要信息； 要家长明白我获取你的信息是为了更好地帮助孩子； 不要直接拒绝客户的要求； 在介绍公司优势时，要结合家长所关注的要点和需求，不要面面俱到； 提出面谈的邀请，一定带学生过来； 确定面谈时间，具体到几点几分； 其他
面谈前的准备
心态 着装 资料 其他
掌握方法，灵活记忆，建立自信； 兴趣很重要，题量是关键； 及时复习,及时巩固
其他问题
身体状况； 所在学校整体教学质量； ……
Thank you!
作 业
回忆电话咨询流程，总结电话咨询话述 回忆面谈咨询流程，总结面谈咨询话述 准备咨询道具 本地连续三年的中高考录取分数线 初高中个年级知识点分布 本年度考试说明（未）
学员学习问题分析及解决
学生常见学习问题
贪玩，自制力差 畏难心理 粗心、马虎 学习没兴趣 学习不主动 学习方法不得当 学习不错，需拔高 学习偏科
逆反心理 应试技巧 因老师或同学喜好 各学科具体情况 其他
贪玩，自制力差
上课注意力不集中,做小动作； 作业不能及时完成或完成作业时间拖延很长； 喜欢上网、玩游戏、看电视；
电话咨询
需获得信息—— 内 容——分析 目 的——邀约
是否请过家教 平时课堂情况 家庭学习情况 对学校老师的态度 从哪里得知学大信息 家长所在位置 联系方式
年 级 学 校 性 别 分 数 排 名 目 标
沟通学习的重要性，明确学习对自身未来发展的意义； 适时规定玩的时间，坚持在完成学习任务之后； 让其自己与自己比，每天坚持一点点，每天进步一点点；
畏难心理
缺乏自信心，缺乏成就感； 知难而退，怕吃苦，不肯钻研； 学习不爱问老师，碰到难不想做；
避免过早给孩子做正面或负面的评价，帮助其树立勇敢和责任心； 给其两到三种解决方案，并让其自己选择，并教其对结果负责； 多创造参与竞争的机会，并让其感受到外界对其的支持和鼓励；
不要一问一答，尽量主动发问，掌握必要信息； 要家长明白我获取你的信息是为了更好地帮助孩子； 不要直接拒绝客户的要求； 在介绍公司优势时，要结合家长所关注的要点和需求，不要面面俱到； 提出面谈的邀请，一定带学生过来； 确定面谈时间，具体到几点几分； 其他
面谈前的准备
心态 着装 资料 其他
掌握方法，灵活记忆，建立自信； 兴趣很重要，题量是关键； 及时复习,及时巩固
其他问题
身体状况； 所在学校整体教学质量； ……
Thank you!
作 业
回忆电话咨询流程，总结电话咨询话述 回忆面谈咨询流程，总结面谈咨询话述 准备咨询道具 本地连续三年的中高考录取分数线 初高中个年级知识点分布 本年度考试说明（未）
学员学习问题分析及解决
学生常见学习问题
贪玩，自制力差 畏难心理 粗心、马虎 学习没兴趣 学习不主动 学习方法不得当 学习不错，需拔高 学习偏科
逆反心理 应试技巧 因老师或同学喜好 各学科具体情况 其他
贪玩，自制力差
上课注意力不集中,做小动作； 作业不能及时完成或完成作业时间拖延很长； 喜欢上网、玩游戏、看电视；
电话咨询
需获得信息—— 内 容——分析 目 的——邀约
是否请过家教 平时课堂情况 家庭学习情况 对学校老师的态度 从哪里得知学大信息 家长所在位置 联系方式
年 级 学 校 性 别 分 数 排 名 目 标
沟通学习的重要性，明确学习对自身未来发展的意义； 适时规定玩的时间，坚持在完成学习任务之后； 让其自己与自己比，每天坚持一点点，每天进步一点点；
畏难心理
缺乏自信心，缺乏成就感； 知难而退，怕吃苦，不肯钻研； 学习不爱问老师，碰到难不想做；
避免过早给孩子做正面或负面的评价，帮助其树立勇敢和责任心； 给其两到三种解决方案，并让其自己选择，并教其对结果负责； 多创造参与竞争的机会，并让其感受到外界对其的支持和鼓励；
教育咨询师(教育顾问)入职培训(超经典)
向上销售（up selling）
深度挖掘家长的需求后，向家长推荐价值更 高的服务，从而更好地满足家长需求，达到双 赢，如推3A、5A教师
双趋冲突式销售（紧贴需求） 交叉销售（cross selling）
通过对家长需求的把握，向家长推荐与需求 学科相关的学科，如从英语到增加数学辅导
（2）学生类型分析
地解决为什么就要现在辅导。 5. 有效约访 6. 在和家长建立良好沟通的基础上，采用相应的话术或策略，进行约访，留下家长的联系方式等信息。 7. 跟踪回访 8. 在淡季，我们需要最大限度挖掘资源。在回访的过程中，我们和家长仅仅沟通孩子的学习问题，真诚
指导孩子的学习，站在助人的角度，不断回访。让家长被我们的真诚、坚持所感动。
• 例如：
• “噢，我主要想提高孩子语文的写作能力!”
• “是的，我们的老师就是按照我刚才讲解的如何审题、如何架构作文结构、如何填充作文 的内容，掌握应试技巧，最终在考试中达到作文的一类文，这点刚才通过和孩子的沟通， 您就可以了解我们如何提高孩子的写作能力。”
• “最重要的一点，是我们的老师一直从事中高考的教研，对考试命题方向有很大的把握， 您最担心的写作技巧和应试的问题，几乎可以完全消除。”
4、教育机会损失法
先通过对孩子学习问题的深入透彻的分析，渗透性地告诉家长现在是给孩子辅 导的最佳时机，然后再通过真实案例或者个人的成长经历，来真诚地说明未把 握给予孩子接受教育的机会，将可能造成孩子无法进入重点中学，进而留下孩 子人生发展的重大遗憾。
家长若现在不给孩子辅导，虽然暂时没有花费这笔费用，其实，是在给孩子造 成更大的学习问题，将会付出更大的代价。惟须注意的是，教育咨询师自始自 终均需坦诚相对。
5．道别 • 离开时，别忘不卑不亢地送走家长。
2024版年度教师心理健康培训ppt课件
教师心理健康培训ppt 课件目录•教师心理健康概述•教师心理健康问题及成因•教师心理健康维护与促进策略•校园心理环境优化措施•案例分析与实践操作指导•总结与展望PART01教师心理健康概述心理健康定义及重要性心理健康定义心理健康是指个体具有正常的智力、积极的情绪、和谐的人际关系、良好的人格，并能够适应社会的变化和发展。
心理健康对教师的重要性教师是教育工作的主体，其心理健康状况直接影响学生的心理健康和教育教学效果。
心理健康的教师更能够积极应对工作压力，保持良好的工作状态，为学生提供更好的教育服务。
教师心理健康现状与挑战教师心理健康现状当前，教师面临着工作压力大、职业倦怠、情绪困扰等心理健康问题，这些问题不仅影响教师的身心健康，也影响教育教学工作的开展。
教师心理健康挑战随着教育改革的不断深入，教师面临着更多的挑战，如新课程改革、学生管理难度增加等，这些挑战对教师的心理素质提出了更高的要求。
培训目标与意义培训目标通过本次培训，帮助教师了解心理健康的重要性，掌握心理健康的基本知识和技能，提高教师的心理素质和应对压力的能力，促进教师的身心健康和职业发展。
培训意义开展教师心理健康培训是保障教师身心健康、提高教育教学质量的重要举措。
通过培训，可以增强教师的心理素质，提高教师的教育教学能力，为学生的健康成长提供更好的保障。
PART02教师心理健康问题及成因常见心理问题类型由于工作负担、学生表现等因素导致的过度担忧和紧张。
长期的工作压力和挫败感可能引发教师的抑郁情绪。
长期重复性工作导致的情感耗竭和热情丧失。
与同事、学生或家长之间的沟通障碍和冲突。
焦虑与压力抑郁情绪职业倦怠人际关系问题工作环境压力个人因素社会支持不足职业发展困境问题成因分析01020304高负荷的工作量、学生管理难题等环境因素。
自我期望过高、应对策略不足等个人内在因素。
缺乏来自学校、家庭和社会的有效支持。
职称晋升困难、职业发展空间有限等。
教育改革与政策变动学生问题行为家庭与个人生活社会舆论与期望影响因素探讨教育政策调整对教师工作带来的挑战和不确定性。
注册咨询工程师培训幻灯片PPT
多，而与?工程咨询概论?、?工
2005.2
现代咨询方法与实
注册咨询工程师〔投资〕考前培训
重点与难点
SWOT分析
一元线性回归、消费系数和弹性 系数法
工程投资简单估算法
现金流量分析及财务评价
国民经济效益费用流量分析
2005.2
现代咨询方法与实
注册咨询工程师〔投资〕考前培训
教学中应注意的问题
本课程是案例考试，主要通过主 观案例题型，考察考生对方法的
现有竞争对手之间的竞争决定 竞争强度的因素：
－行业增长 －行业集中度 －固定成本与库存成本 －差别化 －行业的生产能力 －退出障碍
替代品的威胁 决定替代的因素：
－客户对替代品的使用 倾向 －替代品的相对价格 －转化成本
2005.2
客户讨价还价的能力：
价格敏感性
讨价还价能力
－产品成本/总成本
－客户相对企业的集中度和规模
教材构造
全书共11章，涉及4个方面 战略分析方法 市场预测方法 工程评价方法 工程管理方法
2005.2
现代咨询方法与实
注册咨询工程师〔投资〕考前培训
本书与其它课程的关联
本课程主要与?工程咨询概论?、?
工程工程组织与管理?、?工程决
策分析与评价?三门课程有穿插
和联系。因为定位于投资前期，
与?工程决策分析与评价?
2005.2
现代咨询方法与实
注册咨询工程师〔投资〕考前培训
SWOT分析
企业内部条件
表 2－11 SWOT 示意图 优势
Strengths
企业外部环境
机会 Opportunities
劣势 Weaks
威胁 Threats
家庭教育指导师培训通用ppt
。
家庭教育指导师的职业前景
随着社会对家庭教育的重视程度不断提高，家庭教育指导师的需求量也在逐渐增加 。
家庭教育指导师可在学校、社区、培训机构等多个领域从事相关工作，为广大家庭 提供专业的指导和支持。
随着家庭教育市场的不断扩大，家庭教育指导师的就业前景广阔，职业发展空间大 。
CHAPTER 02
家庭教育基本理念与原则
总结词
家庭教育指导师需要根据家长的需求和孩子的特点，制定个 性化的家庭教育方案。
详细描述
指导师应具备丰富的教育知识和实践经验，能够根据孩子的 年龄和发展阶段，制定相应的教育计划和活动方案。方案应 包括家庭教育目标、实施步骤、时间安排和评估标准等方面 ，以帮助家长更好地实施家庭教育。
CHAPTER 04
问题解决与应对技能
总结词
家庭教育指导师需要具备应对和解决家庭教育问题的能力，能够提供切实可行的 解决方案。
详细描述
指导师应了解不同年龄段孩子的心理特点和常见问题，能够分析问题产生的原因 ，并制定相应的解决策略。此外，指导师还应具备应对紧急情况的能力，如处理 孩子离家出走、自杀等危机情况。
家庭教育方案设计技能
家庭教育指导师培训 通用
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 家庭教育指导师概述 • 家庭教育基本理念与原则 • 家庭教育指导技能 • 家庭教育案例分析与实践 • 家庭教育指导师的职业素养与伦理规范
CHAPTER 01
家庭教育指导师概述
家庭教育指导师的定义
01
家庭教育指导师是指经过专业培 训，具备家庭教育知识和技能， 能够为家庭提供指导和支持的专 业人员。
家庭教育与学校教育的关系
总结词
家庭教育与学校教育相辅相成，缺一不可。家长和教 师需要密切合作，共同促进孩子的全面发展。
家庭教育指导师的职业前景
随着社会对家庭教育的重视程度不断提高，家庭教育指导师的需求量也在逐渐增加 。
家庭教育指导师可在学校、社区、培训机构等多个领域从事相关工作，为广大家庭 提供专业的指导和支持。
随着家庭教育市场的不断扩大，家庭教育指导师的就业前景广阔，职业发展空间大 。
CHAPTER 02
家庭教育基本理念与原则
总结词
家庭教育指导师需要根据家长的需求和孩子的特点，制定个 性化的家庭教育方案。
详细描述
指导师应具备丰富的教育知识和实践经验，能够根据孩子的 年龄和发展阶段，制定相应的教育计划和活动方案。方案应 包括家庭教育目标、实施步骤、时间安排和评估标准等方面 ，以帮助家长更好地实施家庭教育。
CHAPTER 04
问题解决与应对技能
总结词
家庭教育指导师需要具备应对和解决家庭教育问题的能力，能够提供切实可行的 解决方案。
详细描述
指导师应了解不同年龄段孩子的心理特点和常见问题，能够分析问题产生的原因 ，并制定相应的解决策略。此外，指导师还应具备应对紧急情况的能力，如处理 孩子离家出走、自杀等危机情况。
家庭教育方案设计技能
家庭教育指导师培训 通用
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 家庭教育指导师概述 • 家庭教育基本理念与原则 • 家庭教育指导技能 • 家庭教育案例分析与实践 • 家庭教育指导师的职业素养与伦理规范
CHAPTER 01
家庭教育指导师概述
家庭教育指导师的定义
01
家庭教育指导师是指经过专业培 训，具备家庭教育知识和技能， 能够为家庭提供指导和支持的专 业人员。
家庭教育与学校教育的关系
总结词
家庭教育与学校教育相辅相成，缺一不可。家长和教 师需要密切合作，共同促进孩子的全面发展。
【2024版】心理咨询师培训教材(PPT86张)
第九节 能力和人格
• 第一单元 能力 • 斯坦福-比奈智力量表 • 比内-西蒙量表的智商分布表 • 王安石《伤仲永》 • 第二单元 人格 • 道德含义与心理学含义 • 包括气质与性格 • 人格四性
三级P212
第三单元 气质
• 无条件反射 • 条件反射 • 第一信号系统：具体事物刺激 望梅止渴 • 第二信号系统：语词刺激 谈梅生津 • 气质类型 • 胆汁质 • 多血质 • 黏液质 • 抑郁质
• 第一单元 意识概述 • 第二单元 注意概述 • 种类 • 第三单元 注意特征 • 四个特征
第七节 需要与动机
• 第一单元 概述 • 第二单元 需要层次理论 • 马斯洛 • 自我实现需要 • 尊重需要 • 爱和归属需要 • 安全需要 • 生理需要
不同年龄的需要（最大需要）
• 少年为生计，青年为身计，壮年为家计， 老年为老计，暮年为死计。
• 青少年期（13、14-17、18岁） 高中
• 青年期（17、18-44岁）
初期、中期、末期
• 中年期（44-59岁）
壮年期、更年期
• 老年期（60—）
耄耋：米寿、白寿、茶寿
特点说明
• 1994年以前，国际上对年龄段的划分一般认同的 是：14岁以前为少儿，15岁至64岁为青壮年和逐 渐进入的劳动年龄段（中国是到60岁）；64岁以 上为老年人。
• 世界卫生组织将青春期年龄范围定为10～24岁。我国一 般把青春期年龄范围定为10～20岁。其中10～13岁为青 春前期，14～16岁为青春中期，17～20岁为青春晚期。 男女有差别，男人与女人的青春期开始与结束期是不同的， 一般女孩较男孩早1-2年。青春期早晚还受地区、气候、 营养、精神等因素影响，其中营养状况起主要作用。
教师培训讲座PPT课件
教学技巧
运用有效的授课技巧，如提问、 引导思考、激发兴趣等，以激发 学生的学习兴趣和参与度。
课堂管理技巧
课堂秩序维护
建立和维护良好的课堂秩序，确保教学活动的顺利进行。
学生互动引导
引导学生积极参与课堂讨论和互动，营造良好的学习氛围。
学生评价与反馈
评价方法
掌握和应用有效的学生评价方法，如 考试、作业、课堂表现等，以全面评 估学生的学习成果。
创设良好的教育环境
教师需要创设一个良好的教育环境， 让学生感受到关爱和尊重，增强学生 的自信心和自尊心。
家校合作
教师需要与家长密切合作，共同关注 学生的心理健康问题，共同参与学生 的心理疏导工作。
04
CATALOGUE
教师职业道德
教师职业道德规范
爱国守法
教师应遵守国家法律法规，热爱教育事业， 履行教师职责。
反馈策略
及时给予学生反馈和指导，帮助学生 了解自己的学习状况和改进方向。
03
CATALOGUE
教师心理健康
教师心理压力来源
工作压力
学生问题
教师工作量大，包括备课、上课、批改作 业、与学生家长沟通等，导致心理压力增 大。
学生个性差异大，学习困难、行为问题等 都会给教师带来心理压力。
职业发展
社会期望
教师培训讲座
汇报人：可编辑 2023-12-24
目 录
• 教师职业发展 • 教师技能培训 • 教师心理健康 • 教师职业道德 • 教师权益保护
01
CATALOGUE
教师职业发展
教师职业概述
教师职业定义
教师职业地位
教师是专门从事教育教学工作的专业 人员，负责向学生传授知识和技能， 培养其品德和素养。
运用有效的授课技巧，如提问、 引导思考、激发兴趣等，以激发 学生的学习兴趣和参与度。
课堂管理技巧
课堂秩序维护
建立和维护良好的课堂秩序，确保教学活动的顺利进行。
学生互动引导
引导学生积极参与课堂讨论和互动，营造良好的学习氛围。
学生评价与反馈
评价方法
掌握和应用有效的学生评价方法，如 考试、作业、课堂表现等，以全面评 估学生的学习成果。
创设良好的教育环境
教师需要创设一个良好的教育环境， 让学生感受到关爱和尊重，增强学生 的自信心和自尊心。
家校合作
教师需要与家长密切合作，共同关注 学生的心理健康问题，共同参与学生 的心理疏导工作。
04
CATALOGUE
教师职业道德
教师职业道德规范
爱国守法
教师应遵守国家法律法规，热爱教育事业， 履行教师职责。
反馈策略
及时给予学生反馈和指导，帮助学生 了解自己的学习状况和改进方向。
03
CATALOGUE
教师心理健康
教师心理压力来源
工作压力
学生问题
教师工作量大，包括备课、上课、批改作 业、与学生家长沟通等，导致心理压力增 大。
学生个性差异大，学习困难、行为问题等 都会给教师带来心理压力。
职业发展
社会期望
教师培训讲座
汇报人：可编辑 2023-12-24
目 录
• 教师职业发展 • 教师技能培训 • 教师心理健康 • 教师职业道德 • 教师权益保护
01
CATALOGUE
教师职业发展
教师职业概述
教师职业定义
教师职业地位
教师是专门从事教育教学工作的专业 人员，负责向学生传授知识和技能， 培养其品德和素养。
《课程顾问培训》PPT课件
价格谈判、异议处理策略
01
价格谈判策略
掌握价格锚定、让步策略、附加价值等谈判技巧 ，灵活应对客户压价、比价等行为。
02
异议处理策略
针对客户提出的课程质量、价格、服务等方面的 异议，制定应对话术和解决方案，化解客户疑虑
。
客户关系维护、二次开发方法
客户关系维护
建立客户信息档案，定期回访、关怀客户，及时 处理客户投诉与问题，提升客户满意度。
二次开发方法
分析客户购买历史及需求变化，提供个性化课程 推荐及优惠方案，实现客户再次购买或升级课程 。
团队协作与自我管理能力提
06
升
高效团队协作模式探讨
团队协作的重要性
强调团队协作在提高工作效率、促进创新等方面的作用。
高效团队协作的特征
分析高效团队协作的特点，如目标一致、分工明确、沟通顺畅等。
团队协作中的角色定位
评估效果、持续改进策略
01
评估方法
采用问卷调查、访谈、测试等多种方式对课程效果进行评估。收集学员
反ห้องสมุดไป่ตู้意见，了解课程优缺点及改进方向。
02
数据分析
对评估数据进行统计分析，找出课程存在的问题和不足。针对问题制定
改进措施，为课程优化提供依据。
03
持续改进
根据评估结果和数据分析，对课程内容、教学方法等进行持续改进。关
《课程顾问培训》 PPT课件
汇报人：文小库
2023-12-29
目录
• 课程顾问角色认知与定位 • 教育市场分析与趋势洞察 • 咨询技巧与沟通能力提升 • 课程设计与呈现技巧 • 销售策略与谈判技巧 • 团队协作与自我管理能力提升
01
课程顾问角色认知与定位
中小学教师培训心理健康教育专题讲座课件ppt
成功案例三：如何帮助学生处理人际关系问题
总结词
通过沟通、引导和心理辅导，帮助学生 正确处理人际关系问题，提高社交能力 。
VS
详细描述
某初中教师发现学生小王与同学之间存在 矛盾，关系紧张。教师及时采取措施，通 过沟通了解情况、引导学生换位思考、教 授人际交往技巧等，帮助学生小王解决了 人际关系问题，并提高了其社交能力。同 时，教师也加强了班级的团队建设活动， 促进了班级的和谐氛围。
定义
心理健康教育是指通过一系列的教育活动，帮助个 体了解心理健康知识，提高心理素质，增强应对心 理问题的能力。
重要性
随着社会的发展，心理健康问题日益突出，心理健 康教育对于中小学生的成长和发展至关重要，有助 于提高学生的心理素质，促进全面发展。
中小学心理健康教育的发展历程
起步阶段
20世纪80年代，我国开始关注心 理健康教育，一些学校开始尝试
05
中小学心理健康教育面临的挑 战与对策
Chapter
中小学心理健康教育面临的主要挑战
01
02
03
04
教育资源不足
许多学校缺乏专业的心理健康 教育教师和充足的教材资源，
导致教学质量不高。
传统观念影响
部分教师和家长对心理健康教 育的重要性认识不足，认为只 有学术成绩才是最重要的。
学生压力过大
高强度的学习压力和考试竞争 给学生带来心理负担，增加了
促进家庭和社会共同参与
通过心理健康教育，培养学生积极向 上的心态，增强自信心和适应能力。
加强家校合作，鼓励社会力量参与， 共同营造良好的心理健康教育环境。
预防心理问题
帮助学生了解常见的心理问题及其预 防方法，减少心理问题的发生。
教师心理健康教育培训内容ppt课件
倾听与表达
鼓励与赞美
发现学生的优点和进步，及时给予鼓 励和赞美，增强学生自信心和学习动 力。
耐心倾听学生心声，善于表达关心与 支持，营造轻松、和谐的课堂氛围。
同事间合作与竞争平衡技巧
团队协作
积极参与团队活动，分享教学经 验和资源，共同提升教育教学水
平。
尊重差异
尊重同事不同的教育背景和教学风 格，以开放、包容的心态面对差异 。
02
CHAPTER
情绪管理与压力应对
情绪识别与表达技巧
01
02
03
情绪识别
培养教师对自己和他人情 绪的敏锐觉察能力，学会 识别不同情绪的表达方式 和特点。
情绪表达
教授教师如何以适当的方 式表达自己的情绪，避免 情绪压抑或过度发泄。
情绪调节
提供情绪调节的方法和技 巧，如深呼吸、冥想、放 松训练等，帮助教师缓解 负面情绪。
校内外资源利用及支持网络构建
校内资源
学校可以提供心理咨询服务、心理辅导课程、教师心理健康工作坊 等资源，帮助教师解决心理问题。
校外资源
教师可以通过专业心理咨询机构、心理医生、心理健康热线等途径 获得专业的帮助和支持。
构建支持网络
教师可以加入心理健康相关的社群、组织或协会，与同行问题、经 济问题、职业发展等。
维护教师心理健康重要性
01
02
03
04
对教师自身的影响
提高生活质量、增强工作满意 度和幸福感。
对学生的影响
促进学生心理健康发展，提高 教育质量。
对学校的影响
提高教师工作效率和团队凝聚 力，促进学校和谐发展。
对社会的影响
推动社会心理健康意识的普及 和提高，促进社会和谐发展。
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主要内容
咨询时候的常见问题 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工作内容.咨询师的
培养方向. XXXX教育咨询师的工作流程. 如何利用好学科测评问卷. 如何利用好咨询道具.
2
二.咨询时候常见问题.
抓问题抓本质. 师资:适合的才是最好的.原因:希望找到能提高孩
子分数的老师 效果:教学效果是孩子和老师共同来完成的 价格:不了解XXXX不谈价格,不了解一对一效果不4Leabharlann (二).咨询时候的工作内容.
(二).咨询时候的工作内容.
1. 对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学 习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习 潜能等多项学习的内在因素；
2. 分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；
3. 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者 的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者 掌握正确的学习方法，提高学习技能；
谈价格,不了解孩子情况不谈价格.主题:围绕孩子 的学习问题来展开.不谈价格只谈价值.
3
二. 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工 作内容.咨询师的培养方向.
(一).咨询师在校区的主要工作 1.接听咨询电话 2.接待直访家长 3.拨打陌生家长电话. 4.对已来电家长回访跟踪 终极目标:5.学科测评 6.缴费签单 7.跟踪维护,再销售.
★ 攻家长
17
咨询流程之五 ★ 做计划
★ 做计划 何时推出计划最合理 如何签长单 如何让家长信服课时计划
18
咨询流程之五 ★ 缴费签单
如何签合同 如何拉卡 如何开收据 送家长
19
四,用好个性化测评问卷
1.学习动机:过强或者过弱,极少主动学习 2.学习缺乏目标:树立适中的学习目标,目标过高会灰心,
他机构的功利性
18.1000多所学校的规模,中国最大的一对一辅导机构,仅次于新东方
9
(六)一对一与大班小班的区别
在辅导过程中再继续班级式的假期补课，首先从 孩子的心理来说是一种很残酷的事情，仍然还如 周过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子 自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大 家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪 着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大 锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时 去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提 高成绩超过别人的关键。
12
咨询工作流程 ★ 预约
间接含蓄地抛售XXXX的卖点.沟通时间:10-15分钟! 连续追问、不断绕圈引起顾客反感 过于急切，一发现家长有需求就急于介绍产品、进行
邀约 交流不足，问答偏多 预约工作的原则: 专家,否则会对我们的教学方案产生
怀疑
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咨询工作流程 一★ 预约
主导性 不被牵着鼻子走 全面性 学生信息掌握全面 煽动性 及时性 专业性 持久性
4. 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能， 增强自我调整、自我更新的能力；
5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现 自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；
6. 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认 识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自 我教育、自我发展提供学习咨询。
5
(三).咨询师的心态准备.
1.咨询师的基本素质 销售素质： 激情与活力 具有极强的自信心。 具有赚钱的欲望。 具有灵活的思维应变能力。 具有良好的心理把握能力。 敢于承担压力并将其转化为前进的动力（心态）。 教师素质 富有强有力的学习力。 有较强的学科分析能力。 激发学生学习欲望能力。
现场演练
14
咨询流程之二★预热
目标: 接近距离,建立信任 了解家庭状况 树立危机感:
15
咨询流程之三 ★ 做测评
(分) 助理咨询师攻学生 亲和力强让孩子喜欢上XXXX, 同时主咨询师通过沟通 从家长口中了解学生情况
16
咨询流程之四
★ 攻家长: 利用好学科测评问卷. 如何利用好测评问卷……
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三. 咨询工作流程
预约. 寒暄, 做测评, 攻学生, 攻家长, 做计划, 缴费签单, 维护
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三. 咨询工作流程
1.破冰 2.QA,搜集弹药,深挖学科漏洞,家庭教育 3.解决方案,课程设置 4,说服,对方案不满意 5.处理异议 6.签单 7.保单
6
(三).咨询师的心态准备.
1.必须认可XXXX教育是 最好的个性化课外辅导机构, 是最适合孩子的补习中心！
2.百万富翁的心态 3. 教育专家
7
(四1, 对)教专育 教业学的咨全局询观把师握，方具体向表现的在：培考纲养，学习方 法，常见的学科问题。 2 孩子心理的掌握，兴趣，爱好，不同年级所遇到的问题。 3 家庭教育的了解， 如特殊家庭及特殊家庭的教育特色。 4销售规则的掌握，如何洞察顾客心理，及时跟进顾客。 5 教育时政的掌握，方向在于：择校，择班，择师；高考
分数线，各大名校录取分数线。
8
(五).了解XXXX教育的优势. 1. 直接解决孩子学科知识上的疑难问题
2. 直接激发孩子的学习兴趣 3. 交给孩子学习方法和技巧 4. 提供给孩子解决学习问题的空间 5. 精准把握中高考脉搏 6. 学习效果全程跟踪 7. 一套方案只针对一个孩子. 8.一个团队提升孩子的学习成绩 9. 搭建起学生和家长沟通的桥梁 10.全堂食品关注一个孩子 11.完整的教学计划,精准的起点定位和目标管理 12.绝对差异化教案,特别的知识轨道引导 13.阶段目标因人而异,步步为赢达成个性化学习目标 14.找准孩子的思维节奏,完成思维共振,激活脑动力,提升学习兴趣 15,应试目标和个性基础相结合的合理定位,中高考起点与目标的包机直航 16.一对一教学模式,一对一全日制的首创者 17.国家教委批准为学校,宋庆龄推荐的公益组织,倪萍代言,4.5亿注资,完全不同于其
主要内容
咨询时候的常见问题 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工作内容.咨询师的
培养方向. XXXX教育咨询师的工作流程. 如何利用好学科测评问卷. 如何利用好咨询道具.
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二.咨询时候常见问题.
抓问题抓本质. 师资:适合的才是最好的.原因:希望找到能提高孩
子分数的老师 效果:教学效果是孩子和老师共同来完成的 价格:不了解XXXX不谈价格,不了解一对一效果不4Leabharlann (二).咨询时候的工作内容.
(二).咨询时候的工作内容.
1. 对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学 习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习 潜能等多项学习的内在因素；
2. 分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；
3. 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者 的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者 掌握正确的学习方法，提高学习技能；
谈价格,不了解孩子情况不谈价格.主题:围绕孩子 的学习问题来展开.不谈价格只谈价值.
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二. 咨询师在校区的主要工作,咨询时的工 作内容.咨询师的培养方向.
(一).咨询师在校区的主要工作 1.接听咨询电话 2.接待直访家长 3.拨打陌生家长电话. 4.对已来电家长回访跟踪 终极目标:5.学科测评 6.缴费签单 7.跟踪维护,再销售.
★ 攻家长
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咨询流程之五 ★ 做计划
★ 做计划 何时推出计划最合理 如何签长单 如何让家长信服课时计划
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咨询流程之五 ★ 缴费签单
如何签合同 如何拉卡 如何开收据 送家长
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四,用好个性化测评问卷
1.学习动机:过强或者过弱,极少主动学习 2.学习缺乏目标:树立适中的学习目标,目标过高会灰心,
他机构的功利性
18.1000多所学校的规模,中国最大的一对一辅导机构,仅次于新东方
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(六)一对一与大班小班的区别
在辅导过程中再继续班级式的假期补课，首先从 孩子的心理来说是一种很残酷的事情，仍然还如 周过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子 自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大 家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪 着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大 锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时 去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提 高成绩超过别人的关键。
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咨询工作流程 ★ 预约
间接含蓄地抛售XXXX的卖点.沟通时间:10-15分钟! 连续追问、不断绕圈引起顾客反感 过于急切，一发现家长有需求就急于介绍产品、进行
邀约 交流不足，问答偏多 预约工作的原则: 专家,否则会对我们的教学方案产生
怀疑
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咨询工作流程 一★ 预约
主导性 不被牵着鼻子走 全面性 学生信息掌握全面 煽动性 及时性 专业性 持久性
4. 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能， 增强自我调整、自我更新的能力；
5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现 自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；
6. 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认 识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自 我教育、自我发展提供学习咨询。
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(三).咨询师的心态准备.
1.咨询师的基本素质 销售素质： 激情与活力 具有极强的自信心。 具有赚钱的欲望。 具有灵活的思维应变能力。 具有良好的心理把握能力。 敢于承担压力并将其转化为前进的动力（心态）。 教师素质 富有强有力的学习力。 有较强的学科分析能力。 激发学生学习欲望能力。
现场演练
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咨询流程之二★预热
目标: 接近距离,建立信任 了解家庭状况 树立危机感:
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咨询流程之三 ★ 做测评
(分) 助理咨询师攻学生 亲和力强让孩子喜欢上XXXX, 同时主咨询师通过沟通 从家长口中了解学生情况
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咨询流程之四
★ 攻家长: 利用好学科测评问卷. 如何利用好测评问卷……
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三. 咨询工作流程
预约. 寒暄, 做测评, 攻学生, 攻家长, 做计划, 缴费签单, 维护
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三. 咨询工作流程
1.破冰 2.QA,搜集弹药,深挖学科漏洞,家庭教育 3.解决方案,课程设置 4,说服,对方案不满意 5.处理异议 6.签单 7.保单
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(三).咨询师的心态准备.
1.必须认可XXXX教育是 最好的个性化课外辅导机构, 是最适合孩子的补习中心！
2.百万富翁的心态 3. 教育专家
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(四1, 对)教专育 教业学的咨全局询观把师握，方具体向表现的在：培考纲养，学习方 法，常见的学科问题。 2 孩子心理的掌握，兴趣，爱好，不同年级所遇到的问题。 3 家庭教育的了解， 如特殊家庭及特殊家庭的教育特色。 4销售规则的掌握，如何洞察顾客心理，及时跟进顾客。 5 教育时政的掌握，方向在于：择校，择班，择师；高考
分数线，各大名校录取分数线。
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(五).了解XXXX教育的优势. 1. 直接解决孩子学科知识上的疑难问题
2. 直接激发孩子的学习兴趣 3. 交给孩子学习方法和技巧 4. 提供给孩子解决学习问题的空间 5. 精准把握中高考脉搏 6. 学习效果全程跟踪 7. 一套方案只针对一个孩子. 8.一个团队提升孩子的学习成绩 9. 搭建起学生和家长沟通的桥梁 10.全堂食品关注一个孩子 11.完整的教学计划,精准的起点定位和目标管理 12.绝对差异化教案,特别的知识轨道引导 13.阶段目标因人而异,步步为赢达成个性化学习目标 14.找准孩子的思维节奏,完成思维共振,激活脑动力,提升学习兴趣 15,应试目标和个性基础相结合的合理定位,中高考起点与目标的包机直航 16.一对一教学模式,一对一全日制的首创者 17.国家教委批准为学校,宋庆龄推荐的公益组织,倪萍代言,4.5亿注资,完全不同于其