某公司物流管理制度
物流公司管理制度
物流公司管理制度物流公司管理制度(通用5篇)在当今社会生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
什么样的制度才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的物流公司司机规章制度(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物流公司管理制度1为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。
对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
货运物流公司管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司货运物流业务管理,提高工作效率,确保服务质量,降低运营成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体货运物流相关人员,包括司机、调度员、客服人员、仓储人员等。
第二章货运业务管理第三条货运业务流程:1. 客户下单:客户通过电话、网络或其他方式提出货运需求,客服人员做好记录。
2. 调度安排:调度员根据客户需求、车辆状况和线路安排,制定运输计划。
3. 货物装载:司机按照调度安排,将货物装载到指定车辆。
4. 路线行驶:司机按照既定路线行驶,确保货物安全送达。
5. 货物交付:司机将货物送达指定地点,并与客户确认无误。
6. 客户反馈:客服人员收集客户反馈意见,持续改进服务质量。
第四条货物安全:1. 货物装载前,司机应检查车辆状况,确保货物安全。
2. 货物装载时,应按照货物类型和重量合理摆放,避免碰撞和损坏。
3. 行驶过程中,司机应遵守交通规则,确保行车安全。
第五条货物跟踪:1. 公司建立货物跟踪系统,实时掌握货物运输状态。
2. 客户可随时查询货物运输信息,了解货物动态。
第三章仓储管理第六条仓储管理原则:1. 仓储设施设备应保持完好,确保货物安全。
2. 仓库内货物摆放整齐,便于管理和查找。
3. 仓库内不得存放易燃、易爆、有毒等危险品。
第七条入库管理:1. 仓库管理员对入库货物进行验收,确保货物数量和质量。
2. 入库货物应分类存放,做好标识。
3. 仓库管理员做好入库记录,确保账实相符。
第八条出库管理:1. 出库货物应严格按照订单执行,确保货物准确无误。
2. 出库货物应做好包装,防止损坏。
3. 仓库管理员做好出库记录,确保账实相符。
第四章员工管理第九条员工职责:1. 遵守公司各项规章制度,按时完成工作任务。
2. 服从上级领导安排,团结协作,共同完成公司目标。
3. 维护公司形象,树立良好的职业道德。
第十条员工考核:1. 公司定期对员工进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。
物流公司管理制度范文(5篇)
物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日,注册资金为____元,经营范围是____,法定代表人是____。
____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名:____。
第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。
本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。
第二负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责:1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
物流公司的管理制度范本5篇
物流公司的管理制度范本5篇在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的物流公司的管理制度范本,大家一起来看看吧。
物流公司的管理制度范本篇1第一章:总则1、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。
2、本制度从20__年__月__日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。
第二章:采购管理1、实行统一采购物资的范围:生产所用的所有原辅材料、包装材料;仪器、设备及配件耗材;试剂、试药;五金、玻璃器皿;劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。
2、生产科的工作职责:(1)根据本公司产品特点,编制产品原辅材料、包装材料耗用定额,作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。
(2)根据生产计划,编制材料需求清单。
(3)根据本公司产品销售趋势、生产加工能力,为降低采购成本,减少采购费用,会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额,报厂长批准后执行。
3、供应部门的工作职责:(1)向供货厂商询价,筛选供货单位,报经厂长审批确认。
原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。
(2)对经厂长审批确认的供货厂商,供应部门应与其协商,草拟采购合同,然后报厂长审批后确认。
(3)根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制材料请购单,报经厂长批准后组织采购。
(4)采购物资运抵本公司后,根据本公司内部控制的流程规定,由仓库签发入库单或待检验物资入库单,交本公司有关部门办理质检、点数入库手续,并核销采购计划。
(5)对到货后付款的材料物资,付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证,经审核无误后,签字确认,报送有关部门及厂长审批付款。
物流公司管理制度(4篇)
物流公司管理制度一、引言物流公司是指专门从事运输、配送、储存等物流活动的企业,具有以快速高效地提供物流服务为目标的特点。
物流公司管理制度的建立和执行对于保证物流服务质量、提高运营效率、降低运营风险具有重要意义。
本文将从组织架构、人员管理、运营管理、质量管理等方面详细阐述物流公司管理制度。
二、组织架构管理1. 公司架构设置物流公司应根据业务规模和发展需求,合理设置组织架构。
一般包括董事会、总经理办公室、运营管理部、采购部、仓储管理部、配送管理部、客户服务部、财务部等部门。
每个部门应明确职责和权限,建立相应的岗位职责和工作流程。
2. 决策层与执行层决策层主要负责公司的战略规划、经营决策等,执行层负责落实决策、具体实施等。
决策层和执行层之间应建立有效的沟通机制,确保信息畅通和决策的有效执行。
3. 内外部沟通渠道为了保持与各方的联系和沟通,物流公司应建立健全的沟通渠道。
内部沟通可通过团队会议、工作汇报、内部邮件等形式进行;外部沟通可通过与供应商、客户、合作伙伴等的定期会谈、业务合作洽谈等形式进行。
三、人员管理1. 人员招聘和培训物流公司应根据业务需求,制定招聘标准和程序,引进具备相关专业知识和工作经验的人才。
招聘后应进行系统的岗位培训,包括岗位职责、工作流程、安全操作规程等。
2. 人员考核和激励物流公司应建立有效的绩效考核体系,对员工的工作表现和工作质量进行评估。
评估结果作为员工晋升和薪酬调整的依据。
此外,公司还应制定激励政策,如奖金、员工福利、培训计划等,激励和激励员工的积极性和创造力。
3. 员工安全和职业健康物流公司应建立健全的安全管理制度,定期开展安全培训和安全检查,提高员工的安全意识和安全技能。
公司还应为员工提供必要的劳动保护设备,保障工作环境的安全和健康。
四、运营管理1. 业务流程管理物流公司应建立完善的业务流程管理体系,明确各个环节的工作流程和责任人,保障业务的高效、顺利进行。
公司可以通过流程图、操作指南、标准作业程序等方式来规范和指导操作。
物流公司管理制度范文(四篇)
物流公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范物流公司的运营管理,提高物流业务的质量和效率,建立健全现代化的管理制度,维护物流市场的良性竞争秩序,特制定本管理制度。
第二条物流公司的管理应遵循公平、公正、公开、透明的原则,保护员工的合法权益,提供舒适、安全的工作环境,确保公司的持续稳定发展。
第二章组织结构第三条物流公司设总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、采购部、运输部、仓储部、信息化部等职能部门。
第四条总经理办公室负责公司的整体规划和决策,协调各职能部门的工作,推动公司的发展。
第五条财务部负责公司的财务管理、资金管理和财务分析,确保公司的财务状况良好。
第六条人力资源部负责公司员工的招聘、培训、考核和薪资福利管理。
第七条市场部负责市场调研、销售计划的制定和推广。
第八条采购部负责物流设备和原材料的采购,确保供应的及时性和质量。
第九条运输部负责货物的配送和运输安全的管理。
第十条仓储部负责货物的仓储管理和库存的控制。
第十一条信息化部负责物流信息系统的建设和维护,提供信息支持。
第三章岗位职责第十二条各职能部门的具体岗位职责由各部门负责人负责制定,并报总经理办公室备案。
第十三条岗位职责应明确具体的工作内容、工作要求以及责任范围,以便员工能够清晰地理解自己的职责。
第十四条员工应按照岗位职责的要求,高效完成工作,不得擅自超越或放松职责。
第四章人员管理第十五条物流公司应按照市场需求和公司发展的需要,制定人员招聘和培训计划,确保公司拥有合适的人员。
第十六条人力资源部负责员工的招聘工作,按照用人需求制定招聘计划,择优录用。
第十七条入职员工应经过岗位培训,掌握相关技能和业务知识,达到岗位要求后,方可正式上岗。
第十八条物流公司应制定完善的考核制度,对员工的工作绩效进行评估,并根据评估结果奖惩有加。
第十九条物流公司应保护员工的合法权益,提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工的创新和进取。
第五章财务管理第二十条财务部应制定财务管理制度,规范公司的财务流程和资金使用。
物流公司管理制度(通用5篇)
物流公司管理制度(通用5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流公司管理制度范文(4篇)
物流公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范物流公司的管理,提高管理水平,促进公司的健康发展,根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物流公司全体员工,包括公司高层管理人员、中层管理人员和普通员工。
第三条物流公司的管理原则是公平、公正、公开,立足于市场经济发展的需要,依法合规,以提高客户满意度为核心。
第四条物流公司的管理目标是提高运营效率,降低成本,提升服务质量,实现可持续发展。
第五条物流公司的管理体制是分层管理,实行权责对等、责权分明的原则。
第二章组织机构第六条物流公司的组织机构包括公司董事会、监事会和总经理办公室。
第七条董事会是物流公司的决策机构,由公司股东选举产生,负责公司的决策和监督。
第八条监事会是物流公司的监督机构,由公司股东选举产生,负责对公司经营状况进行监督。
第九条总经理办公室负责日常运营管理工作,执行董事会的决策并负责向董事会报告工作。
第十条物流公司应设立相关部门,包括市场部、运营部、财务部、人力资源部等,以满足公司的经营需要。
第三章岗位设置第十一条根据公司的业务需求和组织结构,物流公司应合理设置各级岗位。
第十二条岗位设置应能够体现责任和权力的对应关系,明确各岗位的职责和权限。
第十三条物流公司的岗位设置应符合劳动法律法规的规定,不得存在非法用工和违法违规的情况。
第四章岗位职责第十四条物流公司各岗位的职责应明确,具体的职责内容应以岗位职责书面说明为准。
第十五条各级管理人员的职责包括但不限于:制定公司发展战略、组织管理部门、协调各部门工作、制定绩效考评制度等。
第十六条各级岗位的普通员工的职责包括但不限于:按照公司规定完成工作任务、维护公司形象、提升客户满意度等。
第五章工作规程第十七条物流公司的工作规程包括但不限于:工作流程、业务操作规范、工作纪律等。
第十八条各部门和岗位应制定相应的工作规程,并严格执行。
第十九条物流公司应加强对工作规程的培训和宣传,确保员工都能够充分理解和遵守工作规程。
物流公司管理制度制定(精选7篇)
物流公司管理制度制定(精选7篇)物流公司管理制度制定(精选7篇)一份标准合理的的规章制度,可以帮助我们提升工作的效率。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的物流公司管理制度制定范本7篇,让我们一起来看看!物流公司管理制度制定(篇1)1、公司设有货仓,由仓储管理人员(行政)专门管理。
非仓储管理人员不得随意进入仓库,未经批准更不得将仓库货品带出库,一经发现,根据事情严重程度公司有权予以经济处罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。
2、货品采购、入库、出库流程a.由业务员制作PI,PI经销售副总审核通过后方可发往客户;b.订单款项到帐后,业务员根据PI内容制作《采购申请表》;c.《采购申请表》经销售副总签字批准后交由采购专职人员进行采购;d.货品采购后,交行政进行入库登记;e.业务员填写《出库单》,至行政处领货出库,交接双方须签字确认;f.货品出库后,由业务员全程负责出货事宜。
3、需借用库存货品时,借用人应填写《库存货品借领表》并及时归还。
4、货品出、入库由仓储管理人员负责,如出现出入数据不平衡,由仓储管理人员负责解释。
若因管理者原因出现货品丢失等问题,根据事情严重程度公司有权予以经济处罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。
5、根据货品出、入库数据情况,行政必须及时将数据异动登录金蝶系统。
物流公司管理制度制定(篇2)第一章总则第一条爲加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。
第三条财务管理的基本任务和方法:(一)筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。
(二)做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加强财务核算的管理,以提高会计资讯的及时性和准确性。
物流公司管理制度【通用3篇】
物流公司管理制度【通用3篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流公司管理制度文本(7篇内容范文)
物流公司管理制度文本(7篇内容范文)物流公司管理制度文本篇11、目的为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定。
2、范围本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。
3、物流管理的要求所有物资应做到:每日清点、核对,持续帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
3.1产成品3.1.1产成品的39;入库3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写“产成品入库单”,要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖“检验合格”章后,仓库管-理-员核对实物、合格证验收入库。
仓库保管员务必严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库。
3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部带给的标准填写。
3.1.1.1.2入库单价一律按财务部带给的产值(不含税)价格填写。
3.1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
3.1.2产成品出库3.1.2.1产品销售发出时,务必经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后回到仓库,由仓库核对后返财务部。
3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,务必经公司总经理批准后方可发货。
3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。
物流公司管理规章制度(5篇)
物流公司管理规章制度(5篇)物流公司管理规章制度11、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的`维护管理和自备罐车的管理;4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;5、协助上级实施对下级的管理和考评;6、负责运输成本分析及控制;7、完成经理安排的其它工作。
物流公司管理规章制度2第一条目的为以最快的速度、最好的服务和最小的成本,完成物流运输、仓储任务,满足客户的需求,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于物流活动中发生的采购、运输、仓储、库存、成本等管理活动。
第三条采购管理详细办法见《采购部工作制度》第四条运输管理一、运输负责制1、货物由货源至仓库的运输,由物流部主管负责。
2、货物在仓库之间的调运,由货物主管提出,经物流部经理同意,报销售总监批准后下达执行。
3、仓库间货物运输,由货物调出区售后储运主管负责。
4、货物由仓库至经销或代理商的运输,由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。
特殊情况,由经销商管理部经理提出,报销监总监批准后,货物运输由物流部业务主管负责。
二、运输方式的选择在保证货物按时到达的前提下,按照海运、铁路、公路、空运的顺序,优先选用排在前面的运输方式。
三、第三方物流公司的选择1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。
2、门到门运输服骢所需费用比较合理和低廉。
3、能及时提供运输车辆以及关于货物在途运输情况等的查询。
4、货物在运输中丢失或损坏,能及时处理有关索赔事项。
5、正确填制提单与货票等运输凭证。
四、合同的签订1、运输合同必须将货到付款、逾期罚款与货物损失赔偿三项写清楚。
2、运输合同由运输业务发生的`主管签订,由总经理审批。
物流企业管理制度
物流企业管理制度7篇在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编帮大家整理的物流企业管理制度,欢迎阅读与收藏。
物流企业管理制度精选篇1仓库管理是现代物流管理的一个重要环节,做好仓库管理工作对于保证及时供应生产需要、合理储备、加速周转、节约货物使用、降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用,因此仓库管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分,它主要包括以下几个方面:一、公司仓库规划管理制度第一条库位规划货物管理室应依货物出库情况、包装方式等规划所需库位及其面积,以使库位空间得到有效利用。
第二条库位配置库位配置原则应依下列规定:配合仓库内设备例如:油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源开关等及所使用的储运工具,规划运输通道。
依据货物的属性(组别)分区存放,同类货物合格品、待检品、不合格品分区存放以利管理。
收发频繁的货物应配置于进出便捷的库位。
将货物依货物名称、规格批号、数量、存放库位标明于料卡或库位配置图上,并随时显示库存动态。
第三条货物堆放依据货物数量、特性、要求及出库频度进行垛位规划及堆放层级。
第四条库位标示库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示:层次类别依顺序逐层编订,没有时填库位流水编号;通道类别依顺序编订;仓库区位依顺序编订,并定立明显标识。
第五条库位管理仓库工作人员应掌握各库位、各产品规格的进出动态,并依“先进先出、按批次出库”的原则制定存放方案,每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用,以达先进先出的要求。
二、库存量管理工作细则第一条安全库存量设定用量稳定的货物由物流管理人员依据潍柴的月产量,按照省内库存3天、省外库存5至7天的原则,制定相应的库存周转量计划,设定安全库存的上限及下限。
若生产计划有重大变化如:开发或取消某一产品的生产、扩建增产计划等应及时修订库存周转量计划。
第二条库存量查询监控仓库管理人员每天按计划查询仓库即时库存情况,视情况分类报表输出,并对库存情况进行分析,为提醒供货厂家进行货物补货、退货提供依据。
物流公司管理规章制度7篇
物流公司管理规章制度7篇物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度1一、发货制度第一条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序:客户需等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的'是货到付款,则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字,持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系快递公司,包装好商品,做好发货准备。
第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题:1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款;2)如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核;第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品;打印单据:1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上订单领取货物并打包,通知快递取货发送;2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关部门直接发货给客户。
第四步快递跟踪:后勤员凭快递单号追踪快递配送情况,及时处理反馈各项问题;第五步订单完成之后,信息员将所发货物统计好,并与财务部门对接好。
物流公司_货物运输管理制度范本
第一章总则第一条为加强物流公司货物运输管理,确保货物安全、及时、准确地送达,提高公司服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事货物运输的部门、员工以及合作运输单位。
第三条本制度遵循安全第一、客户至上、规范操作、高效服务的原则。
第二章货物接收与保管第四条货物接收1. 接收货物时,应仔细核对货物名称、数量、规格、质量等信息,确保与订单一致。
2. 对不符合要求的货物,应及时与客户沟通,协商解决。
3. 接收货物后,应立即进行入库登记,建立货物档案。
第五条货物保管1. 货物入库后,应按照货物性质、规格、品种进行分类存放,确保货物安全。
2. 定期检查货物存放情况,发现问题及时处理。
3. 严禁在库房内吸烟、生火,确保库房安全。
第三章货物装运与运输第六条货物装运1. 装运前,应仔细核对货物信息,确保无误。
2. 选择合适的运输工具,确保货物在运输过程中的安全。
3. 装运过程中,应轻拿轻放,避免货物损坏。
第七条货物运输1. 运输过程中,应严格按照货物性质、运输路线、运输时间等要求执行。
2. 加强对运输过程中的监控,确保货物安全。
3. 如遇特殊情况,应及时与客户沟通,协商解决方案。
第四章货物配送与交付第八条货物配送1. 根据客户要求,选择合适的配送方式,确保货物按时送达。
2. 配送过程中,应确保货物安全,避免货物损坏。
3. 配送员应礼貌待人,热情服务。
第九条货物交付1. 交付货物时,应与客户核对货物信息,确保无误。
2. 对验收合格的货物,及时办理签收手续。
3. 对验收不合格的货物,应立即与客户沟通,协商解决。
第五章货物跟踪与反馈第十条货物跟踪1. 建立货物跟踪系统,实时掌握货物运输状态。
2. 及时向客户反馈货物运输信息,提高客户满意度。
第十一条货物反馈1. 收集客户对货物运输服务的意见和建议,及时改进工作。
2. 对客户投诉,应及时处理,确保客户权益。
第六章奖惩制度第十二条对在货物运输工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。
物流公司管理制度最新3篇
物流公司管理制度最新3篇物流公司管理制度篇一一、目的为了加强管理,规范公司员工行为,完善公司的各项工作,提高工作效率,树立公司良好形象,促进公司发展,提高经济效益,结合我公司实际情况,特制定本规章制度。
二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。
三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容,衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对待客户或有业务往来的人员,使用文明礼貌用语,禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。
2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助,不准相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。
3.公司提倡节约,反对浪费,降低消耗,养成勤俭节约的美德。
4.公司员工在工作时间禁止饮酒;公司区域内,装卸货物、送货过程中禁止吸烟;保持办公区域、仓库整洁,自觉维护公司内环境卫生。
5.公司员工严格遵守工作纪律,按时上、下班,如遇工作忙,要延长工作时间,需无条件服从。
上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项,不准干扰他人工作,不准擅离工作岗位。
6.公司员工必须遵守国家的法律、法规,及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律;严禁损害公司的形象、声誉;严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正,关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业,严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
8.公司员工应自觉提高防范意识,贯彻安全生产方针,杜绝安全隐患,做好公司内防火、防盗等工作。
9.公司员工应自觉爱护公司财产,不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
10.公司员工应自觉保守公司机密,严禁散播未经核实的消息,对公司内部情况严禁向外透露。
11.为维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为和个人,都要予以警告或处以50-500元罚款,纳入年终绩效考核,并追究其主管连带责任,主管违反加倍处罚;年内3次或连续2次违反规定的,或情节严重者,公司予以开除,并不做任何经济赔偿。
物流公司简单管理制度(7篇通用范文)
物流公司简单管理制度(7篇通用范文)物流公司简单管理制度篇1一、物流企业管理制度都有哪些一、明确企业物流总成本的构成:运输成本、存货持有成本、仓储成本、批量成本、缺货损失、订单处理及信息成本、采购成本、其它管理费用。
二、运用战略成本管理方法控制物流成本一般地对物流成本加以控制可以采用生产率标准、标准成本和预算检验物流绩效等方法。
战略成本管理是一种全面性与可行性相结合的管理技术,使企业在产品企划与设计阶段就关注到将要制造的产品成本是多少,战略成本管理最关键的因素是目标成本。
作业基准成本法就是一种战略成本管理方法,它是按照各项作业消耗资源的多少把成本费用分摊到作业,再按照各产品发生的作业多少把成本分摊到产品。
利用作业基准成本法可以改进优化作业链,减少作业消耗,提高作业质量,并在整个作业的生命周期内进行战略成本管理。
通过作业成本管理对企业战略成本进行管理,为物流实施流程再造、业绩评价等提供成本信息,为企业进一步改进成本控制和战略性规划与决策提供了更为有利的依据和标准。
三、降低企业物流总成本的基本途径通过对企业物流总成本的分析,在企业具体操作中,建议以下几种降低物流成本的基本途径:(1)通过效率化的配送来降低物流成本。
企业实现效率化的配送,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本。
(2)利用物流外包降低企业物流成本。
降低投资成本企业把物流外包给专业化的第三方物流公司,可以缩短商品在途时间,减少商品周转过程的费用和损失。
有条件的企业可以采用第三方物流公司直供上线,实现零库存,降低成本。
(3)借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。
在传统的手工管理模式下,企业的成本控制受诸多因素的影响,往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。
企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确,迅速的进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。
物流公司规章制度样本(三篇)
物流公司规章制度样本一、公司基本规章制度1.工作时间制度- 公司正常工作时间为每周一至周五的上午9:00至下午18:00,中午休息一小时。
- 员工应按时上班,不得迟到、早退或无故缺席,如有特殊情况需请假,应提前向上级汇报并填写请假申请表。
- 加班事宜需提前向主管汇报,并经主管批准后方可执行。
2.考勤管理制度- 所有员工必须严格按照公司考勤制度进行打卡签到签退,不得造假或代签。
- 迟到、早退或旷工按公司规定进行处罚。
- 请假期间需提供假条或证明材料,并得到主管的批准。
3.行为规范- 员工应遵守公司内部规定的行为准则,保持良好的职业操守和道德品质。
- 不得有利用职务之便谋取个人私利的行为。
- 不得泄露公司的商业机密和客户信息。
4.安全制度- 员工必须严格遵守公司的安全规定,确保自己的人身安全和工作环境的安全。
- 发现安全隐患应及时向主管报告,共同维护公司的安全。
5.禁止物品及行为- 不得携带国家禁止携带的物品进入公司,包括枪支、毒品等。
- 不得在工作时间内从事与工作无关的个人活动,如玩游戏、聊天等。
二、人事管理规定1.招聘- 公司在招聘时应公平公正,按照招聘岗位要求进行面试和录用。
- 招聘过程中不得进行任何形式的歧视行为。
2.员工入职- 新员工入职前需提交身份证明、学历证书等相关证件,并填写入职登记表。
- 入职后需参加新员工培训并通过培训考核。
3.员工晋升与薪酬- 员工晋升应按照公司制度和绩效评估结果进行。
- 公司将根据员工的工作表现和能力确定薪酬水平,实行按绩效奖励制度。
4.员工离职- 员工如需离职应提前一个月向主管递交书面辞职申请,并完成交接工作。
- 离职员工应按公司要求归还公司资产,并与公司解除劳动合同。
三、工作流程规范1.办公流程- 所有文件及资料必须按照公司规定的格式进行归档和存档。
- 公司内部文件需经主管审核批准后方可发放或外发。
2.产品处理流程- 公司产品的接收、存储、分发等流程需按照公司制定的流程进行操作。
物流公司管理制度最新3篇
物流公司管理制度最新3篇物流公司管理制度篇一1.0目的对物流过程进行控制,规定库房内物资出入库、物资保管、物资管理的工作,确保向客户提供完好无损的最终产品。
2.0使用范围使用于公司物流管理中各项工作,并规范各项工作,适用于产品的接收、搬运、储存、包装、防护和交付等每个环节的控制。
3.0工作描述3.1职责3.1.1物流部经理负责公司物流管理,对物资的接收、搬运、储存、包装、防护和交付等全过程负责。
3.1.2物流部主管负责公司库房原材料、零件、成品的搬运、储存、包装、防护和交付,负责库存物资的统计和分析,负责库房的“6s”工作。
3.1.3物流部仓管员负责库房内物资的收发、搬运、定置定位、先进先出、“6s”工作。
3.1.4生管人员按照业务部下发的交货期和车间的实际日产能编制生产计划排程表,建立一个不断完善的生产计划保证体系,负责生产计划完成情况的统计和分析,负责公司的在制品的控制、统计和分析。
3.1.5资材采购人员负责按生产需求计划,编制小批量、多批次的供应采购计划。
负责对供应商的交货准时率的统计和分析。
3.2工作内容3.2.1接收3.2.1.1仓管员拿到供应厂家的《送货单》后,首先与资材下发的《订购单》上的内容明细进行核对,如有不符,则立即通知相关采购人员,并暂停验收;同时对照资材下发的《收货通知单》确认是否超期送货。
严禁无单收货。
3.2.1.2经审查无误后,仓管员须自己主动找栈板,不得要求厂商到仓库或车间到处乱找。
之后要求厂商卸货,要求每一料件包装必须粘贴“进货单”标识,特殊料件要求“挂卡”标识,如没有标识,应及时通知相关采购人员进行解决,并暂停验收,且不得入库。
供应厂家卸货时要求把料件包装“粘贴标识或挂卡的一面”朝外且显目,以便于辨认、查看。
3.2.1.3仓管员在点收前应及时将《送货单》上的内容与料件包装标识上标注的内容进行核对,如有不符,则立即通知相关采购人员,并暂停验收。
对《进货单》上填写内容不全的,不得点收不得入库,厂商填写完整后,方可进行正常的点手工作。
物流公司公司管理制度(精选10篇)
物流公司公司管理制度(精选10篇)物流公司公司管理制度第1篇1目的为了做好安全保卫工作,确保公司员工和财产安全,保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境,制定本制度。
2适用范围适用于物流公司及各下属单位。
3职责3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人,对本单位的治安防范工作全面负责。
安全工作分管负责人负具体领导责任。
3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓,督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。
经常检查本部门安全工作落实情况,确保机关办公室的安全。
并由公司安全管理部门定期检查考核。
4工作要求4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查,发现隐患及时落实整改措施,杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。
4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。
重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。
4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。
如物流中转站要打开报警监控系统,财务人员下班时要关好防盗门,正常情况下非网管不得进入电脑机房等。
4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。
办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统,监控实时摄像信息保存期为180天以上。
4.5重点部位要安装必要的安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。
4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃的易爆品。
4.7每天下班,必须及时关闭门窗,锁好抽屉、文件柜,切断电脑、空调电源,排除一切不安全的隐患。
4.8办公室不能存放私人现与贵重物品,公款存放要严格执行财务管理制度。
4.9遵守保密制度,保管好印鉴、文件、资料和档案,及时做好文件的收、存、转工作。
4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责,专柜存放保管。
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物流管理制度
第一章总则
第一条物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
第二条为保障公司在途、库存商品的管理,及时了解公司经营商品的情况及防范风险,特制定本制度。
第三条公司从事商品经营的各业务部在销售活动过程中均要严格执行本制度。
所称业务部为参与公司商品经营活动所涉及到的部门。
第二章物流部职能及物流管理范围
第一条物流部要保障物流体系运作的高效率,与营销部门紧密协调,对前台网站销售的客户订单进行处理并提供配送服务与监控。
第二条保障在途、库存商品的完整性。
使商品从入库到销售完毕的过程中,商品质量及实质形态无任何改变,尽量确保商品在存储及运输过程中无损耗。
第三条科学合理地进行商品的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。
第四条组织商品售后逆向物流过程,辅助协调售后服务。
辅助协调营销部做好退/换货、物品缺失等异常情况的处理。
第五条物流体系指与商品经营相关的业
务活动流程,包括商品的入库、储存、发货、配送、订单查询等相关信息的处理。
第六条物流管理包括物流过程管理和公司内部物流单据管理。
物流过程管理是指对入库商品至销售商品的过程进行全程控制,即对实物的流动过程及其数量、质量进行实时监控;内部物流单据管理是对物流单据的具体要求以及内部流转进行规范。
第三章物流部组织架构及岗位描述
第一条物流部组织架构图
第二条岗位职责描述:
1、物流经理
1)物流管理工作计划与预算的制定、审批与实施。
2)物流系统的设计、调整、制度的建立,协助相关部门对商品储存、运输、调配等工作进行管理。
3)保障物流部正常运作的同时具产生有高标准、高效率的业绩,对相关业务信息及时向营销部、财务部等接口部门进行反馈与沟通。
4)对物流仓储工作进行指导和检查。
5)掌握发货与库存的动态变化,协助采购部门做好订货计划。
6)负责物流部员工的管理与考核。
2、仓储、分拣主管
1)对于公司商品的入库、存货、提货过程进行全面的管理,并附有领导职责。
2)做到出、入库准确高效,日清日结,保证商品的安全与记录的正确、清晰。
3)做好订单处理的协调安排,持续改进操作流程与方法,不断提升库存内运营效率与质量。
4)与采购部门对接好入库商品,组织好入库商品的质检工作,保持与相关部门的沟通,确保入库、存库商品的质量。
5)熟悉商品摆放原则,快速、高效完成订单分拣工作。
3、包装、配送主管
1)了解商品属性,对打包商品的包装安全
负责,持续改进包装过程中的流程和安
全质量,不断提升工作效率和标准。
2)负责第三方物流配送商的开发工作及
配送商绩效考核。
3)订单的分单、合单处理,合理有效的控
制物流配送成本。
4)与仓储协调沟通,保证订单处理及配送
的高效率及准确。
5)订单配送异常的处理流程设计及实施,
保证部门工作的顺利进行和有序开展。
6)物流配送成本的核算及运费结算工作,
确保财务工作的准确性。
4、物流客服主管
1)协助物流配送及仓储完成对客户订单
的处理,按照公司客户服务标准对客户
涉及物流部门的投诉、建议进行处理与
跟踪。
2)负责物流配送信息在公司与客户之间
的高效流转,确保公司物流运作的顺利
开展和客户购物满意度的提升。
3)收集客户投诉及建议,协助物流部门持
续改进操作模式与客户服务手段。
第三条物流部门岗位设置原则及考核宗旨1、物流部门组织机构按照定岗不定人的原则进行,对主管以下的工作人员采取一人多岗进行分配,如工作量持续增加,导致该人员工作完全饱和,进行增员,岗位剥离,以增加人员利用效率、降低成本。
2、对于人员绩效考核指标的设定,只设置岗位操作指标,采取“谁操作、谁负责”的方式对员工进行绩效考核。
第四章物流过程管理
第一条商品在入库前,必须经过相关采购人员对质量、规格、数量等商品信息与供货商进行确认后入库存储。
对于特殊存储条件的商品需与采购质检人员做好保存要求记录,并按要求进行存储。
第二条商品存入仓库后,应及时将商品信息输入到后台管理系统中,使客服人员快速查询到商品库存情况。
第三条商品出库,客服应当出具客户订单,物流人员应严格按照商品发货流程进行操作。
第五章内部物流单据管理
第一条客服负责对商品的发运过程进行监督,物流部在销售商品活动后,客户确认收到商品的当天,将商品派送完毕后的信息输入后台数据库中。
以便客服及时了解客户订单状态。
第二条商品入库时,采购部质检人员需要填制入库单,入库单所陈列内容需与采购单相符,由物流部仓储主管签字确认、物流经理对照采购单签字确认后生效。
第三条销售商品时,客服应打印四联订货单、客服经理需审核订单信息是否正确,确认可正常发货后提交到物流部,物流部根据生效的订单进行商品发货和配送,将其中订货单与第三方物流交接单存放到一起。
第四条物流部每天需将不同第三方配送
完毕的《配送信息汇总》单到财务部。
财务部根据客服部提供的客户订单和《配送信息汇总》单(代收货款情况)进行对账,财务部需监控每笔货单账款及时到账。
第五条物流仓库管理人员定期制作《库存商品明细表》,以便客服部、财务部对货物发票数量、实际入库数量、实际出库数量、提单数量进行查询,对其差异进行分析使用。
第六章库存商品的盘存管理
第一条为确保公司账面存货与实际相符,避免公司资产流失,公司对库存商品实行不定期盘存管理。
物流仓储需每周进行一次库
存盘点,将盘点情况上报物流负责人。
第二条盘存管理主要为确定存货是否存在,仓库出入库数量与公司账面是否一致,存货的实际品质等。
第三条库存商品盘存管理由物流部负责人、仓库管理员、财务部负责。
第四条盘存前,通过财务部取得上月报表日商品帐面数据,作为实际盘存基础。
第五条在实际盘存商品时,要注意观察存货的品质状况,要征询仓库管理人员、采购人员等意见,以了解和确定存货中属于残次、毁损状况。
第六条在盘存时,应清点库存商品实际数量,应从仓库取得盘点日前商品的出入库记录,并将盘存结果逐项记录在《库存盘存情
况表》中进行现场所有人员签字确认后留存,通过倒推法计算出上月报表日的存货数量。
对正常损耗部分应取得相关单据并留存。
第七条根据抽查取得的相关数据,如出现异常情况,物流部应填制《存货异常情况表》,对盘点前帐面数据、尚未入帐数、帐面应库存数、实际盘点数、盘点差异、品质状况一一列示,并对盘存情况予以说明。
第八条如账面数据与实际库存不符,物流部应会同各部门对差异原因进行分析,差异如属于正常损耗应直接进行账务处理;如差异系非正常原因形成,应总裁汇报,由公司临时审核小组组织进行清查,按清查结果进行处理。
第七章物流管理的责任
第一条公司物流过程必须严格执行本规定,各部门应承担相应的职责。
第二条物流部负责审核相关单据,在授权范围内进行出库单、发运单据的审批,对审批结果负责。
第三条财务部负责对物流部提供的单据进行检查、对账,负责监控物流部对库存商品进行实地盘点。
第四条物流部作为公司物流管理的具体负责部门,对公司物流进行协调和组织,并负责对公司库存商品进行实地盘点,并对实地盘点的真实性负责。
第五条公司总裁根据物流部提供的《存货
异常情况表》中非正常损耗有最终处理权。