日清日结演讲稿

生产管理部应如何落实日清日结工作
• 2、团队努力完成的工作，工作质量怎样？ • A、哪项工作工作质量最好？哪项工作工作质量不如意？ 需要以后在工作法上进行改进？ • B、今天团队工作安排落实中发现了什么？谁的工作安排 的最好？谁的工作没有安排好？谁的能力没有得到体现？ 谁的工作责任心没有到位？谁还闲着？ • C、哪些工作浪费时间资源最大？原因是什么？是在人力 资源匹配方面？还是整个流程环节质量存在问题？ • D、今天其他部门或班组与本团队的工作协调怎样？我们 是否浪费了组织时间资源？其他部门是否浪费了本部门的 时间资源？ • E、在今天的工作进行中，谁心理产生了波动？谁认真地 工作？谁的自动性最好？ • F、评估一下：团队工作质量的效果、效益、效率、效力。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 计划工作布置要求： 1、目标工作交待要明确工作事项、数量、质量标准、时 间、责任人和参与人。 2、对于不可确定的工作应事先按可能性大的安排，但要 说明存变化的可能性和应对方法。时间安排应根据生产实 情进行灵活调整。 3、需要提前做好准备工作的，要提前告知责任人的工作 事项内容。 4、对于一些辅助性工作应制定相关责任划分，不在详细 在计划中进行说明。 5、计划安排应考虑合理性。并且计划应公开。
日清日结 高效执行
三个文化、 三种思维、 四“心”团队 • 三个文化： 感恩文化、执行文化、学习文化 • 三种思维： 结果思维、数字思维、内向思维 • 四“心”团队 责任心、上进心、包容心、仁爱心
什么是执行力 • 何谓执行力？ 就是按时保质保量地完成工作任务，并取得良好结果的 能力。 • 个人执行力的强弱取决于两个要素？ 个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。 提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来 增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。
3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发
时间：XX；到达时ห้องสมุดไป่ตู้： XX；济南去青岛有X 趟，出发时间：XX；到达时间： XX；
– 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分
别是... – 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华 大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元
老板会重用谁？
买车票是“任务”
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 2、团队的工作： • A、哪些工作是重要的并且要在明天就完成的工作？工作 分配案如何向成员讲解？安排哪些人上班？作为上司，我 在这项工作中我自己要做什么？复核哪些工作？ • B、明天会有哪些员工请假或缺勤？哪些部门会来借用人 力资源？ • D、明天要找哪位员工进行沟通？在什么时候？要谈什么 ？要解决什么思想问题？ • E、明天要帮助哪位员工工作？什么方式？是参与，还是 提醒式？ • F、明天有哪些部门或哪位领导会占用团队的时间？如来 检查工作、组织会议。 • “日清”：是在将可控的各项资源在时间资源基础上进行 计划分配的工作。具体体现就是任务的安排与落实。这是 我们管理者必须要坚持训练的组织力、领导力训练内容。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 制定标准：工作效率标准、工作结果质量标准、工艺标准 、操作标准、现场管理标准、行为标准、评分标准、考核 标准。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 班前：我明天要做什么？我的团队明天要做什么？ • 1、自己要做的工作： • A、我负责的哪些重要工作必须要在明天完成，必须要集 中时间认真地做。这项工作组织或团队有什么标准和要求 ？做完后必须要向谁报告？有哪些技术性的问题需要事先 向谁请教？需要谁来帮助？ • B、哪些工作是团队共同完成工作或其他同事负责的工作 ，但是需要我事先给予帮助的？我必须要在什么时候提前 安排时间完成此事？ • C、明天的工作中是否有与上级沟通对话的项目？ • D、明天的工作中，哪些是需要其他同事或其他部门给予 协助才能完成的工作？我必须沟通好要在什么时候进行？
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 考评与激励，根据日清日结记录进行考评评价，使员工的 绩效考评有据可查、事实清楚，体现了“客观、真实、公 正、公平和公开”的原则，从而使薪酬奖励制度的“保障 与激励”双重功能得以充分发挥。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 考评与激励要求： 1、班组长对当天各负责人工作结果与工作态度进行评定 通报，并根据内部标准进行打分备案，纳入月度考核与评 优及人员晋升的重要依据。 2、可请工作表现好，有突出贡献的员工上前与大家分享 工作心德。对于工作态度恶劣，出现重大差错的员工公开 提出批评。 3、日班会形式应营造良好氛围。可为班组制定一个响亮 口号。
买火车票的故事
• 4月27号（预售的第一天）一大早，王总就派小刘去火车站买车票。过了很久， 小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才 轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我 只好回来了。” • 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想， 我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
解决：找出问题后的关键是解决问题，对当日能够解决的 、本部门能够马上办的，马上办；对需要其它单位或部门 协助办的，要抓紧时间尽快办；对需要请示领导帮助解决 的，要主动汇报力争早办。
检查 矫正 计划 实施
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 设定目标 • 目标的控制 • 考评与激励
生产管理部应如何落实日清日结工作
到青岛是“结果”
企业中大量存在的现象„„
我已经按照您说的做了
我已经尽最大努力了
我该做的都做了 但——看似事情做了，但就是没有结果！
我们都见过的故事。。。
任务： 挖井
结果：
挖出水来
任务≠结果！
• 睡觉是任务，睡着 是结果 • 吃饭是任务，吃饱 是结果 • 考试是任务， 通过 是结果 • 苦劳是任务，功劳 是结果 • 上班是任务， 创造价值 是结果 • 化妆是任务， 男士喜欢 是结果
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 目标控制，OEC中的PDCA循环将管理工作的驯化周期压缩 到一天。 对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在最短时间、 最小环节内得到控制消除，减少了损失和浪费，提高了质 量和效率，提高了管理工作的及时性和有效性。
生产管理部应如何落实日清日结工作
目标控制要求： 1、要求班组长每天对日计划达成情况进行复核，以及 现场巡检，确保工作结果达到预期要求。对于异常问题， 突发事项，应及时采取有效解决措施。 2、听取各项工作负责人的工作汇报，并根据复核实情 进行点评。 3、鼓励员工对工作提出合理化建议和解决措施，提高 工作效率，提升产品质量，改善工作环境等。 4、工作内容的各项数量应每天汇总分析，查找不足， 制定解决措施。 5、班组台账应及时更新，异常情况上报。
思考： 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请 问你会怎么做？
小李怎么做的？
•
老板又派小李去火车站看看，小李过了好长 一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完 了，我调查了其他一些方法，请老板决策:
1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张
2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所， 可将10人送上车，但晚上没地方休息
任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的 人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的 时候，其实是在完成任务，而不是执行。
完成任务是对过程负责 收获结果是对价值负责 完成任务不等于拿到结果
任务
≠
结果
态度
≠
结果
结
论
一：态度与结果是两个独立的系统！ 二：我们表扬勇于承担责任的人，但 同时我们处罚没有提供结果的人。 公司一定要建立起这样的结果文 化来。
怎么做结果？ 建立结果观念； 建立结果思维；
建立结果习惯！
日事日毕 日清日高
日清日结
• 日清日结法的英文简称为OEC， 是指全方位的对每人每天每事进行清理控制，做 到“日清日毕，日清日高”。
孔子曾说过：“日必有所思，日必有所得” 在“日清日结”的众多工作中，基础生产经营信息的统计、 分析、反馈和“6S”活动是两项最为重要的工作，是“日清 日结”的核心。
请看小品！
在一望无边的俄罗斯大地上，„„
三个人两个人：结果会是如何？
• A挖坑 • B放树 • C培土 A、B、C 植树
•
+
+
•
• A挖坑 • B放树 • C 培土 A、 C 植树
为什么树没有植成？
• A对职责（任务）负责；
• C对职责（任务）负责；
•
问题：
没人对结果负责！
职责
执行力的新解
• 领导下达任务明确。 • 我怎么执行。 • 明确要做的结果。
执行力的要点
• 100%责任 • 结果定义
100%责任（心态的打造）
• 假设，某天，一个人准备过马路，绿灯亮了，你理所当 然地过马路，但刚走到马路中间，一辆汽车急驰过来 • 非常非常地不幸，他被当场撞死…… • 谁承担责任？ 他的 一切 都是 别人 的了
结 果 标 准
可衡量； 有价值；
可交换；
结 果 陷 阱
任务≠结果 态度≠结果
职责≠结果
如何做结果？
培养一种做事习惯,执行前花点时间思考一 下，“这件事情的结果是什么”
思路决定出路，行动决定结果
结果来自行动
• 想要中奖，起码先买张彩票；想要结果，先行动起来！ • 行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。无论你如 何思考，无论你思考了什么、也不论你思考的水平有多高， 都不可能通过思考获得结果--执行能力，永远只能从行动 中获得，不可能通过思考获得！ • 执行最基本、最本质的东西，就是这么简单：想要结果， 首先要行动。如果没有行动，上帝也帮不了你。 • 热情主动、团结协作、想到说到、说到做到、从严务实、 雷厉风行、
• 设定目标，该方法也是一种动态优化的目标管理方法，对 所有的工作、物品及区域进行详细分工。 形成人人都管事、事事有人管的目标管理体系。 • 月度计划：是班组根据部门下达月度目标制定的可操作的 工作安排计划表。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 周计划：是对月度计划的细化分解，要详细到具体重点工 作和时间安排。并对因某些事项影响计划执行的情况而及 时调整的计划。 • 日计划：详细对每天必须完成的事项进行时间、人员安排 ，并对任务完成质量做出相关规定。同时对于细节问题应 详细说明清楚。
≠
结果
结
论
一：职责是对工作范围和边界的抽象概括。 二：没有结果意识，职责就要大打折扣。
为什么做结果？企业靠员工提供的结果生存
回报(利润)
企业
回报
客户
结果(产品或服务 )
(薪水)
员工的工作 结果
员工
员工靠给企业提供满意的结果 获得薪水
结果是什么？
• 结果是一种商品，是企业和客户、企业 和员工之间进行价值交换的商品。
生产管理部应如何落实日清日结工作
• 二、班后；我今天都做了什么？团队成员都做了什么？从 中发现业绩与问题。 • 1、自己都做了什么？ • A、自己负责工作是否完成？完成质量是否符合标准和要 求？参与此项工作的人员表现如何？有无违规现象？ • B、今天自己参与的工作是否完成？是否按标准要求进行 操作？是否有因自己原因而影响事项工作？ • C、今天没有完成的工作，原因何在？是因为上道责任沉 淀，还是资源没有及时到位？以后遇到同样的工作时，如 何避免？今天没有完成的工作，对其他部门的同事工作有 什么影响？
日清
就是各部门、各班组及个人在当日生产经营过程中的领用 材料（产品）数量规格要清、产量要清、质量要清、成本 要清、效益要清（对于利润中心来说），现场管理（6S管 理）要清，分配给个人任务完成的结果要清。 记录在统一、规范的统计表格、台账上。
日结
有三层含义： 结果：即对当天的各种表格、台帐进行认真统计核算， 得出正确的结果。 结论：即对统计结果进行认真分析，与计划指标和正常水 平相对比，找出影响指标完成好、坏的各种因素，确定问 题点。
百分之百的责任!
• 我们不能够改变环境,我们能够改变自己! • 我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境!
百分之百的责任!
• 别人不执行不是你不执行的理由！ • 不要用别人的错来证明自己的对！
• 用100%的心态来执行你要完成的事
结果定义 1、结果的假象 2、结果的标准
买火车票的故事 • 时间：上午9点 • 场景：某医疗设备公司总经理办公室 • 人物： –公司总经理：王总 –办公室秘书：小刘，小李 • 故事背景： • “五一”黄金周前夕，某医疗设备公司 要派10个人去青岛参加一个重要的医疗 设备展览会。因会议重要，加之黄金周 期间车票非常难买，所以，王总上班就 想先落实车票问题。