组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计以权18页PPT

合集下载

【专升本-管理学复习资料】第五章 组织设计

【专升本-管理学复习资料】第五章 组织设计

第五章组织设计组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计1、组织设计的目的是什么?组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。

组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

组织的活动可以分解为横向和纵向两种结构形式。

组织纵向结构设计的结果是决策的层级化,即确定了由上到下的指挥链以及链上每一级的权责关系,显然,这种关系具有明确的方向性和连续性;组织横向结构设计的结果是组织的部门化,即确定了每一部门的基本职能,每一位主管的控制幅度,部门划分的标准以及各部门之间的工作关系。

2用哪些指标可以描述组织结构?组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别性。

分工越细、组织层级越多、管理幅度越大,组织的复杂性就越高;组织的部门越多、分布越散,人员与事物之间的协调也就越难。

规范性是指组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作,规范地引导员工的行为。

规范的内容既包括了以文字形式表述的规章制度、工作程序、各项指令,也包括了以非文字形式表达的组织文化、管理伦理以及行为准则等。

组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式化。

集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。

当组织的权力高度集中在上层,问题要由下至上反映,并最终要由最高层决策时,组织的集权化程度就较高;反之,一些组织授予下层人员更多决策权力时,组织的集权化程度较低,这种授权方式被称为分权。

组织 管理学作业

组织   管理学作业

第三篇作业第八章组织设计一、填充题8.1组织设计涉及两方面的内容,在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计_和_纵向的管理层级设计_。

8.2组织设计就是对组织的结构和活动进行_创构、变革和再设计_。

8.3随着外部环境条件的日趋复杂,必须以_系统_、_动态权变式_的观点来理解和重新设计新的组织。

8.4组织设计的任务是设计清晰的_组织结构_,规划和设计组织中各部门的_职能和职权_,确定组织中_职能职权_、_ _参谋职权_、直线职权_的活动范围并编制_职务说明书_。

8.5组织结构可以用_复杂性_、_规范性_和__集权性_三种特性来描述。

8.6组织纵向结构设计的结果是_决策的层级化_,横向结构设计的结果是_组织部门化_。

8.7组织设计的原则有_专业化分工_、_统一指挥_、_控制幅度_、_权责对等_和_柔性经济_。

8.8_专业化分工_是组织设计的基本原则。

8.9部门设计根据的是相关性或相似性标准,层级设计则是根据相对集权或相对分权的原则。

8.10影响组织设计的主要因素有以下五个:_环境_、_战略_、_技术_、_组织规模_和_生命周期_。

8.11伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_单件小批量生产技术_、_大批量生产技术_和_流程生产技术_。

8.12技术受到两个方面的影响,即工作的多变性与可分析性。

8.13奎因和卡梅隆把组织的生命周期划为四个阶段:_创业阶段_、集合阶段_、_规范化阶段_和_精细阶段_。

8.14劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是组织部门化。

8.15在品种单一、规模较小的企业,按产品或服务部门化进行组织分工是理想的部门化划分方式。

8.16当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需要反映技术和产品双重要求时,矩阵型结构 _应该是一种理想的组织形式。

8.19管理幅度是指_组织中上级主管能够直接有效地只会和领导下属的数量_。

8.20由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次便称为_组织层级_。

组织的设计(下篇)-PPT精品文档66页

组织的设计(下篇)-PPT精品文档66页
部门职能说明 书
岗位结构图
业务流程图 各项规章制度 劳动定员设计
21
第三节现代组织设计的发展趋势 组织结构扁平化发展趋势
20世纪90年代,掀起了声势浩大“企业再造” 运动,使企业组织结构的扁平化成为主流趋势。 “企业再造”使企业内部的业务流程和管理流程进 一步合理化,大大加快了信息流转的速度,缩短了 生产周期,精简了管理机构和人员,使金字塔形的 组织结构逐步趋向扁平化。
简单+不稳定=中高度不确定 性 复杂+不稳定=高度不确定
1、外部因素较少且性质 不 比较接近; 稳 2、因素变化频繁且无预 定 见性
如:时装公司、玩具制造 厂
1、外部因素较多且性质 相异; 2、因素变化频繁且无预 见性 如:电子公司、航空公司 、电子通讯公司
简单
31
复杂
环境复杂程度
不确定性条件下组织结构的设计
(1)高阶层管理幅度约4~8人。 (2)中阶层管理幅度约5~9人。 (3)低阶层管理幅度约8~15人。
8
3、统一指挥原则。指的是把权力分授予每个单位和部门的 管理人员,并正确处理各方面关系,提供指导原则。组 织中的任何成员只能接受一个上司的领导。 除了位于 组织金字塔顶部的最高行政指挥外,组织中的所有其他 成员在工作中都会收到来自上级行政部门或负责人的命 令,根据上级的指令开始或结束、进行或调整、修正或 废止自己的工作。但是,一个下属如果可能同时接受两 个上司的指导,而这些上司的指示并不总是保持一致的 话,那么,他的工作就会造成混乱。
30
环境不确定性考察维度
环 境 变 化稳

简单+稳定=低度不确定
1、外部因素数量少; 2、因素趋于稳定,如有 变化也比较缓慢 如:软饮料罐装厂、啤酒 批发商、食品加工厂

管理学-高教版-周三多主编-第二版--第八章习题

管理学-高教版-周三多主编-第二版--第八章习题

第八章组织设计一、填空题1。

组织设计涉及两方面的内容,在——---—-——的基础上进行_____和__.2。

组织设计就是对组织的结构和活动进行___。

3.随着外部环境条件的日趋复杂,必须以___、___的观点来理解和重新设计新的组织。

4。

组织设计的任务就是设计清晰的___,规划和设计组织中各部门的—-—-—-—,确定组织中___、___、___的活动范围并编制___。

5。

组织结构可以用___、___和___三种特性来描述。

6.组织纵向结构设计的结果是___,横向结构设计的结果是___。

7.组织设计的原则有___、___、___、___和___。

8.___是组织设计的基本原则。

9.部门设计根据的是-—-—————标准,层次设计则是根据___的原则.10.影响组织设计的主要因素有以下五个:___、___、___、___和___11.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为___、___和___12。

技术受到两个方面的影响,即工作的___与___13。

奎因和卡梅隆吧组织的生命周期分为四个阶段:___、___、___和___14。

劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性,协调的有效方法是______15。

在品种单一,规模较小的企业,按___进行组织分工是理想的部门划分形式。

16.当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需要反映技术和产品双重要求时,___应该是一种理想的组织形式。

17.动态网络结构是以___为中心的,动态网络型组织有时也被称为“___”18.有效的___是决定组织中层级数目的最基本因素。

19。

管理幅度是指___.20.由于组织任务存在递减性,从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间就形成了一定的层次,这种层次便称为___21.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态:一种是___的组织结构形态,一种是___的组织结构形态。

22.职权跟组织层级化设计中的-—-—————紧密相关,跟___无关23。

2022-2023学年河南省驻马店市统招专升本管理学月考卷(含答案)

2022-2023学年河南省驻马店市统招专升本管理学月考卷(含答案)

2022-2023学年河南省驻马店市统招专升本管理学月考卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。

这种控制方式属于()A.现场控制B.直接控制C.预先控制D.间接控制2.下列关于创新管理的技能表述错误的是()A.创造促进创新的组织氛围B.营造竞争的氛围C.制定弹性的计划D.建立合理的奖酬制度3.根据马斯洛需要层次论的观点,成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要属于()A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要4.如果人力资源规划过程中存在冗员,组织面临结构性收缩要求。

对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补的方案属于()A.临时解雇B.调换岗位C.提前退休D.自然减员5.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是()A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论6.下列行为中,不属于企业承担社会责任体现的是()A.救济贫困B.积极参与节能产品的研究开发C.追求企业利益最大化D.做好售后服务7.为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理人员要注意()A.满足需要B.公平C.满意度D.保健因素8.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。

A型人总觉得时间紧迫,富有竞争性,比较没有耐心,做事非常快,很难有空闲时间,因此承受的压力比较大。

以下对B型人描述不正确的是()A.轻松、悠闲B.性格比较抑郁C.与世无争D.压力比较轻9.战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。

这说明()A.战略计划是战术计划的依据B.战略计划就是长期计划C.战术计划以战略计划为依据D.战略计划只强调对未来环境的正确估计10.下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因素的是()A.长期计划B.短期计划C.中期计划D.专项计划11.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是()A.财务比率B.负债比率C.经营比率D.盈利比率12.提出有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径的学者是()A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫塞C.肯尼斯·布兰查德D.R.李克特13.影响组织工作流程的因素不包括()A.组织的文化B.工艺技术特征C.管理风格D.交易费用14.以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。

2023年山东省青岛市统招专升本管理学测试题(含答案)

2023年山东省青岛市统招专升本管理学测试题(含答案)

2023年山东省青岛市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.企业技术创新的核心内容是()A.品种创新B.产品创新C.生产工艺创新D.生产过程创新2.某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自诩。

但近来该企业业绩不佳,尤其是员工士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3.关于正式组织,下列表述正确的一项是()A.正式组织活动以企业规章制度为标准B.正式组织活动以成本和效率为主要标准C.正式组织以感情和融洽的关系为标准D.正式组织活动以建立和宣传正确的组织文化为标准4.信息加工过程中,鉴别旨在解决信息的()问题A.适用性B.精约性C.先进性D.可靠性5.竞争战略之父是()A.安索夫B.迈克尔·波特C.哈梅尔D.沃麦克·琼斯和鲁斯6.组织中一种最基本、最重要的职权是()A.集权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权7.在管理方格理论中,被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是()A.(9,9)型领导方式B.(9,1)型领导方式C.(1,1)型领导方式D.(1,9)型领导方式8.某项目年设计生产能力8万台,年固定成本1000万元,预计产品单台售价500元,单台产品可变成本275元,单台产品销售税金及附加为销售单价的5%,则项目盈亏平衡点产量为()A.4.44万台B.5万台C.6.40万台D.6.74万台9.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人10.关于授权,以下述论不正确的是()A.由于授权存在委托—代理风险,不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题11.研究表明,导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是()A.工作方式B.性格C.文化价值观D.竞争12.关于目标管理的特点,以下认识错误的是()A.是一种系统管理B.是一种民主管理C.是一种自觉管理D.是一种定性管理13.越是组织的上层管理者,所做出的决策越倾向于()A.战略的、程序化的、肯定的决策B.战术的、非程序化的、风险的决策C.战略的、非程序化的、风险的决策D.战略的、程序化的、肯定的决策14.信息化程度主要影响组织决策的()A.效率B.效果C.数量D.质量15.不管白猫、黑猫,抓住耗子就是好猫的观点反映了哪种道德观()A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.社会契约观16.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员和管理者层次分别为()A.10,4层B.9人,2层C.10人,2层D.8人,3层17.人力资源的特点不包括()A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性18.下列各项中,主要核对企业财务记录的可靠性和真实性的是()A.外部审计B.管理审计C.内部审计D.全面审计19.不患寡而患不均用哪种激励理论来解释比较恰当()A.需要层次论B.公平理论C.期望理论D.强化理论20.大卫·麦克利兰研究认为,那些成功的整合者表现为()A.有着强烈成就感需要B.有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要二、填空题(10题)21.组织文化的三个层次是物质层、制度层和____22.____道德观是中国儒家道德观的高度概括23.组织变革的具体内容有人员变革、结构变革和____24.定量决策法主要有确定型决策方法、____和不确定型决策方法三种25.弹性预算是由于____而产生的,它主要应用于费用预算中26.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、____27.所谓____,指的是问题如果采用不道德的行为可能产生的后果严重程度28.双因素理论研究的重点是____29.网络图中,比较各路径的长短,可以找出一条或几条____路线,这一条或几条路线被称为关键路线30.根据控制的时机、对象和目的的不同,可以将控制分为____、同期控制、____三、判断题(10题)31.在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在,具有同样的效力()A.否B.是32.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向()A.否B.是33.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上()A.否B.是34.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头,在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用()A.否B.是35.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()A.否B.是36.在人力资源管理活动中,制定出工作说明书与岗位(职位)规范等人事文件的环节是工作分析()A.否B.是37.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。

组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 以权

组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 以权

第二节 组织的部门化
协调的有效方法就是组织的部门化,即按照职 能的相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原 则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门 内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一 指挥。 一、组织部门化的基本原则 (一)因事设职和因人设职相结合的原则; (二)分工与协作相结合的原则; (三)精简高效的部门设计原则。
第一节 组织与组织设计
二、组织设计的任务和原则 (二)组织设计的原则 1.统一指挥; 2.控制幅度; 3.权责对等; 4.柔性经济。
第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素 (一)一般社会环境: (二)特定环境
第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素 (三)战略的影响
战略:是指决定和影响组织活动性质及根本 方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法。 战略发展分为四个不同阶段: 1.数量扩大阶段; 2.地区开拓阶段; 3.纵向联合发展阶段; 4.产品多样化阶段。 考虑到环境的不确定因素对组织结构类型的影 响,可把组织结构分为如下类型: 1.防御者型; 2.探险者型; 3.分析者型; 4.反应者型
第二节 组织的部门化
二、组织部门化的基本形式与特征比较 (一)职能部门化:就是按照生产、财务、 管理营销、人事、研发等基本活动相似或技能 相似的要求,分类设立专门的管理部门。 (二)产品或服务部门化 (三)地域部门化:就是按照地域分散化的 程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门 管理其业务活动。 (四)顾客部门化:就是根据目标顾客的不 同利益需求来划分组织的业务活动。 (五)流程部门化
第三节 组织的层级化
三、组织的层级化与结构的有机化 机械式组织: ( 一 ) 机械式组织 : 也称官僚式组织或封闭式
组织,他强调的是组织内部必须具有高度分明的层 级结构、职位、职权、工作程序和规章制度等等。

2022年江苏省连云港市统招专升本管理学测试题(含答案)

2022年江苏省连云港市统招专升本管理学测试题(含答案)

2022年江苏省连云港市统招专升本管理学测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.人际沟通中会受到各种噪声干扰的影响,这里所指的噪声干扰可能来自于()A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程2.根据经营单位组合分析法,市场份额和业务增长率都较低的是()A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型3.在经营单位组合分析法中,处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的,它们对企业发展的作用也不一样,因此对它们的经营措施也不相同。

如果某种产品能为企业中带来大量的利润,但不需要继续投入大量资金扶持发展的产品被称为()A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛4.与扁平式组织结构相比,锥形式组织结构的优点是()A.宜于主管对下属的监督B.信息传递比较准确C.信息传递比较迅速D.管理费用较低5.关于压力的解释不正确的是()A.并非所有的压力都是不良的B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C.由于个人压力来自个人因素,建构组织文化是没用的D.不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势6.计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(4)确定前提条件;(5)确定目标等。

你认为()是正确的计划步骤A.(5)(3)(1)(4)(2)B.(5)(4)(2)(3)(1)C.(4)(3)(2)(1)(5)D.(2)(3)(5)(1)(4)7.高校辅导员多为年轻人,应首先创造必要的保健因素,下列不属于保健因素的是()A.较好的工作环境B.校领导对其工作的认可C.较高的报酬D.较好的住宿条件8.下列几种需要中,不属于成就需要论所指的是()A.权力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.尊重的需要9.日本企业发明了一种旨在实现零库存的准时制库存系统,简称()A.EOQB.TQMC.CPMD.JIT10.下列不属于决策角色的是()A.谈判者B.监督者C.冲突管理者D.资源分配者11.把计划分为一种层次体系的学者是()A.孔茨和韦里克B.西蒙C.德鲁克D.罗宾斯和库尔塔12.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是()A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观13.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作14.管理的二重性是()A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性15.下列不属于反馈控制方法的是()A.资本预算B.财务报告分析C.标准成本分析D.质量控制分析16.滚动计划法是用()的办法制定计划A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗17.在财务比率中,反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是()A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率18.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。

管理学基础(组织结构设计)精品PPT课件

管理学基础(组织结构设计)精品PPT课件
业内发展,则偏好采用集权的组织结构; 实施多角化经营的公司年,一般采用分
权的事业部制结构
20
梅尔斯(es)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响, 总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类 型 (1)防御者型---机械式组织 (2)探险者型----有机式组织 (3)分析者型----两者结合 (4)反应者型----两者结合
组织结构是指是指组织的基本架构,是 对完成组织目标的人员、工作、技术和信息 所作的制度性安排。
6
❖ 2、组织结构的特征
第一、复杂性:组织内部的分化的程度 第二、规范性:组织依靠规则、程序、标 准化程度规范性地引导员工的行为 第三、集权性:决策权力的分布和集中程 度
7
组织结构示意图
总经理
副总经理(Βιβλιοθήκη 管营销)程中可分析的难易程度。
23


定 常规技术 工程技术




分 性
确 定
手艺技术
非常规技术

少量例外
很多例外
24
4. 组织规模与生命周期的影响
组织规模:是影响组织结构的重要因 素,组织规模越大,组织复杂性程度、 专业化、规范化程度越高。
25
大组织与小组织的区别 ❖ 规范化程度 ❖ 集权化程度 ❖ 复杂化程度 ❖ 人员结构比率
组织结构设计
◇ 第一节 组织与组织设计 ◇ 第二节 组织的部门化 ◇ 第三节 组织的层级化
1
第一节 组织与组织设计
一、组织和组织结构
(一)组织含义: 组织是指一种由人们组成的、具有明确
目的和系统性结构的实体
2
组织的含义有三层意思: 第一、组织要有目标 第二、组织有人们的分工和协作 为确定分工协作的基本框架,必须明

第八章组织设计

第八章组织设计

表8-1
n
N
1
1
2
6
3
18
4
44
5
100
N=n(2n-i+n-1)
n
N
6
222
7
490
8
1080
13
(二)组织设计的原则——权责对等原则
职权与职责必须对称或相等,二者必须协调。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ权利


职责
2019/11/7
14
(二)组织设计的原则——柔性经济原则
所谓组织的柔性,是指组织的各个部门、各 个人员都是可以根据组织内外环境的变化而 进行灵活调整和变动的。
管理者的能力
1)工作能力
被管理者的能力
管理者所处层次
2)工作内容与性质 下属工作的相似性 计划是否完善
非管理工作量
2019/11/7
35
管理幅度设计的影响因素
3)工作条件 4)工作环境
助手的配备情况 信息手段的配备情况 工作地点的相近性
是否稳定
2019/11/7
为什么环境越
不稳定,各层
次管理者的管
职能部门化 产品或服务部门化 地域部门化 顾客部门化 流程部门化 矩阵部门化 动态网络型结构
2019/11/7
19
职能部门化
按管理业务活动的性质与技能相似性,把全部管理业务活动分类。
总经理
财务副总裁
研发副总裁
生产副总裁
营销副总裁
人事副总裁
财会 务计
工产 研艺品 究开开
发发
采制维 购造护
此的职位;与哪些职位有联系。 工作人员运用设备和信息说明
2019/11/7

管理学组织设计PPT课件

管理学组织设计PPT课件
立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各 级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领 域的指挥
优点:分工细;弥补行政领导的不足 缺陷:多头领导,削弱统一指挥
第40页/共53页
直线职能制组织结构
厂长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室
车间主任 车间主任 车间主任
第24页/共53页
分权的评价标准 (下级人员或部门)
①决策的频度 ②决策的幅度 ③决策的重要性 ④对决策的控制程度
第25页/共53页
影响分权的因素
• 从主观上看,取决于领导者个人的风格、气质、能力等;从客观上分析,取 决于以下因素:
• 组织的规模 • 政策的一致性要求 • 员工的数量和基本素质 • 组织的可控性 • 组织所在的成长阶段
可以是长期的,也可以 是临时的
领导者的领导艺术
第28页/共53页
理解授权的含义应区别以下几点:
授权并不意味着授责 授权不同于代理职务 授权不同于助理 授权不同于分工 授权不同于分权
第29页/共53页
机械式与有机式组织
机械式组织
有机式组织
严格的层级关系 纵向或者横向的合作
固定的职责
不断调整的职责
第23页/共53页
集权与分权
• 集权:所谓集权就是把决策指挥权在组织层级系统中较高层次的集中,下级部门或机构只能依据上级的决 定和指示办事、一切行动听上级指挥;
• 分权:所谓分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低层次的分散。领导层把决策权分配给下级组织机构 和部门负责人,以便他们能行使这些权力、支配某些资源,自主解决某些问题。
高度的正规化 低度的正规化
正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道

2023年河南省漯河市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

2023年河南省漯河市统招专升本管理学摸底卷(含答案)

2023年河南省漯河市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.某公司总经理把某一产品的生产责任委派给一位生产部的副总经理,由其负责该产品的全部生产工作,但同时总经理又要求各生产部门直接向自己汇报每天的生产进度,而且总经理经常直接向各生产部门下发各种生产指令。

总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的()原则A.权责对等B.专业分工C.分权化D.统一指挥2.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是()A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率3.如果组织面对的是垄断程度较高的市场,下列通常不是其决策重点的是()A.如何改善生产条件B.如何完善营销网络C.如何扩大生产规模D.如何降低生产成本4.规章制度属于()的企业文化A.潜层次的精神层B.表层的制度系统C.显现层的组织文化载体D.组织价值观5.某项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是()A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策6.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现()A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化7.认为决策要完全依据其后果或结果做出的道德观是()A.权利观B.公平观C.功利观D.综合观8.赫塞和布兰查德将个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿定义为()A.上下级关系B.关系行为C.任务行为D.成熟度9.人力资源规划的重点在于评价()A.人力资源需求B.人力资源供给C.人力资源需求和供给D.以上都不对10.在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是()A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作11.下列有关信息采集范围的理解错误的是()A.用多长时间采集这些信息B.需要什么样的信息C.从哪里采集这些信息D.评估采集的成本12.伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品采用的技术是()A.単件小批量生产技术B.大批量生产技术C.流程生产技术D.连续生产技术13.发生在20世纪20~40年代的质量管理和控制是()A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.准时制库存管理系统D.全面质量管理阶段14.企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这种战略属于()A.市场渗透B.同心多元化C.横向多元化D.混合多元化15.某企业是我国一家著名的白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营。

管理学第八章组织设计ppt课件

管理学第八章组织设计ppt课件
authority Flatter structures
8
第一节 组织与组织设计
战略类型以及相关的组织结构类型:
战略
目标
环境 组织结构特征
防守型 追求稳定和效益
相对稳定
严格控制、专业化分工和规范化程度高; 规章制度多、集权化
进攻型 追求快速、灵活反应
动荡复杂
松散型结构、分工和规范化程度低,规 章制度少,分权化
分析型
追求稳定效益和灵活相 结合
变化
适度集权,对现有活动严格控制,对一 部分部门实行分权或相对独立,组织结 构部分有机式,部分机械式
9
第一节 组织与组织设计
技术的影响
根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类: 单件小批量生产技术(unit production) 大批量生产技术(mass production) 流程生产技术(process production)
14
第二节 组织的部门化
Functional Structure
15
第二节 组织的部门化
Divisional Structure
2019/10/20
ShiRan
16
第二节 组织的部门化
地域部门化。按地理区域来划分部门,例如跨国公司依照其 营地区划分的各个地区公司(分公司)。 顾客部门化。按组织服务的对象类型来划分部门。例如银行 为不同类型的顾客提供服务,设立了商业信贷部、农业信贷部 和普通消费者信贷部等部门。 流程部门化。按完成任务的过程所经过的阶段来划分部门。 例如:机械制造企业划分出铸工车间、锻工车间、机加工车间、 装配车间等部门。
17
Sample Matrix Structure
18
第二节 组织的部门化

管理学试题答案解析(全)

管理学试题答案解析(全)

一、单选题(每题1分)1.关于管理的应用范围,你认为下列哪个说法最好()BA.只适用于盈利性工业企业; B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织; D.只适用于营利性组织2.管理的载体就是()BA.资源 B.组织 C.活动 D.过程3.具有统帅作用的系统是()CA.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统4.决定子系统功能的系统是()AA.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统5.决定成败的系统是()BA.结构子系统 B.运行子系统 C.理念子系统 D.绩效子系统6.管理的主体是()DA.环境 B.组织 C.过程 D.管理者7.管理的核心是()AA.处理人际关系 B.拥有人事权 C.资源控制权 D.组织8.管理的客体是()DA.人 B.机器 C.权利 D.各种资源和过程9.管理的()职能本身并没有特有的表现形式,总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值()DA.计划 B.组织 C.经营D.创新10.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()DA.需要与他人配合完成组织目标;B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定()B A.日常程序性决策 B.长远全局性决策C.局部程序性决策 D.短期操作性决策12.能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于()DA.抽象技能 B.概念技能 C.技术技能D.人际技能13.能够迅速把握全局,找出关键影响因素的技能属于()BA.抽象技能 B.概念技能 C.技术技能D.人际技能14.掌握关键技术知识,出色完成生产任务的技能属于()CA.抽象技能 B.概念技能 C.技术技能D.人际技能15.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()CA.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;C.人际技能,技术技能,概念技能16.在()中,管理者处理信息并得出结论。

组织设计与组织变革(ppt 124页)

组织设计与组织变革(ppt 124页)

上级管理者随着职责的委派而将部分 职权委让给对其直接报告工作的部属 的行为
授权是管理者成功的分身术
授权的本质:管理者不去作别人能做的 事而去做那些必须自己来做的事
2019/10/8


职权划分 授权

•授权的好处:
• A、得到下属的尊敬和信任
• B、有利于发挥下属的聪明才智
• C、可以减轻上司的工作负担
2019/10/8


组织设计的原则

有效管理幅度原则
为了使领导者直接而有效地领导和指 挥下属,对领导的下属人数就有所限 制。因为人数太多,需要协调的工作 量就越大,就不能充分监督和指挥, 可能导致失控而失败。
2019/10/8


组织设计的原则

命令统一原则(或统一指挥原则)
组织的各级机构以及个人必须服
D、授权不同于助理或秘书
E、授权不同于分工 F、授权不同于分权
2019/10/8
10县为一属,设大夫,5属归一国,设宰相。
齐国的管理层次为( )
A 6层 B 7层 C 8层 D 9层
2019/10/8


管理层次与管理幅度的关系

一个组织设置几个管理层次主要
受组织规模和管理幅度的影响
管理层次 与组织规 模成正比
在组织规模一 定的条件下, 管理层次与管 理幅度成反比
2019/10/8


非正式组织

消极作用:
(1)当非正式组织与正式组织的目标发生冲突时,
你如何对待单 可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。 位上出现的非 (2)非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束

管理学 组织设计ppt课件

管理学 组织设计ppt课件
第九章 组织设计
组织与组织设计 组织的层级化 组织的部门化 几种典型的组织结构 职权与授权
完整版课件
1
导言:大雁迁徙为什么要排 V型?
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气
流,叫做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾
涡”,飞行时要省力得完整版多课件。
2
•迁徙大雁排成“V”型之优化结构
系统 优化
1.根据外部环境的不确定程度设计不同的组织结构。机械式的层 级组织结构在稳定的环境中运作更为有效,有机式组织则与动
态的、不确定的环境相匹配。当外部环境稳定时,组织结构可
采用比较稳固的机械式结构,强化组织的规范性和集权化程度
2.对传统的职位、职能部门进行调整。当组织复杂化提高时,增 设职位和缓冲部门;聘请外部专家,增强资讯,对传统职位、 职能部门进行相应调整,防止组织僵化。
完整版课件
21
习题
某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经 理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要 求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的 销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们 下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?
A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则
完整版课件
7
第一节 组织与组织设计
一、组织与组织结构
➢ 组织:两个以上的人为了实现共同 的目标,相互协作结合而成的集合 体。
✓ 静态:指组织结构,即,反映人、职位、任 务以及它们之间的特定关系的网络。
✓ 动态:指维持与变革组织结构,以完成组织 目标的过程。
完整版课件
8
组织结构
定义:是组织的框架体系,是指组织的成员 为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作, 通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构 体系。

周三多《管理学》第二版课件

周三多《管理学》第二版课件
第三篇
组织
第八章 组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化
第九章 第十章 人力资源管理 组织变革与组织文化
第八章
组织设计
组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和 再设计
组织设计的工作:
职能与职务的分析与设计——职权设计
部门设计——横向结构 层次设计——纵向结构
第三节
பைடு நூலகம்
组织的层级化
管理幅度:上级主管能够直接有效地指挥和 领导下属的数量。(10名词解释) 管理层次:企业最高领导层到基层工作人员 之间的隶属关系的数量。 二间的关系:(07论述)
管理层次

组织规模
管理幅度
扁平式结构和锥型式结构(07论述)
• 锥型式结构
优点:能对下属进行及时的指导和控制;层级之间 的关系也比较紧密;为下属提供更多提升机会 缺点:信息传递速度慢,易失真,增加高层主管与 基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的 复杂性。压抑下级人员的创造性,影响满意感
影响集权与分权程度的主要因素(10简答)
⑴组织的规模的大小。越大,越分权 ⑵政策的统一性。要求高,越集权 ⑶员工的数量和基本素质。有保证,越分权 ⑷组织的可控性。关键部门要集权;其他部门 相对分权后要进行有效控制 ⑸组织所处的成长阶段。从小到大,逐渐分权
授权(08名词解释)
授权就是组织为了共享内部权力,激励员工努 力工作,而把某些权力或职权授予下级。 孔茨认为:授权的含义略大于分权,分权是授 权的一个基本方面。授权是上级把权力授予下 级,分权是上级把决策权分配给下级。 授权的含义有: 分派任务 授予权力或职权 明确责任
机械式结构
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

(一)因事设职和因人设职相结合的原则;
(二)分工与协作相结合的原则;
(三)精简高效的部门设计原则。
第二节 组织的部门化
二、组织部门化的基本形式与特征比较 (一)职能部门化:就是按照生产、财务、
管理营销、人事、研发等基本活动相似或技能 相似的要求,分类设立专门的管理部门。 (二)产品或服务部门化 (三)地域部门化:就是按照地域分散化的 程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门 管理其业务活动。 (四)顾客部门化:就是根据目标顾客的不 同利益需求来划分组织的业务活动。 (五)流程部门化
组织生命周期的不同阶段:
1.创业阶段; 2.计划阶段;
3.规范化阶段;4.精细阶段。
第二节 组织的部门化
协调的有效方法就是组织的部门化,即按照职
能的相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原 则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门 内,然后配以专职的管理人员来协调领导,统一 指挥。
一、组织部门化的基本原则
如下工作:
1.职能与职务的分析与设计;
2.部门设计;
3.层级设计
第一节 组织与组织设计
二、组织设计的任务和原则 (二)组织设计的原则 1.统一指挥; 2.控制幅度; 3.权责对等; 4.柔性经济。
第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素 (一)一般社会环境: (二)特定环境
第一节 组织与组织设计
1.防御者型; 2.探险者型;
Байду номын сангаас
3.分析者型; 4.反应者型
第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素
(四)技术的影响
技术:是指把原材料等资源转化为最终产品或服
务的机械力和智力转换过程。
(五)组织规模与生命周期的影响。
大型组织与小型组织在组织结构上的区别:
1.规范化程度。2.集权化程度。
3.复杂化程度。4.人员结构比率。
三、组织设计的影响因素
(三)战略的影响
战略:是指决定和影响组织活动性质及根本
方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法。
战略发展分为四个不同阶段:
1.数量扩大阶段;
2.地区开拓阶段;
3.纵向联合发展阶段; 4.产品多样化阶段。
考虑到环境的不确定因素对组织结构类型的影 响,可把组织结构分为如下类型:
3.下属的空间分布状况;
4.组织变革的速度;
5.信息沟通的情况。
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权
(一)职权的来源及其形式
职权:是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的
决定权,这些决定一旦下达,下属必须服从。职权跟组织
层级化设计中的职位紧密相关,跟个人特征无关。
职权分为三种形式:
1.直线职权:是指管理者直接指挥下属工作的职权。
2.参谋职权:是指管理者拥有某种特定的建议权或审
核权,可以评价直线方面的活动情况,进而提出建议和提
出服务。
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权
(一)职权的来源及其形式
3.职能职权:则是一种权益职权,是由直线管理者
向自己下属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一
定的程序和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权。
第一节 组织与组织设计
二、组织设计的任务和原则
(一)组织设计的任务
任务:设计清晰的组织结构,规划设计组织中各部
门的职能和职权,确定组织中的职能职权、参谋职权、
直线职权的活动范围并编制职务说明书。
组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标
的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。
为达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成
5.组织所处在的成长阶段。
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权
(四)组织层级化设计中的有效授权
1.授权的含义及其有效性
授权的含义有:
A 分派任务。B 授予权力或职权。 C 明确责任。
要想使授权具有充分而理想的效果,组织必须提供如下 的要素条件:
A 共享的信息 B 知识和技能 C 权力 D 对绩效的奖励
管理中职权的来源:
(1).在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权; (2).由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的
技术能力职权; (3).由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的
管理能力职权。
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权
(二)组织层级中的权力来源与分配 在一个层级化组织中,处在某个管理岗位上的人必然对
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权
(三)组织层级化设计中的集权与分权
集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层
次上的集中。
分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理 层次上的分散。
影响分权程度的主要因素:
1.组织规模的大小;
2.政策的统一性;
3.员工的数量和基本素质;4.组织的可控性;
2.授权的过程:诊断阶段;实施阶段;反馈阶段。
3.授权的原则
A 重要性原则; B 适度原则;
C 权责一致原则; D 级差授权原则。
第三节 组织的层级化
三、组织的层级化与结构的有机化 (一)机械式组织:也称官僚式组织或封闭式
组织,他强调的是组织内部必须具有高度分明的层 级结构、职位、职权、工作程序和规章制度等等。
第三节 组织的层级化
组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要 确定层级数目和有效的管理幅度,需要根据组织集 权化的程度,规定纵向各层级之间的权责关系,最 终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有 效组织结构形式。(边界性与层次性)
一、组织的层级化与管理幅度
(一)管理幅度与组织层级的互动性
管理幅度:也称组织幅度,是指组织中上级主
管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。组织层
级与管理幅度呈反方向变化。
第三节 组织的层级化
1.扁平式结构:组织层少而管理幅度大的
组织结构。
2.锥型结构:组织层多而管理幅度小的组
织结构。
(二)管理幅度设计的影响因素
1.管理活动的内容和性质;
2.管理人员的工作能力;
组织或所辖单位及其人员具有某种潜在或显在的影响力, 这种影响力就是权力。 权力和职权并不完全相同。权力可以划分为以下几种类 型: 1.基于职位的权力 a.强制权力: b.奖励权力:
c.合法权力:
第三节 组织的层级化
二、组织的层级化与集分权 (二)组织层级中的权力来源与分配
2.基于个人影响力的权力 d.专家权力: e.感召权力:
相关文档
最新文档