《学会沟通》教案范文
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《学会沟通》教案范文
《学会沟通》教案范文
正确区分生活中人际沟通的典型反应方式;在实践中学会正确运用协商方法化解人际冲突。对于身体、心理处于发育期的中学生来讲,学会控制自己的情绪,提高人际沟通的能力是非常必要的。
1、认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
2、了解学生在人际沟通方面存在的问题
3、帮助学生提高人际沟通的技巧
1. 以学生为主体,避免说教,使之自省。
2.让学生自己找出在人际沟通中存在的不足
教学方法创设情境、讨论
活动模式创设情境---引出话题---展开讨论—联系自我—反馈矫正---总结深化-
创设情境、
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
引出话题
学会沟通
认识到正确的人际沟通在日常生活中的重要作用。
教学设计教师活动教学过程
一、教学引入(教师)我们的心理不够成熟,往往存在着自我中心的现象,使得他们在人际沟通方面缺乏换位思考,既从对方的角度体察,理解对方的心理,从而说出对方乐于接受的语言。因此,有些学生说的话令人感觉是“横着出来”的,很容易引起对方的反感,但说话本人也许得罪了人后仍不自知,时间一久,自然会严重影响与他人的交往,并可能朝着两个方向发展;一是刚腹自用,强化原来的语言缺陷,二是不再敢说话,郁闷、孤僻,所以提高中学生对人际沟通的认识,以及提高沟通的能力都是非常重要的。
二、沟通的`方式人们在进行交往时,往往离不开语言这一沟通交流的工具,语言表达得好,可以使对方准确地理解自己的意图,反之,则可能引起误解,造成沟通困难,甚至破坏人际关系。我们在生活中经常会碰到因为一句话而翻脸的现象。
三、角色扮演例如:设置情境出现了三种沟通的方式,如果你是主人公,会选择哪一种呢?下面是发生在日常生活和学习中的冲突情境,请你分别对每一个情境进行角色扮演。
学生扮演
情境1 下自习的铃声响了,黄xx有事快步走出教室,感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子,因为走得急,他未加理会。原来他不小心碰掉了刘xx放在桌子上的铅笔盒,刘xx心里很不高兴,这时,黄xx,办完事情回到了教室。学生扮演
(1)沟通方式刘:嘿!黄xx,你这个人怎么搞的,没长眼睛呀!你把我的铅笔盒碰掉地上了。黄:你才没长眼睛呢?我又不是有意的,再说,是我碰掉的吗?一个铅笔盒,有什么大不了的?刘xx:怎么,碰掉了人家的东西,你还有理拉,你这个---------。黄:你这个---------。
(2)沟通方式刘xx:(瞪了黄xx一眼)你可小心点!黄xx:我怎么了?刘xx:(不说话,心想:你还装傻,以后我把你的铅笔
盒碰掉地上,看你怎么说。)黄xx:哼-------?
(3)沟通方式刘xx:黄xx,你把我的铅笔盒碰掉地上,摔坏了,我心里很不高兴。黄xx:刘xx,真对不起,原来是我碰掉了你
的铅笔盒,这样吧,放学后我马上买一个新的赔你,好吗?刘xx:
没关系,你不用赔,铅笔盒修一修还可以用,不过你以后走路不要太急,容易发生意外的事情,黄xx:我知道了,今后会注意的,我们
一块看看铅笔盒怎么修吧,同学们讨论
下面请同学们讨论这三种沟通方式的分别会产生什么样的后果。可能是------。第一种二人大吵大闹同学反对。第二种刘xx生闷气,可能报复,黄xx:
摸不清头脑,二人关系疏远。
第三种问题解决,二人依然是好同学。你从中得到什么起发呢?
教师指导你经常采用的是哪一种方式分别有什么内心体会?
请告诉其他同学。说话也是一种艺术,说话礼貌,得体,既是现代人的素养之一。也可以使交往愉悦,顺畅,和谐,说话粗鲁或吞吞吐吐,
则会使人反感,厌烦,人际关系疏远。沟通是将信息和感情传递给对方,对方能否正确的反馈,这需要交流的双方具有一定沟通技巧,我们在前面已经清楚的明白,礼貌、得体的语言的重要性。下面我们体会一下其他的沟通方式。想一想
四、沟通的技巧
教师指导
1.不要吝惜你的赞美;赞美并不是有意的奉承,而是对别人的优秀之处表达你的肯定和欣赏。赞美的话如同春天的阳光,使人的生活增添无限的光彩,并拥有愉悦,积极的情绪体验。有些人习惯于处处责备别人,总是表达自己的不满意见,即使是出自一片好心,但是结果却令人难以接受。比如:下雨天,你没有带雨伞,你的好朋友给你送伞,同时对你说:“天阴得这样,还不知道带伞,真是太笨了”虽然你可以不让雨淋了,但你心里的感受也许并不好,甚至会情愿不要伞也不愿挨别人骂的念头吧?所以,如果和尖酸刻薄相比较,你更愿意接受赞美的语言的话,那么,不妨把你的赞美也送给别人吧。
2.注意别人的“心理敏感区”。每个人都有自己的“心理敏感区”,平时说话时要避免刺激对方的敏感区,比如:对方是一个说话比较慢的人,有时脸都憋红了,可能还没有把意思说明白,你就不要
一个经儿地催促,最好别打断,耐心地听他把话讲完。否则,会伤害他的自尊心。
3.注意别人的“心理敏感时”。每个人都有自己的“心理敏感时”,既有时候对某些活动格外敏感。
比如:一个人不高兴的时候,最不愿意听责备的话,或强求做某件事情。这时,你要首先给予关心和安慰,等到对方心情好转后,再提出意见或要求。
1.面带微笑
微笑是一种重要的非言语的沟通技巧,如果你高兴看到别人的笑脸,那么,也请你经常把微笑挂在脸上,把你的好情绪传达给别人,“感染”别人。
2、根据自己的体会举例子
五、练习根据下面题目的要求,与邻近的同学组成训练小组,进一步巩固学科内容。
1.拒绝的话当一位同学要抄你的作业时,你会说:我知道今天的作业有点难,不过我觉得你挺聪明的,再想一想,你也肯定能够自己把它做出来。
2、批评的话当一位同学私自拿走你的笔(或其它东西)使用时,你会说:看来我得笔挺好使的,不过,下次再使用时最好先跟我说一下,我会很愿意借给你的,可别再让它突然失踪了。
3.理解的话当你在车上被人家踩了一脚,对方向你道歉时,你会说:没关系,车上人这么多,难免会碰着的。
4.赞美的话二人相互挖掘对方的优点,并用赞美的话说给对方听
5.微笑向对方友好大方的笑一笑,看到对方的笑脸,你有什么感受。学生练习掌握沟通技巧
小结(小故事)感情深厚的马克思和恩格斯之间也发生过误会。1863年1月8日恩格斯的妻子去世,恩格斯写信告诉马克思。马克思回信写得比较简单,也没有什么安慰的话恩格斯在极度悲痛下回了一封信,心想“这哪里像多年的老朋友”,发了一通火并指出20年的友谊将发生裂痕。看了恩格斯的信,马克思觉察到自己的错误,就