学生助理管理办法及相关工作说明

《就业指导中心学生助理管理办法》

为给学生提供锻炼、提高和施展才华的机会，促进学生综合素质和能力的全面发展，同时有效促进学校就业工作的开展，现制定《就业指导中心学生助理管理办法》，具体内容如下：

一、学生助理的选拔原则与条件

（一）选拔原则。学生助理的选拔面向全校大一、大二学生，遵循自愿、公开、能力优先的原则。

（二）选拔条件。道德品质优秀，健康状况良好，积极热诚，耐心细致，具有较强的服务意识和交流沟通能力；有较强的组织协调能力和文字表达能力；有较强的信息收集能力和一定的综合分析能力；有较强的原则性和纪律性。

二、学生助理的职责与要求

（一）学生助理工作划分为事务性工作和专项性工作：事务性工作为值班时办理的日常工作；专项性工作为按各部门职能而进行的编辑、宣传、网络等工作。

（二）事务性工作

1. 认真做好办公室值班的日常工作（办公室日常卫生和作息、领取办公室信件、用人单位接待服务、档案整理寄发、毕业生就业问题咨询等）。

2. 完成办公室老师临时交办的其他工作任务（送达文件、提存款项等）。

（三）专项性工作

1. 部门选择以自愿为原则，以办公室调配为补充。

2. 设学生助理负责人1名，各部门设部长1名。

3. 负责人、各部长产生办法：前任学生助理负责人、部长推荐或有意向的同学主动申请，办公室老师根据被推荐者的综合素质以及其他学生助理成员对其评价确定人选。

4. 具体部门职能划分：

编辑部：更换档案标签和档案整理、毕业生就业心理调查、毕业生跟踪调查报告汇编、新闻稿采编发稿等。

网络部：维护、优化办公室电脑，收集、审核、发布招聘单位信息，及时更新就业信

息网、就业指导论坛相关内容等。

市场部：组织、安排专场招聘会、小型招聘市场，搜集企业信息等。

三、待遇与奖惩

（一）报酬标准及发放

根据工作质量和工作时间发工资，多劳多得。

助理费用每月月初发放。

（二）奖惩

1. 考核办法：每学期期末由办公室老师和学生助理负责人对学生助理工作表现进行考核，具体考核标准如下：

（1）工作态度：是否完成指定任务

（2）工作能力：沟通能力、执行力、应变能力

（3）主动性：是否对各自部门的工作积极参与思考和创新

（4）工作效果：对事务性工作是否及时高效完成、专项性工作是否认真负责

2. 奖励办法：对于表现突出的学生助理，学生助理负责人和就业指导中心办公室老师综合评定优秀的，授予优秀学生助理证书，优先推荐工作。

3. 惩罚措施：对累积三次没课也未加班、累积三次迟到、工作散漫的学生助理，直接解聘，对于表现较差的，没有完成指定任务将提出批评教育，并记入综合考核；考核不合格的学生助理，将不再予以聘任。

四、例会与工作总结

（一）例会：

（1）内容：1）小例会由学生助理负责人及各部门负责人总结上一周各项事务和活动的完成情况；安排本周的各项任务，任务责任具体到各部门，到个人。2）大例会由全体学生助理参与，主要针对大型活动的工作事项安排，及奖惩、选任等内容。

（2）时间：小例会为每周一次，大例会原则上为半月一次，具体可由学生助理负责人根据工作情况调整，例会具体时间由学生助理负责人确定，会议过程做好会议记录。

（二）总结：根据工作情况不定期进行工作总结，各项活动要进行小总结，一系列的大活动后要进行大总结，首先由各三个部门负责人总结各部门工作得失，其后由总负责人进行全面统筹总结，总结要梳理出工作得失，最后总结要形成书面材料，进行存档。

（三）考核：采用逐级考核方式进行。办公室老师对学生助理负责人，学生助理负责

人对各部门部长，各部门部长要对成员定期进行工作成绩考核，考核以个人作出的实际成绩为主要依据。

附：

就业指导中心学生助理工作说明

1、按时到班，若有事，提前调班或请假（换班后，值班时注意提醒跟自己换班的同学），换班人员及时到岗。

2、不同值班点的注意事项

1、2节楼上值班的同学提前到，在郑师傅那里借钥匙，开门开窗通风，开饮水机，（此外，在师傅那里提一壶开水拎到办公室，招聘单位喝水时喝饮水机里水即可）；

3、4节值班的同学按时拿信，其他办公室的信件及传真及时送达；

7、8节楼上值班的同学倒垃圾、更换垃圾袋，临走时，关饮水机、关电脑、关灯，关复印机，关窗，关201和207的门（确定门锁了，而不只是关了），最后，记得把水壶提下去归还郑师傅那里。

3、交接班任务单

两节值班时间，具体的工作内容是什么，哪些已经完成，哪些未完成，分条列下来；

还未完成的、持续性的任务要标注出来，提醒下来接班的同学继续做。（如果有些事情没法文字表述清楚，打个电话给接班的同学交接清楚）；

日期、值班节次、和姓名签一下。

4、各学院就业工作联系人，学校毕业生学院和专业人数单子要清楚在哪里。

5、三个小组分组，负责人负责加班表的统计和填写。

6、值班时，老师接电话或者处理问题时，自己多留意多留心，学习各种情况该如何处理，老师请假时可以自己独立处理一些问题。

7、值班不多，一周只有两次到三次，有活动加班时，有空课的同学要积极参加。

8、各组组长对自己部门内部的事务要做到跟踪，市场组组长要对小型招聘会从周一到周五做到全程跟踪，编辑组组长要对编辑组的新闻稿、拍照（包括借相机，备电池）事务安排具体落实到个人。（相机跟411单正义老师借，注意拍照后及时将照片拷下，相机归还单老师）。

9、办公室日常用品（如垃圾袋、文件夹、便笺贴、订书钉等物品快用完时，提醒尹老师给图书馆打电话购买，记上学生处的帐，签尹老师名字，括号内签自己名字即可）。

10、有招聘单位来和老师洽谈事宜时，值班同学要热情，主动倒水。

11、一些专场招聘会相关负责事宜，负责专场的同学，要提前半个小时到场，在师傅那里借钥匙，开相关教室门，开电脑，开投影仪，单位负责人来后，帮忙布置场地，倒茶水（在201办公室倒即可）。（详见专场招聘会组织要求）

12、上班时间，请遵守纪律，勿看电影、听音乐、玩QQ、玩游戏等，有空多了解就业相关信息。

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关于专场招聘会的详细要求

1、接到电话，要求举办专场招聘会的单位，首先问清楚所招专业，如果集中在某个学院，

直接推荐其和学院就业老师联系（您所招的专业比较集中，和我们学院负责就业的老师联系效果更好一点……注意不要给单位推脱的印象）。

2、如果专业涉及多于一个学院，单位也是大型用人单位（包括一些知名企业和集团、股份

公司等）或事业单位，都可以安排专场。如果单位很小，也要求办专场，尽量说服其参加周五下午的小型招聘会或在网上注册发布招聘信息（根据我们举办专场的经验，很多学生不愿意参加不了解的企业的专场招聘会，所以我们担心到时学生来的很少，效果不好，建议你们参加周五下午的小型招聘会，几十家单位一起招聘，学生相对会多一点）。

3、如果确定安排专场，告知其场地情况，（302多媒体教室，有投影仪，手提电脑自带，容

纳120人左右），专场招聘会尽量安排在302教室，注意根据课表安排在教室的空余时间，避免冲突，对个别非常大型的知名企业，而且提出场地嫌小的单位，和团委借锦绣小剧场（容纳二三百人），暂时和周洵瑛老师借，电话8246，借用302找曾老师，电话8101，和用人单位确定招聘场地和招聘时间，注意专场招聘会时间安排要根据白板上的记录，避免冲突，最好定在工作日的下午，时间确定要具体到几点。时间地点确定后立刻在白板上记录（务必记住）。

4、同时在工作交接单上记录下预订专场的单位的联系电话，并要求其立刻将其招聘简章发

到就业指导中心邮箱（***********.cn），并给网络部同学打电话或发短信，让其关注邮箱及时将专场招聘会信息上传到就业信息网。

5、预订专场的同学及时关注专场招聘会信息是否上传到网上，如果没有，让接下来值班的

同学及时和单位联系，务必及时发布专场招聘会信息。