中国会展场馆经营管理模式初探

中国会展场馆经营管理模式初探

2013-07-02 13:23 作者：刘青

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导语：近年来，中国会展业发展迅速，会展场馆数量不断增加，但如何经营和管理会展场馆，如何充分发挥会展场馆在行业发展中的作用，提升城市会展业的竞争力，是一个值得探讨的问题。本文着重分析会展场馆对会展业所起的作用，讨论现阶段适合我国国情和会展业发展状况的会展场馆经营管理模式。鉴于目前绝大多数会展场馆都由政府全额投资建设，故分析与讨论也主要针对这类会展场馆。

一、中国会展业的发展现状

作为新兴产业，近十多年来中国会展行业进人了高速发展时期，年增长率高达20%，到目前已达到相当规模。2002年我国拥有各级各类展览会2400多个，行业总产值约为70亿元人民币，占中国GDP的0.05%左右。与此同时，会展场馆面积有了迅速增长，国内几乎每个省会城市和部分大中城市都在新建、扩建、改建展馆。据中国展馆协会最新统计数字表明，目前中国展览场馆数量已达巧8个，室内展览总面积达322万平方米，室外展览总面积近222万平方米。

与会展业发展较成熟的德国、美国等欧美国家相比，目前中国的会展业发展还存在许多明显的不足，主要表现在：会展场馆建设无序，多头审批、多头管理；市场调节机制尚未形成，行业协会不能发挥作用；品牌展览匾乏，展览规模较小；中外展商收费价格不同等。现在中国室内展览面积已超过展览强国德国，而办展面积却大大落后于德国。

根据会展业发达国家的经验，在行业发展尚未成熟的时期，会展行业的发展需要政府管理与市场力量的合理结合。我国目前在政府管理与市场调节等方面存在明显的不足。主要表现在：一是目前国内展览仍存在严格的审批制，特别是国际展的举办还需要多个部门审批，而有权审批展览的部门也有多个，往往导致审批关卡过多，效率低下的弊端；二是管理体制不能有效调动市场的积极性；三是行业协会不能发挥应有的作用；四是市场机制不成熟，市场自主调节功能远远不能起到作用。

二、会展场馆对城市会展业发展的作用

会展业的发展，能够改善城市的产业结构，提升城市的形象，是构成城市竞争力的重要组成部分。会展场馆在会展业的发展中担任着举足轻重的角色。会展场馆可以决定举办哪些展览以及什么时间办展，其运营模式甚至可以决定城市会展行业的整体发展。归纳起来，会展场馆对城市会展业发展所起的作用主要体现在以下几个方面：

1.能够大力推进会展产业的发展。尽管对会展组织者来讲，选择举办城市主要取决于该城市所处的区域产业基础、市场规模等因素，但一个先进适用的展馆条件无疑更是举办展览的硬件基础，会展场馆经营的准确定位是推进会展业发展必不可少的前提。如大连星海会展中心的建成投入使用，带来了大连会展业的“一鸣惊人”；深圳会展业也曾因“深圳国际展览中心”的建成而客商云集，但是后来因展馆面积过小，致使“国际家具展”等品牌展览离开深圳异地举办；自1999年以来，随着高交会展馆的建成和高交会的成功举办，再次给深圳会展业带来了发展的契机，并逐步形成了又一个发展高峰期。

2.能够积极培育城市的展览品牌。会展场馆不仅仅是为会议和展览提供场地和相关服务，其经营策略还关系到城市展览品牌的培育。按照国际惯例，展馆存在着六个月内不承接相同题材展览的行业惯例。接哪些展不接哪些展，对展览品牌的成长甚至生存至关重要。如德国的汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫在上海投资建设展馆和办展，不仅加剧了上海展览场地方面的竞争，而且在一定意义上影响了上海整个城市展览业的发展方向。

3.能够提高会展业的市场化程度。会展场馆的市场化运作有助于会展业的市场化经营。会展业市场化经营的主体主要包括展览公司、展台搭建公司、展品运输公司、酒店、餐饮、礼仪服务公司等等。如果会展场馆采用垄断性经营及提供垄断性展览服务，那么行业内的展览公司、装修公司、运输公司等经营主体就无法获得公平竞争的市场环境及发展空间。

4.能够适度调控会展业的市场运作。政府对会展业的宏观管理主要体现在展览项目审批方面。目前，改革的发展趋势是审批制向备案制转变，并最终取消展览的审批手续。在城市会展业的发展过程中，特别是对发展尚未成熟的中国大中城市来讲，政府对产业的宏观引导及调控作用是不可缺少的。通过展馆经营，能够给需要予以扶持培育的展览品牌以发展的空间，能够在一定程度上对会展市场的健康发展起到宏观调控作用。

5.能够大力培养会展业人才。作为会展市场主体之一的会展场馆，需要大量高素质的专业人才队伍，以保证场馆管理、展览服务专业化工作的圆满完成。如香港会展中心有正式员工817人，大部分是从世界各地招聘和自己培养的高素

质专业化人才。因此，会展场馆的经营和运作，可以为城市会展行业吸引大批高素质高水平的专业人才并培养大量本土的专业化人才。

6.能够强化城市的服务职能。会展业具有极大的产业带动效应，除直接产生经济效益外，还对社会和经济发展有着巨大的影响和催化作用。会展业作为一个城市服务业的重要组成部分，对强化城市的服务职能有积极推动作用，其中，会展场馆的带动作用不能低估。强化和提高会展场馆的服务水平、服务质量，可以推动会展业的发展，同时，可以对完善城市服务功能起到积极的作用。

三、中国内地及香港主要展馆现有经营管理模式分析

1.基本概况

目前中国内地及香港的会展场馆主要分布在北京、上海、广州、深圳及香港。

中国内地及香港的主要会展场馆大都分由政府全额投资建设，个别展馆则采取了其他投资形式，如上海的新国际博览中心是由中国与德国联合投资建设，广东的现代国际展览中心是由政府与企业联合投资建设，武汉的国际展览中心是由企业投资建设等。

目前，国内主要展馆所采用的经营管理模式基本可分为两大类三种形式，所谓的两大类即投资方设立管理机构直接管理和委托专业管理公司管理两大类，所谓三种形式即投资方设立的管理机构自行管理或投资方设立机构直接管理的同时聘请有经验的会展公司担任咨询顾问、专业管理公司受托管理和投资方组成中外合资或合作公司管理等。

（l）投资方设立管理机构自行管理或投资方设立机构直接管理的同时聘请有经验的会展公司担任咨询顾问模式。中国国际展览中心和中国出口商品交易会