151种浪费讲解
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一、时间的浪费:
17、迟交报告
危害:延误工作下一步进度,上下级对工作进度的认识不同步造成的其 他影响; 分析原因?工作完成后过早松懈; 诊断?-- 收到命令--执行命令--完成命令--报告完成情况,为一体,缺 一不可。 18、需要修理时未立即请查原因
危害:重新损坏率提高,安全隐患未排除; 分析原因? 安全意识淡薄; 诊断?-- 设备维修申报流程需加入查明原因一项;
二、 创意的浪费:
5、未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见
危害:意见资源浪费; 分析原因?广纳言路意识淡薄; 诊断?-- 对于有丰富同岗位经验的新职工,上级除了多获取其以往工作 有益意见外,还应和其现在的工作方法和完成效果进行验证;
二、 创意的浪费:
1、未能倾听员工的建议
危害:工作的创新建议被浪费; 分析原因?缺乏对属下的信任和能力的肯定,行事过于自主; 诊断?-- 耐心倾听员工对提高工作效率等提出的各种建议,具备对有益 的、可操作的建议的判断力;
2、未能鼓励员工多提建议
危害:员工在创新方面的能力未能被开发,部门改善的创意数量减少; 分析原因? 不重视培养员工思考能力,没有广纳意见的意识; 诊断?-- 应定期开展工作总结会议,对部门或班组现有工作机制流程等进行讨 论。
危害:影响他人工作,延误自己工作,践踏工作纪律; 分析原因? 上级监督工作不到位,奖惩不到位; 诊断?-- 上级需对员工负责,对自己的本职工作负责;
一、时间的浪费:
13、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因
危害:使下属养成经常无事请假的习惯,形成工作散漫的风气; 分析原因?上级管理手段松散; 诊断?-- 严格执行公司假期管理制度,按工作结果进行绩效考核; 14、未要求员工准时开始工作,松于监督
类型和第12条相同
一、时间的浪费:
15、拖延决策
危害:拖延决策多少天,拖延完成日期多少天; 分析原因?上级工作安排未能抓住重点; 诊断?-- 树立领导决策的工作,乃最需马上完成的工作的概念; 16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时
危害:延误属下工作汇报和沟通,树立坏榜样; 分析原因? 班长(管理者)对自己要求不严格; 诊断?-- 其身正,不令则行; 其身不正,令则不行;
危害:工作量不饱和,人力闲置,人浮于事; 分析原因? 人员配置不合理; 诊断?-- 按部门工作量分配到每个人,给自己部门定编定岗;
一、时间的浪费:
11、拙于填写报告及各种申请表格
危害:工作汇报不完整,申请资源表达不清,造成沟通时长过多; 分析原因?书面表达能力欠缺; 诊断?-- 掌握一般书写格式,加强书面报告和申请的书写能力; 12、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯
危害:寻找工具、材料等的时间浪费。(办公室人员寻找各类文件、报表) 分析原因?5S未实现标准化,或5S有标准,但无执行; 诊断?-- 5S是否有奖惩标准,按奖惩标准执行奖罚使执行人员养成物归 原位的良好职业习惯。
6、不应加班的工作,造成加班
危害:时间浪费,产生额外加班费用;员工人力浪费,影响情绪和体力。
2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示
危害:影响班长命令下达准确性,导致下属执行方向错误;
分析原因?(领导下达指令不清?学识所限?理解力不强?对班组工作 未能融会贯通?)
诊断:领导下达指令明晰,班长需仔细询问来确定已明确指令内容,并 在执行过程中分步骤汇报;
一、时间的浪费:
3、缺乏对全天工作内容的认识。
危害:工作主次不分,时间分配不合理,导致时间浪费,延误工作。 分析原因?(职业素养不够,工作无计划性和不能抓住重点) 按比例诊断?-- 领导关注的问题为最急、有临近时间节点的工作为急、 并掌握穿插时间工作的方法。
4、对班长的命令或指示不清楚
类型同第二条
一、时间的浪费:
5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所。
分析原因? 部门领导是否做好全天工作计划;员工工作是否有拖沓;
诊断?-- 每天早上确认属下工作,沟通完毕后因员工拖沓造成的加班不应计算 加班费。
一、时间的浪费:
7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配
危害:工作效率降低,甚至无法开展工作。 分析原因?部门领导是否养成重视工作工具和装配配备的习惯; 诊断?-- 部门资源的合理分配是部门各级领导的一项职责和义务。 8、放Hale Waihona Puke Baidu员工故意逃避他们能作的工作
一名德国生产总监用五年时间总结了中国 工厂的151种浪费
分享解析
行政人事部
一、时间的浪费 二、创意的浪费
三、材料与供应品的浪费
一、时间的浪费:
1、缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料。
危害:人工成本的浪费、延期交货的隐患; 分析原因?(自制件,品质不良,外购料交货,需按实际情况列出) 按比例诊断?--得出主要原因,和相关部门进行协调整改。(统筹?计 划?跟踪?采购协调?)
二、 创意的浪费:
3、在各种问题上不能广听部属的意见
危害:打击员工积极性,使属下对自己的行事方法产生怀疑; 分析原因?一言堂,武断; 诊断?-- 对下属的意见应耐心倾听,对不可行的意见要做出合理解释; 4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法
危害:工作和业务执行方法不当或墨守陈规; 分析原因? 自认为当前工作方法为最佳,未能发现漏洞; 诊断?-- 从各方面(外部培训、书籍、同行业讨论)等渠道获取最新信息和汲 取他人有益的工作方法。
一、时间的浪费:
19、工作中不必要的谈话与查问
危害:影响属下正常工作进度; 分析原因?对属下能力及个性不了解,或本身对具体工作和流程不了解; 诊断?-- 提高本身的观察力、判断力; 20、班长不能适当的安排自己的工作与时间
危害:班长本身的人力闲置,班长自己的工作时间被打乱; 分析原因? 管理者时间概念和统筹概念不强; 诊断?-- 做好月度、周、天班长自己直接负责执行的工作计划和分配好一定的 时间用来安排、监督、考核下属工作。
危害:使属下员工产生惰性;延误工作; 分析原因? 上级心软,不能完成工作的合理分配和监督; 诊断?-- 慈不带兵、义不养财;
一、时间的浪费:
9、需要的人员不足
危害:工作无法完成,忙中出错; 分析原因?未能及时补充人员; 诊断?-- 按部门工作量分配到每个人,给自己部门定编定岗; 10、保有太多冗员