店铺陈列培训课件
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（4）新鲜感 ★设置与商品相关的宣传海报，相关商品集中陈列。 ★通过照明和背景音乐渲染购物氛围。 ★演示商品的实际使用方法来促进销售。
（5）经济性
（6）适时性
（7）视觉性
3、顾客喜欢的卖场和讨厌的买场
调查统计结果 所关注的项目 卖场的气氛 商品的流行性 服务质量
所占调查人员的比例% 30 15 10
●主题——喜欢的卖场、讨厌的卖场。 ●调查地点——城市中心商业街。 ●商圈人口——约6.3万人. ●调查方式——直接询问顾客。
所关注的项目 可自由选择商品 卖场整洁明亮 其他
所占调查人员的比例% 25 13 7
第四节 AIDMA要素与陈列的配合
AIDMA是指陈列时要考虑的五项要素： 引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买 行动。
6、卖场的照明计划
（1）采光的原则
（2）采光的形式 一是基本照明，它是保证店堂内基本明暗效果的照明。 二是局部照明（也称重点照明） 即用强烈的光线投射主要展品或展品的某一部位，使之产生亮部和阴影的强烈对比，形成明显的立体感或存在感。 三是装饰照明， 即利用五彩斑斓的装饰光线，丰富展示空间的色彩层次，营造某种戏剧性的采光气氛和特殊的视觉效果，增强 展品的吸引力和感染力。
3、陈列的表现视角与审美取向
（1）陈列的表现视角
★介绍产品本身：色彩、造型、质料等 ★介绍活动方式：娱乐节目、生活层面等。 ★介绍生活方式：用途、功能 、价格等。 ★强调商店印象：利用商品以外的元素。 ★场景式：与商品有关的实际生活情形 ★偶发式：与商品无关的象征性幻象 ★综合式：轻快、庄重、怪异、冷峻、高雅、可爱。 ★不同性别式：男性化、女性化
2、商品的属性
（1）商品的自身属性 颜色、款式、功能、商标、质料、设计格调、价位、工艺、规格、产地、工序。
（2）商品的销售属性 主力商品，是品牌本季节利润高、最具特色与卖点的主推产品，在陈列时要充分予以重视。
辅助商品，是有吸引力的产品，有时尚性、搭配性强。 附属商品，是大众化的、购买力较强的产品。 促销商品，是有吸引力的、新开发的，能引起顾客冲动及尝试购买的产品。
第一节 店铺陈列的作业流程与方法
1、店铺陈列的作业流程
市场调研 消费者的生活方式 消费情形 越购物趋势
活动计划 确定主题 广告宣传 促销活动
展示计划 展示空间规划 商品展示构想 商品展示创意
顾客对品牌及产品的认同
站在顾客的立场上，为顾客 服务
第五节 色彩要素在店铺陈列中的作用
1、店铺陈列色彩常识
（1）物理特性
振幅 波长
（2）化学特性 —— 色彩颜料的调配
色彩三原色为红、黄、蓝，将它们混色后就变成黑色， 红、黄色相混而成而成橙色；黄、蓝色混合即成绿色； 红、蓝色混合后成紫色。这往往会在宣传品的平面设 计中运用到。
★货品流转周期容量：店铺内某推广、陈列时段内货品合理的销售量和常备的库存量。
（2）商品容量计划的目的
★有效的商品容量能高效地利用空间，陈列符合消费者购物要素的展示。 ★减少库存积压，降低损耗，完善货品的流动过程管理和货品预订系统。
（3）商品配置比例
★产品开发中各品种搭配比例，如上装和下装量比、T恤衫和外套比等。在产品开发时就要积极考虑店铺的 货品承载量，设计产品在店铺的陈列展示计划。
AIDMA要素与陈列的配合如下表所示：
Attention——注意 Interest ——兴趣 desier ——欲望 Memory ——认可 Action ——行动
顾客购物过程要素
引起注意 （ATTENTION）
产生兴趣 （INTEREST）
购买欲望 （DESIRE）
记忆认同 （MEMORY）
购买行动 （ACTION）
★店铺道具和宣传品与货品陈列所占空间的比例：一般情况为2:8。 ★店铺展示的货品容量与库存的货品量的比例：一般情况为6.5:3.5。
5、卖场的动线规划与通道设计
（1）动线规划要重点考虑以下因素
★消费者在卖场内的停留时间：卖场的动线设计，要让顾客在你的店内尽量多停留。 ★停步部分和移动部分的通道范围：顾客停步的空间要大，方便选择商品。移动部分货品的陈列要具有吸引力，
（2）卖场通道的设计
★决定主通道。 ★设定副通道。 ★依照主、副通道的方向将主力商品、辅助商品及其他类型的商品区分排列。 ★付款动线与通道。 ★案例分析：注重视觉动线和功能的女服饰店
注意事项： ●自然的视觉动线，避免造成商品陈列的中断现象。 ●避免形成死角的地方，宜充分利用空间。 ●色彩采用白色和褐色为主，重点处配上蓝色光。 ●服饰品应选取品质高、色彩雅的排列，以提高店内的美感。
展示面内应做一：
●新季商品陈列在居前的位置。 ●尺码小的商品居上居前陈列。 ●将商品中色彩明度高的商品居上居前陈列。 ●视为焦点的商品居上居中陈列。
（2）陈列的审美取向要素
★增强色彩的对比和渐变。
色调：冷色
暖色/深
明度：暗色
灰色
色彩的性格：冷峻和含蓄
浅
明色
暗色
沉静和平和
中性色 热烈和活力
★陈列面的平衡性。
白色
白色
昼光色日光灯
蓝白色
蓝白色
高压水银灯
绿白色
绿白色
钠气弧灯
黄橙色
变黄
色彩特征 温暖感 温暖感 稍温暖感 稍温暖感 凉爽感 冷绿感 暗黄感
强调色 红、橙 橙、黄 橙、黄 所有色 绿、蓝 黄绿色
黄
变暗的色彩 蓝 红 红 不变
红、橙 红、橙 除了黄
第六节 店铺陈列的配置
明度分类法
按商品的色彩分类
色相分类 法
问答题 1、你喜欢这种色调吗？ 2、您认为理想的购物环境是否有必要时时放音乐？ 3、您认为这种陈列方式会使卖场拥挤吗？ 4、您认为这样的卖场设计能突出品牌文化吗？ 5、您个人对本卖场设计不满意的地方是什么？
顾客1
顾客2
顾客3
2、店铺陈列的整体规划原则
（1）安全性
（2）方便性
（3）整洁感 ★不要将商品直接陈列在地上。 ★注意去除货架上的锈、污迹。 ★对于卖场内的通道、地面也要经常进行清扫。 ★保持商品的平整，展示商品要经过熨烫才能展示出来。
★重复效应。 一为展示方式重复（同款服饰以单一叠或挂装方式陈列） 二为样品展示方式重复（同款服饰同时以叠、挂装、配衬或其他方式在相近位组合展示）。
★序列效应。
4、店铺陈列中商品的容量计划
（1）商品的容量为零售环境中各区域合理的货品承载量
★展示容量：指的是单位展示区域内陈列、展示的商品量是否合理，过多、过少都影响商品的陈列的美观性。 ★库存容量：零售店铺内必备的库存量。
1、商品的分类配置
按商品的造型分类
按商品的规格分类
商品分类仅属陈列的一部分，至于这些分类物品如何配置于展示空间内，是不可忽视的基本知 识。配置商品时必须考虑整个场地，仔细地规划店内通道和动线以及相邻商品是否与动线关联。另 外，我们在配置时，也要考虑消费者的心理、生理上的需要。前述色彩的排列和规格的排列，会使 我们产生渐变的感觉，这种现象形成视觉上强有力的印象，令人有律动感和整齐划一、舒服的视觉 享受。
店铺陈列
第一节 店铺陈列的概念
1、什么是店铺陈列
店铺陈列是指把商品及其价值透过空间的规划，利用各种展示 技巧和方法 传达给消费者，进而达到销售商品的目的。
2、店铺陈列所展示的企业形象
店铺陈列所展示的企业形象包含的内容： ★综合形象：经营效益、企业管理、基础工作。 ★产品形象：包装装潢、产品质量、新产品设计开发。 ★个人形象：管理者、员工的职业素养的培训、提升。 ★服务形象：服务效率、服务技巧、服务态度。 ★店铺形象：店铺外观造型、设施设备、店铺陈列、购物环境。 ★视觉形象：基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。 ★应用系统：办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。
商品展示陈列 商品的销售
1、品牌定位及风格（品牌企业文化）
2、服装产品 （1）店铺陈列器架
3、店铺陈列器架及宣传品 （2）店铺陈列的宣传品
4、店铺空间环境规划
第二节 店铺展示陈列的起点与核心
1、店铺陈列的起点
缺乏具体计划内的卖场包括： 无视顾客需求的自我主张式卖场。 依经营者的偏好设置卖场也就是只注重卖
场的 形式，追逐新奇、时髦的倾向式卖场。
2、店铺陈列的核心
店铺陈列的核心是以服饰品为根本，然后将它们以销售目的进行合理的系列组合编排，进 而实现吸引顾客眼球的目的
第三节 店铺陈列的规划原则
1、提升顾客进店率的店铺规划
★ 量感陈列——表现商品多量的方式，使顾客认为你的店铺商品 丰富，选择余地大。
店铺陈列大致可分为几点：
第三节 店铺陈列的现实意义
1、店铺陈列之目的分析 商品展示陈列的最终目的是：利润 （1）维护商家的信誉 （2）提高商品的附加值 （3）树立企业形象
2、店铺员工陈列意识的培养
第二章 店铺陈列的原则
第一节 店铺陈列的构成
店铺陈列构成的主要内容如图
品牌定位及风格 （品牌企业文化）
产品
店铺空间环境规划
陈列器架及宣传品
色彩具有冷与暖两种心理属性，波长长的红色光和橙色光，由于本身具有暖各感，所以被 照射的任何物体都会带着暖和的感觉；相反的，波长短的蓝/紫色光则具凉爽感。
2、商品色彩的配置计划
（1）依光谱色彩排列 红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱顺序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度高的 颜色排在左侧。彩虹七色排列是大家熟悉的，令人有亲切感，也是最好的一种配置方式
多放置模特及挂样展示。 ★顾客流动的方向（自动梯、电梯、电梯的位置）最好直接通向主通道的入口，并陈列具有魅力的卖点商品，
以吸引更多顾客。 ★环境要作舒适，不要给人疲劳厌倦的感觉。设施和壁面距离是否适合顾客的正常行走活动；地面材料不要太
单调或太复杂；地面和商品的颜色要对称。一般地面的颜色和商品的颜色要有较大的反差以强调商品。 ★安全防灾设施要完善
（3）采光的技巧 关于卖场的亮度分配，以店头为重点，用以吸引人们的注意力。其次，诱导顾客进入店内的亮度适当即可，而 陈列台、中央柜也彩相同亮度就可以了。
7、店铺的音乐、视频气氛的烘托
店铺背景音乐、视频命使用的目的
●塑造店铺的营业气氛。 ●缓解顾客情绪。 ●营造购物氛围。 ●品牌文化的宣传。
第三章 店铺陈列的运作
★ 展示陈列（重点陈列）——为使陈列的商品引人注目，而强调 该商品卖点的陈列方式，以高级女时装店最为常见。
★ 复合陈列——量感陈列和展示陈列混合的方法。无论选择何种 方式，都以壁面陈列居多。
（1）采纳售货员的构想 （2）卖场装潢设计的基本原则 （3）尊重顾客的意见
★方便进入 ★方便购物 ★可自由比较商品。 ★可自由选择商品。
店铺陈列展示重点
强调店铺品牌形象的塑造，橱窗、 模特、样品的展示
卖场规划、通道设计、货品的有序 陈列展示
POP的运用，价格清晰地展现在眼 睛的上方，在售卖空间做有变化的 陈列 背景音乐、创造快乐的气氛、安全 感、舒适性、接待
店员的优质服务
视觉表现重点 新鲜度、色、光的灵活运用
顾客易进入、易观看及易选 择货品 有意识地表现设定主题
第二节 店铺陈列的发展与现状
1、店铺陈列的发展
（1） 生活方式的改变 （2）持续的消费低潮 （3）有别于行业内同类品牌的销售形式 （4）吸引消费者的注意 （5）服装业内商家的积极参与
2、店铺陈列现状分析
3、现代店铺陈列的专业分工 （1）商品展示设计的企划人 （2）展示设计师 （3）服装设计师 （4）服饰展示设计的专业人员
（3）映视特性
（4）心理特性
颜色 粉红 绿 黄 金黄 黑 白 蓝 红 紫
象征意义 健康色，婴儿的颜色 和平、健康、自然的颜色 煽情、强烈、热情的意味 幸福、富足、满怀、希望的颜色 深沉、静谧、远离、神秘 纯洁、和平、自由、洁白、真实 西方男性最喜欢的颜色，吉利的颜色 火、血、慈善、神圣的爱的象征 高贵的颜色
（2）以明亮度高低来排列 如果同色商品中有明亮度高低之分时，可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的商品放在 下方，这样可以增加商品的稳定感。纵向配置颜色相同、明亮度不同的商品时，采用此法配置 是最理想的一种形式
（3）暖色与冷色配置 以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的顺序分类排列。类似色依明度高低由左向右排列，具有 秩序感，也加强了对比感。
3、商品色彩与照明的关系
色光
白
灰
褐
红
黄
绿
蓝
物体颜色
红
明 粉红 暗 红
红褐
红
黄
明黄
暗黄
橙褐
红
绿
明绿
暗 绿 褐 橄榄
褐
蓝
明蓝
暗 蓝 蓝 褐色
紫
黄橙 黄
黄绿 褐
橄榄绿 黄绿
绿 绿
紫 灰绿 蓝绿
蓝
光源种类 白灼灯泡
光源的外观色 红橙色
自然物的色彩变化 红橙色
温色日光灯
黄白色
黄白色
日光灯
（5）经济性
（6）适时性
（7）视觉性
3、顾客喜欢的卖场和讨厌的买场
调查统计结果 所关注的项目 卖场的气氛 商品的流行性 服务质量
所占调查人员的比例% 30 15 10
●主题——喜欢的卖场、讨厌的卖场。 ●调查地点——城市中心商业街。 ●商圈人口——约6.3万人. ●调查方式——直接询问顾客。
所关注的项目 可自由选择商品 卖场整洁明亮 其他
所占调查人员的比例% 25 13 7
第四节 AIDMA要素与陈列的配合
AIDMA是指陈列时要考虑的五项要素： 引起注意、产生兴趣、购买欲望、记忆认同、购买 行动。
6、卖场的照明计划
（1）采光的原则
（2）采光的形式 一是基本照明，它是保证店堂内基本明暗效果的照明。 二是局部照明（也称重点照明） 即用强烈的光线投射主要展品或展品的某一部位，使之产生亮部和阴影的强烈对比，形成明显的立体感或存在感。 三是装饰照明， 即利用五彩斑斓的装饰光线，丰富展示空间的色彩层次，营造某种戏剧性的采光气氛和特殊的视觉效果，增强 展品的吸引力和感染力。
3、陈列的表现视角与审美取向
（1）陈列的表现视角
★介绍产品本身：色彩、造型、质料等 ★介绍活动方式：娱乐节目、生活层面等。 ★介绍生活方式：用途、功能 、价格等。 ★强调商店印象：利用商品以外的元素。 ★场景式：与商品有关的实际生活情形 ★偶发式：与商品无关的象征性幻象 ★综合式：轻快、庄重、怪异、冷峻、高雅、可爱。 ★不同性别式：男性化、女性化
2、商品的属性
（1）商品的自身属性 颜色、款式、功能、商标、质料、设计格调、价位、工艺、规格、产地、工序。
（2）商品的销售属性 主力商品，是品牌本季节利润高、最具特色与卖点的主推产品，在陈列时要充分予以重视。
辅助商品，是有吸引力的产品，有时尚性、搭配性强。 附属商品，是大众化的、购买力较强的产品。 促销商品，是有吸引力的、新开发的，能引起顾客冲动及尝试购买的产品。
第一节 店铺陈列的作业流程与方法
1、店铺陈列的作业流程
市场调研 消费者的生活方式 消费情形 越购物趋势
活动计划 确定主题 广告宣传 促销活动
展示计划 展示空间规划 商品展示构想 商品展示创意
顾客对品牌及产品的认同
站在顾客的立场上，为顾客 服务
第五节 色彩要素在店铺陈列中的作用
1、店铺陈列色彩常识
（1）物理特性
振幅 波长
（2）化学特性 —— 色彩颜料的调配
色彩三原色为红、黄、蓝，将它们混色后就变成黑色， 红、黄色相混而成而成橙色；黄、蓝色混合即成绿色； 红、蓝色混合后成紫色。这往往会在宣传品的平面设 计中运用到。
★货品流转周期容量：店铺内某推广、陈列时段内货品合理的销售量和常备的库存量。
（2）商品容量计划的目的
★有效的商品容量能高效地利用空间，陈列符合消费者购物要素的展示。 ★减少库存积压，降低损耗，完善货品的流动过程管理和货品预订系统。
（3）商品配置比例
★产品开发中各品种搭配比例，如上装和下装量比、T恤衫和外套比等。在产品开发时就要积极考虑店铺的 货品承载量，设计产品在店铺的陈列展示计划。
AIDMA要素与陈列的配合如下表所示：
Attention——注意 Interest ——兴趣 desier ——欲望 Memory ——认可 Action ——行动
顾客购物过程要素
引起注意 （ATTENTION）
产生兴趣 （INTEREST）
购买欲望 （DESIRE）
记忆认同 （MEMORY）
购买行动 （ACTION）
★店铺道具和宣传品与货品陈列所占空间的比例：一般情况为2:8。 ★店铺展示的货品容量与库存的货品量的比例：一般情况为6.5:3.5。
5、卖场的动线规划与通道设计
（1）动线规划要重点考虑以下因素
★消费者在卖场内的停留时间：卖场的动线设计，要让顾客在你的店内尽量多停留。 ★停步部分和移动部分的通道范围：顾客停步的空间要大，方便选择商品。移动部分货品的陈列要具有吸引力，
（2）卖场通道的设计
★决定主通道。 ★设定副通道。 ★依照主、副通道的方向将主力商品、辅助商品及其他类型的商品区分排列。 ★付款动线与通道。 ★案例分析：注重视觉动线和功能的女服饰店
注意事项： ●自然的视觉动线，避免造成商品陈列的中断现象。 ●避免形成死角的地方，宜充分利用空间。 ●色彩采用白色和褐色为主，重点处配上蓝色光。 ●服饰品应选取品质高、色彩雅的排列，以提高店内的美感。
展示面内应做一：
●新季商品陈列在居前的位置。 ●尺码小的商品居上居前陈列。 ●将商品中色彩明度高的商品居上居前陈列。 ●视为焦点的商品居上居中陈列。
（2）陈列的审美取向要素
★增强色彩的对比和渐变。
色调：冷色
暖色/深
明度：暗色
灰色
色彩的性格：冷峻和含蓄
浅
明色
暗色
沉静和平和
中性色 热烈和活力
★陈列面的平衡性。
白色
白色
昼光色日光灯
蓝白色
蓝白色
高压水银灯
绿白色
绿白色
钠气弧灯
黄橙色
变黄
色彩特征 温暖感 温暖感 稍温暖感 稍温暖感 凉爽感 冷绿感 暗黄感
强调色 红、橙 橙、黄 橙、黄 所有色 绿、蓝 黄绿色
黄
变暗的色彩 蓝 红 红 不变
红、橙 红、橙 除了黄
第六节 店铺陈列的配置
明度分类法
按商品的色彩分类
色相分类 法
问答题 1、你喜欢这种色调吗？ 2、您认为理想的购物环境是否有必要时时放音乐？ 3、您认为这种陈列方式会使卖场拥挤吗？ 4、您认为这样的卖场设计能突出品牌文化吗？ 5、您个人对本卖场设计不满意的地方是什么？
顾客1
顾客2
顾客3
2、店铺陈列的整体规划原则
（1）安全性
（2）方便性
（3）整洁感 ★不要将商品直接陈列在地上。 ★注意去除货架上的锈、污迹。 ★对于卖场内的通道、地面也要经常进行清扫。 ★保持商品的平整，展示商品要经过熨烫才能展示出来。
★重复效应。 一为展示方式重复（同款服饰以单一叠或挂装方式陈列） 二为样品展示方式重复（同款服饰同时以叠、挂装、配衬或其他方式在相近位组合展示）。
★序列效应。
4、店铺陈列中商品的容量计划
（1）商品的容量为零售环境中各区域合理的货品承载量
★展示容量：指的是单位展示区域内陈列、展示的商品量是否合理，过多、过少都影响商品的陈列的美观性。 ★库存容量：零售店铺内必备的库存量。
1、商品的分类配置
按商品的造型分类
按商品的规格分类
商品分类仅属陈列的一部分，至于这些分类物品如何配置于展示空间内，是不可忽视的基本知 识。配置商品时必须考虑整个场地，仔细地规划店内通道和动线以及相邻商品是否与动线关联。另 外，我们在配置时，也要考虑消费者的心理、生理上的需要。前述色彩的排列和规格的排列，会使 我们产生渐变的感觉，这种现象形成视觉上强有力的印象，令人有律动感和整齐划一、舒服的视觉 享受。
店铺陈列
第一节 店铺陈列的概念
1、什么是店铺陈列
店铺陈列是指把商品及其价值透过空间的规划，利用各种展示 技巧和方法 传达给消费者，进而达到销售商品的目的。
2、店铺陈列所展示的企业形象
店铺陈列所展示的企业形象包含的内容： ★综合形象：经营效益、企业管理、基础工作。 ★产品形象：包装装潢、产品质量、新产品设计开发。 ★个人形象：管理者、员工的职业素养的培训、提升。 ★服务形象：服务效率、服务技巧、服务态度。 ★店铺形象：店铺外观造型、设施设备、店铺陈列、购物环境。 ★视觉形象：基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。 ★应用系统：办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。
商品展示陈列 商品的销售
1、品牌定位及风格（品牌企业文化）
2、服装产品 （1）店铺陈列器架
3、店铺陈列器架及宣传品 （2）店铺陈列的宣传品
4、店铺空间环境规划
第二节 店铺展示陈列的起点与核心
1、店铺陈列的起点
缺乏具体计划内的卖场包括： 无视顾客需求的自我主张式卖场。 依经营者的偏好设置卖场也就是只注重卖
场的 形式，追逐新奇、时髦的倾向式卖场。
2、店铺陈列的核心
店铺陈列的核心是以服饰品为根本，然后将它们以销售目的进行合理的系列组合编排，进 而实现吸引顾客眼球的目的
第三节 店铺陈列的规划原则
1、提升顾客进店率的店铺规划
★ 量感陈列——表现商品多量的方式，使顾客认为你的店铺商品 丰富，选择余地大。
店铺陈列大致可分为几点：
第三节 店铺陈列的现实意义
1、店铺陈列之目的分析 商品展示陈列的最终目的是：利润 （1）维护商家的信誉 （2）提高商品的附加值 （3）树立企业形象
2、店铺员工陈列意识的培养
第二章 店铺陈列的原则
第一节 店铺陈列的构成
店铺陈列构成的主要内容如图
品牌定位及风格 （品牌企业文化）
产品
店铺空间环境规划
陈列器架及宣传品
色彩具有冷与暖两种心理属性，波长长的红色光和橙色光，由于本身具有暖各感，所以被 照射的任何物体都会带着暖和的感觉；相反的，波长短的蓝/紫色光则具凉爽感。
2、商品色彩的配置计划
（1）依光谱色彩排列 红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫的光谱顺序由左向右排列，然后把白、黑、褐色等明亮度高的 颜色排在左侧。彩虹七色排列是大家熟悉的，令人有亲切感，也是最好的一种配置方式
多放置模特及挂样展示。 ★顾客流动的方向（自动梯、电梯、电梯的位置）最好直接通向主通道的入口，并陈列具有魅力的卖点商品，
以吸引更多顾客。 ★环境要作舒适，不要给人疲劳厌倦的感觉。设施和壁面距离是否适合顾客的正常行走活动；地面材料不要太
单调或太复杂；地面和商品的颜色要对称。一般地面的颜色和商品的颜色要有较大的反差以强调商品。 ★安全防灾设施要完善
（3）采光的技巧 关于卖场的亮度分配，以店头为重点，用以吸引人们的注意力。其次，诱导顾客进入店内的亮度适当即可，而 陈列台、中央柜也彩相同亮度就可以了。
7、店铺的音乐、视频气氛的烘托
店铺背景音乐、视频命使用的目的
●塑造店铺的营业气氛。 ●缓解顾客情绪。 ●营造购物氛围。 ●品牌文化的宣传。
第三章 店铺陈列的运作
★ 展示陈列（重点陈列）——为使陈列的商品引人注目，而强调 该商品卖点的陈列方式，以高级女时装店最为常见。
★ 复合陈列——量感陈列和展示陈列混合的方法。无论选择何种 方式，都以壁面陈列居多。
（1）采纳售货员的构想 （2）卖场装潢设计的基本原则 （3）尊重顾客的意见
★方便进入 ★方便购物 ★可自由比较商品。 ★可自由选择商品。
店铺陈列展示重点
强调店铺品牌形象的塑造，橱窗、 模特、样品的展示
卖场规划、通道设计、货品的有序 陈列展示
POP的运用，价格清晰地展现在眼 睛的上方，在售卖空间做有变化的 陈列 背景音乐、创造快乐的气氛、安全 感、舒适性、接待
店员的优质服务
视觉表现重点 新鲜度、色、光的灵活运用
顾客易进入、易观看及易选 择货品 有意识地表现设定主题
第二节 店铺陈列的发展与现状
1、店铺陈列的发展
（1） 生活方式的改变 （2）持续的消费低潮 （3）有别于行业内同类品牌的销售形式 （4）吸引消费者的注意 （5）服装业内商家的积极参与
2、店铺陈列现状分析
3、现代店铺陈列的专业分工 （1）商品展示设计的企划人 （2）展示设计师 （3）服装设计师 （4）服饰展示设计的专业人员
（3）映视特性
（4）心理特性
颜色 粉红 绿 黄 金黄 黑 白 蓝 红 紫
象征意义 健康色，婴儿的颜色 和平、健康、自然的颜色 煽情、强烈、热情的意味 幸福、富足、满怀、希望的颜色 深沉、静谧、远离、神秘 纯洁、和平、自由、洁白、真实 西方男性最喜欢的颜色，吉利的颜色 火、血、慈善、神圣的爱的象征 高贵的颜色
（2）以明亮度高低来排列 如果同色商品中有明亮度高低之分时，可以把明亮度高的商品放在上方，明亮度低的商品放在 下方，这样可以增加商品的稳定感。纵向配置颜色相同、明亮度不同的商品时，采用此法配置 是最理想的一种形式
（3）暖色与冷色配置 以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的顺序分类排列。类似色依明度高低由左向右排列，具有 秩序感，也加强了对比感。
3、商品色彩与照明的关系
色光
白
灰
褐
红
黄
绿
蓝
物体颜色
红
明 粉红 暗 红
红褐
红
黄
明黄
暗黄
橙褐
红
绿
明绿
暗 绿 褐 橄榄
褐
蓝
明蓝
暗 蓝 蓝 褐色
紫
黄橙 黄
黄绿 褐
橄榄绿 黄绿
绿 绿
紫 灰绿 蓝绿
蓝
光源种类 白灼灯泡
光源的外观色 红橙色
自然物的色彩变化 红橙色
温色日光灯
黄白色
黄白色
日光灯