新版医疗器械管理制度(零售单体药店)
药店医疗器械质量管理制度2篇
药店医疗器械质量管理制度2篇第一篇：药店医疗器械质量管理制度一、前言医疗器械是药店中的重要组成部分，其质量直接关系到人民群众的生命安全和身体健康。
为了加强药店医疗器械质量管理，确保医疗器械的安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，特制定本制度。
二、质量管理制度内容1.质量管理目标药店医疗器械质量管理目标是确保医疗器械产品的合法合规、安全有效，满足顾客需求，提高服务质量，保障人民群众的健康权益。
2.质量管理组织（1）设立质量管理机构：药店应设立质量管理机构，负责医疗器械的质量管理工作，对医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等环节进行监督和检查。
（2）配备质量管理人员：药店应配备具备相应资质的质量管理人员，负责医疗器械质量管理的具体工作。
3.采购管理（1）供应商管理：药店应对医疗器械供应商进行严格审查，选择具备合法资质、产品质量稳定、信誉良好的供应商。
（2）采购流程：药店应建立严格的医疗器械采购流程，包括采购申请、供应商选择、合同签订、验收等环节。
（3）采购记录：药店应建立医疗器械采购记录，包括供应商信息、采购时间、采购数量、采购价格等。
4.储存管理（1）储存条件：药店应具备适宜的医疗器械储存条件，包括温度、湿度、通风等。
（2）储存期限：药店应按照医疗器械说明书规定的储存期限进行储存，确保产品质量。
（3）储存记录：药店应建立医疗器械储存记录，包括储存时间、储存条件、储存数量等。
5.销售管理（1）销售流程：药店应建立医疗器械销售流程，包括销售前咨询、销售过程、售后服务等环节。
（2）销售记录：药店应建立医疗器械销售记录，包括销售时间、销售数量、销售价格等。
（3）销售服务：药店应提供优质的医疗器械售后服务，确保顾客在使用过程中的安全、有效。
6.售后服务管理（1）售后服务内容：药店应提供医疗器械安装、维修、保养等售后服务。
（2）售后服务承诺：药店应在销售合同中明确售后服务承诺，包括服务内容、服务时间、服务费用等。
大药房医疗器械经营管理制度
大药房医疗器械经营管理制度1. 目的和范围本制度的目的是规范大药房对医疗器械的经营管理，确保医疗器械的安全性和质量。
本制度适用于大药房对医疗器械的采购、销售、储存和使用等方面的管理。
2. 采购管理大药房应按照国家有关法律法规和相关规定，选取符合要求的医疗器械供应商进行采购。
采购人员应具备相应的专业知识和经验，确保采购的医疗器械符合国家和行业要求。
采购合同应明确医疗器械的品种、规格、数量、质量要求、价格、交付时间和售后服务等条款。
3. 销售管理大药房销售医疗器械前，应核实购买人的身份，并记录购买人的姓名、和购买目的。
大药房不得向未满18周岁的未成年人销售医疗器械。
大药房应明确医疗器械的使用说明书、注意事项和保修信息等，并向购买人提供相应的说明和建议。
4. 储存管理大药房应建立专门的医疗器械储存区域，并制定相应的储存管理制度。
医疗器械应按照规定进行分类存放，避免混淆或交叉污染。
医疗器械的储存区域应保持干燥、清洁、通风和防尘，并定期清理和消毒。
5. 使用管理大药房应按照医疗器械的使用说明书和相关规定，对医疗器械进行正确使用和维护。
医疗器械的使用人员应接受培训，了解医疗器械的正确使用方法和注意事项。
对于一次性使用的医疗器械，不得重复使用或回收再利用。
6. 质量管理大药房应定期检查医疗器械的使用情况，发现问题及时处理，并记录检查情况和处理结果。
大药房应建立医疗器械的质量档案，并按照规定保存相关文件和记录。
7. 安全管理大药房应建立医疗器械的安全管理制度，并制定相应的应急预案。
遇到医疗器械缺陷或安全问题时，大药房应及时通报相关部门，并配合调查和处理工作。
8. 监督和评估大药房应配备专门的医疗器械管理人员，负责监督和检查医疗器械的经营管理工作。
定期对医疗器械经营管理进行评估，发现问题及时纠正和改进。
以上内容为大药房医疗器械经营管理制度的基本要点，具体细节可以根据实际情况进行补充和完善。
药店医疗器械使用质量管理制度
药店医疗器械使用质量管理制度一、前言医疗器械是药店重要的商品之一，其质量直接关系到患者的生命安全和身体健康。
为了加强药店医疗器械使用质量管理，确保医疗器械的安全有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，特制定本制度。
二、目的1. 规范药店医疗器械的使用行为，确保医疗器械质量。
2. 提高药店医疗器械管理水平，保障患者权益。
3. 预防和减少医疗器械不良事件的发生。
三、适用范围1. 本制度适用于我国境内所有药店医疗器械的使用质量管理。
2. 本制度适用于药店医疗器械的采购、验收、储存、销售、使用、维修、报废等环节。
四、医疗器械使用质量管理组织1. 药店应设立医疗器械质量管理组织，负责医疗器械使用质量的监督和管理工作。
2. 质量管理组织应设立质量管理负责人，对医疗器械使用质量负总责。
3. 质量管理组织应定期召开会议，研究解决医疗器械使用过程中出现的问题。
五、医疗器械采购管理1. 采购医疗器械应遵循以下原则：（1）合法合规：采购的医疗器械应符合国家法律法规的要求。
（2）质量优先：优先采购质量稳定、信誉良好的医疗器械。
（3）价格合理：在保证质量的前提下，合理控制采购成本。
2. 采购流程：（1）采购计划：根据药店实际需求，制定医疗器械采购计划。
（2）供应商选择：对供应商进行资质审查，选择具备合法资质的供应商。
（3）签订合同：与供应商签订采购合同，明确双方权利义务。
（4）验收：对采购的医疗器械进行验收，确保符合质量要求。
六、医疗器械验收管理1. 验收医疗器械应遵循以下原则：（1）合法性：验收人员应具备合法资质，确保验收过程合法合规。
（2）全面性：对医疗器械的包装、标识、质量、性能等方面进行全面检查。
（3）严格性：对不符合质量要求的医疗器械，坚决予以退货或更换。
2. 验收流程：（1）接收：对供应商送达的医疗器械进行接收，检查外包装是否完好。
（2）核对：核对医疗器械的名称、规格、数量、生产日期、有效期等信息。
新版医疗器械管理制度(零售单体药店)
成都 **** 大药房质量文件（器械）目录1 质量管理人员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11.1 企业负责人岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11.2 质量负责人岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 21.3 营业员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 32 质量管理的规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 43 采购、收货、验收管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 64 供货者资格审查和首营品种质量审核管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯95 贮存检查和入库管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯116 销售和售后服务管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯127 不合格医疗器械管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯138 医疗器械退、换货管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯159 医疗器械不良事件监测和报告管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1610 医疗器械召回管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1611 设施设备维护及验证和校准管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1812 卫生和人员健康状况管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1813 质量管理培训及考核管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1914 质量投诉、事故调查和处理报告管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 201一、质量管理人员岗位职责文件名称质量管理人员岗位职责编号YMZD-001-2018起草人批准人版本号批准日期执行日期为推行全面质量管理，确保质量体系正常运转，保证购进及销售医疗器械质量，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》特制定本制度。
本制度适用于各相关职能岗位，明确各岗位在质量工作方面的职责任务。
（一）企业负责人岗位职责1. 领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
药房医疗器械的质量管理制度
药房医疗器械的质量管理制度一、前言医疗器械是药房的重要组成部分，其质量直接关系到患者的健康和生命安全。
为了加强药房医疗器械质量管理，确保医疗器械的安全、有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，制定本制度。
二、质量管理目标1. 确保医疗器械来源合法、质量可靠、使用安全。
2. 建立健全医疗器械质量管理体系，实现质量管理的规范化、制度化、程序化。
3. 提高药房医疗器械管理水平，降低医疗器械使用风险。
三、质量管理组织1. 药房医疗器械质量管理组织由药房主任负责，设立质量管理小组，成员包括药房主任、质量管理员、采购员、库管员等。
2. 质量管理小组负责制定医疗器械质量管理规章制度，组织实施医疗器械质量管理工作，对医疗器械质量进行监控。
四、医疗器械采购管理1. 采购管理原则：（1）严格按照国家法律法规及行业规范进行采购。
（2）遵循公开、公平、公正、透明的原则，确保采购过程合法合规。
（3）选择有良好信誉、质量稳定的供应商。
2. 采购程序：（1）根据药房实际需求，制定医疗器械采购计划。
（2）对供应商进行资质审查，包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证、医疗器械生产许可证或经营许可证等。
（3）对供应商的产品质量、价格、售后服务等方面进行综合评估，确定中标供应商。
（4）签订采购合同，明确双方的权利、义务和责任。
3. 采购质量控制：（1）对供应商提供的医疗器械进行质量检验，确保产品质量符合国家标准。
（2）对供应商的产品质量、售后服务等进行定期跟踪评价，发现问题及时处理。
（3）对采购的医疗器械建立质量档案，包括产品合格证明、检验报告等。
五、医疗器械储存管理1. 储存条件：（1）医疗器械库房应具备良好的通风、干燥、防潮、防虫、防鼠、防霉等条件。
（2）库房内温度、湿度应符合医疗器械储存要求。
（3）库房内应设置防火、防盗、防破坏等安全设施。
2. 储存管理：（1）对入库的医疗器械进行验收，确保产品合格、无损坏。
药店医疗器械管理制度范本
药店医疗器械管理制度范本1. 引言本文档旨在为药店提供医疗器械管理制度范本，以确保药店在经营医疗器械时符合相关法律法规要求，保障患者安全和药店的良好运营。
2. 背景根据《中华人民共和国医疗器械管理条例》，药店在销售和使用医疗器械时，必须遵守一系列规定。
为了规范药店的医疗器械管理，制定本制度范本，药店可根据具体情况进行适当调整，并落实到具体操作中。
3. 目的本制度的目的是确保药店医疗器械合规管理，提高医疗器械使用的质量和安全，降低患者和使用人员的风险，提高药店经营的合规性。
4. 术语和定义4.1 药店：指合法经营医疗器械的药店机构。
4.2 医疗器械：根据《中华人民共和国医疗器械管理条例》定义的医疗器械。
4.3 医疗器械管理人员：指药店负责医疗器械管理工作的人员。
5. 医疗器械管理要求5.1 医疗器械的采购5.1.1 药店购买医疗器械应选择有国家药品监督管理部门颁发的医疗器械经营许可证的合法经营者。
5.1.2 药店应严格按照医疗器械的适用范围和性能要求进行选择和采购。
5.1.3 药店应建立医疗器械采购记录，包括采购单据、医疗器械名称、型号、规格、生产日期、有效期等信息。
5.2 医疗器械的验收和入库5.2.1 药店在收到医疗器械后，应进行验收，包括外观检查、标志标签检查、说明书检查等。
5.2.2 符合要求的医疗器械，药店应及时入库，并进行相应的记录。
5.2.3 不符合要求的医疗器械，药店应及时与供应商联系，并按照相关规定进行退货或更换。
5.3 医疗器械的储存和保管5.3.1 药店应将医疗器械存放在干燥、通风和洁净的环境中，避免与有害物质接触。
5.3.2 药店应对医疗器械进行分类存放，并配备相应的标识和储存设施。
5.3.3 药店应定期对医疗器械进行检查，避免过期和损坏的医疗器械使用。
5.4 医疗器械的使用5.4.1 药店应只允许具备相关资质和培训的人员进行医疗器械的使用。
5.4.2 药店应制定医疗器械使用操作规范，确保医疗器械使用符合标准要求。
药店医疗器械管理制度范本
药店医疗器械管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械的管理，保证医疗器械安全、有效、可靠地使用，根据《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，结合本药店实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称医疗器械，是指在药店销售的、用于预防、诊断、治疗疾病或者对人体结构进行修补、替代、增生的仪器、设备、器具、材料等。
第三条本药店必须遵守国家有关医疗器械管理的法律法规，建立健全医疗器械管理制度，确保医疗器械质量安全。
第二章医疗器械采购与管理第四条采购医疗器械时，必须选择具有医疗器械生产许可证或医疗器械经营许可证的合法企业作为供应商。
第五条采购的医疗器械必须符合国家强制性产品认证要求，并具有合法的医疗器械注册证。
第六条采购医疗器械时，应与供应商签订质量保证协议，明确双方的质量责任。
第七条医疗器械的储存、运输应符合国家有关医疗器械储存、运输的要求，保证医疗器械在储存、运输过程中的质量安全。
第八条对采购的医疗器械进行进货检查验收，重点检查医疗器械的外观、包装、标签、说明书、注册证、合格证等，确保医疗器械的合法性、有效性。
第三章医疗器械销售与服务第九条销售医疗器械时，应向消费者说明医疗器械的功能、性能、使用方法、注意事项等，确保消费者正确、安全地使用医疗器械。
第十条销售医疗器械时，应提供合法的销售凭证，并记录销售信息，便于追溯。
第十一条建立健全医疗器械售后服务体系，对消费者在使用医疗器械过程中遇到的问题给予及时的帮助和解决。
第四章医疗器械不良反应监测与处理第十二条建立医疗器械不良反应监测制度，对消费者使用医疗器械后出现的不良反应进行记录、报告和分析。
第十三条对医疗器械不良反应报告进行分析，评估医疗器械的安全性，必要时采取停售、召回等措施，保障消费者利益。
第五章医疗器械维修与保养第十四条建立健全医疗器械维修与保养制度，确保医疗器械的正常使用。
第十五条医疗器械出现故障时，应立即停止使用，并进行维修。
维修完毕后，需经检验合格后方可重新使用。
零售药店医疗器械质量管理制度
零售药店医疗器械质量管理制度一、总则第一条为了加强零售药店医疗器械质量管理，保障公众用械安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内零售药店医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等环节的质量管理。
第三条零售药店应当建立健全医疗器械质量管理体系，明确质量管理的职责和程序，确保医疗器械质量符合国家法律法规和标准要求。
二、质量管理组织第四条零售药店应设立质量管理组织，负责医疗器械质量管理工作。
质量管理组织应当由具有医疗器械相关专业知识和经验的负责人担任。
第五条质量管理组织的主要职责：（一）组织制定和实施医疗器械质量管理制度；（二）对医疗器械采购、储存、销售、售后服务等环节进行质量控制；（三）对医疗器械质量异常情况进行分析、处理；（四）开展医疗器械质量教育和培训；（五）对医疗器械质量管理体系进行监督和评价。
三、采购质量管理第六条零售药店应建立健全医疗器械采购制度，确保采购的医疗器械符合国家法律法规和标准要求。
第七条采购医疗器械时，应遵循以下原则：（一）优先采购国家基本医疗器械目录内的产品；（二）采购具有合法生产、经营资质的生产企业或经营企业的产品；（三）采购具有医疗器械注册证书和医疗器械生产许可证的产品；（四）采购具有产品质量合格证明的产品；（五）采购渠道合法、来源可追溯的产品。
第八条采购过程中，应索取以下证明文件：（一）医疗器械注册证书；（二）医疗器械生产许可证；（三）产品质量合格证明；（四）生产企业或经营企业的营业执照；（五）供应商资质证明。
第九条零售药店应建立医疗器械采购记录，记录内容包括：采购日期、供应商名称、产品名称、规格型号、批号、数量、单价、总价等。
四、储存质量管理第十条零售药店应建立健全医疗器械储存管理制度，确保医疗器械在储存过程中质量稳定。
第十一条储存医疗器械时应符合以下条件：（一）具备适宜的储存环境，如温度、湿度、光照等；（二）医疗器械与非医疗器械分开存放；（三）按照医疗器械的储存要求分类、分区存放；（四）定期检查医疗器械储存情况，发现异常及时处理。
新版医疗器械管理制度(零售单体药店)(最新)
新版医疗器械管理制度(零售单体药店)(最新)一、质量管理人员岗位职责为了确保医疗器械的质量，推行全面质量管理，依据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营质量管理规范》，特制定本制度，明确各岗位在质量工作方面的职责任务。
1.1 企业负责人岗位职责企业负责人应领导和动员全体员工认真贯彻执行国家有关医疗器械法律、法规和规章等，遵循“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
同时，制定公司质量方针、目标和有关管理制度，保证消防和安全措施的落实。
合理设置并领导质量组织机构，支持质量员开展质量管理工作，监督、指导质量员工作。
1.2 质量负责人岗位职责质量负责人应制定和组织实施公司的质量管理体系，负责公司质量工作的组织、协调和监督，确保质量体系正常运转。
同时，负责制定和审核公司的质量方针、目标和有关管理制度，组织实施质量管理培训和考核，推广和应用先进的质量管理方法和技术，提高质量管理水平。
1.3 营业员岗位职责营业员应了解所售医疗器械的品种、规格、性能、适用范围、质量标准等信息，向客户提供正确、准确的产品信息和使用方法，确保所售医疗器械符合质量标准和客户需求。
同时，负责医疗器械的销售和售后服务，及时处理客户投诉和质量问题，确保客户满意度和公司形象。
2 质量管理的规定为确保医疗器械质量，制定质量管理规定，包括采购、收货、验收管理制度、供货者资格审查和首营品种质量审核管理制度、贮存检查和入库管理制度、销售和售后服务管理制度、不合格医疗器械管理制度、医疗器械退、换货管理制度、医疗器械不良事件监测和报告管理制度、医疗器械召回管理制度、设施设备维护及验证和校准管理制度、卫生和人员健康状况管理制度、质量管理培训及考核管理制度、质量投诉、事故调查和处理报告管理制度等。
3 采购、收货、验收管理制度为确保采购的医疗器械符合质量标准和要求，制定采购、收货、验收管理制度。
包括制定采购计划、选择合格的供货者、签订合同、验收采购商品等环节，确保采购的医疗器械符合质量标准和要求。
单体店医疗器械经营质量管理制度
单体店医疗器械经营质量管理制度一、引言医疗器械是医疗机构中非常重要的一种辅助工具，它直接关系到患者的生命安全与健康。
因此，对于单体店经营医疗器械的质量管理制度尤为重要。
本文将就单体店医疗器械经营质量管理制度进行论述。
二、医疗器械购买与入库管理对于单体店而言，医疗器械的购买环节是非常重要的一环。
首先，单体店应该选择信誉良好的供应商进行合作，并要求供应商提供合格的医疗器械产品。
在购买前，单体店应仔细核对产品的生产许可证、注册证以及产品标识、说明书等信息。
同时，对于高风险的医疗器械，单体店应委托第三方机构进行质量检测，确保产品安全合格。
购买后，单体店应及时进行入库管理，对医疗器械进行分类、编号、登记并存放在专门的仓库中。
三、医疗器械出库与销售管理医疗器械出库与销售管理环节需要单体店与患者建立起有效的沟通渠道。
首先，单体店应对出库的医疗器械进行检验，确保产品完整、无损坏。
同时，必须按照相应法律法规的要求进行出库记录的填写，并将包装和标识保持完好。
销售时，单体店应向患者提供真实、准确的产品信息，并详细说明使用方法和注意事项。
对于高风险的医疗器械，还需要与患者签订书面使用协议，确保患者在正确理解的前提下使用医疗器械。
四、医疗器械库存管理库存管理是单体店医疗器械经营的重要环节之一、单体店应建立完善的库存管理制度，进行库存的定期盘点和清点。
同时，对于过期或者损坏的医疗器械，单体店应及时报废并做好记录。
库存管理还包括对库存量和品种的合理控制，应根据市场需求和销售情况进行合理的采购和补充，避免库存积压和过多的滞销品。
五、医疗器械维护与保养医疗器械的维护与保养是确保其正常使用和延长使用寿命的重要手段。
在单体店中，应建立医疗器械维护与保养记录，并明确责任人和具体操作流程。
对于常见的医疗器械，单体店应定期进行检查和维护，确保其正常使用。
对于功能复杂的医疗器械，单体店应委托专业的维修机构进行维修和保养，确保器械的正常运行和使用安全。
2024年大药房医疗器械经营管理制度(二篇)
大药房医疗器械经营管理制度（二）大药房医疗器械经营管理制度（二）一、引言大药房作为一家专业的医药零售企业，在经营范围内包括医药产品和医疗器械。
为了保障医疗器械经营的合规性和安全性，制定并完善医疗器械经营管理制度是必不可少的。
本文将进一步介绍大药房医疗器械经营管理制度的相关内容。
二、医疗器械的选择和采购1. 选择原则：大药房应对销售的医疗器械进行严格筛选，根据国家药品监督管理部门的相关规定和市场需求，选择符合标准的医疗器械。
2. 采购程序：大药房应根据实际需求和市场供应情况制定采购计划，明确采购的品种、数量和质量要求。
采购程序应包括需求确认、询价比较、供应商评估、合同签订等环节，确保采购的医疗器械符合质量标准和合规要求。
3. 供应商管理：大药房应建立供应商档案，定期评估供应商的经营资质和产品质量，确保供应商能够提供合格的医疗器械。
三、医疗器械的储存和保管1. 储存环境：大药房应提供适宜的储存环境，包括温度、湿度和通风等条件的控制，保证医疗器械的安全性和稳定性。
2. 货位管理：医疗器械应按照品种、规格和有效期进行分类管理，设立专门的货位和标识，确保医疗器械的管理和调配的及时性和准确性。
3. 库存管理：大药房应建立科学的库存管理制度，包括库存监控、定期盘点和差异处理等环节，保证医疗器械的库存数量合理，避免库存过多或过少的情况发生。
四、医疗器械的销售和服务1. 销售凭证：大药房应确保医疗器械的销售凭证完整和准确，包括购货发票、收款凭证等，便于销售数据的统计和报送。
2. 售后服务：大药房应建立医疗器械售后服务制度，提供相关的使用指导和售后咨询，解答用户的疑问和提供技术支持，确保用户的权益得到保障。
3. 质量追溯：大药房应建立医疗器械质量追溯制度，记录医疗器械的来源、生产日期、生产厂家等信息，以便在质量问题发生时能够及时追溯和解决。
五、医疗器械的维护和报废1. 维护保养：大药房应建立医疗器械的维护保养制度，制定维护计划和维护记录，确保医疗器械的性能和功能以及安全性能得到有效维护。
零售药店医疗器械质量管理制度
零售药店医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械质量管理，确保医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本药店医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等环节的质量管理。
第三条本药店应当建立健全医疗器械质量管理体系，明确质量管理职责，加强医疗器械质量管理，确保医疗器械质量安全。
第二章质量管理组织架构及职责第四条本药店应当设立质量管理组织，包括质量管理领导小组、质量管理部、采购部、仓储部、销售部、售后服务部等。
第五条质量管理领导小组负责医疗器械质量管理工作的领导，对医疗器械质量安全负总责。
第六条质量管理部负责医疗器械质量管理的日常工作和质量文件的制定、修订、实施和监督。
第七条采购部负责医疗器械的采购工作，确保采购的医疗器械符合法律法规要求。
第八条仓储部负责医疗器械的储存管理，确保医疗器械储存条件符合要求。
第九条销售部负责医疗器械的销售工作，确保销售的医疗器械符合法律法规要求。
第十条售后服务部负责医疗器械的售后服务工作，确保售后服务符合法律法规要求。
第三章采购质量管理第十一条采购部应当建立健全供货者审查制度，对供货者的资格、质量保证能力进行审查。
第十二条采购部应当建立健全采购记录制度，记录采购的医疗器械的名称、规格、型号、数量、价格、供货者等信息。
第十三条采购部应当建立健全验收制度，对采购的医疗器械进行验收，确保其符合法律法规要求。
第四章储存质量管理第十四条仓储部应当建立健全医疗器械储存管理制度，确保医疗器械储存条件符合要求。
第十五条仓储部应当建立健全医疗器械保管制度，确保医疗器械的安全、有效、可靠。
第五章销售质量管理第十六条销售部应当建立健全医疗器械销售管理制度，确保销售的医疗器械符合法律法规要求。
第十七条销售部应当建立健全医疗器械销售记录制度，记录销售的医疗器械的名称、规格、型号、数量、价格、购买者等信息。
药店医疗器械管理制度范本
药店医疗器械管理制度范本第一章总则第一条为规范药店医疗器械管理，保障医疗器械的安全、有效、合理使用，制定本制度。
第二条本制度适用于药店内医疗器械的采购、储存、销售、使用及相关管理活动。
第三条药店应当依法取得医疗器械经营许可证，并遵守国家有关医疗器械管理的法律法规。
第四条药店应当建立医疗器械管理工作制度，配备专人负责医疗器械管理工作，并定期进行培训。
第五条药店应当与具备医疗器械经营资质的生产企业或者经销企业建立合作关系，确保医疗器械的质量和正常供应。
第二章医疗器械采购管理第六条药店应当根据临床需求和医疗器械目录，制定医疗器械采购计划，明确采购数量、规格、品种等内容。
第七条药店应当在医疗器械经营企业购买符合国家标准的医疗器械，并严格按照合同约定的时间和数量进行采购。
第八条药店应当对采购的医疗器械进行验收，确保其外观、包装、说明书等符合要求，同时验收人员应当具备相应的专业知识和技能。
第九条药店应当建立医疗器械采购档案，保存相关合同、发票、验收报告等资料，便于日后核查和管理。
第十条药店对医疗器械采购进行台账记录，包括采购日期、数量、规格、供应商信息等内容，便于日后的追溯和管理。
第三章医疗器械储存管理第十一条药店应当建立医疗器械专门储存区域，确保储存条件符合医疗器械的要求。
第十二条药店应当对储存的医疗器械进行分类、编号、标注，确保易于查找和管理。
第十三条药店应当定期对储存的医疗器械进行清点、检查，及时发现问题并采取相应措施。
第十四条药店应当建立医疗器械的定期检测、校准和维护制度，确保医疗器械的使用状态良好。
第十五条药店应当严格控制医疗器械的领用和归还，确保医疗器械的使用及时、合理。
第十六条药店应当对医疗器械的过期、损坏和其他异常情况进行及时处理，保障患者用药安全。
第四章医疗器械销售管理第十七条药店应当依法出售医疗器械，遵守国家有关医疗器械的销售政策和规定。
第十八条药店应当在医疗器械销售时向患者提供必要的使用说明和注意事项，确保患者正确认识和使用医疗器械。
零售药店医疗器械质量管理制度
零售药店医疗器械质量管理制度一、总则第一条为了加强零售药店医疗器械质量管理，保障医疗器械的安全、有效，维护消费者权益，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内零售药店从事医疗器械经营活动的行为。
第三条零售药店医疗器械质量管理应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，严格执行医疗器械国家标准、行业标准和相关管理规定；2. 坚持质量第一，顾客至上，确保医疗器械安全、有效；3. 强化风险管理，预防为主，持续改进，不断提高质量管理水平。
二、组织机构与职责第四条零售药店应设立医疗器械质量管理组织，负责医疗器械质量管理工作的实施。
质量管理组织由以下人员组成：1. 药店负责人；2. 质量管理负责人；3. 药品、医疗器械等相关专业人员。
第五条药店负责人是医疗器械质量管理的第一责任人，对医疗器械质量管理工作负总责。
其主要职责如下：1. 确保药店医疗器械质量管理制度的有效执行；2. 组织制定医疗器械质量管理计划，并监督实施；3. 对医疗器械质量事故和投诉负责调查和处理；4. 定期组织医疗器械质量管理培训，提高员工素质。
第六条质量管理负责人负责具体实施医疗器械质量管理工作，其主要职责如下：1. 负责医疗器械质量管理制度的制定、修订和实施；2. 负责医疗器械采购、验收、储存、销售、售后服务等环节的质量控制；3. 负责医疗器械质量信息的收集、分析和报告；4. 负责医疗器械质量管理培训工作的组织实施。
三、采购与验收第七条零售药店应建立医疗器械采购制度，按照以下程序进行采购：1. 根据市场需求和医疗器械质量要求，制定采购计划；2. 采购人员应具备医疗器械相关专业知识，了解供应商信誉和产品质量；3. 与供应商签订采购合同，明确医疗器械名称、规格、型号、数量、价格、质量标准、交货时间等内容；4. 对供应商进行资质审核，确保其具备合法经营资格和产品质量保证能力。
单体店医疗器械经营质量管理制度
单体店医疗器械经营质量管理制度1. 前言为了保障单体店医疗器械经营的质量，维护广大客户的健康权益，根据《中华人民共和国医疗器械管理条例》等相关法律法规及国家标准，制定本单体店医疗器械经营质量管理制度（以下简称“本制度”）。
2. 适用范围本制度适用于单体店医疗器械经营活动中所有工作人员，包括但不限于经营者、管理者、销售人员、服务人员和技术人员等。
3. 质量方针1.遵守法律法规，保证医疗器械的安全性、有效性和适宜性；2.提高客户满意度，做好售后服务；3.强化品牌意识，提升企业形象；4.持续改进质量管理体系。
4. 质量目标1.合法合规：确保所有经营行为符合法律法规和国家标准；2.安全有效：保证所有销售的医疗器械符合安全有效性要求；3.客户满意：满足客户需求，提供高质量、高效率的售后服务；4.持续改进：不断完善质量管理体系，提升工作效率和服务水平。
5. 质量管理体系1.人员管理：建立健全人员招聘、培训和考核制度，确保人员素质符合要求；2.货物管理：建立健全采购、入库、出库和库存管理程序，确保货物安全、完整和正确；3.销售管理：建立健全销售、售后服务和客户投诉处理程序，确保销售过程中的合法、合规和客户满意；4.设备管理：建立健全设备维护、检修和校准制度，确保设备正常运行；5.文件管理：建立健全各类文件和记录管理程序，确保业务操作可追溯、可考核。
6. 实施细则1.人员管理•招聘：严格按照招聘流程和招聘标准进行，确保招聘面广、选拔合适；•培训：为新员工提供必要的培训和岗前培训，为老员工定期组织培训；•考核：建立健全绩效考核机制，对员工进行考核评价。
2.货物管理•采购：按照采购程序进行采购，确保供货商符合资质要求；•入库：建立健全入库验收程序，确保货物安全完整；•出库：建立健全出库程序，确保货物出库前质量问题得到解决；•库存管理：建立健全库存管理程序，严格控制库存数量和库存品种。
3.销售管理•销售：建立健全销售流程，确保销售过程中的合法合规和客户满意；•售后服务：及时响应客户要求，提供快速、准确、专业的售后服务；•客户投诉处理：建立健全客户投诉处理程序，确保客户投诉及时得到解决。
药店医疗器械管理制度
药店医疗器械管理制度一、总则1. 为了规范药店医疗器械的管理，保障公众用药安全有效，依据《医疗器械监督管理条例》、《药品经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于药店医疗器械的采购、验收、储存、销售、运输、售后服务等环节。
3. 药店全体员工应严格遵守本制度，对医疗器械的质量安全负有法律责任。
二、采购管理1. 药店应当从具有合法资质的医疗器械生产企业或批发企业采购医疗器械。
2. 采购医疗器械应当查验供货方的资质和产品质量证明文件，建立采购记录，包括产品名称、规格型号、数量、生产批号、有效期等信息。
3. 采购进口医疗器械应当按照相关规定索取进口医疗器械通关单或检验报告。
三、验收管理1. 药店应当建立医疗器械验收程序，对购进的医疗器械进行质量验收。
2. 验收时应当查验产品的包装、标签、说明书等，确保其内容与采购记录一致。
3. 对需要冷链储存的医疗器械，应当重点检查其温度控制和运输过程中的温度控制情况。
四、储存管理1. 药店应当根据医疗器械的特性制定储存计划，合理布局货架，确保医疗器械分类存放。
2. 对需要冷链储存的医疗器械，应当设置专门的冷库或冷藏设备，并定期检查储存条件。
3. 储存过程中，应当定期对库存进行清理、盘点，防止医疗器械过期或变质。
五、销售管理1. 药店应当建立医疗器械销售记录，包括销售产品的名称、规格型号、数量、生产批号、有效期等信息。
2. 销售过程中，应当重点核对购货单位的资质和购买凭证，确保销售记录真实完整。
3. 对需要冷链运输的医疗器械，应当采用规定的冷藏包装或保温措施进行配送。
六、运输管理1. 药店应当根据医疗器械的特性制定运输方案，确保医疗器械在运输过程中不受损坏或变质。
2. 对需要冷链运输的医疗器械，应当采用规定的冷藏包装或保温措施进行配送，并确保运输过程中的温度控制。
3. 运输过程中，应当做好运输记录，包括产品名称、规格型号、数量、生产批号、发货地点和目的地等信息。
大药房医疗器械经营管理制度
大药房医疗器械经营管理制度大药房医疗器械经营管理制度1. 引言本文档旨在规范大药房对医疗器械的经营管理，确保医疗器械的安全和质量，保障顾客的健康和安全。
本制度适用于大药房内所有医疗器械的购进、销售、贮存和使用。
2. 购进管理为保障医疗器械的质量，大药房的购进需符合以下要求：供应商资质审核：大药房应定期对供应商进行资质审核，确保其具备相关的生产和销售资质。
货物抽样检验：大药房应对每批次的医疗器械进行抽样检验，确保其质量合格。
检验报告保存：大药房应保存每批医疗器械的检验报告，以备查验。
3. 销售管理大药房对医疗器械的销售需遵循以下管理措施：备案登记：大药房销售医疗器械应备案登记，包括购进日期、销售日期、商品名称、批号、数量等信息。
防伪标识：大药房销售的医疗器械应带有防伪标识，以防止冒充和伪劣产品的流通。
明码标价：大药房销售的医疗器械须明码标价，确保价格透明。
4. 贮存管理大药房对医疗器械的贮存须符合以下规定：专用库房：大药房应设立专门的库房用于存放医疗器械，保证其安全和干净。
定期检查：大药房应定期对库房进行检查，确保医疗器械的贮存环境符合要求。
追溯管理：大药房应实施医疗器械的追溯管理，确保可以追溯到每个批次的医疗器械。
5. 使用管理为保障医疗器械的正确使用，大药房应制定以下管理规定：人员培训：大药房应对相关人员进行医疗器械使用和操作的培训，确保其具备相应的专业知识和技能。
标识标示：大药房应对医疗器械进行标识标示，包括使用方法、注意事项等，以便用户正确使用。
故障处理：大药房应建立医疗器械故障处理机制，及时处理因器械故障引发的问题。
6. 废弃处理废弃的医疗器械需按照以下规定进行处理：分类处理：大药房应对不同类型的废弃医疗器械进行分类处理，如回收、消毁等。
记录保存：大药房应记录废弃医疗器械的处理情况，包括处理方式、数量等信息。
7. 监督检查为保证医疗器械的安全和质量，大药房需要进行监督检查：内部检查：大药房应定期进行内部检查，确保医疗器械经营管理制度的执行情况。
药店医疗器械管理制度
药店医疗器械管理制度一、总则为了规范药店医疗器械管理，确保医疗器械的安全使用，保障患者的健康和安全，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有药店的医疗器械管理。
三、管理要求1. 药店应当设立医疗器械管理部门，负责医疗器械的采购、验收、存储、使用、维护和报废等工作。
2. 药店应当建立医疗器械档案，对每一件医疗器械进行登记、备案，包括进货日期、品名规格、生产厂家、有效期、购进渠道等信息。
3. 药店应当对所有医疗器械进行定期检查和维护，确保医疗器械的安全和可靠性。
4. 药店应当建立医用耗材的使用台账，实行先进先出、频繁使用的医用耗材要特别关注效期问题。
5. 药店应当建立医疗器械的使用清单，实行齐全清点制度，及时发现医疗器械的损坏和缺失。
6. 药店应当建立医疗器械使用的记录卡片，对医疗器械的使用情况进行及时记录。
7. 药店应当建立医疗器械的报废处理制度，对到期失效、质量不合格或损坏的医疗器械进行及时报废处理，并做好相关记录。
8. 药店应当建立医疗器械的购进渠道审核制度，对购进渠道进行合规性审核。
四、员工管理1. 药店应当对医疗器械管理人员进行专业培训，确保其具备医疗器械管理的专业知识和技能。
2. 药店应当建立医疗器械管理人员的考核制度，对医疗器械管理人员的业绩进行评估和考核。
3. 医疗器械管理人员应当严格遵守本管理制度，确保医疗器械管理的规范和安全。
五、监督检查1. 药店应当定期组织医疗器械的验收、盘点和检查，确保医疗器械的数量和质量。
2. 药店应当定期组织医疗器械的清理和消毒，确保医疗器械的卫生和安全。
3. 药店应当定期组织医疗器械的质量检测和维护，确保医疗器械的使用性能和安全性。
4. 药店应当定期组织医疗器械的使用情况进行检查和评估，及时发现和解决医疗器械管理中存在的问题。
六、违规处理对违反本管理制度的行为，药店应当根据情节轻重给予相应的处理，包括警告、罚款、撤销相关职务、甚至开除员工等。
大药房医疗器械经营管理制度
大药房医疗器械经营管理制度大药房医疗器械经营管理制度一、总则1.1 目的和依据本制度的目的是规范大药房医疗器械经营管理行为，确保医疗器械的质量和安全性，保障医疗器械经营活动的合法性和规范性。
本制度依据《药品管理法》、《医疗器械管理法》等相关法律法规。
1.2 责任与要求大药房负责人对医疗器械经营活动负最终责任，负责制定和完善本制度，并建立相应的管理制度和流程。
各级药店负责人要按照本制度的要求，组织实施，并做好相应的培训和督导工作。
二、医疗器械经营许可2.1 许可申请大药房在开展医疗器械经营活动前，必须依法申请医疗器械经营许可。
申请材料应包括公司资质证明、经营场所租赁合同、医疗器械购销合同、质量管理制度等。
2.2 许可审批药品监督管理部门根据医疗器械经营管理规定，对申请材料进行审批。
审批合格后，颁发医疗器械经营许可证。
2.3 许可期限和变更医疗器械经营许可证有效期为5年，期满后需要重新进行许可审批。
如有变更，应及时向药品监督管理部门申请办理变更手续。
三、医疗器械经营管理3.1 采购管理大药房应按照医疗器械目录和质量要求，与合格的供应商进行采购合作。
采购过程中应签订正式合同，并对采购品进行质量验收。
3.2 储存管理医疗器械应存放在干燥、通风、无尘的仓库，严禁受潮、受热、受阳光直射。
对不同种类的医疗器械应分类分类储存，定期进行库存盘点和检查。
3.3 销售管理大药房在销售医疗器械时，应核对医疗器械的购销合同、医疗器械批准文号、有效期限等。
对于有有效许可证的医疗器械，才可进行销售。
3.4 质量管理大药房应建立健全医疗器械质量管理制度，并组织专门人员进行质量管理工作。
对医疗器械的验收、储存、销售等环节严格把关，确保医疗器械的质量和安全性。
四、监督与处罚4.1 监督检查药品监督管理部门对大药房的医疗器械经营活动进行定期或不定期的监督检查，以确保其符合相关法律法规的要求。
4.2 处罚措施对于违反医疗器械经营管理制度、未取得许可证、销售假冒伪劣医疗器械等违法行为，药品监督管理部门将依法采取相应的处罚措施，并追究法律责任。
药店医疗器械管理制度范文
药店医疗器械管理制度范文药店医疗器械管理制度范文第一章总则第一条为了规范药店医疗器械的管理行为，保障患者用药和使用医疗器械的安全有效，根据国家有关法律、法规和行业规定，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本药店的医疗器械采购、保管、使用、维护、报废等管理工作。
第三条本管理制度的宗旨是：确保医疗器械的正常使用，提高医疗器械管理工作的科学化、规范化水平，保证患者用药和使用医疗器械的安全、有效性。
第四条医疗器械管理工作的原则是：科学规范、公正公平、安全可靠、合理高效。
第二章医疗器械的采购管理第五条本药店医疗器械采购工作应遵循科学、公正、公开、透明的原则，确保医疗器械的质量、性能、使用效果和价格合理。
第六条本药店医疗器械采购人员应具备相应的专业知识和工作经验，且不得在金钱、礼品等方面接受供应商的回扣、回赠。
第七条医疗器械采购前，应进行必要的市场调研和产品比较，并编制详细的采购计划和采购合同，确保采购的医疗器械符合药店的实际需要和治疗要求。
第八条医疗器械采购合同应明确双方的权利和义务，包括产品的名称、规格、生产企业、价格、交付方式和期限等内容，并由供应商和药店共同签字确认。
第九条医疗器械采购入库前，应进行验收工作，确保医疗器械的完好无损和符合采购合同的要求，并填写医疗器械采购验收记录。
第十条医疗器械采购后，应分类存放，并建立相应的档案，确保其安全可靠。
第三章医疗器械的使用管理第十一条医疗器械使用前应进行必要的设备功能检查和使用指导，保证医疗器械的正常运行和患者的安全。
第十二条医疗器械应定期进行保养和维修，保证其使用性能的稳定和可靠性。
第十三条医疗器械的使用人员应具备相应的专业知识和技能，且接受过规范的培训，保证能正确、安全地使用医疗器械。
第十四条医疗器械使用过程中，应严格按照医疗器械的使用说明书进行操作，不得随意改变医疗器械的结构和功能。
第十五条医疗器械使用期限到期，或存在性能不稳定、安全隐患的，应立即停止使用，并进行报废处理。
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目录1 质量管理人员岗位职责 (1)1.1企业负责人岗位职责 (1)1.2质量负责人岗位职责 (2)1.3营业员岗位职责 (3)2 质量管理的规定 (4)3 采购、收货、验收管理制度 (6)4 供货者资格审查和首营品种质量审核管理制度 (9)5 贮存检查和入库管理制度 (11)6 销售和售后服务管理制度 (12)7 不合格医疗器械管理制度 (13)8 医疗器械退、换货管理制度 (15)9 医疗器械不良事件监测和报告管理制度 (16)10 医疗器械召回管理制度 (16)11 设施设备维护及验证和校准管理制度 (18)12 卫生和人员健康状况管理制度 (18)13 质量管理培训及考核管理制度 (19)14 质量投诉、事故调查和处理报告管理制度 (20)一、质量管理人员岗位职责为推行全面质量管理，确保质量体系正常运转，保证购进及销售医疗器械质量，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》特制定本制度。
本制度适用于各相关职能岗位，明确各岗位在质量工作方面的职责任务。
（一）企业负责人岗位职责1.领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
2.制定公司质量方针、目标和有关管理制度。
遵纪守法，按照依法批准的经营范围，从事医疗器械经营活动，经营中应保证消防和安全措施的落实。
3.做到依法经营、规范管理，积极支持质量员开展质量管理工作，监督、指导质量员工作。
4.合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
5.教育员工树立“质量第一”思想，强化全员质量意识教育，支持员工参加业务培训，认真贯彻执行医疗器械的管理要求，正确处理质量与经营及企业信誉的关系。
6.认真处理质量查询、投诉及事故，热情、耐心听取客户意见。
积极配合各级监督管理部门对医疗器械的监督管理。
7.主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
（二）质量负责人职责1.在企业负责人的领导下，负责商品的质量管理工作，坚持“质量第一”观念，严格落实和执行相关医疗器械的法律、法规和公司各项管理制度，在经营中实施否决权。
2.负责做好经营过程中的各种原始记录和统计，妥善保存好各类医疗器械销售的原始凭证，确保原始记录和凭证的完整性、准确性和可追溯性。
3.负责每月质量台账归档工作，按时检查各类质量台账，确保台账记录的真实性和准确性。
4.负责在库商品的养护和催销并做好相应的记录。
5.监督检查日常店堂与环境卫生工作的开展，力求做到环境清洁整齐，温湿度达到规定的要求。
组织员工定期接受健康检查。
6.负责审核购、销单位及购进医疗器械的合法性、购、销单位的购销人员的合法资格，并建立档案。
7.负责设定计算机系统质量控制功能，操作权限的审核和质量管理基础数据的建立和更新。
8.负责开展对单位职工产品品质量管理方面的教育培训工作。
9.负责指导和监督医疗器械验收、保管、养护中的质量工作。
10.对不合格医疗器械进行控制性管理，负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作，做好不合格药品的相关记录。
11.负责医疗器械的召回、追回管理及医疗器械不良事件报告。
12.负责质量投诉和质量事故调查，处理及报告。
13.其他由质量管理机构负责人履行的职责。
（三）营业员岗位职责1.树立“质量第一”的观念，遵守和执行各项管理制度和服务规范，满足顾客需求。
2.陈列医疗器械应摆放整齐、美观大方、标价签放置准确，字迹清晰。
3.出售商品应集中精力，要求唱收唱付，防止质量事故的发生。
4.及时掌握销售过程中的质量动态，发现质量问题及时报告质量管理员或企业负责人。
5.做好商品盘点工作，负责完成本岗位的质量台账。
* * * * * *二、质量管理的规定为建立符合《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等相关法律、法规要求，特制订本制度适用于与经营质量相关的岗位。
1.“首营品种”指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械产品。
2.首营企业的质量审核，必须提供加盖生产单位原印章的医疗器械生产许可证、统一社会信用代码的营业执照证照复印件，销售人员须提供加盖企业原印章和企业法定代表人印章或签字的委托授权书，并标明委托授权范围及有效期，销售人员身份证复印件，还应提供企业质量认证情况的有关证明。
3.首营品种须审核该产品的质量标准、和《医疗器械产品注册证》的复印件及产品合格证、出产检验报告书、包装、说明书、样品以及价格批文等。
4.购进首营品种或从首营企业进货时，应详细填写首营品种或首营企业审批表，连同以上所列资料及样品报质量管理员审核。
5.质量管理员对填报的审批表及相关资料和样品进行审核合格后，报企业负责人审批，方可开展业务往来并购进商品。
6.质量负责人审核批准的首营品种、首营企业审批表及相关资料存档备查。
7.商品质量验收由验收员负责验收。
8.验收员应依据随货同行单对到货商品进行逐批验收、并有翔实记录。
各项检查、验收记录应完整规范，并在验收合格的入库凭证上签字，注明验收日期。
9.验收时应在待验区进行，验收抽取的样品应具有代表性，拼箱商品逐一检查。
10.验收时对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明进行逐一检查。
11.验收首营品种，应有首批到货产品同批号的产品检验报告书。
12.营业员应该熟悉医疗器械质量性能及储存条件，凭验收员签字或盖章的入库凭证入库。
验收员对质量异常、标志模糊等不符合验收标准的商品应拒收，并填写拒收报告单，报质量管理员审核并签署处理意见，并联系供货企业处理。
13.对销后退回的产品，凭本店开具的收银小票收货，并经验收员按购进商品的验收程序进行验收。
14.验收员应在入库凭证签字或盖章，详细做好验收记录，记录保存至超过有效期二年。
* * * * * *三、采购、收货、验收管理制度监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等相关法律、法规，制定本制度。
本制度适用于公司经营医疗器械的采购、收货、验收的管理及记录。
1 医疗器械采购：1.1医疗器械的采购必须严格贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规和政策，合法经营。
1.2坚持“按需进货、择优采购”的原则，注重医疗器械采购的时效性和合理性，做到质量优、费用省、供应及时，结构合理。
1.3企业在采购前应当审核供货者的合法资格、所购入医疗器械的合法性并获取加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照；（2）医疗器械生产（经营）许可证或者备案凭证；（3）医疗器械注册证或者备案凭证；（4）销售人员身份证复印件，加盖本企业公章的授权书原件。
授权书应当载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。
必要时，企业可以派员对供货者进行现场核查，对供货者质量管理情况进行评价。
如发现供货方存在违法违规经营行为时，应当及时向企业所在地医疗器械监督管理部门报告。
1.4企业应当与供货者签署采购合同或者协议，明确医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等。
1.5企业应当在采购合同或者协议中，与供货者约定质量责任和售后服务责任，以保证医疗器械售后的安全使用。
1.6企业在采购医疗器械时，应当建立采购记录。
记录应当列明医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、单位、数量、单价、金额、供货者、购货日期等。
1.7首营企业和首营品种按本公司医疗器械供货者资格审查和首营品种质量审核制度执行。
1.8 每年年底对供货单位的质量进行评估，并保留评估记录。
2 医疗器械收货：2.1企业收货人员在接收医疗器械时，应当核实运输方式及产品是否符合要求，并对照相关采购记录和随货同行单与到货的医疗器械进行核对。
交货和收货双方应当对交运情况当场签字确认。
对不符合要求的货品应当立即报告质量负责人并拒收。
2.2随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号（或者备案凭证编号）、医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货者出库印章。
2.3收货人员对符合收货要求的医疗器械，应当按品种特性要求放于相应待验区域，或者设置状态标示，并通知验收人员进行验收。
需要冷藏、冷冻的医疗器械应当在冷库内待验。
3.医疗器械的验收：3.1验收人员应根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》等有关法规的规定办理。
对照商品和送货凭证，对医疗器械的外观、包装、标签以及合格证明文件等进行检查、核对，并做好“医疗器械验收记录”，包括医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、生产日期、灭菌批号和有效期（或者失效期）、生产企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。
医疗器械入库验收记录必须保存至超过有效期或保质期满后2年，但不得低于5年；3.2验收记录上应当标记验收人员姓名和验收日期。
验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。
3.3对需要冷藏、冷冻的医疗器械进行验收时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间、到货温度等质量控制状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的应当拒收。
3.4验收首营品种应有首批到货同批号的医疗器械出厂质量检验合格报告单。
3.5外包装上应标明生产许可证号及产品注册证号；包装箱内没有合格证的医疗器械一律不得收货。
3.6对与验收内容不相符的，验收员有权拒收，填写‘拒收通知单’，报告质量管理负责人处理。
确认为内在质量不合格的按照不合格医疗器械管理制度进行处理，为外在质量不合格的由质量管理员与供货单位联系退换货事宜。
3.7对销货退回的医疗器械，要逐批验收，合格后上柜销售。
3.8入库商品应先入待验区，待验品未经验收不得销售。
3.9入库时注意有效期，一般情况下有效期不足六个月的不得入库。
3.10经检查不符合质量标准及有疑问的医疗器械，应单独存放，作好标记。
并立即通知质量管理人员进行处理。
未作出决定性处理意见之前，不得取消标记，更不得销售。
3.11验收合格后方可上柜，对货单不符，质量异常，包装不牢固，标示模糊或有其他问题的验收不合格医疗器械要放入不合格品区，并与供货企业联系作退货处理。
* * * * * *四、供货者资格审查和首营品种质量审核制度械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等相关法律、法规，制定本制度。
本制度适用于发生业务关系的首营企业、首营品种的的审核与记录。