设计部规章管理制度
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盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。
设计部规章管理制度目录
一、设计部工作流程
二、设计部部门职能
三、设计部人员岗位职责
四、设计部日常管理细则
五、设计部人员提成明细
一、设计部工作流程
二、设计部部门职能
1、接待公司所提供的客户资源;
2、承揽客户专业咨询业务;
3、完成相关设计任务;
4、协调与市场部、工程部等相关部门对接工作;
5、对装修设计方案负责任。
6、熟知传统装修与产品整装的优劣对比。
三、设计部人员岗位职责
(一)设计主管1名,岗位职责要求:
1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。
2.在部门范围内贯彻公司有关规定,落实工作任务到本部门员工。
3.对部门员工的工作绩效进行评估,考核及客户成单率数据统计分析。(每季度)
4.对部门人员的培训,总结设计经验,提升设计品质和工作指导。
5.定期向直属上级汇报本部门工作。
6.协调部门人员之间的工作。
7.审核设计方案及图纸和预算。
6.督促设计师跟踪单元进程,以及施工现场技术交底问题。
7.定期提交部门工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。
10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。
(二)设计师4名,岗位职责要求:
1.接洽来访客户。
2.现场测量待装修房屋。
3.依据平面图、甲方提供的技术资料、要求及意见,设计平面规划图、效果图、施工图,并制定相关预算。
4.负责公司技术资料、文件和客户信息的保密以及单元文件汇编。
5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。(两天一次回访跟踪)
7.主持施工中的设计变更。
8.维护客户关系。(每月回访)
9.定期提设计师工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。
10.工作时间禁止上网娱乐、游戏以及利用公司资源炒作私单。
(三)设计师助理2名,岗位职责要求:
1.协助设计师洽谈以及现场尺寸测量。
2.协助设计师进行施工图等相关资料的绘制。
3.负责公司技术资料、文件和客户信息的保密。
4.立足本岗位工作,提出合理化建议。
四、设计部日常管理细则
1、保持办公环境整洁,图书资料有序摆放,客户资料及时归档。
2、记录工作备忘表,工作上若发现有问题,需及时上报。
3、按周在每周部门例会上汇报工作情况,及时更新单元进度,填写进度表。
4、设计师在接单后如需给客户制作方案,量房后的3个工作日内必须完成不少于两套的方案设计、PPT文本,必要时预估材料估算。
5、普通家装签订合同后,效果图(两张以内)以及配套施工图在一周内完成。
6、每周二进行部门列会,总结分析上周情况。