做一个聪明的消费者ppt课件

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某消费者邀请两个朋友到
知
一饭店聚会，饭后，做东的 主人到服务台结帐，接过账
悉
单，大惊失色，普通的一顿
真
饭，竟要价格3500元。于是
实
，该消费者要求服务员解释
情
各项费用的开销处，谁知饭 店经理不但不解释，反而叫
况
了几个人强行驱赶消费者。
权
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二、营造放心消费环境，保护消费者合法权
讨论
1、从视频中你能看出经济活动的参与者有哪些？他们在经 济活动中的地位如何？
→ → 生产者
销售者
最主要的参与者
桥梁和纽带
消费者 参与者
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2、 为了避免类似悲剧发生，营造良好的消费环境，需要全社会 的共同努力，你认为应从哪些方面做？（至少从三个角度）。
国（家1) 作立为法生产规者和范销经售者济要按活照动诚实的守信参的与原则者参与消费
活动，依法规范自己的经济行为。
《中(2华)消人费者民应遵共守和市场国秩消序，费依法者公权平交益易保，对护制假法售》假行为要及时
向有关部门举报。当自己的合法权益受到侵害时，应依法保护自己作为
•消《费者中的合华法人权益民。共和国反不正当竞争法》 • 《中华人民共和国产品质量法》 • 《(3)中国华家要人逐民步共完和善国相食关品法律安，全为法营》造放心的消费 环击• 侵境《犯提中消供华费法人者律民保合障法共权；和益要国加，食大破品执坏卫法消生和费监环法管境》力的度行，为严。厉打 • 《(中4)社华会人要民大力共加和强国公民商的标道法德建》设，在全社会形成诚实守 •信《的社中会华环人境；民加共强和宣传国工广作告，是法国》家保护消费者权益的各项 •政《策法中规华深人入人民心共。和国民.法通则》
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谢谢各位老师指导 祝同学们开心成长
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一、明明白白消费
保护消费者的权益的 专门性法律：
1、人身财产安全权 2、知悉真实情况权 3、自主选择权 4、公平交易权 5、依法求偿权
九大权利
6、依法结社权 7、获得知识权 8、监督批评权 9、人格尊严﹑民族风俗习 惯受到尊重
快速抢答：下列行为分别侵害了消费 者的哪方面权利
自 试过就得
主
买
选
择
你觉得他们这样做好不好，如 果是你，应该怎么办？
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3、消费者的合法权益受到侵害时，我们应该怎么做呢？
不成
不成
与经营者协商
请求消协调解
向工商行政管 理部门投诉
新闻媒体曝光
向人民法院 起诉
仲裁机构仲裁
.来自百度文库
收获平台：
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• 让我们大家一起努力 ， 奉 献诚心与诚信，争创天天3.15。 在日常生活中练就一双慧眼，绝 不能“雾里看花”，要明明白白的 消费，平平安安的生活，做个聪 明的消费者。
权
人身财产 安全权
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权公 平 交 易
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星期天，10岁的娜娜一人在家，
便去打开彩电。可是，电视里没 有图像显现，也没有声音传出，
依
于是关掉。突然她家传出一声巨 法
响，随之股股浓烟升腾，房屋内 一切化为灰烬。经过勘验确认是
求
本厂生产电视机质量不合格引起 偿
爆炸，因此，经协调赔偿了娜娜 权
家的财产损失 。
方消 法费
者 自 我 保 护 的
不轻信广告宣传
不盲目追随其他消费者
从信誉高、服务态度好 的正规商家购买商品
向经营者索要消费凭证并 注意保存
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张某在某鞋店买了一双300元的新皮鞋，没 想到刚穿二天新鞋就坏了，他的三个朋友给他提 供了以下建议： 朋友一：鞋店不讲信誉，去把那店砸了。 朋友二：只怪自己不识货。就当花钱买个教训吧。 朋友三：用适当的方式学会维权。
做个聪明的消费者
邹城市太平中学 姜帆
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课题: 做个聪明的消费者
学习目标:
1. 知道每个人都是消费者，享有法律规定的消费者权 利，法律保护消费者的合法权益。
2.初步培养学生在遇到具体的消费问题时，掌握一些运用 法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。
3.进一步培养依法维护自己合法权益的意识和能力，培养 主动发现问题，分析问题，解决问题的能力。