组织结构设计-管理基础与实务

第一节 理论知识
一、组织概述 二、组织设计 三、组织结构
一、组织概述
（一）组织的含义 （二）组织的类型 （三）组织职能的基本内容 （四）组织的功能
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来自百度文库 （一）组织的含义
从静态的、实体的角度理解，组织是为实现某一共同目标而 由若干个人组合形成的一个系统。 从动态角度理解，组织职能是指为了有效地实现共同的目标 和任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间的关 系，并对组织资源进行合理配置的过程。
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4、矩阵型组织结构
矩阵制结构又叫规划一目标结构，它由纵横两套管理系 统叠加在一起组成一个矩阵，其中纵向系统是按照职能划 分的指挥系统，横向系统一般是按产品、工程项目或服务 组成的管理系统。
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5、委员会组织
委员会是执行某方面管理职能并实行集体决策、集体领导的 管理者群体。委员会在实践中被广泛采用，如董事会、监事 会、职工委员会、学位评定委员会等。
（二）组织设计的内容
1、职务或工作设计 2、部门化 3、指挥链 4、管理跨度与管理层次 5、集权与分权 6、正规化
三、组织结构
（一）组织结构的含义 （二）典型的组织结构类型与特点
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（一）组织结构的含义
组织结构是一个组织的“骨架”， 是描述组织的框架体系。 具体地说，就是如何对组织内部进行职能分工，形成横向的 部门联系以及纵向的层次体系。
二、组织设计
（一）组织设计的含义 （二）组织设计的内容
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（一）组织设计的含义
组织设计，就是指人们为了实现共同的目标而组合的有机整 体，是以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作， 对组织开展工作、实现目标所必须的各种资源进行安排，以 便在适当的时间、适当的地点，把工作所需的各方面力量有 效地组合到一起的管理活动过程。
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2、直线职能制
组织内除直线主管外还相应设立一些职能机构， 分担 某些职能管理业务。这些职能机构有权在自己的职能 业务范围内向下级人员下达批示和命令。
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3、事业部制
含义
事业部制也叫联邦分权化，它是一种分权制的组织形式，是指 在公司总部下增设一层独立经营的“事业部”，实行公司统一 政策，事业部独立经营的一种体制。 事业部不是按职能而是按企业所经营的事业项目划分的，具有 经营自主权的专业化生产经营单位。事业部是分权化组织单位， 它分割了一定的直线指挥权限，有进行采购、生产、销售的自 主权。每一个事业部是一个利润责任中心，是产品责任单位或 生产责任单位，有自己独立的市场；在总公司领导下，实行独 立核算，自负盈亏。
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7、学习型组织
学习型组织是指在这个组织里，每个人都参与识别和解决问 题，使得组织不断地实践、变革和改善，因而增强其成长、 学习和达到目标的能力。
该组织的重点是解决问题，与传统组织以效率为主有所区别。 在学习型组织里，全体员工关注于问题，如理解特殊客户的 需求，同时也要解决问题，这意味着采用独特的方式综合处 理事物以满足某一客户的需求。
（二）典型组织结构类型及特点
1、直线制 2、直线职能制 3、事业部制 4、 矩阵制 5、委员会结构 6、虚拟组织 7、学习型组织
1、直线制
组织中的各种职务按垂直系统直线排列， 等级原则就 是一个上级对一个下级行使直接的管理监督，即直线 职权，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权。
矩阵型
专业化的经济性与对产品结果的 有多个产品规划、需要依靠职能专长的组织
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（二）组织的类型
1、正式组织和非正式组织 2、营利性组织和非营利组织 3、实体组织和虚拟组织
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（三）组织职能的基本内容
1、组织结构的设计 2、适度分权和正确授权 3、组织内各职位人员的配备 4、组织文化的培育和建设 5、组织的运行和变革
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（四）组织的功能
1、整合功能 2、协调功能 3、维护利益的功能 4、实现目标的功能
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●委员会的类型。(1)组织中的委员会可以是临时的，它是为 某一特定目的而组织的，完成特定任务后即行解散；委员会 也可以是常设的，行使某种经常性职能。(2)按职能性质划分 可分为两种类型：一种是行使决策职能的直线式的，例如董 事会，它的决策要求下级必须执行；另一种是行使咨询协调 职能的参谋式的，它为直线人员提供咨询建议等。
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6、虚拟组织
虚拟组织亦称 “动态网络型组织”，是指两个以上的独立实 体，为迅速向市场提供产品和服务，在特定时间内结成的动 态联盟。它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部 命令系统、而是一种开放的组织结构，因此可以在拥有充分 信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等 方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势， 实现对外部资源的整合利用，从而以强大的结构成本优势和 机动性、完成单个企业难以承担的市场功能，如产品开发、 生产和销售。
第七章 组织结构设计
学习目标
【学习目标】 1、理解组织、组织结构的基本概念； 2、了解组织结构设计的内容； 3、掌握典型的组织结构类型及其适用条件； 4、能根据所给条件设计合理的组织结构。
案例导入
阅读案例7.1 《华为的组织结构变迁梳理：从集权到分权》， 思考与讨论： 1、什么是组织结构？华为为何要不断变迁组织结构？ 2、在华为集团成长过程中，共计采用哪几种组织结构？分 别有什么特点？
（二）组织结构设计的原则
1、精简效率的原则 2、统一指挥原则 3、内外协调的原则 4、责权对等的原则
（三）选择组织结构的技巧
设计选择 直线型
优点 快速、灵活、经济
适用对象和环境 小型组织：发展的初期
职能型
专业化的经济性
单一产品或服务的组织
事业部型
对结果的高度责任感
大型组织：多种产品或多个市场的组织
第二节 实务操作
一、组织结构设计与创新的方法 二、组织结构变革与创新
一、组织结构设计与创新的方法
（一）组织结构设计的程序 （二）组织结构设计的原则 （三）选择组织结构的技巧 （四）设计组织结构需要注意的问题
（一）组织结构设计的程序
1、明确组织设计的方针和原则 2、进行职能分析和职能设计 3、设计组织结构框架 4、设计组织内部联系方式与管理规范 5、人员配备 6、反馈与修正