企业资源配置力与企业竞争力
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企业资源配置力与企业竞争力
摘要:针对当前竞争力研究中存在的问题,从资源配置的角度剖析了竞争力的深层内涵和构成。认为,竞争力的核心内涵是资源配置力;资源配置力是资源定位力与资源整合力的合力。资源定位力决定着资源配置力的正负性质,而资源整合力别更多地决定着资源配置力的强度;在构成资源整合力的两个方面中,对资源的制度—文化整合力是资源配置力的核心内容,也是竞争力的深层激发器。这启示我们,通过组织文化的培育与相关制度的创新,有效整合人力资源,充分激发其趋向于目标的积极性、主动性和创造性,对竞争力的形成和提升将具有愈来愈积极而深远的意义。
当前,随着市场竞争的日益激烈化,、理论界与实际部门纷纷从不同的角度研究的竞争力问题。但综观相关文献,我们不难发现,这些研究要么仅从一个侧面(如技术、人员、制度等)来探讨竞争力问题,要么直接将竞争力作为一个前提性的概念来使用,而没有对这一概念本身的内涵与构成进行阐释。这要么可能因探讨的角度过于狭窄而不能为竞争力的构建和提升提供一个可行的全面指导(因为竞争力往往是多方面因素综合互动的结果),要么可能因概念内涵的不明确而影响相关研究的深入进行。基于上述认识,本文拟从资源配置这一最本质的活动出发,试图从最一般的角度来探讨竞争力的本质和源泉问题,以此为相关研究提供一个基点和分析框架。
一、竞争力的核心是资源配置力
众所周知,在本质上是一定资源的集合体,正是这一定的资源在时空上按相对一定的规则动态地组合在一起才构成了及其运作的基础和前提,离开了一定的资源及其有序而动态地组合,就不可能存在和运作。显然,由一定的资源组合而形成的的生存与发展能力即竞争力不外乎取决于相互密切的两个方面:一是所拥有的资源的数量与质量,二是对资源的定向整合使用能力。一定数量与质量的资源总是具有一定的生产力的,不过,在自然状态下,这种生产力是处于潜伏或休眠状态的。可把一定数量和质量的资源所含有的、处于潜在状态的生产力称为资源潜力。显然,资源潜力的大小既取决于资源的数量,又取决于资源的质量,用公式来表示就是:资源潜力=资源数量×资源质量
资源潜力是赖以生存与发展的物质基础,从而也是竞争力的基础。但的资源潜力若不被激活和放大,则不能转化为现实的生产力和竞争力,也就不能成为维系生存、推动发展的有效力量。而要有效地激活和放大资源潜力,就要靠按一定的目
标及规则要求对资源进行定向整合,使资源按一定的秩序进行动态地有机结合。资源潜力被激活和放大的程度取决于对资源定向整合的能力,可称这种能力为的资源配置力。显然,生存和发展的能力即竞争力既取决于资源潜力,又取决于对资源的定向整合能力即资源配置力,是二者相互作用的结果。三者之间的关系可以下式来表述:竞争力=资源潜力×资源配置力
该式表明,一方面,在竞争力及其形成过程中,资源潜力和资源配置力二者缺一不可:若缺乏一定数量与质量的资源,则资源配置力就显得无用武之地,也便有“巧妇难为无米之炊”的无奈;反之,资源再雄厚、再优越,资源潜力再大,若缺乏足够的资源配置力的激活和放大,也只能处于休眠状态,无法形成现实的竞争力。特别是对人力资源而言,若不能有效激发其积极性、自觉性与创造性,不能协调好各种人际关系,其结果就不仅仅是资源潜力难以发挥的问题了,它还会因为成员之间的有害冲突与矛盾而引起内耗,轻则增加的内耗成本,重则危及的生存。以上两种情况在现实中都不乏其例。另一方面,我们说资源潜力与资源配置力在竞争力及其形成过程中相互作用、缺一不可,但并不就意味着这两方面在竞争力及其形成过程中的地位与作用是等同的。实际情况是,与资源潜力相比,资源配置力在竞争力及其形成过程中的地位与作用更为重要与关键。特别是在科学技术(尤其是信息技术)飞速发展、物质生产力日益发达、市场机制和体系渐趋成熟和完善,以及社会文明与教育水平不断进步与提高的今天,要获得和拥有一定数量较高禀赋的相关资源并非难事,难的是如何有效激活和放大这些资源的潜力。换言之,当今缺乏的不是资源本身,而是资源配置力。中国尤其是如此。按照短边约束原理,最缺乏的就是最关键的,如何提高资源配置力已愈来愈成为当今能否构建和提升其竞争力的核心和关键。
二、资源配置力的构成分析
资源配置力的构成与资源的配置层次是密切相关的。
一般而言,资源的配置不外乎表现为密切的两个方面:一是资源定位即确定资源的分配方向(领域),二是资源整合即按一定规则使相关资源有机组合起来形成一定的生产力。资源定位是资源配置的前提和起点,它解决资源配置过程中“做正确的事”的问题,从而也是资源配置达到有效的第一环。关于这一层次的资源配置,一般的观点是,在市场经济条件下,主要受“看不见的手”——市场机制决定,即将资源究竟投向那个领域,作何用途,应主要以市场需求为导向,以市场行情和价格机制为杠杆。但这一观点只是单纯注意到了资源投向的目标市场收益率原则,即只是考虑目标市场领域本身的收益率状况,而没有考虑资源的禀赋适应性问题。诚然,目标市场的收益率状况是确定资源配置方向时必须首先考虑的问题,但对于而言,目标市场的收益率毕竟只是一种潜在的或可能的收益率,能
否转化为现实的收益率,至少还应考虑资源本身的禀赋能否适应该领域的特殊要求及竞争特性。资源的禀赋正如人的能力一样是有倾向性的,它唯有在符合其禀赋倾向性的领域才能最大化发挥其作用。如果忽视了这一问题,则即使将潜力极大的资源投入到了收益率极高的领域,也未必会给带来最大化的收益。有时可能还会使跌入市场收益陷阱。因为资源若适应不了特定领域的特定性质与竞争特性,就会窒息其活力,更谈不上其潜力的发挥。西方在20世纪70、80年代,中国在20世纪90年代在多角化问题上的失误,实质上也与这些在资源投向选择问题上忽视了资源本身的禀赋适应性不无关系。同时,忽视资源的禀赋适应性,而单纯从目标市场本身的收益率角度来考虑资源定位问题,则必然会使在资源定位问题上完全陷入市场机制这只“看不见的手”的支配之中,失去资源定位的主观能动性。因此,在确定资源分配方向时,既要考虑目标市场的收益率,又要考虑资源的禀赋适应性;既要遵从市场机制的调节,又要充分发挥的主观能动性。在目标市场收益率与资源禀赋适应性之间找到一个最佳结合点,在遵从市场机制调节与发挥主观能动性之间寻求一个动态平衡点,这既是资源潜力得以有效发挥的首要前提,也是资源配置力的核心内容之一,可称之为资源定位力即的资源定位能力。
确定了资源的分配方向,还只是解决了问题的一半,问题的另一半就是要按照既定分配方向的目标要求,按一定的规则将相关资源有机整合起来以激活和放大资源潜力。如果说资源定位是解决资源配置过程中“做正确的事”的问题的话,则资源整合就是要解决“把正确的事做好”的问题。资源整合的核心是要确定资源之间的各种动态配合关系。这些配合关系包括物质资源之间的配合关系(如厂房、生产线以及机器设备之间、固定投入与原材料之间的配比安排等等)、人力资源与物质资源之间的配合关系(即一定量的活劳动所能推动的物质生产资料的量)。由于这两个方面的配合关系既要受相关技术原则的支配(即取决于相关的技术状况),又要受相关经济原则的支配(即要符合一定的经济合理性要求),故称之为技术—经济性配合关系。确定这两个方面配合关系的过程可称为资源的技术一经济整合过程。在资源分配方向既定的条件下,这一过程的有效性程度直接决定了资源潜力的发挥程度,也是资源配置力在内部的直接体现。而该过程的有效性程度取决于对资源的技术一经济整合力。
除了上述两个方面的技术—经济性配合关系外,还有一种更为重要的配合关系,即人力资源之间的配合关系,包括成员之间以任务为中心的横向分工协作关系和以权力为中心的纵向行政隶属关系。由于这两个方面的配合关系更多地受制度原则的影响和支配,故称之为制度性配合关系。随着社会的发展、人性层次的不断提高,支配中人力资源之间配合关系的制度原则愈来愈被柔性的文化所取代,因